党的群众路线教育实践活动
个人对照检查材料
AAA社区总支委员、社区居委会副主任AAAA
自开展党的群众路线教育实践活动以来，按照区委、街道督导组、社区党总支的要求和统一部署，认真学习了党章、习近平总书记系列讲话、中央和省、市、区教育实践活动精神。通过教育，联系自己思想、工作、生活实际，围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求，对照理想理论、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，认真反思、查摆问题、分析原因，现将对照检查情况报告如下。
一、学习态度不端正。主要表现在借口经济普查抽样点事情多，工作忙，有时逃避学习，在理论学习上不深入，不主动，对待学习浅尝辄止，没有深刻领会，一知半解。
原因是没有正确认识学习的重要性，自认为在社区工作多年，有一定经验，应付日常事务绰绰有余。
整改措施：
1、端正学习态度，坚持理论与实际相结合、学习与思考相结合、学习与运用相结合。
2、按照学习型社区创建要求，坚持社区每周二定期学习制度和月例会学习制度，保证学习时间。
3、联系当前形势和实际学，充实学习内容，采取观看教育专题片、ppt、听讲座、听报告丰富学习形式，保证学习效果。
二、工作应付过关，不求实效。主要表现在对分管的计划生育
1工作，底数不实，情况掌握不全，表面应付，只求检查考核过关。
主要原因是应付思想在作怪，工作时首先想到的是如何尽快完成任务，应付过关，而不是把工作高标准严要求做好。
整改措施：
1、加强楼院信息员管理、监督、督促，开好月列会及时掌握准确信息。
2、定期对楼院信息员、工作人员进行入户技巧培训，每天早上与工作人员交流沟通，及时指导解决遇到的难题，提高人员素质，提高采集信息能力；
3、把社区人口信息收集做为常态化的工作来做，亲自汇总整理各种信息和数据，掌握真实情况。
三、群众观念淡薄，与群众沟通不畅。主要表现在把部分经常来社区反映问题的居民视为无理取闹，心浮气躁，不能心平气和、耐心细致的做思想工作。比如，在AAA7号楼修建化粪池时，遭到8号楼居民阻拦，在协调处理时，心浮气躁，没有耐心听取居民阻拦的原因，没有认真去做思想工作，而是对阻拦居民进行了严厉的责问，致使问题没有及时解决。
原因是自己群众观念淡薄，平常与居民交流不多，与群众感情不深，没有设身处地为居民着想，没有相信群众、依靠群众确，是官僚主义思想在作怪。
整改措施：
1、多学习先进人物，时代楷模事迹，牢固树立为人民服务的宗旨意识和“群众利益无小事”的理念。
2、保持良好心态、耐心倾听居民意见，积极为民办实事办好事解难事。
四、不依靠群众，工作方法简单。主要表现在处理问题时方法
简单，不愿认真倾听居民意见，掌握情况，“通不通三分钟，再不通龙卷风”，处理问题爱用习惯性思维。比如在处理AAA7号楼修建化粪池时，物业公司做通8号楼居民工作后,7号楼居民又出来阻拦，本是7号楼居民联名写信反映多年要补修化粪池，现在自己又出来阻拦，刚好又是星期天，本来好几周就没休息，心里也有怨气，所以一到现场就特别生气，大概看了一下情况，听了一下双方说辞，看到现场是三个老师带头撺掇两个老奶奶，心里立马想到的就是以权制衡，简单劝说了一阵，我就马上给路线办协调组打电话，要求教育局来人协调，回头想来这样处理还是有点草率。
分析原因是经验主义作怪，爱用行惯性思维，做群众工作的能力和方法不多。
整改措施：一要遇事冷静，换位思考，设身处地为居民着想，克服自以为是；
二要相信群众，依靠群众，调动群众积极性，共同解决疑难问题。
