体彩工作总结
2012年，我区体育彩票工作在市体育局及市体彩中心指导下，以提升销量为核心，建立健全管理体制和运行机制，认真谋划彩票销售工作及履行行政职能，努力做好宣传、协调组织监督工作。顺利完成了我局年初制定的500万销售目标任务，今年我区体彩销售有望突破1000万元大关。今年我局认真落实市体育局及市体彩中心指示精神，履行行政职能，推进销量提升，强化管理对接，注重打好基础，下面就从以下几个方面做一个简要汇报:
一、认真履行行政职能，不断推进销售提升。
为了更好地支持体彩销售工作，今年以来，一是做好协调工作，为即开票出摊销售提供协助，并在平时的工作接触中，积极与工商、税务等部门沟通，取得他们的支持，营造体育彩票销售氛围。二是做好宣传工作。今年我局专门向区财政报批了彩票宣传经费，用于彩票宣传工作，同时，在区政府网站、政务公开网等主要媒体进行体彩宣传。三是参与营销谋划，狠抓促销活动，先后组织谋划了排列
三、大乐透、即开票三种玩法，十几次派送促销活动。大力支持分中心，用好现有经费，努力扩大销量。四是有重点地培育体彩市场，调动各网点销售工作积极性。今年，我们有侧重地鼓励经营
业主，积极开拓市场，以增设竞彩店，突出抓即开为突破口。使我区销量得到提升，完成了年度目标任务，取得了较好成绩。
二、体育市场开发前景广阔
1、抓好电脑体育彩票工作。体育彩票是体育产业的经济支柱。今年，我局把电脑体彩工作当作中心工作来抓，我区今年电脑体育彩票销售工作取得长足的进步，电脑网点22个，今年新增2个网点，超额完成市体彩中心的布点任务。截止到2012年10月底，我区体育彩票销售额已达904万，超过去年全年475万的销售额。
2、加强体育场馆的管理和运作。我局充分利用庐山区体育中心的设施开展各种体育经营活动。今年与九江市风云羽毛球俱乐部合作，由俱乐部出资承包体育中心，为我区训练羽毛球队员。吸引了很多爱好者前来活动。时常出现爆满的场面。体育中心有偿利用率高于去年，不仅活跃了群众文化生活，而且创造了较好的经济效益。
2013年工作计划
体育产业和场馆建设工作
1、继续抓好我区电脑体育彩票的发行工作，保持彩票
市场的平衡与繁荣，适度增加乡镇彩票销售网点，力争2013年体育彩票销售形势好于2012年。
2、加强体育场馆的管理和运作，增加积累，开源节流。
3、以体育竞赛为杠杆，大力培育体育市场，引导体育消费，努力形成在市场中求效益，在效益中促发展的良性互动格局。
放飞梦想 创先争优
---崔龙
回首过去一年我的工作，有遇到困难和挫折时惆怅，当然也有硕果累累的喜悦。可以说，在这一年里在省、市中心领导及体彩办主任的正确领导下，我对体彩工作有了一个更为全面和深入的认识。从最初碰到问题手忙脚乱，到后来可以胜任自己的本质工作让我找到自己在体彩工作的价值。
一、主要工作
在即墨体彩办工作的这段时间，无论是从站点管理、还是机器维修、以及与彩民的沟通等方面，都有了一个更为直接的接触和了解。认真学习体育彩票各种玩法的游戏规则，掌握终端设备维护的各项技术要求，贯彻落实《彩票管理条例》和《彩票管理条例实施细则》，做好即墨体彩竞彩工作和培训工作。
1、加强政治理论和业务知识学习，不断提高自身的政治素质和业务能力，坚持在省、市中心和当地体育部门的正确领导下，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想、科学发展观，认真学习上级的有关文件精神，不断提高自身政治素质，真心贴心为站点服务。
其次，认真学习《国家彩票管理条例》及《彩票管理条例实施细则》，参与了省中心组织的岗前培训以及市中心组织的多次业务培训，参与培训学习了多项业务流程。对于竞彩店的建点流程有了更进一步的了解。
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能够快速有效的判断出机器故障，及时迅速的维修好机器，保障好终端机的正常工作。
二、个人建议
一是可以在各个区市建立即开库，方便业主在库存不足的情况下，及时迅速的补充。二是车辆燃油补助问题。车辆燃油补助可以按照地域大小、站点多少合理发放燃油费。三是减少开会次数，开一次会我们就要开车到青岛路程较远，燃油费花费较高，为了确保燃油费不超，就会减少走访站点的次数，建议多多采取视频会议的形式。
三、下一步工作打算
努力加强政治理论和业务知识学习，充分做好“站点基础管理、业务培训、终端维护、巡查督导、站点宣传展示”的工作，从多个方面抓起，全面促进体彩工作的稳步进行。
1、电彩方面
电彩是体彩销量重要组成部分，寻找市场空白区域。坚持“填补空白，统筹城乡”原则，科学布设销售网点，全面促进体彩网点布设，做到乡镇无空白。而竞彩是电彩中最具潜力的玩法，针对竞彩要从运营规范到销量两手抓，首先要抓好运营规范的落实，充分做好对投注站的宣传工作，使全市竞彩氛围及影响力得到提升。
2、即开方面
即开票是即墨市销量稳步上升的重点，要全力保证电彩站点全
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训会，努力提高自身素质和培训技巧，更好的服务站点，力求为体育彩票事业贡献自己的力量。
体彩中心工作总结
一年来,在省中心的领导下，在市文体局的大力协助下，我市今年完成销售1743.8万元，较去年增长率达49.9%，超额完成了省中心的任务，为使今后工作更上一层楼，现将本年度工作总结如下：
一、领导关怀重视，转变观念，开辟工作新格局
（一）领导关怀，市局重视，工作信心增强 、决心坚定
省体育局产业处处长廖川江、省体彩中心副主任刘静，带着省体育局朱玲局长的关怀来我市就体彩事业发展工作的检查和指导引起了市局领导高度重视。市局要求各县（区）文体局推荐了一名年轻且具有高素质的体彩管理员；
局领导班长带领局机关相关科室人员、市体彩管理站有关人员、县（区）文体局负责人和体彩管理员前往达州、广安南充等地学习体彩管理经验，进一步开阔视野，解放思想，更新观念，并及时将先进的思想和理念带回管理站，从而增强了我们的信心坚定了我们的决心。
（二）、转变业主观念，实现产业多元化，提高销售员积极性
针对体彩市场现有的“疲软”市场，部分销售点的业主总是埋怨市场竞争激烈，生意难做，成本太高，而忽略了一个根本问题—销售员，总是误以将“销售员无能力，不主动”作为销售量低下的原因，其实不然，对于现在的经济水平和社会就业面来讲，每月五、六百元的工作并不难求，但对于体彩销售员一年仅仅春节才有得休息的工作，仅从劳动时间上来讲这点工资是远不及的。下步的工作我们必须引导业主转变思想，针对体彩票这项难得的产业项目，业主们必须引起高度重视，然而缺乏新的产业化理念和激励机制管理，仅仅是看着自己所得的佣金多少，不从销售员着手，提高销售员的积极性，拓展彩民群的“看到碗里，不想到锅里，闲着坡里”思想其发展前景也只能是管中窥豹——可见一斑了。为提高销售员积极性我们建议业主对销售点实行“销售承包到户”，使销售员把原来的“工作”也当作“产业”来做，提高激情，那么“锅里多了，碗里肯定少不了”这样就会在实现业主、销售员“双赢”的同时达到提升销量的目的。
二、推行竞争机制，加大专卖店建设，提高服务质量
（一）实行奖励制度，推行竞争机制，提高销售点积极性
为提高销售点工作积极性，我们在销售点推行竞争机制，要求各销售点在业务熟悉程度、服务质量、销售业绩等方面进行评比，并对综合考评名列前茅的销售点给予奖金奖励：在评比中，前5名去年所布的新销售点占60%，由此对销售点具有相当的激励作用，充分调动了各销售点的积极性，从而在销售点中形成了你追我赶，后进争先进的良好势态。
（二）市局大力支持，加大专卖店建设力度，提高销售服务综合水平
市文体局领导通过兄弟管理站进行考查后，坚定了把体育彩票事业做大做强的决心，并用“以奖代补”的形式对我市体育彩票专卖店建设给予了大力支持，大大激发了销售点业主兴建专卖店的信心和热情。在短短的两个月内，我市的专卖店达到了17家，占全市销售点总额的85%，而在对销售点进行综合评比中，位于前5名的销售点中专卖店占90%，这充分说明了专卖店在彩票市场竞争中发挥的重要作用，在市文体局的大力支持下，今后继续帮助现有专卖店进行补充完善工作并拓建一批新的专卖店，并要求专卖店除具有必需的走势图外还应配备上网电脑，饮水设备，空调等。从而为彩民提供良好的投注、“批号”环境，对建设专卖店条件暂不成熟的要求将管理站统一制作的走势图以展板的形式进行张贴，更好的为彩民提供投注参考。
三、加大销售点业务培养，提高销售员综合能力
除兴建好专卖店外，更重要的是销售员能够让彩民“走得进来，坐得下来，买了还来”。走得进来，是销售员通过宣传窗口对每期的中奖情况及本市内及本点的中奖情况进行宣传，将奖中奖彩票以“中奖龙虎榜”的形式进行张贴宣传，从而吸引彩民走进来；
坐得下来，是销售员对各种彩票的玩法走势必须熟悉，至少能跟彩民侃上几句，帮理思路、出主意、提点子，每天提供几注让彩民可信服的参考号码，从而可以吸引更多的彩民来加入到“批号”的队伍中；
随着“批号”的彩民增多，销售员对号码推荐的技能提高，所推号码中奖率增高，中奖彩民数量的增加，彩民必然会回头再来，从而会留住固定彩民，吸引“流动”彩民。我们已在“巴体彩交流群”和“四川体彩精英营”QQ群中将推号准确率较高的销售点如95013销售点为示范，相互交流，加强销售员业务培训，从而提高整个销售员队伍的综合素质。
四、抓住机会，找准切入点，加大宣传，扩大影响
（一）搞好日常宣传工作，扩大影响力
体育彩票宣传工作的好坏直接影响到体育彩票的销量，按照省体彩中心的安排和管理站的宣传计划，大力宣传体育彩票的“公开、公平、公正”原则，一年来向体彩销售点分发宣传资料10万余份。为了更好地树立体彩形象，使体彩销售点以崭新的面貌出现在彩民面前，使彩民更加深入了解了体育彩票的玩法和游戏规则，管理站在“3.15”和全民健身宣传周组织了二次上街宣传，主要是宣传体彩的摇奖程序，公益金的使用情况，播放了体育彩票摇奖的整个过程，解答彩民提出的各种疑问上百人次，散发体彩宣传单二万余份，通过体彩有奖知识问答送出小礼品一千多份。“六一”儿童节前夕，我们与市内实力最强的一家幼儿园联合举行了“欢庆六一，七‘彩’童心”的专题文艺汇演，同时给幼儿园的小朋友赠送了八百多把小伞，深受家长和幼儿喜爱；
利用市级机关运动会等大型赛事，在赛场上挂横幅，贴标语，向参赛人员和观众赠送了体彩扑克、魔方等宣传礼品，扩大了体彩的社会影响；
通过以上的宣传使体育彩票工作逐步深化稳定，使彩民更加透彻了解了体育彩票的游戏规则和玩法，体育彩票已经走入人们的生活，大部份彩民已经保持了平常心态，从而使我市的彩民队伍稳中有升。
（二）把握时机，提高彩民参与热情
在彩民中流行的“中奖才是硬道理”，是彩民参与投注的前驱动力。只有让他们看到身边的人中奖才能根本上激发他们的的参与热情。除了要求各销售点将在销售点兑付的中奖彩票以“中奖龙虎榜”的形式进行张贴宣传外，我们抓住每次彩民中大奖的契机，将彩民的中奖情况做喜报在各销售点进行张贴，同时将彩民喜闻乐见的中奖故事《巴中广播电视报》、电视台进行宣传，如在第61期和第62期足彩胜负玩法我市两彩民获得巨奖的信息在电视台和《巴中广播电视报》上刊出后引起了较大的轰动，一时间成为了市民们摆谈的热点话题，从而扩大了体育彩票的影响力，激发了彩民的参与热情。
（三）加大彩民的投注技能培养，扩充技术型彩民队伍
彩民在投注彩票时如果仅以“运气”投注，其中奖率的是不言而喻的。只有不断提高彩民的投注技能，让彩民掌握更多的投注知识和投注技巧才能提高其中奖率，激发其参与热情。对于钟爱足彩的彩民，我们在一些销售点组织了足球沙龙，大家共同参与上网、看报找资料，查信息，让他们获取更多的球队信息，了解更多的球员状况，从而使整个球迷队伍的综合素质得以提高，从而提高球迷投注技能，增加中奖机率；
