2013年双述双评报告
尊敬的高书记、杨主任、各位领导、同事们，大家好：
按照街道党工委双述双评的要求，我结合自己的实际工作，对一年来工作汇报如下，不妥之处各位领导批评指正。
今年，在党的十八大及十八届三中全会精神的指导下，在徐家湾街道党工委、办事处的正确领导下，我带领社区班子成员以创建和谐社区为工作方向，以提高社区居民满意度为导向，坚持社区硬件建设和软件建设两手抓，不断提升服务质量和工作质量，大力开展各项惠民政策，有计划、按节点，有步骤地完成了街道等上级政府交办的各项任务及社区工作，稳步推进了社区健康发展，取得了较好地成绩。
一、大力开展社区硬件建设，居民生活环境和居住条件日渐改善。
1、大力开展安居工程。争取集资建房指标55万㎡，对社区拆迁区进行了统一规划，计划新建住房3300多套，将有效解决社区居民的住房需求；完成社区外招小区建房项目，预计3月份可启动建设。
2、全面完成社区自来水管网改造工程。在西安市的大力支持和办事处的帮助下，社区全面改造居民用水管网，加快施工进度，在规定时间节点内，完成社区自来水管网改造工程，使12000多户居民用上了高品质的生活用水。
3、全程配合凤城九路改造。全力配合凤城九路改造，特别在涉及居民水、电、气、暖改造及苗木移栽中，积极配合实施建设。
4、实施生活区整体环境改造。
1）大力开展“明亮工程”、绿化改造工程，继东苑小区旧楼墙面粉刷、绿化改造的基础上，实施社区其他小区52栋旧楼内墙粉刷，改善了居民居住环境；实施南苑小区绿化改造，实现该小区绿化和人文景观的大幅提升。三月份，街道杨主任与西航公司领导共同深入东苑小区进行了检查，对改造效果表示了肯定。
2）在街道市容科的指导下，加强社区环境建设，积极配合街道协调徐家湾市场、魏家湾市场周围环境问题及社区四害防治工作；加强对物业公司的考核，努力改善社区环境卫生，提升了社区居民的满意度；积极协调驻地单位及公司部门，联合西航公司武装保卫部、物业公司等多部门不定期检查整治生活区环境，进一步改善了居民生活环境，获得上级部门好评。九月份，西安市、未央区领导陪同兰州市副市长戈银生带队莅临西航社区调研考察，对社区管理工作表示赞赏，认为西航社区居民垃圾袋装集中收集方法值得推广。
5、在街道安监科的指导下，大力开展社区“安全工程”。
1）实施小区安防建设，完成中心小区504楼区域及560楼区域技防改造工程，有效保障了社区居民出行及人身财产安全。
2）积极配合街道安监科，联合西航公司武装保卫部等多部门在五一、十一、冬季、春节前等不同阶段开展社区安全检查整治，排除了各种安全隐患，极大地提升了社区安全程度。
6、完成小区配套建设。
1）扩展供暖区域，按节点为新改造的天鼎花园等两块新建小区1600余户居民供暖。
2）全面实施社区新建区域、天鼎花园新建住宅天然气改造，按节点为1600余户住户准时送气。
3）完成社区K5变电站改造、雨水落水管网更换、外招小区路面大修、楼道节能灯改造等工程，改造了社区公共设施， 提升了社区居民生活质量。
7、启动社区便民服务站建设，目前进展情况良好。
二、努力提升社区服务质量，便民、利民、帮扶工作成效显著。
1、在街道社会事务科的支持和帮助下，做好了民政各项工作。
1）规范低保和保障房办理工作，使其进一步透明化、程序化。
参加低保培训会议3次，提升了低保工作人员的业务水平。严格按照宣传、办理、审核、评议、公示的程序开展低保办理工作，做好低保规范管理和动态管理，合理安排他们参加公益活动、就业培训、就业指导等活动。截止2013年12月，累计为95户家庭办理低保（其中包括残疾人家庭39户），新增8户,4户正在办理当中，因家庭增加收入等原因去掉17户，做到应保尽保。
