人事行政主管年终总结
篇一：行政人事部年终总结
20XX年度工作总结
岁末临近，新春将至，不知不觉 20XX年的工作即将告
一段落。一年一度的年终总结，正所谓“取其精华，去其糟 粕”，总结过往的成功与失败，收获与失去，继续保持扩 大好的部分，对于工作中不好、不足的部分，需要改正、学 习提升。回顾一年，现将工作总结如下：
一、20XX年工作回顾
（一）主要工作内容：
1、 办公室日常管理。发挥承上启下，联系左右，协调 各方的中心枢纽作用，推动各项工作朝既定目标前进，及时 做好公司后勤保障工作。
2、 加强公司资产管理工作得到了实际成果， 8月份组织 办公室及财务部对公司全部固定资产进行了一次彻底盘点，
帐实相符（除了极个别低值易耗的，属正常损耗）。后续每 一项资产进出（调拨），也均严格按照相关管理规定进行了 登记，责任到人。
3、 加强了公司档案资料的管理工作。 20XX年度因人事 关系此项工作出现了脱节。也有我各人工作的疏忽，以前各
部门需存档的电子资料，都归置在各人工作电脑里，我每个
月收档案目录，并检查电子档，考虑到每个月资料刻不满一 张光盘，就计划每三个月集中刻录一次，结果因为工作岗位 调动，又未及时做好电子刻盘，导致有些资料因为电脑更新 或重装系统后丢失。目前已全面检查每台电脑里留存的文 件，把有效信息及文档全盘刻录成光盘存档。 吃一堑长一智，
现在把电子档资料每月刻录。办公室人员指导、督促财务部 门档案文件的建立工作。
4、 人事招聘工作。按公司对各部门人员实际需要，合 理招聘员工。但一直都处于被动性招聘，未能清楚公司业务 承接情况，对增岗人员没有预见性，仓促之下招员，导致为 了招人而招人，而放松是否各方面都符合企业用人要求。
5、 部门主管访谈及员工沟通工作。及时了解员工的思 想动态，及工作动态，客观评价，做为员工转正、晋级、调 薪的有效依据。
6、 设计部日常指导性工作。结合公司目前管理及精力 投放有限，设计部门团队一直处于辅助性工作。全年也有主 动去接触业务单，但均以方案设计不具备太强的竞争力没有 被业主方看中。只完成项目部辅助性工作（竣工图绘制、改 图）、老板个人关系内部业务（通山兴林小区方案设计、曼 福特方案修改）、公司各类宣传平面设计工作。
7、 全面优化企业网站。主要工作二个方面，其一：新 调整，达到视觉上的美化。其二：为了达到企业域名在网站 搜索引擎的自然排名提升，重新调整企业网站里的全部文 字，把网站标题、关键词、描述信息优化，即在上传网站信 息里，不论是行业资讯、
增、补充及完善网站内容，上传文字、图片XX
增、补充及完善网站内容，上传文字、图片
XX格式的统一
企业新闻、业务案例等信息时，在描述时尽量把高频的 关键词匹配进去，这样就可以提高企业网址链接在搜索引擎 里的展现量。
&组织、协调、督促年终往来单位的对帐工作。
9、 保持与公司法律顾问的联系，对公司各类合同的条 款审核把关。
10、 开源节流，加强日常行政固定费用管理，如，控制
电的使用，20XX年度较20XX年度所用电降低了 25% （20XX 年用电14951度，20XX年用电11356度）；对办公设备使用 及办公耗材使用加强了管理，使得在办公设备维修、耗材更 换及办公用品固定费用上面 20XX年比20XX年费用降低了
40% （20XX年 6432 元，20XX 年 2626 元）。
（二）工作不足需来年改进的地方：
1、 人力资源配置不到位、招聘宣传、员工心态安抚等，
未能充分发挥出人事部功能。
2、 新进员工的入职培训（了解企业发展历程及概况、
组织架构、企业文化、管理制度）、老员工的岗位技能、职 业素养培训没跟上。
3、 员工心态动向沟通深入性不够，特别是驻外项目， 基本上都是在电话里沟通、了解，没有多下到各项目真正通 过自己的眼睛去观察，去发现的，所以有很多细节管理不到 位。
4、 人员不稳定，人员流动率过大，截止 20XX年12月 25日人员流动率达67% （正常发展中企业员工流动率最高应
该不高过15%，做为人事部门应该做出离职原因分析，作 为企业用人决策调整的依据。
5、 组织员工凝聚力活动做得太少，与员工沟通工作缺 乏了耐心，明显与大家的亲密度降低，也就听不到，看不到 很多问题。
6、 企业整个生产效率有待提高，应充分了解每个员工 的优缺点，发挥他们的长处，扬长避短。
7、 多数人员知识技能和经验不足，在工作中属于被动 型，不能有效的提高工作效率。公司目前学习性的员工偏多
（工作资历浅），本身专业知识薄弱，若岗位或工作内容变 换频繁，就容易造成什么都懂一点， 但什么都不精专的状况。
杂而不专，在应对简单工作任务的时候可能有优势，但面对 复杂或大型工作任务时就相形见绌了。企业的竞争就是人员 的竞争，人员优劣的差异性体现在精专上。明年的团队建设 上，职场熟手和新手的搭配比例还需调整。
8、因为精力有限，对于采购部工作指导不够，采购部 材料采购业务知识不丰富，对材料品种了解的涵盖面还较 窄，出现材料购买与施工需求不能有效衔接的现象。
9、 设计工作薄弱，业务跟单洽谈能力不足，导致流失。
10、 企业网站20XX年做得较死，活跃度不高。
20XX年工作重点方向：
20XX年团队建设及企业文化宣导是重中之重。 回顾一年
来人员的高流动率，说明企业严重缺乏凝聚力，给企业敲响 了警钟。正常的员工流动有利于避免企业经营与管理僵化， 给企业带来新的管理理念与新鲜血液，有利于员工能动性与 创造性的发挥。物极必反，过多的员工流动率，企业将蒙受 直接损失（包括离职成本、替换成本、培训成本等）并影响 到企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性；会造 成同行从业人员圈子里的不良印象，不利于企业吸纳人才； 新入职员工不论职场新人还是熟手，每到一个企业首先要花 一段时间来学习、了解公司的各项制度，磨合工作流程，在 此过程中会使产能跟不上业务进度，业务流程不熟悉工作效 率降低。一不通则百不顺，员工工作配合之间相互报怨，失 去耐心，麻木、烦燥。所以 20XX年的工作重中之重是打破
现有的人事工作，加强企业文化的传播， 通过企业文化培训、 岗位技能培训、文化活动、评先树模和管理者的表率作用作 为重要的文化载体，使文化得以有效落地。
20XX年团队建设的调整及方向
一、搭班子，即选好框架支柱型中层管理者队伍。
明确班子成员用人标准，岗位的工作内容、责任和权限
（目前公司班子成员是否都真正达到中层管理所具备的能 力要求？用人是否合适的人安排在合适的岗？岗位变换机 动性太大）。按能力要求给予与之市场所匹配的薪酬待遇， 这样方能招得进，或留得住人才。怎样的人适合做管理人 员？管理型人才与技术型人才是有区别的，那么二者之间有 哪些不同？
大多数管理者来至于员工中的技术尖子，但技术尖子并 不一定全都适合做管理者，技术技能只是管理者需要具备的 管理技能之一，管理者还需具备人事技能（沟通能力、协调 能力、规划与统筹能力、决策及执行力能力、培训能力、统 驭能力），一个团队的建设是靠每个框架管理支柱来开枝散 叶的，仅依托行政人事部门来管理整个团队是不够的。
明确了定班子成员的标准，然后定战略布局。班子成员 的选配要结合企业发展战略，要能够至少满足 5年的发展周
期需求。班子的知识结构要能跟得上企业业务发展的步伐， 班子的工作方式要能跟得上时代的节奏，班子的群体魅力和 张力要能推动整个团队的前进。在搭班子的战略布局中，班 子的年龄结构是布局的重中之重，必须要考虑到更新换代的 问题，要让年轻人提前介入， 早做锻炼，免得最后出现断代。
行政人事部，20XX年主要工作目标既然定为团队重建及 加强企业文化传播， 那么无论是从招聘、 甄选、评定、培训、 制定薪酬体系、岗位作业指导书（也是大家提及最多希望工 作实施操作过程中的详细步骤及标准化），就需要有一套科 学的方法，需人力资源专业强的人员来完成这项工作。建议 年后对行政人事部现在人员的知识结构重新做出岗位调整， 分设行政及人事专员岗位（或解聘重招）。