对于钟爱排列3的彩民，特别是在排列3加奖活动期间,我们在《巴中广播电视报》上开设了《排列3狩猎场》专栏，以推荐中奖率较高的组选投注方法为重点。除了对了我市排列3每周的中奖情况进行汇总点评外，还多方收集排列3的投注知识、选号技巧供彩民参考，搏得到了诸多彩民的喜爱，从而达到了激发彩民参与热情和提高彩民投注技能的双重效果。
五、建立健全管理站服务机制，加强服务职能
（一）、从点滴做起，做好销售点的服务员
管理站的对销售点的管理只有从对销售点服务中体现才是对管理站的职能的最好诠释。我们在日常工作中从点滴做起：加强了对各终端机的日常维护和巡查，做到每个销售点一月至少两次，这样大大降低了终端机故障率，与电信等相关部门搞好配合，为销售点做好技术支持，对销售点所报终端故障必须在15分钟内作出响应，有效的保证了销售点的正常销售，一年来我市销售终端无一例因技术支持影响销售；
为销售点做好奖金应急缓解（管理站帮兑奖资金不足的点到其他点代兑汇总，让彩民及时拿到足额奖金）；
宣传资料及时发送到点，经常到销售点进行现场回访等服务，及时了解市场动向加大巡查帮扶力度，搞好面对面宣传工作，从而保障销售工作更加顺畅的进行,在省中心领导和市文体局的大力支持下,我市于12月中旬全面完成我市第一批销售点扩容工作,目前正常销售。
（二）热情服务，当好彩民的服务员
在工作中，我们不仅仅要求销售点为彩民服好务，更重要的是我们要求从自身做起，当好彩民的服务员：我们经常到销售点为接受彩民咨询，为彩民做好玩法解释和推广工作，给彩民兑奖是体彩管理站日常工作之一，为了加强管理，方便中奖彩民能及时兑奖，管理站专门安排人员进行兑奖工作，同时根据彩民的要求，省体彩中心提高了各销售点以及体彩管理站的兑奖权限，通过终端机热线升级，实现了彩票通兑的要求，多年来体彩管理站给彩民兑奖累计上千万，没有出现一次责任事故。
六、加强财务制度管理
在工作中，我们严格遵守财经纪律，财务工作严格规范，按照“日清月结”的规定，每天及时登帐，每月及时和中心、银行核对，对原始发票认真审核。发票报销必须两人以上签字确认。（1）对办公经费，严格执行中心的预算，本着勤俭节约的原则，合理安排，保证各项工作顺利进行。（2）本年度管理站兑奖数百万元，严格按照中心关于兑奖工作的程序要求，无任何差错。（3）对销售点销售款的缴存情况进行监督，确保销售资金的安全。
七、加强自身建设，打好安全运行持久战
“彩票无小事”这是我们每个体彩人在工作应长期具备的危机感和警惕性。在工作中，我们认真抓好管理站自身素质建设，组织管理站人员认真学习有关方针政策及省体彩中心的有关文件，按照省中心的规定和要求建立了技术系统预警方案；
管理站财务工作预警措施、火灾预警制度等，在抓好体育彩票销量的同时，也时常提醒各彩票销售点注意防火、防盗以及人生安全，保管好销售资金，将销售款及时存入银行；
由于措施具体，落实到人头，做到了全年安全无事故。
来年工作计划：
（一）、增强信心，业主承诺保底自施压，实现“三个三月计划”改革
对于我市体育彩票销售业主构成的客观现状，要对销售较差采取措施不仅工作上有一定的难度而且难免会带来一些负面影响，这也是我们工作始终难以展开的束缚所在。在让业主欣然接受的环境中开展工作，让业主满怀信心、同时又有一定压力的去跟进、提升销量，效果远比强硬上马好得多。
首先要让业主看清体彩产业的美好前景，增强自信，坚定做大、做强产业的决心彻底转变业主“占着优势懒发挥”的局面。我们准备组织先进的销售点业主、销售员对兄弟到达州、广安、南充等地的先进销售点交流学习，让业主开眼界、长见识、增信心、回来之后召集其他销售点进行交流学习，谈感受，增加信心。同时，管理站准许用9个月为总的整改期限，平均3个月为考核期对每个销售点进行考核，每个业主以签订《保底销量承诺书》表决心：保证该销售点在每个时间段的销量不低于本时间段的市内单机平均销量。如每一时间段内低于单机平均销量，业主必须对其实行蹲点跟进、管理站加以帮扶；
若在第二个时间段内销量无明显提升，进行为期一周的停机整顿学习；
若在第三个时间段内销量始终不能提升，则劝其转让销售点或退点。以这种给业主鼓足信心又给自身加压的方式开展工作可使其主观上更具有紧迫感，也有利用第一点工作的开展。
（二）、继续加强专卖店的完善和兴建工作，加强销售员综合素质的提升
在对各销售点去年6、7月与今年同期销售的对比中我们发现：销量较好的销售点专卖店占68%，这充分说明了专卖店在彩票市场竞争中发挥的重要作用，在市文体局的大力支持下，今后继续帮助现有专卖店进行补充完善工作并拓建一批新的专卖店，并要求专卖店除具有必需的走势图外还应配备上网电脑，饮水设备，空调等。从而为彩民提供良好的投注、“批号”环境，对建设专卖店条件暂不成熟的要求将管理站统一制作的走势图以展板的形式进行张贴，更好的为彩民提供投注参考。
除兴建好专卖店外，更重要的是销售员能够让彩民“走得进来，坐得下来，买了还来”。走得进来，是销售员通过宣传窗口对每期的中奖情况及本市内及本点的中奖情况进行宣传，将奖中奖彩票以“中奖龙虎榜”的形式进行张贴宣传，从而吸引彩民走进来；
坐得下来，是销售员对各种彩票的玩法走势必须熟悉，至少能跟彩民侃上几句，帮理思路、出主意、提点子，每天提供几注让彩民可信服的参考号码，从而可以吸引更多的彩民来加入到“批号”的队伍中；
随着“批号”的彩民增多，销售员对号码推荐的技能提高，所推号码中奖率增高，中奖彩民数量的增加，彩民必然会回头再来，从而会留住固定彩民，吸引“流动”彩民。我们已在“巴城体彩”和“四川体彩精英营”QQ群中将推号准确率较高的销售点为示范，相互交流，加强销售员业务培训，从而提高整个销售员队伍的综合素质。
（三）、加日常大宣传力度，多用“巧劲”提升“质感”
对于日常的宣传工作我们都是以传统的报纸、广告媒体为主，而这些宣传方式在往往在“量感”上有着很好的效果，而在“质感”上却不尽人意，而且受到了时间和空间上的限制。而对于通讯、信息业日益通畅今天，我们为什么不把我们宣传、促销融入到 “信息高速公路”中，把我们的号码推介、中奖信息、派送活动等让销售点以短信的方式实时传出去，不仅加强了彩民的“上帝”待遇而且达到了时间、空间、“质感”与“量感”多方面的兼顾。
（四）继续加强建立健全管理站服务机制，加强服务职能
管理站的对销售点的管理只有从对销售点服务中体现才是对管理站的职能的最好诠释。我们将在今后的工作中继续为销售点做好奖金应急缓解（管理站帮兑奖资金不足的点到其他点代兑汇总，让彩民及时拿到足额奖金），宣传资料及时发送到点，经常到销售点进行现场回访等服务，及时了解市场动向加大巡查帮扶力度，搞好面对面宣传工作，从而保障销售工作更加顺畅的进行。
诚然，今年中我们取得了一定的成绩，销售量也有较大的攀升，但在工作中我们还有诸多不足，如宣传的力度和广度不够，乡镇销售点的宣传相对闭塞，还需我们加大宣传力度和广度；
销售员整体服务水平不高，还需要我们继续搞好服务和培训和帮扶工作；
彩民的投注技能还需继续跟进，参与热情还可以继续开发等。在省中心的领导下，我们有信心，也有决心以更饱满的激情投入到今后的工作中去，为体彩事业做出应有的贡献。
2014年体彩工作思路
销售市场回顾：
全区总人口中，城镇人口266570人，乡村人口106998人，分别为总人口的71.36%和28.64%，经济发展速度较慢，农业人口多，人均收入低。
2011年全市体育彩票销售10，741.1006万元，2012年全市体育彩票销售13，670.1954万元，2013年截止10月份全市体育彩票销售12，872.3942万元，销售呈稳定增长的趋势。
但是，通过分析各玩法同期销售对比，排列玩法连续三年下滑，今年与2012年比同期销量下滑300多万元，与高频新11选5的成功上市有一定关系；
另外，同期传统足彩与竞彩2013年销量2，358.6684万元，2012年销量3，638.2434万元，与去年相比下滑1，279.5750万元；
而且，今年的即开彩票销量严重下滑，与去年同期相比减少有200多万元，主要原因是即开票种不全、与市场脱节。
一、2014年销售的增长点
1.提升网点单机销量，主抓优质网点。对网点按销量进行划分，销量在100万元以上的为优质网点，销量在50-100万元之间的为优秀网点，销量在30-50万元之间的为普通网点，销量在30万元以下的网点为一般网点。对于优质网点，首先要分析是地域 1
原因还是其他原因，主要是将其先进经营理念、营销经验方法进行复制、推广，分中心要建立一个平台，加强不同层次、不同区域网点间的交流，让优秀网点吸取一些好的经验和方法，早点跨入优质网点，力争整个黄冈市的优质网点达到35-40个；
对于一般网点，要重点帮抚、培训。我认为大乐透、七星彩、排列玩法按省里要求稳步推进、扎实巩固的话，销量还是会有所提升的，重点还是抓足彩和竞彩，有条件的传统网点有愿意的尽早升级为竞彩点，有好多竞彩店业主报怨新增点过多，彩民群体总量有限，影响了他们的销量，其实，这种想法是片面的，如果不方便彩民购彩的话，有些彩民就直接网上购彩了，网上购彩还有返点在吸引着这些人，所以流失的彩民还会更大。
2.新“11选5”增强竞争力、保持生命力。关键是要关注市场动态，了解其他各县市一些好的做法，了解与他们有什么差距、与福彩有什么差距，要做成体彩的增长引擎。
二、2014年工作重点以及举措
（一）增机布点，拓展渠道
实地勘察空白区域，除完成目标布点任务外，发展一批有志向有能力的新业主，与福彩抢占市场占有率，提升网点竞争力，。
（二）加强培训，提高销售人员素质
彩票销售成本上涨过快，用人工资、房租高速增长，彩票销售佣金基本没有变化，因收入低导致体彩经营销售人员信心不足
流动性大，所以要经常对网点销售人员进行培训，不光是提高销售人员的业务素质和业务水平，主要是要做到熟练掌握营销技能，保证能与彩民交流经验，这样交流越频繁彩民越能得到购彩乐趣，同时增加店内购彩氛围，彩民与彩民之间的交流也会增多，影响的购彩的人群也会变大。
（三）开展促销活动，采取多样激励方法
重点做好大乐透五个一的工作和规范高频销售外，对其他玩法也要加大促销活动力度，稳步提升销量。同时，开展销售人员的激励活动和劳动竞赛。
（四）加大宣传投入，拓展宣传渠道。
除了体育彩票公益形象宣传、中奖造势宣传外，要利用一切可用资源，从基础做起，普及体育彩票知识，让体育彩票的各种玩法深入到普通市民的心里，让体育彩票就在每个人身边，特别是大乐透和高频新11选5的游戏规则和投注方法；
提高彩民对体彩玩法和品牌的认知度和接受度，树立公益体彩的正面形象，努力扭转、消除彩民心中的不利影响；
同时，引导彩民理性投注，让彩民了解游戏的娱乐性，使彩民的购买动机由单纯的为了中大奖转变为为了娱乐。
（五）结合2014世界杯，将竞彩真正普及
2014年世界杯是球迷期待的日子，利用体彩的这个独有的机会，通过学习国内外足球彩票运营经验，争取让足彩销量有一个
跃升；
在2014世界杯开始前，早作谋划，请些专家，每个周未，做普及性的知识讲座。
二○一三年十一月十七日
体彩2019年上半年党建工作总结
根据市体育局党组要求，现将体彩2019年上半年党建工作情况汇报如下：
一、2019年上半年工作总结
1、加强理论学习，筑牢政治定力。2019年上半年，合肥体彩始终坚持把政治建设摆在首位。组织全体党员，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，学习习近平总书记在“庆祝改革开放40周年大会”上的重要讲话。组织全体党员学习《中国共产党章程》，《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规。按照上级要求，组织党员进行学习强国app的下载和学习。同时开展学习交流等。“迎七一主题党日”活动等。结合工作实际，社体中心支部组织党员职工深入学习领会党的十九大报告中关于体育工作的重要论述，学习人民日报社论，学习中国体育报“以新思想新方略为引领，为新时代体育强国建设贡献力量”等文章。在改革开放40周年之际，组织党员职工参观“改革开放40周年合肥文化发展成就展”等。通过一系列的学习教育活动，不断提升广大党员职工的思想认识、理论素养和党性修养，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，筑牢政治定力，在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致。
