腾讯流量活动方案

使用联通腾讯视频定向流量业务的注意事项

联通包月用户在订购成功当月观看腾讯视频客户端的直播、点播等视频内容免流量费,但浏览页面、图片等流量仍需按照套餐资费计费,当月数据流量超过6GB后自动关闭数据功能,下月自动开通。

免流量费的注意事项:
1、需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务,避免WIFI和2G/3G无线网络频繁切换而产生高额流量费;

2、需要使用3GNET接入点,使用其他接入点(包括3GWAP)观看视频会照常收取流量费用;

3、在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照套餐资费照常收取流量费用;

4、不要安装和使用流量监控、上网代理及VPN类软件和插件,可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。

WORD格式

热力青春,火力无限

——腾讯产品在四川旅游学院的促销活动策划书

班级:14旅本01

组员:向洪讯宋燕梅赵洋熊玉婷

张燕李华英范碧丽阳丹

2017年12月2

3专业资料整理

WORD格式

目录

一、前言-1- 二、调查分析..-1- (一)优势点.-2- (二)问题点.-2- (三)机会点.-2- 三、活动目标..-2- 四、活动主题..-2- 五、活动安排..-3- (一)地点安排-3- (二)时间安排.......-3- (三)活动对象.......-3- (四)活动项目.......-3-

专业资料整理

WORD格式

(五)媒介选择.......-4- 六、经费预算..-5- 七、效果评估..-6-

专业资料整理

WORD格式

一、前言

腾讯成立于1998年11月,是目前中国领先的互联网增值服务提供商之一。

成立10多年以来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,为亿 级海量用户提供稳定优质的各类服务,始终处于稳健发展的状态。2004年6月 16日,腾讯控股有限公司在香港联交所主板公开上市。

通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯的使命。目前,腾讯把“连接一切” 作为战略目标,提供社交平台与数字内容两项核心服务。通过即时通信工具QQ、移动社交和通信服务工具微信、门户网站腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、社交网 络平台QQ空间等中国领先的网络平台,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和金 融等方面的需求。截至2017年3月31日,QQ的月活跃帐户数达到8.61亿,最 高同时在线帐户数达到2.66亿;
微信的月活跃帐户数达9.38亿。腾讯的发展深 刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并为中国互联网行业开 创了更加广阔的应用前景。

面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯的长远发展规划。目前,腾 讯50%以上员工为研发人员,拥有完善的自主研发体系,在存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线技术六大方面都拥有了相当数量的专利, 在全球互联网企业中专利申请和授权总量均位居前列。

成为最受尊敬的互联网企业是腾讯的远景目标。腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年,腾讯成立了中国互联网首家 慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会,并建立了腾讯公益网。秉承“致力公 益慈善事业,关爱青少年成长,倡导企业公民责任,推动社会和谐进步”的宗旨, 腾讯的每一项产品与业务都拥抱公益,开放互联,并倡导所有企业一起行动,通 过互联网领域的技术、传播优势,缔造“人人可公益,民众齐参与”的互联网公 益新生态。

但当今互联网产业竞争越发激烈,不断有新的互联网企业涌现,腾讯作为一 个经营多年的老品牌,想在竞争激烈的市场环境中站稳脚跟,势必要不断推出新 的产品。在保留老客户的基础上吸引更多年轻人,而在四川旅游学院进行最新游 戏产品的宣传,不仅可以提升品牌形象,还可以扩大用户群一举两得。

二、调查分析

-1-专业资料整理

WORD格式

(一)优势点

1、大学生群体中知名度高。

2、产品种类多,涵盖通信,游戏,娱乐,金融等方方面面,全方位满足不同群 体的使用需求。

3、目标群体显著,主要群体集中在15-35岁中青年群体。

4、品牌优势,品牌形象好,给人可信度高,利于新产品的宣传推广。 (二)问题点

1、同类型企业太多,竞争激烈。

2、受众是青年男性,缺乏对女性市场的重视和开发。 3、老品牌,难以带给客户新鲜感。

(三)机会点

1、大学生对最新游戏产品的需求量特别大,这一点腾讯层出不穷的游戏产品正 好可以满足这一需要。而且腾讯制作的游戏画面精美,可玩性高,有很高的美誉 度,深受大学生的喜爱。

2、大学生可以在微信、微博等媒体上起到对产品的宣传作用,可以利用这一机 会,让他们在无形中对产品起到宣传推广的作用。

3、这次可以利用四川旅游学院女生偏多的特点,在宣传活动中设计更多吸引女 性消费者的活动,扩大腾讯产品的客户群,抢占这一群体的垂青。

三、活动目标 总目标:

增加使用者包括大学的学生(不止女生)以及周边居民对腾讯的了解、关注 及好感,使其增加对腾讯公司产品的认同度。

具体目标:

1、确立并快速提升腾讯产品的品牌知名度和美誉度,助力新游戏的发布。 2、聚集人气,促进活动期间网络游戏的下载安装量。

3、展示游戏产品的性能和可玩度,进一步锁定目标群体。

4、让受众融入到游戏中,增强对腾讯产品的认可感。

四、活动主题

-2-专业资料整理

WORD格式

热力青春,火力无限 五、活动安排 (一)地点安排

此次促销活动我们共选取了3个地点,具体场所如下:

四川旅游学院C栋大厅 四川旅游学院西部会展中心 四川旅游学院运动场 (二)时间安排

2018年1月10日 (三)活动对象

四川旅游学院在校学生 四川旅游学院周边居民 (四)活动项目

1、前期宣传阶段:

在四川旅游学院校园内招聘促销活动卖员、礼仪人员等,做好与四川旅游学 院校园管理部门的沟通与联系,提前租好场地、展台、提前准备货物,以“热力 青春,火力无限”为主题,设计海报、横幅、喷绘。做好川旅校园新闻媒体部的 联系、以及与成都新闻媒体界的联系,在各个报纸和杂志上刊登广告,进行宣传。

并在川旅红岭路,西南门口,知味路以及四川旅游学院霞客路周围散发宣传材料, 并联系校学生会粘贴海报,联系四川旅游学院广播台进行广播。同时,在四川旅 游学院c栋大厅搭建展台,以介绍主要产品,从早上九点开始,整点时间点进行 抽奖,共抽六轮,中奖者可获得由腾讯公司提供的精美礼品一份。

注:前期宣传阶段所需人员及物料清单如下:

活动海报共30张,分别张贴于四川旅游学院人流量较多的川旅红岭路,西 南门口,知味路以及四川旅游学院霞客路主干道以及校内外其他地方;
在四川旅 游学院校园内招聘15名促销人员以及5名礼仪人员;
制作条幅5条,分别悬挂 于川旅红岭路,西南门口,知味路以及四川旅游学院霞客路以及四川旅游学院第

-3-专业资料整理

WORD格式

一运动场;
分别在运动场和c栋大厅搭建展台3个;
四川旅游学院广播台宣传5 天,每天广播两次。

2、正式活动阶段:

活动一:在2018年1月10日当天,在四川旅游学院c栋大厅和运动场进行 公司产品展示。

活动二:有奖竞答

进行有奖竞答活动,由主持人出题,题目是有关腾讯公司产品知识,由观众 抢答,累计答对2道题的顾客即可获得一份精美礼品,送完为止(在抢答过程中, 无论观众是否答对,主持人都要对答案进行讲解,以向公众传播基本知识。

所有奖品送出后,主持人致辞,放背景音乐,活动结束。

注:正式活动阶段所需的人员安排及物料清单如下:

主持人2名、礼仪小姐5人、展位6个、礼品100份、灯光、音响、乐器设 备、装饰物、运输车等。

3、后期宣传阶段

在正式活动结束以后,继续加大宣传攻势。在四川旅游学院霞客路主干道、红岭路主干道散发宣传材料,并邀请同学们填写调查问卷,书写对本次活动的感 受与建议。四川旅游学院广播台继续对本次活动进行广播,每天两次。

注:所需人员及物料清单如下:

散发宣传材料及问卷人员8名、宣传材料200份,调查问卷200份。

具体人员安排如下:

总指挥组(2人):负责对整个展会活动的安排与调控,处理突发事故。

工作组(5人):负责与四川旅游学院校园管理部门及校学生会的沟通与联系, 活动宣传、活动现场布置、物品租用以及各项物品的搬运。

主持人组(2人):主要负责现场活动的主持。

后勤组(5人):清理活动现场、搬运物品。

(五)媒介选择

广播媒介:四川旅游学院校园广播站

报纸媒介:四川旅游学院校报、青年报、成都晚报、四川都市报 校园媒介:海报、条幅

-4-专业资料整理

WORD格式

网络媒体:校内网、新浪微博、朋友网

鉴于腾讯公司在四川旅游学院的促销活动主要面向该校的广大学生及周边 居民,根据大学生喜好网络这一特质,我们首先选择了校内网与新浪微博这两种 相当火爆的网络交流平台。除了网络另一种更为贴近大学生的方式就是在校内悬 挂条幅和张贴海报。为了最大限度的扩大宣传,我们媒介选择还涉及到了各种广 告报刊,而这两种传播方式也是结合了当下大学生特别关注点这一特点。

六、经费预算

类别费用系别

预算金额

(元)

