篇一:《民革主委工 作 总 结》
工 作 总 结
——##市人大常委 ###
2010年度，我在民革##市委和##区支部的正确领导下，我立足社会主义市场经济的大舞台，以紧扣参政为公、议政为民这个主旋律，以落实科学发展观为主题，充分我们民革党在新时期建设中的作用，经过自己一年来的努力工作，取得了一定成绩。
一、加强理论学习 提高政治觉悟
一年来我积极参加民革##市委和##区支部组织的各种学习活动，平时还挤出时间学习党的章程、报刊和有关政治文献，撰写心得体会。通过学习，更加坚定了我的政治责任感和使命感，提高了我履行职能的质量和水平，明确了今后工作的奋斗目标。
二、积极参政议政 踊跃献言献策
我作为一名##市人大常委，不辱使命，认真履行职能，积极参加武安市人大常委组织的各种会议和调研等活动，帮助领导解决民众中的疑难问题，提出多项建议，受到政府的高度重视，今年武安人大，会议召开前，提建议写议案，两会期间共提交议案5份，其中3条议案受到领导的高度重视，其它议案也都得到办理或回音。
三、深入科学发展 积极争先创优
自2006年##村民选上我为村主任后，在2006、2007、2008、2009四年中，经过我自己出资和多方筹措资金，率领村、支两
委为村民安装了电视有线天线、自来水、硬、绿化了大街小巷等道路，建起了文化休闲健身广场、三栋六层楼，将我村（高坡村）建成生态文明村时，2010年为落实河北省三年大变样和武安市委市政府在农村推行城中村改造工程，为保护土地改善村民居住环境，又带领##村、支两委领导班子成员率先在##村开展了城中村改造工程，将原来村民的破旧平房建成12层和19层的高层楼房，现已有91户平房进行了拆迁，7栋高层楼的工程已进入施工， 2012年即可入住。今年5月份还使48户居民住进了我们新建的3号6层楼。中秋节出资10多万元给每个村民发放了肉、鸡蛋和食用油过节用品。我们过春节还要给村民发放过年副食品，慰问孤寡老人和特困户，使每个村民感受到社会主义的优越性，使孤寡老人和特困户感受到政府的关怀社会主义的温暖。
四、心系教育献爱心 资助特困生圆大学梦
今年抓好各项工作的同时，还始终惦记着成绩优秀家庭贫困的学子们，8月份我们##基金会又出资10万元资助26名考上大学的特困生上了大学，获得##市委、##市人民政府授予得“捐资助学突出贡献奖”荣誉称号。在教师节出资5万元到##一中、##职工子弟学校慰问教职员工，在2010年
五、关心社会热点难点 热衷于公益事业
为了使距管网远的企事业单位和居民取上暖，今年又投入240万元，进行设备更新，增加二次水水交换站和管网，新增加供热面积5万多平方米，今年不仅增加了供暖面积保证了供热质
量，收费价格上没有执行国家新规定的上调价格，还执行15元/平方米原来的收费标准，得到了用户的称赞和政府部门的表扬。
以上所取得的成绩，是民革##市委##区支部正确领导的结果，是社会各界大力支持的结果，今后我要继续发挥我们民革党在新时期建设中的参政议政作用，认真履行职能，取得更大的成绩。
2010年11月30日
篇二:《业主委员会述职报告》
****首届业主委员会述职报告
2012年3月15日，在**居委会的领导组织协助下，在**物业公司和**房产公司的配合和支持下，经清**小区全体业主投票，产生了小区首届业主委员会，弹指一挥间,现三年任期已满。现将**业委会3年来的履职情况汇报如下
一、成立机构
1、业主委员会内部分工主任分管业委会全面工作；副主任配合主任开展工作，负责做好与物业公司的沟通工作；秘书长配合主任开展工作，做好平时开会的会议纪要、报告的起草打印和业委会相关资料的收集整理；委员负责督促物业公司做好小区环境卫生和设备的保护工作。
．建立健全以业委会主任为核心，业委会成员和楼栋长为骨干，团结业主代表实现以楼栋为单位的业主物业服务体系，依法、理性、有序维护全体业主的合法权益；
二、建章立制
1、制定了《小区业委员会章程》和《小区业主委员会工作细则 》；确保业委会日常工作有法可依，有章可循；
2、坚持每月一次的业主委员会工作例会制度，做到会前有预案，会上有内容，会后有纪要，组织业主委员会依法有序工作；
三、学习法规文件
组织业主委员会班子认真学习《中华人民共和国物权法》、《安徽省物业管理条例》、《住宅物业管理规定》、《**市主城区物业服务收费管理暂行办法》、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》等法律法规。
四、履行职责
1、依法与物业公司签订《物业服务合同》，确保小区物业保洁、维修等服务项目有序运作；
2、配合居委会做好相关工作，协助物业公司做好收费、环境卫生管理等服务工作。
3、平时开会式接访，了解小区业主的诉求。
4、对业委会办公设备进行登记造册。