2）合理安排，做好高龄保健补贴办理工作
严格按高龄补贴办理规范开展工作，针对西航社区高龄人口多，分管单位多的特点，社区加强宣传，落实单位责任，确保老人享受高龄保健补贴。2013年为4000余名高龄老人发放保健补贴存折，未出差错；为490多位70岁及以上老年人办理了保健补贴并及时准确发放补贴存折；提前为2014年满70岁的 1000余名高龄老人办理保健补贴。
3）残疾人工作
加强对残疾人家庭的走访工作，为他们提供就业和国家惠民政策的帮助。在残联和街办的支持下，积极为残疾人家庭提供帮助，集中办理残疾证，2013年共为270余名残疾人办理了手续，给他们提供了无障碍设施、辅具等便利条件；积极协调西航公司，争取西航公司侨联捐助为5户困难残疾人配发了轮椅；积极协调未央区残联，为社区40余名残疾人开展为期9天的残疾人职业技能培训班，为他们充分就业打好基础。
4）帮扶工作
一是积极组织社区片区委主任，形成片区邻里调解、困难帮扶机制，积极走访入户，关注特殊困难家庭和孤寡老人，2013年协调收费中心上门为28户孤老家庭售水电；配合政府为30余户孤老家庭配发急救手机；帮助数十名困难家庭子女进入西航公司物业等部门工作。二是积极配合市、区、街道、西航公司慰问社区困难户、少数民族户、侨眷累计40余户，2013年10月，西安市副市长李婧与西航公司领导共同慰问西航两户百岁老人；落实政府困难补助90余户。
2、在街道劳保所、便民服务中心的帮助和支持下，做好了劳动保障各项工作。
1）做好居民医保申报、审核和报销业务办理。目前，西航社区工作站受理的居民医保人数已达9000余名。数量巨大，在劳动保障网未接通的情况下，社区合理安排，每月定期组织人员到区医保办办理业务，全年共到区医保办办理业务次数24次。同时，社区安排人员坚守岗位，顺利做好了8600余名居民的医保年检、贴花和门诊业务办理工作，为500余名居民新办了医疗保险，同时为1000余职工家属办理了住院报销。
2）做好非从业人员就业援助和失业证办理审核。
一是深入开展就业再就业优惠政策宣传，让居民全面了解就业优惠政策。充分利用驻地单位广播、报纸、网络及社区19块宣传栏，定期宣传就业政策，张贴招聘海报，发放宣传资料。
二是积极落实就业援助要求，在3月份就业援助月活动中为10多户就业困难家庭落实就业岗位。积极协调西航公司人劳部门、物业公司、绿化公司、超市，为社区200余居民解决就业问题，其中帮助2名残疾人、10余名大中专毕业生、180余名居民解决就业问题。
三是对400余名失业人员的失业证进行了年检。
四是落实街办就业援助要求，对社区无业、下岗人员进行宣传，做好小额担保贷款、创业贷款宣传、审核等工作。
3）做好居民养老保险办理工作。
社区积极落实政府社保政策，积极提升工作人员业务水平，全年共参加培训9次，为职工家属讲解相关政策，累计为500余名居民办理了养老保险，为他们以后生活增添了一份保障。同时积极协调西安市社保局来社区开展便民咨询工作。
3、在街道计生科的帮助和支持下，做好社区计生工作。
1）积极参加各项培训工作，全年组织人员参加街道集体办公会议 45次，提高了工作人员的业务水平。
2）做好独生子女父母补贴办理。为落实政府惠民工程，对独生子女父母进行补贴，社区通过西航公司各种媒体进行宣传，对社区非从业独生子女父母进行了统计，并为60余居民办理了独生子女父母补贴，使他们及时享受到了政府的惠民政策。
3）全力做好社区1000多名育龄人员的计划生育和服务工作，热情接待和服务，按政策办理一胎、二胎指标和独生子女证。组织开展了针对非从业育龄妇女的政策解答和教育宣传工作。