活动海报300需30张,每张10元 条幅150需5条,每条30元 精美礼品3000需100份,每份30元

促销摊位600需6个,每个100元

宣传费用

广播宣传250每天两次,长达5天 网络宣传200校园网首页广告等等 宣传材料40需200份,每份0.2元 调查问卷40需200份,每份0.2元

帐篷120需6个,每个20元租金

570音响、乐器设备450需3套,每套150元

总指挥人员工资1000共2人,每人500元 工作人员工资1000共5人,每人200元 主持人工资600共2人,每人300元

劳务费用

促销人员工资1500共15人,每人100元6150 礼仪人员工资750共5人,每人150元 后勤人员工资500共5人,每人100元 散发传单人员800共8人,每人100元

场地布置 费用 合计费用 (元)

促销场地布置600布置3次,每次200元600

11900

4580

具体安排合计(元)

-5-专业资料整理

WORD格式

七、效果评估

此次活动在四川旅游学院学生群体中形成了广泛的影响,活动历经一个多月 时间的准备,将会备受四川旅游学院学生及相关广播、电视、报刊的关注。这次 活动会使四川旅游学院的学生深入认识并了解腾讯的相关产品,加深大学生对腾 讯产品的印象。活动过程中,将会有数千名学生参与到活动中,亲身体验腾讯产 品的时尚、专业,也会更加深刻地了解腾讯的企业文化。

活动于2018年1月10日结束,联络四川旅游学院校报、青年报、成都晚报、四川都市报等报刊追踪报道此次活动,会对此次活动给予极高的评价,也将为整 体的新闻宣传活动增色不少。通过这次活动腾讯的品牌知名度会在四川旅游学院 及成都其他高校学生心目中直线提高,更会取得比较理想的预期效果。

-6-

专业资料整理

“互联网+”智慧税务

——行动实施工作方案

2015年11月

一、明察形势:“互联网+”时代的发展要求 .................................................3

二、注重实效:腾讯公司的合作优势 ..............................................................4

三、标准规范:追求卓越的建设理念 ..............................................................5

1、智慧办税 ....................................................................................................................................5 典型案例:西安国税局“微信红包式”有奖网络发票案例 .......................................7

2、税收征管 ....................................................................................................................................8

3、阳光行政 ....................................................................................................................................9 典型案例:焦作市博爱县构建“智慧政务”案例 .......................................................10

4、树立智慧国税标杆 ..............................................................................................................11

四、止于至善:展信息化之翼,圆现代化之梦 ...........................................12

腾讯“互联网+”智慧国税解决方案

一、明察形势:“互联网+”时代的发展要求

2012年12月14日,习近平总书记在视察腾讯公司时提出,现在人类已进入互联网时代这样一个历史阶段,这是一个世界潮流,而且这个互联网时代对人类的生活、生产、生产力的发展都具有很大的进步推动作用。2015年3月5日,李克强总理在政府工作报告中首次提出要制定“互联网+”行动计划,推动互联网与其他行业融合发展。习总书记提出的很大作用,李总理提出的互联网+时代融合发展,预示着网络为核心的“互联网+”时代的到来。

近日,国家税务总局党组书记、局长王军,在新华社全国税务系统运用“互联网+”思维专题报道上作出重要批示,要求全国税务系统认真思考“互联网+税务”新课题,把握发展新机遇,紧跟时代新步伐,倾情打造“互联网+税务”靓丽品牌。

税务系统如何借助现有办税平台与已有系统的基础上,运用“互联网+”思维,简政放权、便民办税、管理创新、规范执法,是摆在国税部门面前亟须解决和思索的问题。

腾讯公司构建“互联网+智慧税务”解决方案,旨在实现便民办税、规范执法、管理创新、阳光行政等功能,以纳税人的需求为导向,深度融合互联网技术创新和纳税服务创新,筑牢智慧办税、税收征管、阳光行政三大平台基础和树立智慧税务

标杆,全力构建阳光税务、和谐税务、高效税务,以“互联网+”信息化技术,提高税收工作现代化水平。

二、注重实效:腾讯公司的合作优势 “我们一直在考虑是否可以用微信做一些创新,以电子化、云端能力等元素,疏通税务、发票领域的痛点。”正如腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在公开演讲中表示,腾讯在税务领域一直酝酿相关业务创新。6月,西安市国家税务局开创了以微信红包实现兑奖的“互联网+有奖发票”的以票管税新模式。8月18日,上海徐汇区利用微信支付,成功实现“互联网+税收征管”的落地,被视为“微信+民生”更细分需求的渗透,随着更多地区、更多税种的覆盖,将带动更多其他业务种类进入微信时代。

