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秘书处各部门工作职责
协会秘书处是协会常务理事会的办事机构，由常务副会长兼秘书长主持日常工作，副秘书长协助，配置必要的机构和人员开展工作。秘书处对会长和常务理事会负责，定期或随时向常务理事会和会长汇报工作。
一、根据协会章程的规定，秘书处的职责是：
（一）贯彻执行国家和省有关政策法规，结合实际制定协会各项规章制度。
（二）钻研探讨我国新的历史时期商业行业改革和发展的理论、方针、政策，围绕行业发展的不同阶段的中心文案大全 实用文案
工作，组织行业理论与实践研究，进行专题调研，向政府提出行业发展的经济、技术、政策和法规等方面的建议。
（三）协助政府行政主管部门宣传贯彻有关法律、法规，推进行业管理，协调执行中出现的问题，推动企业横向经济联合，促进经济技术合作进步，提高全行业的整体素质和经济效益、社会效益。
（四）接受委托或参与组织由政府主管部门统一部署开展的创先评优等活动。经社团管理机关批准，开展行业内的创先评优活动。
（五）组织交流行业经验，对本行业文案大全 实用文案
有关政策法规、经营管理等开展咨询服务。
（六）搜集省内外、国内外商业行业政策法规、经济技术情报和市场信息，编辑出版行业刊物和有关资料，开展信息服务。
（七）对管理和专业技术人才进行技术、业务培训，不断提高企业素质。 （八）组织经验交流，改进提高协会工作。
（九）建议和发展与省内外同行业社团组织的友好往来，开展行业经济、技术、学术与行业组织自身建设等方面的互相交流与合作。
（十）承办政府主管部门、省社团管文案大全 实用文案
理机关和会员单位委托办理的事项。
（十一）负责会员代表大会、理事会、常务理事会会议的准备工作，起草会议纪要、对会议决定事项负责催办落实。
（十二）负责会员会籍管理和会费收缴及费用支出的管理工作。 （十三）负责编制协会年度工作计划和全年工作总结，定期检查年度计划的执行情况，解决执行过程中出现的问题。
（十四）负责会员和常务理事会交办的其它事项。
二、秘书长岗位职责：
秘书长岗位职责：全面负责秘书处的文案大全 实用文案
工作，其岗位职责是：
（一）负责传达贯彻国家和省的有关方针政策和法规，传达落实上级会议精神和文件规定，检查秘书处工作人员贯彻落实情况。
（二）主持秘书处日常工作。主要的人事和财务工作向会长汇报。
（三）对以协会名义上报、下发的文件、决定、通报、以及规章、制度、计划、总结、专题报告等，进行签发，对协会的收文进行批办。
（四）对副秘书长及工作人员的工作负责检查指导，定期听取工作汇报，随时解决工作中出现的疑难问题，促进工作健康发展。
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（五）定期组织召开秘书处工作例会，组织工作人员做好召开会员代表大会、理事会、常务理事会工作会议的准备工作。
（六）决定秘书处各部门工作人员的聘用、解聘和补贴标准。
（七）直接管理协会财务，审批财务收支年度计划。 三、副秘书长岗位职责
副秘书长是秘书长的助手，其岗位职责是：
（一）负责传达贯彻国家和省有关部门的政策法规，检查落实情况。 （二）受秘书长的委托，协调理顺各个方面的关系，加强对外工作的联文案大全 实用文案
系。
（三）对协会发文进行核稿，起草协会年度工作计划，年度工作总结和专题报告。
（四）具体组织筹备召开会员代表大会、理事会、常务理事会和秘书处办公会议的准备工作，对会议决定事项催办落实。
（五）负责对省内外同行业客人的接待和工作联系，发展省际间的友谊。 （六）根据新闻出版主管部门的规定和协会工作的要求，负责组织《福建商业通讯》编发内容，采编重要稿件，不断提高期刊质量。
（七）完成协会领导交办的临时事文案大全 实用文案
项。
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各部门岗位各工作职责
秘书处为协会的常设机构，为了更好地做好协会工作，服务好会员企业，秘书处需不断地完善自身，包括体系建设，职能扩充，人员队伍建设等。秘书处下属的各部门工作职责如下：
一、会员联络部
负责会员日常关系的维护与会员数据的管理；
负责新会员，包括个人会员的发展与会费的收缴。负责联络会员单位，向会员提供各种尽可能的服务和帮助，探索新的会员服务项目；
筹备组织会员大会、理事会，协助协会重要活动的组织及会务工作。及时刊登宣传国家有关商业法规、规章，文案大全 实用文案
业界动态，连锁经营经验交流、学术探讨，会员企业活动，协会工作等等。
二、培训部
负责协会对外的培训工作。具体包括经营师培训、认证以及其它培训。负责各种培训的推广、培训课程的开发、培训师资队伍的建设与维护。
三、咨询中心
负责为会内外企业、政府有关部门及其它单位提供商贸经营管理、连锁经营管理领域的咨询服务。
四、办公室
负责协会文件的收发，登记处理，重要公文的起草，文件的传阅，文案大全 实用文案
人事、文档资料的管理，以及公文运转、对外接待、部门关系协调；
负责内部局域网以及办公设施设备的管理；
负责协会的资产运作和财务管理；
负责书刊资料的发行；
负责协会重要活动的会务组织。
负责协会及分支机构的变更登记、注销登记前的审查和年度检查的初审；
监督各分支机构遵守国家法律、法规、国家有关政策和协会的有关规章。
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会员联络部各岗位职责
一、主任职责
（一）负责本部门的项目探索、开发、评估、协调工作。
（二）负责传达贯彻国家和省有关部门的政策法规，检查落实各项规章制度的执行。
（三）负责制定本部门的培训计划，贯彻落实员工的培训。
（四）负责对本部门发文进行审核，起草部门年度工作计划、年度总结和专题报告。
（五）负责协调、理顺本部门与其他部门的关系。
（六）负责对本部门员工进行季度、文案大全 实用文案
年终考核。
二、副主任职责
（一）负责协助主任开发本部门的业务项目，对项目进行评定、考核。
（二）负责本部门的业务项目具体开展，监督、帮助职员及时、顺利的完成业务任务。
（三）负责落实主任制定的业务培训计划，不断提高职员的业务能力。 （四）负责开展日常的会员联络活动、会员日常关系的维护和会员数据的管理。
（五）负责了解会员的各种需求，尽可能的帮助会员解决。
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（六）负责筹备组织本部门的各种联谊活动，协助协会重要活动的组织及会务工作。
（七）努力完成领导交办的其他工作。
三、信息编辑职责
（一）负责《福建商业通讯》初稿的编辑工作，包括资讯采编、刊物排版、文字制作、材料初审等。
（二）负责由本部门承担的各种资料的编辑工作。
（三）负责协助主任撰写本部门的其他工作计划、文件等，协助协会重要活动的组织和会务工作。
（四）负责协会行业基础信息的采文案大全 实用文案
编、加工、统计、分析、行业现状和趋势分析，协助行业发展专题、调研、推动行业信息化的相关工作，协助协会重要活动的组织。
（五）努力完成领导交办的其他工作。
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办公室岗位职责
以下是办公室3个岗位职责：
（一）会计岗位职责
会计负责协会财务会计工作。其岗位职责是：
1、认真学习国家和省关于财经税收方面的政策规定，熟悉会计岗位应知应会的业务。
2、认真审核各种票据，及时对账，确保财务支出合规合法。按月编制会计报表，向领导正确反映资金运转情况。
3、认真编制会计凭证，做到凭证填定齐全、清晰，准确率达30%。 4、如凭证需要调整，又涉及到现金文案大全 实用文案
和银行时，必须由会计、出纳两个人签章。
5、认真执行税法，按时缴纳税费。对在财政、审核、税收方面的疑难问题，应随时向有关部门咨询。
6、完成领导临时交办的工作。
（二）出纳岗位职责：
出纳在会计的指导下，负责协会财务出纳工作，其岗位职责是：
1、认真学习国家和省关于财经税收方面的政策规定，熟悉出纳员岗位应知应会的业务。
2、认真执行银行的管理制度，做好现金收付和支票争放工作，准确率达30%。
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3、认真核查原始凭证，编制会计分录，凭证填写齐全、准确，经会计审核后，方可记入银行帐和现金账。记账的准确率达30%。
4、现金、银行必须做到日清日结，库存现金余额控制在300元之内。 5、严格遵守银行结算制度，认真办理银行的各项业务，准确率达30%。现金和银行、账面必须做到三相符。
6、协助会费收缴工作。
7、认真执行财税法规，按时缴纳税费，代扣个人收入调节税，对在财经税收方面的疑难问题，要随时向有关部门咨询请教。
8、完成领导交办的其它工作。
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（三）打字员岗位职责：
其岗位职责是：
1、负责收发文件的登记、存档。 2、负责所有书面材料的存档，包括刊物、文件、请柬等。
3、负责部门的文件的打印复印，保证及时准确的完成任务，并对打印的文件进行保密。
4、严守保密规定、不传播打印的内容。
5、要求掌握微机操作规程和公文格式，学习行业有关业务，不断提高自身业务素质，保质保量地完成本职工作。
6、维护保养好设备及有关物品。
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7、努力完成领导交办的其它工作。 （四）人事职责
1、负责协会招聘信息的发布及面试组织。
2、负责本部门员工的出勤登记，并及时向上级汇报。
3、负责起草协会的人事管理制度。 4、负责本部门培训的组织、协调。
5、负责会员日常关系的维护，负责新会员，包括会员的发展与会费的收缴等。
6、负责完成部门开发的各种项目。 7、努力完成领导交办的其他工作。
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人事工资管理
第一节、人事管理
一、本协会需要的人员可以向社会公开招收，也可以从推荐的人员中选招。
二、招收的人员按工作性质分为两类，一类是全职工作人员 ，即大中专毕业生（应届或往届皆可），20-28岁。另一类是兼职工作人员，原则上只聘用有专长的专家、学者，或者因某个项目开展的需要而在特定的时期内聘请的个别人员。一般不超过60岁。
三、招聘人员的工作程序
（一）招收全职工作人员。各部门如文案大全 实用文案
果缺员或需增设岗位，应由部门主任书面报告，常务副会长同意后方可招聘。应聘人员应提供毕业生推荐表、个人资料、家庭情况、健康状况等书面资料，审查基本合格后，由部门主任、人事管理干部、分管秘书长共同进行笔试、面试，面试合格后即可试用。
全职工作人员实行试用期制。试用期1个月或以完成一定的工作任务为期限。试用期内试用人员要离职，应提前3天告知部门主任。试用期满，本人提交转正申请报告，部门主任和分管副秘书长签注意见后报告秘书长。
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正式录用的全职工作人员与本协会签订劳动合同，具体内容见2014年12月1日签订的《劳动合同书》。双方应严格履行。合同内容变更，需经双方协商同意。劳动合同期满，合同即告终止。
（二）招收聘用人员。协会根据工作需要和项目活动需要，可聘用兼职人员。兼职人员应提供个人相关资料，经秘书长办公会研究同意，签订聘用协议，协议最长一年。协议期满，合约即告终止。兼职人员是因项目开展需要而聘用的，工作报酬另行商定。
四、人员离职
