行政办公人员工作总结

行政办公人员岗位职责 2 .1

行政总监 1 .2.1

所示。1-1行政总监岗位职责如表

行政总监岗位职责 1-1 表

总经理 直属上级 行政总监 岗位名称

位 岗 述 概

全面统筹规划企业行政办公管理流程,不断完善行政管理体系,控制行政办公费用支出,提升行政办

公管理效率

职 位 岗 责

根据企业整体发展规划,拟定行政办公管理发展规划1. 负责行政办公、后勤规范化管理体系建设,提升管理效率2. 负责行政办公费用预算的审核与监督,控制费用支出3. 负责行政管理组织架构设计,不断优化组织内部各项资源的配置4. 负责监督行政办公、后勤管理工作的运行,并做出相应的指示5. 负责企业公关危机的管理,及时处理各类突发事件6. 完成领导临时交办的其他工作7.

办公室主任 2 .2.1

所示。1-2办公室主任岗位职责如表

办公室主任岗位职责 1-2 表

行政总监 直属上级 办公室主任 岗位名称

岗 述 概 位

协调企业高层与各部门、外部单位之间关系,做好高层领导日程安排、行政资源调度、行政公文处理

以及总务后勤事务管理等工作

位 岗 责 职

根据企业高层领导的安排,负责企业日常行政事务管理工作1. 根据领导的指示,具体负责领导日程安排以及重要活动安排等工作2.负责代表公司做好外部单位、政府以及其他社会团体的接待工作3. 负责公司各类行政办公管理制度、规范的编制工作4. 根据领导的授权,为其起草讲稿、处理各类来往公文5. 负责企业公关危机的管理,及时处理各类突发事件6. 完成领导临时交办的其他工作7.

1 行政部经理 3 .2.

所示。1-3行政部经理岗位职责如表

行政部经理岗位职责 1-3 表

行政总监 直属上级 行政部经理 岗位名称

述 概 位 岗

全面统筹规划公司的行政办公管理事务,通过对行政、后勤等事务的监督管理,为企业正常生产运营

提供支持

责 职 位 岗

根据企业年度工作计划,确定行政工作重点及工作计划1. 负责编制行政费用预算,合理控制企业行政费用支出2. 负责安排集中采购办公用品、办公设备等,并指派专人进行日常管理3. 负责公司重要会议、活动的组织管理工作4. 负责企业公关危机的管理,及时处理各类突发事件5. 负责安排专人集中调度车辆,合理利用资源6. 完成领导临时交办的其他工作7.

后勤部经理 4 .2.1 所示。1-4后勤部经理岗位职责如表

后勤部经理岗位职责 1-4 表

行政总监 直属上级 后勤部经理 岗位名称

述 概 位 岗

全面负责公司后勤事务管理与规划,在不断提升后勤服务质量的前提下,尽量控制管理费用支出

责 职 位 岗

根据企业年度工作计划,确定后勤工作重点及工作计划1. 负责编制后勤费用预算,合理控制后勤管理费用支出2. 负责合理规划后勤服务设施,提升服务质量3. 负责企业内部环境规划,不断美化、净化企业环境4. 负责监督企业绿化、卫生、安全等工作,确保企业生产经营活动的顺利进行5. 6.负责监督食堂宿舍日常管理工作,为企业员工提供良好的服务

完成领导临时交办的其他工作7.

接待主管 5 .2.1 所示。1-5接待主任岗位职责如表

接待主管岗位职责 1-5 表

行政部经理 直属上级 接待主管 岗位名称

岗 述 概 位

根据公司领导的指示,全面负责安排来宾或访客的接待工作

职 位 岗 责

根据高层领导的指示,负责制定重要来宾的接待计划1. 负责具体安排来宾接待、来宾参观、来宾洽谈等事宜2. 根据领导的意见,安排来宾主陪以及其他陪同人员3. 负责安排来宾就餐、住宿、旅行等相关事宜4. 负责接待人员商务礼仪的培训工作,以提升企业形象5. 负责参与企业公关危机处理,并提出可供参考意见6. 完成领导临时交办的其他工作7.

行政主管 6 .2.1 所示。1-6行政主管岗位职责如表

行政主管岗位职责 1-6 表

行政主管 岗位名称 行政部经理 直属上级

述 概 位 岗

在部门经理的领导下,通过与各部门的协调与沟通,及时处理各项行政事务,保证企业生产经营活动

的正常开展

责 职 位 岗

负责组织策划各类公务接待,体现本公司的良好形象1. 负责办公用品申请的审批以及办公用品集中购买2. 负责公司各类会议、活动的组织,并指定专人进行会议记录3. 负责公司车辆的统一调度、维护与保养等管理工作4. 负责对公司印信、公文等进行统一管理,防止核心信息外泄5. 负责对公司办公设备等进行统一管理,做好办公设备维护与保养工作6. 负责对各类突发事件进行处理,并及时上报相关领导7. 完成领导临时交办的工作8.

