电子政务下的秘书工作关键字：电子政务、秘书工作摘要：电子政务是一场运用新的现代网络技术、信息技术为手段对传统政务管理模式的深刻变革。秘书的工作是企业管理工作的纽带,贯穿于企业管理的全过程。电子政务的应用与推广，必将改变秘书工作的环境、条件、技术与状态,从而深刻地影响着秘书的工作。要使电子政务对秘书工作的影响发挥出应有的最大的效能,就必须理性运用电子政务，最大程度强化电子政务对秘书工作的正面影响，最大程度弱化电子政务对秘书工作的负面影响。
一、引言电子政务是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。电子政务是网络时代的要求而其发展也对秘书工作产生了深远的影响对秘书工作提出了新的要求！
二、电子政务对秘书工作的影响
（一）电子政务对秘书工作的正面影响。1.电子政务促进秘书的职能创新(1)电子政务促进秘书强化信息和调研的工作经济建设是企业的中心工作，信息就像经济工作的神经。做好信息工作是企业秘书工作的一项主要职责，对于促进企业领导决策的科学化、民主化，推动企业的各项工作有着重要的意义。社会越发展，开放越扩大，企业对信息的需求也就越大，而且对信息工作的要求就越来越高。这就要求秘书人员掌握更多、更新、更准、含金量更高的信息，做好信息工作的过滤器，为企业经营服务。企业秘书可以通过调研为领导提供外部信息，预测市场走向，为领导制定最佳决策方案，提供可靠依据。同时，企业秘书可以收集内部管理人员、操作人员的反映、意见、建议并及时发现企业存在的主要问题，反馈给企业领导。这样有利于及时解决企业内部存在的问题。企业秘书可以不断地向企业领导提供政策信息，包括党和国家在各个时期制定的方针政策、法规及其重大的调整信息，以便让领导确定决策信息、决策方向。企业秘书可以收集、掌握国内外同类的最新情况，包括新产品、新技术、新工艺等。收集、掌握其它行业的新经验、新做法，经过分析整理，及时提供给领导，使企业决策利于企业的发展。（2）电子政务促进秘书重视协调的工作协调工作是企业秘书工作的一个重要组成部分，表现为对内协调和对外协调。对内协调有上下关系、秘书与领导的关系、领导成员之间的关系、职能部门之间关系的协调。新的环境下，企业直接进入市场竞争，企业所面对的各种关系更为繁多，所以协调工作显得更为重要。新形势下的企业秘书的协调是对外协调和经济关系的协调。因为在高速发展的市场经济环境下，企业间的交往关系主要是一种经济关系、供求关系。同时，企业秘书人员还要改变以往的协调方式，要多运用经济手段，法律手段，要站在国家、政府、企业三者高度统一的基础上搞好协调。（3）电子政务促进秘书强化公共关系的职能任何一个企业都是社会经济活动的基本单位，都同社会有着千丝万缕的经济联系，所以企业要生存、发展、还必须开展外部公关工作。秘书是树立企业形象的窗口。人们往往把秘书部门看成是领导的代言人。因此，秘书人员树立良好的形象是很重要的。如果企业秘书关系融洽、办事认真、态度友好，就可以给人留下良好的印象，从而增进彼此的业务往来。如果秘书办公室环境杂乱，人员关系紧张，互相推卸工作，让人感到“人难看、事难办”，就必然给人留下不良印象，进而对领导和企业造成负面影响。2.电子政务促进秘书工作的服务创新。（1）电子政务促进秘书工作的主动服务创新。被动性与主动性是秘书工作的一大特点，变被动服务为主动服务是秘书工作的发展方向。传统的秘书受到行政的约束，制约了秘书人员的主动性，主动服务并没有完全体现出来。秘书人员在高速运转的市场竞争中，要保住职位和取得成功，主动服务就显得更为重要。秘书人员要主动围绕着本企业生产、经营以及市场的热点服务、难点问题，主动地跑市场、搞调研、出计策、做协调。由过去的“要我干”向“我要干”转变。由以领导指令为导向的被动服务转变为由市场为基准的主动服务。（2）电子政务促进秘书的服务工作向超前服务创新。新形势下，能及时服务还不够，必须做到超前服务。即在复杂的环境中把握企业经济发展的脉搏，预测性地从企业的角度提前谋划企业的经济发展大事。新形势下，企业必须自己探索生存发展的路子，进行重大经济决策。