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（一）自动离职。员工连续旷工两日，或一个月内累计旷工达三日（含三日内）者，为自动离职。自动离职者当月工资停发。
（二）主动离职。员工提早一个月向秘书长递交辞职信并做好离职交接工作的为主动离职。主动离职者发放当月工资。
（三）开除辞退。员工严重违反协会管理规章制度的，不按合同规定办事的，协会可开除辞退员工。
第二节、工资体系
秘书处工作人员按工作性质分成两类，一类是全职工作人员，另一类是兼职工作人员。兼职工作人员原文案大全 实用文案
则上只聘请有专长的专家、学者，或者因某个项目开展的需要而在特定的时期内聘请个别的人员。
兼职工作人员人选由会长或秘书长决定。兼职工作人员的工资由秘书长根据实际情况而定，原则上不超过全职同等级的工作人员工资的一半。有高级职称的可适当增加。
一、全职工作人员的报酬由基本工资、社保医保、岗位绩效奖金部分内容构成。
二、社保医保的标准根据我省和当地政府的有关规定参照企业办理。 三、岗位绩效奖金（或项目完成奖金）办法另定。
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员工在试用期内薪金另行约定。试用期结束后经部门主任、分管副秘书长考核合格者，按上述工资标准执行。
四、工资放发时间
按月发放，发放时间为每月10日。
五、职位升迁及工资调整
（一）职位升迁：采用竞聘上岗制度。 （二）工资调整
1、员工职位升迁，套用相应工资标准。
2、秘书处年终对所有员工进行年终考核，考核优秀者，除正常工资上调外，颁发年终奖金和奖状。 六、其它
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秘书处为全职工作人员提供国家规定的各项社会保险。
第三节、考勤 一、出勤时间
（一）除法定节假日外，正常工作时间为周一至周五，周六、周日休息 员工工作时间：
10:30～18:30（冬季） 10：00～18:00（夏季） 其中午餐时间：13:30～15:30（冬季） 14：00～16:00（夏季）
（二）如工作需要，所有员工应同意加班。
二、考勤制度 （一）各部门负责对本部门员工考勤，记录迟到、请假及旷工。
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（二）员工在规定时间十分钟之后，三十分钟以内到达办公室者为迟到。一个月内迟到三次作半天事假处理；
以此类推。迟到超过三十分钟，又无正当理由者，做旷工论处。超过三十分钟且理由充分，视同请假半天。
（三）员工无正当理由提前下班者视为早退，一律以旷工论处。
（四）未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计。连续旷工两日，或一月内累计旷工达三日（含三日）者，按自动离职对待。
（五）事假或病假一天扣满勤奖金50元，以此类推直至200元。事假或病假五天（含五天）需以书面向部门主文案大全 实用文案
任报告，薪资情况另行对待。
（六）旷工一日扣满勤奖100元，以此类推直至200元。无故旷工三日（含三日）以自动离职处理。
（七）员工自动离职，秘书处不予任何补偿；
若员工自动离职给秘书处造成既有的或潜在的损失，秘书处保留索赔及付诸法律的权利。
三、公出
（一）工作人员因公务需要，于上班中离开岗位或出入办公室的，需事先向部门主任报告，经主任核准后方可外出。若未告知而私自外出者以旷工论处。
（二）如工作人员因公外出下班前无文案大全 实用文案
法返回秘书处办公室时，应向部门主任电话说明。
四、出差
（一）工作人员出差应事先申请并经秘书长核准后方可办理出差手续。 （二）遇节假日出差，需有秘书长签核的出差申请单，并以往返机票/车票作为调休的依据。
五、休假及请假给假规定
（一）员工享受政府规定的法定假日 （二）员工请假及给假规定分别说明如下：
1、事假
员工如有私事，必须亲自处理者，得请事假，一般情况下，事假一次最长文案大全 实用文案
不得超过三天，一年内累计不得超过十四天；
如遇特殊情况，员工需一次请事假超过三天，均需秘书长特批，否则以旷工处理。
2、病假
员工因普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休养者，依下列规定请病假：
（1）医疗期以国家劳动部《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》及当地政府有关医疗规定实施。
（2）请病假，均应有区、县级以上医院开出的医疗证明单，未依规定办理手续者一律以旷职（工）论。
（3）员工每月有半日看病假期（以文案大全 实用文案
病假论处），需有病历为证。
（4）无正当理由或虚构捏造谎报病假者，经查属实，秘书处依规定记大过一次，情节严重者予以开除。
3、婚假
（1）在秘书处工作期内领取《结婚证》后一年内，凭结婚证可申请婚假。
（2）一般婚假3天（女未满23岁，男未满25周岁者）。
（3）晚婚假7天（女满23周岁，男满25周岁者）。
4、丧假
（1）员工之父母、子女、配偶或岳父母死亡，给予全薪丧假3天。
（2）员工之祖父母、外祖父母或兄文案大全 实用文案
弟姐妹死亡，给予全薪丧假1天。
（3）请丧假应附相关之证明文件。
5、产假
（1）女员工正常产假为90天。
（2）女员工晚产或剖腹产，假期为105天。
（3）女员工怀孕不满4个月流产，假期为15～30天。
女员工怀孕超过4个月流产，假期为45天。
（4）请产假须附区县级以上医院相关证明，产假期间，公司给予员工基本工资。
（5）男职工配偶生育，可给陪产假3天。
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6、工伤假
员工在工作时间内，因办理公务而受到伤害，经医院诊断，需要停工休息的时间为工伤假。
7、员工请假，应于事先填写《请假单》并附上有关证明，呈请部门主任核准，一天（含）以内的假期，由部门主任核准；
二天以上的假期、婚假、产假、丧假，由秘书长核准。特殊情况未能于事前办理请假手续者，应事先向部门主任报备，并于销假次日办妥请假手续，否则概以旷职（工）论处。
第四节、考核 一、考核类别
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秘书处考核制度分为试用考核、晋升考核和年度考核三种。
（一）试用考核
适用于秘书处各部门所有初聘人员，试用期一般为一个月或以完成一定的工作任务为期限，考核由各部门主任负责；
部门主任对表现优秀者可向秘书长申请缩短试用期。
（二）晋升考核
1、秘书处部门领导等岗位空缺时，符合条件的工作人员可公开竞聘。由秘书长组建聘任评定委员会对参竞人员进行择优评聘。
2、被晋升的人员应符合以下几点：a、忠于职守，工作态度认真。b、服从文案大全 实用文案
上级工作安排，思想品性好。c、在工作中有突出的贡献。d、前三年年度考核至少一次为优秀。
（三）年度考核
1、每年年终对所有工作员工进行一次年终考核。考核时，每一位部门主任都应参与平时考核及记录该部门的出勤情况，要做到认真、公开、公平、公正地考核每一位成员，并填写考核表。
2、考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格。
3、考核成绩为优秀的，评选为当年的优秀员工，并给予表彰、奖励。 4、本年度考核不合格者给予警告处文案大全 实用文案
分；
连续两年考核不合格者给予开除职位处分。
5、年终考核的结果，均由办公室记入该成员的档案中。 二、考核方式
（一）员工考核由个人考核、部门考核和秘书处考核三部分组成。 （二）部门员工对自己进行个人考核后，考核表上交部门主任考核，部门主任对自己个人考核后汇总部门所有员工考核结果后上报秘书处办公室，由秘书长安排考核；
（考核表附后）
（三）副秘书长由秘书长考核。 第五节、奖 惩
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一、奖励分为物质奖励和精神奖励，其处理范围如下：
（一）对主办业务有重大革新，有重大成果，使活动产生重大效益，提出具体方案，经实施有重大成效者。 （二）办理重要业务，成绩特优或有特殊功绩者，或执行临时紧急任务能在限期内、并有质量完成者。
（三）对于舞弊、或者有危害本会权益事情，能事先揭发、制止，为秘书处挽回不必要损失者。
（四）成员有上列情况之一者，可给予奖励，协会秘书处根据实际情况考虑奖励的类型。
二、惩处分为“免职（即解雇）”，“降文案大全 实用文案
级”，“记大过”，“记过”“警告”，分别予以惩处。
（一）成员具有下列之一者，给予“免职”处分：
1、假借职权，营私舞弊者，违反国家法令，违法乱纪者。
2、盗窃秘书处财务，挪用公款，故意破坏公物者。
3、不服从上级的指挥调遣，且有威胁行为者。
4、泄漏协会秘密（包括所消毁的文件），捏造谣言致使协会遭受重大损失者。
5、仿效上级人员签字，盗用公印、信函者或擅用协会名义者。
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6、品行不端，经教育不改，严重损坏协会信誉者。
（二）成员有下列之一者，给予“降级”“记大过”处分：
1、经事实证明，领导能力差，不能使业务工作拓展者，应降级。 2、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒、庇护或不报者，极其严重者，应降级，轻微者记大过。
3、故意浪费协会财物或办事疏忽，使协会受损者，看其严重性，给予降级，记大过。
4、违抗命令，或有威胁侮辱上级行为，情节较轻者，记大过，严重可予以降级。
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5、未经上级批准，私自执行任务计划且造成损失者。
（三）成员具有下列情况之一者，给予以“记过”处分：
1、服务态度低劣，对协会还末构成严重损失者。
2、由于过失致使公物损坏者。 3、工作不力，屡诫不改者。
（四）成员具有下列之一者，给予以“警告”处分：
1、遇非常事变，故意躲避者。 2、办事不力，于工作时间内偷闲、懒惰者。
3、在月份内迟到、早退次数累计3次或以上者。
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4、未经上级批准，擅自离岗者。 三、其他违反秘书处各项规章，应视情节给予惩处。
四、成员的惩处，警告三次等于记过一次，记过三次等于记大过一次，累计记大过两次，应予免职或解雇。 第四章、财务管理 第一节 会计制度
为严格遵守国家制定的各项财务制度、财经纪律及其法律法规政策，规范文协会的会计核算，加强财务管理。根据《民间非营利组织会计制度》的有关规定，制定本制度。
一、根据《民间非营利组织会计制度》的规定，本会保持会计信息口径一文案大全 实用文案
致、互相可比，统一设置会计科目和账簿，保证会计资料合法、真实、准确、完整。
二、遵守会计核算应当以权责发生制为基础的原则，并采用借贷记账法记账。
三、会计核算以本会实际发生经济活动情况为依据，客观真实地记录反映各项收支情况及其结果。
四、根据统一的会计期间，完整、及时地进行分期结算账目和编制会计报表，并确保报表内容的真实、有效。 五、经费支出实行常务副会长或秘书长一支笔审核的原则。
六、加强固定资产的统一管理，定期文案大全 实用文案
计提固定资产折旧。
七、按照《民间非营利组织会计制度》的规定，妥善保管会计资料、会计档案。
八、本会的资产，任何部门和个人都不得侵占、私分和挪用。
九、结合本单位经济活动的特点，提高会计信息质量和管理水平。
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出纳管理制度