篇二：行政人事助理年终总结
我是四月底来到***公司工作，担任行政助理，协助行 政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础 工作，在这三个多月里，我在公司领导和同事的关心和帮助 下基本完成了各项工作， 在不断地向领导请教、向同事学习、 自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工 作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进 一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路， 能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了 应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服 存在的不足，现将工作做如下简要总结。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总
结：
1、招聘工作；
b. 做好招聘工作的网站上的信息公布信息的整理做 好，电话通知人员过来进行面试并且做好后续复试以及面试
通过员工的入职通知以及入职需准备的信息
a、结合20XX年各部门人员需求计划，并根据各部门人 员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各 类优秀员工以配备各岗位；
2、 建立、健全、规范人事档案管理；
a、 为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸
质档案，20XX年公司新入职职工人数为： 5人；
b、 协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正
手续；
c、 为离职员工办理离职手续，督促其物品 /工作交接的 顺利完成，20XX年公司离职员工人数为：6人；
3、 员工培训工作；
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，培训内容主 要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作 ，从我进 入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了 1个节假日的 放假通知及值班安排工作。
4、 做好配合工作，配合领导做好各个工作的安排，配 合销售的工作
做好每月月底的考勤记录以及工资表的制作 15号以
前发送个给我的领导审核，让后在发送给财务
做好展厅的卫生以及展厅的物品的摆放，同时周末
的卫生大扫除
e.对办公物品进行采购以及记录
对公司物品以及电器的维护管理
5、
a.员工的外出登记，对员工的外出登陆做好记录月底 统计一个月的外出登记信息 b.对于员工请假以及未打卡
的记录统计以及记录
5、工作中存在的不足。
a、 由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，
应变能力不够快，还有待提高；
b、 有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任 务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的 条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作 的顺利完成。e.
c、 处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成 情况不够理想，在 20XX年里，我将以最好的工作态度来迎 接这份工作，面对挑战绝不退缩。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重；
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断 地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的 工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方
面知识才能更好的进行工作。
3、 虚心请教，融入集体；
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏 实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业 上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从 领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、 认真负责的做好工作；
手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是 为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报 酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽 责的工作精神。
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质 上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员 岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际 间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知 识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能 力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力 工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可 以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高， 收集整理，
需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身 各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的20XX年年终工作总结
篇三：人资主管年终工作总结
篇一：20XX年人事主管年终工作总结
个人年度总结
紧张而又忙碌的 20XX年即将走近尾声，这是我在公司 工作的第一个年头。
伴随着企业的不断发展壮大，此时的我个人的综合能力 也有了进一步的提高，作为一个追求进步的年轻人，我是幸 运的，因为这里不仅有我热爱的工作，更有公司势不可挡的 发展前景。我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮 躁，追求卓越而不过分拘泥细节。在这一年的时间里，通过 自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了 诸多不足。回顾过去的一年，现从以下几个方面对我 20XX
年的工作进行总结：
一、20XX年相关工作情况总结：
1.招聘工作
人员信息的整理和统计：