2、加强廉政教育，筑牢思想防线。坚持把增强党员职工廉政意识，提高自律能力作为一项经常性工作来抓。通过支部大会、全体职工大会经常性的学习教育，不断提高党员职工思想认识，深化廉政自律意识，绷紧纪律规矩之弦。一是认真学习贯彻中央及上级部门关于党风廉政建设的有关规定和一系列指示精神。二是通过业务知识的学习与廉政教育相结合，将规范各项工作任务更好地落实在具体实践中。领导班子成员既要严于律己做好表率，又要加强对其他党员职工的教育约束，在学习和教育中不断筑牢思想防线，着力提升自律能力，进一步增强学习践行的自觉性和坚定性。
3、落实“一岗双责”，提升履职能力。贯彻执行基层党建工作和党风廉政建设的有关要求，认真履行“一岗双责”。坚持党风廉政建设与业务工作两手抓、两促进，在着力抓好业务工作的同时，毫不松懈地抓好基层党建工作和党风廉政建设工作。按照“三会一课”制度要求，认真召开组织生活会，开展批评与自我批评，认真查摆问题，及时跟进整改。在基层党组织标准化建设过程中，通过一系列的学习实践，进一步强化了“一岗双责”的意识和认识，有力地提升了支部的标准化建设水平，增强了支部的凝聚力战斗力。2019年上半年，社体中心支部团结带领广大党员职工，克服困难、积极作为，努力争创经济效益和社会效益，较好地完成了各项工作任务。
4、执行纪律要求，推进作风建设。严格执行中央八项规定和有关纪律要求。经常性地组织全体党员职工学习有关文件精神。工作中遇到理解模糊或拿不准的地方，能够及时请示咨询有关部门，尽可能避免吃不准、吃不透现象发生。单位经费支出、重点工作、项目安排等重要事项都经会议集体讨论研究，做到公开透明。通过平时对制度法规的学习贯彻，努力改变不足之处，不断促进工作规范有序，促进业务能力和工作作风的改进。
二、存在的不足之处
1、对政策法规和业务知识的学习较之以往有较大提高，但在及时性和全面性方面还有不足，有的地方学习还不到位，理解还不到位。
2、廉政学习教育的针对性、实效性还需要进一步加强。廉政教育和作风建设需要警钟长鸣和一以贯之的韧性。
3、抓党建工作开动脑筋还不够，方式方法还显单一，缺乏结合实际工作的有特色的思路和方法。
追根溯因汲教训，确保体彩达目标
尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！
作为柏峪寺镇中心校负责人，此刻我站在这里就本镇体彩工作作表态发言，实在是既内疚又困惑，内疚自己有负组织的栽培，有负上级领导的信任，有负同志的拥戴，并为我镇体彩工作位居倒数而感到困惑。内疚与困惑使我不得不静下心来冥思苦想，追寻问题的根源，明确工作目标，制定整改措施，现就我镇体彩工作作如下分析：
一、主要原因：
1.我个人对体彩工作重视不够。我没有把这项工作上升到是一项推动体育事业发展的生命线工程的高度，没有把此项工作等同于抓质量抓安全一样对待，在平时工作中不注重研究工作方法，不创新宣传渠道，只依赖于体彩销售业主，致使本镇体彩工作本年处于最末位次。
2.由于体彩销售点的业主自身问题，导致销量不好。我镇体彩销售点原来由柏峪寺中学教师李罡夫妇经营，效益还不错，后来由于学校工作而转让给本镇村民李某经营，由于李某夫妇身体多病，经常不在店里，加之他们思想认识不到位，把体彩工作当附带生意，对中心校提供的帮助和鼓励不积极配合，认为挣不挣钱是自己的事，组织给于帮助是理所应当的，没有树立多劳多得的竞争意识和感恩意识。
3.由于宣传不到位，导致彩民对体彩事业的认识只停留在中奖层面上。大部分彩民“一切向钱看”的思想严重，只是一味的追求中奖率，没有树立体育彩票“来之于民，取之于民，立足公益，服务社会”的意识。不能从体育彩票筹集的资金广泛用于国家做公益事业，支持“奥运计划”、“医疗救助”、“润雨计划”、“励耕计划”、“抗震救灾”、“灾后重建”、青少年活动场馆的建设以及体育器材的配送等爱心举动这一高度上来。
4.由于柏峪寺镇属于偏僻的乡村镇，经济落后，人员稀少，就连平时逢集街道人员都很少，大部分年轻人都外出打工，赶集的大都是老年人，很难接受体彩事业，致使销量上不去。
二、今后的奋斗目标：
新的一年，我们以全新的思想和超前的做法，力争是我镇体彩工作甩掉落后的帽子，迈入全县前十二名。
三、工作措施：
1.健全工作领导小组，分工明确，责任到人。由中心校校长负总责，安排专人负责此项工作，真正做到把此项工作列入中心校工作重要议事日程，加大督查力度。
2.加大宣传力度。我镇要求各校成立体彩工作宣传组，利用发放传单、校园广播、标语、专题讲座等方法大力宣传体彩事业的社会效益，让广大村民从更高层面上认识此项工作的重大意义，不要仅局限于抽奖兑奖上，要为社会和他人奉献自己的爱心。
3.重新选取体彩工作销售点，并不断增加销售点，不断做好销售员的培训工作。不管是思想认识还是工作方法进行多方位培训，树立信心，增强热情，不断扩大销售量，力争完成上级分配任务。
以上是我对我镇体彩工作落后的反思和今后奋进目标，不妥之处敬请领导和各位同仁提出宝贵批评意见。
襄阳体彩2012年工作要点
2012年是我省体育彩票管理体制改革的创新年，是体彩运行机制全面优化加速的关键年，更是襄阳体育彩票发展的飞跃年。为扎实做好新一年的全市体育彩票工作，现制定襄阳分中心2012年工作要点如下：
一、总体思路
在省体育局和省中心的正确领导下，全市上下团结一心、协调一致，以科学发展观为统领，以国家《彩票管理条例》为指导，通过建立健全机构、完善内部管理、加强队伍建设，稳妥推进管理机制的完善和创新，在确保安全运营的前提下着力拓展电脑彩票、即开彩票市场，确保年度销量有较为明显的提升，力争完成省局和省中心下达的年度任务指标，努力为襄阳体彩事业的发展做出更大的贡献。
二、工作目标
围绕“以铸造品牌为战略，以强化营销为重心，以完善服务为中心，以拓展渠道为支撑，以核心产品为抓手，全面提高核心竞争力，抢先布局，尽早行动。”这一指导思想，襄阳分中心将立足创新，提高质量，加强规划，通过科学化，精细化管理，齐心协力，二次创业，努力完成全年1.96亿元的销售目标任务，顺利实现“电彩销售突破1.66亿元，即开彩票销售实现翻番，销售超过3000万元”的历史新跨越。
三、重点工作
（一）围绕管理体制的创新，全面促进襄阳体彩健康、快递发展。 在省体育局的高度重视下，在省体彩中心和襄阳市体育局的正确领导下，按照全省的统一部署，以完善县市区体育彩票服务站建设为首要任务，以目标责任管理为重点，群策群力，团结一致，积极推进
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二是分中心与服务站、区域经理签订目标管理书。目标管理书重点考核执行力，规范服务站和区域经理的日常服务行为，努力实现“一站式服务”和“保姆式服务”。其中，既重视数量指标的考核，如区域销量的完成率、同比增幅、环比增幅指标，又注重对日常服务工作的落实进行检查跟踪的考核，如工作计划、下点服务、网点营销培训、宣传报道、终端维修等具体工作。分中心制定定期检查制度、服务下点制度以及信息反馈与分析制度等监督考核办法，坚持周有周记、月有月报、季有季查，并将考核结果同个人效益工资密切挂钩。
三是分中心与网点签订目标责任状。主要涵盖各网点月销售任务、即开销售任务、即开销售额占电彩比重等硬性指标。考核与网点的星级评定、佣金的浮动紧密挂钩，重点出台半年度、年度销售任务考核指标及完不成任务的补救措施等，改变以往“年终算总账”的考核方式，将阶段性考核与年终考核相结合，努力推进考核工作的时效性和准确性，从而实现目标考核的指导性作用和推动作用。
（三）紧抓核心产品，带动整体市场提升。
2012年市场营销工作目标是“在稳定排列玩法销量，提升超级大乐透销量的同时，重点围绕‘高频、竞彩、即开’这三大核心玩法大做文章，确保全年的增长幅度达到或超过全省平均水平。”
一是继续做好排列玩法的推荐宣传工作，如历史形态分析，冷态宣传与推介，加强报纸宣传、QQ群、短信群发等。另通过玩法培训、建立彩民之家、搭建购彩联盟等多种有效方法和手段，力争2012年排列玩法的销量保持在上年水平之上；
充分认识超级大乐透作为未来竞争市场的长期性和重点性，通过对产品的特点、优势的进一步深入宣传，提升老彩民的信心，发展新的彩民群体，巩固超级大乐透在乐透型产品中的基础地位，不断提升单期销量。2012年择机开展促销
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社会网点渠道建设，主要工作是促进服务站与辖区内邮政、商贸、酒店、娱乐等行业建立起广泛而密切的合作关系，适时引进营销团队，力争即开销量的全面提升。
（四）夯实基础，强化服务，进一步加强体彩队伍建设。 一是扎实做好服务站的建设。顺利实现专管员的平移接收工作，有步骤地做好专管员的业务培训和技术指导，不断提升能力，尽快熟悉情况，全方位开展工作。2012年，分中心将对全市专管员每个季度组织集中培训一次以上，每月开展进度和效果考核检查，促其能理事、管事、干事。
二是进一步加强销售代表和网点销售员队伍的建设。对于销售员一块，主要是通过培训和帮扶，引导销售人员树立全心全意为彩民服务的理念，培养他们具备周到、细致、耐心、精心、快捷、高效的服务水准。加之定期系统培训，传授更多的方法和技巧，提升销售人员的营销能力。要求网点业主及时淘汰不符合条件的销售员，保持基层队伍总体水平的不断提升。切实发挥网点宣传、引导和服务的功能，努力发现开拓新的市场需求，不断强化顾客的信任关系，巩固老彩民，拓展新彩民，增强全市营销氛围；
对于网点培训一块，继续坚持有计划、有主题的开展培训，分阶段开展大乐透、即开票和高频玩法投注技巧培训。培训以区域经理和服务站专管员为主，采用大会培训、下点培训、一对一培训、区域小范围培训等多种形式。每月进行一次分区域销售点培训，每季度开展一次专管员培训，每年聘请一次省内外知名专家对工作人员和销售员进行站点营销、投注技巧培训；
对于销售代表一块，实施“竞争”选点，推行“末位淘汰”，对能力和素质不强、业绩不佳的销售代表及时更换，进而推进销售代表队伍的服务与营销建设。
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形成阶段性的体彩宣传高潮。
三是充分借助县市文体部门的丰富资源，加大各区域的宣传力度，形成条块结合、上下联动的体彩宣传格局。2012年，分中心一要继续将争取襄阳市及各县市体育局的支持，在重要的体育设施和场所，制作固定广告或者建成广告位。二要结合市、县、乡各类体育赛事、文化与健身活动，采取冠名、冠杯，在现场布置广告牌、横条幅等形式宣传体育彩票，加大体育彩票的宣传力度。
（六）推进网点标准化建设，打造良好的体彩品牌形象。 推进网点专业化、标准化建设是体育彩票提升核心竞争力的客观需要，也是提升网点形象、展示体彩公益性的重要途径。2012年，分中心将以网点形象建设和示范店星级评定为契机，高标准严要求，尽早完成全市网点的“美化亮化”工程，加快实施电彩网点的星级评定方案。通过星级评定，进一步提高全市网点的硬件档次，规范网点的日常行为。同时，对不同级别的网点实行差异化服务，如物料发放、终端故障排除、营销宣传、评优奖先、外出交流学习等方面享受不同待遇，促使各网点之间形成浓厚的比、学、赶、帮、超的竞争氛围。
我们坚信，2012年有省中心和市体育局的正确领导，有各县市区文体（教）局的强力支持，我们必将团结全市体育彩票从业人员，抢抓机遇，力争销售业绩和品牌形象双丰收，为我市体育事业发展做出新的更大贡献。