与国税局合作,腾讯公司希望把长期积累的线上和线下连接能力及与全国各税务机关合作的先进经验贡献出来,在“互联网+”时代与税务系统一起量身打造互联网+智慧税务,专注解决简政放权、便民办税、管理创新、规范执法,打通联系服务群众的“最后一公里”,不断巩固和提升税务机关工作满意度。

目前,腾讯微信活跃用户数达5亿以上。在合作过程中,腾讯公司愿与全国各省税局结合,始终做到以下方面:
一是坚持少说多做原则,重务实、轻宣传,突出便民、为民导向,向民众提供广覆盖、多层次、差异化、高质量的税务服务,避免重建设、轻实效,使人民共享信息经济成果。

二是坚持服务创新原则,坚持以纳税人需求为导向,积极激发腾讯开放平台合作伙伴及税务部门的创新活力,建立可持续的发展机制,以纳税人满意的服务理念,促进税收征管服务转型升级,形成税收现代化管理新举措。 三是坚持安全可靠原则,主动强化网络和信息安全管理,落实安全责任机制,着力加强核心信息系统的安全保障,确保数据信息安全可控,让各级税务部门和广大纳税人放心使用。

腾讯公司愿意在此过程中,积极与各级税务部门开展深入合作,充分发挥自身的协同作用,在中央及省委的带领下,在科技创新的驱动下,以优化纳税服务为基础,以推进税收管理和国税、地税间及其与外部门的信息共享为抓手,促进管理理念、管理方式和人力资源配臵的变革与创新,使税收征管工作转型升级,实现现代化。

三、标准规范:追求卓越的建设理念

“互联网+”智慧税务方案计划包含智慧办税、税收征管、阳光行政三大平台和一个智慧国税示范标杆,功能服务上以云计算平台为统一基础架构,以强大的大数据分析能力为核心,既保障电子办税、税收征管、移动办公等项目的实现,又可根据省国税局实际情况,随需而变,助力建设标准规范、依法治税、阳光服务、管理创新的税务部门形象。

1、智慧办税

不见面的服务或是最好的服务。以往,纳税人一年多次奔

走在公司与税务部门之间,路上浪费时间、排队消耗时间、报表占用时间,人在“囧途”、排队“长龙”、重复报送等问题都是纳税人反映的“难点”、“痛点”。如何使纳税人办税如同网上购物一样便捷,是智慧办税着力解决的问题。

(1)扫码验伪,有奖发票发红包。今年“两会”期间王军局长在接受媒体采访时,由微信红包联想到有奖发票问题,提出以“互联网+有奖发票”推动“以票管税”,颁奖兑奖时让信息多跑路、群众少跑腿。在西安国税局微信红包式有奖网络发票的经验基础上,我们通过技术提升,有效缩短了微信扫码验真伪的时间及完成了微信红包发放的即时性。

(2)微信缴税,扫码支付更简单。根据对目前智慧国税服务大厅走访了解,在车辆购臵税缴纳方面,目前需要POS机或现金缴费的形式完成,添加微信缴税,有助于提高缴费效率,并且对于纳税人来说,只需携带手机,无需钱包、银行卡,即可完成缴税服务,同时利用微信缴税方式,还可以远程缴纳税款,省去交通和时间成本,真正达到“信息多跑路、群众少跑腿”。

(3)电子办税,“跑马路”变“走网路”。通过微信,努力把实体办税服务厅主业务大量移植到网上,通过EMS速递将纳税人网上购领或代开的发票寄至指定地点,推动线上线下融合发展,使纳税人足不出户就能办理涉税业务,征纳双方不用见面就能征收缴纳税款,不仅缓解了发达地区前台压力,更为偏

远地区纳税人提供了方便。

(4)实时互动,税务顾问一键直达。受网站咨询、12366热线受理形式及收费模式限制,通过开通微信实时客服互动,有利于帮助纳税人更加畅快、无碍的完成交流,既消除了打字的烦恼,又免去了收取话费的担忧,随时随地通过微信客服,在线互动交流。

典型案例:西安国税局“微信红包式”有奖网络发票案例 2015年6月16日,西安国税微信红包式有奖网络发票项目正式启动,使西安国税成为全国首家把有奖发票“搬到”互联网上的税务机关。

该项目主要有以下四个特点:一是理念创新。把“互联网+”的思维应用到征管服务创新过程之中,实现了“互联网+税收征管”的突破。二是兑奖便捷。消费者使用微信扫描印制在发票上的二维码信息,就可以微信红包的形式轻松兑奖,大大简化了以往刮奖形式的繁琐操作,适应了大众快捷办事的需求,对于调动消费者自觉索取发票的积极性、有效遏制不依法开具发票以及其他发票违法违规行为具有重要现实意义。三是管理增效。消费者通过扫描二维码,还可以获取该发票的发票代码、发票号码、开票单位等详细信息,便于消费者辨别发票真伪,也强化了对“假发票”问题的社会监督,有利于在全社会形成协税护税的良好氛围,提高以票管税、信息管税效能。四是宣传扩围。消费者在兑奖过程中,经过点击关注西安国税微信环