为规范文协会财务行为，加强财务管理，保障协会财务工作的顺利完成，根据中国人民银行现金、银行存款管理的有关规定，制定本制度。
一、出纳人员应该以审核好的会计凭证为依据进行现金收付及银行存款的支付。
二、认真及时逐笔登记现金日记账、银行存款日记账并做到日清月结。 三、遵守银行库存现金限额的规定，当日收款应及时送到银行，不得坐支现金。
四、严格履行借款手续，未经领导批准不准私自借款。不得以白条冲抵现文案大全 实用文案
金，不准利用本协会银行帐户代其他单位或个人存取现金。
五、根据中国人民银行支票管理的有关规定，严格支票管理制度，认真保管好支票。过期或作废的支票应及时注销。
六、签发的支票应如实填写收款单位、金额或限额及签发日期和用途。 七、每日终了，应按规定进行银行存款日记账、现金日记账的结账、盘点。月末终了，应及时与总账及银行存款对账单核对相符。做到账账相符、账款相符。
八、正确编制银行未达帐余额调节表，保证做到与银行对账单余额核对文案大全 实用文案
相符。
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差旅费管理规定
根据《老奇台镇差旅费管理办法》结合协会实际，规范差旅费开支，完善差旅费管理制度，制定本规定。
一、差旅费开支范围包括交通费、住宿费、伙食补助费及公杂费。
二、交通费和住宿费在规定标准内凭据报销，伙食补助费和公杂费实行定额包干。
（一）交通费
出差人员按照规定等级乘坐交通工具，凭据报销交通费。未按规定等级乘坐交通工具的，超支部分自理。
协会主要领导可乘坐火车软卧，文案大全 实用文案
轮船二等舱，飞机普通舱，其他人员可乘坐火车硬席（包括硬座、硬卧），轮船三等舱，飞机普通舱，乘坐其它交通工具凭据报销。
乘坐飞机，往返机场的专线客车费用、民航机场管理建设费和航空旅客人身意外伤害保险费(限每人每次一份)，凭据报销。
因工作需要，在福州市区出差原则上凭双程往返工交车发票报销，如需要乘坐的士应事先征得分管副秘书长同意后凭票报销，凭交通工具发票据实报销市内交通费。
（二）住宿费
出差人员不论出差省内、省外，两人文案大全 实用文案
住一个标准间，出差人员按性别划分逢奇数的，允许单人住一个标准间。协会主要领导可单人住一个标准间。
住宿费标准如下：
1．协会领导住宿费每人每天上限为200元。
2．其余人员住宿费每人每天上限为100元。出差按性别划分逢奇数的，允许1人按上一档限额内报销住宿费。
3.住宿自己解决的允许按标准的80%补贴。
出差到社区市的住宿费暂按上述标准限额内凭据报销。因工作需要在福州市区内的住宿费，由协会领导文案大全
实用文档
北京新宁物流有限公司
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信息管理制度
实用文档
信息安全管理制度
1.信息安全是指通过各种计算机、网络（内部信息平台）和密码技术，保护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。具体包括以下几个方面。
1.1 信息处理和传输系统的安全
网络管理员应对处理信息的系统进行详细的安全检查和定期维护，避免因为系统崩溃和损坏而对系统内存储、处理和传输的信息造成破坏和损失；
1.2 信息内容的安全
侧重于保护信息的机密性、完整性和真实性。网络管理员应对所负责系统的安全性进行评测，采取技术措施对所发现的漏洞进行补救，防止窃取、冒充信息等；
1.3 信息传播安全
要加强对信息的审查，防止和控制非法、有害的信息通过本委的信息网络（内部信息平台）系统传播，避免对国家利益、公共利益以及个人利益造成损害；
2.信息的内部管理
2.1 各部门在向网络系统提交信息前要作好查毒、杀毒工作，确保信息文件无毒上载；
2.2 根据情况，采取网络病毒监测、查毒、杀毒等技术措施，提高网络的整体防病毒能力；
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实用文档
2.3 信息部门对本单位所负责的信息必须作好备份；
2.4 涉密文件不可放置个人计算机中，非涉密电子邮件的收发也要实行病毒查杀；
3.信息加密
3.1 涉及公司秘密的信息，其电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储；
4.任何部门和个人不得从事以下活动：
4.1 利用信息网络系统制作、传播、复制有害信息；
4.2 入侵他人计算机；
4.3 未经允许使用他人在信息网络系统中未公开的信息；
4.4 未经授权对网络系统中存储、处理或传输的信息（包括系统文件和应用程序）进行增加、修改、复制和删除等；
4.5 未经授权查阅他人邮件；
4.6 盗用他人名义发送电子邮件；
4.7 故意干扰网络（内部信息平台）的畅通运行；
4.8 从事其他危害信息网络（内部信息平台）系统安全的活动。
文案大全
实用文档
计算机管理制度
一． 内容和适用范围
1.为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理，确保计算机软、硬件及网络正常使用，特制定本制度，公司各级员工使用计算机软、硬件及网络，均应遵守本制度涉及的各项规定。
2.本文所称的计算机硬件主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、U盘、网络设备及附属设备。
3.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、应用软件等。
4.本文所称的网络包括互联网、公司内部局域网。 二． 总则
1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口部门为行政部。 2.行政部配备网络管理员对公司所有计算机软、硬件及信息实行统一管理，负责对公司计算机及网络设备进行登记、造册、维护和维修。
3.公司计算机软、硬件及低值易耗品由网络管理员负责统一申购、保管、分发和管理。
4.公司各部门的计算机硬件，遵循谁使用，谁负责的原则进行管理。 三． 计算机硬件管理
1.计算机硬件由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用、调换、外借和移动。
2.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记，注明设备编文案大全
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号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门及使用人等信息。
3.计算机主要硬件设备应粘贴设备标签，设备标签不得随意撕毁，如发现标签脱落应及时告知网络管理员重新补贴。
4.计算机主要硬件设备的附属资料（包括但不限于产品说明书、保修卡、附送软件等）由网络管理员负责统一保管。
5.严禁私自拆卸计算机硬件外壳，严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。
6.严禁在服务器上使用优盘、移动硬盘等一切USB设备。 四． 计算机软件管理
1.公司个人如果安装一款软件时发现有可疑的选项或要求安装插件，请叫网络管理员查看一下，防止软件中携带木马文件或恶意插件。
2.公司购买的商品软件由网络管理员统一保管并做好备份，其密钥、序列号、加密狗等由使用部门在网络管理员处登记领用，禁止在公司外使用。如特殊需要，须经部门经理同意后并在网络管理员处备案登记。
3.如发现打印文件无反应的情况，请联系网络管理员查看。 五． 网络管理
1.公司网络管理员对台式计算机IP地址统一分配、登记、管理，严禁修改IP地址。
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2.公司内部局域网由网络管理员负责管理，扫描文件之后请在服务器上放入E盘各自的文件夹内，然后回到个人电脑上进行网络拷贝，公司服务器上的文件夹请各部门按需求通知网络管理员修改权限。
六． 计算机信息管理
1.公司员工必须自觉遵守企业的有关保密法规，严禁利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据；
不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。
2.公司重要电子文档、资料和数据应上传至文件服务器妥善保存，由网络管理员定期备份至光盘；
本机保存务必将资料存储在除操作系统外的硬盘空间，不要将重要文件存放在桌面上。
七． 计算机安全防护管理
1.公司内部使用移动存储设备，使用前需先对该存储设备进行病毒检测，确保无病毒后方可使用。防止内部局域网病毒扩散。
2.上网时禁止浏览色情、反动的网站；
浏览信息时，尽量不要随便下载页面信息和安装网站插件。
3.进入邮箱，不要随便打开来历不明的邮件及附件，同时开启杀毒软件邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。
4.公司网络管理员负责定期发布杀毒软件更新补丁，计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒，更新杀毒软件病毒库，以确保计算机系统安全、无病毒。
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5.禁止计算机使用者删除、更换或关闭杀毒软件。
6.所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码，密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令，最好是由数字、字母、和其他有效字符组成；
员工应不定期修改密码，由网络管理员不定期抽查，修改后上报网络管理员。
7.计算机使用者离职时必须由网络管理员确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。 八． 计算机操作规范管理
1.计算机开机：遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的顺序；
每次的关、开机操作至少间隔1分钟，严禁连续进行多次的开关机操作。
2.计算机关机：遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序；
下班时，务必要将电源插座的开关关上。
3.打印机及外围设备的使用：打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸；
激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干涸，针式打印机看是否有断针；
当打印机工作时，不要强行阻止，否则更容易损坏打印机。
4.停电时，应尽快关闭电源插座或将插座拔下，以免引起短路和火灾。
5.来电时，应等待5～10分钟待电路稳定后方可开机，开机时应遵循开机流程操作。
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6.计算机发生故障应尽快通知网络管理员，不允许私自维修。 7.计算机操作人员必须爱护计算机设备，保持计算机设备的清洁卫生。
8.禁止在开机状态下使用湿物（湿毛巾、溶剂等）擦拭显示屏幕。 9.禁止在使用计算机设备时，关闭、删除公司杀毒软件。
10.严禁利用计算机系统发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。
