小学班主任培训计划
可乐小学
毕
明
在学校中，班主任是学校德育工作的中坚和骨干，是使学校内部各种力量形成合力的纽带，班主任是班级的组织者、领导者和教育者，是学生成长过程的教育者；
是学校教育决策、计划的执行者；
是班级各科教育、教学的协调者；
是学校、家庭、社会的沟通者；
是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以，拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心，又懂得科学管理的班主任队伍，是完成学校各项教育、教学任务的根本保证。由此可见，班主任在学校中担任着特殊的教育角色，要求班主任要有较高的修养，即在政治思想上，道德品质上，业务水平上，工作能力上和教育艺术上应达到一定的程度，各方面堪为人师，做到为人师表。班主任工作是做人的工作，不能光凭经验办事，必须不断地加强理论学习，注重理性思考，提高理论素养和解决实际问题的能力才能更好地指导实践。为全面提高我校班主任队伍的素质和能力，进一步加强和改进我校的德育工作，特制定本计划。
一、指导思想
以党的教育方针、政策为指导，更新教师教育观念，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，注重理论与实践相结合，提高全体班主任创新意识和创新能力，提高班主任培训的针对性，从而促进我校班主任队伍整体素质和工作水平的提高.
二、培训目标
1.提高全体班主任的素质和班级管理水平。通过培训，使我校班主任能树立德育为首的观念，掌握班主任工作中必需的知识、技能以及法律常识，从而全面提高班主任履行工作职责的能力。
2.提高我校班主任工作专业化水平，形成一支热爱本职工作、品德高尚、素质优良的小学班主任队伍，使班主任队伍素质再上新台阶，
3.构建班主任队伍建设的长效机制。建立班主任上岗制度、班主任聘任制度、继续教育制度和规范管理等工作制度，并形成长效机制。
4.进一步推进校本培训的发展。根据我校校本培训计划，开展班主任全员培训。通过实施班主任校本培训计划，进一步完善我校校本培训制度，促进教师的专业发展.
三、培训对象:全校在岗班主任和班主任后备人员。
四、培训原则
1.针对性原则。针对不同年段学生身心发展规律以及班级管理工作的特点和要求，研究设计培训内容。培训工作采取集中培训与分散学习相结合的方式进行。
2.实效性原则。坚持理论联系实际，从班主任工作的实际需要出发，针对现实问题设计与安排培训内容，重视经验交流，突出案例教学。
3.创新性原则。积极创新培训内容、方式、方法、手段和机制，不断提高班主任培训工作的效率和质量。
4.灵活性原则。采用集中校本培训与个人自学相结合，提高培训的实效性。
五、培训内容
根据我校班主任工作的实际需要，培训内容主要包括：学习《班级管理与班主任工作 》一书、班级活动设计与组织等。
六、培训形式
1.集中培训与分散培训相结合。集中培训，指开学初，对班主任进行有关班主任日常行为规范方面的集中培训；
分散培训，指利用班主任会议时间，分专题学习有关教育方面的知识。
2.实验研究与相互探讨相结合。即把班主任工作与教科研工作结合起来，在日常工作中相互探讨，发现问题、解决问题。
3.名师传授与自我总结相结合。请本校有丰富育人经验的老师做专题报告，每位班主任对照自己的确工作进行反思。
4.读书读报与上网学习相结合。每位班主任除了将指定的书阅读外，还要充分利用校园网上的有关资料学习。
小学班主任培训心得体会
可乐小学
毕
明 本学期，我们参加了学校组织的班主任培训，主要学习了上级配发的教材《班级管理与班主任工作》。另外，还观看了专家的一些视频讲座。对我来说，不仅是业务理论的学习，也是一次思想认识的提升。专家们所阐述的教育观点，风格平实，语言或幽默风趣、或朴素真挚，列举了大量生动感人的实例，深入浅出地向我们阐述了一些新的班主任工作理念，为新时期我们的班主任工作指明了方向。以下就是我在学习中的几点主要体会：
一、意识到了班主任角色的转换和定位的重要
以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者，但却只是停留在知道有这么个说法,而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位,更不知道该转换定位到哪个方向上。通过这次培训,我认识到班主任应该做到：
（一）由平等对待每一个学生。
（二）要善于听取学生的意见。
（三）要养成耐心细致的工作方法。班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。
二、意识到班主任要不断提高自身素质
