政务服务中心主任述职述廉报告
2016年，我继续担任县政务服务中心（优化办）主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下：
一、提升能力谋全局
勤于学习思考 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《望城通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究 多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、金龙铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。
创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头”
1、积极争取领导重视 全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实2016年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务，我积极联系协调, 在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
4、重视源头，狠抓政务公开 一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位（含垂直管理单位）和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。
5、强化窗口管理，充实窗口功能 年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新（扩）建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件, 更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。
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6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。
7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了长沙电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。
三、带好班子增合力
一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事；
二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到；
三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精；
四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部, 鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐; 大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观；
二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊；
在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”；
注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。
一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上.同时我更清醒地认识到: 对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入；
二是能力水平还要进一步加强；
三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位
5 / 6 资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。
电子政务中心主任述职述廉报告
本人8月份任市政府办公室党组成员、市电子政务中心主任，负责电子政务中心工作。今年以来，在市政府办公室党组的正确领导下，立足本职岗位，切实履行职责，较好地完成了各项工作。现报告如下：
一、主要工作实绩
（一）认真做好招商引资和帮办服务工作。始终把招商引资作为第一要务，摆在重要位置，充分利用亲朋好友的关系以及陪同市领导外出的机会，积极开展招商活动。同时，认真做好本人引进的**武田工具有限公司帮办服务工作，经常深入企业了解情况，帮助企业协调解决生产经营中遇到的困难和问题，促进企业进一步增加投资，扩大规模。
（二）积极参与园博会筹备工作。9月份，本人被抽调到**市第七届江苏省园艺博览会展务会务指挥部后勤保障部工作。针对园博会后勤保障部条线部门多、业务庞杂的特点，认真做好协调服务。牵头组织制订《第七届江苏省园艺博览会后勤保障工作方案》，修改完善了安全保卫、交通、供电、供水、餐饮服务食品安全、通信等10个专项安全保障方案；
组织开展了保电、供水、餐饮安全等专项检查，圆满完成了园博会开幕式、闭幕式、渔火节晚会等大型活动以及星辰国际酒店、威尼斯酒店、园博会主展馆等场所的后勤保障任务。本人被市委、市政府评为**市第七届江苏省园艺博览会筹办工作先进个人，荣立三等功。
（三）着力推进“网上**”建设。围绕服务型政府网站的建设目标，进一步加强基本栏目建设，着力打造网站亮点与特色，重点梳理了社保、住房、教育、卫生等八个方面民生领域服务事项，切实增强了在线办事的功能。深入推进“网络问政”工作，切实把“网络问政”打造成为察民情、畅民意、集民智的重要平台，促进工作开展，推动工作落实。目前，网络问政平台注册网民12300多人，共发表主题帖55760多个。积极开展网上访谈直播活动，加强政民互动，进一步拓展公众知政、参政、议政的广度和深度。今年共举办在线访谈10期，先后两次对市政府常务会议进行网上图文直播，现场解答网民提出的问题，特别是对市政府三届三十七次常务会议审议的保障和改善民生的住房保障、社会保障、就业服务、终身教育、基本医疗卫生、养老服务等 “六大体系”实施意见的图文直播，受到了社会各界和网民朋友的广泛赞誉和认可。在2016年第十届全国政府网站绩效评估中“网上**” 荣获地级市政府网站评比第十名，“网络问政”栏目在第六届中国特色政府网站评选中获得“用户满意奖”。
（四）全力启动“**之声”上线运行。为打造一个高水平、高标准、高规格的政务微博，在征求各方意见的基础上，拟定政务微博筹建方案，明确了运作平台、用户名、LOGO、运维模式、推进计划和工作班子；
出台《市政府办公室关于做好政务微博工作的通知》，明确了政务微博的功能定位、责任分工和工作机制；
举行微博相关知识培训专题讲座，专门邀请新浪网相关专业人员对微博维护人员进行业务培训，增强政务微博运维人员的网络沟通技巧和微博维护能力。12月24日，“**之声”在新浪网正式上线运行，每天发布新闻类、服务类、宣传类、互动类和创新创业类等五大类栏目的微博10余条，至12月底，“粉丝”超过万人。
二、理论学习、品行修养和廉政建设情况
(一)理论学习方面。积极参加第十六期县处级干部进修班学习，认真做好学习笔记，撰写心得体会，把所学知识运用到具体工作中。切实加强政治理论和党风廉政建设等方面学习，强化党性观念、纪律观念和廉洁意识，坚决用科学理论武装头脑、指导工作，努力提高政策理论水平。结合工作需要，加强电子政务、信息技术和计算机知识学习，先后研读了《E时代政务门户网站样本》、《2016年中国政务网站绩效评估报告》等专业书籍，进一步更新知识结构，提高业务水平，增强驾驭工作的能力。
(二)品行修养方面。不断强化党性观念和宗旨意识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，始终坚持在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。工作中做到不错位、不越位、做到位，重大事项及时向组织汇报。积
3 / 6 极培养健康向上的生活情趣，努力提升个人品德和职业操守，遵守社会公德，处事公道，与人为善，家庭和睦，与邻里和同事友好相处，自觉维护自身形象。
（三）廉政建设方面。严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》和领导干部廉洁从政的各项规定，坚决抵制错误思想、不良倾向和歪风邪气，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，自重自省，以廉正身，以公生明。
1、没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为；
2、没有利用职权干预和插手工程项目承发包、土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动；
3、没有违反规定在本机关设立“小金库”；
4、没有用公款旅游、变相用公款旅游或在因公出国（境）活动中超时绕道、超额开支行为；