五、责任意识弱化，不愿多承担。主要表现在对有些超出社区管理职能的难点问题，借故推诿，能拖就拖，不愿意多跑路，多费口舌，甩不掉才解决。我对上访人员有社区稳控这事，以前对这特别有意见，认为是不属于我社区职能的问题，不愿做。特别是拆迁纠纷、土地产权、企业经济纠纷等涉诉涉法案件人员，这些案件起因，并非因社区办事不公、态度不好、积压不办而造成，起因与社区一点关系多没有，但是只要这些人一出现，不管是合理的还是不合理的，合法的还是不合法的，有些人家本身就是在走正常的信访、
接访、司法程序，也马上要社区去领人、半夜三更看守维稳，出了问题还要追究社区责任。我认为对判决不服是你司法部门的事，最起码也是你没有做好当事人的解释说服，你是专业人员，你都没说好，让我社区咋说。拖着不审不判是你监督部门失查，我社区把人家看住，不合理也不合法，一遇这事非常有情绪。
主要原因是责任意识弱化，不愿担当，大局意识不强。
整改措施：
1、针对上级安排和群众反映的问题，要本着对居民群众、对党和政府高度负责的精神，能够解决的要抓紧解决，暂时不能解决的要创造条件解决，对因政策、时效、职能等原因不能解决的，要向群众说明理由，并争取得到群众的支持与理解，进一步密切党同人民群众的血肉联系。
2、以大局为重，服从领导，坚决执行各项决定，严格落实信访维稳制度。
六、出现精神懈怠，不愿多奉献。主要表现在过分看重个人工资待遇，淡化了宗旨意识，工作缺乏主动性，领导安排的照办，不安排的视而不见，不积极主动为社区发展出主意，想办法，工作没动力，不愿多奉献。
主要原因是社区工作十多年了，上级部门对咱们工资和养老、失业等社会保险，一直没有给予公平合理的解决，去年到今年我们多次写信反映工资和养老、失业基本社会保险问题，市上、区上一直没有答复，向前看一片渺茫，丧失了信心，心懒身懒，进楼入户主的主动性越来越差，无心去关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有心思真正和群众打成一片。久而久之，就造成了思想
上忽视群众，忽视群众的主体地位，忽视群众的根本利益，疏远了群众的感情，思想上出现了动摇，精神上疲惫，对工作没有了信心，缺乏主动性，能拖就拖，能避就避，产生了强烈的混几天走人的念头，不愿多付出，不愿多操心，党性意识有所放松。
整改措施：
1、以先进先辈、时代楷模为榜样，牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，培养高尚情操，将个人利益暂至一边，牢固树立“以人为本、人民至上”的价值观，解决好“为了谁”的问题；
2、落实社区班子走访制度，增进居民感情，相信群众，依靠群众，引导群众，逐步培育自我管理、自我服务理念，认真践行“从群众中来、到群众中去”的方法论，解决好“依靠谁”的问题；
3、加强党性锻炼，增强公仆意识和奉献情怀，解决好“我是谁”的问题。
七、对自己要求不严，纪律松懈。主要表现在上班时迟到早退时有发生。
原因一是组织纪律观念淡薄。二是对自身存在的小毛病自认为不碍大事，自觉遵守纪律性差。三是自我约束力差，不能严格要求自己。
改进措施：一是严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律，从细从紧从深约束自己，遵守社区规章制度。二是克服懒惰，以身作则，让大家监督。
八、节约意识不强。主要表现在手懒心懒，不随手关灯、关电，使用公共财物不节约，经常嫌这不好嫌那不好。
原因：一是没有养成良好的习惯，缺乏勤俭节约意识。二是没有发挥主人翁责任意识，没有把社区当成自己的家。
整改措施：一是坚守“节约光荣，浪费可耻”理念，节约用水、用电，爱惜公共财物。二是牢固树立“社区是我家，建设靠大家”理念，从小事做起，从自己做起。