秘书人员要做到超前服务，就必须以发展的眼光，提前摸市场，摸行情，多做预测性分析研究，做到超前思考。3.电子政务促进秘书的技术创新（1）实现办公自动化是信息社会的需求当今信息化成倍增长，企业秘书的效率也大幅度提高。比如秘书不必离开工作岗位，就能从计算机的档案里获得所需要的资料。计算机、静电复印机、自动电话机、收录机、摄像机、传真机、缩微照相机等现代技术在信息加工、文字处理、信息存贮与查询、数据处理、声音处理、网络通讯等做到现代化。随着电子商务的飞速发展及外国跨国公司的大量涌入，企业间的合作与竞争将更多地通过电子商务手段解决。无纸办公、无纸贸易将成为现实。秘书工作者特别是企业秘书迫切需要电子商务知识及其操作技巧。因此新形势下的企业秘书靠陈旧的劳动方式去处理如同潮水一样涌来的信息流，已经是远不适应了，必须走办公自动化的道路。（2）办公自动化是提高效率和管理水平的有效途径社会化的大生产要求降低生产技术成本，提高工作质量和工作效率，讲求经济效率，扩大管理范围，增强竞争地位。这是当今瞬息万变、激烈竞争的时代对各企业提出的客观要求，也是企业成功的关键所在。企业实现办公自动化后，平时需要60-70分钟的会议运用电子日程表后就减少到2－3分钟，并且可以解决一段时间中很多人组成的会议。
（二）电子政务的发展对秘书工作的负面影响1.电子政务的应用使秘书的保密工作变的困难。电子文件的保密工作变得越来越困难电子文件由于构成介质的特殊性，对信息的修改、增减极为容易，而且没有留下丝毫的痕迹，如企业的机密文件以电子文件存在于电脑中，万一发生泄密，会给企业的发展造成重大的负面影响。又如网络黑客会千方百计运用一些破解手段，来攻克企业的保密体系等设防措施，进入企业的内部网，窃取商业秘密或有关企业生死存亡的重大秘密。纸质文件的保密工作变得越来越困难现代办公设备的产生，为纸质文件的泄密提供了有利的条件；
通讯、电子通信设备的使用使保密工作变得越来越困难秘书在打电话商讨重大事情的时候，在电话线路上安装窃听器，就能偷听秘书的讲话内容，又如在会务工作中，无线话筒的使用，容易发生空中泄密。2.电子政务的发展对文书工作的影响对原始材料真实性、备查性的影响在办公自动化产生之前，定稿前的原始材料都能与定稿一起装订备查，作为档案工作制度的一项重要内容，也便于贯彻执行，但随着办公自动化的发展及应用，这方面也存在着很大的隐患。领导讲话稿的拟定一般都先由领导给出大概的思路和结构，由秘书去收集材料填充其具体内容，完稿后交给领导审阅修正，这样初稿距定稿有很多稿，但无论多少稿，在办公自动化产生之前，这一过程都是以笔完成的，哪位领导修改了什么，怎样修改的，为什么修改都能在定稿所附的材料中得到体现，若一些敏感性、原则性的讲话中，出现问题，查看原始记录，谁的过失自然一清二楚，但随着计算机进入办公运用使每位领导和秘书均配有专用计算机，秘书根据领导的思路在计算机上完成初稿交由领导审阅，而领导对初稿的审阅和修正也放在计算机上处理，等处理完毕就打印出来，初稿和定稿变成了一份，这样一来具有明显的弊端，原始材料不再原始，真实性受到质疑，备查性荡然无存。3.电子政务的发展对秘书工作作风的影响随着大量办公设备的产生，秘书人员无论大事小事都由机器所代替完成，缺少一种踏踏实实的精神，会给秘书人员带来一种不良的后果。办公人员长期与机器打交道，工作单调、枯燥，借助于网络通讯手段，传递信息，减少了人员之间的交流、沟通，会引起办公人员神经紧张，产生一些心理障碍，随着计算机的普及推广，利用计算机进行违法犯罪的行为也与日俱增。电子政务的发展使秘书工作处于一种被动的局面领导要求秘书起草一份今年的总结报告，秘书人员不会动脑思考怎样写好这份总结，只会在电脑上找到去年或以前的报告，在上面稍微修改一下就算完成任务了。这种惰性对秘书人员的危害极大，又如要解决某一问题，秘书人员本来要亲自与当事人进行协商、交谈，但出于亲自造访的麻烦，秘书人员会宁愿选择发一份邮件或通过一些通讯设备进行交流，这样就会减弱了交流的亲切感，不利于人与人之间的微妙关系的发挥，降低了办事的成功率。这样就降低了秘书工作的主动性和积极性，不利于秘书人员创造性的发挥，使秘书处于一种被动的局面最终养成一种浮躁的工作作风。
