《 票据规则与操作技术 》课程教学设计 一、 课程的性质与任务 本课程是根据金融事务专业的专业核心课程。本课程是在学习《认知会计》课程的基础上，使学生进一步掌握票据业务的规则和操作技术，具有一定的理论性和较强的实践性。
本课程的主要任务是使学生具备票据业务的实际操作能力，培养学生认真细致的工作态度，严谨规范的工作作风。
二、课程目标 1、了解票据的种类，各种票据的概念和基本规则；
2、掌握支票业务规则和操作技术；
3、掌握支票业务规则和操作技术；
4、掌握银行本票业务规则和操作技术；
5、掌握银行汇票业务规则和操作技术；
6、掌握商业汇票业务规则和操作技术；
7、掌握贴现业务规则和操作技术；
8、具备敏锐的观察能力、分析判断能力和良好的沟通协作能力；
9、具备客户服务意识和严谨的工作作风。
三、实施课时 同课标中的参考课时，为 36 课时。
四、学习单元设计说明 本课程的学习单元教学设计遵循理论实践一体化和行动导向的教学原则，以典型职业活动和课程标准为设计依据，将工作过程导向课程的全部内容具体化，完成了学科体系的解构与行动体系的重构。
学习单元的设计将保险公司的工作过程与学生的学习规律相结合，以工作过程为导向重构课程结构和知识序列。以 票据种类 为载体展开，将课程内容分解为票据基本规则、支票、银行汇票、银行本票、银行承兑汇票、商业承兑汇票、贴现七个模块。载体的选择具有如下特点：
1、针对性。能承载“票据业务”这一工作过程所需要的全部知识、能力和情感态度价值观，这样才能在完成项目的同时，保证学生掌握应学习的内容。
2、完整性。一方面，每一个学习单元都包含一个完整的工作过程，学生能够更好习得隐性知识即工作过程知识；
另一方面，项目从设计、实施到完成有一个完整的成品出来，具有可见的工作成果，使学生完成项目后有一种成就感，这样才能提高学生的兴趣。
3、典型性和可操作性。选取的是常见的票据种类。
每个学习单元都是由独立的学习任务构成, 没有明显的关联性, 因此各学习单元之间采取并列关系排布，在一个学期内完成。
各学习单元的教学目标符合课程目标的要求，通过各学习单元的教学能整体实现课程目标。所有学习单元的教学内容能覆盖全部课程内容。
五 、 学习单元教学设计 1．设计说明：学习单元的教学，体现了“以学生为主体”的教学思想，主要采用行动导向理念的教学方法，通过学生的“行动”来学习。每一个学习单元通过明确任务、收集信息、制定计划、进行决策、组织实施、过程检查、结果评价这样完整的行动过程，使学生在完成任务的教学实践中掌握相关知识、形成职业能力，培养学生形成良好的职业道德、职业意识和职业行为习惯。
通过七个学习单元的学习，学生重复的是完成工作过程的步骤，而不是工作内容。通教师 学生 收集信息 制定计划 进行决策 组织实施 完成任务 自评互评 自查 互查 讲评、总结、拓展 布置任务 以小组为单位 指导
过学习单元之间内容的差异性，学生既掌握了新的知识和技能，又通过学习单元的实施过程、步骤的重复，不断积累经验，达到熟能生巧的目的。
在课程的具体实施中，由于学生在此之前所接受的教学模式基本均为以教师为主体即教师讲授（含教师的示范操作引导学生学习）为主的教学模式，因此我们在实施行动导向的教学模式中增加了过渡阶段（见下图所示），使学生逐步转换角色，否则，会达不到预期效果。随着教学过程的进行，从“教师指导优先”逐渐过渡到“学生自主学习”，学生越来越成为主体，教师最终只是起到引导、指导、咨询的作用。
2．学习单元的教学设计：详见附表。
七、教学资源设计与开发 教学资源是教师教学和学生学习的支撑性材料。按照金融事务专业教学实施方案的要求，根据本门课程的教学内容和教学设计要求，特别是学习单元教学设计中对教学资源所提出的设计要求，对本门课程的教学资源分类进行设计与开发，为教学实施做好准备。教学资源的设计与开发具有科学性、系统性、开放性和可实施性，体现工作过程导向的特点。
教学资源分为学生用资源和教师用资源两大类，具体见下表：
教学资源设计与开发表 教师用资源 学生用资源 共用资源 教学文件（《专业核心课程标准》、《专业教学实施方案》） 任务单 网络资源、银行专业教室（包括实验课程所用器材与用品） 各家银行相关资料 信息单 参考教材 计划书 讲义 决策单 教师指导优先 学生自主学习 过渡 学习单元一 40 课时 学习单元二 16 课时 学习单元三 16 课时
教案 实施单 教学课件 检查单 教学案例、教学录像 评价单
附表: 模块一 教学设计表 学习单元名称 票据基本规则 学习单元课时 8 单元目标 能理解票据的概念。能掌握我国票据的种类。能了解票据行为的概念和分类。能掌握各种票据行为的概念和特点。能了解票据当事人的概念和分类。能掌握票据行为与票据当事人的联系。能掌握中文大写金额数字的填写规定。能掌握中文大写金额与阿拉伯小写金额的转换。能掌握票据出票日期的填写规定。能在实际工作中按照票据填写的规定填写票据。
能掌握票据签发的基本规定。能掌握票据背书的基本规定。能掌握票据挂失的基本规定。能掌握票据付款期限的基本规定并计算票据的到期日。
学习单元 课程内容 1、 票据的概念、种类、票据行为的概念和分类。
2、 各种票据行为的概念和特点、票据当事人的概念和分类、票据行为与票据当事人的联系。
3、 中文大写金额数字的填写规定、中文大写金额与阿拉伯小写金额的转换、票据出票日期的填写规定 4、 票据签发的基本规定、握票据背书的基本规定、票据挂失的基本规定、票据付款期限的基本规定。
教学成果形式 1、学生填写的票据等；
2、教师完成课改实验专业核心课程教学实施课例、完善教学资源的建设。
教学环境 银行专业教室（要求配备计算机、网络、办公软件、教学软件等用品）、校外 教学资源 教师用资源：教学文件、讲义、教案、课件、教学案例、考核评价标准等。