总之，要坚定理想信念，增强宗旨意识，加强党性修养，强化责任意识，改进工作作风，以时代楷模为榜样，相信党相信组织，以大局为重，将个人利益暂臵一边，克服思想困惑、精神不振问题，保持良好的精神状态，勇于克服困难，弘扬艰苦奋斗、无私奉献精神，“比贡献不比待遇、比成绩不比得失”，为居民服务好，让群众满意。
我向组织郑重承诺：直系亲属不吃空饷，不享受低保，不侵害群众利益，自觉接受党组织和人民群众的监督，如有违背，自愿接受组织处理和党纪政纪处分。
以上是我的对照检查，不足之处，请领导和同志们批评指导。
关于开展党的群众路线教育实践活动的调研报告
麻章区关于开展党的群众路线
教育实践活动的调研报告
为了适应新形势下群众工作的特点和要求，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政基础，麻章区委组织部组织了关于党的群众路线教育实践活动的调研活动，通过开展访谈，召开座谈会，发放调查问卷等方式，对麻章党组织在贯彻执行党的群众路线方面所进行的积极有效的探索和实践，以及下一步如何开展党的群众路线教育实践活动进行了深入调研，取得了一手基础调研材料，综合报告如下：
一、麻章区贯彻执行党的群众路线的一些经验做法
（一）积极开展贴近民情的创先争优活动。我区从2010年4月开始全面启动创先争优活动，围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，把创先争优活动作为推动各项工作的总抓手，结合实际，周密部署、扎实工作，有计划有节奏地推进。2010年突出推动科学发展、促进社会和谐，组织引导基层党组织和党员争科学发展之先、创社会和谐之优，为保持经济平稳较快发展和社会和谐稳定多作贡献；
2011年突出服务人民群众，深入开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优；
2012年突出加强基层组织，以“强组织、增活力，创先争优迎十八大”为主题，深入开展“基层组织建设年”活动。同时，坚持党内带党外、党员带群众，以基层党组织和党员创先争优带动基层单位和身边群众创先争优，广泛开展工人劳动竞赛、青年创业创新、巾帼建功等活动，使创先争优成为全社会的价值取向和共同行动。
（二）在干部的培养使用过程中加强群众工作意识。我区新上任的科级干部要派到信访维稳中心锻炼三至五个月，亲近群众，了解群众表达的意愿和诉求，搭建起帮助群众解决实际困难和问题的工作平台。区四套班子成员分别挂点农村开展服务基层活动，各级党组织领导干部也相应建立下基层联系点，积极投身基层建设工作。结合扶贫开发工作，区委于2010年从区直及市驻区单位党组织中选派了74名机关干部到农村挂任党支部副书记，积极开展城乡共建互帮活动，直接参与到农村基层党的组织生活中来，促进了基层工作的扎实开展。
（三）开展党代表接访活动，密切党群关系。2011年5月份以来，我区按照上级党委要求，把开展党代表接访活动作为落实以人为本、密切党群关系、解决民生难题、促进社会和谐的重要抓手。大力开展区、镇两级领导干部公开接访活动，不断总结经验，致力建立完善长效机制，针对民生领域的问题切实为基层群众解难题、办实事。我们还建立领导干部公开接待群众来访日制度，把接访活动常态化、制度化、规范化，做到“件件抓落实，事事有回音”。
（四）积极落实“书记项目”，与群众共享发展成果。这一年来，我区还通过大力加强民生工程建设，积极落实各级“书记项目”，改善优化广大群众安居环境，提高群众生活水平，使广大人民群众共享改革发展的成果，促进了党群关系的进一步好转。
实践证明，坚持党的群众路线是我们践行党的宗旨、坚持执政为民的重要法宝。只有始终坚持把群众利益放在首位，真正做到发展为了人民，发展依靠人民，发展
