镇广电站工作总结
镇广电站工作总结
20**年以来,是**有线**分公司整体改革的关键之年,标志着正式步入市场化竞争。**广电站在公司领导的正确领导和政府党委的关心支持下,围绕有线数字电视业务整体工作,我们加强宣传力度、加强文明服务、提高业务能力、严格规范操作,保证了数字电视整体业务工作平稳快速有效的推进。
回顾这一年来的工作,现总结如下:
一、狠抓日常管理,强化队伍建设
一个单位集体,一支思想素质高,业务水平强的队伍,决定着一个单位工作的好坏,形象的优劣,因此,严格的日常管理是强化队伍建设的的关键手段。我站通过不断的摸索,不断地完善各项规章制度如上下班考勤制度、值班卫生制度、网络维护管理制度与流程,仓库器材的领用等一系列措施。平时工作中,要求职工自已思考问题和钻研技术,通过与实际工作相结合,对职工进行理论知识的学习和业务技能的培训。另外注重培养职工的综合业务能力,做到了每位职工在每个工作岗位上都可以发挥作用。通过采取签到和有事请假制度,并且采取请假时限与工资奖金相挂钩的原则,从而保证了职工的正常出勤。在维护上,通过首问负责制和互相监督机制,确保了对用户故障投诉进行排除的时效性。我站在管理上强调三项纪律:一是用户纪律,要求职工文明说话,文明工作、二是工作纪律,要求职工在工作中讲究操作程序,树立大局意识、三是岗位纪律,要求职工忠于职守,服从安排。在这一系列的竞争机制下,极大的调动了职工的工作积极性和主观能动性。
二、强化网络维护,提高文明服务
为了提高文明服务水平,打响广电服务品牌,我站在网络维护上狠下功夫。在日常维护上,我站采取首问负责制和相互监督机制,通过**站业务管理系统服务平台,真正实现了电脑化办公管理,从接听投诉电话开始直至维护完成,都能以此服务平台实时掌握到维护的时效性,并能对整个年度的业务工作作一个系统的统计与分析。每个业务都能实时短信发送给维护人员,并在整个业务完成后实现对用户的短信回访,切实提高我站的服务水平和广电的知名度。一年来,我站共计日常维修及安装2896余次,夜间抢修218次。由于我站规模小,人员少,特别是现在数字电视的基础上新增了宽带及互动等业务,工作量急剧增加。为确保信号的畅通传送,我站积极克服各种困难,合理调配好人员,加班加点,确保网络信号不中断,不中断。在工作中,站内积极推行文明服务,微笑服务,在与用户面对面的交流过程中,逐步树立我们广电的良好形象。
三、围绕主体工作,确保整体效益
我站在5月底对电视收视费进行了全面的催收,通过电视通知,上门书面通知,电话通知等办法,但由于用户的数字电视整转日期的不同,导致了现在收视费收缴的战线拉长,不同于原先模拟电视收视费收缴,因此工作量明显增多,为此,我站积极做好思想工作,不光是用户的思想工作,还要做好职工的思想工作。要求职工克服畏难情绪,多与用户沟通,尽力确保用户服务满意率。通过一年来的努力,我站基本完成市台下达的收视费收缴指标。
由于**镇是山区小镇,经济规模小,因此在广告业务发展上也受到了客观条件的限制。今年以来,我站首先是稳定住一些老客户,保证其固定收入,其次,开拓思路,对周边地区的商业企业加强了联络,特别是吸引**城区新客户。目前,完成了市台下达的任务指标。
四、以政策为导向,做好宣传发动工作
我站积极围绕党委政府的中心工作,把握正确舆论导向,大力宣传党的方针政策及我镇的各项事业发展建设成就,特别是在我镇的转型发展这块重点工作中,我站作了大量的宣传配合工作。一年来,我站密切配合政府宣传,在**镇的环境整治、生态建设、人民精神文化生活、防汛防灾、秸杆焚烧、**山佛教文化等方面,保留了大量的影像资料并上送了很多的新闻宣传报道,并通过图像、图文、底游等形式在**电视频道进行广泛宣传。
五、加快网络建设,打好业务发展基础
今年以来,为了宽带及互动电视业务的推广,实现网络优化升级,我站在去年全面完成线路升级的同时,又先后投入了80多万元新增了光纤传输节点,更加了完善了我镇广电网络的全纤覆盖。今年为配合政府道路建设,我站在**村、**村的杆路进行了移位,对**村的部分自然村的线路进行了整改。为配合新四军纪念馆建设,部分杆位进行了移位。在新建云岭路**段,我站对有影响的线段,投入10多万元新建管道入地。另外,我站积极向上级部门争取了30万元新建了朝阳路管道。今年为配合用电部门电网改造,我站认真配合,花费了大量的人力物力,及时地做好了线路的改造。
六、存在不足 在当前的数字电视大发展的背景下,我站还存在着很多的不足:
1、日常管理还不够严谨。平时工作中,侧重于职工的工作任务,对于工作纪律,工作作风上,管理中存在着疏漏,因此在考核上对这一块的考核也不太严格。
