2013-2014学年第二学期
白鹤小学主控室工作计划
围绕学校2014年学校工作重点，坚持科学发展观，充分发挥学校网络电教中心的技术指导和管理职能，强化服务意识、责任意识、发展意识，巩固我校数字化校园建设成果，不断完善信息化建设水平，大力推进教育现代化进程，科学、规范、高效抓管理，求真、务实、优质育人才，办优质教育。
一．工作指导思想:
以提高我校数字化校园建设为中心，以网络备课、微录播系统推广及应用为契机，围绕建设数字化校园总目标，切实推进全市教育信息化“三通两平台”建设（宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台），优化现代教育手段与学科的深度整合，加快学校网络及网站建设；
做好学校信息化教学设备管理、维护、规范使用等工作；
增强服务意识，努力提高部门间协作水平，为广大师生提供一流的网络及服务，确保学校信息化教学设备安全稳定运行，为学校发展做出更大的贡献。
二、工作目标：
1、在确保校园网安全畅通运行的前提下，积极推进我校校园数字化建设，充分利用网络信息技术，为我校教学、科研和管理提供优质的网络、技术服务。
2、建设积极有效的基于网络的校园管理系统，加强网上学习平台建设，提高远程访问的质量和效果，不断开辟为教学服务的新领域、新项目。
3、进一步加强我校网络系统维护和安全检查制度的落实，加强网络信息安全管理。
4、围绕信息技术在教育教学中的“服务、研究、培训、督管”的工作职能，扎实、有效和创造性地开展工作。
三、工作任务
1、加强硬件管理和维护、规范设备的使用
做好信息化教学设备的“管、护、用”工作。认真执行有关设备使用及报修制度，除对日常报修做到第一时间解决外，还要对设备进行定期的检测维护。提高信息化教学设备设备的使用率，鼓励教师充分利用教学资源，提高教学成效，及时做好信息化教材的征订和收发工作，并做到专款专用，有帐可查。
2、高效有序，做好网络维护，网站管理、宣传工作
（1） 学校网站的制作、维护、管理。
本学年做好学校网站建设，通过校园网加强教学信息的交流，呈现我校的风貌，及时发布我校的最新情况，让外界通过网站达到对我校的客观准确认识，使其成为我校对外宣传的一个重要窗口。
3、确保学校网络设备安全稳定运行，增设网络安全设备，逐步绑定各节点IP，过滤不良信息，配合安保处监管网络舆论舆情。
4、增强服务意识，努力提高教师信息化素养
教师信息化素养的提高是实现我校数字化校园建设重要组成部分，开展丰富多彩的校本培训则是提高教师信息化素养的便捷途径。本学年将对全体教师进行网络环境下计算机安全使用的习惯养成，常用工具软件安装与使用，图形图像处理技巧与课件制作、各类教学设备的保养及正确使用等方面进行专题培训。
5、做好主控室的财产登记、定期检修、日常的维护工作，确保服务器、交换机运行良好，保证学校网络畅通。
6、做好学校的网络安全工作，及时下载、升级杀毒软件，必要配备流量监控、绿色上网软件，努力营造良好的上网环境。
7、主控室承担着程控电话、主计算机房、学校监控总负责室，要做到及时维护、发现问题及时解决，配合做好学校的安保工作。
8、做好主控室的卫生、通风、干净、整齐。
9、建立主控室开机、使用登记制度、健全学校网络主控室档案。
10、加强部门协作，做好学校相关工作。
（1） 配合学校做好各类活动，进行摄影、摄像，图片、影像资料处理存档工作及摄影、摄像器材的使用、管理与维护。
（2）会议厅音响系统的管理调试与使用。
2014年2月
各位领导：
您好！
八月份本人主要学的是记录工的主要内容，作为一名合格的记录工，要与炉长紧密配合，同时要与调度室联系好。同时遇到设备故障也要及时找点检进行解决。
下面我就具体讲讲一助手的平时的工作细节，以一炉钢为例，首先要询问调度室要吹炼哪炉铁水，进而进行数据采集。接着根据铁水成分，主要是si含量与温度情况，向废钢组要5-15t废钢，也要根据炉口情况选择废钢种类，常用的渣钢，废铁，废钢，唐麻铁等等。如果mnsi的含量是否理想，较少时应补上simn合金以便顺利生产，于是根据钢水的成分开合金小票，材料名称mnfe.simn,sife,sibaalsr,almnfe低pmnfe等，这些合金不仅可以脱氧，同时也保证了合金化的实现。等三助手加完废钢，兑完铁水后，要在记录纸上，然后把相应的数据记录在三级网上，在吹炼开始前要通知风机高速，直到吹炼介绍。在这过程可以向炉长学习配料和终点c和温度的控制，同时对吹炼过程的氧枪高速的控制，返干，跑渣等异常情况的提前判断和预知，同时应该必须举报相应的处理能力。