学生用资源：任务单、信息单、计划书、决策单、实施单、检查单等。
学情分析 金融事务专业二年级学生，已学习《认知会计》等课程；
掌握了一定的会计基础知识，具有一定的动手操作能力。
教师能力要求 具备扎实的专业理论基础和指导学生实际操作的能力，具备“工作过程导向”的教学过设计和实施的能力以及较强的课堂管理与控制能力 。掌握引导文教学、案例教学、任务驱动、项目教学等先进教学方法并加以运用；
具有统筹规划能力。
教学方法 引导文教学法、角色扮演法、案例教学法、头脑风暴法、小组合作法、项目教学法、任务驱动法等 项目一认识票据 —— 教学实施方案（共 2 2 课时） 实施步骤 教学过程 课时
明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市机动车辆保险营销环境进行调查；
解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
4 课时 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，引发学生的学习兴趣。
3、 教师引导学生学习任务背景知识：保险市场、保险市场调查、保险营销环境调查的内容、来源等。
4、教师指导学生分组，确定组长人选；
学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
5、教师指导学生分析两个“机动车辆保险营销环境调查报告”的案例；
对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充。
6、教师提供“机动车辆保险营销环境调查报告”格式范例。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论通过何种方式进行车险营销环境的调查，制定工作计划，明确小组分工，完成计划单的填写。
进行决策 学生通过对计划的讨论，进行决策，完成决策单的填写。
组织实施 1、学生以小组为单位，分配任务，上网查找相关资料，课后调查，每组形成一份“北京市机动车辆保险营销环境调查报告”；
完成实施单的填写。
2、教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织课外调查。
2 课时（课外 4课时） 过程检查 教师与学生完成检查单的填写。
结果评价 1、以小组为单位制作 PPT 进行汇报；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结。
2 课时 任务二机动车辆保险需求调查 —— 教学实施方案（共 4 14 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市机动车辆保险需求进行调查，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
6 课时（课外 2课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，激发学生学习兴趣。
3、 教师引导学生学习任务背景知识：保险需求、影响保险需求的因素、调查保险需求的步骤等。
4、 学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
5、 教师指导学生分析两个“机动车辆保险需求调查问卷”的案例；
对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充，学生学习如何编制调查问卷。
6、学生小组讨论“机动车辆保险需求调查报告”的案例。
7、教师提供“机动车辆保险需求调查报告”格式范例。
8、学生通过网络搜索、打电话、查资料等方法获取更多信息，补充必要的知识和技能。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论任务及分析相关知识、技能和态度，初步制定工作计划，提交计划书。
6 课时（课外 6课时） 进行决策 教师参与、指导学生对工作计划进行修订，及时发现计划中不合理的地方，并做出相应的调整。
★ 分析、比较、判断出各组制定计划的优点与不足 ★ 可操作性如何 ★ 计划修订与决策 组织实施 1、 学生按照工作计划完成工作任务，包括设计调查问卷、发放调查问卷、整理分析调查资料、撰写调查报告等，完成实施单的填写。
2、 教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织校外调查。
过程检查 学生按照工作计划在教师指导下进行调查问卷的修改与检查、完成检查单的填写。
结果评价 1、以小组为单位制作 PPT 进行汇报；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结。
2 课时 任务三机动车辆保险竞争力调查 —— 教学实施方案（共 8 8 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市机动车辆保险竞争力进行调查，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课时 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，激发学生学习兴趣。
3、教师引导学生学习任务背景知识：识别竞争者、识别竞争者的目标和策略等。
4、学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