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区体彩中心上半年工作总结
在市局和省中心的领导下，中心xx年上半年较好地完成了各项任务。上半年完成销售2748万元，完成上半年任务的95%，完成进度位列全省第三，市场份额位列全省第二。经过努力，上半年建成15个标准店。现总结如下：
一、彩票销售工作
针对销售任务，采取了如下营销措施：
1、电彩方面。一是及时出台大乐透、排列3网点奖励措施；
二是结合大乐透上市5周年，开展针对彩民“1注彩票3次兑奖”措施，同时开展网点销量增长奖励。五周年期间，完成大乐透销售140.75万元，完成任务率全省第一；
三是竞彩方面，主要是抓住普及日和欧洲锦标赛契机，较好地完成了目标任务。
2、即开方面。一是上半年一直实行网点即开奖励措施；
二是针对新票“幸运星”上市，开展20元新票活动。20元票期间完成销售72.3万元，完成率107.39%，全省排名第五；
三是利用元旦、春节、顺安庙会、“五?一”节开展即开卖场活动。
3、培训方面。上半年共开展网点培训30余次。
二、专营店建设工作
标准店建设是今年分中心的重点工作之一。分中心认真准备，成立了以分管彩票的市局调研员江钊为组长的领导小组。领导小组精心组织，先后进行了网点动员、招标建设、工程监控、项目验收等一系列工作。经过一段时间运作，上半年已经建成15个标准店。
三、分中心管理工作
分中心管理工作是实现票事业可持续性发展的重要工作，我中心一直高度重视。
1、完善绩效考核制度。分中心年初制定了一系列有关绩效考核的文件，上半年严格执行并初见成效。
2、坚持例会制度。
3、坚持内部学习制服。
4、开展“过堂会”与“过堂会回头看”
四、宣传工作
宣传工作是所有行业都非常重要的工作，体彩中心一直非常重视。
1、《体彩乐园》专版49期
2、稿件宣传：上半年在国家、省、市刊物刊登稿件43篇
3、体彩信息：上半年在国家总局、省局、政府信息网发布体彩信息17篇
4、广播电台宣传
5、网点宣传
6、网络宣传
五、顺利召开xx年度全市彩票工作会议
六、下半年工作计划
1、销售工作继续加强，确保完成年度任务。
2、继续加强标准店建设，力争完成标准店任务。
3、继续加强内部管理工作，下半年将成立分中心班子。
4、继续加大体彩宣传力度，提高彩票的品牌效应。
5、领导交办的其他工作。 分中心
xx年七月十二日
体彩中心实习总结报告
光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在近几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的工作和学习中做的更好，这一切都将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的实习生活是从哪个收获的季节9月9号开始的。还记得大一的时候那种崇拜大四的学长学姐样子，觉得不用上课去上班是多么的美好，一直幻想和期待那一天的到来。岁月流逝的真的很快，在完全没有准备的情况下这一天就来了，我们都是满怀憧憬的走进了体育局的大门。清楚的记得9月9号那天实习导师的深深教导和叮嘱，还有那天体育局的领导在会议室接待我们的场面。当时对一切都是那么的好奇，感觉老师和领导们都是那么的慈祥和和蔼可亲；
一切都是那么的陌生又随和。那天体育局安排我们在他们食堂就餐，都是各种领导，我们都放不开，不知道怎么做才好。我们之中的几个同学长这么大第一次喝酒差不多都醉啦。领导们告诉我们说这是实习和踏入社会的第一步。于是我们都很听话，喝酒、敬酒，但是不知道怎么说话，就这样我们并把自己当作了体育局的一员。
后来我们几个被分到不同的办公室，我和一个同学去了体彩中心办公室。记得那是9月11号。体彩中心不在体育局里，因此我们几个平时也不怎么见面了。刚去办公室的时候特别的兴奋，因为体彩办公室的人比较多，特别是姐姐阿姨比较多，感觉特别好。我们自己去楼上搬来了办公桌，有自己的办公桌了，虽然不是很好也没有电脑，但是真的很高兴，感觉上了这么多年的学终于可以用了。在第一周带我们的领导姐姐出差了，也没有工作，因此让我们在家看书的，就没有去上班的。后来领导回来啦，我们每天都按时的出勤，但是我们每天都是去办公室里坐着，从来不给我们安排工作。我们都很沮丧和抱怨，甚至都找指导老师诉苦去。哪个时候就是对干工作很有热情，总是希望自己有点事儿干，所以会抱怨，现在想想没事干坐着看书也挺好的。
经过了那么一段烦恼抱怨的日子领导让我们写体彩中心第三季度的工作总结与下一季度的计划，才发现自己的实践能力有多差，对电脑太不熟悉，打字慢的不行，普通的文件都不会排版什么的。单位不是学校做什么都百度然后直接打印了。单位的文件都得一遍一遍的检查，确保无误再发布。因此，我们不在抱怨了，感觉我们应该学习，有太多的东西需要我去学习。从那以后，没事干的时候就去办公室里学习。
每天我们俩都按时到，先把卫生打扫好，他们才去上班。后来感觉这样也挺好的。十月中旬领导让我们自己先从体彩借点即开彩也就是刮刮乐出来到外面用推车卖按百分之九个点给我们算钱。我们一人借了6000元的彩票。开始了自己的事业，刚开始的时候也是特别的热情。我幻想着去哪里哪里卖，其他的地方虽然没去，但是我们在我们学校的学子广场卖了，我也为买的人会很多，其实不然，都是学生也就是买两块的较多，而且都是只要中了就不再买了。每天卖不了多少，但是也很高兴的。后来我们转移了地点，去万达北面卖。我们上午在办公室上班的，下午卖彩票。在万达卖就是不一样，虽然人不多，但是只要买就会买很多。卖彩票是个相当培养算账和认真做事儿的工作，稍微不注意你就会赔。记得有一次一个男的刮彩票先刮再给钱，他明明刮了5张5块的，但是他就说刮了四张，都怪当时自己没注意，哪能怎么办，自己赔呗，那天我们赔了五块钱。后来就知道自己长记性了。还有就是每次都期待万达里哪个义务总监来买，因为他一买就会买好几百的。就那样卖彩票一直卖到十一月末，因为是北方的天气，在外面真的很冷于是我们回去上班了。
在后来的日子里一直都很忙，有时中午都得加班。跟办公室里的同事也熟悉了，其实上班也挺好的，每天给各网点打电话通知什么事儿啊，核对新网点信息和给领导送文件、整理文件、写文件、给网点星级评定等都是我们的工作，我总是在很认真的要求自己，不过都完成的挺好的，也得到了领导的肯定。就这样四个月过去了，通过这四个月的实习我感觉实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们用实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍然做得非常出色。为体彩和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。
当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。
就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。就工作而言，工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为别人”。上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。
总的来说，我的这一次实习是比较成功的，学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛。
作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过几个月的实践学习，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。
本人自1998年7月参加民政工作以来，先后在市局办公室、优抚科、双拥办、福彩中心工作。不管领导把我分配到哪里，我都能以高度负责的精神，兢兢业业，认认真真，做好各项工作，让领导放心让同志们满意。期间有10年，被市民政局评为先进工作者，有3年被评为优秀党员，2007年被市人事局、市民政局记个人三等功，期间有8年被省民政厅授予全省福彩工作先进工作者。但我深知，这是组织给予的荣誉，更是组织对我的要求。特别是近两年，本人在市民政局、市福彩中心等各级领导的正确领导下，在同志们的大力支持下，积极配合领导，团结中心同志，充分发挥岗位职能作用，不断改进工作方法，提高工作效率，突出工作重点，扎实开展工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务。主要做了以下几点工作：
一、在学习方面
当前我市福利彩票年销售量突破3个亿，今年预计突破4个亿，随着销售量的快速增长与销售方式的多元化，中心财务工作量越来越大，范围越来越广，为强化财务人员的责任心，确保财务工作的精细化、服务化，本人与中心部室同志一起积极参加中心组织的各项政治业务学习，并按照中心制定的理论业务学习计划，紧密结合财务工作实际，把政治与业务学习贯穿到具体工作之中，使自己及部室人员政治觉悟、业务水平与自身素质等方面都有了很大提高，进一步增强了部室同志们的责任心、使命感、树立了中心的大局意识与服务意识，为做好财务工作奠定了坚实的基础。
二、在工作方面
严格按照上级文件精神及省、市财政与市局的有关财务规定，配合中心领导，团结部室同志，严格执行各项财务管理制度，坚持勤俭办公高度负责的原则，细化与加强了各项财务管理制度，严把出入关，全面提升了中心整体财务管理，确保各项资金的安全运行健康发展。
1、严格执行各项财务管理制度，对每一笔收入与支出，本着客观、严谨、细致的原则，做到细心审核、加强监督，保证会计凭证手续的完备、规范、合法，日清月结不出差错。
2、努力做好资金争取与福彩审计检查工作。积极配合领导协调财政部门及时回拨发行经费，保证了中心各项业务工作的正常运转。并配合领导做好财政、审计、税务、纪委等部门及市局对中心福彩资金的销售、提取、结算、管理、使用等情况的财务检查工作。通过检查，中心的财务管理工作，能够严格执行财政、民政部门的各项财务管理规定，做到资金使用的规范、合理，同时检查部门对中心的财务管理工作也都给予了充分肯定和表扬。
3、每年结合工作实际，积极配合领导进一步更新和完善内部财务管理制度、责任制度、强化监督机制及各项考核管理办法，最大限度地降低开支，提高经济效益，并进一步规范了财务部工作职责与流程，全面提高各项财务工作的严谨性和时效性，确保有章可循，有章必循，违章必纠，保证财务决策及计划真正得以有效贯彻落实，形成科学的财务管理格局，确保全年财务工作零差错，为事业健康发展奠定基础。
4、密切关注各项资金运行情况，随着销售量的快速增长和销售方式的不断变化，给财务管理工作带来了许多新情况新问题，同时也对财务管理工作提出了更高的标准和要求。一是在电脑票方面，密切关注站点动向和资金运行情况，发现问题及时做出反应，对销售过高的站点，及时与管理员联系，了解销量过高的原因，确保资金的安全。同时，定期提醒投注站，做好资金的安全防范工作，注意人身财产安全，将风险降至最低。二是在刮刮乐即开票方面，进一步严格了中心站提票制度，提票出库后及时与省即开票系统数据进行核对并登记入账。同时，每天随时关注刮刮乐中心站扫票销售情况，每周对刮刮乐库存进行清查盘点，并对刮刮乐中心站的资金运营情况采用定期与不定期的抽查，利用新设立的中心内部信息进行通报督促，及时提醒各中心站资金的到位与资金运行安全，降低潜在的风险。三是中福在线销售厅方面，每周定期对中福在线销售厅的资金运行情况进行抽查，做到账款相符，并严格要求柜员每天必须向银行存款一次，每周二按时上交中心缴款单并与中心核对缴款金额，确保资金不出差错。