待吹炼结束后，炉长和一助手出去倒炉出钢时候，记录工要负责倒炉，此时记录工要注意力高度集中，看好炉长手势，在前45°时候用高速倒炉，后45°要用最低速窑炉，同时左手应放在急停按钮上，防止路子突然下滑，当然此时是严禁接听电话的，或者配合一助手操抢，在测量完温度，取好样后，根据铁水温度情况进行下一步控制，如果温度较低，则要点吹30秒左右，如果温度较高就要加冷却剂，如铁碳球，然后把炉子摇到炉后，交给一助手出钢，等化验室出拉碳结垢要迅速报给炉后炉长和一助手，接着通知风机房高速，进而同志调度室出钢，请示下部该怎么办，是继续下炉出钢，还是等连铸，还是通知相关人员进行补炉。因为我们的炉子是炉役末期。然后围绕三级网进行相应内容的输入记录工作，等出完钢要看炉长的意图是否留渣，然后进行3分钟以上的溅渣护炉，这个是对设备尤为重要。
记录工的工作繁杂，需要精心的操作和一定的责任心，在以后的日子里要不断的学习，提高进步。
最后作为二炼钢的临时负责人，我能充分理解领导的意图，把领导的精神传达下去，以身作则，较好的完成了领导交给的任务。二炼钢学习培训，以及劳动纪律都有所加强。
当然以后的路还很远，需要我们每一个同志的共同努力。
TAG:工作总结范文
2011年主控专业工作总结2011年主控专业在分公司和项目部各级领导的充分重视和大力支持下，通过全体热工人员的共同努力，在安全生产、安全生产标准化建设、缺陷管理、维护保养、外部市场、培训管理等方面均取得了丰硕的成果。
专业的工作步入了规范化、制度化的轨道，专业人员的工作素质跃上了一个新的台阶。现将一年来主控专业工作总结如下：
一、安全生产方面：
2011年，主控专业始终坚持“安全第一、以人为本”的思想，安全生产高于一切，安全生产是重中之重，让班组成员意识到，搞好安全工作是我们自身的需要。一年来完成工作票XX张，合格率100%。在工作过程中，坚持安排工作的同时必须交待安全措施，并且注重安全措施的落实，在确保人身安全和设备安全的前提下，进行设备的检修和维护工作。专业利用每周的安全日活动和安全台账，加强班组成员对安规和相关规程、制度的学习，指导现场的检修工作。2011年，专业还组织职工学习了安全工作规定、事故调查规程、分公司及安环部的安全文件等。力求使现场的检修工作规范化、制度化。尽量避免工作中的随意性，同时通过班前、班后会，加强对异常和未遂的分析力度，鼓励大家开展开安全自查活动。针对安全检查中暴露出来的不安全因素和安全隐患，制定整改措施，一年来，主控专业实现了“零事故、零障碍、零异常、零未隧”。
二、安全标准化建设方面：
八月份以来，响应分公司和项目部号召：主控专业深入开展了电力安全生产标准化建设活动。首先对工房的废旧设备进行回收；
对工房的物品分类放置，进行定置定位管理；
工房的卫生进行彻底清扫，不留死角。对班组的文件柜、工具柜、个人工器柜、办公桌、椅子、喝水坏等摆放位置进行了定置定位。对班组文件的书写格式、书写内容进行了规范。此外，对生产现场的设备进行了标准化治理。如对两台机组的磨煤机磨辊温度的电缆、对热一次风闭锁阀的电缆全部更换为高温电缆；
对现场电动门、热控设备元件进行设备见本色治理；
另外还对班组的安全生产管理进行了标准化改进：
1、班组制定了设备巡检制度和安全生产制度，确定了班组人员每日的巡检内容和巡检路线。定时、定点、定线进行巡检，并且巡检结果与个人的绩效挂钩。这样有力的促进了设备巡回检查制度的落实，并且能够及时消除设备的跑冒滴漏和事故隐患。
2、班组人员经安全培训合格，做到持证上岗，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、劳动纪律，各种原始记录数据做到标准化、规范化、书写工整。
3、班组设备检修规程、安全技术规程从新进行归类、整理。把原来资料缺失的从新进行打印，并放置在指定的文件盒。这样对于处理现场一些复杂的问题可以很方便地查阅资料。
4、建立严格的安全奖惩体系，把安全标准执行的情况直接与个人的经济利益挂钩，使每个员工明白，违反标准作业要受到经济处罚，形成“安全生产光荣，违章可耻”的良好氛围。
