淘宝辞职报告

淘宝客服辞职报告

【篇1:客服辞职报告】

尊敬的领导:

我将在近期辞职,希望你们早日找到接我岗位的合适人选。

辞职原因是我个人方面的,与公司本身的无关。首先,主要是由于我的思想,我想去寻找自己的未来,我不想让我长期生活的这种环境中;其次,工作了几年,我对我工作的内容产生了厌倦,已经很难找到当年认真工作的态度;最后,其实我辞职的念头早就有了,只是现在我才意识有些想做的事不应该再托了,所以我选择了在近期辞职,去寻找未来的道路。当然这份工作中,我学会了很多东西,包括如何和客户打交道,写文章以及做事的条理性、各行各业的现状等;还有我从客户那里也了解到了很多东西,比如他们的思想、理念等,以及公司的实际意义。这些东西是我这两年来所收获的最大财富。我能学到这些主要靠公司给了我很大的栽培,感谢wj、王m、df,还有那些曾给予我帮助的同事。

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉。

最后祝各位同事生活开心,工作快乐,公司事业蒸蒸日上。

此致

敬礼!

辞职人:yjbys

客服辞职报告范文

篇1

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职报告。

来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

篇2

尊敬的xx经理:

您好!

经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。

首先,我要感谢xx公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

我在xx公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

再次感谢xx公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!此致

敬礼!

辞职人:

年月日

篇3

敬爱的组长:

我是b2b组客服xx,下面是我的辞职报告内容;

在b2b组里头我的主要工作如下:

1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础。

2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。

3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念 4、亲自计算典型客户的长远价值。

5、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念。 6、学会用成本和利润的眼光看待客户服务。

然而,以服务为主的客服每天面临各种各样的客户,倍感巨大压力,却未能得到自已应有得到的回报,因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。

辞职申请人:

年月日

篇4

尊敬的xx:

您好!

像我的小人物就资格写一封辞职报告给您,小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得天来到公司您让我登陆出国留学网,当时我都不懂的时候到现在,我学到了东西。您,我与东西永远那么的陌生,也许我里学到的东西有一天我会派上用场。到现在为止,我也应该的要求,我完不成我应该的任务。完全是个人能力,我大可以一走了之,最后顶多背上个不任的声誉。当然,责任是另一码事。

我想说段里面我了问题,也切身经历了参加工作之前完全想象到的事情,我的经历告诉我的责任我是负担不起的。

我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维微薄的,看到xx的成长是我的骄傲。我是的,相信人的,的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

此致

敬礼!

辞职人:

年月日

篇5

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省******客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

辞职人:

【篇2:淘宝人员文言文版的辞职报告】

淘宝人员文言文版的辞职报告

尊敬的某某领导:

此时辞呈,敬请海涵,当初公司募才纳新,未嫌我才疏学浅,承蒙收容,入职以来,领导厚爱,同事相亲,至今心怀感念,不敢稍有遗忘。勤心劳作,不求闻达富贵,薪酬所愿,只需温饱残喘,欲效犬马,以图恩报。时至今日,事与愿违,本当坚持,然孝亲养身,责任在肩,今日请辞,实属无奈。提携之恩,栽培之情,铭记五内。

淘宝兴旺,永我所愿!人生有时,必当回报!续聘人手,亦需时日,一月之内,必当坚守!

词不达意,尚祈见谅!你的职位+签名

【篇3:零售员工辞职报告】

零售员工辞职报告

各位领导 你们好!

很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职,来到已智龙一年零3个月,在公司这个大家庭中和大家相处得非常融洽,能和各位共事是我的荣幸,在智龙这段时间里有过辛苦、有过欢笑、也有过收获,记得刚来公司的时候公司每个月都有一次员工生日大会,大家一起交流一起吃着蛋糕,让我感到了家庭般的温暖,但是随着公司的日益壮大,公司没有足够的时间来开生日大会,好多新来的员工感觉不到这种气氛,我觉得这种传统可以继续延续下去。

来到公司就跟着曹经理一起做项目,在工作中跟他学到了很多东西,他力求项目做到细致稳定,他宁愿我们开始多花时间把事情做全面,也不要反复折腾。我始终记得我们组的终极目标“一起下班,一起happy”,他要求每个人都具备合作、责任心、思考这些特质,在他的领导下定存组一定会发展得更好!