总结20XX年招聘结果，人事招聘工作基本完成，除一 个高管岗位空缺外目前无缺编岗位。 从20XX年5月份至20XX
年末，通过网络招聘、人才市场两种方式，现有人员共 115
人（其中北京93人，兼职7人，广州15人），招聘到岗人 员共108人（北京101人，广州7人），离职人员共 98人
（北京79人，广州19人），采用离职率=离职人数/期初
数+期末数的均值X 100% 计算得出20XX年度人员离职率 为89%下面为全年入离职分析表：
20XX年各月度在册人数情况
月度 月初数 增加数 减少数 月末数
105 28 12 121
121 7 16 112
112 13 19 106
106 9 14 101
101 9 9 101
101 8 12 97
97 17 12 102
102 17 4 115
累计 \ 108 98 \
从上表可知，总人数在5月份本人入职以后净增加了 10
人，从表中可以反
映出，20XX年春节后一段时间为新增人员集中期。
20XX年 月度员工入职率与离职率对比图
25%20%15%10%5%0%
5月6月7月8月9月10月11月12月
1）入职信息统计：
从引进人员的职位类别来看，业务部、影视部和市场部
人员居多，其他职
位类别人员分布比较平均，如下图所示：
05101520253035
网络招聘
从20XX年5月至12月网络招聘总结如下：浏览简历近 万份，筛选出简历并通知面试 1770人，成功约见面试 313
人，录用人数100人，实际到岗人数 96人（另有4人20XX 年1月到岗）。
20XX年网络招聘面试到达及录取人数柱状分析表
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
人才市场
20XX年，我司共参加了五场招聘会， 分别为5月5日-6
日首体招聘会、7月14日-15日57届高端人才洽谈会（世 纪金源）、9月11日雍和宫招聘会、12月15日-16日59届 高端人才洽谈会（世纪金源）、 12月23日文化创意产业博
览会（雍和宫）。
注：文博会为主办方免费赠送。
20XX招聘会可用简历筛选及录用人数分析图首体
雍和宫
文博会
2）离职信息统计及分析：
20XX年全年各部门员工离职率统计表
%
①公司原因：
各部门分配学习试用的员工多感到“适应性差”，原因 在于部门领导“传、
帮、带”的主动性和积极性不够，对于新员工的教导、 关心、帮助不够。 公司的薪酬福利在同类岗位中缺乏竞争
力。②求职者原因
总体求职应聘人员的抗压能力差，奉献意识薄弱，不能 适应私企一岗多
职的情况，不能很好的认同企业文化；
主动性不强，忠诚度和稳定性差，对于求职和离职没有 正确的认识。
招聘渠道优化及拓展：
目前使用的招聘渠道主要是招聘网站，在有限的职位发 布数及简历下载数量下，充分合理利用各大招聘网站，及时 更新招聘岗位，完善公司介绍说明。就目前使用频率最高的四个网站，对比分析:
篇二：20XX人事主管年终工作总结
20XX人事行政主管年终工作总结-----陈红梅
本人于10月1日来公司上班，从事人事行政主管一职， 在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事行政管 理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步 计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，在这几个 月的日子里，有幸在公司领导的安排下参加了集团统一组织 的相关业务知识培训，使我快速对公司人事行政工作有了系 统的认识，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企 业蓬勃发展的热气，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的 工作模式上较之前有了新的突破，工作方式有了较大的改 变。
据了解，项目公司成立也已三年了，项目公司的运作也 已步入正轨。我部门也在公司领导的正确领导下，在公司各 部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地 完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作 是以每一年度工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步 开展的。现结合近几个月来及前任主管工作完成的工作总结 如下：首先，完成了跟前任行政人事主管工作的顺利交接；
其次，作为行政人事主管，从员工的招聘、面试、推荐 到办理入职、转正和辞职等手续中，这些工作不但要求我必 须要有较强的责任心，而且在工作时必须细心，还更要有耐 心。在同时，人事工作紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等 工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方 的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了 积极贡献。
1）公司人员招聘工作
根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标 准编制内，本着网上招聘、各大院校招聘、内部推荐等方法， 完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公 司人员进出的人事管理等工作。及时并有效的与集团公司联 系，20XX年度中共办理员工入职 17人，办理员工离职14人， 另据统计，公司期初员工 26人，期末29人，入职17人， 离职14人，淘汰1人，未正式录用2人，调出2人，调入3 人，劝退2人。据分析，在第一季度人事异动比较大，员工 离职率为％。主要原因是节后离职流动频繁，业绩欠佳考核 指标未通过，以及各项目公司员工调整造成人员流动性较 大。为了降低员工离职率，我部门采取一系列的激励方法及 团体活动，有效的降低了二、三季度的离职比例，将员工离 职率降低至％，综上所述，相比一季度员工离职率下降
%。现在编员工人数 29人，员工劳动合同入职一月内 签订率100%;另外，全面配合集团公司做好各岗位人员的半 年及年终十项指标考评工作。
2） 积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加 团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、 统一思想、统一行动的有效方法。
从我进入到公司，虽然仅两个多月时间，但作为人事主
管，但也紧跟领导步伐，积极配合公司把优化人员结构和提 高员工素质与企业发展目标紧密结合。认真组织开展员工培 训工作，每月安排各部门人员参加股份公司新员工岗前培 训，让员工真正认识到企业文化，从加强公司员工的专业技 能、职业素养，稳定员工队伍上让全年的培训工作正常开展， 并且积极配合集团做好协调中高层领导的年度培训工作。并 根据各部门实际需求，以内外培训为核心，提高员工综合素 质，制定了 20XX年培训计划。
在20XX年工作中，多次组织员工活动与培训，例如组 织员工外出旅游、技能培训等项目得到了员工的认可。根 据20XX全年培训计划，协助组织各部门开展的培训，圆满 完成并超计划完成了实施培训 21次，考试10次，合格率90% 以上。
3） 全力做好行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务， 配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工 有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过生日的员工庆祝