班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。在这次学习中，我能感觉那些案例的真实性，因为在我的工作中就有着很多和案例中相同的状况，比如问题学生、班规的制定、选班委会、与家长沟通联系等等，由于自己没能科学地处理，没有收到自己当时预想的效果。而这次学习让我在以后的工作中再遇到类似事情时也会用案例学习中学到的相关理论来指导自己的工作，同时也使自己意识到班主任应该不断提高自身素质的重要性。班主任必须努力学习，提高自身素质。面对视野开阔、思路敏捷当代学生，教师只简单灌输是不能满足学生的求知欲望的，更何况现在提倡新的教育理念。要想当好班主任，就必须努力学习，树立自身形象，赢得学生的信任和尊敬。要学习教育改革的新理念，用最新的教育理论武装自己，班主任不仅要具有很好的学科知识，而且知识面要广，还要有多发面的文化素养和兴趣爱好；
作为班主任既要在思想、学习、行为上规范严格要求学生，又要对学生付出真诚的爱心和真情的关心，在任何时候都要把严与慈结合起来。
三、重视与家长沟通的作用
学校教育离不开家长的辅助作用。成了定时召开家长会，平时还应多与家长联系，及时反馈学生的学习纪律情况。可以采用多种形式，教师与家长之间互相交流，探讨学生的管理问题，必要时让学生参与到家长会中，让家长听听学生们的心声，使班级管理达到和谐一致。
四、信任学生，尊重学生，让学生学会自主管理
渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。作为班主任，要学会正确对待各类型学生。特别是后进生，要首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，善于发现差生的闪光点，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，树立自信心，提高学习成绩。教师要经常对学生的工作进行评价，评价要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起奋发向上的愿望。对于班干部同学要求更加严格，要求他们每周写出工作总结，每月召开一次干部会议，推广各自的工作经验，对于取得成绩的同学适时地表扬，使他们心理上享受到成功的体验，以便更加努力学习。让学生学会自主管理，学会自律、自主学习。
这次班主任培训使我感悟到很多班主任管理知识，明确了今后努力方向。我会以本次培训作为新的起点，转变观念，确立起符合时代要求的教育观念，发挥自己所长，争取在今后的班主任工作中不断改进，努力为成为一名优秀的班主任。
2018年生产计划培训心得体会
为了加强生产管理，提高生产一线的的生产计划与控制能力，XX年8月21日到8月22日，公司特别组织了为期两天的《生产计划与组织》培训课程，我很庆幸的参加了，从中，学会了诸多的专业知识：敏捷化的生产计划和排产管理 。
一个敏捷化的生产计划和排产管理团队，会给企业赢得时间，赢得效益，赢得市场。
怎样才能做好生产计划，怎样排产才是合理?
要做好一个生产计划员或一个出色的生产计划管理者，首先要了解和掌握生产管理系统：生产全部工序的流程，各工序的生产能力，设备的生产特性，生产周期，切换时间和次数等等，根据这些统筹确立制定合理的生产预测与生产计划，协调内部资源，指导生产一线更加有效地进行生产。
生产计划大有年度计划，季度计划，月度计划，小到每天的生产计划，计划是落实下去了，可是其中只要一个环节执行不力，就会导致整个计划的延期或失败，所以，做计划管理必须要有维护计划严肃性的原则;生产计划是在生产能力的评估上设计的计划排产，实际在生产中会有很多不定的难以预料的变更因素，这时候生产计划协调会很重要，所以，做计划管理应具备有计划变更应对能力和组织协调能力。
在一个企业里，各工序效率的不平衡，也是严重影响计划完成的一个瓶颈，我们可以拉近各工序的布局，可以培训多能员工，可以采取“分割”改善工序时间，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
学到的不只是这些，还有很多很多。
我虽然是计划员，有很多不足的地方，通过两天全面的培训和与学习，让我掌握了更多的生产计划编制方法及技巧，学会了很多计划编制专业知识和实际操作能力。
课程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我还是怀着空杯的心态认真的听讲，笔记。
真是活到老，学到老。
生产计划与物料控制部门是制造业企业的“心脏”，掌控营运资金、物流、信息等动脉，其制度和流程直接决定企业能否有效统筹资源，能否实现高效有序生产!《生产计划与物料管理》课程将在短时间内彻底解决您在“生产计划和物料控制”方面的几个难题，协助您构建适合自己的生产计划与物料控制体系，实现高效生产!