通过这一系列举措，调动了全员安全生产的积极性和自觉性，实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变，从而达到群防、群治、群控的目的。通过这一系列举措，职工的检修质量有了明显的提高，改变了多年沿袭而成的不良作业习惯，把安全、检修、技术三大规程按作业程序和安全要求紧密衔接起来。做到：检修有程序、作业有标准。这标志着从传统的经验安全管理迈向现代化的安全管理。
缺陷管理、维护保养方面
2011年主控专业处理MIS登录缺陷XXXX余条，消除重大缺陷XXXX条，对频发的缺陷进行原因分析并采取了切实可行的措施。除XXXX条缺陷因不可抗拒因素暂时无法处理外，缺陷消除率达100%，较好地完成了#1、#2机组及公用系统的维护任务。此外主控专业还坚持抓好对保护用压力开关、温度开关、继电器、一次元件和保护用仪表的校验工作。坚持对给煤机的正常校验及检修后的校验工作。对DCS系统的工作，专业始终坚持以DCS系统检修维护导则为指导，坚持每天进行一次巡检， 并做好记录，同时，在有停机停炉的情况下，坚持对DCS系统进行彻底的维护和各种试验工作，包括各种冗于、切换的测试和卫生清扫，有力地保证了DCS系统可靠工作。
对危及机组安全运行的设备和系统，专业进行了及时的改造。如：磨煤机密封风的孔洞封堵不符合规范进行整改；
对现场仪表柜的柜门和锁进行检查和更换；
检查恢复所有就地热控仪表管的保温。总之，对设备中危及机组安全运行的地方都进行了及时的改造，保证了机组的安全、稳定运行。一年来，主控专业克服人力资源上的弱势，一如既往地坚持“缺陷就是命令”，绝不因自己设备的原因拖机组启动的后腿，多次完成机组抢修任务和机组启动任务。有力地保证了蒲州电厂机组的稳定运行。
三、高质量完成蒲洲发电公司两次临修、2C扩展性检修及外部市场检修任务。
2011年，专业面对人力资源极度短缺的弱势，克服重重困难，通过严格有效地管理，发扬不怕疲劳，敢于打硬仗的工作作风，依然高质量地完成了蒲洲发电公司#2机组两次临修、1A、1B、1C、1D磨煤机大修、#1、#2机组的春检以及2C扩展性检修的任务。其中，两次临修完成项目42项，春检项目18项， 2C扩展性检修完成项目61项。其中主要项目有：对#2机#7低加液位变送器更换；
对#2机高加事故放水电动门进行更换；
对#2机组发电机氢温调节系统气动门改电动门，改善了调节特性。对#2炉PCV电动门更换；
对#2炉火焰检测系统、等离子点火、安全门、电接点水位计、炉管泄漏、飞灰含碳量、空予器火灾报警、风粉在线等系统进行了检查处理。对机、炉两侧就地的压力表、压力变送器、温度元件、双金属温度表、液位开关、流量开关、压力开关、差压开关、温度开关检查校验；
对DAS系统进行调试；
此外，一年来主控专业还克服人力资源上的弱势，顾大局，识大体，在人员紧张地情况下，依然分别派出了7人次参加了外部市场检修：如河津4B检修项目、神木店塔项目、运城关铝项目，有力地保证了公司外部市场检修任务的完成。
四、培训管理
在培训工作方面，班组根据班组成员的技术现状，制定了详细的培训计划。在保证每月一次的技术培训和考问讲解活动的基础上，专业着重加强了对职工实际工作能力的培训工作。主要采取现场讲解和实际操作培训的方式，另外还针对近期的技术焦点和疑难问题，召开专题讨论会，与班组人员讨论。让大家开动脑筋发表自己的见解，这样，平时不会想到的和想不到的问题以及一些工作细节都能够在讨论交流中涉及到，通过交流，互相促进，达到不断提高技术业务水平的目的。同时专业还利用检修、临修、春检的机会采用师代徒的形势对新人进行了培训，使新人对热控设备有了一个基本的认识。
五、综合管理
主控班人员由机组调试时的14名正式员工锐减到现在的7名正式职工和5名协义工，且还有三名是外专业转过来的。热控工作是一个多专业的集合体，就目前主控的这几个人来说，都是来自老厂的不同专业，距离目前主控工作的技术要求还有一定的距离。再加上待遇不高，不能同工同酬，班组人员牢骚满腹，学习的积极性不高。对协义工和复转军人的培训，班组虽然制定了详细的计划，但由于管理体制的不完善，落实起来依然不尽人意。几年来，专业的管理人员缺失，致使许多工作不能正常落实，人员的激励机制相较其它专业明显落后，专业人员流失严重，专业苦撑局面，叫苦不堪，挖潜增效已近其限。希望项目部领导能在百忙之中考虑一下专业目前面临的困境。
六、2012年工作思路及工作计划