11.严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂办公室网络管理制度行规定》，严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。
九． 附则
1.本制度由行政部网络管理员负责解释。 2.本制度自2016年1月13日起执行。
行 政 部
2016-1-13
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机房管理制度
为确保计算机网络（内部信息平台）系统安全、高效运行和各类设备运行处于良好状态，正确使用和维护各种设备、管理有章、职责明确，特制定本制度。
1.一般规定
1.1 机房属重要涉密岗位，必须严格执行集团和公司保守秘密和密码工作的规定；
1.2 严禁在网络服务器上安装一切与工作无关的软件。严禁将外来不明的磁盘、光盘、软件在网络服务器上使用。严禁在网络上运行或传播一切法律法规禁止、有损国家、公司形象以及涉及国家秘密、危害国家安全的软件或图文信息；
1.3 无关人员原则上不准进入机房，不准违规操作和使用机房设备，不准私自将机房设备带离机关。部门需借用机房设备的，机房工作人员必须报经分管领导同意，并办理有关登记手续后方可借出；
1.4 做好机房设备的日常维护工作，严禁在机房内吸烟，不准在机房堆放杂物和垃圾，保持机房室内整洁。下班时，必须关闭不用的设备及电源，锁好机房门窗，方可离开。
2.巡视规定
2.1 巡视由网络管理员负责，巡视人员要遵守以下职责：
2.1.1 要在第一时间发现隐患，并及时报告，使相关管理人员能文案大全
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及时赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间；
2.1.2 履行机房的各项规定，不得作与工作、业务无关的任何私事，不得擅自离开岗位。督促进入机房人员严格遵守；
2.1.3 负责机房的环境设备与网络（内部信息平台）系统的安全运行；
负责完成规定的日常操作和故障监测记录，简单故障的排除，负责环境设备的日常巡视。
2.2 巡视内容包括：
2.2.1 网络（内部信息平台）运行设备的巡视：各服务器的CPU和内存的工作状况；
防火墙的工作状况；
网站的工作状况；
交换机的工作状况；
客户端的网络（内部信息平台）运行速度；
认真做好记录；
2.2.2 机房环境的巡视：机房门的关闭情况，机房的卫生状况，机房的灯光状况，机房的温度、湿度及空气状况，认真做好记录；
2.2.3 机房设备的巡视：对机房的UPS、空调等系统的运行情况进行经常性巡视，密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值，以保证网络（内部信息平台）安全、正常的运行；
主配电柜的供电电压、电流；
UPS的输出电压、电流和负载功率；
UPS电池的状况；
空调的工作状况；
认真做好巡视记录；
3.日常管理规定
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3.1 到机房工作的人员不得在机房内吃食品，饮水，吸烟或其他与工作无关的事宜；
3.2 到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品，特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房；
3.3 到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制，不能乱动与自己工作无关的设备，严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等；
3.4 机房内不能存放任何食品，严禁在机房内存放杂物，严禁在机房内使用其他用电器；
4.运行维护规定
4.1 UPS一年进行两次巡检，维护内容：清扫灰尘、检查UPS逆变器工作状况及UPS整机的工作状况，检查电池组机每节电池的状况并对电池进行放电；
4.2
4.3 机房专用空调每年进行两次巡检，维护内容：清扫及更换各过滤网、清扫室外机、测量工作压力、检查下水管道是否畅通；
4.4 机房每年进行两次专业保洁,维护内容：对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚板上进行清洁。
5.安全保密规定
5.1 做好防雷、防火、防水、防盗、防虫害。
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5.1.1 防雷：按国家的规定对机房的设备进行接地。每年要按国家的规定对防雷设施及设备接地进行检测；
5.1.2 防火：需按国家的规定在计算机机房进行设置消防设施。设施每年要按国家规定进行检测；
5.1.3 防水：要经常检查机房的防漏水情况，空调、门窗及屋顶；
5.1.4 防盗：严格机房进出管理，门禁要24*7小时工作，严格执行进出机房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定；
5.1.5 防虫害：经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况，不得在机房内在放食品，不得在机房内堆放杂物；
5.2 网络（内部信息平台）运行安全管理
5.2.1 对INTERNET网的进口要加装防火墙。防火墙的设置要经常根据需要进行调整以防入侵；
5.2.2 对所有服务器要安装病毒软件，要经常对防病毒软件进行升级。经常对计算机病毒进行检测；
5.3 系统设备安全管理
5.3.1 进入机房不得带拷贝工具和便携机；
5.3.2 机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码；
5.3.3 机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护；
5.3.4 网管人员操作后应将服务器处于锁定状态；
5.3.5 非网管人员不得私自操作任何服务器；
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5.3.6 认真遵守公司的各项保密制度；
5.3.7 有关打印结果、存储介质及原始数据必须有本人保管。带有密级的媒体应用时锁入保险柜中，收、发要登记。定期集中销毁废弃的涉密纸、物；
5.3.8 需要于正常工作时之外使用机房加班的人员，应得到主管领导的批准，并向运行值班人员办理登记手续。机房的值班人员必须同时在场陪同；
5.3.9 严禁与机房工作无关的人员进入机房；
5.3.10 非机房工作人员在机房工作是必须有机房值班人员陪同；
5.3.11 5.3.12 机房内各类服务器应由专人分类管理；
建立设备、资料责任制；
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网络安全管理制度
1.一般规定
1.1 未经网管批准，任何人不得改变网络（内部信息平台）拓扑结构、网络（内部信息平台）设备布置、服务器、路由器配置和网络（内部信息平台）参数；
1.2 任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据；
1.3 公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害单位稳定的有关信息；
1.4 行政部应定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复；
2.帐号管理
2.1 网络（内部信息平台）帐号采用分组管理。并详细登记：用户姓名、部门名称、口令，存取权限，开通时间，网络（内部信息平台）资源分配情况等；
2.2 网络（内部信息平台）管理员为用户设置明码口令，用户可以根据自己的保密情况进行修改口令，用户应对工作站设置开机密码和屏保密码；
2.3 用户帐号下的数据属于用户私有数据，当事人具有存入权限，管理员具有管理和备份存取权限；
2.4 网络（内部信息平台）管理员根据有关帐号管理规则对用户文案大全
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帐号执行管理，并对用户帐号及数据的安全和保密负责；
2.5 网络（内部信息平台）管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息等资料泄露出去；
3.网络管理员职责
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 文案大全 协助制定网络（内部信息平台）建设方案，确定网络（内部信息平台）安全及资源共享策略；
负责公用网络（内部信息平台）实体，如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理；
负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新；
负责网络（内部信息平台）账号管理，资源分配，数据安全和系统安全；
监视网络（内部信息平台）运行，调整参数，调度资源，保持网络（内部信息平台）安全、稳定、畅通；
负责系统备份和网络（内部信息平台）数据备份，负责各部门电子数据资料的整理和归档；
保管网络（内部信息平台）拓扑图接线表，设备规格及配置单，管理记录，运行记录，检修记录等网络（内部信息平台）资料；
每年对本单位网络（内部信息平台）的效能和各电脑性能进行评价，提出网络（内部信息平台）结构、技术和网络、管
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理的改进措施；
4.安全管理职责
4.1 保障网络（内部信息平台）畅通和信息安全；
4.2 严格遵守国家、省、市制定的相关法律、行政法规，严格执行本制度，以人为本，依法管理，确保网络（内部信息平台）安全有序；
4.3 在发生网络（内部信息平台）重大突发事件时，应立即报告，采取应急措施，尽快恢复网络（内部信息平台）正常运行；
4.4 充分利用现有的安全设备设施、软件，最大限度地防止计算机病毒入侵和黑客攻击；
4.5 加强信息审查工作，保存，备份至少90天之内网络信息日志，及时加以分析，排查不安定因素，防止黄色，反动信息的传播；
4.6 经常检查网络（内部信息平台）工作环境的防火、防盗工作；
5.病毒的防治管理制度
5.1 任何人不得在机关的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得故意引入病毒。网络（内部信息平台）使用者发现病毒应立即向网络管理员报告。网络管理员及时指导和协助处理病毒；
5.2 行政部应定期查毒，（周期为一周或者10天）管理员应及时升级病毒库，并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。
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计算机病毒防治管理制度
为加强计算机的安全监察工作，预防和控制计算机病毒，保障计算机系统的正常运行，根据国家有关规定，结合实际情况，制定本制度。
1.凡在本网站所辖计算机进行操作、运行、管理、维护、使用计算机系统以及购置，维修计算机及其软件的部门，必须遵守本办法。 2.本办法所称计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机系统功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