在激烈的市场竞争中，市场需求和客户订单是企业运营必不可少的，然而怎样按期满足客人要求，完善精益生产，获取产品最大利润，提高资金周转则关系到生产计划与物料的管理。对于nrh以组装为主的物料驱动型工厂，应该注重产销排成，需求规划，外购管理和库存管制，要确保所需配套的原材料能同时且充分的供应生产活动。生产计划管理的关键要素在于5m1e， 即人，机，料，法，测以及环境。
1操作员对质量的认识，技术熟练程度，身体状况：
2机器设备，工夹具的精度和维护保养：
3材料的成分，物理性能和化学性能：
4加工工艺，工装选择，操作规范;
5测量仪器设备的校准和所采取的方法是否标准，正确;
6生产车间的温度，湿度，照明和清洁。
生产计划的制定是根据订单的需求所编制的，需要将产，供和销紧密联系起来制定主计划，原材料采购计划，自制件生产计划，生产车间作业计划和生产划与实绩管理。物料管理包括从物料供应，保管和使用。
1.供应，根据产品要求交货的时间，合理计划生产的提前期和采购交货的提前期来控制库存和物料的使用效率;对于交期长的物料可以根据客户的预测以及过去的销售记录备安全库存;对于潜在原材料的短缺，进货折扣可以备投机库存。
2.保管，保管原则，面向通道进行保管，根据库存频率选定位置，同一品种
则，成分利用仓库空间，提高使用率，物料储存量，型号规格易于读取，利用机
械化增加物资堆放空间，物料堆放易于识别与检查等。存放方法，五五堆放法
和六号定位法，成盘，成板，成批叠放和运输等。
3.使用，做好物料的分发管理工作;分责仓管员经常到现场监督材料使用 情况，发现问题及时制止上报;进行物料使用培训;加强对工作中余料的处理;加强呆料处理等。
通过培训认识pmc职能，开拓解决生产计划与物料控制各种难题的思路;提升pmc对市场需求的快速反应能力、对生产运作和物流过程的控制能力;掌握提高备料准确率、保持生产顺畅、提升准时交货率、缩短生产周期的有方法;建立完善的生产与物料控制运作体系;能够制定合理的短、中、长期生产划，具备构造高效生产计划系统的能力;与业内权威专家、精英交流经验，共享智慧，碰撞思想。
科研培训计划心得体会
我们步入研究生生活已经一个多月了，这一个多月可以说是适应期，也是我们的锻炼期。相信我们从一开始的浮躁、陌生、失落、孤独等不良情绪也已慢慢步入正轨，熟悉了环境、面孔、生活方式及学习模式，然而，毕竟我们刚刚步入研究生阶段，对一些本科阶段没有涉及或者只是蜻蜓点水式涉及到的一些事情，如写文章、做项目、大量阅读文献等等比较专业的学习还是比较朦胧的，所以，我觉得乔老师组织的这次科研培训计划可谓恰到好处，师兄师姐们的发言对我们很有引导作用，使我们能够在研究生的学习中少走一些弯路，少浪费一些时光，使自己的研究生生活过得更加充实、更加圆满，让自己的人生走得更加平坦，更加精彩！
在期初的这一个多月中，扪心自问地说，是没有利用好时间的。通过11号的科研培训讲述阶段的学习，我有以下几点心得体会：
1.转变思维观念。刘卓师兄讲的第一点就是要让我们尽快从本科生的观念转入研究生的观念，改变以前以上课为中心的学习模式。研究生不再像本科那样课程排的满满的，有种递延高中生式的授课方式，而是真正培养学生的自主学习能力、做研究能力、文字处理能力等，而作为学生的我们必须意识到这些能力的培养就像谭烨学姐说的那样，不像考证考试那样有个清晰的界定及稳定的预期，而是在无形中提升的，在不断的磨炼、激励、思索中慢慢提升的，而这就要求我们必须严于律己，端正学习态度，提高自我要求，在平时的知识积累中循序渐进的自我提升。
2.合理安排时间。我觉得谭烨学姐对我们讲的话很实在“一定要合理安排时间”，认识新同学、新老师，考取一系列证书，听课，做项目，娱乐都需要时间，分配不当就会显得捉襟见肘、搞得头昏脑胀，拣了芝麻丢了西瓜。不知大家是否有这样的感觉，就我个人而言，我觉得自己现在就处于这样一个阶段，也许是大四遗留下来的通病，什么事情都是一拖再拖，拖到最后时刻才开始磨磨蹭蹭的做，后来就会因为时间不够用而匆匆忙忙结束，而且没有学会挤时间的意识，比如早上三四节有课，我就会觉得之前的时间短暂也不能完成什么事情，拖拖拉拉忙活一阵就去上课，于是就会浪费掉大量的时间。另外，自我控制能力不够，看到有人在休闲娱乐时自己就会跟着凑热闹，做自己的事情思想也不能全权集中，从而浪费掉大量可以利用的时间。
听了学姐的告诫，我想自己应该静下心来好好安排自己的时间，就像鲁迅的名言“时间就像海绵里的水，挤挤总会有的”，充分利用一切可利用的时间，使自己有目的的忙碌起来，学到更多的知识与方法，让研究生生活达到效用最大化。
3.大量阅读文献。我觉得沈淑娟学姐说的做学问一块给我很大的启发，娟姐说首先要全面覆盖地积累知识，通过泛读、精读等多种形式阅读大量文献，在阅读中找出自己感兴趣的、有挖掘潜力的、有新角度的文章；
