第一篇:《2014507两证一书是指什么？》
2014年5月07日 物业管理概论 培训课程内容
两证一书是指什么？
《土地出让合同书》、《建设土地规划许可证》、《建设工程规划许可证》。
竣工验收指建设工程项目竣工后开发建设单位会同设计、施工、设备供应单位及工程质量监督部门，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。
交付竣工验收，接管验收后代替开发商把房屋交付给购买人或使用人的一种活动。
业主大会是指在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下、由同物业管理区域内所有业主组成，对关系到整体业主利益的事情进行决议；并通过选举建立业主委员会。
成立条件物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积50%时[1]，或者首套住宅交付使用满两年的，该物业所在地的区房地产主管部门会同街道办事处、乡镇人民政府组织业主成立业主大会筹备组，选举产生业主委员会。
分类业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
出现业主大会议事规则规定的应该召开业主大会临时会议时，业主委员会应该组织召开业主大会临时会议。
PDCA指什么?PDCA循环又名戴明环.
1、P (plan) 计划,策划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
3、C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
4、A (action) 处理，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
物业接管验收物业汇同开发建设单位，工程部门，对主题结构安全和满足使用功能为主要内容，有物业出具接管验收证明文件。
ISO9001质量八大原则
1．以顾客为关注焦点。组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望。《①客户永远是对的；②如果客户不对，则执行①》。
2．领导作用。领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关，20%与员工有关。
3． 全员参与。各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其给组织带来最佳效益。岗位职责包括了全员（从总经理到基层员工）。
4．过程方法。将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地取得预期结果。流程图方法。
5．管理的系统方法。针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。
6．持续改进。持续改进总体业绩是组织的一个永恒发展的目标。PDCA循环。
7． 基于事实的决策方法。针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。
8．互利的供方关系。通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。
建筑面积测绘面积测算系指水平面积测算。分为房屋面积和用地面积测算两类，其中房屋面积测算包括房屋建筑面积、共有建筑面积、产权面积、使用面积等测算。
1%-3%面积内等于赠送。超出3%面积超出部分需花钱购买。如果不想购买超出的面积，可以退房。少于购买的建筑面积3%以上，开发商要双倍退钱。
预售合同内会写建筑面积。
一装，二装。
商品和产品的区别商品用来交易，统一拥有使用价值。产品用来使用的。
市政配套设施水電，安監等…..
第二篇:《测试总结报告包括哪些内容》
测试总结报告包括哪些
1引言
本章应分成以下几条。
1 标识
本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。
2 系统概述
本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质；概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构；标识当前和计划的运行现场；并列出其他有关文档。
3 文档概述
本条应概括本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。
2引用文件
本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。本章还应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。
3测试结果概述
本章应分为以下几条提供测试结果的概述。
1 对被测试软件的总体评估
本条应
a． 根据本报告中所展示的测试结果,提供对该软件的总体评估；
b． 标识在测试中检测到的任何遗留的缺陷、限制或约束。可用问题/变更报告提供缺陷信息；