祝公司业绩蒸蒸日上,成为零售行业的领导品牌!同时,也祝公司的领导以及同事们,前程似锦,鹏程万里!

淘宝客服辞职报告范文

【一】

尊敬的店长:

您好!我是客服二部,自从咱淘宝店开张一直工作到现在。随着咱店的规模发展越来越大,客服的队伍也越来越大,工作量也越来越大,然而我们的待遇却没有像之前店长向我们承诺的那样。我跟几个同行的交流了下,确实我们店客服的工资算比较低的了。既然我已决定辞职了,希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。

在剩下的时候里我会做好交接工作,并且也渴望能在工余时间,为我们这个团队继续出力 再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来,谢谢!

此致 敬礼! 辞职人:xxx 20xx年xx月xx日

【三】

敬爱的领导:

您好!我是客服部的XX,半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告,但是一直都没有批准,当初公司一时电话销售代表人员比较紧张,我也能理解公司。现在公司电话销售

人员充足,所以我现在正式递交辞职报告。

在××公司三年多的岁月里,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,业务从陌生到熟悉到精通,跟公司一路走来收获颇多,很感谢公司给予我这么好的学习平台。其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道一时半会涨工资也不现实,因为公司又有严格的制度,标准化,让我只能有所取舍。其二做为电话销售代表,我完全按照公司的要求来做事每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,公司可以了解一下,我想这也是××公司电话销售代表们的共同心声。

最后祝愿公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。

此致 敬礼! 辞职人:xxx 20xx年xx月xx日

淘宝客服的辞职报告

尊敬的领导:

您好!

曲指算来,我到公司已有12个月了,这12个月里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是我工作以来,所遇到最好的工作环境。

虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。

您知道虽然我是个女孩,但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是,身体不好,居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题,但医生的一再叮嘱要我好好静养,却令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重要,但一个健康的身体却是一切的根本。

我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢去拼什么青春。健康对我来说,真的比什么都要重要。以我现在的身体状况,已经不能再胜任您交给我的工作,所以我不想为难自己,更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要休息一段时间,我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么,但对我来说它真的很重要,这点还希望你理解与谅解。

加入公司以来,您对我的器重与信任,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下,我个人无论是业务素养的提高,还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让你满意,所以在工作中如果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!

再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任!

辞职人:XXX

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尊敬的某某领导:

此时辞呈,敬请海涵,当初公司募才纳新,未嫌我才疏学浅,承蒙收容,入职以来,领导厚爱,同事相亲,至今心怀感念,不敢稍有遗忘。勤心劳作,不求闻达富贵,薪酬所愿,只需温饱残喘,欲效犬马,以图恩报。时至今日,事与愿违,本当坚持,然孝亲养身,责任在肩,今日请辞,实属无奈。提携之恩,栽培之情,铭记五内。淘宝兴旺,永我所愿!人生有时,必当回报!

续聘人手,亦需时日,一月之内,必当坚守!

词不达意,尚祈见谅!

你的职位+签名

淘宝实习报告【1】

一、实习单位基本情况

单位名称:
地址:

联系电话:

类型:中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位:淘宝商城xxxxxx旗舰店客服

工作任务:售前、发货、打包、售后

三、实习目的

选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。

打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订

1 单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点,,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦

处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。

五、实习体会与收获

经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。

(一)责任心

其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。

(二)吃苦耐劳

宋庆龄曾说过,知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说这个细小的伙子,蛮有力气啦!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!(三)学会坚持,给自己寻找目标

每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。

每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会

2 厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。

(四)直面行业压力

因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。

这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。

总结

通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓逆水行舟,不进则退,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。

