解析企业家在企业文化建设中的主导作用
佟玉兰
企业文化建设需要发挥企业家和员工两个方面的积极性，但是，二者所起的作用不同。相对于员工的主体性作用而言，企业家起着主导性作用，亦可理解为决定性作用。什么叫主导性作用?笔者以为应具体体现为以下四种作用：
倡导作用。企业文化是舶来品，还未被我国企业普遍认识，作出成绩者更是凤毛麟角。所以，企业文化在我国的推展，首先就有个倡导的问题。毫无疑问，企业文化的倡导者只能是企业家。究其原因，一方面是由企业家自身“先觉者”的良好素质决定的。从概念上讲，企业家是能够对资源进行优化配置、以低投入创造高产出的优秀管理者，创新是其本质。著名经济学家厉以宁认为，企业家应该有一种素质，基本条件有三：有眼光、有胆量、有组织能力。他们对市场竞争有着特殊的敏感度和风险意识，敢为人先，大胆决策，迅速行动。另一方面，由企业家在企业中的特殊地位所决定，企业家是企业形象的主要代表者，企业精神的主要塑造者，企业命运的主要决定者。他们具有绝对的权威性，如同战场上的指挥员，提挈万千人马如一人，令行禁止，赏罚分明；
具有强大的凝聚力和向心力，能够把上至领导班子、下至全体员工，团结在自己的周围，形成一个战斗力极强的团队。优秀企业家还具有极强的人格感染力和渗透力，其胆识、能力、为人、修养等诸多方面，对企业发展的影响作用是其他人都不可替代的，他们对企业文化认识水平的高低、态度的冷热、兴趣的大小、投入的多少、措施的优劣，都直接决定着企业文化状况的好坏。海尔的企业文化之所以能够激活“休克鱼”，根本在于张瑞敏本人深谙老庄“有生于无”之哲理，深知“无形文化”之神奇。
策划作用。21世纪的企业已经进入策划的时代，而策划的过程是一个运筹、决策、制定可行性方案的过程，就是从既定目标出发，通过激发创意，有效地配置企业有形的和无形的资源，选择适宜的方案，设计活动和载体，预测实施的效果。策划与计划不同，策划是创造力与规划力的结合，是专业性和技术性很强的工作，不是一个仅有实践经验的厂长或仅有理论知识的教授，或有着某种专长的其他人员所能胜任的。企业文化的策划更是如此。这是因为：其一，企业文化建设是一项综合性工程，涉及管理学、社会学、心理学、美学等诸多学科的知识和技能，它不可能是企业家的个人策划，必须借用“外脑”，聘请专门人才，组成专门机构，在企业调研和企业“诊断”的基础上，共同对经营理念、员工行为规范和视觉标志等进行精心设计。其二，一种高品位企业文化的策划，要求是很高的：既要有强烈的示差性，新异独特、与众不同，表现出明显的行业特色；
又要有很好的识别性，蕴涵深刻、言简意赅、易懂易记；
表露于外的物质文化，如企业标志、标准字等，还要讲求艺术性，创意独到、赏心悦目，给人以美的享受。事实上，一些优秀的企业家在建设企业文化的实践中，大多有着同著名的策划公司或策划专家“恋爱结婚”的经历。眼下策划已经成了一种产业，著名策划人王志刚以及他那聚集了几十名硕士、博士的工作室，就取得了很好的策划业绩，被企业家们称之为高级顾问和良师益友。
培育作用。企业文化建设的最终目标是将少数人的思想变成群体的意识，把企业价值观内化为统一的企业行为。为此，需要做大量的、艰苦的、长期的培育工作，如同幼苗出土后更需园丁的悉心呵护。具体讲，一是宣传普及。企业价值观、企业口号、企业精神等一经确定，就要运用多种形式、多种渠道，广为宣传，频频灌输，做到班喻组晓、尽人皆知。二是渗透认同。更进一步的工作，是使文化水平、知识素养、思想觉悟、道德水准等处在不同层次上的企业员工都理解、认可、接受企业理念，这叫做价值观的认同与共享。可以采取信息分享、参与决策、凝聚工程、精神激励等多种措施，实现员工对企业理念由认知到认同，工作态度由谋生到敬业，思想感情由愉悦到归属，对企业本身由信任到依托等一系列的飞跃和升华。这是一个先由外显到内隐、感性到理性，再由内隐到外显、认识到行动的螺旋式提升的过程，是一个渐次深化的辩证否定过程。三是适时调整。企业文化的稳定性是相对的，动态变化性是绝对的，不可能一劳永逸。随着时代的进步，经济的发展，企业的成长，人员的变更，企业文化必须适时调整，进行内容上乃至形式上的新陈代谢，使之保持一种流变常新的活化状态，紧跟时代的脚步，不至于落伍。
垂范作用。企业家不仅是企业文化建设的倡导者、设计师，而且是笃行者。榜样的力量是无穷的，凡是要求员工做到的，自己都要身体力行，模范遵守。企业家的垂范作用更深层次、更重要的问题，是努力提高自身素质问题，是观念、管理、精神等方面的不断创新问题。海尔创业之初，张瑞敏忍痛下令用大锤砸毁了76台不合格(大多只是小毛病)的电冰箱，就是贯彻“要么不干，要干就要争第一”的质量理念；
燕京啤酒总经理李福成上任伊始，就果断决策倒掉1400多吨不合格的啤酒，就是实践“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”的质量理念。“此时无声胜有声”，全体员工一下子就知道了自己该怎么做。其他方面，如坚持为人民服务的宗旨，有强烈的事业心、责任感和使命感；
与人为善，作风正派，谦恭民主，宽容大度；
勤于学习，善于学习，终身学习，提高修养等，都应该为人表率。归根结底，企业家应作到称身居位，不为苟进；
称事受禄，不为苟得。以自身非凡的知识底蕴、道德品质、能力气质为基础，增强人格魅力，注重以非权力影响力去吸引和维系企业员工，提高核心竞争力，以实现员工恒久的凝聚和企业的可持续发展。(作者为北京科技大学教授)
企业家在企业文化建设中的角色及作用
企业家作为企业生产经营的决策者，是企业文化的倡导者和培育者，更是企业文化建设的人格化代表。企业家处在企业的最高领导层，因而在企业文化建设中居于核心地位，发挥着主导作用。就企业文化建设的主导作用定位而言，企业文化在一定意义上就是企业家的文化。
一、企业家是推进企业文化的“第一责任人”
实践表明，一种企业文化的建立、发展与创新，就其决定性的作用来说，反映出一个企业家的创业意识、经营战略、发展目标、价值追求、管理风格与工作作风，折射出企业家的文化底蕴、智慧追求与个性风格。我认为，企业家作为企业的决策者、经营者、管理者，在企业文化建设中担当的责任因阶段的不同而有不同的含义。
在企业文化的创立阶段，企业家是企业文化的奠基人。通常情况下，一种企业文化是由企业家首先提出并加以启动的，成为企业文化的根基。在初始阶段，企业家的远见卓识、核心价值观与目标追求，决定了企业的发展走向。
在企业文化的建设阶段，企业家是企业文化的设计师。企业文化建设的蓝图规划、任务内容、实施步骤等，都应由企业家负责设计。企业家的精神状态、文化水平、思想高度、领导艺术等，都会对企业文化建设产生深刻的影响。这里，企业家既要承担企业价值观、企业精神、核心理念的提炼概括任务，建立企业文化体系，还要负责完成行为文化系统、建立物质文化系统。同时，企业家承担着企业价值理念的传承与创新、宣传与传播、教育与培训，并内化成为员工的自觉行动。
在企业文化变革阶段，企业家是企业文化的促进者。面对企业的生存、发展和变化，企业家要时刻关注理念更新、文化提升、流程再造，不断实现企业文化向更深的领域辐射、更高的层次发展。这就需要企业家必须有强烈的开拓意识，引导员工摒弃旧的观念和行为方式，提升文化力以促进增强企业持久的竞争力。
二、企业家是培育企业文化的“辛勤劳动者”
在企业文化建设中，一个优秀的企业家，应该是培育企业文化的多面手：要甘当“园丁”，勤劳耕作，精心培育；
要当好“医生”，善于诊断企业的“病因”，对症下药；
要做好“牧师”，明确自身在企业文化中的主导角色定位，不断地“布道”，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现融入到企业目标追求的现实中去。有效地培育企业文化，是企业家实施领导的关键环节，这里着重需要把握三个基点：
一是坚持以人为本。企业本是经济组织，如今它更是一个文化机构。培育企业文化，本质上是培育人文精神、确立人本理念。企业家在培育企业文化的进程中，要充分认识员工在企业文化建设中的主体地位，紧紧抓住员工理念培育这个突破口，进而发挥员工的主创作用，以此不断发展企业文化。人是企业中最积极、最活跃、最核心的因素。