三、结语电子政务是一个新出的概念，要求秘书对其认真学习与体会，要自觉养成求真务实的作风，努力提高学习能力、调研能力和创新能力,在实践中坚持不懈地提高自身素养，提高服务的层次和质量，只有这样才能与时俱进，有新的作为，才能适应时代的要求，在新的环境下把秘书工作做好！
【秘书工作总结】秘書工作的總結
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；
提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；
提高了对党在新时期的作用和建设有 __社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。 秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；
二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力，为把自己培养成为新时期的合格而努力奋斗。
内容仅供参考
政务工作总结
（2010~2011学年第二学期）
大通县桥头镇中心学校 二0一一年七月
政务工作总结
在上级主管部门的正确领导下，一学期各项工作圆满结束了，政务处按学校工作计划和政务工作安排，在政务全体人员的努力工作和全体班主任的紧密配合下，学初制定的各项工作任务全部完成，为了总结经验，便于今后更好地开展工作，现将一学期来的政务处工作简单总结如下：
一、德育工作：
我处自始至终把德育放在各项工作的首位，想尽一切办法，探寻德育的新途径，千方百计改善德育环境，力争所培养的对象德才兼备。
1、行为习惯教育始终不放松，开学初，在全校学生中开展了“三弯腰”活动，即：遇见长辈弯腰鞠躬问声好，向学生进行尊敬长辈的礼貌教育；
同学之间有了小摩擦时，要相互弯腰致歉，相互说对不起，向学生进行团结和情谊教育；
见到纸屑时要弯腰捡起来，放到垃圾桶里，向学生进行环保教育。此活动的开展，促进了学校文明建设，使同学关系更加和谐，校园更加干净。除此以外，我处还开展了“三管十不”的活动，即：管住自己的嘴，不说脏话，不骂人，不随地吐痰；
管住自己的手，不乱刻画，不抄袭作业，不随便拿别人的东西；
管住自己的腿，不践踏草坪，不蹿宿舍，不在墙上踢脚印，不乱蹿马路；
此项活动的开展，使广大学生明确了什么事该做，什么事不该做，懂得了如何约束自己的行为，力争成为好孩子、好学生、好公民。以上两项活动，我校学生行为进一步规范，极大地促进了校风建设，提高了师生的文明程度。
2、进一步开展学习《中小学生守则》和《中小学生行为规范》的活动。每学期均安排一定的时间进行学习，让同学们明白作为一名学生，如何做人、如何立志、如何爱国，让他们从小树立远大志向，刻苦学习，遵纪守法，长大后做一名有用的人。
3、学雷锋，做好事。三月份，在全校开展了向雷锋同志学习，主动做好事活动，要求各班召开主题班会，宣读雷锋的光荣事迹，人人都要收集一二条雷锋主动做好事的感人事迹，相互交流，从心感触，再用自己的行动向雷锋学习。此活动本学期宣传的多，真正参与行动的比较少，今后要多让学生参与实践，用实际行动来学习。
4、三月份，与教导处联手共同推出了“三先三后”的学习要求，即：先预习，后上课；
先复习，后做作业；
先思考，后问他人。以此来改变学习方法，提高学习效率，杜绝抄袭作业的现象。
5、学生德育的评价上继续采用《学生德育动态评价》，以班干部评价为主，全体教师参与评价，学校领导随时随地参与评价。每周由班主任签字，政务处批阅一次。学生行为动态评价能够及时对学生的行为做出肯定或否定，让其明白，哪些事该做，哪些事不该做，随时调整自己的行为，向正确的方向发展。这种评价是我校德育工作的一大特色，也是德育的重要内容之一，在规范学生行为上发辉了其他方法无法替代的作用。