3.任何工作人员不得制作和传播计算机病毒。 4.任何工作人员不得有下列传播计算机病毒的行为：
4.1 故意输入计算机病毒，危害计算机信息系统安全；
4.2 向计算机应用部门提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体；
4.3 购置和使用含有计算机病毒的媒体；
5.预防和控制计算机病毒的安全管理工作，由网络管理员负责实施，其主要职责是：
5.1 制定计算机病毒防治管理制度和技术规程，并检查执行情况；
5.2 培训计算机病毒防治管理人员外；
5.3 采取计算机病毒安全技术防治措施；
5.4 对网站计算机信息系统应用和使用人员进行计算机病毒防治教育和培训；
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5.5 及时检测、清除计算机系统中的计算机病毒，并做好检测、清除的记录；
5.6 购置和使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品；
5.7 向公安机关报告发现的计算机病毒，并协助公安机关追查计算机病毒的来源；
5.8 对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪，程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告人，并保护现场；
5.9 网络管理员应加强对计算机操作人员的审查，并定期进行安全教育和培训；
5.10 网络管理员应建立计算机运行记录制度，未经审定的任何程序，指令或数据，不得输入计算机系统运行；
5.11 网络管理员应对引起的计算机及其软件进行计算机病毒检测，发现染有计算机病毒的，应采取措施加以消除，在未消除病毒之前不准投入使用；
5.12 通过网络进行电子邮件或文件传输，应及时对传输媒体进行病毒检测，接收到邮件时也要及时进行病毒检测，以防止计算机病毒的传播；
5.13 任何部门和个人不得从事下列活动：
5.13.1 5.13.2 收集、研究有害数据；
出版、刊登、讲解、出租有害数据原理，源程序的书文案大全
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籍，资料或文章；
5.13.3 复制有害数据的检测，清除工具。
6.积极接受公安机关对计算机病毒防治管理工作的监督，检查和指导。
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密码安全保密制度
1.提高安全认识，禁止非工作人员操纵系统主机，不使用系统主机时，应注意锁屏。
2.每周检查主机登录日志，及时发现不合法的登录情况。
3.对网络（内部信息平台）管理员，网络管理员和系统操作员所用口令每十五天更换一次，口令要无规则，重要口令要多于八位。 4.加强口令管理，对PASSWORD文件用隐性密码方式保存，每半月检查本地的PASSWORD文件，确认所有帐号都有口令，当系统中的帐号不再被使用时，应立即从相应PASSWORD数据库中清除。
5.ROOT口令只被网络管理员掌握，尽量不直接ROOT口令登录系统主机。
6.系统目录应属ROOT所有，应完全禁止其他用户有写权限。 7.对TELNET、FTP到主机的用户进行权限限制，或完全禁止。
8.网络（内部信息平台）管理员、网络管理员调离岗位后一小时内由接任人员监督检查更换新的密码。
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涉密和非涉密移动存储介质管理制度
1.涉密和非涉密移动存储介质由办公室建立台帐，信息安全人员负责涉密和非涉密移动存储介质的日常管理和维护维修。 2.涉密移动存储介质不得在非涉密计算机上使用。
3.涉密移动存储介质未经批准不得擅自带离本单位，确因工作需要携带外出的，须履行登记备案手续，并经领导批准。 4.严禁将涉密移动存储介质借给外单位或他人使用。
5.涉密移动存储介质需维修的，由单位技术人员送至有保密资质的单位现场监修，严禁维修人员擅自读取和拷贝其存储的国家秘密信息。如涉密移动存储介质无法修复，必须按涉密载体予以销毁。
6.非涉密移动存储介质不得存储任何涉密信息。
7.非涉密移动存储介质不得连接涉密计算机。
8.不再使用或不能使用的涉密和非涉密移动存储介质要及时上交行政部，由技术人员对要报废的涉密和非涉密移动存储介质进行进一步确认，并与领取时的类型，电子（产品）序列号，编号等进行核对，填写销毁登记表，经领导批准后，送有保密资质的单位进行销毁。
9.任何部门和个人不得擅自销毁涉密和非涉密移动存储介质。
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法务部 2013-1-25
法律事务管理制度
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目录
第一章 总则 ···················第二章 非诉讼法律事务管理 ············第三章 诉讼法律事务起诉案件管理程序 ·······第四章 诉讼法律事务应诉案件管理程序 ·······第五章 诉讼法律事务诉讼案件上诉和申诉程序第六章 法律事务案件卷宗管理程序 ·········第七章 违规界定及处罚 ··············第八章 附则 ···················文案大全
3 5 6 7 8 8 9 9
····实用标准文档
第一章 总则
第一条
目的
为加强对集团公司法律事务的规范和管理,从而维护公司的合法权益，调整、处理好合作关系，挽回或减少损失，特制定本制度。
第二条
公司法律事务是指公司运营过程中发生的与法律有关的或者需要法律知识处理的事务，其包括但不限于以下内容：
1.为公司经营决策，提供法律方面的支持；
2.公司重大经营项目谈判的法务工作；
3.为公司的兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、资产转让及招标、投标等重要经济活动，出具法律意见；
4.代表公司参加诉讼、仲裁；
5.保障公司在商标、专利、著作权和商业秘密等方面的权益；
6.负责公司外聘律师（事务所）的选择、联络及相关工作；
7.起草或审核合同（包括承诺书、担保函、声明等具有法律效力、可能承担文案大全
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法律责任的各种书面文件）；
8.审核公司规章制度；
9.开展与公司经营有关的法律咨询；
10.对职工进行法律知识培训；
11.其他集团公司法务部认为应当由其负责处理的法律事务。
其中，第一项至第六项规定的事项为重大法律事务，第七项至第十项规定的事项为一般法律事务。
第三条
集团法务部的职责划分 1.重大及一般法律事务处理
集团公司法律事务及集团子公司重大法律事务在实施前，必须经集团公司法务部审查并出具法律意见。
集团子公司法律事务人员负责处理其公司范围内的一般法律事务；
未设立专职法律事务人员的，由兼职法律事务人员负责处理。
2.诉讼法律事务处理
集团公司法务部部长在法律纠纷发生后,指定法律事务人员或在需要的情况下聘请律师或专业工作人员参与。
法务部法律事务人员在授权范围内从事代理诉讼及相关活动,及时向法务部部长汇报案情,向有关部门通报案件进展和办理情况。遇到紧急情况,案件代理人应当及时向授权人请示处理意见,做到对公司利益的充分保护。
代理人应当自觉维护公司的利益和良好的公司形象,不得做出有损公司利益的任何行为。
案件知情人在终审判决做出前,不得泄露案件的信息内容,坚持保密原则。
3.子公司法律事务处理
集团公司法务部有权对子公司法律事务的处理进行监督管理。
第四条
集团法务部在处理公司法律事务过程中，对与法律事务有关的信息享有调查权和知情权，与法律事务处理有关的信息包括但不限于以下内容：
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1.公司章程、股东会、董事会会议等相关材料；
2.按要求公司各运营部门需要收集和提供的涉及采购、生产、销售、人事、技术以及财务等相关材料；
3.其他业务部门与法律事务处理相关的材料。 第五条
起因部门和其他业务部门的职责划分
起因部门是指产生法律事务的业务部门。法律事务处理工作，起因部门负责初始工作开展与逐级汇报。起因部门是诉讼和非诉讼法律事务的第一责任部门，起因部门负责人是诉讼和非诉讼法律事务的直接责任人。
起因部门和其他相关业务部门人员有义务根据法律事务人员的要求如实收集、提供与法律事务有关的原始材料和相关依据，按照法务部法律事务人员的要求调取诉讼和非诉讼案件的原始证据和材料，及时向法律事务承办人员通报经营管理活动中涉及的法律事务的具体情况。
第六条
本制度适用于集团公司及集团下属各公司法律事务管理工作。
第二章 非诉讼法律事务管理
第七条
集团公司在经营管理活动中涉及的法律事务，起因业务部门应在法律事务发生当日告知集团法务部。如需要集团法务部出具法律意见书的，起因业务部门应递交书面情况说明及相关材料，法务部将根据起因业务部门提供的说明及材料在合理的期间内出具法律意见书。
第八条
集团公司在对外正式签订合同，或出具/接受承诺书、担保函、声明等具有法律效力、可能承担法律责任的各种书面文件前，应由集团法务部审核同意后，方能对外签订、出具或接受。需要法律事务人员参与起草、谈判的，起因业务部门应在谈判前二天将主要谈判内容告知集团法务部，由集团法务部决定是否指派法律事务人员参与。
第九条
集团公司从事兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、资产转让、招标、投标等经济活动，应由集团法务部指派法律事务人员全程参与，并出具法文案大全
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律意见。
第十条
重大、疑难的法律事务，经集团法务部法律事务人员和相关人员集体讨论后，制定处理方案，经集团法务部部长批准后实施。
第十一条 一般法律事务由承办的法律事务人员提出处理方案，并将方案交由其他法律事务人员核查后实施。
第十二条 法律事务处理完毕后，承办的法律事务人员应及时制作结案报告，并按公司档案管理规定将报告及有关材料归档。
第十三条 如需通过诉讼解决的法律事务，参照第三章的规定执行。
第十四条 集团子公司非诉讼类法律事务可以参照本程序文件规定处理。
第三章 诉讼法律事务起诉案件管理程序
第十五条 由于对方当事人违反合同约定或法律规定,侵害或正在侵害公司的债权、物权、人格权、知识产权等权利导致公司利益受到或可能受到损害,业务部门协商未果的,应当在报请公司总经理同意后移交行集团政部提起诉讼或仲裁。
第十六条 起因部门应当向集团法务部书面说明案情并提供相关资料，集团法务部据此进行案情分析后,进一步调查取证以收集有利证据,同时收集、研究相关法律法规,最终确立被告、明确诉讼请求并确定管辖法院。
第十七条 集团法务部部长指定的法律事务人员，在接受案件后，应当制作起诉状或仲裁申请书,同时准备授权委托书以及法定代表人身份证明书,并向公司申请案件受理费。
第十八条 法律事务人员向法院递交起诉状等诉讼材料并缴纳案件受理费,办理立案手续。
第十九条 案件代理人在开庭前应当做好准备工作,认真研究策划,开列证据清单,制作明确的代理意见,起草法庭辩论代理词,拟定和解方案并事先得到公司批准。