二是突出个性特色。一个有文化意识的企业家，需要融共性于个性之中，培育具有鲜明个性特色的企业文化。一方面，需要认真吸纳国内外“文化兴企”的成功经验，加以借鉴，为我所用；
另一方面，需要紧密结合企业的实际，尤其要充分考虑员工队伍的实际情况，扬长避短、凸显特色，才能发挥出自身的比较优势。
三是努力实现创新。
企业文化创新的目标，就是提高企业由技术力、管理力、文化力三种力量凝结而成的核心竞争力。其中，文化力又是企业核心竞争力的灵魂。这就表明，企业文化的培育和建设不可能一蹴而就，要求企业家在培育企业文化的过程中，要有长期作战的思想准备，把理念倡导与行为规范结合起来，把阶段性任务与长期性愿景结合起来，把领导者的价值理念与员工的共识结合起来，有步骤地推进和实施，才能真正把企业文化建设落到实处。
总之，企业领导者是企业精神的代表，也是企业文化建设的带头人。在这一程度上说，企业领导者的素质决定着企业的素质。企业领导者的作用表现在以下几个方面：
影响、示范的表率作用——企业领导的言行举止，对企业职工会产生巨大的影响。企业领导者廉洁奉公、作风正派、严于律已、身体力行，这是用实际行动向职工灌输企业精神。这是无声的号召，不讲课的上课，对企业文化的形成有直接作的用。
倡导、组织的推动作用——企业领导者在影响、示范的同时，还可运用工作职责所赋予的权力，通过大力宣传、倡导、批评、表扬和奖优罚劣等有效手段，明确提倡什么，反对什么，从而排除阻力，化消极因素为积极因素，使企业的各项工作向有利于企业文化建设方向倾斜。
团结、信任的激励作用——企业领导者可以抓住了解人、尊重人、关心人、教育人这条主线，按照“以人为中心”的原则，以平等、真诚、友好的态度对待职工、团结职工，从工作、学习、生活等各方面关心职工，为职工排忧解难，与职工交流思想，做职工的知必朋友。企业领导者作风要民主，要尊重职工的人格和权利，鼓励职工对企业的各项工作提出批评和建议，吸收他们参与对企业重大问题的民主决策。要充分发挥职工代表大会的作用，从制度上和行动上保证职工参与民主管理，监督行政的合法权益。这样，职工感到自己真正是企业的主人，就会说主人话，为主人事，尽主人责，关心企业，报效企业，为企业争光。
培训职工的“圆丁”作用——职工素质是企业凝聚力的基础，企业领导者要当好“圆丁”，搞好培训，不断提高职工的政治、思想、文化和业务素质。企业要把提高职工素质作为企业文化建设的重要环节。要采取灵活多样的方式，鼓励职工参加各种培训和学习，为职工创造一个成才的“小气候”。职工队伍的素质提高了，就会增强对改革开放、发展社会主义市场经济大气候的适应能力，才会有更高的思想境界和更强的心理承受能力。
发现典型的“伯乐”作用——榜样的力量是无穷的。企业中的先进模范人物，是企业价值观念的人格化，是企业职工心目中的楷模和典范。用培养典型、树立先进人物的方法来推动企业文化的建设，使职工学有榜样，赶有方向，可以收到事半功倍之效。
五、六十年代，在全国范围内大张旗鼓地宣传老英雄孟泰、“铁人”王进喜等典型，接着又掀起了学习雷锋的热潮，这些典型一直成为鼓舞人们艰苦奋斗、忘我劳动的精神力量。所以，各企业领导者也要成为发现和培养本单位典型的“伯乐”，用这些典型推动本单位企业文化建设的深入进行。
如果说文化试企业的灵魂，那么企业家便是企业文化的灵魂。企业家是企业的“领袖人物”、“英雄人物”，具有卓越的领导和管理才能，他们既是企业生存发展的核心人物，也是企业文化建设的核心人物。企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争。谁拥有高素质，高创新的企业家群体，谁就能在市场经济竞争中立于不败之地。
优秀的企业文化不是自发形成的，而是企业家经过无数的实践和经验总结，长期努力，不断进取而得以形成并发展起来的。我国的企业文化应当具有民族特色，充分考虑我国国情，同时也要有企业自身的特色，达到共性与个性的完美结合。
参考文献：
王成荣.企业文化学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2010 虞立琪.公司无限好 金钱永不眠[J].中国企业家.2010年第23期
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民营企业文化建设中的企业家力量
作者：
来源：《现代工商》2012年第12期
民营企业家作为企业资产的所有者和企业发展的核心与主导，憧憬着以自己的商业智慧带领企业不断应对外部环境的变量，走向基业长青；
渴望着以自己的人格力量影响和激荡“创造性强、独立性强、成就欲强、自我完善欲望强”的员工心灵，使员工的职业生涯与企业的未来发展耦合成长。
上个月，笔者与一位上海著名的民营企业家交流，他在畅谈企业未来时踌躇满志，但被问到有何烦恼时，他又不无忧虑的说，现在最大的烦恼就是如何使身边的高管、企业的干部和员工能够与企业同心同德、分享快乐、共同成长。
这就给我们提出了一个新的思考，如何使以民营企业家个人理想为轴心的抱负，在企业中得到全体员工的共鸣，转化为企业的共同意志？如何让企业家的商业智慧升华为符合企业发展战略定位、契合员工的群体思维、具有良好竞争力和内生力量的文化理念？最近，笔者跟随市工商联领导考察的两家企业的案例很值得我们深入思考。
一家是成立于2004年的上海春秋航空有限公司，是中国首家民营独资的低成本航空公司（廉价航空公司），企业施行低成本、高效率运营的差异化战略，创立伊始就将春秋航空定位为“草根航空”，提出“让更多普通大众坐得起飞机”的使命和“奋斗、远虑、节俭、感恩”的企业核心价值观，倡导低成本消费理念和生活方式，形成了独具特色的以低成本文化构筑起的核心竞争优势。董事长王正华率先垂范，办公室小而简单，平时坐金杯面包车，出差住低星级双标房酒店（与同性合住），吃饭找平民餐馆，他一直说“钱一半是赚的，一半是省的”，“未富先富必不富、未穷先穷必不穷”。在春秋航空公司，全体领导不备专车，倡导合用，经理与员工合署办公，纸张全部双面打印，城市出差尽量乘坐公共交通工具，外地主要分公司内设简易宿舍，总之控制一切可以控制的成本。
王正华曾经对笔者说，在“草根航空”战略定位下形成的全公司从上到下的节俭意识是我们开办廉价航空的最主要优势，也是其他航空公司最难做到的，因此我们的一张机票可以卖到99元。
春秋航空的节俭文化在企业家力量的强大推动和践行下，已成为全体员工共同的意志，成为企业核心竞争力持续提升的关键，成立8年来，一直保持高速平稳发展，是中国唯一没有亏损纪录的航空公司，2011 年净利润逾4.7 亿元。机队规模已达到33架空客A320飞机（16架为自购，17架为租赁），开通了上海至日本、泰国、香港、澳门、北京、广州、重庆等国际、国内航线60余条，平均客座率95%，是世界上平均客座率最高的航空公司。
另一家企业为上海凯泉泵业（集团）有限公司，董事长兼总裁林凯文是一位非常有抱负的企业家，创业之初，就志存高远，要成为中国泵业领军企业，如今凯泉泵业早已成为中国泵业无可争议的行业龙头。2005年，他又提出要“成为世界泵业十强”的愿景，确立了以泵业为核心业务、以相关流体机械为辅业的业务体系，通过兼并扩张、同心多元化发展，全力振兴民族泵业，打造民族品牌。
凯泉集团特别注重塑造积极向上、与时俱进、追求卓越的企业文化，形成了“泵·水·人”三位一体的凯泉文化。即以“泵”言志，泵业报国，永续发展。在凯泉人眼中，泵把水送往高处，滋养万物，造福人类，是奋发向上、动力、迅捷、激情与奉献的象征。凯泉以“水”传情，追求与客户、社会、自然的和谐统一，“有凯泉的地方就有水”，水是凯泉联系客户、社会、自然的纽带，是凯泉服务客户、回馈社会、美化自然的媒介；
以“人”为本，造就具有泵的特质、水的情怀的人，营造和谐的“凯泉之家”，实施了“筑巢引凤”工程，与清华大学、上海交大、科研院所等学术机构实施产学研合作，集聚了中国水泵界的高端研发与技能人才，并将产品研发、技术攀登作为企业创新驱动的涡轮增压动力。