6、对学生违规行为继续实行《学生违规违纪登记》制。学生违纪是难免的，我们对一些轻微的由班主任在班内处理，学生之间跨班发生摩擦时由年级组处理，如果跨年级发生摩擦就要政务处进行处理，学生要进行违规登记，由班主任签字，学生本人签字，凡在《违规违纪登记本》上有两次记录的学生，在毕业前一月内必须写出撤销违纪登记的申请，否则，延缓结业。此办法在一定程度上杜绝了学生的违纪行为，对那些调皮蛋的学生起到了很好的威慑作用。
二、革命传统教育
1、四月份组织各班的优秀团员到爱国主义教育基地城关烈士陵园进行扫墓活动。我校
2 团支部书记景老师的带领下，团员们向英雄纪念碑敬献了花圈，聆听了主持人对英雄事迹的讲解，使同学懂得了今天的幸福生活来之不易，更加珍惜今天的幸福生活，发奋学习，长大后报效祖国。此活动因条件有限，能够参与的学生太少了，做好参与学生的汇报会是关键。
2、组织部分学生到学校周围的村庄进行慰问孤寡老人的活动，对这些老人进行梳头，打扫卫生，做一些同学们力所能及的工作，从中感受和进一步懂得助人为乐、尊老爱幼、扶弱助残是我中华民族的传统美德，是每一个公民应当做的。作为学生更应做好此项工作。
3、学生参与学校建设劳动是我校的一项传统，本学期，各班学生都不同程度地参加了校园内的劳动，拉土坑，铲草铺砖，尽管做的不那么好，还是为学校建设付出了汗水，从中体验了劳动人民的不易，更加懂得了珍惜劳动成果。在建校劳动中，八年级的同学付出了更多的时间和汗水。
三、爱国主义教育
1、坚持每周一的升旗仪式。本学期，进一步规范了我校的升旗仪式，从六月份起，成功引入了上海进才北校的全套升旗模式，解放军军歌乐曲伴奏下的出旗、升旗手的自我介绍、根据我校政务活动内容的教师演讲等，使我校全体师生耳目一新，给我校德育注入了全新的活力。正规的升旗仪式，使我校周教育主题更加明确，教育氛围更加浓厚。
2、5月份进行了爱国主义教育征文活动。根据政务处活动安排，5月份，在全校范围内开展了爱国主义教育活动，各班以黑板报、手抄报、征文等形式，教育学生，爱身边的事，爱身边的人开始，逐步上升为爱党爱国。在这次征文活动中，各班均上交了一定数量（不少于三篇）的爱国征文，但是各班主任把关不严，上交篇目中下载和抄袭的太多，致使征文评奖活动没能按期完成。今后，此类活动，必须要求班主任严把质量关，让学生亲自写出自己身边的事和人，写出自己内心的感受。上交的征文先在年级组内评选后再上交。
四、心理健康教育
1、举办心理健康教育讲座。心理健康教育是学校教育中的重要内容，在初中阶段尤为重要，我们也十分重视，上学期，专门邀请了青海师范大学的王钢副教授来我校进行了心理健康教育讲座，现场解答了同学们提出的许多心理难题，收到了很好的效果，本学期，因种种原因，没能进行讲座，学校的心语箱也成了摆设。下学期一定要下大力气做好这方面的工作，如心语箱要每周定期开箱、下发心语问题预约单、开设心理健康教育专题讲座等。
2、制作心理健康教育的宣传画，入框上墙。本学期学校化了一定的气力，制作了十多块这方面的宣传镜框安装在了南楼楼道内，渲染了一定的心理教育氛围。
五、环保教育
1、“创卫”工作。根据教育的安排，我校在做好学校卫生工作的同时，对学生进行了“创卫”知识的教育，了解“创卫”的内容和意义，自觉投身到“创卫”工作中。按时上交了这方面的材料。
2、卫生清扫签字制。本学期我处继续实行卫生清扫签字制，各班卫生委员，每天早上检查完本班室内外卫生后到政务处签字并说明清扫情况，政务处不定期抽查，这种签字制一直坚持到了学期未，确保了校园的干净，说明签字制是正确的，下学期继续坚持。
3、充分利用“世界环境日”开展环保系列教育活动，如各班召开环保主题班会、办环保专题黑板报、环保手抄报等，结合我校的“三弯腰”活动，极大地提高了同学们的环保意识。
4、六月份还开展了治理乱刻乱画的专项整治活动，结合我校的“三管十不”活动，给各班印发了活动的具体要求，利用课间操时间进行了专门讲解。此专项活动的开展扼制了部分同学随手乱刻乱画的坏毛病，一定程度上促进了校容校貌的建设。此类活动，每学期定期或不定期都应开展。
六、美育教育