惠及人民，党在新时期的群众路线才能得到真正落实，党和人民群众的血肉联系才能得到巩固和发展。
二、当前落实党的群众路线面临的问题
新时期新形势，社会群体多元化和利益诉求多样化对我们落实党的群众路线提出了新的挑战。
（一）群众利益协调难度加大。面对不同群体的利益矛盾，在当前司法环境还不十分完善的情况下，如何协调好各种利益关系，是摆在党委政府面前的一道难题。征地拆迁、劳资纠纷、环保整治、企业转制、农村改革等涉及群众利益的矛盾不时发生，引发了一些群体性事件，一些深层次的矛盾难以在短时间内彻底解决。如我区麻章镇争创卫生镇，本是一项民心工程，但因触及到摊位商铺业主的利益，如何协调他们个人利益服从社会大局利益，给政府城市管理执法造成了难度。
（二）统一群众认识难度加大。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整和思想观念深刻变化的社会环境下，随着社会利益多元化和群众民主意识增强，统一群众认识、集中群众意见难度加大，一些政策措施在实施过程中因社会认识不尽一致而难以得到有效的落实。
（三）调动群众积极性难度加大。在市场经济条件下，个体利益与整体利益、短期利益与长远利益的协调更为复杂，容易出现一些建设发展项目或政策不为一些群众理解和接受，甚至会出现一些阻力，使体现整体利益和长远利益的目标实现遇到一些障碍。一些地方脱离群众的官僚主义、形式主义、特权主义以及党员干部队伍中的一些腐败现象，也使党和政府的形象受到损害，导致党群关系、政群关系、干群关系的日益紧张，导致群众对政府信任感的逐步缺失，从而导致支持党和政府工作的积极性缺失。
（四）群众寻求申诉渠道欠妥。一部分群众的法律意识淡薄，同时受当前司法环境不完善的负面影响，部分群众反映涉法涉诉问题时不是寻求司法调解和法律手段解决，而是重重上访或将矛头指向政府，有事没事找领导，有理无理找政府，跨级不对口的上访事件时有发生。
（五）基层干部疲于应付上级而缺少深入群众。基层党组织虽然直接面向广大群众，但其日常承接了上级党委、政府下达的大量事务性工作，很多时间都忙于应付上级各种会议、检查，可支配的财力、时间、力量十分有限，很大程度上影响了群众工作的正常开展，解决群众问题的时效性差，甚至导致群众不认识干部、干部不了解群众问题的产生。
（六）对弱势群众的扶持缺少长效机制。一些深入基层、为民服务的活动，还停留在资金扶贫和节日慰问的状态，缺乏长效机制，不能做到经常化、制度化，所采取的联系群众、服务群众的办法只是“意思意思”，且个别地方领导干部还凭感情选择政府扶持对象，该扶持的反而没有得到相应扶持。
（七）个别党员干部群众观念差。一些党员干部“官本位”思想严重，以为自己“当官”就得高高在上，对办事群众采取刁难的态度，有的认为自己只需对上级负责即可，不愿意也不善于做群众工作。特别是村级干部上位后，往往因个人的利益问题，忽视民主，搞变相选举，拉帮结派思想严重。
（八）年轻干部对民情缺少了解。当前干部队伍的年龄结构、文化结构等都发生了较大变化，年轻干部的比例较大，与群众接触不多，缺乏沟通和理解，群众工作能力欠缺，经验不足。
（九）财力支持不到位。走群众路线最主要的工作便是关注民生，投入资金建设民生工程，但由于挂点单位资金欠缺或地方财政扶持力度有限，即便是相关部门
下基层了解到群众的实际困难，个别项目也会因囊中羞涩而搁浅。一些职能部门在项目落实方面的跟踪监督也不到位，导致项目资金滞后，把民生工程办成了伤民工程。如个别村推进饮水工程，打了水井，建了水塔，但由于项目配套不到位，无法完工投入使用，群众只能望塔兴叹。