2、缺乏大局意识。目前,站内在某些情况下,职工之间为了一些个人利益和局部利益,在工作中有相互推诿,斤斤计较的现象。对于自已的工作和责任还是缺乏认识,按部就班,缺少无私奉献的精神。
3、思想观念落后。在如今发展的形势下,有些老同志的观念还停留在以前的老模式上,对于市场竞争,全员营销的理念的理解还只是停留在表面,没有将其带到实际的工作中去,因此很容易会造成新客户的流失。
在今后工作中,我站将牢固确立用户至上,服务第一的理念,努力营造埋头苦干,脚踏实地的工作作风,打造和谐广电的良好形象,不断开创我站的工作新局面。
有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。过去的2011年，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：
一.抓安全传输，保信号畅通
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二.抓优质服务,诚实做人，树行业形象。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及面广，直接用户达1000余户，我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向站里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在我们的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过我们站全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户 42户，用户报修147起(次)，受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次，除安装任务外，完成了公司下达的其它各项任务。
存在不足
一.深入第一线不够
对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，总之，我始终信守这样一条真理：
“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
2019年广电站个人工作总结
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有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。过去的xx年，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：
一．抓安全传输，保信号畅通
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“xx”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及面广，直接用户达1000余户，我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情
可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向站里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在我们的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过我们站全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展（新增入网）户42户，用户报修147起（次），受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起（次）；
夜间维修线路3次，除安装任务外，完成了公司下达的其它各项任务。
存 在 不 足
一．深入第一线不够
对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二．工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着
时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
乡镇广电站工作总结
二00x年度，xx镇广播电视的发展，在县局的正确领导下，在当地党委、政府的关心支持下，进一步发挥了广播电视在农村两个文明建设中的作用。一年来我站坚持讲大局、讲团结、讲稳定，紧密团结在党中央周围，切实做好改革发展稳定各方面工作，迎接党的xx大胜利召开。我站以邓小平理论和江总书记提出的“xxxx”重要思想为指导，以发展为主题，以改革为动力，以宣传为中心，扎实工作，进一步推进全镇的广播电视事业，各项工作都取得了新的成绩,下面将我站一年来的主要工作作总结。