2012年，主控专业将继续在项目部和分公司的正确领导下，以安全生产为根本，转变理念，夯实安全基础，保证运行机组的安全稳定运行，同时严格执行项目部及生技部下达的各项工作任务及规章制度。另一方面专业要从实际出发，从关心每位职工身心健康、职业生涯的角度出发，想职工所想，为职工营造一个良好的工作环境，提高职工的劳动积极性。扎扎实实围绕现场设备进行培训，逐步提高工作成员的综合素质，以切实可行的手段来保证生产任务的顺利完成。
2011
蒲洲维护四部 年11月17日
八月份本人主要学的是记录工的主要内容，作为一名合格的记录工，要与炉长紧密配合，同时要与调度室联系好。同时遇到设备故障也要及时找点检进行解决。
下面我就具体讲讲一助手的平时的工作细节，以一炉钢为例，首先要询问调度室要吹炼哪炉铁水，进而进行数据采集。接着根据铁水成分，主要是si含量与温度情况，向废钢组要5-15t废钢，也要根据炉口情况选择废钢种类，常用的渣钢，废铁，废钢，唐麻铁等等。如果mnsi的含量是否理想，较少时应补上simn合金以便顺利生产，于是根据钢水的成分开合金小票，材料名称mnfe.simn,sife,sibaalsr,almnfe低pmnfe等，这些合金不仅可以脱氧，同时也保证了合金化的实现。等三助手加完废钢，兑完铁水后，要在记录纸上，然后把相应的数据记录在三级网上，在吹炼开始前要通知风机高速，直到吹炼介绍。在这过程可以向炉长学习配料和终点c和温度的控制，同时对吹炼过程的氧枪高速的控制，返干，跑渣等异常情况的提前判断和预知，同时应该必须举报相应的处理能力。
待吹炼结束后，炉长和一助手出去倒炉出钢时候，记录工要负责倒炉，此时记录工要注意力高度集中，看好炉长手势，在前45°时候用高速倒炉，后45°要用最低速窑炉，同时左手应放在急停按钮上，防止路子突然下滑，当然此时是严禁接听电话的，或者配合一助手操抢，在测量完温度，取好样后，根据铁水温度情况进行下一步控制，如果温度较低，则要点吹30秒左右，如果温度较高就要加冷却剂，如铁碳球，然后把炉子摇到炉后，交给一助手出钢，等化验室出拉碳结垢要迅速报给炉后炉长和一助手，接着通知风机房高速，进而同志调度室出钢，请示下部该怎么办，是继续下炉出钢，还是等连铸，还是通知相关人员进行补炉。因为我们的炉子是炉役末期。然后围绕三级网进行相应内容的输入记录工作，等出完钢要看炉长的意图是否留渣，然后进行3分钟以上的溅渣护炉，这个是对设备尤为重要。
记录工的工作繁杂，需要精心的操作和一定的责任心，在以后的日子里要不断的学习，提高进步。
最后作为二炼钢的临时负责人，我能充分理解领导的意图，把领导的精神传达下去，以身作则，较好的完成了领导交给的任务。二炼钢学习培训，以及劳动纪律都有所加强。
当然以后的炉还很远，需要我们每一个同志的共同努力。
文秘记录员八月份个人工作总结的延伸阅读：如何写好你的工作总结
一、工作总结的内容1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；
形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
二、工作总结的特点总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。1．自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。2．回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。3．客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。4．经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
八月份本人主要学的是记录工的主要内容，作为一名合格的记录工，要与炉长紧密配合，同时要与调度室联系好。同时遇到设备故障也要及时找点检进行解决。
下面我就具体讲讲一助手的平时的工作细节，以一炉钢为例，首先要询问调度室要吹炼哪炉铁水，进而进行数据采集。接着根据铁水成分，主要是si含量与温度情况，向废钢组要5-15t废钢，也要根据炉口情况选择废钢种类，常用的渣钢，废铁，废钢，唐麻铁等等。