要形成阅读文章思维的转换，从以前只注重文章内容的阅读转为不仅注重内容，更侧重于文章的逻辑思维、论证方法、文章脉络的阅读。我觉得自己在这方面做得很不足，似乎是老师安排什么任务就回去看些什么文章，缺乏主动性的学习，没有很好的利用现有资源库，知识储备有限，写文章时的思维就会被限制，有无从下笔之感，更不用说什么创新之点了。
所以，听完文葵、淑娟学姐的总结，我想应该改变自己的学习方式，变被动为主动，经常浏览的网站也不应再是淘宝、QQ等娱乐网页，应进入专业化的金融网站、金融实事报道，像新浪财经、凤凰财经、金融界、中金在线等网站，关注经济热点、难点问题，多看各大专业人士的分析报道，多做笔记，积累素材。
4.有关做文章的经验总结。淑娟学姐从较细致的方面给我们讲了在做论文时的选题问题和逻辑问题。大方向应从经济热点、难点问题或老师的研究方向来考虑，而小方向就是自己的切入点问题，这要求在平时积累的素材中发现创新点。论文最重要的是逻辑关系，让人一看就觉得有条有理、逻辑严谨，就是淑娟学姐说得要有向心性和依据性。文葵学姐和淑娟学姐都谈到文章是改出来的，相信我们的毕业论文也是一遍一遍修改过来的，大家都知道到最后初稿可能已经面目全非了，但是会越看越觉得条理更加清晰了。卓哥的七种思维是在做文章的过程中总结出来的，目前我们还没有进行实质性的写作，我们在以后的行文中可以借鉴采用一些方法，或许可以给我们从不同的角度提供一个新的角度。
在听完师兄师姐的意见及建议后，觉得自己依旧面临着一些困惑。不知大家是否有同样的感觉，就我个人而言，感觉自己对期刊、学报、论坛上的论文兴趣不是很浓厚，或者说觉得对文字的消化速度过慢，淑娟学姐说要找自己的兴趣点，培养自己的兴趣爱好，我希望师兄师姐们能够对如何培养浓厚的兴趣这个问题提出自己的经验及建议，让我们得以借鉴。师兄师姐都强调要大量阅读文献，我希望师兄师姐们能够给我们提及自己平时都关注哪些文献、期刊、论坛等等，在没有课题的情况下，为积累素材我们应该多读那些刊物等等，这样多我们的指引作用就会越发强大。其次，我觉得我们八个来自不同的专业，金融专业的人颇少，而且就算以前学金融的，很多知识可能随着时间的推移只剩下零星的记忆，所以我觉得作为金融专业的我们可以在业余时间多看看金融类教材，或者可以组织集体性学习，比如我们可以提前学习计量经济学、高级微观等基础性学科，提高对金融专业知识及金融英语的重视程度，让我们的团队在各个方面都争取成为研一的精英团队。
中级微观老师在上课的时候说过，如果你在研究生阶段找到一个可以让你忙碌的导师，那将是你的一笔财富。听到师兄师姐们的回报，看到他们在研究生阶段出色的成果，我觉得自己很庆幸能够拥有和大家一起学习锻炼的机会。我们团队一度成为大伙所高度赞扬的团队，是值得一夸的事情。我觉得因为大家住的比较零散，平时联络并不是很多，所以希望以后能够经常组织活动，这个活动并不一定非得是休闲娱乐活动，可以是共同学习、研讨、交流等，通过这种形式将大家的心凝聚在一起。这一个多月以来，我觉得自己没有对团队做什么贡献，没有形成卓哥作为的服务意识，总是停留在接任务完成任务的边缘地带，很是遗憾，那次乔老师也说了，每个人都应该有为团队服务的意识，不能说不是班长、主席抑或是负责人，什么事都与自己无关似的，在这一点上，我觉得自己做得不够，通过这次经验交流，我相信以后会有不一样的行动，也相信我们的团队会越来越出色。
2015年陕西省农村基层人才队伍 振兴计划
后续培训心得体会
陕西省西安市蓝田县孟村中学
魏 毅
有幸参加2015年振兴计划后续培训，经过为期12天的学习，使我对自己所从事的职业有了更新更全面的认识。我于2007年参加振兴计划考试，被安排在蓝田县玉山中学任教，现任蓝田县孟村中学信息技术教师，主要负责高一二年级的信息技术课堂教学工作。现将这些天来的学习体会总结如下：
一、积极参训，提高能力
参加本次培训的同事，来自全省各个区县。大家参训态度端正、学习积极主动，能够按时到教室聆听每位专家的讲解，和专家的互动有效而且深入。我也是在这种气氛中迅速找到自己的学习状态，认真记好每节课的笔记，多和大家交流教学过程中发现的问题与不足。不知不觉中培训就已接近尾声。
二、专家提点，受益匪浅