一、工作成绩
一年来，我站围绕以宣传为中心，正确地把握舆论导向，认真贯彻落实县委、县政府提出的“三个大抓”工作重点宣传，充分发挥舆论宣传的重要导向作用,使广大干部群众进一步加深了对“三个大抓”工作的认识和理解。加大力度对我镇农业结构调整和农村工作宣传报道，结合我镇农业结构调整的工作部署，深入各村采访、采写了一批反映农民积极进行农业结构调整，积极发展“短、平、快”种养项目，促进农村经济发展的新闻稿。一年来，我站采播各类新闻稿x多条，其中送市台x条，西江报社x多条，县台x多条。到目前已基本完成县局交给的各项任务。同时着力加大各项精
神文明创建活动的宣传，为推进我镇精神文明建设起到了重要的作用。
我站以发展为主题，积极、稳步把推进事业建设，随着有线电视建设不断发展，有线电视技术维护工作更显重要，今年技术维护工作能够抓住重点，抓好面上主干线维护，充实维护人员、维护经费、维护器材，增强维护工作的服务意识，提高工作效率和服务水平，增加入户率，扩大覆盖面。今年我站还多方面筹集资金，想方设法对边远山区的xx村、xx 村开通了有线电视，并增强用户x户，增加了站内收入。并对xx、xx、xx行政村小网点实现了与镇站联网，使原来x个行政村的有线电视用户都能够看到本县和本镇新闻。今年x月还实现了县镇光纤联网工程，提高了传输质量，增加了电视节目套数（x套）。同时还筹集了x万多元对圩镇线路进行了更换，使整个圩镇用户能看到了x套清晰的电视节目。我站一年来虽然取得了一些成绩，对各项任务，如经济指标还未有完成，我站必须加大力度，抓好维护费的征收，按期完成县局下达的各项目标任务。
二、工作存在问题
主要是安全播出工作仍存在着薄弱环节，不能掉以轻心，如安全意识观念淡薄，播出设备不完善、管理不力等问题。部分支线路传输信号弱、不稳定、质量差，圩镇与农村用户信号有差距，致使部分自然村管理费难收等问题。还存
在着发展速度慢、部分村还未开通有线电视等等。
三、二00x年工作思路
新的一年，我们继续以邓小平理论和xx同志“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实xx大精神，扎扎实实地做好广播电视工作，贯彻中央确定的“统一思想，坚定信心，沉着应对，趋利避害，转变作风，扎实工作”的指导方针，认真落实县委提出的各项要求，强化宣传，深化改革，稳步发展。今后必须强化管理，对全站人员逐一明确分工，使之责任心强、业务知识不断提高，努力完成各项任务，抓好资金投入，使在职人员深入发动农户投资有线电视入户，致力抓好发展，扩大全镇有线电视覆盖面，尽快消灭广播电视收听和收看盲点。今后为使宣传工作有深度、有力度，坚持正确舆论导向，我们明确了镇站是县有线广播电视台派驻基层的记者站、基层站采编人员和采编任务积极完成。要深入农村，关注社会热点，围绕当地党委、政府的各个时期中心工作，抓好有影响力的典型宣传，扩大宣传效果，积极搞好宣传工作，把舆论导向工作提高到一个新的水平。
20xx年乡镇文化广电站工作总结
一年来，XX镇文化(广电)站在上级文化(广电)部门和镇党委、政府的大力支持和重视下，镇文化(广电)站克服人员不足，工作任务重的实际困难，发扬奋发进取的XX精神，以新农村文化建设为契机，努力开创农村文化(广电)工作新局面。在今年的工作中，我站主要开展了以下几个方面的工作：
一、加强文化队伍和村级文化阵地建设、加强文化队伍
1,加强文化(广电)站服务体系建设，明确发展思路，以服务农村文化建设需要而制定长期发展计划，结合村文化建设发展情况和文化从业人员的文化素质情况，制定对村长期文化建设帮扶和培养计划。
,加强对村级文化室扶助和管理。今年9月我站帮助乐熙社区、瓦仓小学建成了各类图书1700余册的标准化“农家书屋”六个，并健全了“农家书屋”各项建设管理制度，目前，全镇共建成标准化“农家书屋”10个。
村级文化阵地建设
1、新建活动室情况。近年来，我镇通过自筹整合投入资金500余万元，建设了瓦仓、杨官田、大海哨、鸡头村4个村活动室规划建设。截止20xx年9月底，4个村的文化活动室已全部建设完工投入使用，总面积达3200多平方米，平均每村文化活动室建筑面积达800余平方米，产权均属各行政村。4个村已建好的文化活动室，由于没有资金投入，活动室无法配置所必须的设备，活动室没有真正发挥其应有的作用，变成了一个空架子。