c． 对每一遗留缺陷、限制或约束，应描述:
1) 对软件和系统性能的影响,包括未得到满足的需求的标识；
2) 为了更正它,将对软件和系统设计产生的影响；
3) 推荐的更正方案/方法。
2 测试环境的影晌
本条应对测试环境与操作环境的差异进行评估,并分析这种差异对测试结果的影响。
3 改进建议
本条应对被测试软件的设计、操作或测试提供改进建议。应讨论每个建议及其对软件的影响。如果没有改进建议,本条应陈述为 "无"。。
4详细的测试结果
本章应分为以下几条提供每个测试的详细结果。
注 :" 测试 " 一词是指一组相关测试用例的集合。
x( 测试的项目唯-标识符 )
本条应由项目唯一标识符标识一个测试,并且分为以下几条描述测试结果。
x.1 测试结果小结
本条应综述该项测试的结果。应尽可能以表格的形式给出与该测试相关联的每个测试用例的完成状态(例如,"所有结果都如预期的那样","遇到了问题","与要求的有偏差"等)。当完成状态不是"所预期的"时,本条应引用以下几条提供详细信息。
x.2 遇到了问题
本条应分条标识遇到一个或多个问题的每一个测试用例。
x.y ( 测试用例的项目唯一标识符 )
本条应用项目唯一标识符标识遇到一个或多个问题的测试用例,并提供以下内容:
a． 所遇到问题的简述;
b． 所遇到问题的测试过程步骤的标识;
c． (若适用)对相关问题/变更报告和备份数据的引用;
d． 试图改正这些问题所重复的过程或步骤次数,以及每次得到的结果; e． 重测试时,是从哪些回退点或测试步骤恢复测试的。
x.3 与测试用例/过程的偏差
本条应分条标识与测试用例/测试过程出现偏差的每个测试用例。
x.y ( 测试用例的项目唯一标识符)
本条应用项目唯一标识符标识出现一个或多个偏差的测试用例,并提供: a． 偏差的说明(例如,出现偏差的测试用例的运行情况和偏差的性质,诸如替换了所需设备、未能遵循规定的步骤、进度安排的偏差等) 。
(可用红线标记表明有偏差的测试过程 );
b． 偏差的理由;
c． 偏差对测试用例有效性影响的评估。
5测试记录
本章尽可能以图表或附录形式给出一个本报告所覆盖的测试事件的按年月顺序的记录。测试记录应包括:
a． 执行测试的日期、时间和地点;
b． 用于每个测试的软硬件配置 ,( 若适用 ) 包括所有硬件的部件号/型号/系列号、制造商、修订级和校准日期;所使用的软件部件的版本号和名称;
c． ( 若适用 ) 与测试有关的每一活动的日期和时间 , 执行该项活动的人和见证者的身份。
6评价
1能力。
2缺陷和限制。
3建议。
4结论。
7测试活动总结
总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗，如
1 人力消耗。
2 物质资源消耗。
8注解
本章应包含有助于理解本文档的一般信息（例如背景信息、词汇表、原理）。本章应包含为理解本文档需要的术语和定义，所有缩略语和它们在文档中的含义的字母序列表。
附录
附录可用来提供那些为便于文档维护而单独出版的信息（例如图表、分类数据）。为便于处理，附录可单独装装订成册。附录应按字母顺序（A，B等）编排。
第三篇:《建筑材料—习题答案》
建筑材料课后习题答案
模块一 建筑材料的基本性质
职业能力训练
一、填空题
吸水率，含水率；
亲水性，憎水性；
冻融循环次数；
小，好；
孔隙体积，空隙体积；
吸湿性，耐水性，抗渗性，抗冻性；
表观密度，体积密度，堆积密度；
饱和面干状态，湿润状态；
耐水性；
10. 越小，越好，越好。
二、名词解释
材料的孔隙率是指是指材料体积内孔隙体积占材料总体积的百分率。
亲水性材料是指水可以在材料表面展开，即材料表面可以被水浸润的性质。
材料的比强度是指材料强度与其体积密度之比。
表观密度是指是指材料在包含内部闭口孔隙下（即自然状态下）单位体积的质量。
比热容是指1g材料温度升高或降低1K时，所吸收或放出的热量称为比热容。
三、单项选择题
1．【正确答案】B 【答案解析】吸湿性是指材料吸收空气中水分的能力。
【该题针对与水有关的性质“吸湿性”知识点进行考核】
2．【正确答案】C 【答案解析】耐水性是指材料吸水饱和后的强度变化情况，用软化系数表示 。
【该题针对与水有关的性质“耐水性的表示方式”知识点进行考核】
3．【正确答案】B
【答案解析】孔隙率是指材料的孔隙体积占自然状态下总体积的百分含量。与水有关的性质基本上与孔隙率有关。
【该题针对 “孔隙率”知识点进行考核】
4． 评定钢材强度的基本指标是( )。（原题目有错误，已修改） A．抗压强度 B.轴向抗拉强度 C. 抗弯强度 D. 抗折强度
【正确答案】D{汇报材料指的是什么}.
【答案解析】评定脆性材料强度的基本指标是抗压强度；评定钢材、纤维质材料强度的基本指标是轴向抗拉强度。
【该题针对钢材“强度的基本指标”知识点进行考核】
5．【正确答案】A
【答案解析】吸水率是指材料吸水饱和后水的质量与干燥状态下材料质量的比值。
【该题针对 “吸水率”知识点进行考核】
6．【正确答案】D 【答案解析】磨损率是指材料质量磨损量与材料质量的比值，表示材料表面抵抗磨损的性能。
【该题针对 “磨损率”知识点进行考核】{汇报材料指的是什么}.