三、开展党的群众路线教育实践活动的目标要求和基本思路
（一）总体要求。以党的十八大精神为指导，全面落实科学发展观，以推动科学发展、促进社会和谐为目标，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促进社会公平；
加强社会主义核心价值体系建设，巩固和提升中国特色社会主义的共同思想基础；
大力倡导习总书记提出的八项规定，切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋；
尊重群众民主精神，协调各方面力量，共同开创建设全面小康社会的新局面。
（二）基本思路。一是在各级领导干部中全面加强坚持党的群众路线思想教育，牢固树立“群众路线是我们党的生命线”的观念，正确掌握和运用“从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动”的一系列科学方法。二是完善领导干部考核和选拔任用各项制度，把“广大群众公认”作为重要原则，把领导干部做好群众工作作为民意测验、民主选举、民主评议、民主监督的重要内容。三是大力加强新时期坚持党的群众路线的方式方法研究，认真总结和宣传各地坚持党的群众路线的有效做法和成功经验。四是健全民主集中制和决策民主化科学化工作机制，让人民群众广泛参与大政方针制定和重大事项决策，保证党委政府方针政策的贯彻执行建立在尊重人民群众的意愿和选择的基础之上。五是大力加强共同理想教育，努力造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高群众参与社会活动的能力和水平。
（三）工作重点。一是要注重以共同理想凝聚群众，充分发挥群众的创造性和积极性，加快推进率先基本实现社会主义现代化的进程，实现国民经济又好又快发展；
二是要注重民生问题的解决，包括就业再就业、安全生产、发展城乡教育、建立城乡社会保障体系和基本医疗卫生服务体系、改善基层公共服务、维护社会稳定等，为群众营造安居乐业环境；
三是要注重加强党的作风建设，切实转变党风、政风，在加强和改进党群关系、干群关系上有新的思路、新的举措、新的成效、新的突破。
（四）如何开展党的群众路线实践活动的建议
1、改进领导方式和工作方法。要建立和完善的决策联动工作机制。凡涉及人民群众切身利益的重大政策的出台实施，都要通过机制，使决策得到充分酝酿，建立在科学论证、群众认同、社会支持、上下一心的基础之上。
2、保障人民群众的合法权益。要建立和完善以维护人民群众合法权益为重点的工作机制，确保人民群众知情权、选择权、参与权、监督权的落实。凡与人民群众切身利益相关的权益，要坚持依法依规予以保障，通过简化权益保障的程序，减少权益保障的成本，保证人民意愿得到有效表达，合理意见得到切实采纳，合法权益得到有力保护。
3、解决关系人民群众切身利益的现实问题。要按照“群众利益无小事”的要求，把维护社会公平、解决群众实际问题作为执政为民的基础工作，通过建立和完善快捷有效的“情况反映—协调解决—事后反馈”的工作机制，加大财政投入，着重解决好困难群众和弱势群体的生活难题。如让广大群众受益的“三打两建”运动，要优化社会监督机制，加大对伤民损民行为的打击力度，体现党执政为民的形象。
4、提高做群众工作的水平。要调集各种职能部门的骨干领导干部，建设一支关注民意、体贴民情、善做群众工作的高素质的基层工作队伍，分期分批轮流驻镇，对基层群众反映的热点问题各部门互相联系支持解决。要强化各级干部的群众意识，通过制定制度，把深入基层，深入群众，倾听群众呼声，把握群众诉求，解决群众困难，作为各级干部尤其是基层干部履行职责的规范要求。要把做群众工作的能力和实绩，作为考核提拔使用干部的重要依据。