4）组织开展了针对非从业育龄妇女的政策解答、宣传工作，同时积极宣传，做好育龄夫妇孕前体检工作；完成失独家庭摸底，确保了失独家庭的补助待遇。
4、在街道经发科的指导下，做好社区调查相关工作。
1）完成6000多户城镇保障住房调查表统计录入及上报工作，对今后申请经济适用房转入社区办理提供了基础。
2）配合完成第三次经济普查前期调查工作。
3）配合完成居民收入支出调查和辅调工作。
4）配合完成社区养犬、养鸽统计及相关防疫工作。
5）配合开展夏季防汛演练工作。
三、积极开展社区精神文明、社区教育和社区维稳工作。
在街道党工委、办事处及街道党办、社事科、司法所的大力支持和帮助下，社区认真组织，积极推进，大力开展文明社区创建、社区教育相关工作。8月18日，在区委宣传部领导和街道的支持下，社区积极迎接国家文明委实地测评，受到较好评价。
1、制作社区宣传栏。积极落实社区文明建设，在社区制作宣传栏，完成社区摸底和12个新建宣传栏的选址、设计和安装。
2、开展道德讲堂建设。积极联合西航公司宣传部和街道在社区开设道德讲堂。请社区身边的道德模范杨永儒讲述身边的感人事迹，组织社区居民代表与现场人员分享的感受，让居民感受文明、真善爱，在社区形成自觉维护社区道德风尚的良好氛围，使广大居民都能成为道德的传播者、践行者和受益者。
3、开展志愿者队伍建设，开展志愿者活动。社区不断加强对委主任的管理，壮大服务团队的同时，积极联系公司志愿者队伍，开展各种志愿服务。2013年3月5日，社区积极联合西航公司团委在社区开展敬老帮老、爱护环境、文明出行的“学雷锋”活动。目前，包括西航公司，社区拥有志愿者800余人。积极开展各类志愿者活动，主要包括为贫困地区人群募集旧衣物和书籍，开展“心系学子，服务高考”的志愿活动、清理和清扫“牛皮癣、车站、宣传栏等公共设施”活动、协助交警“劝阻行人闯红灯、翻越护栏 ”活动、“创建文明城市”的活动等参加着多种形式的社会公益活动。
4、开展社区文化宣传和模范宣传。社区充分依托西航公司，利用社区资源优势和各种媒体，扎实开展“好党员、五好家庭、安全小区等”文明评比和创建活动。利用企业社区优势资源，开展思想教育活动，同时利用西航公司的广播、电视、报纸等宣传工具，潜移默化地向群众宣传党的路线、方针、政策和精神文明条约，着力加强形势政策和维护社区和谐稳定的教育。
5、开展文化传播和文明建设。充分依托西航公司，加强与各部门合作，提倡、鼓励社区群众积极开展“讲文明、树新风”以及全民健身活动，不断提高社区群众的文明素质。例如，在高考、中考期间，社区专门印发高考秩序环境治理倡议书，春节前，社区专门印发不燃放烟花爆竹倡议书。
6、 在街道社会事务科的指导下，开展文化体育活动，提升了社区文化氛围。
一是在社区开展电影进社区、文艺演出、老年人门球比赛活动等文化体育活动，丰富社区文化氛围。
二是建立社区阅览室、活动室，为广大职工家属提供休闲、学习场所，促进了社区和谐、稳定和文明。
7、创新培训模式，为居民提供优质的社区教育服务，获得广大居民好评。
一是争取社会资源，开展居民亲子教育活动及职工子女趣味运动会和7·11世界人口日宣传活动。
二是开展天然气安全、住房管理、供暖管理等专业培训3次。
三是创新培训模式，增多培训次数，举办家庭保健、优生优育、女职工健康、子女教育、老年保健等服务类培训16次。
8、培育民间组织，推进社区教育发展，获得西安市社区大学优秀教育项目。
培育了具有社区特色的 “西航社区秦腔队”，秦腔队在街道、社区的关心和指导下，经过酝酿和筹建，队伍在不断的壮大和发展，人员从当初的10多人发展到现在的30多人，秦腔队分别设有武场队、文场队和演员队，演出节目自编自演或改良优秀的经典作品，宣传了正能量，推进了社区教育工作。