当我们参观凯泉集团耗资达到2亿元新建的3个测试平台时，看着那场面巨大、结构复杂的大型泵试验台，特别令人震撼。据林凯文介绍，该平台可对核二级泵、核三级泵进行试验测试，已达到国际一流水平，凯泉还将累计投资6.5亿元用于研发。这一切都反映了一个以怀揣“泵业报国，永续发展”的使命和“成为世界泵业十强”的愿景的企业家，通过几十年的行业领军、专注和不懈投入巨资开展前沿研发的大手笔，展示了强劲的企业家力量，从而将企业家意志激荡和根植于全体员工的心灵中。
上面两个案例让我们清晰感受到民营企业中的企业家直接影响着本企业的文化塑造、发展和变革，并带给我们三点深刻的启迪。
首先，民营企业家是本单位企业文化的缔造者。由于企业家是企业成长壮大的导航者，导航者的力量是难以逾越的，因此从一定意义上讲，企业文化就是企业家思想的人格化体现。企业家的价值取向、事业追求、道德品质以及知识才干等人格要素都是企业文化生成的原生酵素，决定着企业的文化气质和风格。正如美国著名学者埃德加·H·沙因在其名著《企业文化与领导》中指出，优秀的企业家与优秀的企业文化是高度统一的。
其次，民营企业家是企业文化建设的践行者。在企业文化的建设过程中，民营企业家不仅要善于运用由产权因素、职位因素和资历因素构成的以权力为中心的强制性的影响力，更要善于运用由品格因素、才能因素、情商因素构成的以威望为中心的非强制性的影响力。一个真正的企业家不仅是善于把握高度思维逻辑的思想大师，希望通过自己强大的人格力量和首领魅力，把企业家个人的抱负提升为企业员工的共同追求；
同时又是善于领军践行价值追求的行动大师。企业家不仅要做企业文化的谛造者、推动者，更要做企业文化的模范执行者，从某种角度说，企业家对企业文化的引导力度最终取决于企业家的表率及示范效应，从而使企业家个人提倡和崇尚的价值理念，最终深植成为企业的卓越文化。
第三，企业家力量有时也是一把双刃剑。企业文化建设要防止走进“企业家文化”建设的误区，更不能成为所有者与劳动者之间简单的算术命题，一定要防止“老板一头热，员工则仍然各说各话，各想各事，各诉各求”的状态产生。文化气质是一个群体觉醒和群体行为转化的渐进过程，需要系统导入、深度培植、持之以恒，从而逐步成为企业的管理哲学、行为准则和群体逻辑。所以，企业家要以开放包容的胸怀，善于战胜自我、超越自我，在企业中大力倡导愿景激励、团队分享、持续创新，才可能使新时代的企业员工逐步认同所在企业价值，融入企业价值，追随企业价值，以达到员工与企业共融共生的效应。
从春秋航空和凯泉泵业两家企业的案例研究中，还带给我们一个共识，即伴随着企业创新驱动、转型发展，企业家、员工、社会已经越来越感受到优秀的企业文化已成为其他企业难以逾越的核心竞争力，其深深地刻画了企业的战略发展路径、引领了企业的经营管理模式，是企业个性塑造的能量，品牌凸现的内核，更是企业家力量和肌肉的展示。
企业家在企业文化形成中的作用
如果说企业文化是企业的灵魂，那么企业家便是企业文化的灵魂。企业文化是企业家的人格化，企也家是企业的“领袖人物”“英雄人物”，具有卓越的领导和管理才能，他们既是企业生存发展的核心人物，也是企业文化的核心人物。企业文化的核心是价值理念，许多价值理念正是企业家从自己的经营实践中感悟、提炼出来的。也即领导者个人极力提倡和崇尚的价值理念成为企业文化的主要来源和构成。这是因为：
①领导者在决定企业的发展方向，经营方针的过程中居于举足轻重的地位，而企业的发展战略和经营方针本身就体现着企业文化。
②领导者在形成企业的经营风范、管理风格和鼓舞士气等方面起着决定性作用。而领导者的经营风范管理风格和鼓舞士气的激励方式是领导者本身价值观的流露。
③领导者利用在企业中的权力和权威，对他厌恶的价值观予以摈弃和压抑，直至企业的理念最大程度地与他的价值观相吻合。
企业家在企业文化建设中的地位和作用，一方面，从静态的看，企业家与企业文化呈现出一一对应的关系，企业家的能力、知识结构和品质等要素成为企业文化生成的原生酵素，决定着企业文化的性质和风格，并制约和向导着企业文化的个性和发展。
1.企业家是企业文化主旨的设计者。企业文化的塑造，企业精神的提炼，企业文化的形成是企业所有的人共同创造的结果。但企业文化的主导信念，都是先在上层确定形成，然后逐级下达，任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行，而不是职工群众的自发行为。企业的员工会以企业家为中心履行他们的职责和任务。我们知道戴尔公司和IBM公司都是世界著名的公司，但他们员工的行为是完全相反的。戴尔公司要求员工着便装，只要求员工完成任务就行。而IBM公司要求员工着正式装，并且告之如何完成任务。从中我们可以看出企业领导的行为和价值对企业员工的影响。所以企业家要加强自我塑造，提高自己的综合素质。
企业家们每天以他们的所作所为更新着企业文化模式，以各种决策创造了企业文化。
2.企业家是企业文化的塑造总结者。企业文化伴随着企业的诞生而降临，起初的企业文化是处于无意识状态的，待它发展到相当的程度后，需要将其进行系统的总结，然后在本企业予以推广和实施，而这一工作必须由企业家来完成。企业家们通过企业文化的塑造，向企业职工渗透自己创办和发展企业的理想、信念与追求，以使全体职工在认同的基础上团结奋斗。企业家总结本企业的文化现象，明确企业价值观。
3.企业家是企业文化的积极倡导者。企业价值观确定后，就需让广大职工理解、牢记其内容，认识其对企业生存发展的意义，以便遵循并养成自己与之相适应的文化习惯。企业家作为企业组织的核心人物，须扮演宣传鼓动家的角色，不仅需要维护企业价值观，还需积极强调企业价值观。
4.企业家是企业文化建设的实施者。企业文化的体系一旦形成，企业家就要全力引导本企业的广大职工去实施。企业家在企业文化建设过程中起着潜移默化和推波助澜的作用，他们作为企业和企业文化建设的模特、统帅和指挥者，不仅可以通过自己掌握的权力，倡导和推动本企业的企业文化活动的全面展开，同时，还可能有意识或无意识地阻碍和制约其企业文化的向前推进。从这个意义讲，企业家的行为、气质、思想等与企业文化建设有着相当密切的关系。
5.企业家是企业文化更新和转换的积极推动者。思想敏锐的企业家常常能及时发现企业文化存在的问题，并能大胆创新，打破束缚企业发展的惰性文化，建立能够推动企业向前发
展的新文化。鼎鼎大名的通用电气前任总裁韦尔奇，就是一个能够积极推动企业文化转换和更新的优秀企业家。在韦尔奇看来企业管理的关键并非是找出更好的控制员工的方法，而是营造可以快速适应市场动态和团队合作的文化机制，给员工更多的权力与责任，让员工与管理者实现互动。
从现代企业制度所要求的企业内部组织结构来看，企业家总是处于最核心的地位。企业家这种实际上的领导地位决定了其个人意志、精神、道德风格等文化因素在企业中备受瞩目，更易得到员工的广泛认可和传播，并形成自觉追随，以至于企业的最高目标和宗旨、企业的价值观、企业的作风和传统习惯、行为规范和规章制度都深深打上了企业家的个人烙印。一个成功企业的核心价值观也就必然的充分体现了一个企业家的价值观。
企业家应如何发挥自己的作用更好地建设企业文化
1.加强自身素质修养的锻炼，培养企业家精神。企业家精神是企业家长期经营管理活动中所形成的思想、品格、作风、价值观、文化修养等个人素质的综合结晶, 体现了企业家对本企业发展的理想和抱负。企业家精神决定着企业文化建设的个性和方向。主要培养以下精神:(1)开拓创新精神;(2)追求卓越的精神;(3)实干拼搏精神;(4)敢于冒险的精神。
2.更好发挥自身的作用。(1)重视员工的参与，提高员工的参与意识。员工的参与需要高层主管有接受挑战和不同意见的雅量，还需要企业家的支持与放手发动，要让员工分享成功的果实，并要提供员工参与所需的资讯和工具。(2)产业先见之明。策略架构的提出，须基于理性的分析，不可鲁莽从事，也不可只是企业家、高层主管的个人看法；