5、没有利用和操纵招商引资项目、资产重组项目，没有为本人或特定关系人谋取私利；
6、没有利用职务便利相互请托，没有为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，没有谋取不正当利益；
7、没有违反规定经商办企业或在企事业单位兼职或兼职取酬，以及从事有偿中介活动；
8、没有“跑官要官”、拉票贿选，以及借选拔任用干部之机谋取私利；
9、没有违反规定超标准配车、公车私用、公车私架、借用下属单位或服务对象车辆等行为；
10、没有违反规定多占住房或违反规定买卖经济适用房、廉租房等保障性住房；
11、没有违反公务宴请活动有关规定，没有接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒；
12、没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财；
13、没有参加赌博或为赌博活动提供保护等行为；
14、没有在社会保障、政策扶持、救灾救济款物分配等事项中优亲厚友、显失公平；
15、没有其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。
三、最不满意的工作和最需要提高的能力
一年来，虽然做了一些事情，也取得了一定的成绩，但是离组织要求和群众期望还有很大的差距，主要表现为：由于任职时间较短，对全市电子政务工作缺乏系统研究和深入思考，专业技能有待进一步提高。在今后的工作中，我将进一步解决思想，加强学习，努力提升业务能力，强化工作措施，全面创先争优，力争电子政务中心各项工作取得更好的成绩。
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本文作者：赵福贵 好范文原创投稿
政务服务中心述职述廉报告
（2009年1月5日）
2008年，市政务服务中心在市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实省委九届四次、
五、六次全委会精神和《中共四川省委 四川省人民政府关于加强机关行政效能建设的决定》、
《关于进一步加强政务服务中心建设的意见》，以及《成都市深入推进规范化服务型政府（机关）建设提升机关行政效能的决定》，紧紧围绕市委、市政府工作重点，按照“依法规范、廉洁高效、诚信便民”的要求，突出“规范”和“服务”两大主题，为加快建设灾后美好新家园，加快建设西部经济发展高地创造了良好的政务服务环境。特别是“5.12”地震发生后，在市抗震救灾指挥部的统一领导下,团结带领全体干部职工，积极投身于抗震救灾和灾后重建工作,继续发扬艰苦奋斗精神，以最快的速度恢复对外办公，为受灾群众提供应急服务，优质服务。全年政务服务系统共受理各类行政审批和服务事项234200件，办结233276件，按时办结率达100%，现场办结率90%。
为进一步做好2008年度考核工作，按照市纪委、市委组织部及市直机关工委的要求，结合工作实际，现将市政务服务中心党组、领导班子2008年度述职述廉报告如下，请领导和同志们审查。
一、认真学习，提高认识，不断提高领导班子的综合素质
今年，根据市委的总体安排部署，以 “四好班子” 建设为目标，重点开展了“争优创先”活动，积极参加市委中心学习组的理论学习和单位的集中学习，认真学习了党的十七大和十七届三中全会精神，班子成员把集中学习和自学结合起来，坚持每周一的政治思想学习制度，注重国际国内时势，政务服务业务知识等内容，在保证学习时间的前提下，开展形式多样的学习教育活动，如参加单位的集中学习、讨论、外出考察先进区市县等活动，通过集中参观学习廉政专题展览、都江堰市灾后重建规划展、收视抗震英模报告会、抗震救灾先进事迹宣传片等方式，组织开展以解放思想，坚持科学发展观，推进灾后科学重建，面临灾难灾区领导干部怎么办的大讨论。市政务服务中心党组一班人，在艰苦的环境下，始终把提高领导班子的政治思想水平、业务水平、自律水平作为学习的目标，在学习中，结合工作实际，总结经验，统筹兼顾，合理安排，提高效率，保证学用结合，为推进全市规范化服务型政府（机关）建设、提升机关行政效能做了大量艰苦细致的工作，做到了在贯彻中央、省、成都和市委市政府的一系列政策中，政令畅通，责任到位；
做到了学习与工作“两不误、两促进、两提高”，整体提升了中心党组、班子成员的综合素质。
二、发扬民主，集思广益，团结奋进