9、在街道关工委、司法所的大力支持下，组织做好社区关爱、矫正工作。加强对社区关爱团的管理，组织为社区青少年服务，服务居民，解决居民后顾之忧；配合开展了平安西安创建活动，在西航电视台播放平安西安宣传片，悬挂横幅，开展平安巡逻，使平安创建活动深入人心；做好了社区监外服刑人员矫正工作，促进了社区稳定。
四、按照街道党工委总体安排，加强社区党组织建设，成效显著
1、深抓党员队伍教育管理。
1）结合社区特点，坚决贯彻学习教育在日常工作中的重要性，严格执行“三会一课”制度，认真组织社区工作人员队伍学习党的十八大精神，加强党的知识和理论教育，开展了党的十八大精神等党课学习，使党员正确认识对党的路线、方针和政策。
2）学习贯彻党的十八届三中全会精神活动，加强廉政教育，组织社区两委会成员参加街道组织的廉政教育一次。同时，社区党支部积极开展“新党章”学习、答题等各项活动，强化社区党员队伍的工作作风转变，宣贯正能量，丰富了党员学习氛围，提升了党员素质。
2、强化社区党组织建设。
1）按照街道党工委统一安排，完成社区两委会换届工作，组织社区两委会参加了街道培训，提升了工作能力和廉洁素养。
2）加强对社区专职工作者的培养，通过谈话、压担子等途径，让其参与到社区重要工作当中，扩宽成长渠道，指导其不断成长。2013年，培养两名社区专职工作者进入社区两委会班子。
3）积极与西航公司对接，充分发挥优势，利用西航公司资源，认真做好社区居民党员管理和服务工作。
4）严格管理社区工作人员，做好考勤和考核，落实责任，全年社区工作人员出勤情况良好，工作积极性较高，顺利完成了各项工作任务。
5）严格落实“四议两公开”，充分利用社区宣传栏，各片区委主任进行社区事务公开，征求社区居民意见。例如，在社区拆迁区改造和建房、物业管理、便民服务工作中，社区积极配合开展问卷调查、意见征求、意见整理，便民服务条印制，积极服务社区居民，取得了较好的效果。
3、畅通社区沟通交流渠道，及时反映社情民意。充分利用西航公司报刊、网络、意见箱、居民接待室等各种信息渠道，宣传国家及政府的各项和谐惠民政策，广泛接受居民的意见和建议，使居民能够有效表达意愿，方便办理各项业务，特别是在物业管理当中，居民反映的问题较多，社区积极协调物业公司，加强考核工作，解决了居民关心的问题，促进了社区和谐。
五、所获荣誉
1、二月份，社区荣获街道党工委、办事处“社区管理工作先进单位”称号。
2、三月份，社区荣获未央区文明办、关工委“基层先进关教单位”称号。
3、五月份，社区荣获西安市文明社区。
4、五月份，社区荣获未央区创建国家慢性病综合防控示范区工作先进单位称号。
5、七月份，社区荣获全国社区侨务工作示范单位、国务院侨法宣传角。
6、十二月份，社区荣获陕西省健康科普教育先进单位称号。
六、廉洁自律、八项规定等工作作风执行情况
1、坚持学习，把增强党性观念作为学习的根本任务，思想上与党中央和上级党组织严格保持一致，谦虚谨慎，把勤政、廉政、求真务实的工作作风贯彻到工作中的各个环节。
2、严格按照党风廉政要求，认真执行《廉政准则》和中央八项规定，尽职尽责，不搞特权。
一年来，经过我社区全体同志的共同努力，使社区各项工作得以健康有序的发展，完成了街道安排的各项工作任务。但是，与周边新建小区比，我们在硬件环境上还有差距。2014年，我们有决心在街道办的领导和支持下，努力做好社区各项工作，积极探索，加快社区硬件建设，不断细化工作，一心一意为居民服务，为打造文明、健康、和谐的星级社区做出更大的努力。
西航社区 金杰
2014年1月
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