5、积极做好政府采购和招标工作，强化财产管理。按照市财政局和市局的规定要求，全面规范中心固定资产招标采购制度，完善招标采购程序，把应政府采购的所有物资全面纳入招标底价采购或政府集中采购范畴，严格执行采购程序，健全采购档案资料，实行阳光操作，做到公开透明，自觉接受监督。同时，每年2次对中心固定资产进行详细的清查登记，做到账实相符不流失。并规范了日常办公用品的采购使用程序，做到账物分离，账物相符，严格出入库制度，规范物品领用登记手续，厉行节约，物尽其用。
6、按照市局与中心领导要求努力做好青年妇女工作。自担任市民政局青工委副主任和福彩中心青年妇女委员以来，本人积极配合领导认真分析、思考开展青年工作中存在的问题和对策，极力营造有利于开展青年工作的良好氛围，充分调动中心青年妇女的积极性，当好工作事业的先锋，充分发挥青年妇女工作的桥梁纽带作用。近两年按照领导的要求，一是结合深入学习实践科学发展观活动和六个一服务承诺，建议并组织在全市福彩系统开展了争创青年文明服务标兵岗活动，并纳入年终评比奖惩考核内容。此活动有力地推动了福彩青年工作者的服务质量和服务水平向更高、更深层次发展，使广大青年职工风气更正、效率更高、服务意识更强、群众办事更顺。二是多次组织青年职工参与全市节能减排、看望残疾儿童、空调节能等各类青年志愿者活动，不断提高青年职工的社会实践能力。三是每年定期举办爱岗敬业演讲比赛、乒乓球比赛，登山比赛等活动，丰富了青年职工的业余文化生活，调动了大家的积极性和工作热情。四是先后参入组织的全市政法系统红歌演唱比赛、全市职工文艺汇演、代表我市参加的全省福彩系统业务演讲等活动，分别荣获一等奖，受到了省、市领导与社会各界的赞扬和好评，为民政争得了荣誉。市福彩中心也多次被评为XX市青年文明号、XX市女职工建功立业标兵岗等。
为更好的完成省、市体彩中心所下达任务，认真贯彻并严格执行省、市体彩中心要求，开阔创新，寻求新方向，展开新思路，通过体彩宣传、专管员自身、网点建设、即开促销全方面提升，以此提销量、促发展。具体计划如下：
一、宣传
1、征集市体彩中心宣传短片在我县电视台播放，加大宣传力度，每月播放一次。录制体彩宣传语音，利用宣传车在我县奔走相告，每月一次。
2、协调县文体局定制体彩宣传单页，在我县人员聚集处及各体彩网点进行发放宣传，征集体彩宣传海报粘贴超市商场出口处，加大宣传力度。
二、自身
1、加强专管员个人专业知识、业务能力及全方位素养。
2、提高对网点的管理及掌控能力。
3、提高网点、体彩中心及县局之间各项事物的协调能力。
三、网点
1、改善网点基础建设，县区网点每天巡视一次，规定网点宣传物料按要求粘贴，中奖信息需及时更新，中奖票和即开票应陈列展示，总结销售好的网点，交流经验传递量差的网点，以此加强业主的积极性、主动性。
2、积极开发县区及乡镇空白区域，扩增体彩网点布局，针对移动、联通经营店或一些门面醒目的小卖店，采取主动上门形式，介绍体彩相关内容，动员业主加入体彩行列。目标县城添加1个网点（四季阳光），乡镇2个网点（头铺、小圩）。
四、即开
1、利用各乡镇逢集契机，组织各网点下乡搞即开票卖场，局里并给予补助3.5%，以此提高业主积极性、主动性。
2、加大即开铺票量，并给予网点奖励台阶以兹鼓励，月销量5千元补助0.5%，月销售1万元补助1%。
张坪小学体彩销售工作宣传方案
为更好的完成上级体彩中心所下达任务，认真贯彻并严格执行体彩中心要求，开阔创新，寻求新方向，展开新思路，通过体彩宣传、专管员自身、网点建设、即开促销全方面提升，以此提销量、促发展，从而带动我地体彩工作热潮，具体计划如下：
一、加大宣传力度。
1、大力宣传体彩工作的积极意义，让体彩观念深入人心。
2、利用逢集等集会活动，加大宣传力度。录制体彩宣传语音，张贴宣传标语。
2、协调县文体局定制体彩宣传单页，在我县人员聚集处及各体彩网点进行发放宣传，征集体彩宣传海报粘贴超市商场出口处，加大宣传力度。
二、加强自身建设。
1、加强专管员个人专业知识、业务能力及全方位素养。
2、提高对网点的管理及掌控能力。
3、提高网点、体彩中心及县局之间各项事物的协调能力。
三、加强网点管理。
1、改善网点基础建设，每天巡视一次，规定网点宣传物料按要求粘贴，中奖信息需及时更新，中奖票和即开票应陈列展示，总结销售好的网点，交流经验传递量差的网点，以此加强业主的积极性、主动性。
2、扩增体彩网点布局，针对移动、联通经营店或一些门面醒目的小卖店，采取主动上门形式，介绍体彩相关内容，动员业主加入体彩行列。
四、扩大即开规模
利用各乡镇逢集契机，组织下乡搞即开票卖场，并给予一定补助，以此提高业主积极性、主动性。
张坪小学 2013年4月
襄阳体彩2012年工作要点
2012年是我省体育彩票管理体制改革的创新年,是体彩运行机制全面优化加速的关键年,更是襄阳体育彩票发展的飞跃年。为扎实做好新一年的全市体育彩票工作,现制定襄阳分中心2012年工作要点如下:
一、总体思路
在省体育局和省中心的正确领导下,全市上下团结一心、协调一致,以科学发展观为统领,以国家《彩票管理条例》为指导,通过建立健全机构、完善内部管理、加强队伍建设,稳妥推进管理机制的完善和创新,在确保安全运营的前提下着力拓展电脑彩票、即开彩票市场,确保年度销量有较为明显的提升,力争完成省局和省中心下达的年度任务指标,努力为襄阳体彩事业的发展做出更大的贡献。
二、工作目标
围绕“以铸造品牌为战略,以强化营销为重心,以完善服务为中心,以拓展渠道为支撑,以核心产品为抓手,全面提高核心竞争力,抢先布局,尽早行动。”这一指导思想,襄阳分中心将立足创新,提高质量,加强规划,通过科学化,精细化管理,齐心协力,二次创业,努力完成全年1.96亿元的销售目标任务,顺利实现“电彩销售突破1.66亿元,即开彩票销售实现翻番,销售超过3000万元”的历史新跨越。
三、重点工作
(一围绕管理体制的创新,全面促进襄阳体彩健康、快递发展。
在省体育局的高度重视下,在省体彩中心和襄阳市体育局的正确领导下,按照全省的统一部署,以完善县市区体育彩票服务站建设为首要任务,以目标责任管理为重点,群策群力,团结一致,积极推进
我市体育彩票突破性发展。一是统一思想、提高认识,站在“体育彩票是体育事业的生命线”的视野上,紧密依靠体彩工作协调领导小组,全市上下团结一心,抱团求发展,真抓实干,最大限度地发挥我们的有利资源优势,调动一切积极因素,寻求更好的
发展。二是调动各级体育行政部门的积极性,充分发挥行政资源优势,加强与财政、工商、税务、公安、城管、新闻媒体的紧密关系,为我市体彩的发展创造良好的发展空间。三是加强从业人员对我市体育彩票工作的再认识,切实增强责任感和使命感,自觉奋进,团结一致,为全年工作的全面铺开打下良好基础。
(二以目标责任制管理为抓手确保各项工作圆满完成
2012年是我市体彩在新的历史起点上推进科学发展、跨越式发展的重要一年,没有严谨细致的工作作风,没有超高的工作效率,一切都是空谈。为此,我们将以目标责任制管理为抓手,紧紧围绕省局和省中心确定的发展思路,将县(市文体(教局、各县市服务站、区域经理、专管员及销售网点纳入目标责任制管理的对象,明确各自的工作重点和努力方向,确保各项目标任务圆满完成。为实现责、权、利的对等,凡分享体彩公益金的各层次单位均纳入责任管理体系。为做好目标的设置和分解,我们主要做好以下三个层面的责任管理。
一是襄阳市体育局与县(市文体(教局签订目标责任状,设置考核目标。考核目标分为重要工作目标和共性工作目标两大块。重要工作目标主要由年度总销量任务、同比增长率、环比增长率等数量考核指标组成。共性工作目标主要考核区域网点建设、管理与服务、体彩宣传及其他工作支持等指标。年终根据各单位的考核等次,予以不同数额的目标考核奖金
二是分中心与服务站、区域经理签订目标管理书。目标管理书重点考核执行力,规范服务站和区域经理的日常服务行为,努力实现“一站式服务”和“保姆式服务”。其中,既重视数量指标的考核,如区域销量的完成率、同比增幅、环比增幅指标,又注重对日常服务工作的落实进行检查跟踪的考核,如工作计划、下点服务、网点营销培训、宣传报道、终端维修等具体工作。分中心制定定期检查制度、服务下点制度以及信息反馈与分析制度等监督考核办法,坚持周有周记、月有月报、季有季查,并将考核结果同个人效益工资密切挂钩。
三是分中心与网点签订目标责任状。主要涵盖各网点月销售任务、即开销售任务、即开销售额占电彩比重等硬性指标。考核与网点的星级评定、佣金的浮动紧密
挂钩,重点出台半年度、年度销售任务考核指标及完不成任务的补救措施等,改变以往“年终算总账”的考核方式,将阶段性考核与年终考核相结合,努力推进考核工作的时效性和准确性,从而实现目标考核的指导性作用和推动作用。
(三紧抓核心产品,带动整体市场提升。
2012年市场营销工作目标是“在稳定排列玩法销量,提升超级大乐透销量的同时,重点围绕‘高频、竞彩、即开’这三大核心玩法大做文章,确保全年的增长幅度达到或超过全省平均水平。”
一是继续做好排列玩法的推荐宣传工作,如历史形态分析,冷态宣传与推介,加强报纸宣传、QQ群、短信群发等。另通过玩法培训、建立彩民之家、搭建购彩联盟等多种有效方法和手段,力争2012年排列玩法的销量保持在上年水平之上;充分认识超级大乐透作为未来竞争市场的长期性和重点性,通过对产品的特点、优势的进一步深入宣传,提升老彩民的信心,发展新的彩民群体,巩固超级大乐透在乐透型产品中的基础地位,不断提升单期销量。2012年择机开展促销
活动,配合各种宣传工作的推进,力争大乐透销量提升20%以上。
二是重点以高频的“提高返奖率、新玩法上市”为契机,广泛宣传玩法特色,吸引新彩民参与。现阶段,主要工作是充分利用现有的终端资源,采取区域经理、专管员包点,发挥骨干网点的示范作用,影响和带动全市网点积极参与。返奖率提高、新玩法上市前后,主要是加大销售人员的培训工作力度,加速高频资源的调配,力争依靠高频玩法销量的突破实现2012年总体销量的跨越发展。
三是高度重视竞彩的渠道建设,一方面是加大竞彩网点的数量发展,加速传统电彩网点的升级改造,主要是向重点地段和县市区的主要区域普及发展。2012年在襄阳城区新增竞彩网点10个以上,努力达到城区各大区域和每个县市区至少要有2个竞彩网点,宜城市、谷城县、老河口市争取各增加1个竞彩店。另一方面,加大对竞彩网点的帮扶和培训引导力度,在确保人员、设施、店面布置等硬件标准不降低的基础上,不断提升营销能力和水平,做到讲专业、讲技巧,有建设性和创造性的销售。
四是实现即开票销售的重大突破,把提升即开销量作为2012年销量突破的关键“抓手”。努力夯实电彩主渠道基础建设,扩大即开票在全市城镇和乡村的覆盖面,通过签订销售点责任管理状,要求全市执行“电脑网点必销即开票”和“年即开销售任务和月任务最低值”硬性目标考核,采取超额累进奖励、佣金浮动提升等激励办法。对销售代表实施库存管理、任务管理,加强网点展示和组织固定卖场的工作检查,力争实现主渠道网点即开票销量增长40%以上;积极争取城建部门的支持,保证每个县市城区常设固定即开卖场1个以上,努力实现即开小卖场的常态化。对于乡镇区域,充分利用双休日、节假日在密集地段做小型卖场,达到增加销量、扩大宣传的双重目的;对于
社会网点渠道建设,主要工作是促进服务站与辖区内邮政、商贸、酒店、娱乐等行业建立起广泛而密切的合作关系,适时引进营销团队,力争即开销量的全面提升。
(四夯实基础,强化服务,进一步加强体彩队伍建设。
一是扎实做好服务站的建设。顺利实现专管员的平移接收工作,有步骤地做好专管员的业务培训和技术指导,不断提升能力,尽快熟悉情况,全方位开展工作。2012年,分中心将对全市专管员每个季度组织集中培训一次以上,每月开展进度和效果考核检查,促其能理事、管事、干事。