、改扩建村文化活动室情况。大龙井、昌隆铺、XX、让田、小寨、桃园6个村文化活动室，由于年代久远，要么房屋陈旧、要么已成危房、要么由于空间狭小，无法为当地群众提供更好的服务和开展正常的日常工作，桃园村现在正常办公场所就是年久失修的危房。
二、营造XX文艺氛围。
发掘民间艺术资源，打造XX文艺品牌。逢年过节组织开展了丰富多彩、形式多样的庆祝系列活动，充分展示XX特色艺术，为XX的艺术人才提供了展示平台。
三、开展群娱活动
1、大年初一、初二，组织开展了龙狮贺新春大巡游活动，XX村委会的龙狮队和文艺队，走街串巷、进单位、到住宅小区为市民送上了一场精彩的龙狮贺新春巡游表演，以精彩的巡游表演，向市民贺岁拜大年。此次龙狮贺新春大巡游活动不仅为节日的XX县城增添了一道亮丽的风景线，也给群众们献上了赏心悦目的视觉盛宴。
、正月十五，组织镇内七支文艺宣传队，以“花灯小戏、山歌对唱、舞狮”等群众喜闻乐见的形式开展“闹元宵”系列活动。
、三八妇女节与镇妇联，联合组织XX、大凹子、杨官田等村的10支文艺队，以“花灯小戏、歌舞、小品”等群众喜闻乐见的形式开展了庆祝活动。
、五四青年节与镇团委和镇中学、中心学校联合开展了“快乐的五四青年”庆祝活动。
、六一儿童节与中心幼儿园及各完小联合开展了“祖国花朵”系列活动，给我镇的小朋友们送去了一份丰厚的大礼。
、七一期间，抽调了80余人精心编排大合唱《十送红军》，参加了县委、政府组织开展的庆祝建党90周年活动，同时组织镇内七支文艺宣传队，开展庆祝建党90周年文艺活动。
、农历六月二十四日，是一年一度的彝族人民特有的火把节。为庆祝这一节日，7月24日晚，组织XX村委会启秀社区、乐熙社区等四支文艺队在县城文河广场上举办火把节篝火晚会。一时间县城文河广场上歌声嘹亮，整个广场上洋溢着和谐、团结、喜庆的气氛。四支文艺队表演了群众喜闻乐见的小品、民族歌舞等10余丰富多彩的文艺节目。文艺队通过精彩的表演，活跃和丰富了群众的节日文化生活，展示了民族团结、天地人和的大联欢场面。充分表现了在改革开放30年来、新中国建立60年来的今天，XX镇各族人民团结一心，共建美好家园的心声。当晚的精彩的表演，吸引了
3 / 6 近1000名群众驻足观看。
、“十一”国庆期间，围绕新中国成立62周年，精心组织系列活动，以营造热烈喜庆、欢乐祥和的节日气氛，组织全镇7支文艺宣传队，将惠民政策等编排成花灯、戏曲、山歌和小品等群众喜闻乐见的文艺节目，活跃在全镇各村民小组巡回演出，宣传建国60年来，改革开放30年来，XX镇经济社会发生翻天覆地的新变化，庆祝新中国成立60年来，极大地丰富了群众的业余文化生活，深受群众的一致好评。
10、进村放映数字电影，一年来分别到各村民小组、学校等地放映数字电影120多场次，让广大农村群众不仅在家门口就可以欣赏到高清晰的数字电影，同时，给广大农村群众献上了一堂生动的爱国主义和法制教育课，进一步激发广大农村群众爱国热情。
11、结合“学习尚洲精神”活动的开展，我站在杨官田、大海哨、小寨、乐熙等村居委会组织开展了以爱党爱家乡、知荣明耻、遵纪守法、尊老爱幼、历史人文、革命传统、勤劳致富、拼搏创业、勤奋成才、廉政文化、生活中的故事等为内容，编排成群众喜闻乐见的花灯说唱、小戏、小品，采取吹拉弹唱、文艺表演、小品的形式，做到雅俗共赏、寓教于乐、以演促学、学得轻松、玩得高兴的“学习尚洲精神”活动。自启动“学习尚洲精神”活动以来，XX镇已开展“学习尚洲精神”活动30多场次，群众参与1350余人次。
四、广泛宣传，提升XX镇形象
围绕唱响主旋旋律，坚持正确的舆论导向，以党委、政府中心工作为核心，以提高XX对外的知名度和树立XX良好的形象。以新农村建设、党员干部作风教育及各个时期的工作为主要内容，通过报纸、电视新闻、网络、宣传厨窗等载体，广泛宣传XX镇在各个方面和各项工作中取得的成效和经验。一年来，共采写了150余篇电视新闻，40余篇市、县报纸新闻、10期宣传厨窗等。。
六、文化市场管理工作
1、经营秩序良好，我站积极配合县文化体育局文化 稽查大队对网吧实行的每月监督制度，严禁未成年人上网。三月与镇综治、司法等共同开展涉黄、涉赌专项宣传和检查，未发现问题。
、公布文化监督投诉电话，我站将投诉的问题进行查实并上报文化体育局处理，目前未发现投诉。
3、放映数字电影6场次，观众达500余人，丰富和活跃了农村群众的精神文化生活。
总之，我站在党委政府和上级文化部门的大力支持下，紧密围绕新农村文化建设这一中心。克服缺乏开展各种文化活动的图书阅览室、文化展览、综合培训、辅导排练、文化活动等厅室等办站条件极为不足的困难，充分发挥基层文化站的职能工作，积极开展各种健康向上、形式多样、丰富多
5 / 6 彩的文化活动，促进全镇文化事业发展，极大地丰富了全镇广大人民群众的文化精神生活，为建立和完善XX镇公共文化服务体系奠定基础。坚持正确的舆论导向，积极倡导积极向上的群众文化生活，而努力奋斗！