如果mnsi的含量是否理想，较少时应补上simn合金以便顺利生产，于是根据钢水的成分开合金小票，材料名称：mnfe.simn,sife,sibaalsr,almnfe低pmnfe等，这些合金不仅可以脱氧，同时也保证了合金化的实现。等三助手加完废钢，兑完铁水后，要在记录纸上，然后把相应的数据记录在三级网上，在吹炼开始前要通知风机高速，直到吹炼介绍。在这过程可以向炉长学习配料和终点c和温度的控制，同时对吹炼过程的氧枪高速的控制，返干，跑渣等异常情况的提前判断和预知，同时应该必须举报相应的处理能力。待吹炼结束后，炉长和一助手出去倒炉出钢时候，记录工要负责倒炉，此时记录工要注意力高度集中，看好炉长手势，在前45°时候用高速倒炉，后45°要用最低速窑炉，同时左手应放在急停按钮上，防止路子突然下滑，当然此时是严禁接听电话的，或者配合一助手操抢，在测量完温度，取好样后，根据铁水温度情况进行下一步控制，如果温度较低，则要点吹30秒左右，如果温度较高就要加冷却剂，如铁碳球，然后把炉子摇到炉后，交给一助手出钢，等化验室出拉碳结垢要迅速报给炉后炉长和一助手，接着通知风机房高速，进而同志调度室出钢，请示下部该怎么办，是继续下炉出钢，还是等连铸，还是通知相关人员进行补炉。因为我们的炉子是炉役末期。然后围绕三级网进行相应内容的输入记录工作，等出完钢要看炉长的意图是否留渣，然后进行3分钟以上的溅渣护炉，这个是对设备尤为重要。
记录工的工作繁杂，需要精心的操作和一定的责任心，在以后的日子里要不断的学习，提高进步。
最后作为二炼钢的临时负责人，我能充分理解领导的意图，把领导的精神传达下去，以身作则，较好的完成了领导交给的任务。二炼钢学习培训，以及劳动纪律都有所加强。当然以后的炉还很远，需要我们每一个同志的共同努力。
收款室、结算室工作总结
时间一晃而过，弹指之间，2011已接近尾声，过去的一年在院领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我们收款和新农合人员自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
第一、在服务态度方面——收款室和结算室是医院的窗口点，收款人员及新农合报销人员的形象是代表了整个医院的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时要时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，微笑服务。身为窗口行业，接触的患者及群众形形色色，良莠不齐，当然有很多的群众是理解和支持我们的工作，也有的群众却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊群众，我们都要忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利进行交款或报销。
第二、在工作方面——我们要做到勤学苦练，不懂就问，熟练操作收款和报销中的各项程序。随着我院的院容院貌、医护质量、医疗设备设施等各方面不断的提高，所以病人也逐渐增多，在这样的情况下我们除了努力提高工作效率外，更要一丝不苟的做好收入及支出，同时我们这两个科室人员之间积极配合，遇到问题互相沟通，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，在2011年内，我们共服务51046人次，共收入的费用达10074199.98元，为患者报销5842208.65元。队伍建设是院领导们始终常抓不懈的一项工作，我们科室把建设一支思想正，作风硬，服务好、业务精的收款和结算人员队伍作为工作的着力点，在院领导的带领下及各位同事的帮助下，努力提高全科人员的整体素质。
下一步，在2012年，我们收款室及农合办要做到
（一）树立服务意识、大局意识和责任意识，因为是服务窗口，所以要在青菏卫生院员工中起模范带头作用；
在患者及群众中树立医院美好形象；
在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，并联系自身工作，找出差距和不足。
（二）积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素质。今年由于各种原因，收款室和结算室人员调动频繁，针对这一现象，我们两个科室已拿出学习交流方案，预计在新农合录入完毕之后进行互帮互助学习收费及结算各方面知识业务培训、互相交流心得和体会，为两科室奠定良好的理论和操作基础。