5、教师指导学生分析案例，对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充。
6、教师提供“机动车辆保险竞争力调查报告”格式范例。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，制定工作计划，明确小组分工，完成计划单的填写。
进行决策 学生通过对计划的讨论，进行决策，完成决策单的填写。
组织实施 1、学生以小组为单位，分配任务，上网查找相关资料，课后调查，每组形成一份“北京市机动车辆保险竞争力调查报告”；
完成实施单的填写。
2、教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织课外调查。
4 课时（课外 4课时） 过程检查 教师和学生完成检查单的填写。
结果评价 1、以小组为单位制作 PPT 进行汇报；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结。
2 课时 任务四机动车辆保险市场分析与营销规划 —— 教学实施方案（共 0 10 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市机动车辆保险进行市场分析和初步营销规划，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
4 课时（课外 2课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，激发学生学习兴趣。
3、教师引导学生学习任务背景知识：保险市场细分的含义、原则、依据和程序，目标市场选择的依据，目标市场策略、定位，保险营销策划的程序等。
4、学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
5、教师指导学生分析案例，对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充。
6、学生通过网络搜索、打电话、查资料等方法获取更多信息，补充必要的知识和技能。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论任务及分析相关知识、技能和态度，初步制定工作计划，提交计划书。
进行决策 教师参与、指导学生对工作计划进行修订，及时发现计划中不合理的地方，并做出相应的调整。
★ 分析、比较、判断出各组制定计划的优点与不足 ★ 可操作性如何 ★ 计划修订与决策 组织实施 1、 学生按照工作计划完成工作任务，包括整理分析前三个任务的成果资料、形成书面分析报告、对北京市机动车辆保险市场进行营销规划等。
2、 教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织校外调查。
4 课时（课外 6课时） 过程检查 学生按照工作计划在教师指导下进行数据的整理与分析、检查单等资料的填写。
结果评价 1、以小组为单位上交任务实施报告，进行汇报等；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结并做相关拓展。
2 课时 学习单元一考核评价方案（本单元占课程成绩比例为 50% ） 考核 内容 成绩比例（%） 学生自评、互评（30%） 教师评价（70%） 成绩 过程性（30%） 结果性（40%） 个人（10%） 组内（10%） 小组（10%） 态度（10%） 合作（10%） 能力（10%） 详见评价标准 机动车 20
辆保险营销环境调查报告 机动车辆保险需求调查问卷设计 20 机动车辆保险需求调查报告 20 机动车辆保险竞争力调查报告 20 机动车辆保险市场分析和营销策划报告 20 说明：
1、学习单元的考核采用学生自评互评和教师评价相结合，过程性考核与结果性考核相结合的方法，根据学习单元完成任务流程中各环节的重要性、难易程度和工作量分配成绩比例。
2、学生自评分为个人自评、组内互评和小组互评三部分，组内互评和小组互评由教师统计，并根据实际情况评价其客观性和自我认知能力。
3、过程性考核包括态度、合作和操作三部分。态度考核学生学习积极性、主动性和专注程度，主要从参与学习活动，发表自己意见的勇气，听课专注程度等方面评价；
合作考核学生在小组活动中的合作精神与能力，主要从积极承担小组活动任务，是否善于与他人合作交流等方面评价；
能力考核学生的动手能力和实践能力，主要从完成任务的能力方面评价。
结果性评价标准 评价内容 评价标准 合格（24-31） 良好（32-35） 优秀（36-40） 机动车辆保险营销环境调查1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了车辆保1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了机动车辆保险营1、能按时、全面完成调查报告的撰
报告 险营销环境的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
销环境的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
写。
2、调查内容涵盖了机动车辆保险营销环境的重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有较强的条理性。
机动车辆保险需求调查问卷设计 1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计基本合理，答案设计基本合理，无逻辑性错误。
