承 诺 书
为进一步优化医疗服务环境,规范医药购销市场秩序,确保人民群众就医用药安全,促进医患和谐,维护社会稳定,我们向全社会郑重承诺:
1、拒绝接受患者及家属亲友馈赠的“纪念”物品,对患者馈赠的钱物,当时难以拒绝的,于24小时内上交医院办公室处理。
2、拒绝接收医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现有上述行为的,应立即通知医院有关领导。
3、拒绝介绍病人到其它单位检查治疗、购买药品或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。
4、严禁在开药、仪器检查、化验检查时及其它医疗检查等收取开单提成。
5、根据患者病情,规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
6、礼貌接诊、文明待人、热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
7、执行医务公开,价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权、监督权。
8、执行患者住院“一日清单制”制度,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。
9、虚心聆听和诚恳接受来自社会、病人和群众的举报、投诉与批评意见,做到有诺必践,违诺必纠,绝不打击报复。
XX镇中心卫生院公开承诺书
为进一步加强医院医疗行风建设,深入开展以病人为中心,以转变服务观念,提高服务质量为目的,我们郑重向社会公开做出以下承诺:
一、文明行医,热情服务:
1、医院工作人员仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡上岗。
2、语言文明、礼貌待人,态度诚恳,热情周到,一视同仁。
3、门诊设导医台、预约服务电话,免费提供开水;
4、实行“五声服务”:即来有迎声,去有送声,问有答声,不理解有解释声,不满意有道歉声。
二、有问必答,有诊必接:
1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问,应详细解答,对确实不知道的问题,应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。
2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊,必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作,同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
三、廉洁行医,拒收红包:
1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》,廉洁行医,严禁收受“红包” 回扣。
2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下,应在24小时内向所在科室领导报告,并在48小时内将款物交到院纠风办,
逾期不报告、不上缴的,视为收受“红包”回扣。
3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为,经查证属实,医院对举报人员予以奖励。
四、院务公开,接受监督:
1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。
2、药品价格以公示栏等形式公开。
3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。
4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。
五、发现假药,以一罚十:
1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院
1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院
2、病人或群众发现医院出售假药,经查证属实,按药品的价格十倍赔偿。 投诉电话:
投诉地点:XX镇中心卫生院 投诉单位:XX镇中心卫生院 承诺时间:2013年12月10日
医院承诺书
为规范医疗机构和医务人员执业行为,维护依法办医和依法行医的正常秩序,促进医疗机构稳步有序、规范健康发展,向广大患者提供安全、放心的医疗服务。在此,我代表本单位郑重承诺:
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范,依法执业;
主动接受卫生部门的监督检查,及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续。
二、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的诊疗项目开展诊疗活动,不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动;
不出卖、转让、出借《医疗机构执业许可证》;
将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目和医务人员基本情况公示板悬挂在明显处。
三、严格按照在物价部门备案的收费标准收费,并在大厅醒目位置上墙公示,接受患者、患者家属和社会的监督。
四、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作;
不对外出租、承包科室。
五、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规定》等要求书写、使用、保管、复印病历、处方等医学文书;
不出具虚假医学文书及证明文件。
六、严格遵守《中华人民共和国母婴保健法》,在取得《母婴保健技术许可证》下从事母婴保健活动,不使用未取得《母婴保健技术考核合格证》的人员从事母婴保健活动;
非医学需要下不进行胎儿性别鉴定;
不进行选择性别的人工终止妊娠。
七、遵守《医疗广告管理办法》规定,不刊登、播发、张贴虚假违法广告;
不采取不正当手段误导招揽患者。
八、严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件与产染病疫情监测信息报告管理办法》有关规定,建立完善传染病登记报告制度,认真填写传染病登记本。发现传染病疑似病人,及时向市疾病预防控制中心报告。
九、加强消毒灭菌和消毒隔离工作,严格执行《消毒管理办法》《医院感染管理办法》等法规规定,加强消毒灭菌和消毒隔离工作,防止交叉感染。
十、严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构废物管理办法》等规定,按照流程做好医疗废弃物处理工作。
承诺单位:
责任人:
2019医院承诺书3篇
本文目录
1.2019医院承诺书 2.医院医保承诺书 3.医院党员公开承诺书
第一篇
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针;