（三）做好安全自查自纠工作，彻底消除安全隐患。我们科职工工作是与钱打交道，下一步，要让科室人员真正把安全工作放在第一的位置，看是否有安全生产忧患意识，是否把主要精力放在安全工作上。对于思想安全认识不够，责任意识不强的个人，组织进行再次安全学习，在平时工作和生活中将其作为重点对象进行帮扶。要想使安全工作万无一失，安全管理必须做到“严、细、实”，不放松、不滑坡。
身为收款室及农合办主任，在新的一年里我要起到模范带头作用，实事求是，不掩盖护短，严格、细致、扎实地带头做好每一个细节、每一个环节、每一个人、每时每刻管理好科室，严把质量关，带领收款室及农合办兄弟姐妹们为我们青菏卫生院的明天增添一份力量。
收款室、结算处工作总结
时间一晃而过，弹指之间，2012已接近尾声，过去的一年在院领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我们收款和新农合人员自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
第一、在服务态度方面；
收款室和结算室是医院的窗口点，收款人员及新农合报销人员的形象是代表了整个医院的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时要时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，微笑服务。身为窗口行业，接触的患者及群众形形色色，良莠不齐，当然有很多的群众是理解和支持我们的工作，也有的群众却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊群众，我们都要忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利进行交款或报销。
第二、在工作方面——我们要做到勤学苦练，不懂就问，熟练操作收款和报销中的各项程序。随着我院的院容院貌、医护质量、医疗设备设施等各方面不断的提高，所以病人也逐渐增多，在这样的情况下我们除了努力提高工作效率外，更要一丝不苟的做好收入及支出，同时我们这两个科室人员之
间积极配合，遇到问题互相沟通，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，队伍建设是院领导们始终常抓不懈的一项工作，我们科室把建设一支思想正，作风硬，服务好、业务精的收款和结算人员队伍作为工作的着力点，在院领导的带领下及各位同事的帮助下，努力提高全科人员的整体素质。
下一步，在2013年，我们收款室及农合办要做到
（一）树立服务意识、大局意识和责任意识，因为是服务窗口，所以要在阎店楼中心卫生院员工中起模范带头作用；
在患者及群众中树立医院美好形象；
在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，并联系自身工作，找出差距和不足。
（二）积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素质。今年由于各种原因，收款室和结算室人员调动频繁，针对这一现象，我们两个科室已拿出学习交流方案，进行互帮互助学习收费及结算各方面知识业务培训、互相交流心得和体会，为两科室奠定良好的理论和操作基础。
（三）做好安全自查自纠工作，彻底消除安全隐患。我们科职工工作是与钱打交道，下一步，要让科室人员真正把安全工作放在第一的位置，看是否有安全生产忧患意识，是否把主要精力放在安全工作上。对于思想安全认识不够，责任意识不强的个人，组织进行再次安全学习，在平时工作和生活中将
其作为重点对象进行帮扶。要想使安全工作万无一失，安全管理必须做到“严、细、实”，不放松、不滑坡。
在新的一年里我们要实事求是，不掩盖护短，严格、细致、扎实地带头做好每一个细节、每一个环节、每一个人、每时每刻管理好科室，严把质量关，收款室及农合办兄弟姐妹们为我们阎店楼中心卫生院的明天增添一份力量。
医院病案室工作总结,病案室工作总结
为你总结汇总的医院病案室工作总结汇总，欢迎阅读借鉴：
工作总结一：
医院病案室工作总结病案室是一项综合协调、中和服务的工作，一个合格的病案室工作人员因具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较强的政治素质和业务才能，严谨能干的工作作风，任劳任怨的现身精神。我始终信任只要自己努力、认真的对待必定能够被认可。