XX镇文化站 20xx年11月8日
二00x年度，xx镇广播电视的发展，在县局的正确领导下，在当地党委、政府的关心支持下，进一步发挥了广播电视在农村两个文明建设中的作用。一年来我站坚持讲大局、讲团结、讲稳定，紧密团结在党中央周围，切实做好改革发展稳定各方面工作，迎接党的xx大胜利召开。我站以邓小平理论和江总书记提出的“xxxx”重要思想为指导，以发展为主题，以改革为动力，以宣传为中心，扎实工作，进一步推进全镇的广播电视事业，各项工作都取得了新的成绩,下面将我站一年来的主要工作作总结。
一、工作成绩
一年来，我站围绕以宣传为中心，正确地把握舆论导向，认真贯彻落实县委、县政府提出的“三个大抓”工作重点宣传，充分发挥舆论宣传的重要导向作用,使广大干部群众进一步加深了对“三个大抓”工作的认识和理解。加大力度对我镇农业结构调整和农村工作宣传报道，结合我镇农业结构调整的工作部署，深入各村采访、采写了一批反映农民积极进行农业结构调整，积极发展“短、平、快”种养项目，促进农村经济发展的新闻稿。一年来，我站采播各类新闻稿x多条，其中送市台x条，西江报社x多条，县台x多条。到目前已基本完成县局交给的各项任务。同时着力加大各项精神文明创建活动的宣传，为推进我镇精神文明建设起到了重要的作用。
我站以发展为主题，积极、稳步把推进事业建设，随着有线电视建设不断发展，有线电视技术维护工作更显重要，今年技术维护工作能够抓住重点，抓好面上主干线维护，充实维护人员、维护经费、维护器材，增强维护工作的服务意识，提高工作效率和服务水平，增加入户率，扩大覆盖面。今年我站还多方面筹集资金，想方设法对边远山区的xx村、xx 村开通了有线电视，并增强用户x户，增加了站内收入。并对xx、xx、xx行政村小网点实现了与镇站联网，使原来x个行政村的有线电视用户都能够看到本县和本镇新闻。今年x月还实现了县镇光纤联网工程，提高了传输质量，增加了电视节目套数（x套）。同时还筹集了x万多元对圩镇线路进行了更换，使整个圩镇用户能看到了x套清晰的电视节目。我站一年来虽然取得了一些成绩，对各项任务，如经济指标还未有完成，我站必须加大力度，抓好维护费的征收，按期完成县局下达的各项目标任务。
二、工作存在问题
主要是安全播出工作仍存在着薄弱环节，不能掉以轻心，如安全意识观念淡薄，播出设备不完善、管理不力等问题。部分支线路传输信号弱、不稳定、质量差，圩镇与农村用户信号有差距，致使部分自然村管理费难收等问题。还存在着发展速度慢、部分村还未开通有线电视等等。
三、二00x年工作思路
新的一年，我们继续以邓小平理论和xx同志“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实xx大精神，扎扎实实地做好广播电视工作，贯彻中央确定的“统一思想，坚定信心，沉着应对，趋利避害，转变作风，扎实工作”的指导方针，认真落实县委提出的各项要求，强化宣传，深化改革，稳步发展。今后必须强化管理，对全站人员逐一明确分工，使之责任心强、业务知识不断提高，努力完成各项任务，抓好资金投入，使在职人员深入发动农户投资有线电视入户，致力抓好发展，扩大全镇有线电视覆盖面，尽快消灭广播电视收听和收看盲点。今后为使宣传工作有深度、有力度，坚持正确舆论导向，我们明确了镇站是县有线广播电视台派驻基层的记者站、基层站采编人员和采编任务积极完成。要深入农村，关注社会热点，围绕当地党委、政府的各个时期中心工作，抓好有影响力的典型宣传，扩大宣传效果，积极搞好宣传工作，把舆论导向工作提高到一个新的水平。
今年以来，我站以党的xx大精神为指针，在镇党委政府的大力支持下，紧紧围绕局里的安排布署，进一步改进工作作风，强化服务意识，规范管理制度，创新管理办法，以光缆工程建设为工作的突破点，以发展新增用户为事业壮大的轴心，以提高服务质量为工作的生命线，以收视费收缴为工作的重心，恪守“工作围绕效益干，管理跟着服务上，一切围绕用户转”的服务宗旨，以管理促收费，以收费促发展，收费与工程建设齐头并进，做到了工程建设和收费两不误。圆满完成了局里下达的各项任务。现将我站一年来的工作情况做以简要汇报如下：
我站现有职工9人，其中正式职工2人，招聘职工7人，工龄在15年以上的4人，党员3人。承担全镇15个村114个社6064户、51个企事业单位和13所中小学的有线电视的架设安装和管理收费及电影放映工作。目前，有线电视用户网络遍布全镇15个村97个社，有线电视用户达3200多户，目前微波信号向光纤信号的改建工程正在紧锣密鼓地进行。