5、督促物业公司认真履行《物业服务合同》，提高服务意识。
五、现在状态
观望如今小区整洁的道路，美丽的绿化，和谐的生活环境，让所有小区的业主、居民以及曾关心和支持小区的领导无不思绪万千，感慨无比；忆往昔，业委会组建当初，一无场所，二无资金，面临历史原因遗留下种种千疮百孔的问题，犹如一张白纸；现在我们且不讲述期间业委会所作所为的每一件工作。**业委会近三年工作取得的成绩，应该感谢***居委会领导的大力支持和引导，感谢业委会全体成员的努力，感谢物业公司的配合，感谢全体业主的理解；感谢所有曾关心和支持业委会工作的社会各界领导和人士。
六、存在的问题和困难
在总结近三年来的工作成果的同时，还残存一些不足和遗憾。总之，离全体业主的期待还有很长距离；所有的愿望和期待都将需要时间和工作来消化，只能等待即将产生的新一届业主委员会后，在南馨园居委会的领导和大力支持下共同努力完成。
**市**区**业主委员会
2015年3月15日
附首届业主委员会成员名单
主任*** 副主任*** 秘书长***
委员*** *** *** ***
篇三:《2013年某物业公司向业主委员会提交的年度总结报告》
物业**风景服务中心2012年度工作总结
在过去的2012年里，**物业公司**风景服务中心全体工作人员，在业主委员会的监督指导下，团结一致，齐心协力，做了一系列的物业服务工作，现将工作情况汇报如下。
一、公共秩序维护方面的工作
**风景服务中心始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导多次强调，务必给全体业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。为此，我中心对秩序维护部的各项重点工作进行了整改，从秩序维护队员的各项基本素质抓起，对超大年龄的8名队员进行了清理，进行了10余次的专业培训，更新了40余件防范器械，每周至少3次对夜班执勤进行重点监督，对执勤形象进行了礼仪方面的培训和要求，现如今全体队员的整体形象大大提升。
秩序维护部对小区内的偷盗现象重点防范和治理，驱除可疑人员50余次，擒获小偷3次，公安机关据此顺藤摸瓜抓获“偷盗销赃一条龙”犯罪分子10余名。2月18日高新区综治委、公安分局和社区管理中心等单位联合在我小区举行了“守护平安、共建和谐、群防群治工作现场会”，并让业主对追缴的非机动车辆进行认领。
为加强对小区进出车辆的有序管理，我中心在2012年5月份更新了停车场管理系统软件和80%的硬件，增加了图像对比识别模块和高清抓拍功能，系统的技术水平得到了大大提高，业主进出车辆更加方便快捷。9月份西大门安装了全新的门岗房，外观漂亮，实用功能也大大增强。11月份，对东西两个大门的4组道闸进行了更换，新道闸升降更灵活，噪音更小。
对小区内的乱停车现象进行了专门整顿，采用了口头告知和贴纸条提醒等方法，小区内的停车秩序有了明显改善。
我中心秩序维护部全体队员持续开展了“我为公司添光彩”系列活动，队员们热情高涨，感人事迹不断。其中追回被盗财物8次，拾金不昧11次，制止小孩上楼顶13次，查获一车烟花爆竹，清理进小区乱贴广告人员11次，清理小区内不明身份人员37次，其他好人好事35次，收到业主感谢信25封，锦旗10面，受到上级部门表彰3次。
二、公共设施设备管理工作
我小区业主在2006年初开始陆续入住，部分公共设施和设备开始老化，存在安全隐患，有的甚至已失去使用功能。业主委员会多次对此提出建议，尽快维修或更换，我中心按照公共设施设备的管理规程进行维护、保养或更换。具体情况如下
1、对高层平台的3处护栏进行了修复加固。
2、二次供水设备进行了定期检修，更换了关键部件，如变频控制器、止水阀和叶轮等8处。
3、对消防设备进行了检查，发现破损的15处进行补加。
4、对部分路面进行了修补，共18处，约300平方米。
5、对部分体育健身器材的活动部件进行润滑、换新共14处。
6、对电子监控设备的显示和控制部分进行了更新、改造和迁移。
7、对停车场软件进行重大升级，对道闸部分进行了换新。
8、对部分楼栋的供电线路进行改造，约300米。
9、对部分地下室或楼顶漏水现象进行维修，共52处。
10、对路灯照明系统进行了检修。
10、对整个小区的外墙立面全部涂刷一遍。
三、环境卫生和绿化工作
对保洁和绿化工作，我们重点采取了以下措施
1、对环保人员的工作时间做出了明确要求，必须在规定时间内作业，以免影响业主休息。
2、对于工作期间的避让问题做出了规定，在作业时避免不了会扬起灰尘，因此遇到业主路过，要求立即避让或提前避让，等业主路过后再进行作业。
3、对保洁着装做了硬性规定，工作期间必须着统一装，以免部分业主引起误会。
4、严格执行工作标准，其中关于作业频次部分作为重点抽查范围。