1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计比较合理，答案设计比较合理，逻辑性较强。
1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计合理，答案设计合理，逻辑性强。
机动车辆保险需求调查报告 1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了影响机动车辆保险需求的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响机动车辆保险需求的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响机动车辆保险需求的重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有较强的条理性。
机动车 1、能按时完成调查报告的撰 1、能按时、全面完成调查报告的撰 1、能按时、
辆保险竞争力调查报告 写。
2、调查内容基本涵盖了影响机动车辆保险竞争力的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
写。
2、调查内容涵盖了影响机动车辆保险竞争力的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响机动车辆保险竞争力的重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有较强的条理性。
机动车辆保险市场分析和营销策划报告 1、能按时完成分析报告的撰写。
2、目标市场的细分、评价和选择基本正确。
3、营销策划无原则性错误。
4、分析报告基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
1、能按时完成分析报告的撰写。
2、目标市场的细分、评价和选择比较正确。
3、营销策划比较合理。
4、分析报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析有一定的条理性、正确。
1、能按时完成分析报告的撰写。
2、目标市场的细分、评价和选择正确。
3、营销策划全面、详细。
4、分析报告格式符合规范、资料充实、分析全面、正确，有较强的条理性。
学习单元二教学设计表 学习单元名称 人寿和健康保险市场调查与分析 学习单元课时 16 单元目标 知识目标：掌握影响人寿和健康保险营销环境的因素；
掌握影响人寿和健康保险需求的因素；
掌握人寿和健康保险竞争力及其分析方法；
掌握人寿和健康保险市场的细分、评价和选择方法。
能力目标：能够调查并分析人寿和健康保险营销环境、投保人对人寿和健康保险的需求、保险公司人寿和健康保险竞争力；
能够对人寿和健康保险市场进行细分、评价和选择；
能够对人寿和健康保险市场营销进行初步规划；
情感态度价值观目标：具备敏锐的观察能力、分析判断能力和良好的沟通协作能力；
具备客户服务意识。
学习单元 课程内容 1、 人寿和健康保险营销环境的因素；
影响人寿和健康保险需求的因素；
人寿和健康保险竞争力及其分析方法；
人寿和健康保险市场的细分、评价和选择方法。
2、对人寿和健康保险的营销环境、投保人需求、竞争力进行调查和市场分析，进行初步的营销规划。
教学成果形式 1、学生完成的项目计划书、设计的调查方案、编制的调查问卷、撰写的调查分析报告等；
2、教师完成课改实验专业核心课程教学实施课例、完善教学资源的建设。
教学环境 保险专业教室（要求配备计算机、网络、办公软件、教学软件等用品）、校外 教学资源 教师用资源：教学文件、讲义、教案、课件、教学案例、考核评价标准等。
学生用资源：任务单、信息单、计划书、决策单、实施单、检查单等 学情分析 已完成学习单元一的学习，初步了解了保险市场调查与分析的工作过程与要求，自主学习能力有待进一步加强。
教师能力要求 具备扎实的专业理论基础和指导学生实际操作的能力，具备“工作过程导向”的教学过设计和实施的能力以及较强的课堂管理与控制能力 。掌握引导文教学、案例教学、任务驱动、项目教学等先进教学方法并加以运用；
具有统筹规划能力。
教学方法 引导文教学法、角色扮演法、案例教学法、头脑风暴法、小组合作法、项目教学法、任务驱动法等 任务一人寿和健康保险营销环境调查 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市人寿和健康保险营销环境进行调查；
解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课时（课
收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，引发学生的学习兴趣。
3、学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
4、学生小组讨论 “人寿和健康保险营销环境调查报告”的案例；
对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充。
5、教师提供“人寿和健康营销环境调查报告”格式范例。
外 4课时） 制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论通过何种方式进行寿险营销环境的调查，制定工作计划，明确小组分工，完成计划单的填写。
进行决策 学生通过对计划的讨论，进行决策，完成决策单的填写。
组织实施 1、学生以小组为单位，分配任务，上网查找相关资料，课后调查，每组形成一份“北京市人寿和健康保险营销环境调查报告”；