1、十六周进行了“千学万学，学做真人”的审美观教育，专门安排景占老师在国旗下进行了什么是美的专题演讲，“遵守学校纪律是美、不进草坪是美、不抄袭作业是也美。。。。。。”让同学们从身边的小事做起，从身边的小事中发现美。
2、积极参与教育局举办的全县师生书画作品比赛活动，认真组织全镇师生参与书画作品的创作，共上交师生书画作品30多副，近10副作品获奖，我校也获得了集体创作奖。
七、安全教育
安全是一切工作的保证，是学校工作的重中之重。“我要安全，我会安全”，让安全进师生的头脑，提高师生的安全意识是我处的一项长期工作，一学期来常抓不懈，没有发生安全事故。
1、把安全工作放在各项工作的首位，开学的第一周安排各班召开了“珍爱生命，安全出行”的主题班会，要求各班室内黑板报也要以安全为内容，大力宣传安全知识，人人讲安全，事事必安全。结合我校开展的“三轻”（进入教学楼和住宿楼，要做到走路轻、开门轻、说话轻）活动，一定程度上减少了学生在楼道内追逐、打闹、沿楼梯扶手下滑等危险动作。
2、4月份开展了“中小学生防溺水教育周”活动。随着气候的变暖，学生最易下河摸鱼或下河、下池子嬉水游泳，溺水事故最易发生，我处及时在全校开展了防溺水的教育活动，充分利用主题班会、黑板报、国旗下演讲、课间操时间专门讲等形式进行了一系列的教育活动，
使广大同学明白了随意下河的危险性，懂得了走在黄渠边不能相互推搡，不在黄渠边玩耍，不能在池塘内游泳，想游泳要在大人的伴同下到正规的游泳馆里学习游泳。
3、在5月份，开展了“5。25”交通安全教育周活动，专门安排了崔建春老师在国旗下就交通安全知识进行了演讲。根据教育局的要求，6.28~7.3号，又进行了一次专门的交通安全教育活动，专门邀请了交警队的靳警官来校进行了交通安全知识专题讲座，还进行了交通安全知识小黑板报、手抄报比赛，各办公室也参与了比赛，部分班级观看了交通安全警示光碟，活动结束后，每个学生都上交了一篇参与活动的心得。极大地提高了师生的交通安全意识。此类活动今后每学期只少要开展一次。
4、结合“5.31”世界无烟日，开展了“珍爱生命，远离烟草”的禁烟教育活动，结合我校开展的“三管十不”，教育学生“管住自己的嘴，绝不吸烟”，让学生懂得许多违法犯罪是从沾染不良习气开始的，吸烟就是一种不良习气，我们要坚决杜绝吸烟，做文明学生。
5、在班主任会议上经常强调，对学生要经常检查，防止携带管制刀具、雷管等其它危险物品，一经发现，立马没收，还让其做检查，尽力将危险消除在萌芽状态。一学期来，没有发生此类事故，今后要经常性地做好这方面的工作。
6、6月份，在主管安全的谢满申校长带领下，对辖区内的所有小学进行了一次安全排查，除大煤洞小学地势低，排水不畅通外，各小学在校园设施方面均无安全隐患，但在安全教育活动方面各样差异较大，部分学校对学生的安全教育很不到位，有待下学期引导开展好此项活动。
八、家庭教育
家庭教育在整个教育中有十分重要的地位，是学校教育的重要补充，这方面我们做的很不够，我校只是依靠一学期一次的家长会和班主任的家访，再无其它教育渠道，因此，家庭教育的缺陷严重制约我校的教育教学的发展，下学期要在这方面下大力气，拓宽渠道，加大家长的培训力度，力争搞好家庭教育。
九、社会实践
以往我校都没有安排假期社会实践活动，上课间也没有专门的时间搞社会实践，可以说，社会实践几乎是空白。七月份，我处安排了学生暑假期间的社会实践活动，印制了“我的假期生活”小册子，布置了“暑假生活七个一”，并利用课间时间举办了一次假期生活讲解会，让每一个同学了解假期生活安排，提前做好准备工作。
存在问题
1、学生教育多，对教师的教育活动过少；
2、各种教育活动开展的形式比较单一，活动后期的关注不够，学生对活动的体验不够。
3、前期教育活动没能形成系列化，计划、方案到简报、总结不够完整；
4、学生的教育活动还没能引起全体教师的高度重视和积极参与，特别一提的是，有些班主任都是以应付的态度来完成任务的；
5、年级组管理未能走上正规，值周员的培训没能进行一次，值周员的考核难度较大。
6、小学部的两个办班点失去了管理，存在很多问题。
7、对辖区各小学检查督促力度不够。