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第二十条 围绕诉讼请求举证,对对方证据进行质证,在事实的认定、适用法律的依据等方面,有针对性地展开辩论。
第二十一条
庭审结束后提交代理词。
第二十二条
法院判决书下达后应当及时签收,并根据判决结果出具是否上诉的建议。
第二十三条
收到判决后,及时与被告沟通,督促被告履行法律义务。
第二十四条
判决生效后,被告不能按期履行法律义务时,应当立即向法院申请强制执行,自法律文书生效之日起最迟不能超过二年提出申请。
第二十五条
进入执行程序后,案件起因人应当积极通过各种渠道收集、调查被执行人财产情况并通过案件代理人向执行法官通报。
第二十六条
案件判决后,案件代理人应当撰写结案报告,对全案情况进行总结,形成材料向上级部门和公司领导全面汇报,并向有关部门、人员酌情通报,条件允许可作为法制宣传教育材料加以运用。
第二十七条
案件执结后,案件代理人根据案件处理情况,明确案件起因部门责任,提出奖惩意见。
第四章 诉讼法律事务应诉案件管理程序
第二十八条
法院、仲裁机构向公司送达起诉状、开庭传票等诉讼材料时,法务部相关人员应当代表公司代为签署、接收相关法律文书。
第二十九条
案件起因部门在接到法务部转达的起诉状副本后,应当在3日内向法务部书面说明案情并提供相关资料,法务部据此进行案情分析并收集、研究相关法律法规,减轻、免除公司责任。
第三十条
集团法务部部长指定的法律事务人员，在接受案件后，首先应当联系阅卷,提出应诉思路并收集抗辩证据,同时制作答辩状,准备授权委托书以及法定代表人身份证明书,做好开庭前的准备工作。
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第三十一条
法院判决书下达后及时签收,并根据判决结果出具是否上诉的建议。
第三十二条
判决生效后,及时与原告沟通,同时督促业务部门或向公司申请款项主动履行法律义务。
第三十三条
判决生效后,由于公司不能按期履行法律义务,原告向法院申请强制执行进入执行程序后,案件经办人应当代表公司协调执行法院,积极与申请人沟通。
第三十四条 案件经办人应当根据法院传唤,随时到法院接受执行询问,无论发生何种情况,均应按时到庭。
第五章
诉讼法律事务诉讼案件上诉和申诉程序
第三十五条
案件一审判决后,案件代理人应当就判决书在认定事实和适用法律等方面做出评析,向集团法务部部长提出是否上诉的意见与理由,并报公司总经理批示。
第三十六条
公司决定对一审判决提起上诉时,集团法务部部长根据案件情况指定法律事务主管或委托专业律师办理上诉手续。
第三十七条
上诉案件的立案、开庭、判决等参照起诉案件管理程序相关规定执行。
第三十八条
案件二审判决后的申诉程序,参照诉讼案件上诉程序相关规定执行。
第六章
法律事务案件卷宗管理程序
第三十九条
法律事务综合管理专员应当系统全面地对案件材料进行整理并编撰成卷,建立案件归档制度,发挥好信息库作用。
第四十条 诉讼案件卷宗的构成包括但不限于民事起诉状、民事裁定书、民文案大全
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事判决书、民事调解书、执行通知书以及上诉张状、答辩状、代理词等法律文书。民事起诉状、判决书、裁定书、执行通知书等文书上应当注明签收时间。
第四十一条
法律事务综合管理人员应当本着可追溯性原则做好法律文书的签收登记和和案件的诉讼进展登记,做到一案一卷、一事一记,接收法律文书要同时做好专案登记和流水登记,包括来文单位、文件名称、文件编号、签收时间等。
第四十二条
案件结案后,应当按公司要求做好档案移交工作。公司的法律事务档案按照公司档案管理的有关规定统一管理。
第四十三条
集团子公司诉讼类法律事务可以参照本程序文件规定处理。
第七章
违规界定及处罚
第四十四条 凡是违反以上规定未造成损失的，处以20-100元一次的罚款，造成损失的，视情况处以事故损失金额累计罚款，并视情节轻重处于待岗以至辞退处理，违反法律的移交司法机关处理。累计罚款如下所示：
损失额≤2000元，按100%比例罚款；
2000元＜损失额≤50000元，超过2000元部分按10%-50%比例罚款；
损失额＞50000元，超过50000元部分按1%-10%比例罚款；
第四十五条 对于违规者的处理由直接上级提报，间接上级终裁，如果直接上级未及时发现或者隐瞒不报，一经发现将对与该直接上级处于违规者的同倍处罚。
第八章
附则
第四十六条 本制度的解释权归法务部。
第四十七条 本制度经董事会批准执行，修改也必须经过董事会批准。
第四十八条
本制度由战略运营部备案、发布。
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第四十九条 本制度自二O一三年一月一日起试运行，试运行期为半年。
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×××软件技术有限公司
内部管理制度
发件部门：综管部 审批：
适用范围：公司全体员工
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生效日期：2011年4月
第一部分 公司考勤 ..3 第一章 总 则 .3 第二章
细
则 ........3 第一节
考勤分类说明 .3 一、迟到、早退 ......3 二、旷工 ...4 三、事假、病假 4 四、工伤假 .5 五、婚假 ...5 六、丧假 ...5 七、产假 ...5 八、年休假 .6 九、加班倒休 ..7 第二节
考勤审批规定 .8 第三章
附
则 ........8 第二部分 福利制度 ..9 一、假期 .......9 二、活动 ......10 三、社会保险 ..10 四、体检 ......11 五、午餐补助 ..11 其它 11 第三部分 办公室管理及网络管理 ..11 一、办公室管理 11 二、网络管理 ..12 三、计算机管理 13 四、数据安全 ..13 第四部分 印章管理 .14 一、目的 ......14 二、公司印章种类 .14 三、印章管理者 14 四、印章的保管 14 五、用印时的注意事项 .......14 六、专业印章的刻制与使用 ...15 七、印章的遗失与销毁 .......15 第五部分 图书管理 .15 一、工作目的 ..15 二、适用范围 ..16 三、工作内容 ..16 四、图书保管 ..16 五、图书借阅 ..16 第六部分 钥匙管理 .16 第七部分 员工奖惩 .17 文案大全
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一 总则 ......17 二 奖 励 .....17 三 处 罚 .....18
第一部分 公司考勤
第一章 总 则
第一条 考勤是企业管理的基础性工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各级领导必须给予重视。
第二条 第三条 第四条 员工的考勤情况由综管部负责管理。
员工须按公司规定进行考勤记录并及时对异常考勤及休假情况进行申报；
各级管理者须对员工的考勤情况进行监控，并按规定及时审批员工的异常考勤申报及休假申请。
第二章
细 则
第一节 考勤分类说明
一、迟到、早退
第五条 公司实行每周五天，每天八小时工作制。每天具体工作时间为：上午9：00－12：00 ，下午13：00 －18：00。
第六条 员工上下班必须在考勤表上签到，签到次数为两次，即上班和下班各一次，严禁代（托）人签到。如有特殊情况可由综管部人员在考勤表上注明原因，具体按以下方式填写：“事”为事假，“病”为病假，“迟”为迟到，“早”为早退，“出”为出差，“外”为公事外出。如计划出差及早上直接外出办事应在前一天提前在考勤表上记录。并由综管部监督考核。
第七条 第八条 上班不得迟到与早退。
1．迟到：超过上午9：00到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知综管部。每月迟到两次以上的，从第三次开始进行处罚。2．早退：早于下午18：文案大全
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00 离岗
扣款规定 迟到、早退每次罚款30元；
每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚（即从第3 次开始计算处罚），并且每月迟到、早退以及脱岗累计达到4 次予以通报批评一次。每月迟到、早退以及脱岗累计5次以上（含5次），按旷工一天记录、处理。
二、旷工
第九条 如有下列情形之一，均按旷工处理。
1．未请假或请假未批准，不到公司上班；
2．用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明；
3．其他等同于旷工的行为。
第十条 1小时以上，3 小时以内为旷工半天；
3 小时以上为旷工一天。
扣款规定
旷工半天扣一天工资，旷工一天及以上扣发旷工时间的双倍工资。
三、事假、病假
第十一条 事假须提前填写请假申请单，遇紧急情况没能事先申请须于当日上午9：00 前电话通知上级主管和综管部，得到批准后按请假处理，但须上班后填写请假单并由上级主管签字，将请假单交给综管部方能生效，否则按缺勤处理。超过1 天的事假：必须有事前经过批准的书面请假单方可生效。
第十二条 请事假必须由本人告知上一级主管并填写请假单，由他人代请假无效。
扣款规定 （1）扣除事假薪资的计算=月度薪资÷每月应出勤天数÷8×请假小时
（2）月累计事假超过5天，当月没有考核工资；
全年累计事假达到15天没有年终绩效；
连续6 个月累计事假达到15天，或连续12 个月累计事假达到20 天，公司有权解聘。
第十三条 病假应事先填写请假单，病假超过一天须提交区级以上医院出具的病假证明，将病假证明粘贴于请假单后，由上一级主管签字，三天以上的病假须由总经理签字，并将请假单交给综管部方能生效，否则按旷工处理。如病情突发不能上班，须于当日上午10：00 前通知所属部门主管，上班后第一时间补办请假手续。
扣款规定 （1）月病假天数在5天以内（含5天）病假扣除计算=月度薪资÷每月应出勤天数×50%×请假天数；
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（2）月病假天数在6-10天（或连续请病假达6-10天）病假扣除计算=月度薪资÷每月应出勤天数×60%×请假天数；
（3）月病假天数在11-20天（或连续请病假达11-20天）病假扣除计算=月度薪资÷每月应出勤天数×70%×请假天数；
（4）月病假天数在20天以上（或连续请病假1个月及以上），病假工资按南京市最低工资标准的80%支付。
（5）年累计病假达到30 天，公司有权解聘并按规定给予经济补偿。
四、工伤假
第十四条 患职业病、因公负伤、因公致残，必须持县级以上公立医院的病历卡、医院出具的病假证明单和公立医院门诊费用凭证，并经一级部门负责人审核、人力资源部确认，可按工伤假考勤。因工负伤或患职业病，伤、病愈后复发，经所在部门一级部门负责人审核、人力资源部核定，确认为工伤或职业病愈后复发的，可按工伤对待。
第十五条 工伤休养期间，工资和奖金全额发放。
五、婚假
第十六条 第十七条 按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。
符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁) 且双方均为初婚登记，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