在12天的培训过程中，来自陕师大、西安文理学院、教科所等多位专家学者，给我们上了生动有趣的课程。把我们在教学过程中遇到的问题或将要碰到的困难都做了有效的讲解和说明。譬如，赵克礼教授在讲课中就谈及到我在教学中一直的一个困扰，新课改要更多的注重形式还是根据自己的学科特点采用行之有效的教学手段。我们知道新课改实施以来，好多的示范课、观摩课都会让学生面对面坐着，让学生自学为主、老师指导为辅，以交流讨论为途径完成一节课的教学任务。这样看似气氛很热闹、交流很充分、讨论很激烈，实则教学的效果却很一般。做任何事切忌生搬硬套，一刀切。别人的方法在某些学科可能效果明显，但放到自己的教学实践中就不见得那么有效。所以找到富有自己学科教学特点的教学方法做一些改良和渗透才是践行新课改理念的根本所在。一味的拿来主义，只能让自己的学科特色不突出，甚至起不到良好的教学效果。再譬如，赵精兵教授给我们讲的教师与学生交往应有度，解决了我作为一名班主任长期的苦恼。对学生严而有度，还应关爱有加。教育就是让学生明辨是非，学会学习、学会生活、学会做人。过分的严厉，既是对学生的不尊重也是对自己的不负责。当然还有好多专家都给我们做了深入浅出、醍醐灌顶的精彩报告。让我明确了自己的教育观念、振奋了精神。这次培训真的可以称之为一场及时雨，希望以后能有机会再来学习。
三、学以致用，锐意进取
听了专家、教授们的讲座，和同行们有了深入的交流和探讨。使我发现自己在教学过程中还存在诸多的不足和亟待解决的问题。内心深处萌生了见贤思齐的想法。教师的工作容易让人产生倦怠心理，如何增强职业危机感，避免成为井底之蛙 这都是摆在我面前的现实问题。现在不努力学习、好好工作将来有可能成为被社会所淘汰的对象。我们常讲打铁还需自身硬，要给学生一碗水自己要备一桶水，而且要是新鲜的！所以教到老，学到老。树立终身学习意识才是当务之急。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
培训学习已接近尾声，但我知道有更重的学习和工作任务在等着我们。希望在今后的工作中大家经常联系、互相勉励、共同进步，为祖国的教学事业尽己之所能，为当地的教育发展添砖加瓦！
生产计划培训心得体会
今天，非常有幸参加公司组织的关于生产计划与物料控制的培训活动，在这一天的学习过程中，本人一边听老师的精彩演讲，一边结合公司目前的现状及本部门的一些实际工作，反思目前工程工作方式方法存在的一些漏洞及问题。现在把这一天培训过程中学习到一些知识要点及心得体会整理如下：
一、防范于未然
问题要在产生前之前解决，讲到这里我想到一个历史典故。
魏文王对名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一个医术最好呢”
扁鹊答道：“长兄最好，仲兄次之，我最差。”文王吃惊地问：“你的名气最大，为何反而是长兄医术最高呢？”扁鹊惭愧地说：“我扁鹊治病，是治病于病情严重时，一般人都看到我在经脉上穿针放血或是在皮肤上敷药等大手术，故认为我的医术高明，名气因此响遍全国。我仲兄治病，是在治病于病情初起之时，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及与本乡里。而我长兄治病，是治病于病情发作之前，由于一般人不知道他能事先产出病因，所以觉得他水平一般，但实际上他的水平最高。” “上医治未病治病，中医治将病之病，下医治已病之病。”这则历史故事里，扁鹊精辟的见解值得我们深思。
以上这个历史典故用在我们生产异常处理上再适应不过了。注塑来料不良，注塑品质注塑过程中加强检验，YTT702电机连接件安装孔偏斜装配成品后连接件甩就可以止步于生产线；
产品结构不良，工程上线前能加强排查产品存在的问题，YTT508装配后左右壳，电机蛋棒孔与外壳孔位不对称就可以上线前得以解决；
模具问题，我们平时能注重模具的保养维护，YTT502 2#模左右壳在注塑过程中就不会也粘模现象导致注塑突然中断。
工程在后续的工作中，工程对照下一周计划的产品，对涉及到工程的产品在周五前进行一次排查（包括工装夹具，产品结构，上一次跟催存在的问题），预防产品在生产时出要异常。
二、以销售为中心的工厂运作模式才是正确的
实现利润最大化是每一个企业的管理终极目标，以销售为中心的工厂运作模式才是最正确的。我觉得讲得很有道理，公司要营利出货才是硬道理，售销和PMC需要根据雷老师讲的方式月度计划滚动4个月（2个月订单+2个月预测），其它部门在根据计划推行本部门的工作，比如人员安排，工作重心，工作进度，以保障出货计划顺利进行。
三、关于现场布置 现场布置，雷老师讲到可以考虑把附件线/丝印线合并成一条线，排成U形拉，形成一条流的生产线，尽管在珠三角很多企业是这样做的，可以节约搬运物流这个环节的时间，提高整体生产效率。就目前我们的产品类别，物料异常、产品结构等不稳定的情况下，我个人认为，我们目前生产工艺反而更适应，当然，我们也要朝这个方向努力。
四、订单评审的时效性
订单评审的意义在于确定这个订单能不能接，目前我们订单评审需要整整三天的时间，时间跨度太长了，我们应该立即作出反馈，这一点我个人的意见和雷老师不谋而和，我觉得我们可以在RTX上建立一个订单评审群，由PMC主导，然后各个部门在半个小时内就可以作出反馈。