5、纠正损害群众利益的各种不正之风。要走好群众路线，首先要做好党员干部队伍的思想教育工作，转变工作作风，树立起为人民服务的观念。其次要建立方便、畅通的反映各种行业不正之风的投诉处理反馈平台，把“机关作风整治” 活动继续开展下去，每年集中力量重点整治一批群众反映强烈、危害大、影响坏的行业不正之风，向社会公开整治结果，发动各界进行评议和监督，加大对涉及不正之风的单位和个人问题的查处力度。
6、密切党同人民群众的关系。要强化党风廉政建设和反腐败斗争，重点是在领导干部中深入贯彻习总书记倡导的八项规定，坚决制止和查处各种形式的脱离群众的官僚主义、形式主义和腐败行为，为群众办事讲求实在，不要流于形式，只喊口号，不切实际，要通过实干取信于民。
7、建立健全坚持党的群众路线的相关制度。重点是建立和完善实现社会群体多元化和利益诉求多样化与全面建设幸福麻章和谐社会有机结合的相关制度。主要是：
（1）以有效解决人民内部矛盾为目标的“引导群众合法表达利益诉求和利益协商的制度”；
（2）以促进区域协调发展为目标的“区域经济发展与生态保护统筹兼顾的利益补偿制度”；
（3）以充分调动党政各级领导和各个单位共同推进中国特色社会主义建设为目标的“单位领导干部下乡挂职制度”。（4）以实现民主决策和广泛宣传动员为目标的“广大群众参与重大建设和政策制定咨询的制度”。
银行支行领导群众教育路线实践活动对照
检查材料
根据总行党委党的群众路线实践教育活动的安排和部署，我参加了总行党委组织的为期三天的封闭式学习，并积极参加支部每周固定的学习活动，严格按照活动计划安排，认真学习有关材料、案例，积极自学并撰写心得体会参与交流，深刻查摆和剖析问题，现报告如下：
一、作风基本情况
我思想上能始终保持强烈的主人翁意识和集体荣誉感，踏实做事，不搞“形式主义”；
工作上坚决执行上级领导的部署和要求，工作责任心较强，积极主动，不搞“官僚主义”；
生活上尊敬领导、团结同事、礼貌待人，不追求奢侈生活、不贪图享受，不搞“享乐主义、奢靡之风”，严标准要求自己，努力提高自身的综合素质。
二、存在主要问题
学习的主动性不够。平常工作中多满足于总行组织学习和学习一些必备的文件、制度、实施办法等，有时还有应付了之的现象，自己在金融形势、经济知识、业务技术、业务技能等方面缺乏主动学习，知识面不够丰富，业务素质上还有待提高。
主动深入农村不够。艰苦奋斗是我们中国人民的传统作风，切实服务“三农”正需要我们保持这样的优质品质，要不怕苦、不怕累、深入一线、服务一线。我一直努力着，但有时也有偷懒、怕跑现象，平常工作中主动深入农村、农户和企业的时间还是较少，对所辖情况的了解还不够全面，未能真正掌握第一手信息，及时为群众解决所急所需，导致走访客户不及时、不到位，收集客户资料不完整等等。
工作方法创新不够。平常工作中以传统性的工作方法为主，循规蹈矩，走老路子、用老方法，创新思维的能力有待提高，特别是解决困难问题、扭转不利局面的应变能力还需进一步加强。
公关服务能力不够。平常工作上较注重重点客户的公关服务，做到主动服务、上门服务，也取得了一些成绩，但与总行领导和自己的目标要求还有差距，特别是近来支行对公存款的大幅下降，更需我在这方面要强化意识，加大主动公关服务力度。
会计管理力度不够。在基层支行主持工作以来，总是习惯性的认为自己是一名外勤人员，以外部工作为主，“重外轻内”，对内部会计工作的管理上多依赖于运营主管，关注、管理不够。
青年员工培养不够。平常工作中对员工，特别是青年员工的综合能力培养不够，虽在职工会、晨会上经常强调，但未采取有效的措施，仅满足于谈话督促，未真正取得实效， 目前还有两名青年员工未取得会计人员从业资格证书。