企业家和高层主管必须发掘和利用整个企业的各种意见和合理化建议，借此来建立对未来的共识和认同，借此来形成卓越的企业文化。(3)重视速度。未来的社会经济，竞争将更为激烈。因此，速度在制胜先机上具有重要的地位，不仅产业先见之明的形成要讲速度，就是连新产品和服务的推出也要讲求速度，不仅要缩短由构想到上市的时间，更应缩短由“构想到全球市场”的时间。这是新世纪卓越企业的理念，应当营造“时不我待”的积极进取的企业价值观和企业文化氛围。
企业家在企业文化建设中的作用探析
[ 09-01-08 09:45:00 ]
作者：王连忠
编辑：studa20 [摘要] 企业文化带给企业的效益已被企业界和学者所认同，企业家应当善于塑造这种精神气质和生活态度。从一定意义上讲，以企业精神为核心的企业文化，是企业家的人格化。
[关键词] 企业家 企业文化 作用
一、企业文化概述
1.企业文化的概念。企业文化，就是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的，并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合。
2.企业文化对企业的作用。(1)导向作用。创业文化可以把企业职工个人的奋斗目标引导到企业所确定的总体目标上来。创业文化能够在企业具体的历史环境及条件下将人们的事业心化为具体的奋斗目标、信条和行为准则，为企业的共同奋斗目标而努力。(2)凝聚作用。对于一个企业而言，人心聚合关系到企业的兴衰。企业文化具有一种极强的凝聚力量，使职工自觉地把人的命运与企业的安危紧密联系起来，将企业视为自己神圣的东西，与企业同甘苦、共命运。(3)激励约束作用。优秀的企业文化可以创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围。而良好的文化氛围，往往能产生一种无形的激励约束作用。(4)辐射作用。企业文化塑造着企业的形象,优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它可以激发职工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理；
二是外部形象，它能够更深广地反映出该企业文化的特点及内涵。
二、企业家
1.企业家的特征。企业家，与一般管理人员不同, 他们不仅善于以卓越的指挥和胆识为企业赢得市场, 创造物质财富, 更为重要的是要以自己的哲学、理想、素质、作风、价值观等融合而成的个性, 精心塑造培育一种稳健而又健康的企业文化, 为企业长期发展提供源源不绝的精神动力, 也就是创造精神财富。
2.企业家具有的影响力。这种影响力由两方面构成:一方面是由职位因素、传统因素和资历因素构成的权利性影响力, 它可以使员工产生敬畏感、敬重感和服从感;另一方面, 是由品格因素、才能因素、信赖感、亲切感。正是这两种影响力合成的企业家权威, 对企业文化发展方案的贯彻和企业文化建设的进行具有强大的推动作用。
三、企业家对企业文化建设的作用
1.企业家是企业文化主旨的设计者。企业文化的塑造，企业精神的提炼，企业文化的形成是企业所有的人共同创造的结果。但企业文化的主导信念，都是先在上层确定形成，然后逐级下达，任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行，而不是职工群众的自发行为。企业家们每天以他们的所作所为更新着企业文化模式，以各种决策创造了企业文化。
2.企业家是企业文化的塑造总结者。企业文化伴随着企业的诞生而降临，起初的企业文化是处于无意识状态的，待它发展到相当的程度后，需要将其进行系统的总结，然后在本企业予以推广和实施，而这一工作必须由企业家来完成。企业家们通过企业文化的塑造，向企业职工渗透自己创办和发展企业的理想、信念与追求，以使全体职工在认同的基础上团结奋斗。企业家总结本企业的文化现象，明确企业价值观。
在企业文化建设中，企业员工处于主体地位，而企业家则处于主导地位，这是由企业家在企业中的特殊地位所决定的。在一定意义上说，有什么样的企业家就有什么样的企业文化。
企业家的价值观决定着企业价值观的形成企业文化的核心是企业价值观，企业价值观是以企业家倡导的企业核心群体对于企业如何生存和发展的理性思维，主要包括：企业“为什么存在”、“成为什么”、“如何生存”等问题。
第一层是自我价值的实现，即：“为什么存在”；
第二层是企业的发展目标，即“成为什么”；
第三层是经营理念，即：“如何生存”。
这些都是任何一个企业家经营企业时必须面对的不可回避的问题。企业家作为企业文化的缔造者，其个人的价值观决定了企业文化的成型和培育。
如：张瑞敏倡导的海尔企业价值观——企业使命：创民族工业的辉煌；
企业愿景：进入世界500强；
生存理念：一切为了用户，让用户满意。
同时，一个企业家如果没有成熟的经营理念也不可能使企业发展壮大。如：双星集团是从原青岛橡胶九厂基础上发展而来的，为什么青岛市9个橡胶企业唯独双星发展成为知名的大企业，并且成功地创建了“双星”企业文化，这与双星总裁汪海的价值观念是密不可分的。同样，海尔集团的前身企业先后换了四五届企业领导人，企业不但没有发展反而成为亏损企业，是张瑞敏缔造了海尔文化，使一个濒临破产的企业发展为国际著名品牌企业。此种事例不胜枚举，真乃成也企业家败也企业家。
企业家是企业精神的倡导者
企业精神是企业在长期生产经营活动中所形成的理想信念、价值观念和道德行为准则的总合。在企业精神的形成过程中，企业家精神起着积极的倡导和示范作用。正如一支军队是否能打硬仗，关键要看指挥员作风是否过硬。企业家对企业精神的倡导主要体现在企业家精神上。企业家精神对企业精神起着决定性的作用，也可以说企业家精神就是企业精神。主要表现在以下几方面：
创业拼搏精神。永不衰竭的创业精神，是一个企业家应具备的基本精神，这种精神的效应是鼓舞士气。如：韦尔奇在CE竭力消除员工中普遍存在的满于现状、不思进取的精神状态，树立起积极进取的精神文化，营造了CE人争强好胜、“数一数二”的性格。又如：日本松下电器公司的“自来水精神”，就是由松下幸之助的创业精神延伸而来，让松下的产品像自来水一样源源不断地提供给社会。再如：澳柯玛的“没有最好，只有更好”；
海尔的“敬业报国、追求卓越”等，都树立了企业的拼搏向上、永不满足的进取精神。
奉献社会精神。企业总是处于一定的社会环境下，企业家如何正确处理国家、企业和职工个人的关系可以体现出一个企业的价值观念。我国著名民族企业家范旭东早在1914年就提出了四项基础信念的企业精神：
第一，原则上绝对地相信科学；
第二，事业上积极发展实业；
第三，精神上以能服务社会为最大光荣；
第四，行动上宁愿牺牲个人而顾全集体。
实业报国历来是我国企业家的报负，这种干事业的精神是企业发展壮大的内在动力和精神支柱。试想一个狭隘的、没有远大报负的人怎么可能成为企业家，又怎么可能将企业做大做强？
改革创新精神。世界著名经济学家熊彼特说：“企业家的职能就是创新。”创新能力是企业家精神的精髓，是现代企业制度对经理人才素质的基本要求。企业在激烈的市场竞争中，存在着各种机遇和风险，没有改革和创新精神，就不可能带领企业抓住机遇战胜风险。改革创新主要指两方面：管理变革和技术创新。管理变革能使企业运作高效、严谨，技术创新能使企业产品推陈出新，在同行业处于领先地位。
但创新的核心还在于观念的创新，没有创新的观念意识就没有创新改革的能力。同时，就企业文化建设本身而言也存在创新的问题，
其一，社会环境的变化要求企业文化与之相适应；
其二，企业为适应环境所发生的战略及组织变革引起企业文化的不断发展变动；
其三，企业内部人员结构的改变带来管理上诸多变化等。
企业家要以这些变化的情况为转移，破除旧的、传统的管理思想、观念、方式，推动企业文化建设发展，努力创建使企业和员工自我更好发展的企业文化。