党的民主集中制是团结互助，振奋精神，克服困难，实现抗震救灾和灾后科学重建的重要法宝。一年来，中心班子成员按照“四好班子”要求，团结协作，分工明确，责任落实，民主决策，科学决策，面对突如其来的“5.12”地震灾害，沉着冷静，从容应对。在工作中，党组一班人以身作则，团结协作。在灾害面前，坚守岗位，有力、有序、有效地组织抗震救灾和灾后重建工作。同时，注重调动全体干部职工的主观能动性和工作积极性， 认真贯彻党的民主集中制，对于中心党组研究决定的事项，班子成员率先垂范，带头执行，敢于号召全体干部职工向我学习，向我看齐。体现在：一是模范执行党的民主集中制，强力推进政务中心工作。根据灾后重建工作需要，中心党组在经过大量调查研究的基础上，制定《关于切实做好灾后行政审批工作的意见》，完善《都江堰市人民政府政务服务中心“三重一大”决策程序暂行规定》。二是科学推进政务服务中心管理工作。针对地震后，政务服务工作不是减少而是增加的现状，班子成员在统一思想的基础上，建立了政务中心（分中心）、乡镇便民服务中心业务工作的动态监督管理制度，进一步完善《部门窗口及窗口工作人员考核管理办法》、《机关内部管理制度》等，实现了在艰苦的条件下，全市政务服务的正常开展。三是以人为本，实施人性化管理。中心党组采取集中培训，典型示范等方式，培养全体干部职工科学对待地震灾害的心态，教育全体干部职工，树立正确的人生观、世界观。以强烈的事业心和责任感，以发展的、先进的、科学的眼光正确对待自己的工作、生活。特别是领导成员针对地震后恢复工作的困难，采用人性化工作法，深入到窗口，与窗口工作人员坐下来，交心谈心，解除工作人员的种种疑虑，增强团结，融洽了管理者与工作人员的关系，从工作上，生活上进行关心，以同甘共苦，荣辱与共的作风，克难除险，增强了中心党组和班子的凝聚力和向心力。
三、创新思维，建好平台，提高效能
一是以市政务中心建设为平台，积极推进规范化服务型政府（机关）建设，提升机关行政效能。中心党组深知市规服办、市效能办设在市政务中心，是市委、市政府
对政务服务中心的信任，工作任务重、压力大，只有合理分配人员，克服重重困难，才能切实推进全市规服工作，提高机关行政效能。“5.12”大地震后，市政务服务中心位于太平街的办公大楼已成危房，中心党组、班子成员自觉坚守岗位，面临困难，认真研究，从群众的实际需要出发，为及时补办地震损毁的身份证、户口薄等证件，稳定受灾群众的情绪，帮助群众办事
，主动克服困难，开展工作，减轻群众的心里压力，于5月18日，恢复了公安窗口的正常办公；
随后在岷江路131号、151号租赁商铺，陆续恢复了工商、农发、国税、地税、劳动保障等18个部门的窗口服务工作，适应民情，稳定民心，满足了灾后群众办事需求。
二是抓住重点，破解难题，推进工作。面对突如其来的“5.12”地震灾害，中心党组和班子在市抗震救灾指挥部的领导下，积极采取应急措施，破解难题。第一，主动请缨，对西蜀酒店和煤建公司家属区倒塌房屋实施救援，通过五天五夜的奋战，搜救遇难者遗体12具，名人字30件，古董13件，保险柜1个，现金1200元，银行卡3张等。最大限度地降低了受灾群众的损失。第二，从政务中心抽调精干人员，服务于抗震救灾工作，在只有12名正式干部职工的条件下，先后抽调领导干部、中层干部和年轻干部6名，直接参与抗震救灾工作和灾后重建。第三，通过政务公开主渠道服务于抗震救灾工作，政务中心恢复工作后，及时开通计算机网络，通过各单位的门户网站和政务中心的工作网站，对国内外援助物资的接收、安排、领用、运用进行政务公开，向社会公众及时公示了物资供应情况。确保救灾物资公开、公平、公正发放。第四，为上海援建项目和灾区重点项目的主动服务，推进灾后重建工作。7月以来，全市工作重心由抗震救灾转入灾后重建，针对上海市的援建项目和重点项目，政务中心及时开通并联审批，让灾后上海援建项目和重点项目通过绿色通道，实施快速审批，加快了项目推进速度。
三是克服困难，深化工作，提高效率。市政务服务中心在硬件设施受损，新的通用办公软件没有到位的条件下，为加快建设灾后美好新家园、加快建设西部经济发展高地构建良好的政务环境和作风保障，中心党组作出了高标准，严要求的规定，决定克服困难，细化工作环节，优化办事流程，提高工作效率。第一，按照《中共四川省委办公厅 四川省人民政府办公厅关于进一步加强机关行政效能建设的意见》（川委办〔2008〕15号）精神，提出了我市进一步深化规范化服务型政府（机关）建设提升行政效能的实施意见，并以都委办〔2008〕160号文件形式下发到乡镇和部门，强力推进相关工作。按照“两集中，两到位”（ 将行政审批事项集中到一个科室，成立行政审批科，并将行政审批科整体进驻政务中心，实现行政审批集中办理。部门要向窗口授权到位、行政审批事项要在窗口办理到位）的要求，在全市各部门建立行政审批科，目前有32个部门经过都江堰市机构编制委员会批准成立了行政审批科，市级部门行政审批科正在整合行政审批职能，建立内部工作制度，逐步开展工作。第二，强化“四项制度”建设。积极落实首问责任制、限时办结制、责任追究制和社会评议制。第三，以调整结构、充实人员、明确职责、强化监督为目标，完善我市政务服务监督机制。以市规服办的名义，在全市范围内各行业聘请了40名规范化服务型政府（机关）建设监督员，对全市规范化服务型政府（机关）建设实施有效监督。第四，深化行政审批项目清理。与市法制办共同开展了全市行政许可项目、非行政许可审批项目和登记项目的清理工作。在清理的基础上，切实下放审批权限，加大灾后恢复重建项目审批权限下放力度，把行政审批职能落实到直接为企业和群众服务的基层和一线，充分发挥市级各部门转变职能、创新机制、提高效能的积极性和创造性。凡国家、省和成都市已取消的行政许可审批项目，坚决取消；