二、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。
三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医
四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。
五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
六、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。七、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。
第二篇
1
xxxx医院党员郑重承诺,要以实际行动开展创先争优活动,并向全院全体干部职工发出“把信念装在心上”、“把微笑挂在脸庞”、“把奉献撒向社会”、“把创新用在手中”、“把模范带给身边”倡议。
一、“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动扞卫医者的尊严。
二、“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望
三、“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。
四、“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。
五、“把模范带给身边”。就是要把学习实践科学发展观活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。
医院医保承诺书
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为了进一步做好医疗保险工作,加强行业自律,打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌,本店郑重承诺:
一、严格执行医保各项政策,切实履行《常州市医疗保险定点零售药店服务协议书》。
2
二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量管理制度,确保参保人员用药安全。
三、严格执行药品价格政策,全力为参保人员提供价格优惠的药品。
四、进一步加强员工业务和医保知识培训,全面提高员工整体素质,为参保人员做好医保服务。
五、全力维护医保基金安全,坚决杜绝以药换生活用品或保健品、代刷卡等有损基金安全的违规行为,在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。
六、诚信经营、优质服务,为守护参保人员的健康尽心尽力,为xx市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。 医院党员公开承诺书
2019医院承诺书(3) | 返回目录
第一篇:
在学院领导的培养与关心下,我们光荣的成为一名共产党员,在校期间我们一直严格要求自己,时刻谨记入党誓词,践行党员责任,努力在实践中完善自己、发展自己,充分发挥党员的先锋模范作用。而此刻我们即将奔赴各个实习岗位,作为一名实习生党员我们肩负着重要责任,代表着护理学院的形象。在创先争优活动中,我们08级党小组全体党员在此郑重承诺:
1、加强政治理论学习,提高思想觉悟
认真学习党的理论知识和方针政策,学习科学、文化知识,认真完成实习党小组下发的每项学习任务,努力提高个人思想素养和政治理论水平。
2、提高专业知识技能,注重临床实践
3
明确目标、勤奋刻苦,努力提高学习成绩。在实习期间学会多看、多听、多学、多干,积极在实践中强化理论知识,并及时总结临床经验,配合带教老师的实习进度,及时完成分配的任务,并在此基础上开拓创新。
3、爱岗敬业,创先争做带头人
始终以一名专业实习生活中不怕苦不怕累,勤俭节约,团结互助,弘扬艰苦朴素的工作作风的标准严格要求自己,端正态度,真诚对待每一位病患,用自己专业技能帮助其解决苦痛;注重理论联系实际,刻苦钻研业务,带头争创佳绩;在工作生涯里,切实地将服务他人、奉献社会作为自己的行动指南,为学院争光。
4、遵纪守法,坚定大局观念
模范遵守国家法律法规实习医院的各项规章制度;坚持顾大局、识大体,积极配合党组织的领导,在实习点的分配问题上不计较个人得失,坚决服从组织分配。
5、弘扬正气,强化服务意识
在实习生活中,真诚待人、乐于助人、勇承重任;认真倾听同学呼声,积极寻求办法解决实习中遇到的困难,自觉接受群众监督;共享就业信息,在处理好自我就业问题的基础上,尽己所能帮助其他同学顺利就业。
第二篇:
根据机关党委的统一部署和要求,认真开展“创先争优”活动,努力保持共产党员先进性、争当优秀共产党员。在今后的工作和生活中,我郑重向党组织承诺:
一、坚持政治学习,认真学习新时期党的路线、方针、政策,树立正确的荣辱观,在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用。
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二、积极参加党的活动,系统学习党章和党的理论知识,树立正确的世界观、人生观和价值观,始终保持共产党员的先进性。
三、树立落实科学发展观,认真钻研业务知识,不断提高业务水平,创造性地完成好单位安排的各项工作。
四、带头遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,严格遵守单位的一切规章制度。
五、诚实为人,正派做事,团结同志,尊老爱幼,努力创建单位和谐的工作环境。
以上是本人向广大党员群众和党组织做出的郑重承诺,请大家给予监督。
第三篇:
根据机关党委的统一部署和要求,认真开展“创先争优”活动,努力保持共产党员先进性、争当优秀共产党员。在今后的工作和生活中,我郑重向党组织承诺:
一、坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,严格遵守党的各项路线、方针、政策,树立全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想上、政治上始终与党保持高度一致。
二、结合新形势、新任务,始终保持学习的紧迫感和使命感,抓紧学习,带头学习,努力学习,刻苦学习,力求在认识上达到新境界,理论上达到新水平,素质上达到新高度,为提高工作水平奠定坚实基础。
三、立足工作实际和岗位职责,严格要求、创新工作、甘于奉献,以高度的责任感和强烈的事业心认真搞好各项工作。
5
四、强化服务意识,搞好团结协作。做到学有所思、学有所悟、学有所用、不断把学习的成果转变为工作的思路和措施,在自己的工作岗位上争创新业绩,开创新局面。
五、提升服务理念,以卫生服务载体,搞好服务氛围、端正服务态度,尽心尽力为党和医院分忧,全心全意为群众办事。
承诺人:
日 期:XX年6月 医院服务承诺书的范文
医院承诺书(4) | 返回目录
不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。...