二是进一步加强销售代表和网点销售员队伍的建设。对于销售员一块,主要是通过培训和帮扶,引导销售人员树立全心全意为彩民服务的理念,培养他们具备周到、细致、耐心、精心、快捷、高效的服务水准。加之定期系统培训,传授更多的方法和技巧,提升销售人员的营销能力。要求网点业主及时淘汰不符合条件的销售员,保持基层队伍总体水平的不断提升。切实发挥网点宣传、引导和服务的功能,努力发现开拓新的市场需求,不断强化顾客的信任关系,巩固老彩民,拓展新彩民,增强全市营销氛围;对于网点培训一块,继续坚持有计划、有主题的开展培训,分阶段开展大乐透、即开票和高频玩法投注技巧培训。培训以区域经理和服务站专管员为主,采用大会培训、下点培训、一对一培训、区域小范围培训等多种形式。每月进行一次
分区域销售点培训,每季度开展一次专管员培训,每年聘请一次省内外知名专家对工作人员和销售员进行站点营销、投注技巧培训;对于销售代表一块,实施“竞争”选点,推行“末位淘汰”,对能力和素质不强、业绩不佳的销售代表及时更换,进而推进销售代表队伍的服务与营销建设。
三是加强分中心团队的自身建设， 不断提高工作人员的思想政治 水平，加强培养责任意识，提高工作能力。分中心工作人员要勇担襄 阳体彩队伍的引路人、带头人的角色。要各方面严格要求自己，要注 重自身操行的培养，严格执行《体育彩票从业人员职业守则》 ，识大 体、顾大局，加强责任心、提高执行力，方方面面给全市体彩队伍做 好表率。围绕落实服务，首先是健全各项管理制度，重点是健全工作 考勤制度、下点服务制度、日常销售点管理与服务制度、岗位责任制 度及专管员工作目标考核制度等制度，形成以制度规范、管理、约束 和教育的良好机制。二要强化目标任务考核制，将每个网点的服务、管理和各项工作责任到人。
重点是将各项奖励与处罚同各自的工作实 效挂钩。考核机制贯穿始终，通过考核和考评，充分调动工作人员的 积极性。三要强化检查，对区域经理及专管员实行量化指标考核，进 而培养分中心工作人员的责任意识，促进大局观、团队意识和服务意 识的建设。
（五）进一步加大宣传，提升体育彩票的公信力和社会认知度。 2012 年，襄阳分中心营销宣传工作的重点倾斜在产品的游戏规 则及优势特点上，同时注重体彩的公益性和一些典型中奖案例的宣 传。
一是有效利用合作媒体开展宣传促销。充分利用《襄阳晚报》每 期半版的体彩专版登价值高、有特色、兴趣强的内容， 特别是乐透型、竞猜型彩票分析和推介、中奖结果，专业人士点评等。加大新产品上 市的全方位宣传力度，提高产品认知度。
二是把握好新玩法上市宣传及本区域中奖宣传，以及全省性、全 国性的重大利好事件等机会，利用当地电视、报纸、多媒体，以及宣 传车、重要场所和建筑物外墙等，开展全方位、立体形的宣传活动， -6- 形成阶段性的体彩宣传高潮。
三是充分借助县市文体部门的丰富资源，加大各区域的宣传力 度，形成条块结合、上下联动的体彩宣传格局。2012 年，分中心一 要继续将争取襄阳市及各县市体育局的支持， 在重要的体育设施和场 所，制作
固定广告或者建成广告位。二要结合市、县、乡各类体育赛 事、文化与健身活动，采取冠名、冠杯，在现场布置广告牌、横条幅 等形式宣传体育彩票，加大体育彩票的宣传力度。
（六）推进网点标准化建设，打造良好的体彩品牌形象。 推进网点专业化、标准化建设是体育彩票提升核心竞争力的客观 需要，也是提升网点形象、展示体彩公益性的重要途径。2012 年， 分中心将以网点形象建设和示范店星级评定为契机，高标准严要求， 尽早完成全市网点的“美化亮化”工程，加快实施电彩网点的星级评 定方案。通过星级评定，进一步提高全市网点的硬件档次，规范网点 的日常行为。
同时， 对不同级别的网点实行差异化服务， 如物料发放、终端故障排除、营销宣传、评优奖先、外出交流学习等方面享受不同 待遇，促使各网点之间形成浓厚的比、学、赶、帮、超的竞争氛围。
我们坚信，2012 年有省中心和市体育局的正确领导，有各县市 区文体（教）局的强力支持，我们必将团结全市体育彩票从业人员， 抢抓机遇，力争销售业绩和品牌形象双丰收，为我市体育事业发展做 出新的更大贡献。
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xxx体育彩票管理站xxxx年度报告书 xxx年,市体彩管理站在省中心的领导下,在市体育局的指导下，牢牢坚持“保持乐透型、促进即开型、发展竞猜型”的经营方向，按照“稳定、调整、创新、提高”的工作方针， 抓住持续和提升两大发展主题，认真学习、贯彻全省体彩年度工作会议精神和省体彩中心的思想作风建设会议，积极落实“四轮驱动”战略和党风廉政建设，贯彻彩票管理条例，保障安全生产。XXX年度，共销售电彩143413632元，与XXX年同比1407626元，其中电脑彩票销售130366014元，即开型彩票销售21520500元，竞彩销售18827118元。
一、XXX年主要工作
（一）持续推进大乐透营销工作深入开展，提高网点基础销售水平。为了持续推进大乐透销量稳步上升，进一步提高网点的基础销售水平，积极参与市场竞争，我们从大乐透营销工作入手，分别开展了“投注大乐透，奖上加奖回馈彩民”的营销活动，活动取得了预期的效果。
（二）深入开展网点推介，确保11选5成功上市。
（三）精心筹备、认真实施新竞彩上市工作“竞彩”是体育彩票独有
度报告书 的战略产品，XXX取得了快速的发展，将会成为体彩的战略产品和独特增长点，在“竞彩”项目组的领导下，市体彩管理站积极征召、选拔新竞彩业主，帮助业主按时、达标完成“竞彩”网点建设。
（四）坚持规模和质量并重的原则，积极加强渠道建设，促进网点健康发展，网点建设尤其是网点的质量建设是体彩发展，参与市场竞争的基础，XXX年，坚持规模和质量并重的原则，在积极扩大网点规模，占据空白市场的同时，强化网店的建设水平，把网点的质量建设和网点的营销培训、帮扶结合起来，促进网店的硬件设施、软件服务上台阶、上水平。
二、面临的形势和XXX年主要工作 目前市体彩市场形势异常严峻，网络规模、市场份额与竞争对手依然存在着差距，福彩的中福在线和即开型彩票销售增长很快，市场竞争剧烈程度和压力加大。针对这种严峻的形势，XXX年我们计划做好以下几项工作。
（一）网络和规模并重，加强网点建设。XXX年，根据省中心的统一部署，市体彩管理站将继续加强网络建设，通过公开征召，选拔一批有能力的业主充实到体彩队伍中来，扩大网点规模，占据有利市场，推进网点基础建设，争取在年初完成全部网点IPSEC线路的改造，提高网点的营销能力和服务水平，为参与市场竞争构建好网络基础。
（二）努力开拓竞彩市场，打造新的增长点。XXX年，我们将把竞彩市场的开发和发展作为分中心的一项重要工作，积极拓展竞彩市场，在市区、县等地积极增设竞彩网点，加强宣传力度，扩大竞彩彩民基础，提高竞彩销量。
（三）增加网点服务水平，提高即开销量。XXX年，在完成全部IPSEC线路的改造后，争取全部网点增设有线IVT，提高网点即开营销的硬件服务能力，准确掌握网点的即开型彩票销量，促进即开营销活动的开展，同时继续抓好即开型彩票的网点展示，推动展示艺术化，提高网点即开型彩票的吸引力。XXX年市体彩管理站将在省中心的领导下，在市体育局的指导下，积极贯彻、落实省中心各项决策、决定，扎实工作，开拓进取，推进各项工作任务目标顺利完成，为我市体育事业发展贡献力量。
在2012年全国体育彩票工作会议上的总结讲话
国家体育总局党组成员、局长助理 晓敏
2012年全国体育彩票工作会议按计划圆满完成各项议程就要结束了。这次会议是在全国体育彩票工作取得新进展、销量再创好成绩，“十二五”取得良好开局的背景下召开的。本次会议紧紧围绕认真贯彻落实十七届六中全会精神，认真贯彻落实2012年全国体育局长会议精神，认真贯彻落实《彩票管理条例》和《实施细则》，全面总结了2011年的体育彩票工作，部署2012年的各项工作。会议主题明确，任务明确，内容丰富，具有非常重要的意义。
总局党组对体育彩票工作历来高度重视。刘鹏局长在百忙中出席会议并作了十分重要的讲话。刘鹏局长对2011年全国体彩系统团结拼搏、奋勇争先，不断创造新业绩、实现新突破、做出新贡献，实现高效、安全、快速、健康发展给予充分肯定，特别是着重从两个方面对今后工作提出明确要求和殷切希望。刘鹏局长从坚持和落实科学发展观，实现体育彩票又好又快发展的高度指出，2011年体育彩票工作坚持科学发展取得新突破的经验弥足珍贵，必须坚持18年来特别是“十一五”以来所确立的科学发展道路，强调要牢牢把握体育彩票作为国家公益彩票的基本定位和促进公共体育
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服务体系建设的发展方向，坚持科学发展不动摇；
要始终坚持从体育事业发展“生命线”的高度加强对彩票工作的领导，把“一把手工程”落到实处。刘鹏局长从深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，以高度的文化自觉为推动社会主义文化大发展大繁荣做出贡献的高度，强调体育彩票是体育事业中具有独特文化功能的一项重要工作，要弘扬体彩精神，在社会主义核心价值体系建设中发挥独特作用；
要认真贯彻落实《彩票管理条例》和《实施细则》，确保体育彩票健康发展；
要以改革创新为动力，做实做强发展基础，努力提高发展质量和效益；
要以安全运营为基石，以作风建设和廉政建设为保障，持续提升体育彩票公信力；
要依法管理，加强对公益金的使用和宣传，树立好体育彩票公益形象。刘鹏局长的重要讲话站位高立意高，阐述深刻，方向明确，是进一步做好体育彩票工作的行动指南。我们要认真学习，深刻领会，深入贯彻和落实。总局党组成员、纪检组长吴齐同志今年是连续第二次参加全国体育彩票工作会议，充分体现了对体育彩票工作的关心和重视。吴齐同志的讲话对全国体彩系统一年来的工作和取得的成绩给予了充分肯定，对在体育彩票工作中深刻汲取足球和彩票行业腐败案件的教训，警钟长鸣，继续毫不松懈地重视加强廉政建设和行业作风建设提出更高要求。讲话的针对性、指导性很强，希望同志们深刻领会，牢牢把握，切实抓好贯彻落实。总局体彩中心主任王卫东同
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志作了工作报告，对去年工作进行了全面总结，对2012年的工作进行了具体部署。财政部综合司的领导出席了会议，并就认真贯彻落实《实施细则》、进一步做好彩票工作、维护彩票市场良好秩序提出要求。这次会议还从体育彩票不断适应新形势、新任务、新要求出发，安排了市场分析、渠道建设和舆论危机管理等重点内容的专题培训。这些安排很有新意，内容很有针对性，相信能够给大家很好的启发、指导和借鉴。
这次会议还安排了分组讨论。大家围绕刘鹏局长、吴齐组长的重要讲话、围绕《工作报告》、围绕贯彻落实《条例》和学习贯彻《实施细则》、围绕“十二五”规划的推进实施和今年的工作任务进行了热烈讨论，畅谈了心得体会，交流了工作思路，进行了深入探讨。大家对去年的工作总体是肯定的，对于今后的工作思路、工作任务、工作重点和工作措施取得了共识。同志们以高度的事业心、责任心对今后体育彩票工作的开展提出了很多很好的意见和建议，值得我们认真研究并在具体工作中采纳吸收。
这次会议还对去年取得突出成绩的先进单位进行了表彰。全国体育彩票工作之所以不断创造新的业绩，之所以不断实现新的发展，这既有各方面的高度重视和大力支持，更凝结着大家为之付出的辛劳和做出的贡献，全国体彩系统拧成一股绳，齐心协力，团结拼搏，不懈努力的结果。刘鹏局
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长对多年来体育彩票在发展中所形成的“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神给予充分肯定和高度评价，这种精神弥足珍贵，它不仅是过去也将继续成为今后凝聚力量，迎接挑战，超越发展的强大动力。