一、以人为本，狠抓队伍建设。人是工作的主体，建设好一支高素质的队伍是决定工作好坏的关健因素。而管理则是制约工作人员的最佳手段。我站不断修订完善了学习制度、安全管理制度、考勤制度、值班制度、材料更换制度、发票管理制度和网络维护管理制度等一系列措施，尤其是强化了学习、考勤和维护制度。坚持学习上不放松，工作上求突破，业务上求创新。采取集中学习个人自学相结合的方式 ，对职工进行政治理论学习和业务技术技能的培训。同时采取签到制，保证职工的正常出勤；
对用户故障投诉及时排除。一系列竞争机制的出台，极大地调动了工作人员的积极性。
二、以用户为中心，狠抓网络维护管理。今年四月份，在光缆施工时间紧任务重的情况下，抓光缆建设不忘微波信号的维护，忙中偷闲利用节假日，结合春检，站上组织工作人员对辖区有线电视网络进行了全面整理，做到了走线规范，横平坚直，未端信号达到技术指标，确保用户的正常收看。认真对待用户投诉，对用户反映的问题不推不拖，及时觖决，做到用户故障当天处理，网络故障限时 本文来自文秘114 http://www.dawendou.com，转载请保留此标记。
处理；
小毛病个人排除，大问题联手解决，疑难杂症集体会诊。在光缆工程时间紧任务重的情况下，我站工作人员常常利用下班时间和节假日进行维修。同时在工作中推行微笑服务、感情服务、限时服务，带着感情去工作，以感情促进工作，以工作促进感情，建立、加深、巩固、改变与用户的关系，变表面上的收费关系为工作中的服务关系。
三、以效益为目标，狠抓收费进度。效益是工作的生命线。维护体现的是社会效益，收费体现的是经济效益。为了加快收费进度，按时按量完成局里下达的任务。该站采取每人450户的标准，对管理收费进行了分工，划村包社，管理到户，责任到人。在繁忙的光缆工程建设中，为了做到工程 收费两不误，我站人员常常利用晚上、阴雨天去收费，为了安全起见，自愿搭伴进行，可谓是披星戴月，对工作的热情深受用户的赞赏。止目前已全面完成局里下达的各项工作任务。
四、以发展为主线，加快光缆工程建设。今年，我站把光缆工程建设当做全部工作的重中之重对待，全力以赴进行光缆架设工作。在工程建设中，大家自愿牺牲节假日，加班加点的事更就习以为常了。为了工程进度大家都无怨无悔，没有一个叫苦叫累的，尤其是招聘人员在待遇低高强度的劳动下，能将工作做到这步田地，真是难能可贵。一个站员常年座滑车，竟将滑车轮磨穿了。在工程建设中，这样的事例举不胜举。目前，全镇主干线路已通到全镇村村社社，栽杆2800个，打钢铰线90多公里，架设光缆60公里。年内新架7个社193户，改造16个社654户，转接13个社，新增用户206户， 1527户用户将告别微波信号，看上32套清晰逼真的电视节目。
总之，今年以来，尽管本站竭尽全力做了一定的工作，但离我们预期的目标还有很大的差距，离局里的要求也相差甚远，离用户的需求更是大相径庭，比起兄弟站也有很多的不足。我们决心在新的一年里，以饱满的工作热情，高昂的工作态势，良好的精神风貌，在局党史总支、支部以及各部门的支持和帮助下，克服工作中的一切困难，团结一心，奋力拼搏，开创本镇广播电视事业发展的新局面。
广电站节目部工作总结
导读：
200*年，节目部又走过了风风雨雨的一年，这里面有曾经值得期待的事情，有
令人高兴的回忆，而更多的是需要总结过去这一年中的工作存在的问题和及待解决
的难题。认真回顾总结2004年节目部的工作，有以下几点值得说说：
一、自办节目潮落难潮起
从1997年开播自办节目《钱库新闻》和《点歌台》以及连续剧以来，也曾经在
1997-1999三年取得过相当不错的佳绩，连续三年在《苍南新闻》录用率中紧随龙港
站后面，广告业务和点歌收入也得到了丰厚的回报。现在回想起那是个节目部发展
的黄金时期。随着数字设备的出现和原有设备的逐渐老化，自办节目几经波折，停
停播播，上送新闻及播出的图像质量极差，造成广告收入来源不断流失，同时大大
挫伤节目部上送县台的积极性，原因匆庸赘言。直至今年年初，原本计划跟有关乡
镇协商购买新设备事宜，因种种因素告吹。钱库站的新闻运作陷入了十分尴尬的境
地。值得欣喜的是，在站领导的极力斡旋下，我们9月份又有了一台能拍的摄像机，
虽然不是新的，可是大家都十分珍惜这雪中送碳的来之不易。从9月中旬开始，我们 的记者全力以赴去拍新闻，不管路有多远，只要哪里有新闻线索，我们都会立马赶
往新闻现场。譬如发生在大渔小岙村的爆竹爆炸事故，其实不在我们拍摄的区域范
围内，而节目部记者顾不上吃午饭马不停蹄奔赴事故现场，为的是能及时拍到新鲜
的第一手新闻素材，体现出良好的敬业精神。同时，这期间我们也拍了不少群众喜
闻乐见的社会好新闻，比如拍过蜂巢的迁移和奇形怪状，抓拍警民合力当街擒歹徒
的现场新闻，这些好新闻不仅在《苍南新闻》中播出，而且在市台的频道中也播出
。这些成绩的取得是可喜的，但距离我们实现上送入“三甲”的目标还需加倍努力