完成实施单的填写。
2、教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织课外调查。
过程检查 教师与学生完成检查单的填写。
结果评价 1、以小组为单位制作 PPT 进行汇报；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结。
2 课时 任务二人寿和健康保险需求调查 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市人寿和健康保险需求进行调查，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课时（课外 6课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，激发学生学习兴趣。
3、 学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
4、 教师指导学生分析“人寿和健康保险需求调查问卷”的案例；
对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充。
5、学生小组讨论“人寿和健康保险需求调查报告”的案例。
6、教师提供“人寿和健康保险需求调查报告”格式范例。
7、学生通过网络搜索、打电话、查资料等方法获取更多信息，补充必要的知识和技能。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论任务及分析相关知识、技能和态度，初步制定工作计划，提交计划书。
进行决策 教师参与、指导学生对工作计划进行修订，及时发现计划中不合理的地方，并做出相应的调整。
★ 分析、比较、判断出各组制定计划的优点与不足 ★ 可操作性如何 ★ 计划修订与决策
组织实施 3、 学生按照工作计划完成工作任务，包括设计调查问卷、发放调查问卷、整理分析调查资料、撰写调查报告等，完成实施单的填写。
4、 教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织校外调查。
过程检查 学生按照工作计划在教师指导下进行调查问卷的修改与检查、完成检查单的填写。
结果评价 1、以小组为单位制作 PPT 进行汇报；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结。
2 课时 任务三人寿和健康保险竞争力调查 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市人寿和健康保险竞争力进行调查，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课时（课外 4课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，激发学生学习兴趣。
3、学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
4、教师指导学生分析案例，对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充。
5、教师提供“人寿和健康保险竞争力调查报告”格式范例。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，制定工作计划，明确小组分工，完成计划单的填写。
进行决策 学生通过对计划的讨论，进行决策，完成决策单的填写。
组织实施 1、学生以小组为单位，分配任务，上网查找相关资料，课后调查，每组形成一份“北京市人寿和健康保险竞争力调查报告”；
完成实施单的填写。
2、教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织课外调查。
过程检查 教师与学生完成检查单的填写。
结果评价 1、以小组为单位制作 PPT 进行汇报；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结。
2 课时 任务四人寿和健康保险市场分析与营销规划 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确任务：
对北京市人寿和健康保险进行市场分析和初步营销规划，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务书，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课时（课
收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 以一个案例导入，激发学生学习兴趣。
3、学生通过小组讨论等方式回答引导问题，完成知识的建构和内化。
4、教师指导学生分析案例，对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充。
5、学生通过网络搜索、打电话、查资料等方法获取更多信息，补充必要的知识和技能。
外 4课时） 制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论任务及分析相关知识、技能和态度，初步制定工作计划，提交计划书。
进行决策 教师参与、指导学生对工作计划进行修订，及时发现计划中不合理的地方，并做出相应的调整。
★ 分析、比较、判断出各组制定计划的优点与不足 ★ 可操作性如何 ★ 计划修订与决策 组织实施 1、 学生按照工作计划完成工作任务，包括整理分析前三个任务的成果资料、形成书面分析报告、对北京市人寿和健康保险市场进行营销规划等。