5、外聘市政园林局的专家进行指导和现场作业，对如何做好绿化工作进行学习培训。
小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量，我中心环保部人员勤勤恳恳地工作，除打扫规定的地面，清运垃圾以外，还定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。2012年小区整体绿化浇水3次，景观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药9次，清理、运送生活垃圾1324车、业主装修垃圾200车。
四、客户服务工作
处理地下室渗水52户，西大门口路面石砖的铺设修补2次，修补路面4次，修路灯杆23次，更换路灯景观灯6杆。
五、其他工作
在2012年，我中心除了正常的例行物业服务作业外，还进行了其它有关工作，提升了整个小区的形象和服务品质。
1、2012年客户服务部共接待客户答疑1287起，入户维修940次，
免费维修楼道门楼宇对讲163次，协助业主处理车辆刮蹭事件9起。
2、未来东社区正式进驻本小区，办公室装修一新，开展各项服务功能，方便广大业主。
3、为业主组织进行文艺汇演4次。
六、一年工作的反思
回顾过去的一年，我中心全体工作人员为本小区的管理服务工作付出了辛勤的劳动和汗水，取得了一定的成绩。这些成绩的取得，应归功于业主委员会的正确指导和及时监督，当然也是我们全体员工努力工作的结果。毋庸讳言，由于我们力不从心，工作中仍然存在这样那样的问题，突出表现在工程维修方面
由于各方面的原因而遗留下来的问题，给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。地下室渗水、单元门维修、楼宇对讲维护及公共管道的疏通是我们接待业主报修过程中碰到的最多的问题。设计方面的缺陷导致空调外机位只考虑空调安装而并没考虑冬天外机排水问题，这给我们日后的管理服务工作带来了诸多不便。
2012年团队的管理与建设在人员难招、人员流动性大、整体综合素质偏低的情况下，我们加强了培训、入职引导工作，及时掌握队员的思想状况，促进沟通交流，力争保持团队稳定。
2012年共发生6起电动车被盗案件。2起自行车丢失案件。与周边小区相比案发率最小，但安全秩序管理仍是下一年度的重点和难点，加强东西门出入盘查登记。针对车辆管理当中解释不到位，语言不规范，经常被投诉，与业主多次发生矛盾，服务意识不强等问题，我们首先是加强对工作人员的培训教育工作，做到先培训后上岗。其次在门岗的用人上把好关，从所有的队员中选派综合素质强，相对优秀的队员到门岗。
七、2013年的展望
在新的一年里，我们工作还需要不断地改进，还有很多事情要做。比如全面推行定岗定编，建立科学的运作体系，强化终端管理能力，调整完善考核体系；大幅度提升工作人员素质，大力加强员工专业能力培训，既要培养本地人才，也要引进专业人才，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员；小区开支预算分类分级管理，改进物资配送和财务报销程序；建立完善客户档案。如今物价比起几年前要高了很多，人工工资等又是物管企业的开销大头。两三年前，聘请一位保安人员，工资大约是800元出头，而现在至少要1300元左右，再加上社保增加的部分，公司每年要增加数十万元的开销。显然现在物业费标准不能满足正常物业服务，通过对周边同档次的小区的物业费标准的调查，**风景小区物业费标准确实很低。
面对新的目标、新的任务、新的机遇和挑战，我们自信在全体业主及委员会的支持、帮助下，通过全体员工的精诚努力，我们的物业管理工作将锦上添花，实现可持续性发展。
濮阳市**物业管理有限公司
**风景物业服务中心
2013年元月16日
篇四:《业主委员会第三季度工作总结》
尊敬的朝阳园全体产权人 本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大
家汇报朝阳园业主委员会2009年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备
并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作 1、与物业管理处针对《朝阳园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判，
最终就此问题达成一致共识，出台新《朝阳园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行
表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会，提出四项决议案《朝阳园物业管理临时