淘宝实习报告【2】

本人是xx学校xx级美术设计专业毕业生,在步入社会正式工作之际,我先到xx公司为期两个月的实习,两个月的实习也许是短暂的,但对我来说是十分宝贵的,它是我在学校学习知识和实际应用的充分结合,是走上工作岗位的一个演习,使我不断的充实自己,提高自己,下面就是实习鉴定。

3

我是学设计的,在书本上学过很多套经典设计方法,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正成为一个美工时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的设计案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来成为一名称职的美工做准备。

在实习期间,我认真的听从前辈的意见,虚心的像他们学习,不懂的地方就积极的去解决。性格比较开朗的我,能很好的跟同事沟通相处,培养了我良好的团队精神。

这段时间学到了不少学校里没有教的东西,感觉很不一样。也许这就是社会吧。给我感触最深的还是认真的态度。不管做什么事都要认真对待,否则一不小心就会出错。因为我马马虎虎的毛病,老是做错。也许现在的错误看起来很小。可是如果不能改掉这个毛病的话,以后可能会给公司带来很大的损失。所以每天都得自我总结一下,做了什么,做好了什么,还有什么缺憾。必须尽快改掉这样的习惯,做好一个社会工作者。

现在的社会高速发展,竞争激烈程度不言而喻,而正是有了这样的竞争,优胜劣汰,适者生存,因为挑战所以存在,我相信自己的实力,在未来的道理上创出自己的天空!

淘宝实习报告【3】

跟以往一样,对大多数的学生来说,20**年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习,此外我还写下了自己的实习报告,希望它可以给大家作为参考。

20**年*月**日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20**年*月**日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过

4 程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

20**年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝运营部的2010年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来

早*月*日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝运营部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

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淘宝实习报告1000字

导读:本文 淘宝实习报告1000字,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

淘宝实习报告1000字1 实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难,也收 获了许多的经验,以前学的都是理论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要 开好一个网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需要付出努力,付 出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这次实训,我认识到了电子商务要注重理论 与实践的结合,理论虽然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。

通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了C2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,在这个过程中收获了很多。我们主要经营的产品是各种潮流男鞋、女鞋,在实践过程中,我们在老师的指导下,熟练掌握了网店经营过程中的各个环节,比如店铺的装修、商品的上架、商品的售后服务、店铺的推广等,在这个过程中,我们将大学四年中学习到的电子商务方面的知识都进行了很好的运用,真正的实现了理论结合实际。

同时也深刻认识到了团队协作的重要性,想要出色的完成一项工作,只有大家共同努力,每个人都发挥自己的特长,一起为大家共同的目标而努力,才能更好地完成任务,在合作中共同进步。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传 ,用好淘宝中的每一个工具,做好

站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力总之,这次实践的学习让我受益匪浅,在这过程中,我了解了淘宝店铺的相关运作,知道了网店经营中需要经过的环节与相关的注意事项,知道该怎么合理的制定经营策略,从而降低网店经营的成本并且实现利益最大化,同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责,对于我们的团队,每个人都有自己的优点,在店铺经营的过程中,每个人都付出了自己的努力,都有这样或那样的收获。

当前网络推广方式很多,可谓琳琅满目,五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站,知之其微,仅懂皮毛,虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃,但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广,大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广,即使做得太多,最终还是等于零,徒劳而无功效。所以要想成功必须做好推广的工作,并且要有所创新,这样才能吸引的顾客。

再一个值得注意的问题是,自身缺乏有效的数据分析。很多网络营销工作开展相对较早,且都有专人负责网络推广工作的公司,他们的网络营销做得还不错,但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据,根本就没有做任何关于数据的统计监测工作,更不要说数据分析了。我们必须认识到数据统计分析

是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节,数据可以让我们发现问题,从而帮助企业调整策略、解决问题,提升网站的整体运营效率。