节,不仅获取中奖信息,还将西安国税微信纳入了关注圈,有利于全社会关注税收工作动态、了解税收政策,增强了税收宣传的实效性。

2、税收征管

税收管理员是传统税收征管必不可少的角色,背后却难免暗藏着税企矛盾和廉政风险。同时,随着经济社会发展,纳税户与日剧增,靠“人海战术”管税已穷途末路。税收征管着力通过大数据云计算建设,文明收税,提高国税部门公信力。

(1)大数据捕捉,提升税收征管服务。省国税系统通过微信、APP、12366等电子网络平台服务纳税人的G2C模式(指

政府Government与公众Citizen之间的政务连接,政府通过电子网络系统为公民提供各种服务)。首先通过智慧办税平台,解决C端用户办税需求,而后反馈到G端,G端通过获取用户行为习惯,捕捉纳税人关注热点、焦点,有针对性的改进税收征管服务,提升税收征管服务体验,依法治税、文明收税。

(2)多网多平台数据打通,提高风险应对力,化解涉税舆情。8月19日,李克强总理主持召开国务院常务会议,通过了《关于促进大数据发展的行动纲要》,强调要推动政府信息系统和公共数据互联共享,消除信息孤岛,加快整合各类政府信息平台,避免重复建设和数据“打架”。腾讯希望通过各平台数据互通,提高国税系统风险应对能力,通过1236

6、微信、APP、舆情监控等平台大数据互通,一方面核查问题企业,防止税款流失,另一方面及时发现涉税舆情,联系处理,将涉税舆情化解在萌芽,维护国家税务部门形象。

3、阳光行政

阳光是最好的防腐剂,阳光行政着力解决税收过程中的廉政问题及与政府智能化无纸办公的链接。通过阳光行政,打造清正、廉洁、高效、务实的省国税系统形象。

(1)多渠道举报税务执法,确保税务权力在阳光下运行。

在原有的12366税务热线基础上,增加微信举报、扫码举报、摇一摇举报等更为便捷手段,一经发现问题苗头,立刻约谈税收经办负责人,并将多个举报渠道整合,确保税收管理员

依法治税,确保税务权力在阳光下运行。

(2)内外打通、绩效管理,使移动办公更智能。

依托现有电子办公OA平台,12366系统及舆情监控平台,将多平台无缝连接,根据人员权限,分类逐级开放。有效提升各级人员工作效率,一把手通过外部局长信箱获取到的内容可通过平台直接转交转办,并能实时了解工作进展;
省局通过平台转交转办事项,可及时查询处理结果,方便督查督办;
同时还可通过节点管理、日常监控,实现组织绩效、个人绩效的动态考查和评估,使移动办公更加便捷、更加智能。

典型案例:焦作市博爱县构建“智慧政务”案例 腾讯公司今年与焦作市博爱县签署了互联网+智慧县域项目合作协议,共同建设了智慧政务管理平台。该平台主要实现从外部民意诉求到内部无纸化办公的全链条工作衔接,县领导可通过智慧管理平台直接受理群众举报,并转交给相关责任局委办理。通过管理平台,过期未办理的案件还会亮红灯,有效敦促办事单位,强抓落实。同时,作为内部办公平台,博爱县还结合全年经济任务分工,全县重大项目安排,定期接收各局委和乡镇的报告,即时了解各个项目进展及落实情况,大大降低了成本,提高了各部门的工作执行力。

4、树立智慧税务标杆

树立智慧税务标杆项目有利于强化落地,使智慧项目能够迅速被各地市、各分局复制,达到用户体验上的一致统一,同时,也能减少纳税人的适应过程和学习成本,让税务人员和纳税人第一时间掌握互联网+办税、互联网+税收征管、互联网+行政管理的方法,真正体会到互联网+国税带来的好处与便利。

(1)强势宣传,输出全国“互联网+”先进案例模板。智

慧税务互联网+先进案例的输出与宣传,一方面能够使纳税人更快的了解智慧税收新模式,另一方面打造成全国税务系统亮点工程,有助于吸引更多先进、宝贵的经验和国家税务总局的政策支持,切实转变管理方式,更好地服务地方经济社会转型发展。