2、 教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织校外调查。
过程检查 学生按照工作计划在教师指导下进行数据的整理与分析、检查单等资料的填写。
结果评价 1、以小组为单位上交任务实施报告，进行汇报等；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结并做相关拓展。
2 课时 学习单元二考核评价方案（本单元占课程成绩比例为 25% ） 考核内容 成绩比例（%） 学生自评、互评（30%） 教师评价（70%） 成绩 过程性（30%） 结果性（40%） 个人（10%） 组内（10%） 小组（10%） 态度（10%） 合作（10%） 能力（10%） 详见评价标准 人寿和健康保险营销环境调查报告 20 人寿和健康保险需求调查问卷设计 20 人寿和健康保险需20
求调查报告 人寿和健康保险竞争力调查报告 20 人寿和健康保险市场分析和营销策划报告 20 说明：
1、学习单元的考核采用学生自评互评和教师评价相结合，过程性考核与结果性考核相结合的方法，根据学习单元完成任务流程中各环节的重要性、难易程度和工作量分配成绩比例。
2、学生自评分为个人自评、组内互评和小组互评三部分，组内互评和小组互评由教师统计，并根据实际情况评价其客观性和自我认知能力。
3、过程性考核包括态度、合作和操作三部分。态度考核学生学习积极性、主动性和专注程度，主要从参与学习活动，发表自己意见的勇气，听课专注程度等方面评价；
合作考核学生在小组活动中的合作精神与能力，主要从积极承担小组活动任务，是否善于与他人合作交流等方面评价；
能力考核学生的动手能力和实践能力，主要从完成任务的能力方面评价。
结果性评价标准 评价内容 评价标准 合格（24-31） 良好（32-35） 优秀（36-40） 人寿和健康保险营销环境调查报告 1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了影响人寿和健康保险营销环境的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响人寿和健康保险营销环境的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响人寿和健康保险营销环境的重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有较强的条理性。
人寿和健康保险需求调查问卷设计 1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计基本合理，答案设计基本合理，无逻辑性错误。
1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计比较合理，答案设计比较合理，逻辑性较强。
1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计合理，答案设计合理，逻辑性强。
人寿和健康保险需求调查报告 1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了影响人寿和健康保险需1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响人寿和健康保险需求的重要因1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响人寿和健康保险需求的
求的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有较强的条理性。
人寿和健康保险竞争力调查报告 1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了影响人寿和健康保险竞争力的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响人寿和健康保险竞争力的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响人寿和健康保险竞争力的重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有较强的条理性。
人寿和健康保险市场分析和营销策划报告 1、能按时完成分析报告的撰写。
2、目标市场的细分、评价和选择基本正确。
3、营销策划无原则性错误。
4、分析报告基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
1、能按时完成分析报告的撰写。
2、目标市场的细分、评价和选择比较正确。
3、营销策划比较合理。
4、分析报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析有一定的条理性、正确。
1、能按时完成分析报告的撰写。
2、目标市场的细分、评价和选择正确。
3、营销策划全面、详细。
4、分析报告格式符合规范、资料充实、分析全面、正确，有较强的条理性。
学习单元三教学设计表 学习单元名称 意外伤害保险市场调查与分析 学习单元课时 16 单元目标 知识目标：掌握影响意外伤害保险营销环境的因素；
掌握影响意外伤害保险需求的因素；
掌握意外伤害保险竞争力及其分析方法；
掌握意外伤害保险市场的细分、评价和选择方法。
能力目标：能够调查并分析意外伤害保险营销环境、投保人对意外伤害保险的需求、保险公司意外伤害保险竞争力；