和付出。另外，我们还面临许多及待解决的问题，没有《钱库新闻》和连续剧等自
办节目的形成，始终都制约着我们新闻事业的更大发展空间，播出制作摄像机的更
新问题及演播室灯光的更换，这些问题都是摆在面前及需解决的事情，唯有一步一
步解决硬件方面存在的问题，我们的新闻事业才能慢慢走上正轨，去创造更大的辉
煌。
二、加强制度建设，强化内部管理
制度的建设是为了更好的管理好人。以事论事，一直以来节目部人员的一举一
动都备受大家的关心。打个比方，节目部的人员哪个时候有点事不在勤，好象就会
有很多人关心，但是其它科室有人不在勤就没有人会去理会。针对这样的情况，节
目部也认真思考过原因，除了节目部人员自身存在的问题外，很多时候也是采访工
作的性质决定的，其突发性和时间的不稳定性常常给人以不在勤或者考勤不正常的
感觉，所以这就对节目部采编人员提出更高的要求，围绕着“以人为本”的思想，
通过讨论，节目部在站相关制度的基础上制订相应的制度，以制
度去约束人，把采
编人员的工作行为规范起来，是强化内部管理的关键。只有人人自觉遵守了制度，
才能去更好地完成份内份外的工作。最近，节目部出台了卫生值班制和双休日值班
制度，通过一段时间的执行，办公室卫生情况保持的非常好，同时每个人的工作作
风和精神发生了较大的变化。另一方面，采编人员学习的气氛较为浓厚，通过相互
交流拍摄及写新闻稿心得，共同提高业务水平，同时，我们还经常在网上学习兄弟
站新闻写作的独到之处，借鉴他们好的经验，为我所用，还密要关注、新华
网及温发网的宣传动态，随时掌握各种宣传信息和把握正确的舆论导向，有助于我
们正确理解党的路线、方针、政策。现在，节目部人员都怀着一个共同信念，齐心
合力，共同坚定信念，把节目部再次塑造成“五优班组”。
三、严格把握机房播出关
机房播出环节是我站整个工作的重中之重，播出质量的好坏直接关系到我站的
社会效应，网络建设和新闻的采编最终都是为播出服务，因此，机房准确无误，及
时正常播出是极其重要的。然而，机房的管理都是一直最难管理的，其中人员的素
质不高和责任心不强是问题的关键所在，有些播出人员连最简单的机器故障和设备
的功能都不能排除使用，另外容易懒散的工作作风经常使播出环节出现差错。面对
这些严峻的问题，节目部将致力于“以人为本”的思想，进行管理，进行思想教育
和业务技能培训，从不断完善人的素质和思想境界的提高，以此来保证播出系统的
正常运作。
2004年即将过去，也是不平凡的一年，这一年我们在困难中走过，在不断进步
中摸索，开拓创新，孜孜以求，一条可行的发展路子。2004年又是承前启后的一年
，展望2005年，节目部将继续发扬好的传统作风，秉承以往过硬的业务素质，再接
再励，在站领导的直接关怀下，把今后的新闻办得更好，为钱库站带来更多的荣誉
和效益。
节目部
上文是关于广电站节目部工作总结，感谢您的阅读，希望对您有帮助，谢谢
XX年，在中心党委的领导和支持下，在全体党员及全站人员的积极配合下，我支部按要求积极贯彻落实各项工作，各项工作开展顺利，具体情况如下：
XX年工作情况
今年，我支部主要开展了以下几项工作：
一、按照中心党委要求，组织好各类学习活动。今年，我支部组织的学习活动包括：观看xx区党建工作专题片；
学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》；
推选出席市党代会代表及“七·一”评选表彰；
学习王荣、许勤同志讲话精神；
观看党风廉政教育专题片《月季花开》及《法槌下的疯狂》；
纪律教育学习月相关活动；
学习重要领导在特区成立30周年的讲话精神；
传达中心党委松岗现场会有关精神；
学习汪洋同志关于创先争优活动重要讲话精神等。
二、按照中心党委要求，结合我站实际情况，积极开展“创先争优”活动。
1、我支部于 5月21日召开支部会议，组织全体党员学习“创先争优”活动有关精神，各党员踊跃发言，分别作了廉洁承诺，并就如何创建先进支部和争做优秀共产党员提出了多条建议和意见。另外，为加强对“创先争优”活动的宣传，营造良好活动氛围，我支部制作了一期宣传栏。
2、结合党员提出的建议和意见，我支部以“紧抓党建促发展，争创学习和服务型党支部”为工作思路，制定“创先争优”活动方案，积极开展加强党员学习和提升用户服务水平的各项活动。
第一，在业务厅张挂《xx广电站服务承诺书》，公开服务承诺，让用户更了解我们的服务，让用户发挥监督作用，从而提高用户服务水平。
第二，在业务厅张挂《党员岗位监督栏》，把支部全体党员的相关信息和相关投诉渠道向群众公开，以加强群众对党员的监督。
第三，开展服务调研整改活动，着力提升用户服务水平。我支部于9月16日召开专题讨论会，决定就如何提升服务水平开展调研整改活动。此次活动，我支部不但制定了活动方案，也形成书面调研报告，同时也针对存在问题，采取了以下整改措施：