委托服务协议》、《关于实施朝阳园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施朝阳园楼宇、会
所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留朝阳园会所信息栏的决议案》面向园区
全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作，
严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会\业主志愿者\监督委员会等人员
共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统
计后，已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分
的讨论，主要有 1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论，业委会要求物业
管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支，并且将运营车辆的预算费用
列明，并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁
合同将于年底陆续到期，督促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行规范
管理。
3、随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》的表决通过，会所管理方案的
修改成为当务之急，业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案，并加强
该方案的执行力度，让会所在合理有效使用的基础上，成为大家休闲娱乐的中心。
三、
其他工作情况 1、进一步完善业委会工作结构，按照各项工作分别由委员专人负责并
交由委员讨论执行的原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件，其他通过
电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释，在每周的例
会上均及时向物业反映业主投诉信息，督促物业尽快给业主答复并解决. 2、建立了业
主参加会议制度\业主投诉登记制度\业委会会议议题表决制度等 3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督，主要协调解决以下问题 1
园区绿化就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题，约请物业分管绿化工作的主任、
外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈，大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
2园区卫生在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司，调整后分
别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通，了解园区保洁工作具体情况与问题。
3园区规划 1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定，改建、重建建筑物及附
属设施需全体业主表决并双过半方可，此议题可通过下次表决解决。
2关于
园区南侧围墙外扩一事，开发商已出示建委通过的图纸，朝阳园一、二期的规划线与现有围
墙相符。
3．4园区养犬由于正值奥运，本时段此工作基本搁置，但业主投诉极
多，此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇
报 1．召开第二届业主大会印制书面意见函1600份 3600元 2．业主投票快
递费 130元 3．领办公用品a4复印纸2包 47元 磁珠30个 12元 注
3#b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁，无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划 随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》议案的通过，开始针对各项具体工作督促物业尽快实