五、关于产、供、销平衡
关于这一点，我印象最深刻的是工程经常出一些库存处理方案（要求PMC安排人员上线前加工），常常出现这种现象，如果库存没有及时处理，前一单的物料异常会延续到下一个订单，造成生产困扰，库存积压，而且部份产品因结构不成熟修模次数多，演变成仓库最后分不清哪些是合格的哪些是不良的，这就是明显产、供、销不平衡造成的。我觉得，后续，我们PMC可以参照雷老讲得方法方式来进行运作。
以上是在培训过程中本人一些心得体会，最后，希望工程及各部门能在雷老师传授的一些实用的“高招”指引下，努力改进工作中的不足，工作跨上一个新台阶。
工程部：
12333培训心得体会(心得体会,培训)
第一篇：12333培训心得体会12333培训心得体会
2014年3月25日至2014年4月25日，**市人力资源和社会保障局组织12333热线对我局2014年新录入公务员进行了为期一个月的培训。在这次培训中，各级领导、专家以及接线老师为我们系统地介绍了基层工作方式方法、各类政策法规等业务知识，同时，亲自参与接线的培训方式让我们在深入群众的同时做到了学以致用。
我在接受领导专家培训、旁听接线以及亲自解答群众来电后，对自己接受本次培训进行了总结，也因此有了更加深入的体会。
首先，我们要正确看待自己，在工作中保持积极乐观的心态。作为社会保障部门的工作人员，我们要把自己看做一个普通的基层工作者，做到想群众之所想，急群众之所急。在社会转型期，我们所工作的社会保障领域可能存在一些矛盾和冲突，我们应保持乐观主义精神的同时，努力解决问题。
其次，我们应认真面对工作，具备耐心细心责任心。在12333热线，接线工作的琐碎、复杂是培训前的我们难以想象的。不同的人群，不同的领域，不同的利益诉求，解答每个问题都需要我们有知识做铺垫，并且在解释法律法规或者政策时，我们不能含糊，不能主观臆断，要给对方准确的答复。有的电话事情很小，可是接线老师依然热情答复，在日复一日机械重复的工作中她们保持饱满的热情，没有因失去耐心而导致工作被动。这些接线老师带给我们的启示是，面对琐碎的工作
要有耐心、细心，责任心，日常工作应多总结，多思考，多交流，在处理问题不成熟的时候要认真请教，尽力把工作做到完美。
最后，我们应坚持终生学习，不断提高工作能力。我们在工作中一是要积极学习党的先进理论知识，切实提高自己的政治理论素养，用先进的思想武装我们的头脑。二是要勤奋学习业务知识，掌握所负责工作的必备技能，有效提高自己的实际工作能力。在参与中心工作的实践中获得宝贵经验。工作中注意密切联系群众，通过和群众的零距离接触了解民情民意，实现在工作中锻炼实践能力，在实践中进一步提升工作能力的良性循环。
此次培训我受益匪浅，对社会保障方面的政策，我有了更全面的了解，对于社保业务相关知识，我也有了比较深刻的认识。我相信自己能够把这次培训中学到的知识和所体现出来的精神风貌带回到自己的工作岗位中去，更好的为群众服务。
第二篇：12333的咨询员们12333的咨询员们
“啾啾喳喳、啾啾喳喳??”街边梧桐树上的一群麻雀又在开它们的演唱会，听得久了不免让人觉得有些厌烦。
“嘟~嘟~嘟~”此时12333咨询中心那个不大的空间里回荡着电话的铃声，此起彼伏。“这个社保新基数是多少的问题今天都回答了不下30遍了吧，都是一样的问题，你们不觉得不耐烦么？”
此时咨询员琳正在翻阅那本《劳动合同法操作指南》，她只是略微停顿了一下，“问题一样，可是问的人不同啊”，又继续看那本书了。
琳是我们中心最“老”的咨询员，也是业务最好的了，记得刚来时，琳
才刚从大学毕业，她学的是会计，对人力社保完全是门外汉，但现在琳是名副其实的社保通，有些问题我也要向她确认才有底气呢。
平时琳除了耐心地为来电者解疑答惑，就是在她的本子上记录着，一年半来已经有厚厚的3大本，上面密密麻麻记载的都是工作中遇到的咨询难点、疑点，还有自己总结的解答技巧。在每本本子的扉页，琳都工工整整的写着一首自编的小诗：电话接通要问好，语气亲切错不了。遇到投诉先安抚，换位思考很重要。政策盲点不臆断，弄清答案再回复。细心、耐心与尽心，真情为民需记牢！
有时我们开玩笑说：“琳，你干嘛一直留在这里，你的水平 1 到企业做个人力资源经理应该没什么问题呀”，琳说：“有句话我一直记在心里‘爱，不仅爱你伟岸的身躯，也爱你坚持的位置，足下的土地么’”。