1、统一印制故障维护便民服务卡（卡的内容包括报障电话及维护员个人手机号码），派发到各小区单元，加快维护速度，减少用户投诉；
2、成立服务督查小组，负责查证核实用户的投诉，抽查员工的工作效率，按章处罚违规情况，督查数字整转及网络改造工程的相关工作；
3、在业务厅设立党员示范岗，以显示党员的良好形象，充分发挥党员的模范带头作用；
4、对业务员、接线员进行礼仪及业务技能培训，增强员工的服务意识。
第四，开展党员读书活动，提高党员干部学习力，着力提升党员干部综合素质。为构建学习型党支部，我支部制定了党员学习计划和制度，要求党员干部通过“四个一”读书活动，学习思想政治和业务技能知识，具体要求是：每位党员干部一个季度读一本书写一篇心得讲一次体会。我支部于11月12日召开了党员读书心得交流会，要求每位党员就读书心得作一次“演讲”，旨在提高大家的语言表达能力。
第五，开通党支部博客和短信平台，全力构建一个网络学习平台。把党的有关理论知识、时事政治新闻、中心党委有关文件精神、支部有关活动资料、党员干部学习心得体会和数字电视最新的技术知识等资料上传到网络，让党员干部互相学习交流。通过短信平台及时传达党委和支部的相关工作要求和信息。
第六，积极做好培优工作，树立学习榜样。我支部党员江灿开同志被中心党委定为培优对象，为了让该同志更好的发挥模范带动作用，我支部指定一名支委负责培优工作，计划通过组织参加各种培训的方式，力争把他培育成学习型、技术型的模范标兵，成为我支部党员和群众学习的一面旗帜，从而带动其他党员群众。
三、做好党建五大网络建设工作
首抓党员模范带动网建设工作，带动舆情信息网的建设工作，共组织2次党群谈心活动，及时向员工传达中心、公司的有关政策和工作思路，把握员工的思想动态，解决员工反映的问题。在数字电视和网络改造工作中，监督监察小组充分发挥作用，加强对有关工作、人员、岗位的监督监察。
四、抓好党风廉政建设工作
今年，我支部制定了《党风廉政责任制实施方案》，并按方案要求开展相关活动。组织党员进行廉政教育4次，全体党员签定了《数字电视整转工作廉洁承诺书》，并与数字电视整转、网络改造、机房装修施工队签定廉政责任书，站负责人向监督监察小组进行两次廉政述职。
五、党员发展工作
1、组织关系接转工作。2月份，我支部接收了李觉明同志由异地转来的组织关系。11月份，由于李觉明同志的工作关系，我支部及时为其办理组织关系的调出手续，现已调至xx街道党工委东环片区党总支。
2、做好发展党员相关工作。今年，我支部发展党员工作包括：姜国富同志预备期满转正，吸收发展对象陈红娟、梁振广为预备党员，确定积极份子曾庆秋、曾庆坤为发展对象，确定陈正仁、曾仲辉为积极份子。我支部已按相关程序做好酝酿讨论、会议表决、报送审批和资料存档等各项工作。
六、做好年度党员民主评议工作
我支部于7月15日召开党员民主评议会议，全体党员通过自评和票投方式进行了评定，均为合格党员。
工作亮点
一、党员在数字整转工作充分发挥先锋模范作用。在数字电视整转工作中，全体党员都能积极投入工作，任劳任怨，充分发挥了党员的先锋模范作用，带领其他员工积极工作。党员黄伟江、黄寿强、江灿开、陈红娟的表现尤为突出。
二、“创先争优”活动有思路、有创新。支部明确提出要以“紧抓党建促发展，争创学习和服务型党支部”的工作思路，以“四个一”读书活动和党员学习网络化来加强党员的学习教育工作，通过开展调研整改活动，积极改进和创新各项服务措施，大力提升用户服务水平。
存在问题及建议
较大部分员工通过党群谈心活动提出，党政互动机制的实施欠缺公平，认为党委应该实施奖罚分明的机制，即红旗党支部的所有员工也应该给予加分奖励，而并非只有支部书记享受奖励。
XX年工作计划
明年，我支部将继续按照中心党委要求开展好各项工作，主要包括：
一、按照“创先争优”活动的有关要求，结合我站的重心工作，继续围绕“争创学习和服务型党支部”目标，开展好各项活动。
二、继续抓好党员学习教育工作。组织党员通过“四个一”读书活动、支部博客和党教网等形式继续加强党员的学习教育工作；
计划“七·一”前后组织党员到外出参观学习，以加强党员间的沟通交流。
三、做好党员发展工作。计划明年发展1名积极份子、确定1名发展对象，做好2名预备党员的转正工作，做好2名发展对象的入党工作。
四、计划明年每季度开展一次党员主题活动，以健康、学习、体育为主题，以加强党员间的沟通交流，加强党员身心锻炼。
五、继续配合中心党委，带领工、青、妇开展好各项相关工作。
广播电视党风廉政工作总结（共3篇）
站所党风廉政工作总结（共4篇）
环境监测站党风廉政工作总结
林工站党风廉政工作总结（共10篇）