口刘波
互联网(Internet)的出现，是人类从工业时代开始真正走向信息时代的象征，是自从人类发明了穿绳记事、岩壁图画的最原始应用写作方法以来最彻底、最重大的一次信息载体和介质的革命。互联网不仅改变了人类的日常生活，而且对于整个社会生产的组织、协调和管理，对于与人类物质生产并行的精神产品的生产活动——应用写作产生了积极而有益的影响，其中最为重大的就是整个信息处理过程的最大化提速，并由此带来了办公自动化领域的方法创新。可以说，网络的应用对应用写作的理念更新、思维转换、方法创新和途径简化提供了极大方便，从信源到信宿的思维创造，从原生信息到再生信息的转换生成，从信息贮存、加工到传播的转换整理过程，人类在网络信息社会的伟大实践正预示着网络化快速写作“换笔”时代的真正到来。
一、“网上冲浪”与“盘上换笔”时代的到来
互联网是现代网络的信息集合体，被称为计算机网络中的“狮子王”或“天地之王”。互联网上网天，直连通讯卫星，下网地，连接光纤光缆电视系统和电话线；每天汇集世界各个角落的电子文字、图像、动画、声响，举凡可称为资讯的政、经、文、史、哲、数、象形成的文字符号在网络上川流不息，稍动纤指，便奔涌于你的眼前。”目前，互联网作为一个虚拟的、庞大的、全球性计算机网络系统，与世界各地的计算机子系统或单机相联接，不仅可以贮存、调取海量的信息资源，还可以作为一种极富特色与效力的通讯手段和传播媒体，为人类提供虚拟的人际交流空间，是一种大有可为的政务、商务和社会事务运作场。应用写作主体完全可以通过万维网(WWW)上的信息浏览、搜索引擎的信息查询、电子邮件(E-mail)的通信沟通和文件传输、远程登录、新闻组、电子公告栏等其他服务功能进入“信息高速公路”各网页站点进行“网上冲浪”，进而获得比传统手工写作时期多出数以千万倍计的信息资料，从而开拓视野，活跃思维，验证加工，提高写作效率。
从人类穿绳记事到纸笔合用的应用写作发展历史来看，信息的载体和介质历经了岩壁图画、甲骨刻辞、钟鼎籀文、木牍竹简、绢帛纸张多次变迁，但基本的写作工具——笔的形态始终没有太大的变化。随着高科技的迅猛发展和计算机网络时代的到来，应用写作正与严整规范的时代内容和科学文明的新颖形式相结合，迎接生产力和生产关系相适应、自然科学和人文社会共发展崭新时代要求的严峻挑战。电脑网络就是高科技阵营中应运而生的新型传播媒体，它的产生必将引起自然、社会和思维科学革命性的重大变化。电脑网络不仅是信息处理的工具，也是改变人类生存方式的变革力量，正全方位向人们生存的各个领域和层面渗透，并正在使现行的社会生活领域迅速转型，逐步改变我们的思维、认知、途径、学习方法、生存方式、价值观念、审美取向及文字形态和语言表达等，开创了一个全新的“电子笔”时代。面对网络信息时代应用文写作的“换笔”客观需求和信息处理特点要求，如何适应变化，有效地利用电脑能动地为人脑的情智发展和开发创造服务，实现信息处理“高速公路”上的全面提速，是应用写作科学研究和现代文字工作者面临的紧迫课题。
二、网络“换笔”时代信息处理的特点分析
网络“换笔”时代的“信息高速公路”四通八达，把整个世界时空虚拟地压缩到“一网打尽”的狭窄断面上。面对信息时代的新情况，应用写作者要实现快捷的“网上冲浪”，就必须对网络时代信息处理的特点有清醒的认识和分析。
1．信息交互选择性。计算机网络系统中，随着互联网上连接的计算机和提供信息服务的网站不断增多，网络上的信息量飞速增长，而且传、受信息的方式是交互式的“菜单”选择方式，写作主体日益成为主宰信息的主体，可以在交互对话的界面上任意选择信息、选择服务，迅捷地选择自己感兴趣的内容，使得网络媒体真正成为传者与受者实现互动的交流媒介。写作主体既是信息的传播者又是信息的接受者，同位转换融合二者的角色功能，使受者、传者同体交替互动，界限日渐模糊。写作者收集汇拢写作所需的任何信息资料，以下载的方式获取信息，快速高效地实现虚拟社会信息采集，这与传统写作中信息单向传——受方式的材料收集、摄取路径有着很大不同。
2．文本多媒超元性。在网络信息时代，电脑应用文文本语言发生了新的变异，消解传统文化、地域民族、学科界面的差异，逐渐整合为一个具有普适性的应用文系统。应用文的数字化、标准化、一体化，将是网络时代应用文发展的必然趋势，而在变异的模块上呈现出超元化的趋势，如简洁化、数字化、符号化、图像化、节点化、新奇化、多媒体化以及语体风格的网络色彩、文体样式的标准模版化等。电脑网络系统的信息存在形式是数字化的、多媒体的，包括文字、图片、影像、声音、动画等，同时这些信息单元又是通过超级链接的方式组织在一起的，形成超文本或者说超媒体的多节点网状结构。写作者可以通过个人和主旨指向需要选择信息，在“信息高速公路”上的超级链接中纵横驰骋，一究到底；同时接纳信息的方式更多的是一种自然思维过程，充满着网状的自然跳跃和跨越，在世界范围内收集视频和文本信息，充满着即兴多样、自由迅速的时代要求，有异于传统资料检索的单一呆板性。
3．时空参与开放性。网络信息的廉价便利、质优量大、包容时空范围广阔、品种样式繁多为世人瞩目，电子语言将取代传统的纸介质手写语言，电子文本将弱化堆积如山的纸介质书报文件，这是“换笔”转型期的必然趋势。在传统应用写作中，由于受到各种因素的影响与制约，读者的互动参与度较低，如行政公文中授受双方的沟通协调互动性一般体现在信访调研之类的活动中，而由于时间和空间的限制与上下级关系的约束，内容的真实性、信息的丰富性和参与对象的多寡性受到程度不同的限制，情感的隔阂、位置的反差、交流的困难、反馈的滞后、利益的瞻顾都影响到读者参与的热情，交流互动只能在极少部分人群中进行。
[1] [2] 下一页