诚实守信精神。企业精神的一个重要内容是企业道德和行为准则，它是企业通过舆论和信念调整和影响员工道德意识的行为手段。主要表现在如何对待集体和功利两个方面。企业是否做到诚实守信很大程度上取决于企业家的精神境界及道德水准。试想一个竭力推销假货的人，其企业还有什么诚信可言。日本日立公司的企业精神充分体现了企业的诚信：“日立精神——和、诚与开拓者精神”中，“和”体现了企业人际关系等方面的个性，“诚”则体现了企业讲信用，使顾客信赖其产品和服务。
企业家是企业文化建设的传播者和组织者
好的企业文化在企业周围形成和谐的人际关系，这种和谐的人际关系的建立是由企业家组织协调的结果。其一是缩短上下级距离，形成员工和企业家的良性沟通，不仅可以产生更多的创意，同时增进了上下之间的信赖关系，形成和谐发展的局面。“企业家并不是站在群体的后面推动和激励，而是要置身于群体之中，鼓舞群体为实现组织目标而努力。一名乐队的指挥即是一个恰当的例子，他的任务就是要通过乐师共同一致的努力，演奏乐曲。一个管弦乐队取决于指挥者的素质。”其二，要进行沟通和传播。
企业家要将理念传播给员工，需要特定的载体和顺畅的渠道。韦尔奇认为：重要的是要将企业家的理念传达到每一个员工。他花费4 500万美元用于克顿维尔管理发展中心的建设，每月至少一次去演说和回答问题。在最繁忙的时候，韦尔奇承担这里四门课的教学，每次授课都在3个小时以上，一年学员约有1 000名。韦尔奇接任CE的CEO之后的19年里只缺席过一次讲课。在这期间，他将理念传播给每一个员工，从而对GE企业文化的营造和变革起到了至关重要的作用。特定的载体是互动的，企业家的理念只有被员工理解和认同，才能达到预期的效果。对此，韦尔奇的接任者伊梅尔特说：“我的任务只有两项，一是传播思想，二是培养人才。”
企业家对“以人为本”理念的倡导
倡导“以人为本”是企业文化建设之根本，坚持“以人为本”是企业文化建设的真谛所在。我们知道，在企业管理理论发展的四个阶段中，行为管理理论也是重视人的因素和精神作用的，但它与企业文化的根本区别在于，前者是利用人的精神和需求达到赢利目的，而企业文化则是通过调动和开发人的积极因素，以提升个人素质和能动性、创造性为目的的。在质量趋同、技术趋同、服务趋同的竞争形势下，一切物质手段的开发和挖掘趋向极限，而只有人的潜质是取之不尽的源泉。
纵观成功的企业文化建设案例，企业家都抓住了提升“人”这个根本。如：海尔在企业文化建设过程中的三个阶段：OEC(日清日高)——SST(市场链)——SUB(策略事业单位)。第一阶段：日清日高，是对员工的行为养成，即规范个人行为；
第二阶段：建立市场链，使每个岗位都进入市场，提升个人素质，充分体现人人是人才的用人理念；
第三阶段：使每个岗位都成为一个事业单位，人人都是老板，从而形成了一整套提升员工素质的机制。
“以人为本”是用“法治”而不是“人治”。“法治”就是机制，要求将“以人为本”的机制融入到企业内部管理之中，建立制度管理的平台，把人力资源上升为人才资源。GE为世界500强企业培养输送了70余名CEO，成为培养企业首席执行官的摇篮，这在国际大企业间成为佳话。在这里企业不再是原来意义上的企业，而是上升到了一个新的更高的境界。
企业家是企业文化建设的实践者
企业家不仅是企业文化建设的倡导者、设计者和指挥，而且是实践者。榜样的力量是无穷的，在企业文化建设过程中，企业家的言谈举止使所倡导的文化理念人格化，凡要求员工做到的自己要身体力行，为人表率。优秀的企业家具有极强的人格感染力和渗透力，其胆识、能力、人品、作风、修养等诸多方面，吸引、影响、维系企业员工形成一种内在的凝聚力，并在社会上树立起企业形象。
企业文化建设是一个不断学习的过程，作为企业文化的倡导者更要勤于学习、善于学习并做到终身学习，才能够保持团队成为学习型组织。
企业家是市场经济活动的主角，与市场经济的发展、现代企业制度的建立密切相关。市场经济呼唤企业家，建设现代企业制度需要企业家，同样建设企业文化也需要一批优秀的企业家来引领，只有这样企业文化建设才能蓬勃发展。
什么是企业家文化
企业家文化是指企业家在企业经营管理中所遵循的经营理念。企业家所具备的基本素质是企业家文化产生并发展的根源，有了优秀的企业家素质才会有优秀的企业家文化。
企业家文化是一种独特的企业文化现象，是企业管理者人格、法律意识、创新精神、事业心、责任感等品质及其所信奉的管理观念和方式、管理规章、管理规范等的综合体。企业文化的建设不能忽视企业家文化的建设。企业家文化是影响企业经济增长的最重要的非经济因素。
企业文化与企业家文化的关系
1．企业家文化对企业文化的形成与发展有着至关重要的作用，可以说企业家文化是企业文化的核心。
企业文化是管理文化。企业文化有明确的范畴，明确的目的，明确的内容与措施，它不同于我们通常所说的人文文化的概念，更不等同于企业文化活动。我们甚至可以说，企业文化是一种经营管理文化。肩负企业经营管理首要职责的企业家，他的经营管理理念、人文思想、道德品质，甚至言谈举止、工作作风都对企业产生了也正在产生着巨大的影响，不言而喻，企业家文化对企业文化的形成与发展有着至关重要的作用，企业家文化成为企业文化的核心，特别是那些具有“创始人”性质的企业家，企业文化中更有着他明显的烙印与个性。
2．企业家文化是个人文化，企业文化是团队文化，二者是不相同的，无论一个企业家的作用有多大，把企业文化同企业家文化等同起来是不准确的，也是不科学的。
企业家文化毕竟是个人文化，而企业文化则是团队文化，二者在内涵和外延上都是不相同的，不能混为一谈。企业家文化的内容侧重于企业家的经营管理理念、企业家个人的思想道德品质、文化素养及企业家的价值观；
企业文化的内容侧重于企业形象、企业经营管理模式，企业凝聚力以及企业的综合竞争力。
3．企业家文化、企业文化都有一个质量问题，我们需要的是优质的企业家文化与优质的企业文化，致力于提高企业家文化水平是历史与现实赋予我们的重要任务。
任何事物都有一个质量问题，企业家文化与企业文化也不例外。文化本身就有优质文化与劣质文化之分。以“三纲五常”为核心的封建文化是劣质文化；
以独裁、个人崇拜为特征的专制文化是劣质文化，而民主文化是优质的，社会主义文化是优质的。任何一个企业家都有“企业家文化”，任何一个企业也都具备企业文化，但都有优劣之分。愚昧本身就是文化的一种特殊形态。摆在我们当前的一项重要任务是：努力建设优质的企业家文化与优质的企业文化。企业家在企业文化建设中的角色定位
企业家作为企业生产经营的决策者，是企业文化的倡导者和培育者，更是企业文化建设的人格化代表。企业家处在企业的最高领导层，因
而在企业文化建设中居于核心地位，发挥着主导作用。就企业文化建设的主导作用定位而言，企业文化在一定意义上就是企业家的文化。
企业家在企业文化建设中的作用
国际连锁企业管理协会专家认为：企业家在企业文化建设中的作用主要表现在以下几个方面。
1.企业家是企业文化的缔造者
由于企业家在企业中所处的特殊地位，他们对企业承担了更多的责任，相应地，对企业的经营哲学、企业精神、企业价值观等也都能施加较大的影响。企业文化要形成体系，就更离不开企业家的总结、归纳和加工，离不开企业家的聪明才智及企业文化建设的高度重视。很多企业的企业文化的内容甚至就是直接来自于企业家的思想和主张。
2.企业家是企业文化的设计者
企业文化建设要对企业自身有一个正确的市场定位，要找到建设企业文化的重点，要寻求建设企业文化的切入点，而这些都需要企业家这样的核心人员进行决策。企业文化的形成是企业内员工共同创造的结果，但企业文化的主导林、企业价值观、企业道德也必然由企业家认同而逐步确定形成。企业文化从自在的文化发展到自为的文化，成为指导企业生产经营管理的理念，成为凝聚员工的力量，也只有在企业家的指导下才能达到。企业家的决策权、号召力是企业内其他任何人都不可替代的。企业家在设计企业文化过程汇总，不可避免地受到社会价值观、企业传统、企业制度和员工中形成的思想、观念和行为方式的制约，但也决不能因此否认企业家在企业文化设计中的作用和地位。
3.企业家是企业文化的积极倡导者