(2)强化效果,着力建设科技、高效、务实、易用的互联网+智慧国税示范基地。进一步加强互联网化提升,丰富拓展微信智能设备、微信支付、微信摇一摇等功能覆盖,在智慧办税、税收征管、阳光行政等方面切实发挥作用。本着科技、高效、务实、易用的原则,着力强化示范基地可复制性及推广普及率,使国税“互联网+”科技成果能够快速在全省乃至全国普及。

四、止于至善:展信息化之翼,圆现代化之梦

“展信息化之翼,圆现代化之梦”是篇大文章,腾讯公司希望能与国税局合作,在中央高度重视税收信息化工作、税制改革呼唤加快信息化建设、行政审批制度改革倒逼税收信息化进程的历史机遇下,共同以止于至善的目标,走与时俱进的发展之路,不断完善提升智慧税务的发展。

首先,坚持先运行再提升。在目前的构思基础上,确立先运行,再提升的工作思路,在智慧国税的实施过程中,不断完善服务功能,不断丰富理论支撑,不断创新工作模式,让智慧国税功能不断得到扩展,加强对纳税人的服务与管理,巩固税

务部门为民务实清廉的形象,夯实经济发展稳定基础。

其次,扩大影响提升效果。通过QQ、微信和腾讯新闻客户端的优势资源,为合作单位加大宣传,提升税务系统的社会影响力,使更多公众能够知晓省国税智慧项目,并且通过微信、APP等方式,电子办税、实时沟通,切实打通联系服务群众的最后一公里。

第三,打造“互联网+税务”靓丽品牌。今年7月,国家税务总局党组书记、局长王军提出,税务系统每一位领导干部,特别是一把手,都要认真思考“互联网+税务”这个新课题,倾情打造“互联网+税务”靓丽品牌,为税收现代化增添新动力,构筑新优势,插上腾飞的金色翅膀。从腾讯公司与国税局合作智慧国税的建设构思来看,该项目很好地贯彻执行了这个精神,也使这一新的税务工作模式具有很大的创新性和可推广性。项目成熟后,要着力把智慧国税项目“推”出去,走出本省,走向全国,打造成全国互联网+税务系统的智慧标杆和靓丽品牌。

中国联通放大招:左手“无限流量卡”,右手“腾讯大王卡”!

近日,对于通信运营商领域,伴随着全流量计费时代的逐渐到来,三大运营商之间的竞争日益激烈,对于中国联通来说,为了对抗中国移动、中国电信,在近期放出两个大招。一方面,就江苏联通来说,在近期推出了一款该类型4G手机卡。

值得注意的是,对于江苏联通推出的4G手机卡,按照用户入网时间不同,可享受每月99-150元包省内流量无限使用 全国流量1GB套餐。当然,为了防止用户过度下载等问题的出现,该套餐规定:当每月流量超出40G的时候,就会对网络速度进行一定的限制。不过,不管怎样,中国联通在江苏试点的无线流量卡,还是受到了不少用户的欢迎,比如限量发售的一万张就被用户瞬间秒空了。

在此基础上,中国移动有望继续在安徽、浙江等地区试点无线流量卡,从而进一步将该套餐推向全国。对于目前的智能手机用户,过去的打电话、发短信,现在在微信、QQ已经可以实现。当然,相对于十年前,手机用户对于流量套餐也越来越重视。而面对中国联通的此次大招,相信中国移动和中国电信也会很快进行回应。

另一方面,中国联通联合腾讯发布了一款“腾讯大王卡”——针对腾讯应用的定向流量优惠套餐。顾名思义,该套餐用户在使用腾讯应用,比如微信、QQ、腾讯视频、QQ音乐、腾讯游戏时产生的流量,全部免费

对于很多人的智能手机,腾讯系的应用可以说是安装最多的。比如就微信和QQ来说,活跃用户加在一起已经超过10亿。而就腾讯手游来说,比如王者荣耀等,鉴于微信和QQ的用户基础,也成为很多用户手机中比较耗费流量的应用。

对于“腾讯大王卡”,用户需要每月支付19元,然后除了腾讯系应用免流量,还能享受全国无漫游服务,赠送来电显示,中国大陆境内接听全部免费等服务。不过,值得注意的是,目前该套餐仅支持江苏、福建两个省份,想要在全国覆盖,还需要一段时间。

那么,非常明显的是,一边是“无线流量卡”,一边是“腾讯大王卡”,中国联通想要追赶移动和电信的态度,已经十分明了。根据过去一年的财报业绩,中国移动、中国电信、中国联通,目前的市值分别为:2428.28亿美元、431.30亿美元、167.93亿美元。净利润分别为101.44亿美元、17.15亿美元、5.52亿美元。