第十八条 第十九条 第二十条 婚假包括公休假和法定假。
再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
休婚假须事先填写请假单，持结婚证书原件，经部门经理（总监）及总经理签字，将请假单交给综管部方能生效。婚假要求自结婚登记之日起一年内休完，不休者不予补偿。
六、丧假
第二十一条 直系亲属（包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆）死亡，可请丧假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，可请丧假1天
七、产假
第二十二条 产前检查时间算作劳动时间，原则上，怀孕1～3 个月期间，累计有不超过3 次的产文案大全
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前检查时间；
4～6 个月期间，每月有1 次检查时间；
7～9 个月期间，每2 周有1 次检查时间,超过9 个月，每周有1次检查时间。产前检查时间每次不超过半天。除医院对于产前检查的规定特殊调整的情况之外，超时的产前检查按病假累计计算。女职工正常生育的产假为90 天；
难产的增加15 天，多胞胎生育的每多生育1 个婴儿增加15 天，晚育的增加30 天。
第二十三条 男员工妻子生育（符合国家生育政策），给予三天带薪陪护假。
八、年休假
第二十四条 在公司工作一年以上的员工（不含借调人员、临时工和其他非本公司正式员工的人员）可以享受年休假。规定如下：
1、工作满一年不满十年者，每年带薪休假时间为5天；
2、工作满十年不满二十年者，每年带薪休假时间为10天；
；
3、工作满二十年者，每年带薪休假时间为15天。
第二十五条 享受年休假的几项规定及计算方式：
1．公司根据工作生产情况安排职工休假，或员工在合理安排好本职工作后向上级主管进行申请休年假，申请年假需填写年假申请单经上一级主管批准，综管部备案方可休假。
2．年休假原则上为上半年休一半，下半年休一半，带工龄进公司的新进员工需在本公司服务满一年后方可休上一年度及本年度的年假。
例：2010年11月1日进公司且已有二年工作经验的员工，可在2011年11月1日休2010年1月1日至2011年10月31日年假5天，2011年11月1日至2011年12月31日年假为：（当年度在本单位剩余日历天数÷365天）×5天=应享受的年休假天数。
则2011年11月1日至2011年12月31日可享受年假5.42天
3．年休假当年有效，不作跨年度累计，如因特殊情况当年无法进行休完全部年假，可向综管部进行申请，方可将当年年假顺延迟下一年度休完。
4．年休假期间，只发工资，不发奖金。
第二十六条 法定假日：
以中国政府颁布的法定假日为准，目前包括：
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元 旦：1天 春 节：3天 清明节：1天 劳动节：1天 端午节：1天 中秋节：1天 国庆节：3天
九、加班倒休
第二十七条 充分利用8小时工作时间，提高工作效率，严格控制加班加点，如因工作需要且经部门领导批准的（不含公休日及法定节假日）的晚加班，可享受晚加班补贴25元/晚，则不记录为加班。
第二十八条 因公司要求且项目紧迫需加班加点且超过22：00后的加班，经部门领导批准方可记录为加班，则不再享受晚加班补贴。
第二十九条 休息日加班必须提前申请，未经批准的加班视为自愿加班。公司员工确因工作需要，须在法定节假日加班以完成工作，必须经过公司总经理审核批准后，方可计算加班，法定节假日加班的工资则按平时工资的三倍来计算，其它时间的加班则按倒休方式处理。
第三十条 记录加班工时：1）工期安排紧张；
2）需求变量工作量加大，但是工期没有延长；
3）主管临时安排任务。
第三十一条 正式员工在没有加班累积的情况下，可以预支最多5天的倒休，并于离职时进行结算，超出预支5天的倒休则按事假处理，并在当月工资中扣除。
第三十二条 非正式员工（实习期及试用期）的请假均在当月工资中扣除，不进行累积；
第三十三条 员工加班后，各部门应尽可能安排员工同等时间的调休，原则上本年度累计的调休必须在本年度休完，若确有困难不能安排休息的，结合实际情况申请顺延至下一年度调休。
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第二节 考勤审批规定
第三十四条 员工请假的审批规定：
《员工请假单》适用于事、病、婚、丧、产及年休假需用书面表单提交；
员工因故请假，均按下列规定办理：
1．《员工请假单》须经公司领导审核批准，报至综管部登记备案。
2．申请病假的员工须如实填写《员工请假单》，经公司领导审核批准，超过一天的病假，须附区级以上医院出具的病假证明，方可按病假处理。
3．员工请假，若提前回公司上班，需到人力资源部办理销假手续。
4．任何假期，员工都须提前请假。特殊情况，员工须事先通过电话等方式向部门领导口头请假，并经相关领导批准；
未办理正式请假手续的，假期结束返回公司后，3天内必须办理补假手续，逾期不办的，其请假无效，视为旷工。
第三十五条 晚补贴、加班的审批规定：
1．对于需晚加班享受晚补贴的员工，需填写《补贴申请单》；
申请加班的员工，填写《加班申请单》经部门负责人审核，报综管部。各部门因工作需要而集体加班需由本部门负责人填写《加班批量申请单》报总经理审批，报综管部。
2．晚补贴在当月工资中计算发放。
3．因工作需要发生加班的员工，申请调休的，需填写《调休申请单》，经部门主管审批后，报综管部备案。
4．因合理原因未按以上程序审批发生的上月的晚补贴，须在每月第五个工作日前，填写相应的表单，经部门负责人审批后报综管部，以便及时计发上月薪资。逾期补办无效。
第三章 附 则
第三十六条 本制度未尽事宜按上级有关规定执行。
第三十七条 本制度自批准之日起执行。本制度解释权归综管部。
附表1：《员工请假单》 附表2：《加班申请单》
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附表3：《调休申请单》 附表4：《补贴申请单》 附表5：《加班批量申请单》
第二部分 福利制度
一、假期
包括公休假、年休假、婚假、丧假、产假、护理假、哺乳假等。
1.公休假，带薪假期
（1）按国家公休假有关规定放假。具体时间和时段安排由综合管理部通知。
（2）三八妇女节，女员工享有半天假期，通常为3月8日下午，如适逢公休日则不再补休。
2.年休假，带薪假期
公司实行年假制度，在公司工作一年以上的员工（不含借调人员、临时工和其他非本公司正式员工的人员）可以享受带薪假。
1．工作满一年不满十年者，每年带薪休假时间为5天；
2．工作满十年不满二十年者，每年带薪休假时间为10天；
；
3．工作满二十年者，每年带薪休假时间为15天。
3.病假
因病须治疗或修养者可请病假，病假时间每年累计不得超过30天。
4.事假 不带薪
因私事待理者，可请事假，事假时间不计工资，可用累积加班时间抵扣。
5.婚假，带薪假期
按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁) 且双方均为初婚登记，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。婚假包括公休假和法定假。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
6.丧假，带薪假期
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直系亲属（包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆）死亡，可请丧假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，可请丧假1天 7.产假、护理假、哺乳假。
（1）工作满一年的女性员工分娩，可请产假90天，晚婚晚育增加15天，剖腹产增加15天(需提供医院证明及婴儿的出生证明),哺乳期每天1小时喂奶时间（周末、法定假日均并入计算）.（2）男员工妻子生育（符合国家生育政策），给予三天带薪陪护假，男性员工休护理假时,需提供婴儿出生证明,方可按护理假处理.8、三八节，女同事放假半天；
发放过节福利（如电影票、生活用品、小蛋糕。。。）
二、活动
1．为了丰富员工的业余生活，放飞心情，舒展身心，促进团队凝聚力，公司将不定期举行各项趣味丰富的小活动，具体由综管部策划并组织开展，如有特殊情况，所有员工都必须参加。
2．公司给各部门提供一定的团队建设经费，总额度原则上按每人25元/每月计算。经费由各部门负责人支配使用，季度内可累积，余额不带入下季度。用于各部门内部沟通，外部招待，团队发展等，形式不限。每次活动须提供照片给公司，建立文化墙。
3、由综管部安排给当月过生日同事举办温馨的生日派对，参加人员为全体员工，员工生日当天收到公司邮件祝福。
三、社会保险
公司所有员工均参加社会保障部门规定的险种，包括：
1．基本养老保险 2．医疗险 3．工伤险 4．失业保险 5．生育保险
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四、体检
工作满一年的员工享受二年一次的体检，时间为，每双年的7-9月公司统一组织。
五、午餐补助
1.公司正式员工（含试用期员工，不含借调人员、临时工和其他非本公司正式员工的人员）可享受200元/月的午餐补贴，根据实际出勤天数支付。 2.出差人员享受出差补助后则不再享受午餐补助。
其它
应急小药箱：用于员工日常小病常规使用。由综管部负责购买常用药品，放置前台位置，员工免费使用。
第三部分 办公室管理及网络管理
一、办公室管理
为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；
2、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
3、上班时间如无急事不允许打与工作无关的电话。
4、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，接听电话时需礼貌用语，如受话人不能接听。接到其他同事的电话应礼貌的问清对方的姓名、联系方式，做好接听记录，以便该同事回文案大全
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来后给对方回电。
5、上班时间上网严禁做与工作无关的事，禁止上网聊天、玩游戏；
只可用于收发邮件及查看相关资料。
6、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 7、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系。
8、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 按照公司的值日管理规定做好卫生值日工作。
9、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向综管部报修，以便及时解决问题。
10、每位员工需要领取办公用品时，至综管部登记签名方可领取。
11、公司公共办公器材的使用：价格达300元以上，共享使用办公司设备公共办公器材，如：投影仪、复印机、摄像机、照相机等。