企业是由不同个性、不同观念的人员组成的集合体。随着市场经济体制的确立，人们思想的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，而一个企业要求有自己独特的被全体员工所共同认同的文化。对于企业文化而言，只有造成一种氛围，形成一种力量，并通过多种渠道加以宣传，才能使这种文化在员工心中内化成为每一个员工的价值观。这就要求企业家不仅要设计企业文化的主导理念和建设方案，而且还要对所提倡的文化精神进行大力的宣传、推动和灌输。只有这样从上至下的推动，企业价值观才能内化为员工的心理定势，进而提升成为企业文化，企业文化才能对每一个员工具有感召作用和凝聚作用，才能成为企业无形的力量。由于企业文化建设设计企业的各个环节，没有企业家的强有力的推动，企业文化即使设计得再好，也不可能取得卓有成效的成绩。
4.企业家是企业文化的管理者
企业家对企业文化的管理贯穿在企业发展的全过程中，他所做的一切，就是要在企业中形成预期的文化。为此，他要是员工明白企业提倡什么、反对什么，要技术处理推行新文化的过程中产生的矛盾和问题（
企业发展，社会发展的需要而向前发展，但这种发展，对企业来说，必然是全面的变革，带有全局性质。同时，要推动企业文化的不断发展，打破束缚企业发展的惰性文化，更新和发展企业文化的内涵，需要掌握全局的具有敏锐观察力和较强哲学思辨能力的人来领导，需要有很大的权力支撑，这一任务也只能落到企业家头上。
国际连锁企业管理协会电话：010-63532015/63580870网址：
论中国企业家与企业文化
随着中国加入世界贸易组织，与国际贸易接轨，越来越多的国外企业驻入中国，越来越多的本土企业如雨后春笋般成长起来。中国的许多小型企业尚未成熟，如何在强手林立的商业市场中生存；
老牌的大企业如何在国外企业的强势入侵下依然保持自己的优势；
中国企业的软肋在哪里；
我们急需什么样的企业家与企业，学习了“企业家与企业文化”这门课程，我对这些问题有了新的理解。
（一） 小型企业面临的问题
结合中国的实际国情而言，人口众多，劳动力资源丰富，经济产业以农业手工业为主，这就为中国的小型企业的发展奠定了基础。然而，也正是因为这样的国情所带来的劳动力素质较低等先天不足，使小型企业难免不能摆脱如老板欺诈职工、干黑活、拖欠工资等恶性现象。有人说，大型企业看文化，中型企业看制度，小型企业看老板，看似中国小型企业的命运，中国小型企业员工的命运，全都维系在了老板手上一样。这显然是不符合企业发展道路的。企业要发展的好，发展的远，与企业文化是密不可分的。企业文化，即文化在企业这样一个现代社会组织形式里的特有表现，指企业的价值观和行为准则，风格习惯，企业做事的方式，团队整体文化取向。企业是一个团队而非个人，一个好的企业是不需要老板的，企业文化像一条纽带，将企业中的各个部分紧紧地连在一起，齐力合作。
（二） 大型企业面临的危机
国外企业的强势入侵势不可挡，这对中国的大型企业来说既是机遇也是巨大的挑战。因为国外企业相对成熟，有较强的企业文化，对国内的消费者有着巨大的吸引力，如诺基亚、麦当劳、沃尔玛、IBM等。众所周知，IBM的企业文化是尊重个人、追求卓越、服务客户；
诺基亚的理念是以人为本。不难看出国外的大型企业对客户的重视程度。这也成就了他们独占商业市场鳌头的奇迹。同是手机，我们国内也有很多著名品牌，我自己注意到一个问题：我们经常用手机记录一些重要的会议，做成备忘录。然而，国内品牌大都把备忘录放到一个很隐秘的文件夹里，等使用者想起去找备忘录，重要的会议恐怕都早已耽搁了；
相比，诺基亚把备忘录直接放置在桌面上，只要打开手机，一眼就可以看到。不论是哪款机型，都有这个功能，十分贴心。这就是从客户的角度考虑问题，单就这一点，许多国内大型企业就相差甚远。本土的大型企业应该在这企业浪潮中，不断寻求与国外企业的差距，取长补短，不断完善。如果不能及时跟上时代，及时调整，那么只能在市场的运作中被无情的淘汰，无论是多么辉煌的企业。曾是世界电脑领域霸主的IBM，叱咤一时，然而，由于没有及时观察市场动态，调整经营战略，被当时还未成熟的DELL取而代之。原因是DELL及时捕捉到了在电脑配送过程中的效率低下问题，于是将组装电脑和配送电脑合成一步，大大提高了工作效率，最大程度的满足顾客需要，最终共获得了更多消费者的青睐。
（三） 中国企业家、企业的共性问题
就企业家来说，中国企业家具有很强的政治思维能力，胆识谋略过人，想象力丰富，创业、敬业、爱业，职业经营者特征明显，有一套成体系内涵的深刻经营哲学，具有明显的个性特征和较强的个人魅力。同时，也存在许多不可忽视的问题，如：文化素质不高，缺乏系统的经营管理知识，市场运作经验积累有限，仍存有小生产观念，权利情结严重，作秀重于练内功，缺乏团队意识，不注意培养接班人等。
在种种缺陷下，导致中国的企业普遍存在团队意识不强，管理混乱，职工缺乏积极性，企业缺乏活力等诸多弊病，归根结底，就是没有营造出一个优秀的企业文化。
就连许多著名企业也难逃其害：海尔的骂人文化、华为的加班文化，让许多高素质的求职人员望而却步。
（四） 中国企业的希望
现代中国需要什么养的企业家呢？是创新性企业家、能打造和驾驭跨国公司的企业家、创业型企业家、能带领成熟的职业经理队伍的企业家、社会管理型企业家。
那么，这样的企业家应有什么样的精神本质和企业价值呢？其精神本质就是创新 ——善于组织管理，同时冒险精神和理智共存。还需具备创新、知识、战略和经营管理能力。同其他职业一样，都要求一定的品格素质、智商、身体素质、心理素质和专业能力。企业家精神就是追求和实现企业价值的最大化。由此，中国企业的希望就在一群年轻的创业型人才身上。面对现今的局势，这正是中国历史性的发展机遇，正是我们年轻一辈大显身手的好时机。然而，同时现今市场也存在一些不太完善的地方，如创业环境较差、市场环境有待完善。但是作为年轻一辈我们应勇于接受挑战，不畏困难，在挫折中汲取经验，不断反思进取。在科技资讯如此发达的今天，我们更要充分利用我们现有的条件，多接触国外文化国外企业，在学习观察中不断总结。同时树立自己的远大抱负，在生活中不断磨练自己的意志品质，培养健全的品格；
培养自己的兴趣，多参与相关的活动，在学习中多积累与企业经营有关的专业知识，并尽量多的应用到生活中去。锻炼自己的独到眼光，善于发现被人不易察觉的动态。当万事具备之时，更要有胆识、有魄力，不被眼前所迷惑，舍得放弃，勇于挑战。
企业家与企业文化
研究企业文化的人都知道：“企业家的思想是企业文化产生的主要来源之一，企业领导者在企业文化的形成方面起领导作用；
企业的高级管理人员会通过日常谈话、企业特殊庆典、仪式展示企业自身的文化理念；
同样，企业日常运作中高级管理人员的频繁更迭会削弱企业文化力量，改变企业的文化。”可见，企业文化的设计和建设离不开企业家的积极倡导和精心培育。
一、企业家在企业文化建设中的地位
企业家是企业的核心人物，他在企业中这种权威性的领导地位和权力实施过程，成为传导他的经营思想、人格、风格等最有效的载体和通道，实现着他在企业文化形成和发展中的决定性作用。
1.企业家是企业文化建设的创造者。没有企业家的倡导，企业文化建设就不会被提到企业工作日程上来。企业家作为企业文化的创造者，首先从自我塑造开始。企业家是企业的焦点人物，是企业的榜样人物。企业家的言行会直接影响到员工的行为。所有员工无时无刻不在接受企业家榜样的辐射作用。企业的员工会以企业家为中心履行他们的职责和任务。
其次，企业家在创造企业文化过程中，必须使企业文化得到企业核心层的认同。它包括企业的核心领导层的认同和企业核心员工的认同。在企业文化创造的初期，企业的经营理念和管理哲学很难被大多数员工的认同。因此企业家必须对企业文化有足够 的了解，利用企业内各种手段，在员工中做好企业文化的 宣传工作，使员工的个人价值观和企业的价值观达到有机的统一。
再次，企业家必须具有正确的文化观念。企业家文化观的确立，是企业文化建设的第一步。企业家的价值观、理想和信念会影响企业文化，所以企业家树立正确的价值观对企业文化建设是非常有利的。
最后，企业家创建的企业文化必须与实践相结合。企业文化不仅仅是一种企业提倡的和信奉的价值理念，而是必须付诸实践的价值观念。企业家所信奉的价值理念来源于实践，同时对实践有指导作用，从而达到知行合一。