我进入医院重要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输入系统，配合领导将各科室的材料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好患者”的工作理念，认真完成领导安排的各项工作，配合领导圆满玩成工作任务，培养综合素质，提升工作才能。不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积存，不让各种差错在自己身上发
1 生，不让复印病历的患者在自己这里冷落，培养服务意识。精确认识病案管理的重要作用，提升病案管理现代化的认识，遇到打官司病历及时上报领导。时刻保持清醒的政治头脑，摆正地位，尽量把工作安排的井井有条。“既来之，则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。把对事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中坚决服从领导和服务患者。认真遵照执行医院各项规章制度和劳动纪律最大程度满足患者的需求。
我十分喜欢、珍爱这个岗位，它既是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己，2010年书记述职述廉报告也能展示自己。回想这段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事的帮忙是分不开的，在此对各领导和同事表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不精确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。不辜负领导对我的期望。2009年6月6日，我来在人民院正式开始工作。刚开始，对没有任何工作经验的我来说，面对这样的一分工作，我的内心有着无比矛盾的复杂心情与巨大的压力。但是我想这对我这样一个初出茅庐的毕业生来说也经历和磨练，于是我自信满满的走上了这段难忘的旅程。
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在现实工作中，本人通过不段的努力学习和领导的关心，以及同事的热心帮助，我渐地渐融入到了人民医院这个大家庭中。在这里我学到了做人的道理，更学会了为人处事。本人严格遵守医院的各项规章制度，认真履行实习护士的工作职责，严格要求自己，从不无故迟到早退，踏踏实实工作，按时积极的参加医院组织的各项活动。
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验。以下是整理的“县医院副院长个人工作总结”
2018-09-04
2009 年6 月6 日 ，我来在人民 院正式开始工作。刚开始，对没有任何工作经验的我来说，面对这样的一分工作，我的内心有着无比矛盾的复杂心情与巨大的压力。但是我想这对我这样一个初出茅庐的毕业生来说也经历和磨练，于是我自信满满的走上了这段难忘的旅程。
3 在现实工作中，本人通过不段的努力学习和领导的关心，以及同事的热心帮助，我渐地渐融入到了人民医院这个大家庭中。在这里我学到了做人的道理，更学会了为人处事。本人严格遵守医院的各项规章制度，认真履行实习护士的工作职责，严格要求自己，从不无故迟到早退，踏踏实实工作，按时积极的参加医院组织的各项活动。
病案室是一项综合工作，他是协调和服务的工作，一个优秀的病案室医护人员必须具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，同时还要具有较强的政治素质和技术水平、严谨精练的工作作风、任劳任怨的献身精神。但是我始终相信只要自己努力、认真的对待每一项任务，自己一定能够被领导、同事和病人认可。
我进入医院首要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输入系统，配合领导将各科室的资料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好患者...