7．【正确答案】C
【答案解析】憎水性材料是指材料表面不能被水润湿的性能。
【该题针对 “憎水性”知识点进行考核】
8．【正确答案】B
【答案解析】材料的抗渗性是指材料抵抗有压水渗透的性能，常用抗渗等级表示。
【该题针对 “抗渗等级”知识点进行考核】
9．【正确答案】B
【答案解析】材料的各种密度是指材料干燥状态下质量与不同状态下的体积比。密度是在绝对干燥下的体积V，体积密度是在自然状态下的体积V和孔隙体积，堆积密度是散态材料在堆积下的体积V、孔隙体积和空隙体积。
【该题针对几种不同状态下 “密度”知识点进行考核】 10．【正确答案】A
【答案解析】材料的导热系数是指单位时间、单位面积上，温差1K时吸收或放出的热量。
【该题针对材料的导热性的“导热系数”知识点进行考核】
四、简述题
某砖在干燥状态下的抗压强度f0为20MPa，当其在吸水饱和状态下抗压强度f1为14MPa，请问此砖是否适宜用于潮湿环境的建筑物。
解该砖的软化系数为
由于该石材的软化系数为0.80，小于0.85，故该砖不可用于潮湿环境的建筑物工程。
生产材料时，在组成一定的情况下，可采取什么措施来提高材料的强度和耐久性？ 解主要有以下两个措施:
(1)降低材料内部的孔隙率，特别是开口孔隙率。降低材料内部裂纹的数量和长度；使材料的内部结构均质化。
(2)对多相复合材料应增加相界面间的粘结力。如对混凝土材料，应增加砂、石与水泥石间的粘结力。
试述材料的孔隙率和空隙率的概念及其区别。
解材料的孔隙率（P）是指材料体积内，孔隙体积占材料总体积的百分率即孔隙体积所占的比例。
空隙率（P′）是指散粒材料在某容器的堆积体积中，颗粒之间的空隙体积占堆积体积的百分率。
孔隙率反应的是孔隙体积，空隙率反应的是材料间的空隙体积，而不是材料的体积。
简述材料的耐久性与其应用价值间的关系，能否认为材料的耐久性越高越好？
解材料的耐久性是指材料在使用过程中能长久保持其原有性质的能力。材料的耐久性是一个综合性能，不同材料的耐久性往往有不同的具体内容。
K软?f1140.80f020
影响材料耐久性的因素有材料在使用过程中承受的各种外力作用、材料的周围环境及自然因素的破外作用和材料内部因素。
一般而言，材料的耐久性越高，使用的时间越长，其应用价值越高。
简述材料的亲水性与憎水性在建筑工程中的应用。
解建筑材料的亲水性在建筑工程中，可以帮助其他材料增强水的融合，比如，在混凝土的添加的减水剂，它就可以帮助增强混凝土的和易性，减少水，配置同样强度的混凝土，可以减少水泥量。同样，材料的憎水性也可以利用其憎水性能，在建筑工程中起重要作用。比如，在防水材料中经常用具有憎水性的材料，如沥青等等，取到防水的作用。
五、计算题
质量为4kg，容积为10L的容量筒装满绝干石子后的总质量为14kg。若向筒内注入水，待石子吸水饱和后，为注满此筒共注入水27kg。将上述吸水饱和的石子擦干表面后称得总质量为16kg（含筒重）。求该石子的吸水率，表观密度，堆积密度，开口孔隙率。
解石子的质量为m＝14-4＝10(kg)
石子的堆积体积为Voˊ＝10L，
石子所吸水的量为mw＝16-14＝0.2(kg)，水的体积为0.2L
开口孔隙体积为石子吸收水的量，即Vk＝0.2L
注入筒内的水的体积为Vˊw=27L
该体积等于石子间空隙的体积与石子开口孔隙之和。Vs+Vk＝27L
故，石子的质量吸水率为
Wm＝mw/m＝0.2/15×100%=3%
石子的体积吸水率为
Vv=Vk/Vo=0.2/(10-27+0.2)×100%=4%
石子的堆积密度为
ρoˊ=m/ Voˊ=15/10=1500(kg/m3)
石子的表观密度为
ρo＝m/（Voˊ- Vk- Vs）=15/(10-27)=2618(kg/m3)
石子的开口孔隙率为
Pk＝Vk/Vo=0.2/(10-27+0.2)×100%=4%
某一块状材料的全干质量为100g，自然状态体积为40cm3，绝对密实状态下的体积为33 cm3，试求该材料的密度、体积密度和密实度。
解依据已知条件可知 m=100g，V=40cm3，V0=33cm3{汇报材料指的是什么}.
所以
烧结普通砖的尺寸为240mm×115mm×53mm，已知其孔隙率为37%，干燥质量为
2487g，浸水饱和质量为2984g。试求该砖的体积密度、密度、质量吸水率。
解