下面是小编为大家整理的信访工作汇报材料（完整文档）,供大家参考。
维护一方稳定强化信访工作 今年来,
我社区的信访工作在街道党工委的正确领导下， 在街信访办的具体指导下， 紧紧围绕 XX 社区的实际情况推动信访工作。
从狠抓信访工作机制入手， 加强对信访工作的宣传， 深入落实信访工作制度， 努力规范信访行为， 畅通信访渠道， 着力提高化解人民内部矛盾的能力， 致力降低越级上访、 重复信访， 控制集体上访， 着力构建大信访工作格局。
现将有关情况向各位领导汇报如下， 不当 之处， 请予批评指正。
一、 落实了 基层组织建设工作。
１ 、 成立了 XX 社区信访工作领导小组， 按规定配备专职信访干部， 设立信访接待办公室， 建立矛盾纠 纷调处中心。
建立了 信访代理志愿者队伍协助日 常信访工作。
２ 、 建立了 信访接待日 制度。
制度规定对居民反映的信访案件要随时接待， 并要求谁接待、谁记录、 谁汇报， 能当 场处理的一般性信访案件要及时处理， 如遇较大的和情况严重的信访案件， 接待人除做好记录外， 要及时向信访工作领导组汇报， 并在规定时间内答复上访人。
二、 进一步强化信访排查工作 高度重视初信、 初访的处理， 努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态。
充分发挥司 法信访联动服务中心作用 ， 实行信访与 人民调解、 综合治理“三位一体”， 力量统一调配使用， 发挥整体合
力。
力求做到小事不出 社区， 一般事不出 街道， 大事不出 区， 形成就地化解矛盾纠 纷的工作机制。
加大对不安定因素的分析和预测， 及时掌握信访动态， 灵通信息主动超前解决问题， 发现信访苗头和重要情况， 特别是群体性集体上访苗头， 要及时报告并积极研究对策及采取措施， 防止矛盾的扩大和激化， 做到就地化解矛盾和解决问题。
例如：
前期福佳化工 PX 项目 ， 因为有人利用 网络煽动集体上访事件。
针对这一问题， 我社区提前做好防范， 组织社区信访工作小组及志愿者， 对辖区居民进行正面宣传教育，对重点人员 进行劝导， 使其正确理智对待。
截止目 前没有发生群体上访事件。
三、 进一步强化信访办理工作， 努力在解决问题上下功夫 切实加大调处力度， 提高调处率， 按照“分级负 责、 归口 办理”， “谁主管、 谁负 责” 的原则 ， 建立领导包案调处、 督查督办工作机制。
认真做好每件信访案件， 做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的， 及时处理， 尽快解决， 对条件暂不具备，一时解决有困难的， 积极创造条件， 争取早日 解决， 对不符合政策规定或不切合实际的要求， 耐心做好思想工作， 向群众解释清楚， 坚持说服疏导， 争取群众的理解配合， 对群众反映的一些突出 问题， 要依据急事急办， 特事特办， 难事尽力办的要求， 做到一不推， 二不拖， 三不上交矛盾， 合力采取各种办法和措施， 及时妥善加以处置， 努力在解决实际问题上下功夫。
我社区玉水街 16 栋为 1991 年以前建造的原水泥厂家属楼，
现无责任单位管理， 基础设施陈旧， 楼道内的环境卫生较差， 乱贴乱画、 私摆乱放的现象曾 比较严重， 因此环境卫生差是居民最常反映的问题也是多年来的遗留问题。
在我社区多方协调和街道城管科得大力支持下， 今年 4 月 “一街一景” 老城区改造项目 在我社区开展了 。
原本坑洼不平的楼院现已铺上美观整齐的方砖，被占用 的花坛， 现已中上了 花草， 受到居民的欢迎。
近期， 由于雨水充足， 花坛里杂草重生， 居民多次反映因为茂密的杂草无人清理， 成为蚊虫的栖息地， 给周 边居民生活带来不便。
曾 向街道城管反映此事， 但都没有解决， 为了 尽快解决这一问题， 我利用私人关系 多方与 某些企业联系 ， 希望能帮忙解决割草机问题， 现已初步达成意向， 有待进一步落实到位。
本月 18 日 玉池、 玉湖的居民反映， 近半月 来自 己楼后的山上有人放炮， 并且 24 小时作业开采山石， 每次放炮时楼体伴随剧烈的摇动， 造成噪音、 粉尘的严重污染。
我第一时间将这一情况上报街道安全科， 8 月 22 日 上午， 我陪同街道有关部门领导顶着炎炎烈日 来到现场查看情况， 并与 此施工单位的有关领导取得联系。此事我将进全程跟踪， 督促有关单位尽快解决。
据统计， 截止 8 月 ， 今年我社区共接待群众来访共计 37 件次。
已解决 27 件， 转报上级 10 件。
办结率 100%。
今后， 我社区要继续强化社区信访工作， 我将带领社区成员深入贯彻落实《信访条例》 ， 严格按照信访程序办理事项， 发挥基层组织协调、 化解矛盾的功能。
树立良好的信访干部窗口 形象，
维护党和政府的威信， 密切党群关系 。
加强学习 ， 不断提高政治业务素质， 进一步增强政治责任感和事业心， 牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
真正做到维护一方稳定， 促进经济发展，确保社会安定。
2011 年 8 月 22 日