创新战疫情,为行业纾困赋能

· 重庆市养老服务协会会长 郭小忠

重庆市养老服务协会(以下简称“我会”)成立已近5年,在此期间,中国社会福利与养老服务协会(以下简称“中福协”)冯会长数次亲临重庆,为我们“传经送宝”。在中福协特别是冯会长的精心指导和支持下,在重庆市民政局的高度关注和帮助下,我会顺利成长并通过社会组织5A等级评估。此次线上座谈会意义重大,在相互交流中鼓舞了干劲,对下一步的发展树立了信心。回来,机构收入明显减少。一线护理人员加班费用和物资成本增加,这“一减一增”,造成机构运营成本持续攀升。我会一家副会长单位,今年单月亏损平均达到400多万元,这对任何一家企业都是巨大的压力。

四是工作开展难。封闭管理导致养老机构及协会活动组织处处受限,协会很难深入会员单位开展工作。

持续的疫情对行业以及协会工作开展造成了一定影响,主要体现在以下几个方面:

一是抱团养老难。行业协会抱团养老是中福协提出的创新发展主题之一。但持续的疫情造成各省市协会之间交流困难,国际国内资源引进来及会员单位走出去受到影响,特别是我会作为西南养老联盟首任轮值会长单位,联盟成员之间的交流几乎停滞,养老国际化和抱团养老计划受阻。

二是政策落地难。相关部门在养老机构实行“一刀切”的全域封闭管理,即便零感染也不放开,却又缺少必要的纾困措施,只强调“关”,不关心企业“活”,政策和资金支持少,既有的政策落地难,更不用说新的支持政策。

三是行业生存难。今年以来,养老机构几乎停止接收新入住老年人,封闭前外出的老人不愿或不能

一是继续为居家社区养老搭建平台。经过我会牵头推动,目前,“助浴快车”已经走向全国,普遍受到欢迎;
助餐中央厨房已投入试运行,可为近万老人提供营养餐,大大降低了机构运营成本,解决了居家社区养老用餐难题;
“大渝养老”掌上平台已正式上线,为老人足不出户寻找合适的养老机构提供了便利。接下来,我们还将在助医、助行、长护险服务等方面搭建服务平台。

二是继续为提振行业信心搭建平台。通过我会网站和小程序,及时传递行业声音,传播正能量,提振行业发展信心。同时引导会员单位发扬“一方有难,八方支援”的精神,在疫情防控期间相互扶持、帮助,特别是在重庆城市管理职业学院面对疫情袭扰时,动员会员单位为学院提供了价值10余万元的防疫物资。

三是继续做大做强人才培训平台。借助中福协授予的“全国养老服务人才培训重庆基地”,通过组建养老智库、职业院校合作、技能等级认定等平台,线上线下结合的方式,组织小班化的养老从业人员技能提升、消防安全等培训项目,帮助养老从业人员提升服务技能。

2022年是我会的换届之年、服务深化之年。我们将积极参与中国国际养老服务业博览会的举办,参与中福协牵头的“1+X”老年照护证书试点,参与中福协系列人才培训工作。建议中福协牵头,各省市协会共同参与,向相关部门提交养老服务行业纾困解难政策建议。相信有中福协的关心指导,有各省市协会的抱团支持,养老服务行业一定能够渡过难关、破局重生,服务好大局,服务好行业。

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