2.企业家是企业文化建设的组织者。企业家是企业经营活动的领导者和组织
者，当然也应当是企业文化建设的组织者。企业家通过自己的权威和榜样作用，创造一种企业文化建设的气氛，给员工一种更直观的感觉，有利于员工接受企业文化。同时还得告诉员工什么是企业文化，为什么要建立企业文化和怎样建设企业文化等。让员工明白领导者的意图有利于员工行为朝企业所期望的方向发展。然后，企业家要构建一定的企业文化建设的组织网络。组织网络的建立要从企业的实际出发，一定要避免为装点门面而设置。同时也要明确专职人员的工作责任。最后，企业家还要组织开展学习培训活动。企业文化不是自然而生的，是在长期的经营实践中形成的，一定的学习培训是十分必要的。我们知道企业培训一方面是为了提高企业家和员工的技能道和素质，另一重要方面是传递组织文化，将员工的价值观与企业的经营理念有机结合起来，使其两者达到合理的统一。
美国总统肯尼迪在旅日考察后的专家意见座谈会上谈到：“一个总经理的最终成功在很大程度上取决于正确理解本公司的文化，以及对文化进行精雕细刻，并使它形成适应市场不断变化所需要的能力。”
二、企业家对企业文化的影响
我们必须明确企业家首先是企业文化的修炼者。他们绝不能因为自己位置特殊，就可以跳出文化修炼之外。企业文化中强调沟通，企业家就不能终日深藏办公室中；
企业文化中强调诚信，企业家就不能明里一套背里一套。企业家应该成为企业文化建设的表率。
事实上，很多企业的文化建设无疾而终，其主要原因就是企业家率先破坏规则。如果企业理念系统只用于约束别人，而企业家本人逍遥于外，企业文化自然无法建立起来，即使建立起来也不过是一纸空文。
作为领导者，企业家需要对企业的部门机构设置、员工聘用、员工奖惩、制度的构建等进行管理。把自己的管理理念和风格，体现到各项制度以及各项规定中去。作为领导者，他还时常需要调解组织内的各种矛盾和冲突，如部门制度和公司制度的冲突，生产一线部门与后勤保障部门的协作问题，甚至于一些影响组织行为的个人矛盾。处理这些问题的过程包括方式、方法以及态度等会在很大程度上影响到企业的文化建设。
同时，企业家通常要以企业首脑的身份，参加各种会议，接待重要客户。企业家的社交直观地向外界辐射着自己的企业形象和文化，社交过程中的礼仪礼节
展示着企业好客的态度，张弛结合体现了企业理性的形象，周到的安排透露着企业的严密管理。企业家在社交过程中的行为和态度不仅展现和传播了企业的形象和理念，客观上也教导着身边的员工，最终形成一种集体的文化美德。
三、辩证认识企业家在企业文化建设中的作用
当然，我们也不能把企业家在企业文化建设中的作用和地位无条件的扩大化。在我看来，企业文化建设是一个“海纳百川，有容乃大”的过程，我们不怀疑企业家在企业文化建设中发挥的作用，但是我们也不能抹杀其他职员在企业文化建设中的创造和发现。通用公司总裁韦尔奇无疑是当今伟大的商业领轴，但他也不过是通用公司这家百年企业的一个重要过客。真正优秀的企业，其文化是在历史中不断形成并堆积起来的，它是企业发展过程中所有同仁的汗水结晶，而并非完全依赖某个企业领袖。
(结束)
企业家首先是企业文化的践行者
合伙人杲占强《中国电力教育》20090
4著名学者埃德加•沙因在《企业文化与领导》一书中认为：“组织创建者的假设是组织文化产生的来源之一，领导者在企业文化的形成方面起领导作用；
企业的高级成员会通过日常的谈话，企业的特殊庆典、仪式反复讲述企业自身的重要价值观念；
企业高级成员的更迭会削弱企业文化力量，甚至改变企业的文化。”美国总统肯尼迪在旅日考察后的专家意见座谈会上谈到：“一个总经理的最终成功在很大程度上取决于正确理解本公司的文化，以及对文化进行精雕细刻，并使它形成适应市场不断变化所需要的能力。”由此可见，企业文化设计和建设离不开企业家的积极倡导和精心培育。
当然，我们也不能把企业家在企业文化建设中的作用和地位神化。在我看来，把企业家看成企业中的牧师是不确切的。企业文化建设是一个“海纳百川，有容乃大”的过程，我们不怀疑企业家发挥的作用，但是我们也不能抹杀其他职员的创造和发现。通用公司总裁韦尔奇无疑是当今伟大的商业领轴，但他也不过是通用公司这家百年企业的一个重要过客。真正优秀的企业，其文化是在历史中不断形成并堆积起来的，它是企业发展过程中所有同仁的汗水结晶，它并不完全依赖某个企业领袖。事实上，在任何一家有着优秀企业文化的公司，企业家都是首要的文化践行者，通过以身作则引领企业把文化建设落地。从某种意义上讲，企业是行者而不是言者，“行胜于言”在企业中具有格外重要的意义。
通过对国内一百家企业的企业文化建设跟踪，我发现：企业家能否遵守企业制度践行文化理念，决定了企业文化建设能否持久有效。真所谓成也萧何败萧何。很多企业的文化建设无疾而终，其主要原因就是企业家率先破坏规则。如果企业理念系统只用于约束别人，而企业家本人逍遥于外，企业文化自然无法建立起来，即使建立起来也不过是一纸废物。同样，企业文化强调沟通，企业家就不能终日深藏办公室中；
企业文化强调诚信，企业家就不能明里一套背里一套。企业家应该成为企业文化建设的表率。他们绝不能因为自己位置特殊，就可以跳出文化规则之外。
必须指出一个长久以来的误解，认为企业文化就是宏大的理念、就是VI，企业文化就意味着务虚。如果这样的话，企业文化就成为了空中楼阁。在具体管理过程中，企业文化必须和战略、制度、组织、流程等有机结合起来。作为领导者，企业家需要对企业的部门机构设置、员工聘用、员工奖惩、制度的构建等进行管理。把自己的管理理念和风格，体现到各项制度以及各项规定中去。作为领导者，他还时常需要调解组织内的各种矛盾和冲突，如部门制度和公司制度的冲突，生产部门与后勤部门的协作问题，甚至于一些影响组织行为的个人矛盾。处理这些问题的过程包括方式、方法以及态度等会在很大程度上影响到企业的文化建设。
同时，企业家通常要以企业领袖的身份，参加各种会议，接待重要客户。企业家的社交直观地向外界辐射着自己的企业形象和文化，社交过程中的礼仪礼节展示着企业好客的态度，张弛结合体现了企业理性的形象，周到的安排透露着企业的严密管理。企业家在社交过程中的行为和态度不仅展现和传播了企业的形象和理念，客观上也教导着身边的员工，形成一种集体的美德。
很多人讲，企业文化管理是比制度管理更先进的管理方式。确实，企业文化管理较之制度管理有很多的优势，但是企业文化管理确实对企业家提出了更高的要求，当然这也是企业家从老板向领袖升级的前提所在。一个优秀的企业领袖做事，一要胸怀二要正直三要方法，缺一不可。
胸怀
企业能否做大，很大程度取决于领导人的境界和胸怀。从表面上来看，企业家的道德品质是无足重轻的，有的学者也认为，只要制度构建合理，那么就能够阻止因为企业家品质差强人意带来的问题。在我看来企业家的道德是构成企业凝聚力的核心部分。可以说，企业家的道德人格如何直接反映了企业家的素养和企业的素质，深深关系到企业成长与发展。
正如有人讲过的那样，完善的道德人格，强烈的创新精神、永不停止的经济冲动、坚韧不拔的内在毅力、对市场变化的灵敏触觉、极强的复合素质，是企业家追求的永恒主题。
正直
有人归纳美国成功企业背后隐藏着八大基本价值：
一、目标原则，成功的企业必须具备有价值的目标。
二、共识原则，企业成功与否，要看它能否聚集众人的能力。
三、卓越原则，卓越不是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理，培养追求卓越的精神。
四、一体原则，全员参与，强化组织的一体感。
五、成效原则，成效是激励的基础。
六、实证原则，即强调科学的态度，善于运用事实、数据说话。
七、亲密原则，即相互信任互相尊重，团队精神。
八、正直原则，正直就是诚实，以负责认真态度进行工作。
而在八项基本价值中，正直是绝不妥协的基础原则，甚至可以说“正直”是许多跨国公司企业文化的磐石。这同样是任何一个有志向的中国企业家应该做到的。
方法
由于竞争的充分和全面化，未来的企业管理者不是现在的专家，而是杂家。