瑶有着温和的个性，听她说话就像是杨柳风，她也是我们中心年纪最小的一位。咨询中心是每天5：30自动下线的，可是常常在最后一秒钟响起铃声，这时瑶总是说：“我来接吧，你们家里都有事，快点回家吧。”这不电话铃又在下线前一秒响起，瑶清了清些许沙哑的嗓子“你好，长兴12333很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的？”声音虽有些疲惫但依旧柔和，声调微微上扬。“你们怎么搞的，”一上来女子就显得有些怒气冲冲“我前两天在杭州办社保转移时，杭州的办事人员还说只要我拿你们出具的缴费凭证给他们，就可以把我的社保转到杭州了，我特意托人在你们那里打了凭证，怎么今天杭州的人却告知我说我在长兴是一次性补缴，他们不能接收了，那我怎么办，我住
在杭州，户口也在杭州，现在已经在杭州参保，不让我转了，让我怎么办，我今年都49了，马上要办退休了，你们让我退休怎么办，我补交的时候你们怎么不提醒我，现在你们就把我挂在空中了么?!”瑶耐心的听完女子的抱怨，仍旧用温和的语气安抚说：“您别急，现在国家在社保转移方面有从长、从后、从户籍的政策，就是说如果您有缴费满10年的地方那么您可以选择缴费满10年的地方作为您的退休待遇领取地；
如果有多个缴费满10年的地方，选择您最后缴费满10年的地方作为您的待遇领取地；
如果曾在多
地参保但是都不满10年，就以您的户籍地为您的退休待遇领取地，所以绝对不会让您挂在空中的，这样吧请您先提供一下您的身份证号码，我先帮你查询一下，看看您的具体情况，好么？”瑶的声音像微微的风，渐渐吹散萦绕女子心头的怒气与疑虑，女子显得平静多了，瑶迅速查询了女子的缴费情况“大姐，一次性补缴是地方性政策，杭州不接受我们是没办法将您的账户转出的，不过您在我们长兴已经交了了十多年了，所以即使您现在户籍在杭州也可以在长兴退休的，只要下次把您杭州缴费的记录转移到长兴衔接就可以了，养老金按月打入您的银行卡，您在杭州也可以支取，是很方便的。”“但是我的医保怎么办，以后我在杭州怎么用？”“这点您也不用担心，现在我们长兴在杭州有30多家定点医院呢，基本上所有的大医院都在其中，而且您还可以申请异地安置和门诊包干??”瑶似乎忘记了肚子的抗议，滔滔不绝的讲解着。“哦，原来还可以这样解决，谢谢你啊，小姑娘，多亏了你，要不今晚我可要失眠了，还有你的声音真好听，就像是听
得到的微笑！”“您太客气了，我很高兴能为您解答，有什么问题欢迎您再来电。”挂断电话，已是华灯初上，瑶的肚子空了但是心里却是满的。
佳是社保调过来的咨询员，有着火辣辣的身材和火辣辣的性格，是我们咨询中心的时尚风向标，在我看来长得颇有点神似女神全智贤，所以就理所当然成中心的形象代言人，但凡需要拍摄什么照片，佳便当仁不让成为我们的“麻豆”。同时佳还是担任
了中心的接待工作，每次有领导朋友来访，佳就结合ppt为大家讲解中心的基本情况，她说：“每当我讲到中心的发展历程时，我总要闭一下眼睛，因为这样我能看到我们12333的足迹，这足迹就是从0到5万多个的电话量，这足迹遍布社会所有的人群，贯穿人的一生，所以我挺骄傲的，我是12333的咨询员，哈哈哈??”
这就是我们12333的咨询员，这群平均年龄不过25岁的姑娘们，用她们怒放的花季青春和听得到的微笑在这三尺话务台前用电波传递着希望。
“你好，这里是长兴县12333咨询服务中心，很高兴为你服务！” 第三篇：骨干培训-培训心得体会骨干培训心得之管理者的智慧 此次骨干培训，我们听取了各类优秀社团干部的一些经验汇报，更观看了管理者为人处世之道的视频。说是汇报更不如说这是一次活跃的交流取经的平台。这些社团社联里的干部们，他们在学校这个大舞台提前担扮演了一个身份——管理者。
在此之前，我们或许只看到了社团精品活动外表的光鲜亮丽，然而他
们在下面繁杂的准备工作，应该只有参与进去了的人才深有体会。而在这之中，管理者起到了一个举足轻重的作用，有一个好的带领者才会有无数甘心为了自己组织献血捐力的伙伴们，因此，我们知道一个管理者的管理方法是十分重要的。
正如第一场培训暨开班典礼上校团委副书记王友刚所告诫的几点“以情感人，以能帮人，以身导人”，管理者需要比组员们更善于运用一些技巧加强自己组织的凝聚力，你看，当所有人都朝着一个方向使力，那船帆都在舞蹈！
在本次培训中，很多东西让我记忆深刻，首先， 我认为我们观看的有关生活智慧的视频应该是一个很好的工具。我记得华科的陈海春教授指出，在管理中，真正的有智慧的人应具备“善于选择，亦敏亦拙；
令人满意，亦圆亦方；
精于造势，亦正亦邪；
勇于认输，亦趋亦避”四种品质，让我深受启迪。其次，一些社团的管理者他们结合自身的经验之谈，让我们感受很真实，我记得sky音乐社现任部长提出了很实在的几点。要有胆魄，要学会人际交往，要懂得忍耐，要像打了鸡血一样有激情，要真诚待人。
在学校里面，我始终觉得管理者是为了配合学生组织更好开展活动的辅助者，所以你应该更多的站在如何根据自己所在组织的情况设置一套自己的方式，借鉴别人的优秀方法是好的，但完全套用照搬确是一大忌。例如，我觉得，对于一个文化文学类的社团，你若是一个学术性比较强的社团，但你也开始哗众取宠的让娱乐性占了上峰，你说这是创新，但站在社员的角度，一些想要真正以提高自身素质而加入的