生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关 怀，家人的温暖。 为了保障员工的身体健康，使公司员工
在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀，以充沛的精力 投入工作，12月初，公司组织全体员工进行了一年一度的体 检。
当然，在以上工作中还存在很多的不足之处 ：
一、 计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有 条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过 去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低 了工作效率。
二、 招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工 作，加之公司对专业要求的专精尖，自我进入公司几个月， 对臵业顾问的要求，既要求形象佳气质佳，又要求有经验丰 富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我 们仅通过人才网招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多 数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这 就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成人才 的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、 培训不够系统
由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素 质不能满足公司的发展，这就需要针对不同部门不同岗位的 要求进行各种培训，虽超计划完成了培训，但是由于人事主 管自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科 学的培训管理体系，如：每次培训总结将
培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培
训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作虽建立 了完善的机制，但没有建立有效的量化、客观的数据周密细 致的全面考评。
另外，在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而 没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；在各部门 的工作协调力度方面，还有待加强 ，到奖惩有法。奖惩有法
也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进 行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他 员工的有效方法。当然，对于违反公司规定、未及时完成工 作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的， 当然，
惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓 励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答 卷。
自我评价：
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，
这两项有效的结合我还欠缺。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理 问题不够细致。 在以后的工作中，需提高自身的业务能力，
提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到公司的要求。
三、20XX年工作计划：
1、 在工作计划中，每月都突出 1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的 习惯。
2、 人力资源管理工作：作好员工日常工作信息的采集， 完成日常行政招聘与配臵，让后勤服务管理工作再上新台
阶。根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标 准编制内，协助部门完成人员招聘工作。并加大招聘力度、 增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划， 在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的 人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候， 要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最 优化，节省人力资源成本。对于新员工，定期与其面谈，发 现问题随时沟通，深入的了解，帮助员工解决思想上的难题， 通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司 的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划， 并做好新员工辅导工作。通过考核，肯定优点，更不保留的 指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。规范的完成 公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等 工作。
3、 在培训这一重要工作当中，先切实履行好自身职责 及时“充电”，才能充分调动每一位员工的积极性，做好整 体员工服务意识的灌输，使其养成良好的工作心态，同时还 要鼓励员工加强自身专业知识的学习，并努力建立与员工之 间相互信任的关系。为所有员工树立好形象，尽力使我店全 部员工能够达到公司各个方面的相应要求，把我们的工作团 队努力打造成为一个步调一致的和谐团队。
4、 人事与行政不分家。
行政部工作的核心就是搞好 “三 个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户在创新与工 作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进 和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行 政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风， 提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
希望自己今后能快乐工作，同时也能在工作中找到更多 的快乐！并衷心感谢各位领导一直来对我工作的支持、 监督、
指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩， 克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与我们的团队 一起，勤奋工作，顽强拼搏，为新明的经济发展和振兴做出 应有的贡献。篇三：人事经理年终总结
人事经理年终总结
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 20XX年。回望20XX年度的工作生活，感受到公司及身边的 人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身 边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的 一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准
备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和 总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经 一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程， 从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20XX 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才， 专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规 范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的 建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强 心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌 生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家 的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与 支持。上半年因部门人手紧缺， 使得一些工作无法真正展开， 一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力 资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工 更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管 理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后 的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机 密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上 级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人 力资源规划工作提借准确的信息。
负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手 续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺 利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少， 经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合 同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
结合公司制度及国家规定管 -理-员工考勤和请休假 管理，按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点， 公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一 直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综 合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工 作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员 工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加 完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 ；对于有
些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较 大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的 行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人 左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的 错误。
今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制
度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的 品牌推广用烟，在本部也得以实现 ；每月协助行政部人员进
行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活 ；考
虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安 团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤， 我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解 决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积
极性，从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年 9月份以来，人 力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，
发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有 严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销 人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫 在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并 严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体 素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放 招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实
面试人员的情况等；五.帮助建立积极的员工关系，协调员工
与管理层的关系，协助组织员工的各类活动 ；此外，在部门
领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等 相关的人事制度进行了修改工作， 使其更加人性化，合理化，
符合了公司“以