由此,正是因为在营收、净利润乃至市值上全面落后于中国移动和中国电信,中国联通必须释放出更大的优惠策略,从而快速扩大自身的用户规模。

文/YY胡

微信公众号:YY之胡 ID:yyhu111

腾讯游戏推广方案

一、信阳网游市场分析

信阳市位于河南省南部,全市辖8县2区,总人口760万。通过对信阳的网吧的大规模走访,我们发现现在信阳的网吧游戏玩家很多在玩LOL(英雄联盟)、CF(穿越火线)、DNF(地下城与勇士)、WOW(魔兽世界)、梦幻西游等游戏。而且数腾讯旗下的游戏的玩家最多。而且在网吧中百分之七十到百分之八十的人都是在玩网络游戏。大型的好点的网吧几乎都是爆满。这在一个角度说明信阳的网络游戏市场很大。但是信阳的网游线下推广市场几乎就是空白。虽然现在网络游戏很多,但广大的网络游戏玩家面对众多的网络游戏却无从下手,不知道玩那一款游戏为好,现在质量差不多的,类型差不多的游戏太多了。广大的玩家对众多的游戏几乎都是跟从大家的意愿,哪款游戏的推广大,哪款游线下游戏的玩家多就玩哪款游戏。这说明本地的推广和游戏的线下比赛活动非常重要。

二、信阳的网游玩家

信阳的网游玩家以学生居多。信阳有信阳师范学院、信阳农学院、信阳职业技术学院三所比较大的学校。而且信阳的初中生、高中生玩网络游戏的也比较多。因为同学之间互相攀比所以非常多的学生在游戏中都有不少现金投入。而且入门用户比较多,这种人在游戏的投入相对要多一些。说明操作简单、上手迅速的游戏易获得较多用户。另一方面,信阳由于其特殊的经济人文环境,形成了相对独特的消费用户群。信阳地区高端用户的比例大大高于周边地区。因为学生多,所以信阳的玩家接受新生事物速度快,产品热点更新快。《英雄联盟》、《魔兽世界》等热门游戏在信阳的市场占有率大大高于其全国平均水平。根据用户上网方式的不同,信阳地区的网络游戏用户可以分为家庭用户——28%;
网吧用户——61%;
单位用户(包括学校)——11% 。其中主要在网吧上网的用户比例为61%。

腾讯云智能客服解决方案

随着人工智能、大数据以及云计算等领域的技术逐渐发展,腾讯云针对智能业务特性,打造了全天候在线的智能客服解决方案,能够帮助企业解决 80% 的常见问题;
全量语音质检提升服务质量;
以先进的人工智能技术助力业务分析,提升业务洞察力,为企业提供更方便的工作方式。

腾讯云智能客服解决方案主要功能:

智能问答:7*24 小时在线智能客服,无需排队等候,语音问答互动,提升智能客服体验,支持多轮对话,精准定位问题,提升答案准确性,富媒体回复,回答内容更智能,业务场景更丰富,具备机器学习 能力,越用越聪明,不断提升回复质量,辅助人工客服快速搜索答案,提升客服效率;

语音质检:语音质检服务对录音进行话者分离、语音转写文字处理,利用转写的文字进行话术检测、违规词检测、异常情绪检测、用户满意度检测等常规检测,依托腾讯云平台计算能力与存储能力,解决

传统质检抽样率和成本的矛盾,实现客服语音质检百分百全覆盖;

语料挖掘:语料挖掘服务基于腾讯语音识别、文智自然语言处理、机智机器学习等技术,挖掘用户 语音数据,发现业务问题,改善业务流程,寻求市场机会,客户活跃度分析、行为分析,获取潜在客户, 客户流失预测,客户挽留策略分析;

隐私保护:隐私保护可实现双方通话的同时保护好用户隐私,防止客服对客户的骚扰,隐藏客户真实身份,充分尊重客户隐私。

使用场景:

(1)金融:金融客户身份鉴定,语音记录合规检查。

推荐产品:智能语音服务,文智自然语言处理,机器学习

(2)电商:销售全程在线咨询,客户商业价值挖掘

推荐产品:微金小云客服,智能语音服务,文智自然语言处理,机智机器学习 (3)O2O:客户隐私保护最大化,挖掘服务问题提升服务质量

推荐产品:PSTN 多方通话,智能语音服务,文智自然语言处理,机智机器学习

(4)旅游:旅游规划咨询,旅游客服记录分析

推荐产品:智能语音服务,微金小云客服,文智自然语言处理,机智机器学习

(5)物流:智能物流客服服务,客户隐私保护

推荐产品:文智自然语言处理,机智机器学习,PSTN 多方通话腾讯云优势:

腾讯云智能解决方案可降低成本提升效率,比如说智能回复,快速精准,节省客服坐席,减少培训成本;
语音识别转写实现全量客服质检,提升效率,降低人力成本。服务标准化保障质量:智能客服为重点和热点问题提供快速统一答复,确保服务标准化;
全量客服 质检,评价标准客观统一,保障客服质量。

另外还能辅助商业决策:客服语音记录转文字,利用自然语言处理技术分析文本,挖掘客户信息,辅助制定企业商业策略。当然最大的优势便是全天候在线:7*24 小时全天候在线智能客服,系统稳定性高,可同时接入大量客户,无需排队等候。

腾讯云的各行业解决方案,以其强大的技术能力和实用的·应用场景等优势帮助企业提升效率和提高安全防护等,江苏微盛网络科技有限公司是腾讯云小程序联合解决方案合作厂商,如需购买腾讯云可联系微盛网络客服可享受优惠,并为您提供7x24技术服务。

流量经营促销活动方案

为了进一步配合流量经营工作的开展,引导客户流量消费 ;
培养客户的流量使用习惯;
提高客户活跃度,扩大使用流量客户群。进而提高客户保有率,为完成下半年经营指标夯实基础。

二、活动目的:

通过活动深挖掘有潜在上网需求的客户,利用多样化的小礼品吸引不同阶段的客户使用手机上网,使不敢上网、不会上网的客户提升对手机上网的认知度,进而提升客户对数据业务的兴趣。

三、活动范围:新入网客户 四、活动内容:
活动分为两部分:
第一阶段:

配合现有放号政策在社会渠道及末梢渠道开展新入网客户连续三个月使用手机上网流量超过1M的赠送小礼品活动。

小礼品要求:根据性别及各年龄段的无同需求对客户进行细分,以达到吸引各阶段不同客户群体完成对手机上网的使用兴趣引导的作用。

第二阶段:

对于刚刚使会使用手机上网,但对手机互联网不太熟悉的客户引导其完成体验数据业务,只要客户学会使用一样数据业务的使用就再赠送客户小礼品一份。

**分公司

2012年07月31

移动流量新年活动方案

2016移动新年活动方案

自办厅节日营销活动

活动一:自办厅手机特卖“惠”

宣传口号:移动优惠快人一步——手机特卖“惠”

活动时间:2月8-2月15日

活动地点:自办厅(含引商入柜节点) 活动政策:对符合手机办理条件的用户开放双回铺货机优惠购机、0元预存政策,此活动不赠送一次性到账话费。

活动二:自营厅手机特卖场活动

宣传口号:移动优惠快人一步——手机特卖“惠”

活动时间:2016年2月11日-15日(共5天)(活动预热时间为即日起——2016年2月10日) 活动地点:武汉移动首家手机特卖场——合作路营业厅

具体活动安排:
1.活动政策:

活动期间,凭转发的微博、微信或邀请券可领取精美礼品(水杯)一份,限量400份,1人限领1份; 活动期间,前600名购机客户可以享受超低价购机资格(双回资格); 活动现场加入清库机和四季度网龄活动的宣传;

1 所有成功购机用户均可以参加手机抽奖,奖项如下:

特等奖(4.7寸大屏智能手机酷派8085一部,共2部) 一等奖(价值200元的蔬菜购物卡,共100张) 二等奖(迷你瑞士军刀一个,共200个) 三等奖(鼠标垫一个,共400个) (注:二、三等奖品均由厂家提供,蔬菜卡路径:预存赠送-武汉(常态)营销活动-武汉办理终端送礼) 3.活动规则:

“邀请券”来自报纸和传单,客户凭券领取免费精美礼品一份,另外转发微博微信的用户也可以领取,限量400份,1人限领1份; 活动期间,凡在合作路营业厅成功购机(双回、清库、普通合约机,裸机均可)的客户都可以参加手机抽奖,购买一台手机抽奖一次; 参与优惠购机客户(限量600名)必须为实名制登记客户,入网6个月以上,月均消费50以上,同时手机号码未办理购机保底活动; 参与优惠购机客户,需免费赠送合家欢3个月、免费赠送TD流量包1个月,数据业务三选一,具体办理要求同“双回”营销活动; 参与优惠购机客户,需要下载手机营业厅,同时关注“武汉移动微信”、“武汉移动官方微博”;

2 以上送礼、抽奖活动仅在合作路营业厅开展和宣传,为避免用户流失,优惠购机手续可在附近的中山大道营业厅办理(但不能参加抽奖)。

3

腾讯视频vip活动方案

送流量活动方案

免费腾讯视频会员活动方案(共5篇)

免费流量活动方案

腾讯客户端营销活动计划方案(共12篇)

推荐访问:腾讯 活动方案 流量