今后努力方向
1、学生教育活动一定要向正规化和系列化发展，每项活动的开展一定要提前做好准备，整个活动过程力争有序、完整。
2、加强学生自主管理的发展、引导和管理；
3、继续加强学生心理健康教育，逐步让其走上正规。
4、探讨家庭教育的新路子，加大家长的教育培训力度。
5、学生行为养成教育应常抓不懈，并探寻有效的方法。
6、注重学生参与活动后的体验、情感交流，并让其习惯化。
7、加强学生管理三个层面中的行政层面管理，引导其它两个层面健康发展。
8、继续加强诚信教育，培养诚信大使，将无人监考活动引入我校。
9、发挥名人的感染力，开展寻找名人及事迹和我画名人活动。
10、继续倡导和实施“高效、有序，文明、和谐”的校园新氛围。
11、加强传统文化教育，促进学生文明成长。将传统文化渗透到学生的生活、学习、活动之中，并将此项作为长期工作来做。
2011-7-17 5
2018年政务工作总结
2004年政务室工作总结
2004年12月23日
今年以来，政务室按照县委办公室总体部署，以“管理有序，服务到位，提高效率，争创一流”为宗旨，认真践行“用心创造满意”的核心工作理念，积极适应新形势、新要求，围绕县委中心工作和科室职能，全面深化内部改革，不断探索新的运行机制和工作模式，在制度创新、硬件环境、人员素质、知识结构、服务水平、工作实绩等各方面都取得了实质性突破，办公规范化、自动化、集成化程度明显提高，整体工作面貌发
生了崭新变化，圆满完成了全年各项工作任务。全年共起草领导讲话稿160多篇；
起草署名文章40多篇，在中央省市内刊录用18篇，新闻报刊发表22篇；
起草县委文件、汇报、方案等文稿73篇；
参与接待县外参观考察团8起，提供相关资料200多份；
集中开展了“百日调查、百篇报告”活动，深入基层调研180多次，撰写调查报告95篇；
组织开展彩虹工业园、第三产业、农民收入等专题调研活动10余次，撰写调查报告17篇；
编发《**通讯》9期；
上报省市信息562篇，其中录用182篇，被评为“全市向省上报信息工作先进县”；
对全县招商引资和重点项目建设情况进行定期督查，办结市县领导批办件和政协委员提案件59件；
深入扎实地开展了“境界80”活动，为《境界文萃》和《我的2003》编写体会文章16篇。同时，组织参与了“风采飞扬”、县委机关学雷锋义工队和幸福计划等活动的策划和实施；
同时圆满完成了领导交办的其它任务。
一、注重学习，培养新型文秘人才
新形势和新任务要求文秘人才必须具备有激情、会思辩、善创新、能说、能写、能协调的基本素质。一年来，我们一贯之地把学习放在首要位置，始终坚持在学习中实践、在实践中学习，不断提高自身素质和工作能力。一是大力营造自觉学习氛围。为不断增强学习的自觉性，主动性，围绕政务中心工作，强化对第一资料的获娶鉴别、整理、运用能力，将相关资料分门类建立了数据库、言论库、焦点库、资料库，明确专人规范管理，实现最大限度的资源共享。加大了领导订阅的报纸、刊物的回收、展阅力度，在政务室形成了一个小型图书馆，为大家自觉学习提供了极为便利的条件。定期交流个人学习心得体会，达到了共同提高的目的。二是继续开办“政务大讲堂”。政务工作头绪多、任务重，机动时间少，通过继续开办“政务大学堂”，互为讲师，互为学生，系统学习
了中央省市重要会议精神和各种专业知识，不断丰富头脑，为高效率工作打下知识铺垫。三是开展活动提高业务能力。今年3至6月，组织开展了“百日调查、百篇报告”活动，集中探讨调查研究和调查报告写作的方式方法，亲身体验火热的发展现实，整体调研水平有了很大进步。参与了“延安精神”照我行和“境界80”活动，提升了每个人的工作、生活和学习境界，4名同志的“境界80”总结演讲博得广泛赞扬。四是强化模拟训练。要求每人在参加全县重要会议时，认真记录领导讲话，既提高了速记能力，也增强了对新鲜观点、精辟语句和领导语感的捕捉感悟能力。定期开展文体写作模拟训练，收到良好效果。
二、倡导创新，永葆工作生机活力
活力来自创新，创新体现智慧。我们始终坚持不断创新的工作思路和要求，注重把创新的精神融入到工作的方方面面、各个细节，时时体现创新、处