能够对意外伤害保险市场进行细分、评价和选择；
能够对意外伤害保险市场营销进行初步规划；
情感态度价值观目标：具备敏锐的观察能力、分析判断能力和良好的沟通协作能力；
具备客户服务意识。
学习单元 课程内容 1、 意外伤害保险营销环境的因素；
影响意外伤害保险需求的因素；
意外伤害保险竞争力及其分析方法；
意外伤害保险市场的细分、评价和选择方法。
2、对意外伤害保险的营销环境、投保人需求、竞争力进行调查和市场分析，进行初步的营销规划。
教学成果形式 1、学生完成的项目计划书、设计的调查方案、编制的调查问卷、撰写的调查分析报告等；
2、教师完成课改实验专业核心课程教学实施课例、完善教学资源的建设。
教学环境 保险专业教室（要求配备计算机、网络、办公软件、教学软件等用品）、校外 教学资源 教师用资源：教学文件、讲义、教案、课件、教学案例、考核评价标准等。
学生用资源：任务单、信息单、计划书、决策单、实施单、检查单等 学情分析 已完成学习单元二的学习，对保险市场调查与分析的工作过程与要求非常明确，通过学习单元的实施过程、步骤的重复，积累了比较丰富的经验。
教师能力要求 具备扎实的专业理论基础和指导学生实际操作的能力，具备“工作过程导向”的教学过设计和实施的能力以及较强的课堂管理与控制能力 。掌握引导文教学、案例教学、任务驱动、项目教学等先进教学方法并加以运用；
具有统筹规划能力。
教学方法 引导文教学法、角色扮演法、案例教学法、头脑风暴法、小组合作法、项目教学法、任务驱动法等 任务一意外伤害保险营销环境调查 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确学习目标，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课时（课外4课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、学生通过小组讨论等方式完成知识的建构和内化。
组织实施 1、学生按照工作计划完成工作任务，包括上网查找相关资料，课后调查，每人形成一份书面调查报告。
2、教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织课外调查。
结果评价 1、各小组汇总每名组员的调查报告，小组讨论，形成各组的调查报告并上交；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价。
2 课时 任务二意外伤害险需求调查 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确学习目标，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课 时（课外6课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 学生通过小组讨论等方式完成知识的建构和内化；
3、 教师通过视频素材，对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充；
4、学生通过网络搜索、打电话、查资料等方法获取更多信息，补充必要的知识和技能。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论任务及分析相关知识、技能和态度，初步制定工作计划，提交计划书。
进行决策 教师参与、指导学生对工作计划进行修订，及时发现计划中不合理的地方，并做出相应的调整。
★ 分析、比较、判断出各组制定计划的优点与不足 ★ 可操作性如何 计划修订与决策 组织实施 1、 学生按照工作计划完成工作任务，包括制定调查方案、设计调查问卷、整理分析调查资料等。
2、 教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织校外调查。
过程检查 学生按照工作计划在教师指导下进行调查问卷的修改与检查、任务实施报告等资料的填写。
结果评价 1、以小组为单位上交任务实施报告，进行汇报等；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结并做相关拓展。
2 课时 任务三意外伤害保险竞争力调查 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确学习目标，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课时（课外4课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、学生通过小组讨论等方式完成知识的建构和内化。
组织实施 1、学生按照工作计划完成工作任务，包括上网查找相关资料，课后调查，每组形成一份书面调查报告。
2、教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织课外调查。
结果评价 1、以小组为单位上交任务实施报告，进行汇报等；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价。
2 课时 任务四意外伤害保险市场分析与营销规划 —— 教学实施方案（共 4 4 课时） 实施步骤 教学过程 课时 明确任务 1、教师下发任务书，明确学习目标，解读考核内容和要求；
2、学生理解任务，把握任务完成的满意度和学习目标。
2 课 时（课外4课时） 收集信息 1、 教师提供信息单。
2、 学生通过小组讨论等方式完成知识的建构和内化；
3、教师通过对学生活动的观察、分析，对完成工作任务所涉及的过程性知识、技能作必要的引导学生学习及补充；