还有一点不可忽视:顾客的观念,未必处处跟生意人相同。因此商店只有设法了解顾客的需要,然后才能满足他们。开办网店,要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色,同时倾听顾客的声音,集思广益,这样才会全方位了解顾客的真正需要。虽然在模拟经营中还存在很多的不足,经常出现很多决策上的失误,但是,我相信,失败乃是成功之母,只要我们从失败中总结经验教训,在一次次的失误中不断总结改进,最后我们的网店肯定会走上良性发展的道路。

淘宝实习报告1000字2 通过这一段时间的具体实践的操作,我对网上开店的流程基本都熟悉了,同样也意识到要经营好一个网店并需做好推广和营销的工作,但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视企业的网站运营包括很多内容,如域名的构思选择、网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的推广和营销。

推广和营销就是为自己取得经济利益的必由之路,也是店铺的宣传的最重要的环节了。首先,你要受众的要求,根据马斯诺原理,我们知道我们人类的需求主要为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现,这也是我们从低到高对这个社会的慢慢的需求趋势。所以在这个基础上,我们可以总结出关于网店顾客的需求主要落

在哪几点上,如越简单的需求越容易被满足,但也越容易被复制;单纯的销售并不能给商检带来长久的合作关系等等,这些都系都是在自己的网店中经过慢慢的事件中总结出来。而且对自己以后的网店会后很好的帮助。其次,你要了解传播的条件,我们要尽可能的让每一个上网的人都能够浏览到你的页面,这是一件多么美好的事情,但是这同时也是不可能的,所以我们就要多多的学习和总结一些策略,这对于一个成功的店长来说势必不可需的。

但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没更新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。

同时必须注意对网点的日常管理,这一点看似简单,其实一点都不简单,网店虽然不同于实体店,但是它也有要注意和管理的地方,往往还很多。比如留言、商品、交易。评价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的环节,只有做好这些细节的工作才能更好的做好自己的本职工作,所谓细节决定成败,讲的就是这个道理,并且这一点也不容我们忽视。

淘宝实习报告1000字3 近几年电子商务发展速度之快远远超过我们的想象,普及速度之快令人难以置信。我们完全有理由相信,不论是发达国家还是发展中国家,不论是教育科研部门还是新闻媒体,都将以前所未有的热情投入电子商务,全球性的电子商务热潮必将一

浪高于一浪。

我国电子商务虽起步较晚,但发展态势很好。如果有一套既先进又符合我国基本国情的发展政策,如果能迅速启动作为电子商务主力军的企业,加大企业上网交易的宣传力度,变革传统的商务观念,我们就能够逐渐缩小与先进国家的差距。为此,必须制定可行措施与有力对策:提高全民族对电子商务的认识。电子商务是未来商务发展的必然趋势,是商业领域的深层次变革。对此,全民族都要有紧迫感,要吸引企业上网,通过上网提高企业竞争力,提高企业盈利水平。发挥示范效应,鼓励行业参与。并且,加强人才培训,建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍。政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才,一方面要重视引进一批电子商务人才,另一方面又要防止电子商务人才的外流。吸收另国经验,走我国发展之路。积极参与国际对话与讨论,在电子商务国际框架中及时吸收另国的经验教训,以加快我国电子商务的发展步伐。

实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这 都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做 出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传 ,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力以便更好的做好网上交易,为电子商务的发展贡献自己的力量。

电子商务它既是一场商业领域的根本性革命,又是一次世界性的声势浩大的创新活动,是未来贸易方式的发展方向,是全新的商务模式,也是21世纪主流商业与贸易形态。电子商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润,而更主要的是商务观念的深刻革命,是经济增长方式的巨大变革,是未来经济发展的严峻挑战,对此我们必须有足够的认识、深刻的理解。

淘宝实习报告1000字4 之前主要学习侧重点在理论知识方面的,现在讲侧重点转移到了实践操作上,通过具体的理论实践操作我深刻的认识到了团队协作的重要性,通过这一段时间的实践,与小组成员之间的交流,让我明白了一个人的力量是远远不够的,一个人的思维也有着局限性。想要出色的完成一项工作,只有大家共同努力,每个人都发挥自己的特长,一起为大家共同的目标而努力,才能更好地完成任务,在合作中共同进步。