处体现创新。今年以来，比较突出的创新工作有：一是调查研究的创新。组织开展了“百日调查，百篇报告”活动，政务室全体、秘书科和机要科的相关同志参加了这次活动。这次活动的指导思想是“调查研究、掌握理论、全面总结、综合利用”，分为五个课题组；
从3月份以来，共深入各乡镇、部门、企事业单位开展调查180多次，撰写调查报告95篇。这次调查活动的动作之大、范围之广、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通过调查，了解了情况，结识了朋友，受到了教育，经受了锻练，提高了纵深分析的能力和政务服务的水平，取得了调研成果和提高能力的双丰收。二是上报信息思路的创新。改变以往单纯追求名次的做法，突出“以我为主，为我所用”的原则，坚持把反映重点、展示亮点、宣传夏津作为上报信息的出发点，集中上报我县经济和社会发展中的大事、要事，同
[1] [2] 下一页
壤塘县农业水务局
2011年政务服务工作总结
2011年，壤塘县农业水务局认真落实县政府的部署，在县政务中心的指导下，全面推进政务公开工作，促进了依法行政，提高了工作水平，树立了农业水务新形象。为了提高办事效率和权力运行的透明度、促进勤政廉政建设，提高农业水务行政工作的管理服务水平，逐步实现政务公开工作规范化、制度化、经常化，我局高度重视政务公开工作，结合工作实际制定了一系列公开办事制度和内务管理制度，为全年顺利完成各项工作任务奠定了有力的保障。
下面就一年来的政务公开情况简要汇报
一、指导思想明确，组织领导健全
（一）明确指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观；
以加强民主管理，推进民主政治建设为核心；
以解决人民群众特别是全县广大农民关心的热点、难点问题为重点；
以提高全局内部的管理水平和全体干部职工职业道德水平及机关权力运行透明度与办事效能为目的。
（二）健全组织领导
为加强对局政务公开工作的组织领导，成立了以局长杜万兵为组长，副局长王茂军、卢豫祥为副组长，各股室负责人为成员的政务公开领导小组。截止目前，领导小组召开研究政务公开工作的有关会议达11次，为岗位安排、领导分
工调整、股站负责调整、农资打假、绩效考核目标、农业水利项目实施、党风廉政建设、行政许可（审批）办事程序等工作加强了组织领导，确保政务工作顺利进行。
二、公开形式多样，公开内容全面
（一）上墙公开
主要公开了局领导、办事人员的身份和职务和职能职
责；
公开了办事制度指南；
公开了政务公开实施方案；
公开了行政审批、审核办事依据及办事流程；
公开了信访接待制度、领导接待日、办公具体地点（办公室）；
设立了投诉站、举报电话、工作联系电话、举报箱；
相关负责办理行政审批、审核办事股站都张贴了办事职责和制度，实现政务工作透明、公开。
（二）发放资料，张榜公开
如内务管理中的来人来客接待、公车使用、干部职工的考勤考核、工资晋级、评先评优、职称评定、养老保险金、住房公积金、捐款捐物、党费收缴、公开选拔中层干部等，都是采用发放材料到各股室或到人或张榜公布，来实现管理工作透明、公开、公正。
（三）会议形式公开
如财务收支情况、有关工作执行和督查情况、每月重点工作安排及完成情况讲评等等，都是采用干部职工大会、股室负责人会、局党组会等会议形式进行汇报、商议、讨论公开。
（四）网上公开
如行政许可（审批）项目办事程序、单位职能职责、水利工程招投标、相关法律法规及政策文件都在壤塘县人民政府网站内予以公布，实现了公开、透明原则。
三、制度建设全面规范
随着社会经济的不断发展和变化，本单位的职能职责不断增多和加强，在全县的政治、经济、社会地位及影响不断提高。为了全面提升本单位的工作质量，做到把实事办好，把好事办实，通过局党组、局行政组织全局中层干部认真讨论，把局基本情况和领导分工等工作在网上公布，做到透明、公开、公正、公平的原则，确保了今年我局各项工作任务的高质量完成，取得可喜的成绩。
四、督查机制完备，投诉及时受理