一、xxx县人民医院是为xxx广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。
二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。
三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。
四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。
五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。
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六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。
七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。
八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。
九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。
7
承
诺
书
云南省卫生厅:
为充分发挥医院评审 “以评促建、以评促改”的作用,进一步促进医院管理向科学化、精细化发展,提升医院的服务和技术水平,我院郑重承诺:
一、对《云南省医院评审工作报告》及承诺书附件中反馈的主要问题及意见一定认真落实整改。
二、对建议整改及持续改进的条款认真进行分析,及时采取整改及持续改进措施。
三、坚持评审标准不放松,按照标准要求不断完善各项规章制度,进一步提升医院管理、医疗安全、医疗质量、医疗服务、技术水平。
我们将严格遵守本承诺,接受卫生行政部门的监督和检查,如有违反,愿承担相应的责任并接受处罚。
附件:《医院存在的主要问题及整改意见》
承诺医院:(签章) 法人代表:(签字) 日期:
XXX县人民医院存在的主要问题及整改意见
一、医院存在的主要问题及整改意见
综合管理组反馈:
1、2、3、
医疗药事组反馈:
1 2 2 护理院感组反馈:
1 2 3 二、建议整改及持续改进的条款 综合管理组:
医疗药事组:
护理院感组:
篇1:医院科研诚信承诺书
医学科研诚信承诺书
1.本人承诺在科研项目(课题)实施(包括项目(课题)申请、评估评审、检查、项目(课题)执行、资源汇交、验收等过程)中,遵守科学道德和诚信要求,严格执行项目(课题)管理规定和《项目(课题)任务合同书》中的约定,不发生下列科研不端行为:
(1)在职称、简历以及研究基础等方面提供虚假信息;
(2)抄袭、剽窃他人科研成果;
(3)捏造或篡改科研数据;
(4)在涉及人体研究中,违反知情同意、保护隐私等规定;
(5)违反医学伦理和实验动物管理规范;
(6)其他科研不端行为。
2.如本人被举报在科研项目(课题)实施中存在科研不端行为,将积极配合相关调查机构组织开展的调查。
项目(课题)负责人签字:
项目(课题)参与人签字:
年月日
— 1 —篇2:常德市民营医院诚信服务承诺书 常德市民营医院诚信服务承诺书
为维护正常医疗秩序,促进民营医院有序竞争和健康发展,推进依法执业,搞好诚信服务,更好地维护患者权益,我们郑重承诺:
1、严格按照卫生部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。
2、坚持诚实守信服务,不发布虚假医疗广告,规范宣传方式,不夸大诊疗技术和治疗效果。
3、恪守医德,坚持病人利益至上,合理检查,合理用药,努力避免过度医疗。
4、搞好诊疗服务价格公示,规范收费管理,合理使用农村合作医疗资金和医保资金。
5、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。
6、尊重患者就医选择权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿作好就诊、转诊工作。 以上各项我们将自觉接受卫生部门、社会各界和新闻媒体的监督。
全市民营医院院长签名 二○○七年八月八日 全市民营医院名单
夏克毅 刘新宇 周书望 陈 磊 李 玲 梁 华 鲁 勇 王福生 俞珍森 彭伟思 黄 玲 童剑涛 2861388 2743772 3238209 7273555 7133999 7508579 7788998 2557558 7763230 7301710 2586162 7715120篇3:诚信经营承诺书