这次会议务实高效，达到了提高认识、统一思想、明确目标、振奋精神、鼓舞斗志、团结奋进的预期目的。
下面，我着重就贯彻落实刘鹏局长重要讲话和本次会议精神讲几点意见。总的讲，就是要全面准确地把握和领会刘鹏局长的重要讲话和本次会议的重要精神，把思想和行动统一到会议的各项部署上来，扎扎实实地做好各项工作。
一、认真贯彻落实《彩票管理条例》和《实施细则》，确保体育彩票安全高效、健康快速发展
《彩票管理条例》的颁布实施，标志着我国彩票事业已经进入法制化、规范化发展的新阶级。《条例》颁布实施两年多来，全国体彩系统认真贯彻落实，在依法加强彩票管理、市场发展、维护市场秩序和参与者合法权益方面规范管理和销售工作取得显著成效。为贯彻落实《条例》，经国务院批准，财政部、民政部和体育总局不久前联合公布《彩票管理条例实施细则》，并将于3月1日起实施。贯彻实施好《细则》是本次会议的一项重要内容，刘鹏局长对学习掌握和贯彻落实好《细则》提出明确要求，强调要深刻认识《条例》和《实施细则》的重要意义，增强依法治彩的主动性和自觉
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性，将贯彻落实工作做为一项长期的基础性工作，融会贯通到每一项具体工作中。财政部综合司的领导也对全面深入贯彻《实施细则》提出了指导意见。希望同志们回去后，要把学习贯彻《实施细则》作为当前一项重要工作任务抓紧，抓实，抓深入。积极做好部署、宣传、培训工作，要通过不同途径，采取多种形式，积极发动、广泛宣传、精心组织、认真学习、全面掌握、深入贯彻，使《实施细则》的各项规定入脑入心，使每个从业人员牢固树立法制意识和守法观念，做到依法从事和规范发行、销售工作。与此同时，要做好相关文件清理，修订和完善配套管理制度和业务流程。要对各地贯彻落实《实施细则》情况进行检查。总之，我们要以学习贯彻《条例》和《实施细则》有效成果，加快构建更为完善、更为安全、更为高效、更为持续的体育彩票运营管理体系，巩固我国体育彩票事业的良好发展势头，保障和促进体育彩票事业持续、健康、快速发展。
体育总局体彩中心要更加重视政策研究，进一步加强制度建设、机制建设、系统建设、队伍建设和发行管理，进一步提高整体驾驭能力和管控能力。各省区市体育局要按规定充分发挥管理职能，进一步落实好“一把手”工程，进一步管理好、支持好、保障好体育彩票发行销售工作。各省区市体彩中心要按照规定和要求，组织好本区域的体育彩票销售工作，重点做好市场培育、产品营销、网点建设和安全运营
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等工作。管理部门、发行机构和销售机构既要有各自明确的职责，又要工作衔接运行顺畅，形成合力，共同做好工作。
按照《实施细则》规定，未经财政部门批准的彩票品种和销售渠道都是非法的。这一规定对我们体彩管理机构有着非常重要的现实意义。目前，电话、网络代购彩票现象比较普遍，不仅扰乱了彩票市场的正常秩序，而且对体育彩票的可持续发展带来很大的安全隐患。从我接触体彩工作，到省区市调研，可以说对这个问题的反映最为突出。刘鹏局长对电话、网络销售曾作出重要批示，指出风险极高，存在难以预料的情况，要求务必慎之又慎。对这个问题我要再次特别强调，要认真贯彻刘鹏局长的重要批示，要慎之又慎地防范市场风险，要强化法制意识、风险意识，切不可急功近利，切不可因小失大，切不可自毁长城，要严格按规定办事。彩票领域存在着一些不容忽视的潜在风险，我们务必要保持清醒头脑。自去年上半年开始，全国体彩系统组织开展了对电话、网络代购清查整顿工作，在各省区市的大力支持下，取得了阶段性成果。我们要充分认识开展清查整顿工作的重要意义，今年，要按照《细则》的规定，进一步加大工作力度，严明奖惩规定，切实履行市场监察职责，严肃整治、规范和维护市场秩序，建立和形成对销售市场自查、整治、监管的常态化机制，确保各项法规、制度、规定的执行落到实处，加快推进法制化进程，不断提高依法治彩的工作水平。总之，
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要以对事业、对人民、对社会、对国家高度负责的精神，维护体育彩票的公信力和社会形象，保障体育彩票市场安全、规范、有序发展。
二、进一步发挥先进典型的示范带动作用，实现全国体育彩票又好又快发展
2011年9月9日，国务委员刘延东同志在新华社《国内动态清样》“省级体彩迈向百亿，五连冠打造江苏样本”一文上做出重要批示：“江苏的做法值得推介”。这是全国体育彩票界的一件大事，不仅说明江苏体彩成绩突出，经验宝贵，更重要的是说明中央领导对体育彩票工作的高度重视和亲切关怀。体育总局对此高度重视，刘鹏局长立即批示，“按延东同志批示，推介江苏做法”。去年至今，体育总局采取一系列措施，推介江苏的做法和经验，树立典型，着力发挥先进典型的示范带动作用，全国迅速掀起学习先进、借鉴经验、推动发展、共同进步的热潮。去年底，体育总局向国务院呈报了《国家体育总局关于认真贯彻落实刘延东同志重要批示推介江苏经验推动全国体育彩票事业实现新发展的情况报告》。刘鹏局长在讲话中，对江苏体彩锐意进取，大胆探索，勇于实践，坚持精细化、专业化、科学化管理和强化基础建设，深挖发展潜力，坚持创新发展的工作思路、工作举措以及由此带来的销量年年攀升，实现跨越式发展，为全国体彩工作做出突出贡献的优异成绩给予充分肯定。江苏经
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验是中国体育彩票发展的宝贵财富。江苏体彩为全国树立了榜样。江苏体彩所以能取得“六连冠”，所以能持续保持优势，主要得益于经过多年探索，既形成了行政优势，也形成了体制、机制和制度优势，是认识到位、把握规律、创新发展、夯实基础、科学管理的结果。除此之外，还有他们永不自满、永不懈怠、永不停滞、“三创”“三先”的可贵精神。按照国务院领导的批示和刘鹏局长讲话的要求，我们要继续做好江苏经验学习推广工作，要以此为契机，进一步创新发展思路，优化发展结构，夯实发展基础，提高管理水平，提升发展质量和效益，把学习成果转化为加强建设、加快发展的实际成效，转化为推动全国体育彩票转型升级，上台阶上水平实现又好又快发展的工作成果。
除江苏外，山东、广东两省由于“一把手工程”落实得力，工作力度大、措施实，管理模式日趋完善、基础建设更加坚实、管理水平显著提高，全年销量大幅提升，为全国体育彩票事业发展做出了突出贡献。他们探索和积累的经验同样宝贵，同样值得很好地学习借鉴。我们欣喜地看到，中部一些省份在加快发展，更为可喜的是，西部一些省份保持了较高的增长率。这些都是坚持正确的发展战略，坚持强化基层、夯实基础，坚持科学发展，坚持不懈努力的结果。但是，我们也必须看到，由于地区经济发展水平和基础条件的差异，我国体育彩票发展还存在着比较突出的地区间发展不平
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衡，存在着发展中的不协调、不可持续的矛盾和问题。对于发展中的不平衡问题我们要更加重视有关政策和激励机制的研究，既要积极鼓励东部沿海经济发达省份率先发展，又要鼓励中部省份跨越发展，还要鼓励西部和经济欠发达省份加快发展。对于发展中的不协调、不可持续的矛盾和问题，我们要更多地从体制、机制、结构、制度上找原因。他山之石可以攻玉，我们要善于学习借鉴一切先进和成功经验，取长补短为我所用，要牢牢把握加快改革创新这一强大动力，努力巩固已有优势，加快培育和扩大新优势，着力在关键环节和重点领域取得突破。一言以蔽之，我们的着眼点是“好”字当头，又好又快，我们的着力点是提高发展的质量和效益。这是在体育彩票发展中落实科学发展观的必然要求。值得我们认真深入思考的是，江苏、山东等销量大省在基数已经很大的情况下，为何销量仍能实现50%甚至70%以上的大幅增长；
江苏虽销量全国第一，但就本省而言也有销量落后地区，而这些落后地区为何能实现快速赶超，为全省销量做出贡献；
山东在五六年前市场份额不到10%，销量不过几亿，为何在短短几年间连续跨越，一举跻身全国销量第一集团。所以，我们还是要更多地从主观上找原因，找差距。要善于运用管理学上的“水桶定律”，解决好发展和工作中的“短板”。只要方向、思路对头，只要措施办法得力，只要决心工夫下到，就一定能够扭转被动不利的局面，就一定能够取得工作
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的新突破，实现事业的新发展。
三、认真落实“十二五”规划，全面做好2012年各项工作
2011年是“十二五”的开局之年，全国体育彩票发行销售实现了较大幅度的增长，达到937.8亿元的历史新高，年增长首次突破200亿元，年增长率达到35%，创造了“十一五”以来最高的增速，各项工作均取得了长足的进步，实现了安全运营和平稳健康发展，这是一个非常出色的成绩，可以说“十二五”取得了开门红，为全面实现“十二五”规划目标奠定了良好的基础，增添了必胜的信心。
运用战略思维系统规划体育彩票的科学发展和长远发展，这是实施体育彩票《三年发展纲要》的成功经验。“十二五”是我国体育彩票取得新突破实现大发展的重要时期，总局组织研制了《体育彩票“十二五”发展规划》。这是指导“十二五”体育彩票发展的纲领性文件。战略规划一经制定，就要坚定不移地推进实施，采取切实有效措施，把规划确定的目标任务、战略举措充分体现到具体工作中，通过坚持不懈的努力和坚定的阶段性发展成果，最终圆满实现预期目标。体育彩票在“十二五”时期发展的指导思想是，以科学发展观为统领，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主体，以不断满足国家公益事业和体育事业发展需要为宗旨，加快创新步伐，拓展发展空间，提高管理水平，提升综
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合实力，走集约化、精细化、科学化、专业化发展之路。这既是“十二五”期间的战略思路，也是今年工作的总原则和总要求。希望同志们牢牢把握这一指导思想，从体育彩票发展全局和战略的高度，进一步增强责任感和使命感，促进体育彩票持续健康快速发展。
今年是“十二五”规划实施的第二年，做好今年的工作对于实现“十二五”奋斗目标、巩固体育彩票发展的良好态势至关重要。我们决不能躺在成绩簿上沾沾自喜，决不能因为工作取得了成绩就有所懈怠，决不能因为发展中的积极因素增多了就盲目乐观。必须增强忧患意识和责任意识。要看到我们在转变发展方式，走集约化、精细化、专业化的发展之路上还存在很多困难，面临很多问题和矛盾，还有大量的基础性工作要做。刘鹏局长的讲话和本次会议对做好2012年工作做出明确部署，提出明确要求。请大家回去后，要认真抓好对会议精神的传达学习和贯彻落实工作。按照这次会议的总体部署和要求，统筹安排，突出重点，进一步加大领导和工作力度，加强工作研究，把措施考虑得更周全一些，把工作做得更扎实一些，创造性地开展工作，把各项工作部署全面落实到位。
同志们，一年复始，万象更新。体育彩票工作在新的时期又站在了一个新的更高的起点上，我们所面临的任务更加繁重，挑战更加严峻，使命光荣，责任重大。让我们继续弘
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扬体彩精神，以昂扬的斗志、务实的作风，开拓创新、锐意进取，脚踏实地，真抓实干，坚定信心，不懈努力，全面做好今年的各项工作，迈出实施“十二五”规划更加扎实的步伐，打牢实现体育彩票事业健康快速发展更加坚实的基础，奋力创造体育彩票发展的新成绩，为加快建设体育强国，促进国家公益事业发展，推动社会主义文化大发展大繁荣做出新的更大的贡献！
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固镇县2012年体彩工作总结及2013年