员工交流谈心不够。平常工作中注意与员工间加强交流谈心，但民主生活会开得较少，交流内容偏于肤浅，谈话不够深刻，常常只是做到了，对成效关注不足，对工作未真正起到促进性作用。
领导沟通回报不够。平常工作中遇到问题多与相处较好的其他支行行长等管理人员交流、请教。可能是性格所致，对领导总有一种畏惧心理，加之工作业绩不佳，总感觉领导会对自己“另眼相看”，思想上怕见领导，向领导回报与沟通严重不够。
关心员工生活不够。平常工作中多偏重经营管理，关注工作业绩，但对员工家庭情况、生活情况过问较少，缺少关心，未能真正了解和为员工解决生活中的所急所需。
优质服务要求不够。目前全行上下正全力打造苏北一流农村商业银行，树立标杆网点，创建优质高效的标准化服务。我支行积极参与并努力创建，但不管是从晨会、“五步法”的规范化上，还是支行环境优化上，我们都与总行的要求有不小的差距，还需加大创建力度，从小从严抓好，力争给每一位客户提供优质、文明、高效的服务。
强化考核力度不够。工作中能围绕总行考核办法及时制定本支行的月、季、年度考核办法，但办法相对较传统简单，虽及时部署、及时兑现，可在调动员工工作积极性方面还有 欠缺，要进一步细化考核办法，加大考核力度，动真碰硬，切实激发员工工作激情。
感恩报答社会不够。我们的事业在逐年发展，我们的生活质量在逐步提高，可我在感恩社会、关心他人，特别是帮助社会弱势群体上做得很不够，虽在总行的组织下参加过捐款、献血、结对帮扶等活动，但自主性的参加公益性社会活动很少。
工作“执行力”不够。“执行力”是保证工作业绩，促进事业发展的根本。虽然总行领导一直在强调，我思想上也坚决跟着总行的决策、部署，但实际工作中在“执行力”的落实上与总行的要求，与自己的期望还是有一定差距的，主要体现在贷款营销不畅、电子银行产品拓展进度不快、规范化服务创建不力等方面。
三、存在问题原因
问题的发生主要还是要归结于思想意识，思想上认识不清，行动上就不到位，具体主要有以下几个方面原因：
对自身严格要求不到位。作为支行负责人，就似“家长”一样，更应该高标准、严要求自己，吃苦在前、享乐在后，以身作则，为同志们做好表率、放好样子。多年来，自己虽然认识并注重做好，但还是不够到位，未能完全起到表率作用。
对学习重要性认识不到位。关键是思想上认识不到位、不重视，平常只注重抓考核、抓经营，忽视了学习的重要性，再加上惰性思想，松懈、偷懒，也导致了自身综合素质得不到迅速提高，在工作中的应变能力欠缺等。
对服务要求执行不到位。一直以来总认为自己在工作服务上很重视，但往往体现在口头上，执行不够，未能完全落实到工作中、行动上，未能真正做到“想群众所想、急群众所急”。
四、落实整改措施
切实加强学习，提高自身素质。带头并带领全员，积极参加总行组织的各类学习、培训，进一步加强自学，既要学习经济理论知识，还要学习业务基础知识，不断解放思想，更新观念，创造性地开展工作，提高自身的履职能力。
切实改变作风，创新工作方法。真正深入农村，服务“三农”，摸清情况，有的放矢的开展工作。坚持艰苦奋斗、踏实苦干，不搞形式主义，真正做到办实事、出实效。充分调动和发挥员工工作的主观能动性，形成积极向上的工作氛围。
切实制度执行，规范高效管理。规章立人，制度立行，完善柜面服务、信贷业务服务流程，努力构筑高效的经营运行机制，真正为广大客户提供优质高效服务。
通过认真的学习、排查、总结，我启发很深，工作、生活中的问题不少，发现问题就要从根本上去解决问题。下阶 段我将对照不足，着力整改，力求不断提高、完善自我，为我行又好又快发展贡献自己的一份力量。
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