安全主管 7 .2.1 所示。1-7安全主管岗位职责如表

安全主管岗位职责 1-7 表

后勤部经理 直属上级 安全主管 岗位名称

述 概 位 岗

在部门经理的领导下,负责公司区域内的安全管理工作,通过建设安全防护设施和组织安全巡查,确

保企业财产安全

职 位 岗 责

负责制定公司安全管理工作计划,并落实计划内容1. 负责建设与维护公司内部的安全防护设施、设备,杜绝安全隐患2. 负责组织保安员定时巡查,防止各类安全事件的发生3. 负责制定保安员培训计划,提升保安员的业务水平4. 落实安全责任制,及时处理突发性安全事故,并向主管领导汇报5. 负责定期召开安全工作例会,检讨工作中的问题和不足6. 完成领导临时交办的工作7.

行政办公人员考勤制度

为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

工作时间:

上班时间为9:00,下班时间为18:00

1、全体员工人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模

范遵守公司的工作纪律,不知道,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。外出办理业务时,需由部门经理同意。

2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位等情况,具体包括迟到、早退、事假、

病假、矿工、外出等。

3、请假必须事先履行请假手续,填写请假单,按规定程序审批。经批准后方

可离岗,一般不得时候补假。正常休息需提前向部门经理提出。因情况紧急来不及填写请假单者应电话想部门经理请假,返回后当天及时补天请假单。

4、

5、逐级请假,不得越级。 病假申请程序同事假,如因急病或重大事故无法提前请假,可在当日内请

同事或亲友通过其他方式向上级请假,事后补办请假手续。

6、3天以上10天以内的假期需提前4天申请,超出10天假期须提前7天

申请。

7、公休假、婚假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经上级审批同意

后,按国家有关规定执行。

8、

9、请假假限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续。 上班实行指纹签到制,上班后10分钟内为签到时间,超过10分钟迟到

记录,9:11-9:30扣20元;
9:31-10:00扣50元。提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者视为矿工半天。

PS:考勤机使用,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。

行政日常事项办理流程

1、固定资产、流动资产、低值易耗品入库和领取流程

申 请 → 采 购 → 入 库 → 领 取 → 核对库存 → 领取人签字确认

2、盖 章 流 程

签 字 → 审 批 → 盖 章

备注:①、在没有审批的情况下,可以视用章的紧急程度先盖章,然后再说明情况请领导审批;
②、续费等业务不需要在盖章登记表签字。

3、合 同 领 用 流 程

核对合同编号 → 领用人签字(合同领用、合同用章登记表)→ 审批 → 盖 章(3张都需要盖章)→ 领取合同 → 签 单 → 交回第一联

备注:①、合同上可以先盖章后审批;
②、签单的合同必须收回合同第一联做备份。

4、销售部电话量统计

查看是否有外出登记,折合为电话量时长([150]110/8*实际外出时长[小时])→ 查看是否有培训记录,折合为电话量时长 ([150]110/8*培训时长[小时])→ 登陆联通网上营业厅统计总实际电话时长 → 销管系统统计 → 请假等原因做备注 → 截 图 → 发送邮件 → 打 印 → 存 档

5、机 打 发 票

调试打印机 → 领用人签字(机打发票登记表)→ 提供发票所需单位、全称、金额、费用用途 → 进入系统 → 选择190规格发票 → 核对并检验是否有误 → 打印并盖章(发票章) → 红联公司留底 → 核对发票号

备注:①、作废发票及时要在系统上作废,并给领导签字确认;
②、发票快使用完时提前提醒领导

6、费用报销、缴费

(1)水电费、房租:每月月底给宝葫芦面馆交房租、水电费,并复印发票,贴好报销单,每月月底收取谭家面馆和谭家凉皮店每家200元整,开好收据。

(2)卫生费:每月月底给刘胡琼300元的卫生费,并写收条,贴好报销单

(3)电话费:月底去光华路电超市,填好借款单,交完费拿发票,贴好报销单。

备注:水电费、房租、卫生费核算完剩余100元,连同报销单一起上报

7、电话录音系统的使用

行政办公室电脑桌面打开点击录音

8、开机流程(计算机管理流程)

开电脑主机箱(维修等):填开机申请单 → 审 批 → 开 机

9、核算工资

每月26日通知各部门负责人于次月的(1—10日)提供部门人员KPI(1/2)→ 每月26日统计考勤 → 于次月的(10—15日)与经理核对各部门KPI(1/2) → 于次月的(16—20日)核对售后部提成 → 总 计 → 上报审核

10、人事流程

入职:应聘申请表、面试、录用表、身份证复印件(扫描)、学历证书复印件(扫描)、员工档案、服务自愿书、临聘协议、工资通知单(一式两份)、简历。审批欢迎新人入职邮件、QQ分配、邮箱分配、电话分配、工位分配等。

转正:转正申请书、述职报告(员工评定表)、转正录用表、薪资调整报告通知、工资通知单、劳动合同、审批

离职:离职申请(试用期提前7天,转正期提前30个工作日)、辞职申请书、离职工作交接单、离职人员工作审核清理单(清理并核对)、离职证明(查看劳动合同和商业保密协议方可开具)、审批

11、资质年检

浩瀚网络:营业执照(每年3月1—6月30日年检)

组织机构代码证(每年10月23日—12月23日年检,有效期是

2010.11.23—2014.11.23)

开户许可证、社保许可证、税务登记证(等通知)

瀚海通信:营业执照(每年3月1—6月30日年检)

组织机构代码证(每年2月24日—4月24日年检,有效期是

2010.3.24—2014.3.24)

税务登记证、开户许可证(等通知)

浩瀚网络行政人事部2012年3月19日

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