实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这 都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做 出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传 ,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力

总之,这次淘宝大学实的实践的学习让我受益匪浅,在这过程中,我了解了淘宝店铺的相关运作,知道了网店经营中需要经过的环节与

相关的注意事项,知道该怎么合理的制定经营策略,从而降低网店经营的成本并且实现利益最大化,同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责,对于我们的团队,每个人都有自己的优点,在店铺经营的过程中,每个人都付出了自己的努力,都有这样或那样的收获。实训即将结束了,回想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标 ,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难。

如今在信息这么发达的年代,信息的传播看来是很迅捷的,所以推广和营销就是为自己取得经济利益的必由之路,也是店铺的宣传的最重要的环节了对自己以后的网店会后很好的帮助。

淘宝实习报告1000字5 实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。主要是关于淘宝网深度的开店知识和基本理论。继上一次的商品资料学习方法和商品发布之后,我们还学到了一些有关开店的知识,只要内容包括以下:

一.店铺设置,在这一节主要是针对自己开的店铺的一个美化的注意事项,我想在淘宝网上,你想要你的店铺能够第一时间别人耳目一新,就必须需要细心的美化和装修,一个好的装修会让光临自己店铺的顾客有一个很好的印象,也会成为你的潜在顾客。这就需要我们掌握三个方面,基本设置,宝贝管理和店铺的美化,把这三点做到,加上你自己独特的创新力,相信自己的店铺能够招揽的顾客吧。

二.在线接待,先要很好的把你的新顾客变成老顾客,把老顾客变成你的固定顾客,把别的顾客变成潜在顾客,那么在线接待对于店

长来说是很重要的了。首先你要把你与顾客的网上交易的对话进行一个顾客存档,在一天的工作后要进行一个总结,比如是你与顾客的在线问答的基本问答,比如你的接待流程,一个很好的总结会给你带来很大的工作效率,从而节省了很多的时间。

三.网点的日常管理,这一点看似简单,其实一点都不简单,网店虽然不同于实体店,但是它也有要注意和管理的地方,往往还很多。比如留言、商品、交易。评价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的环节,就拿留言和纠纷来说,顾客在你这不管买与不买,他对你店的留言都是很重要的,好的部分能够让你觉得那是你的汗水的结晶,不好的部分能够让你好好的修改,遇到纠纷问题,你要有一套属于你的解决方案,不能遇到问题而束手无策。那就会让你的店铺不管是信誉方面还是影响方面都是很大的坏处的。

关于摄影方面的技巧的说明,怎样让你的宝贝能够快速的吸引顾客,那和你的宝贝照片也有很大关系的,一个宝贝的好坏最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍摄,不同的产品材质要选择不同的拍摄光线等等,都是很重要的。其次,你要了解传播的条件,我们要尽可能的让每一个上网的人都能够浏览到你的页面,这是一件多么美好的事情,但是这同时也是不可能的,所以我们就要多多的学习和总结一些策略。

淘宝实习报告1000字6 不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。

我所在的实习单位是广州大淘商贸有限公司。该公司起先是由老

板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从20xx年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。

公司规模不大,一共分为两个部门:客服部部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的,是一种相对独立的模式,并同时直接由老板管理。

做了一个月的实习工作,每天做的事情是很繁琐,但是是绝对不能马虎,因为一个不留神,就可能损失一个客户甚至是带来一个差评,严重的可能还会导致维权处理。因此,我在我的岗位实习中,是非常谨慎和小心的。生怕粗心,弄错事情,那样损失就惨重了。

在工作中,就不像是在学校那么轻松了,不是上上课,吃吃饭,完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。

“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰,于是在实习中,只有不断的学习,不断的充实自己才能在这社会上站得住脚,才有生存的地方。

实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不

单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。

实习中,不仅仅要承受工作上的压力,还要懂得职场上的规则,和同事之间,上级,老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。

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