药品、医疗器械、医用材料 诚信经营承诺书
为了加强诚信建设,维护正常的医疗秩序和药品、医疗器械、医用材料的经营秩序,防止商业贿赂行为发生,我公司在xx市范围内与医疗机构业务往来活动中,郑重承诺做到如下几点:
一、与医院在业务往来活动中,严格遵守《药品管理法》、药品、医用耗材集中招标采购有关政策及规程,主动向县纠纷风办、县纠正医药购销和医疗服务不正之风办公室提供企业资质证明材料,接受、配合、支持相关部门的监督检查。在本单位积极开展反商业贿赂宣传教育工作,规范销售行为,做到康洁自律。
二、与医院在业务往来活动中,不给予医院回扣,不向医院相关人员馈赠礼品、业务回扣费、有价证券、现金、购物卡等;
在工作时间到指定科室与医院相关人员洽谈业务,不进入临床科室、门诊科室向医务人员或私下向临床医务人员进行任何形式的促销活动;
不借故到医院领导、部门负责人及相关工作人员家中访谈或向介绍人提供各种好处。
三、在销售活动中,自觉遵守国家和地方的有关法律、法规,严格执行合同条款,不以次充好、降低产品质量,不销售假劣药品,不过票、不挂靠经营及超范围经营药品,做到诚信经营;
挂网药品货源充足,保证及时供应。
四、如遇医院相关工作人员(含配偶、子女)向我方暗示或索要钱、物、礼品等,我方应予拒绝,并如实向xx市纠正医药购销和医疗服务中不正之风领导小组办公室或市纠风办反映情况。
五、在与医院签订购销合同时,明确业务员1-2名,明确的业务员必须是公司聘用的正式员工;
明确采购配送的品种、规格、价格、回款时间、违约责任;
与医院签订产品购销合同后,及时将《xx市药品、医疗器械、医用材料购销情况回执》交市纠风办。
六、此承诺书与购销合同一并执行。
七、我公司如违反以上任一条款,自愿立即终止在xx市范围内的所有业务往来购销合同,接受xx市纠正医药购销和医疗服务中不正之风领导小组办公室、市纠风办将我公司记不良记录,取消在xx市范围内销售资格2年的处理。
八、本承诺书一式四份,承诺人、xx市纠正医药购销和医疗服务中不正之风领导小组办公室、市纠风办、相关医院纪检监察部门各执一份,作为监督依据。此承诺书自签订之日起生效,有效期
至 年月日。
承诺人(单位盖章)
公司法定代表人:
年 月日
杨陵惠仁医院落实“十个没有”承诺书
为全面提高医疗服务质量,规范执业行为,改进行风作风,执行杨陵区卫计系统新时代 “十个没有” 平安建设工作,为群众提供优质、安全、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,我院郑重承诺如下:
一、强化服务意识,坚持依法办事
牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念,做到衣帽整洁干净、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事,切实履行法律法规,认真执行国家的法律政策规定。
二、规范收费标准,办事公开透明
严格执行国家、省、市、区制定的收费标准,做到不分解收费、不超标准收费、不自立项目收费。对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。医疗卫生服务项目、常用检查项目、药品价格全面公开公示,病人住院费用实行一日清单制,增强透明度。
三、规范诊疗行为,保障质量安全
推行合理诊疗、合理用药、合理检查,严格执行临床诊疗规范,逐步实施临床路径。严格“三基三严”训练学习,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。
四、改进医疗服务,方便群众就医
加强医院管理,不断提高服务质量,视病人如亲人,在工作中为群众提供优质服务。
五、落实惠民措施,扩展服务范围
执行医改措施,积极推进改革。创新医院服务模式,积极主动为群众提供方便。
六、落实医德医风规范,杜绝违规行为
认真执行《医疗机构从业人员行为规范》,弘扬“关爱病人、钻研医术,合理诊疗、精心施治,诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风。做到依法行政、廉洁从政,依法执业、廉洁行医,自觉做到远离回扣。
承诺单位:杨陵惠仁医院
法人(盖章):
年
月
日
医院 保密承诺书
医院科室承诺书
医院承诺书大全
医院支部书记承诺书
中医院承诺书(共8篇)