（一）全局建立了各股、站、室月工作任务，月工作小结，月工作督查机制。按照县委、县政府对我局的工作要求，结合本局工作的实际情况，每月单位建立了月主要工作任务申报制度，由办公室归纳、修改打印成册，提交局党组研究同意后，在每月上旬初发给各股室进行实施，到本月下旬末，由局工作考核领导小组到各股站对照主要工作任务逐项进行考核督查，并写出督查简报。同时组织召开会议进行工作点评，扬长避短，对工作不到位，效果差的股室，责令限期整改，并记入年度考核档案。
（二）对群众来信、来电、来访、来人反映问题，及时热情接待、认真作好登记，耐心细致做好思想工作。截止目前，我局无来信、来电、来访等人员反映问题，也在矛盾纠
纷排查中，没有矛盾纠纷发生。全年无行政调解事件。这些说明，充分肯定了我局的工作宣传力度，我局全年发放农业科普资料1800余份，培训农业实用技术人员6000人次，新型农民培训150人次，农业执法检查48人次，发放藏汉宣传资料8700余份。从而提高了农牧民的科学文化素质，农牧民对我局所开展的工作满意率达到98%以上。
五、下步工作打算
(一)进一步提高对政务公开工作的认识。把政务公开作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造经济发展良好环境的大事抓紧抓好。
(二)进一步提高公开实效。紧紧围绕本部门、本单位行政职责实施政务公开，真正立足于服务群众，立足于接受群众监督，立足于解决问题，在办实事、见实效上下功夫。
(三)进一步拓宽政务公开渠道。认真解决政务公开工作中的死角，真正做到全面、彻底的公开。
(四)进一步加大政务公开工作力度，做到依法办事，切实维护人民群众的合法权益。
二〇一一年十一月九日
2010年政务工作总结
按照县政府工作部署及要求，我单位对2010年政务工作公开工作进行了认真总结，情况如下：
—、健全组织完善制度
由于人员变动，年初我们对政务公开工作领导组进行了调整，对责任目标进行了重新划定，明确一把手负总责，分管领导具体抓。同时，根据工作需要，制定了农机管理中心政务公开工作责任制、责任追究制、督促检查制度等规章制度。要求班子成员和各站股室主要领导把公开工作摆在事关农机整体形象、事关党风政风的高度认识来对待，自觉做到清政廉洁、公开透明。一系列规章制度的制定和落实，保证了我单位政务公开工作的顺利开展。
二、明确目标落实措施
按照年初政务公开工作实施意见，一年来，我们认真开展了以下几项工作：
一是定期开展对内外公开活动。每月底定期更新对内对外公开内容，并设立监督举报电话（0378—6996350），确保了公开内容及时有效，社会监督广泛便捷。
二是对政务公开工作进行定期检查。每季度，组织有 1
关人员对政务公开工作进行认真检查。检查的主要内容：行政收费项目执行情况、班子成员履行职责情况、人事变动情况、“四费”开支情况等。通过检查，半年来我单位没有发现隐瞒事实、暗箱操作、违规违纪现象，没有损公肥私、在岗不作为现象。
三是认真处理农机热点难点及重大专题问题一年来，我们围绕农机购置补贴工作、三夏农机安全生产服务工作，拖拉机、联合收割机驾驶员培训考核工作等农机重点工作及热点问题，扩大工作透明度，受理群众反映的各类问题，化解各种矛盾，保证了政务公开工作不走样子，不出问题。
一年来的政务公开工作虽然取得了一定成绩，但还存在以下不足：政务公开工作软硬件比较薄弱，某些设施还不够规范，主要收费项目、标准、依据向社会公开的广度还不够、政务公开的渠道还比较狭窄。
以后，我们要在以下几个方面狠抓政务公开工作：
一是加大对政务公开工作的领导，严格落实各项制度，切实做到谁主管、谁负责。
二是加大农机主要收费项目、标准、依据的宣传力度，继续学习农机法律、法规知识，切实做到依法行政、文明执法。三是健全完善各项制度，强化监督监管，确保各项工作公正廉明。四是畅通政务公开渠道，拓展政务公开范围，健
全完善政务公开内容。
兰考县农机管理中心 2010年12月8日
政工秘书工作总结
邮政秘书工作总结
教务秘书工作总结
政府办服务领导秘书工作总结
乡政府秘书工作总结