凡乡镇作出实质性审查、市级行政机关仅作程序性批准的非行政许可审批项目，原则上以授权或委托方式下放到乡镇办理。加强对未列入保留的行政审批项目的后续监管，防止行政不作为或利用备案、核准等形式搞变相审批。第五，全面清理行政事业性收费。会同市财政局、市物价局等单位对全市的行政事业性收费、市政府部门直属事业单位的经营服务性收费和市政府部门作为业务主管单位的社会团体的各种收费项目进行全面清理，取消不合法收费，并向社会公布。
四是深入基层，强化监督，狠抓落实。第一，加强同市纪委、市监察局、市软建办、市直机关工委的联系，成立了规范化服务型政府（机关）建设、提升机关行政效能联合检查组，对市级部门依法行政、深化“四项制度”、完善配套制度、优化办事流程、下放审批权限、工作目标的分解和完成情况、门户网站的建立和更新、政务公开情况进行了检查。第二，深入基层，深入分中心、乡镇便民服务中心检查工作，针对地震后各分中心、乡镇便民中心的实际情况进行了分类指导，以方便群众办事为宗旨，提高办事效率，尽可能减少群众往返跑路、多头跑路。第三，对全市32个居民安置点创建文明安置点中涉及的政务公开的内容、方式、项目进行了检查，促进了创建文明安置点活动的顺利开展。
四、严格要求，廉洁自律，规范行为
“5.12”地震灾害让全市经济社会发展遭受前所未有的重创，市政务中心作为财政全额拨款的单位，严格按照全市统一部署，本着厉行节约，精打细算，廉洁自律，警钟长鸣的原则。一是在思想上筑牢防腐拒变的大堤，自觉遵守廉洁从政的各项规定。二是领导带头，防微杜渐，做到不以单位或个人名义向其他窗口单位或其他个人拉关系，搞赞助。三是严格财务管理制度，做到精打细算，花少钱办大事、办好事。四是严格执行“三重一大”制度，对重大人事安排、重大决策事项、大笔经费开支均按照市“三重一大”制度规定程序办理。五是坚持救灾钱物的公开、公平、公正使用，在抗震救灾期间，对接受的所有救灾款物，严格按照接收程序、登记制度、公开制度，正确发放，确保每一件物品、每一分钱的有效使用。六是模范遵守党风廉政建设的各项规定，到目前为止，中心党组、班子成员及所属科室负责人没有违纪违规行为。
回顾一年来走过的历程，市政务中心党组和领导班子以政务中心建设为载体，切实有效地推进了我市规服和效能建设，在“德能勤绩廉”五方面取得了一定的成绩。但是，按照坚持科学发展观，加快灾后重建、科学重建的要求，按照“非常之时，要有非常之为；
非常之事，要尽非常之责”的要求，按照省政府《关于进一步加强政务中心建设的意见》（川府发〔2008〕38号）的要求，与周边区市县政务中心相比，我们的工作还存在很大差距。一是由于受地震影响，在深化规范化服务型政府（机关）、提升机关行政效能的工作细节上落实不够；
二是市政务服务中心原办公楼和乡镇便民服务服务中心房屋受损，普遍存在在临时租用的房屋、板房内办公现象，因此，市政务服务中心和乡镇便民服务中心的硬件完善、软件优化需要加强；
三是因地震，原办公楼严重破坏，新中心不能使用，要圆满完成“两集中两到位”，实现规服办、效能办及政务服务中心在年初制定的目标任务，有一定的难度。四是个别乡镇对便民服务中心重视不够、在落实场所、设备、人员等方面存在不足，业务恢复水平参差不齐。
五、2009年的工作思路
通过总结2008年的工作，分析2009年的工作重点，市政务中心党组和领导班子决心在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕灾后重建，理清工作思路，确立2009年的指导思想。即：要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照“三年全面恢复、五年全面提升”的重建总体目标，立足“加快重建、扩大内需、促进增长”的思路，以“围绕大局，优化环境，服务重建”为目标，以“依法规范、廉洁高效、诚信便民”为原则，突出抓好规范化服务型政府建设和机关行政效能建设工作，重点抓好行政审批集中办理、行政审批提速增效、并联审批及“绿色通道”建设等工作，为灾后重建提供良好的政务环境，确保灾后重建工作快速推进，确保灾后重建取得重大成果。
行政服务中心述职述廉报告（共14篇）
政务中心科长述职述廉报告（共4篇）
政务办党组述职述廉报告
体检中心述职述廉报告
办税中心述职述廉报告