4、学生通过网络搜索、打电话、查资料等方法获取更多信息，补充必要的知识和技能。
制定计划 学生交流对工作任务的认识，讨论任务及分析相关知识、技能和态度，初步制定工作计划，提交计划书。
进行决策 教师参与、指导学生对工作计划进行修订，及时发现计划中不合理的地方，并做出相应的调整。
★ 分析、比较、判断出各组制定计划的优点与不足 ★ 可操作性如何 ★ 计划修订与决策 组织实施 1、 学生按照工作计划完成工作任务，包括整理分析前三个任务的成果资料、形成书面分析报告等。
2、 教师负责组织、监控、咨询、指导等。
注：教学中教师应安排并组织校外调查。
过程检查 学生按照工作计划在教师指导下进行数据的整理与分析、检查单等资料的填写。
结果评价 1、以小组为单位上交任务实施报告，进行汇报等；
2、学生自评与互评，教师对学生、小组进行评价，指出任务实施整个过程中存在的问题与改进措施；
3、教师总结并做相关拓展。
2 课时 学习单元四考核评价方案（本单元占课程成绩比例为 25% ） 考核内容 成绩比例（%） 学生自评、互评（30%） 教师评价（70%） 成绩 过程性（30%） 结果性（40%） 个人（10） 组内（10） 小组（10） 态度（10） 合作（10） 能力（10） 详见评价标准 意外伤害保险营销环20
境调查报告 意外伤害保险需求调查问卷设计 20 意外伤害保险需求调查报告 20 意外伤害保险竞争力调查报告 20 意外伤害保险市场分析和营销策划报告 20 说明：
1、学习单元的考核采用学生自评互评和教师评价相结合，过程性考核与结果性考核相结合的方法，根据学习单元完成任务流程中各环节的重要性、难易程度和工作量分配成绩比例。
2、学生自评分为个人自评、组内互评和小组互评三部分，组内互评和小组互评由教师统计，并根据实际情况评价其客观性和自我认知能力。
3、过程性考核包括态度、合作和操作三部分。态度考核学生学习积极性、主动性和专注程度，主要从参与学习活动，发表自己意见的勇气，听课专注程度等方面评价；
合作考核学生在小组活动中的合作精神与能力，主要从积极承担小组活动任务，是否善于与他人合作交流等方面评价；
能力考核学生的动手能力和实践能力，主要从完成任务的能力方面评价。
结果性评价标准 评价内容 评价标准 合格（24-31） 良好（32-35） 优 秀（ 36-40） 意外伤害保险营销环境调查报告 1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了影响意外伤害保险营销环境的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响意外伤害保险营销环境的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响意外伤害保险营销环境的重要因素，准确、完整。
性。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有 较 强 的 条 理性。
意外伤害保险需求调查问卷设计 1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计基本合理，答案设计基本合理，无逻辑性错误。
1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计比较合理，答案设计比较合理，逻辑性较强。
1、能按时完成调查问卷的设计。
2、调查问卷设计合理，答案设计合理，逻辑性强。
意外伤害保险需求调查报告 1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了影响意外伤害保险需求的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响意外伤害保险需求的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响意外伤害保险需求的重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有 较 强 的 条 理性。
意外伤害保险竞争力调查报告 1、能按时完成调查报告的撰写。
2、调查内容基本涵盖了影响意外伤害保险竞争力的重要因素。
3、调查报告格式基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响意外伤害保险竞争力的重要因素，比较全面。
3、调查报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析比较全面，有一定的条理性。
1、能按时、全面完成调查报告的撰写。
2、调查内容涵盖了影响意外伤害保险竞争力的重要因素，准确、完整。
3、调查报告格式符合规范、资料充实、分析全面，有 较 强 的 条 理性。
意外伤 1、能按时完成分析报告的撰 1、能按时完成分析报告的撰写。
1、能按时完成分
害保险市场分析和营销策划报告 写。
2、目标市场的细分、评价和选择基本正确。
3、营销策划无原则性错误。
4、分析报告基本符合规范、资料基本充实、分析过程无原则性错误，基本有条理性。
2、目标市场的细分、评价和选择比较正确。
3、营销策划比较合理。
4、分析报告格式比较符合规范、资料比较充实、分析有一定的条理性、正确。
析报告的撰写。
2、目标市场的细分、评价和选择正确。
3、营销策划全面、详细。
4、分析报告格式符合规范、资料充实、分析全面、正确，有较强的条理性。
《,练习1,》教学设计
1.教学设计;.2教学叙事
三个儿子教学设计(1)
毕业设计1
推荐访问:教学设计