所谓杂家是指具备政治知识、经营管理知识、工商税务知识、金融保险知识、经济法律知识、策划知识、谈判知识、心理社会知识、军事协调知识、专业知识等等。企业家之间的竞争是综合素质的竞争。因此，企业家要使自己成为善于学习并且终生学习者，做一个全面自主、全过程的学习者。只有这样，企业家才能把管理的科学与艺术结合起来，实现管理方法的不断升级。中国的企业和企业家群体还远远没有成功，甚至谈不到成熟，三十年成长起来的企业家依旧在路上。学习与成长是所有人的宿命。
土光敏夫在重建东芝的时候，提出“一般员工要比以前多用三倍的脑，董事则要十倍，我本人则有过之而无不及”的口号，那么作为企业文化的倡导者和组织的管理者，您能否做到以身作则？
企业家对企业文化的形成与发展的影响
黄元庆兰州大学管理学院
【摘要 】企业家在企业文化中的作用问题一直是学术界研究的热点问题，各种研究都有，但是企业家对于企业文化的五大要素的分别作用还没有人研究过，本文就企业家对企业文化的五大要素的分别作用来分析企业家对企业文化的影响。
【关键词 】企业家企业文化企业文化的五大要素
一、相关定义及内涵
企业文化理论作为一种新的管理思想，是 20 世纪 80 年代初期首先在美国出现的。它是美国学者针对 20 世纪 70 年代在国际经济竞争中，美国的企业竞争力每况愈下，而日本的企业咄咄逼人的形势，进行日美两国企业管理比较研究的产物。美国人称企业文化为“公司文化”，日本人称其为“社风”。不同国家、不同企业对企业文化有不同的理解与表述。《公司文化——公司生活的礼节和仪式》的作者曾经对数十家美国公司调查研究，最终得出结论 ：在美国的企业中，厚重的文化几乎总是取得成功的驱动力量。他们认为构成企业文化的要素有五项 ：（1）企业环境 ：是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素 ；
（2）价值观 ：指组织的基本思想和理念指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为；
（3）英雄人物 ：指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用，把价值观人格化且本身为职工们提供了楷模 ；
（4）礼节和仪式 ：是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现该企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。是公司中日常生活中的惯例和常规，向职工们表明他们期望的行为模式 ；
（5）文化网络 ：组织内部的联系方式，是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”。指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
威廉〃大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。企业文化的定义多种多样，这次我们采用的定义是：企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业家是指一个创新者或者开发者，他能够识别并抓住机遇，并将这些机遇转化为具体的能通过工作或市场行为实现的想法，然后通过消耗时间、精力、资金和技巧来增加价值，在实现其思想的过程中承担市场竞争的风险，最后从这些努力中实现报酬。
二、企业家在企业文化的形成和发展中的作用。
企业家处于企业组织结构最核心的地位，企业家的领导地位决定了其个人意志、精神、道德风格等文化因素在企业中备受关注，更容易得到员工的广泛认可和传播，并形成自觉追随。一个成功的企业家，所在的企业的使命、企业的价值观、企业的作风和传统习惯、行为规范和规章制度都深深的打上了企业家的个人烙印。下面，我们从企业文化的五大要素的形成和发展来分析企业家在企业文化的形成与发展中的影响。
1.企业家对企业环境的影响
企业家决定了企业的性质、企业的经营方向，同时企业家担负着维持企业社会形象的重要责任，企业家的形象表现了企业最直观的社会形象。在企业创业初期，企业家决定了企业的发展方向，在企业的发展过程中，企业家不断的修正企业的发展战略，在企业成熟时，企业家还要敢于打破陈旧，不断超越自我。
2.企业家对企业价值观的影响
企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；
只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。
企业创建初期，企业家由创业的冲动逐渐升华为一种创业的信念，基于这种信念，企业家会不自觉的用这种信念套裁、网罗员工，拥有这样共同的信念的员工形成了最初的企业核心群体，核心成员不断地提炼积淀的文化信念，是企业价值观的起源。在企业的发展过程中，企业的创建者或者长时间的领导者的个人假设会凭借其权利因素将自己的创业理念和信念在企业中进行加强的传播，并逐步内化为全体员工的共同信念，形成企业价值观的主体。这是企业家掌握相对权利的强势对弱势的影响力，是硬性的制度的制约。
3.企业家对企业的英雄人物的影响
企业的创始者或者优秀的领导者往往由于其优秀的行为原则，强大的个人魅力形成积极地示范效应，特别是企业家自身的文化行为作为一种非权力强制因素会形成强大的影响和号召，从而成为员工的自觉行为。优秀的企业家本身会有一种影响力、号召力和感召力，会很自然地成为员工学习、效仿的榜样，能够有效地传播企业的价值和行为准则。
4.企业家对企业的文化仪式的影响
企业家可以明确企业的日常生活中的惯例和常规，再结合企业的价值观的同时，形成拥有企业自身特色，能够传达一些共同意愿和精神的日常活动和管理，有助于形成以中不同于其他企业的氛围，对于加强员工的凝聚力和归属感很有效。
5.企业家对企业的文化网络的影响
企业家会通过具体的规定，在企业中开展奖励活动或者聚会等，来进行文化的传播，在无形中逐步形成具有企业自身特色的企业文化仪式。一些非正式的企业文化活动可以协调员工之间的关系，并利用非正式的途径对企业文化进行传播，同时还给员工一个表达愿望的方式。
三、如何发挥企业家的作用，来加强和推进企业文化建设
企业家是企业文化的设计者、倡导者、推动者和传播者。一种企业文化的起源于公司的创始人和领导者的创业意识、人生哲学、经营理念息息相关。企业文化反映企业领导者特定的价值观念和领导风格。发挥企业家的作用，可以有效推动和加强企业文化建设。
（1）广泛宣传企业家必须根据企业的发展要求，从实践中提炼出企业的核心价值观，通过建立共同愿景来形成企业的凝聚力和向心力，激发员工的热情，调节员工之间的关系，为企业的生存和发展提供长久的动力。
（2）企业家在结合自身的价值观对企业日常活动进行规定的时候，应该结合企业的实际情况，并不断听取员工的意见，不断完善日常规范，最终形成独特的企业文化。
（3）企业家要身体力行，忠实严守企业的价值观，必须通过自己的行动向全体员工灌输企业的价值观。同时，新一代的企业家要敢于扬弃就文化，发展新文化，跟随外部环境的变化，逐步完善企业的文化，要敢于冒险，敢于摸索。
（4）企业家本身要积极参与社会活动。企业家代表企业积极参加社会活动、公益活动，能够在活动中推广企业形象，形成良好的企业外部环境。
（4）
【参考文献】
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2、刘光明:企业文化[M].北京：经济管理出版社,第四版,2002年
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4、包蕾：论我国中小企业的文化建设[J].当代经济2010年12月（上）
企业家在企业文化建设中具体角色是（共20篇）
中小企业文化建设（共16篇）
企业文化建设报告（共12篇）
不断深化企业文化建设（共12篇）
企业文化建设中存在问题及对策（共17篇）