工作总结三：
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七个月的时间如同闪电般刹那迅速，竟是如此匆匆而过。这是我进进中医院的“瞬间”。回顾这仅有七个月的时间，对我来说，它却是那么的充实，耐人回味、思考……
来在中医院开始工作。初次工作对没有任何工作经验的来说，年月4日。内心有着无比矛盾的心情与压力。但是想这对我来说也一种难得的经历和磨练，于是信心十足的走上了这段旅程。通过自己不段学习及领导的关心，同事的帮助我渐渐融进到这个大家庭。这里我领悟到做人的道理，学会了如作甚人处事。严格遵守医院规章制度，认真履行实习职责，以马列主义，毛泽东思想，理论为指导，严格要求自己，不迟到不早退，踏实工作，按时参加医院组织的各种活动。
病案室是一项综合协调、中和服务的工作，一个合格的病案室工作职员因具备强烈的事业心，高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较强的政治素质和业务能力，严谨干练的工作作风，任劳任怨的现身精神。我始终相信只要自己努力、认真的对待一定能够被认可。
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我进进医院首要的任务是熟悉工作环境，学习电脑病例输进系统，配合领导将各科室的资料及时复印发放，未完成的病例及时通知送取等。本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好患者”的工作理念，认真完成领导安排的各项工作，配合领导圆满玩成工作任务，培养综合素质，进步工作能力。不让领导安排的工作在自己这里耽误，不让办理的事项在自己手里积存，不让各种差错在自己身上发生，不让复印病历的患者在自己这里冷落，培养服务意识。正确熟悉病案治理的重要作用，进步病案治理现代化的熟悉，碰到打官司病历及时上报领导。时刻保持清醒的政治头脑，摆正位置，尽量把工作安排的井井有条。“既来之，则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。把对事业的满腔热情和高度认真负责的态度融进到工作中果断服从领导和服务患者。严格执行医院各项规章制度和劳动纪律最大程度满足病人的需求。
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验。以下是整理的“县医院副院长个人工作总结”
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总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验。以下是整理的“县医院副院长个人工作总结”
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(二)过去医院住院病人入、出院(包括死亡,下同)人数日报,由各临床科填报,同时填报“出院病人卡片”(病案首页摘要)做为出院病人的依据,统计汇总编制前一工作日的全院入、出院人数日报,报送给院领导和有关科室。现在只要各临床科室上班后，将前一个工作日入、出院人数输入电脑，病案、统计室即可调出“全院住院病人入、出院人数日报”。院领导和有关科室也可从电脑中调出，其数据既准确、统一，又快捷。
电脑中贮存的日报，日积月累，卫生行政管理部门规定或院领导要求的日报、月报、季报、半年报和年报都能编制。
二、过去住院病案排架一般采用按住院病案号顺序排列,此种方
7 法查找病案容易，回顺比较麻烦，一旦回顺错位，下次很难查到。现在有些医院：如协和、301已采用“尾号排架法”查找回顺都非常方便，不易错位，能提高工作效率数倍，应大力推广。
三、病案保存。按卫生部1994年8月29日第35号令颁布的《医疗机构
管理条例》第35条医疗机构的门诊病案的保存期不得少于15年;住院病案的保存期不得少于30年。按30年计算：1000张床位的医院，病人平均住院日数13天，年床位周转次数26次，平均每年约出院人数2.6万人，30年应保存病案78万份。一般每万份病案约占用病案库(使用面积)：5㎡，共需占用病案库390㎡，合建筑面积585㎡。按建病案库的防护要求，每㎡造价为4000元(全国平均)左右，包括病案架在内需投资250～300万元。
如果每年只贮存10年的病案，前20年52万份病案做缩微胶片或输入光盘贮存，就可少建病案库390㎡，少用建筑投资160～190万元。用节约投资的一半即能解决购买缩微胶片或制造光盘的设
8 备，以及制作缩微胶片或光盘病案。它优于病案库保存的特点是：
(一)用缩微或光盘贮存开始时是20年，再过10年就达到30年，以此类推医院缩微或光盘贮存病案逐年增加，实际上是增加了医院用于医教研的无价的医疗资源。
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记录员工作总结（共8篇）
彩超室录入员工作总结
中控室操作员工作总结
消防监控室员工作总结
批次记录员工作总结（共13篇）