工作计划
2012年，固镇县文广体新扎实执行省市体育局的工作部署，充分利用全县经济快速增长和群众休闲娱乐需求旺盛的大好机遇，始终坚持“强化基础建设，深挖发展潜力”的工作思路，坚持“精细化管理，专业化提升”的工作方法，全面推进产品管理、渠道建设、队伍建设、营销宣传、服务保障、文化建设等各项工作，实现了体育彩票持续、快速、健康发展，从而推动整体工作由粗放型向专业化、精细化方向转变。2012年，实现销售1092万元，继2010年以来，连续三年超额完成省市体育局下达的销售目标任务。
一、高度重视，彩票领导小组起核心作用
县局一直高度重视体育彩票发行工作，始终把体彩作为体育事业“生命线”、“一把手工程”常抓不懈，并在工作中逐渐形成了以局长、分管局长为核心，局属有关科室通力合作人人关注、人人参与体彩的浓厚氛围和齐抓共管的局面。局体育彩票领导小组每月组织召开一次体彩营销会议，探讨、研究体彩发展趋势及彩市动态。并要求体彩专管员及时把基层情况向上反映，以增强决策的及时性、准确性。
二、加大宣传力度，全面提升体育彩票的公益形象
扩大宣传是做好体育彩票工作不可或缺的手段。2012年，省体彩中心明确了大乐透、竞彩、高频玩法为重点玩法，
体彩专营店建设为今后工作重点的工作思路。我局及时跟进，在做好网点常规宣传外，县局充分利用自身宣传资源，在电视、体育活动、卖场活动、全民健身器材、体育场LED显示屏等诸多方面全力扩大体彩宣传力度。2012年，共利用电视滚动字幕宣传体彩13次，连续两年利用县区电视公共频道播放“超级大乐透”、“七星彩”的开奖公告，保证了每月电视媒体有体彩宣传，且周周有更新。另外，蚌埠市第七届农民三人制篮球冠军赛、蚌埠市第六届“皖酒杯”乒乓球赛，以及文广局举办的一系列全民健身、体育赛事都着力加大体彩宣传力度。为扩大宣传力度，我们扎制宣传车，在城关、各乡镇集市巡回宣传，在人口密集、交通便利、商业发达的区域设置即可卖场，协调执法局悬挂体彩宣传横幅。
三、夯实基础，突出体彩产业的龙头地位
充满竞争力的体育产业是体育强县的重要标志，我们紧紧抓住国家出台《加快发展体育产业的指导意见》，充分整合体育系统各类资源优势，以体育彩票为主攻方向，并凸显成效。2012年是体彩工作形势紧迫的一年，存在总量少、分布不均匀、营销素质差，规模小、销量不稳定，结构不合理等诸多方面的问题。为改变这一现状，我们抱定打硬仗、啃硬骨头的决心，采取一系列具有开拓性、创新性、实效性的措施办法，实现了超额完成上级下达任务的目标。
（一） 落实“六项职责”。我们牢固树立体彩是体育事业的
“生命线”意识，全面落实“一把手”工程，体育彩票领导小组为体彩发行工作保驾护航，明确工作方向，新增终端站点4个。
（二） 强力推进专营店建设，科学谋划站点布局。我们认
真贯彻执行2012年全省体育彩票工作会议精神，切实落实解决“网点建设欠账多”，“基础弱，管理难”等实际工作问题，有效拓展彩票营销渠道，制定了固镇县体彩投注站规划布局图，强力突破城区，不断增加城区网点密度。在做好老网点的服务基础上，着力开展了专营店建设、多玩法促销以及“新11选5”玩法上市推广等活动。并依照省市工作安排，在经费、营销、宣传等方面给予倾斜，集中优势资源，实现局部区域、部分产品的赶超。目前我县专营店5家，升级店3家，高频玩法兼营店10家，运行状况良好。
（三） 分类管理现有网点。坚持分类管理，做到“三有”，
即有数、有别、有效。“有数”是要求我们底数清、情况明。“有别”是针对投注站不同层次，设定不同的闯关目标，按照具体情况具体分析遇到的问题。对优秀网点在培训指导、设施配套、形象建设等方面给予适度倾斜，促使他们提档升级，示范带动其它网点；
对差的网点跟上帮扶整改，限期整改，没有改观的，要么置换转让给别人经营，要么予以撤点，腾出市场空间招募新网
点。“有效”是指在经过点对点帮扶后，站点形象宣传更好，经营潜力充分释放，销售业绩明显上扬，达到我们的期望目标。通过不懈的努力，使我县体彩销量2012年再次取得了过千万的业绩。
2013年工作计划
虽然我县体彩工作目前总体形势较好，但也存在一些不足。城乡销量差距大且不均衡，乡镇网点空白点及建设问题，即开票卖场销售人员素质问题，专营店基本形象建设等问题，彩民群体还比较薄弱，福彩打压影响比较大。下一步我县体彩工作重点抓好以下几个方面：
1、继续整合县局资源，加大产业投入，力求投入与产出成良性状态
2、根据总结分析查找出的自身不足，有针对性的做好补缺补差，力争齐头并进，不留短腿
3、加强对专营店业务指导，开展形象建设。强力开展乡镇设点工作。
4、继续加大即开票的宣传力度，拓展销售渠道。
我们相信，在市体育局的关怀下，在体彩分中心的指导下，我县体彩将毫不松懈地朝着新的目标任务努力，力争使我县体彩有更大的发展。
2015年度个人工作总结
竹园小学 胡春彩 2015年12月23日
2015年度个人工作总结
春华秋实，花开花落，忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾，2015年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战，在学校领导和同事的支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就2015年工作小结如下：
一、政治思想方面
我热爱祖国热爱学校，思想上积极要求进步，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人。每天坚持收看电视新闻，关心国家大事;积极参加各种政治学习，并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动，在教育中善于用正确的政治观点去引导学生，能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师，我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。
二、工作学习方面
教学上我更是一丝不苟，我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论，保证每周有一定的业务学习时间，认真做好摘记，以此更新自己的教学理念，努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备，并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”，写好教后感，及时总结经验教训。
本学期我积极参加学校组织的说课标，说教材以及同课异构微型课比赛，努力提高自己的教学技能以及专业素养。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、存在的不足
反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对语文教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、语文教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在语文教学的特色点。
4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。
五、努力方向：
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
提高工作水平繁荣体彩事业
——荥经县体育局
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
在市体育局、市体育彩票管理站及市即开型体育彩票工作站的大力关心和支持下，在我县体育局、即开型体彩销售代表及体彩从业人员的共同努力下，2011年，荥经县体育彩票销量首次突破500万元大关，全年电脑型和即开型体育彩票累计销售555万元，全面完成了年初与市体育局签订销售400万元的目标任务。使之在2011年成为雅安市各（区）县体彩销售中增幅最大的县，这是我县体育产业发展史上具有里程碑意义的大事，对荥经县体育产业及体育事业的健康、可持续发展带来积极的推动作用。
下面，将我县体彩发展与协管工作的主要情况向各位领导及同志们汇报。
一、领导高度重视，责任落实到位。县委、县政府高度重视体育工作。2011年，是我县体育局机构单设的第二年，县体育局按照雅安市体育局的要求，统一思想，真抓实干，把体彩工作作为重要工作之一，由局长亲自抓。确定了一名副局长分管体彩工作，并针对体彩协管工作具体落实了工作人员。同时，按照年初我局与雅安市体育局签订销售目标责任书，制定全年体彩工作计划，按计划推进工作，把各项工作落到实处。
二、大力宣传体彩，提升体彩公信力。一是2011年以来，我局充分利用举办的各类体育赛事、集会，积极宣传体育彩票。以各类赛事、集会为依托，在赛场内外悬挂 “购买体育彩票，支持体育事业”、“体育彩票、取之于民、用之于民”等竖幅、横标。通过宣传，进一步提高了体育彩票在广大群众中的影响力和公信力，优化了体育彩票发展环境；
二是依托民生工程宣传体彩。我们使用体育彩票公益金，在全县21个乡（镇）建成了21个农民健身工程、26条全民健身路径，安装的器材全部标明“中国体育彩票捐赠”字样。十二五期间我局确保全县21个乡镇、105个行政村和5社区都拥有全民健身路径或农民健身工程，让广大群众共享体育彩票事业发展所带来的辉煌成果。
三、努力做好协管工作。一是协助市体彩管理站和市即开型体彩工作站做好培训工作。凡是市体彩管理站和市即开型体彩工作站在我县进行的销售员培训，我局都积极协助，落实培训场地，解决培训中的具体问题，确保了全年培训工作顺利开展，受到市体彩管理站、市即开型体彩工作站及彩票销售业主的高度赞扬；
二是定期召集销售业主与销售员进行服务培训，教育服务从业人员做到不利于体彩销售的话不说，损害体彩形象的事不做；
三是2007年之前，我县仅有3个电彩网点。为了充分利用体彩的优质资源，着力夯实县域体育彩票基础，按照大力增加销售总量的要求，县体育局会同市体彩管理站，对我县的网点布局合理规划，从2007年起，我县不断加大扩点力度，通过努力，截止2011年底，全县已发展到8个电彩销售网点（其中1个属于竞彩网点），净增加5个电彩网点，为我县2011年首次突破500万元大关奠定了坚实的基础。
四、协调相关部门为销售网点营造宽松销售氛围。2011年，我
局通过与县城市综合执法局协调，确保我县即开型体育彩票在节假日及大型集会期间在全县公共热闹区域进行户外无障碍销售，户外销售既增加了即开型体彩的销量，又使体彩知名度得到进一步提升，塑造了“顶呱刮“即开型体彩良好形象。
综上所述，我县体彩工作虽然取得了一定成绩，但是与其它好的区县相比，仍有很大差距。在发展体育彩票事业过程中还存在一些问题，主要表现在：一是荥经属于山区小县，全县人口只有13万多人，75%的人口在农村，居住分散，经济又欠发达，2011年销售增幅虽然最大，但销售总量在兄弟区县中偏小，缺乏后续经济支撑。二是县城面积小，街道少，人群集中热闹的地方都已安有电彩点了，县城基本达到了饱和状态，加之受到点与点之间距离的限制，想要再扩点难度极大。三是荥经福利彩票与体彩竞争激烈，福彩抢占了一半左右市场份额，可以说体彩面临前所未有的巨大挑战。2012年我们一定努力加强对体彩工作的协管力度，认真落实“一把手“工程，力争保住2011增幅所带来的销售额，更上一层楼，做大做强县域体育彩票市场，为发展我县体育事业提供强有力的支撑。
谢谢大家。
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