社员们便会有觉得这是一个鱼龙混杂的地方。所以，我认为管理者应该掌握社团发展的的一个大方向，不要让其他的社团文化影响自己，虽然有时的一些不同类型的社团组合活动会碰撞出意想不到的火花，但明白自己的主要职能还是最重要的。其次，我觉得在学校里，我们的角色是学生管理者，我们的主要对象是学生，这也就你需要考虑到学生的心理，比如，组员们加入一个组织，他们都是带着热情，但最后很多人会选择离开，这一般是因为他们没有找到归属感，所以创造一个好的交流氛围是管理者需要留心的。再者，我认为管理者为了精品活动而只将目光放在少数人身上，将不是一个长远之策，因为这样将会使更多人怀疑你举办活动的初衷，你是想吸引更多的组员，但事实却让更多人远离。所以，我觉得管理者要把握主要活动跟日常活动的区别。
学生社团在学生的生活里是个非常重要的角色，正如王友刚书记说的，第一，学生社团是广大学生特长发挥和兴趣培养的民间组织，社团与各学科专业有关联，对同学们的第一课堂是一种有益补充，能调动大家的学习积极性；
第二，学生社团是同学们走向社会之前的一 个舞台，能丰富经验、锻炼能力。所以，先把管理做好，后续便没有问题了！
第四篇：培训心得体会培训心得体会
这次我很幸运能参加工班长的培训，听一同参加培训的老工长说，他们以前参加过很多培训，但这次的规模、学习内容和领导的重视程度上都是空前的。
在这次拓展培训当中，我们每做一次游戏，在游戏结束后教练就会总结经验并从中受到什么启发。特别在“穿越绳圈、团队有我更精彩”中提升我们的团队协作意识和沟通能力及培养规范的工作习惯。将这些亲身体会带到工作中运用起来，同时使自己的班组也得到提升。
在培训前，我们不知道“三合一管理体系”的含义、不知道班组绩效该如何考核、不知道班组成本核算重要性。但通过这次培训我们都有了一定的认识和了解，同时老师还教我们很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大启发，列如在片段中主管和员工的谈话，一个是失败的谈话和一个成功个谈话，失败的谈话中无休止抱怨和争吵，成功的谈话中好的提出表扬，不好的寻找原因并要求改进，提出自己的目标。两种不同的做法带来不同收获。
何焰老师上课时曾经提出过你是应付做事，还是尽心做事？其实在工作中有很多员工都是应付做事，你给我多少钱我就干多少活，只关心自己的收益，不关心工作的价值，如果你多做事别人认为你傻或者认为你图表现。但我们做基础管理的就要不断去改变他们的观点，提高他们的意识。
第：新课程培训心得体会新课程培训心得体会
8月11日——13日，我参加了在省委党校举办的推进浙江省普通高中新课程改革的培训。本次深化普通高中课程改革的重点是推进选修课程的改革，以实现学生在共同基础上有个性的发展。通过培训，我对《方案》中提出的“把更多的课程选择权交给学生，把更多的课程开发权交给教师，把更多的课程设置权交给学校”的精神有了较为清晰的了解。培训中，对选修课程的开发思路、方法和步骤进行了详细
地解说，加上先行学校对选修课程的开发应用进行案例说明，这些具有极强指导意义的理论与实践范例，使我对今后在深化课程改革中应做些什么、应该怎么做等基本问题也有了一个较为明确的方向，大有“拨云见日”之感。
通过几天的培训，我认为，政治选修课程的开发应该与本地区、本校的实际相结合，开发的选修课程应具有普遍性与长效性，要避免出现今年用后明年就失效的情况。这就要充分考虑本地区与本校学生的实际需要，多方面收集学生的关切，对选修课程的内容选择要慎重，要经得起时间与实践的检验。通过所开发的选修课程的学习，既要能让学生获得长远发展的启迪，又要兼顾学生近期提升的需求；
既要能巩固拓展学生必需的知识储备，又要能实现学生多样化的个性发展。
从我校实际情况来看，选修课程的开发一是要处理好与必修课程的关系。完全脱离必修课程的选修课程学习，如果最终导致学生高考的失利，将会导致社会、家长不可预测的责难，使改革增加诸多阻碍，甚至怀疑改革的正确性，这个问题不可不慎。二是要处理好与高考改革的关系。“三位一体”高考改革的推进对学生的知识拓展、思维能力提升提出了更高的要求。通过选修课程的学习，要促使学生在知识、能力和价值观等方面有进一步的提高，要与“三位一体”高考改革的要求相适应。这些都是在选修课程的开发与开设中应特别注意的地方。
深化普通高中新课程改革的号角已经吹响，作为普通高中教育领域的一员，我将以更大的热情投入到这场波澜壮阔的课程改革中。
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