凡借用公司公共办公器材，需至填写物资借用单，并由部门主管签字认可，至综管部办理借用登记。借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还。借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
12、每位员工应爱护公司各种办公设备，保持各种办公设备的完整、清洁。、
二、网络管理
为了更好的创造公司的内部环境，保障公司的各种内部资料的安全性，特制定公司内部网络管理制度。
1.公司的整体网络分为公司研发内网及外部网络（互联网）。 2.内部网络工具：公司内部邮箱、VSS共享库、RTX内部聊天工具。
3.上网规定：除开发部经理外的开发部员工不允许上互联网，使用除内部聊天工具以外的其他聊天工具，如因工作需要需上网的员工可至公共上网区域进行上网查阅资料，如需下载资料经部门主管同意可移至VSS共享库。其他部门员工因工作需要原则上可以上外网，但工作时间内不做与工作无关的事情。
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4.除开发部的其他部门员工上班时间上网严禁做与工作无关的事，禁止上网聊天、玩游戏；
只可用于收发邮件及查看相关资料。
三、计算机管理
1.严禁私自在计算机和网络设备上安装或拆卸硬件，如必须进行拆卸、移动、应报网络管理员后进行。
2.严禁私自改变计算机程序、网络的配置。（包括计算机名，IP地址，网关，DNS等）。
3.外单位的移动存储设备，如软盘、U盘或光盘在未经网络管理员同意前，不准在本单位的计算机上使用。
4.贮存本单位资料的移动存储设备不得私自带出单位或转借他人。
5.各使用人员（除网络管理员外）不得私自使用计算机中软驱及光驱设备，不得私自拆卸计算机设备。
四、数据安全
1.任何人不得擅自将公司的计算机和网络设备通过电话或其他方式与非本公司的系统相连接。 2.各计算机用户不要将用户名和密码告诉他人，也不要操作别人的计算机。如果用户离开计算机超过30分钟，则应关机或采用屏幕保护（设置密码）锁定计算机。
3.对于通过邮件系统接收到的程序和附件，必须确定其来源是否安全，对于来源不明的邮件，一律直接删除。公司邮箱不得用于工作以外的邮件收发。
4.不得擅自将公司软件，数据，资料等删除、传播和拷贝。
5.员工需对自己的电子文件进行整理，归类和保护等工作，应积极备份自己的重要资料。 6.各计算机用户必须严格做好杀毒防护工作，定期进行查杀病毒处理，及时对杀毒软件进行升级。
7.网络管理员要肩负起全公司网络（包含局域网、广域网）的系统安全性。负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。应经常保持对最新技术的掌握，实时了解Internet的动向，做到预防为主。
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第四部分 印章管理
一、目的
为规范公司印章的管理，维护企业形象和合法权益, 实现印章管理的制度化和规范化, 特制定本办法。所有用印手续均按照本办法履行签字审核手续。
二、公司印章种类
1、公司公章。 2、财务专用章 3、发票专用章
三、印章管理者
1、公司公章由综合管理部负责管理和使用。 2、财务专用章由财务人员负责管理和使用。
四、印章的保管
1、印章管理人员必须具有高度原则性，遵循保密原则，妥善保管印章。
2、印章须由保管人员亲自使用，不得委托他人带走；
未经公司领导同意，不得带出公司使用，日常存放于公司财务保险箱内。
3.保管人员不在时由总经理指定人代管，双方做好印章的交接手续。
五、用印时的注意事项
1、确认用印的理由、用途等。 2、使用范围：
（1）公司公章的使用范围：公司对外签发的文件；
公司与相关单位联合签发的文件；
由公司出具的证明及有关资料；
公司对外提供的财务报告；
公司章程、协议；
员工的调动、任免及聘用。
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（2）财务专用章的使用范围：用于各种财务活动。
3、加盖印章的合同及公文份数要与原稿标明份数相同，多余份数不予用印。 4、凡使用印章，必须经主管领导批准方可用印。
5、使用印章必须有登记，印章保管人监督填写《印章使用登记表》。记录用印的时间、用途、办理人、审批领导等。
6、不得随意加盖任何空白介绍信、便签或空白纸张等。如在业务工作中确实需要，必须经公司主管领导批准并编号注册备案，并作出相应说明。经办后复印件送交人力资源主管备查。
六、专业印章的刻制与使用
1、根据工作需要，需刻制专业用章，由部门提出书面申请，总经理审批后，公司出具法人授权委托证明书，经公安部门审核、批准后，可刻制使用。
2、专业印章由部门负责人指定专人管理。
七、印章的遗失与销毁
1、印章遗失时除立即向上级报告备案外，并应依法公告作废。
2、机构撤销时，印章要及时收回，登记作废，定期销毁；
销毁前要留有印模，立卷归档备查；
印章销毁要经总经理批准，并指定专人监销。
附件：《印章使用登记表》
第五部分 图书管理
一、工作目的
1.为营造良好学习氛围，合理管制图书借阅工作，特制定此管理规定。 2.明确公司图书申请、购买、借阅相关流程。
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二、适用范围
本制度适用于南京×××软件技术有限公司全体员工
三、工作内容
1.图书原则上每个季度购买一次，由综合管理部定期通知。 2.各部门根据业务需求，向综合管理部提交购书需求。
3.综合管理部汇总各部门提交的需求，填写申请，统一购买。
4.综合管理部将尽量满足各部门提出的需求，但会根据实际情况进行权衡，不保证所有书籍都会购买。
四、图书保管
1.公司所购图书由综合管理部统一入库，并逐本盖章登记。 2.综合管理部负责图书资料的采购、登记、整理、保管和借阅工作。
五、图书借阅
1.员工每人每次限借1本图书，每次借期不得超过1个月。
2.到期未看完者，可办理续借手续，但只允许续借一次，续借期亦不得超过1个月。 3.借阅的图书要保持完好和整洁，不准在图书上勾画、批注、撕剪。
4.严重破损或丢失的图书，借阅者须购买同版本书籍归还或按现价赔偿。
5.综合管理部会根据《图书借阅登记表》做好相关借阅手续的登记。
六、附件
《图书借阅登记表》
第六部分 钥匙管理
为保障办公场所物品的整洁及安全，即日起公司对内部钥匙进行规范管理。具体规定如下，请所有员工遵照执行：
1.本公司钥匙由综管部统筹管理、复制。
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2.主管级以上员工可配有门禁钥匙，普通员工不得配备。
3.如因公或加班需使用钥匙，说明使用理由得到主管领导的批准，填写“钥匙借用登记表”向综管部办理借用手续，用毕后应立即归还。
4.主管负责钥匙的使用，不得任意复制或借与他人，否则付连带赔偿责任。 5.钥匙保管人应遵守以下条件，否则所受损失由保管人负担责任：
（1）离职时应将钥匙交给综管部负责人。
（2）钥匙遗失需立即向综管部报备。
（3）非经管理单位同意不得复制。
（4）不能任意借于外人使用。
6.最后离开公司的员工负责关掉所有电源，并锁门关窗。如被发现未关电源或未锁门关窗，将试情节严重程度追究该员工的责任。
第七部分 员工奖惩
一 总则
1、为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
2、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 3、本制度适于公司全体员工。
4、总经理和公司综管部负责监督本制度的贯彻实施。 5、本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
二 奖 励
有下列情形，公司将予以嘉奖、表彰、晋级三种奖励：
1、嘉奖：由员工所在部门经理书面提出，总经理批准，奖给50至200元的现金。 （1）品性端正，工作努力，适时完成重大或特殊事务者。
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（2）遵纪守法，听从指挥，互相协作，事例突出者。
（3）全年无缺勤，积极做好本职工作。
（4）维护公司利益，为公司取得荣誉者。
（5）在艰苦条件下工作，为公司楷模者。
（6）坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得专业证书。
（7）检举违规或损害公司利益者。
（8）节约资金，节俭费用，事迹突出。
（9）为公司推荐人才，录取并通过试用期转为正式员工。
2、表彰：由员工所在部门经理书面提出，总经理批准，奖给200至1000元的现金。 （1）对经营或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。
（2）对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
（3）对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。
（4）有其它重大功绩者。
3、表彰并晋薪或晋职：由员工所在部门经理书面提出，总经理批准，给予表彰并晋薪或晋职。 （1）兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者。
（2）为公司赢得很高信誉，成绩突出者。
（3）开发新项目，成绩显著者。
三 处 罚
处罚分为：批评提示、罚款、记过、降级、解除劳动合同。
1、批评提示、罚款：
（1）上班时间怠慢工作或私自外出者。
（2）非因工作需要，上班时间会客、聊天、长时间占用电话。
（3）违反培训纪律，每周不按时提交工作总结。
（4）妨害工作或团队秩序，情节轻微者。
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（5）因个人过失致发生错误，情节轻微者。
（6）利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。
（7）私藏、私拿公司各种物品占为己有或违反规定浪费、损坏、丢失公物者。
（8）涂改或伪造医院证明书、各类工作记录表的，情节较轻的。
（9）工作中发现问题，未及时采取措施解决或自己无能力解决又不及时向主管人员报告，损失较小者。
（10）有其他违章违纪行为，总经理应予以处罚的。
（11）冒名顶替签到。
（12）有违反公司办公室网络管理规定及印章管理规定的。
◆ 1- 3条初犯者：书面提示改正；
如不改正者，给予罚款20-50元 ◆ 4- 12条 给予罚款50-100元
由员工所属部门经理书面提出，总经理批准后执行。
2、记 过
（1）对同事恶意侮辱或诬害、伪证，制造事端、影响团结的。
（2）拒不服从工作分配，影响工作者。
（4）一个月内受到书面提示三次或罚款超过二次者。
（5）一个月内旷工累计达二日者。
（6）道德行为不合社会规范，影响公司声誉者。
（7）其它重大违反规定者。
由员工所在部门书面提出，总经理批准，由综管部执行，并下达通知，同时给予受记过者相应的经济处罚并扣除当年绩效奖。
3、降 级：
（1）未经许可，兼营与本公司同类业务或在其同行兼职者，或在外兼营事
务，影响本公司工作者。
（2）擅离职守，使公司受损失者。
（3）损毁公司财物，造成损失者。
（4）怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受损失者。
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（5）一年中受记过二次者。
由员工所在部门书面提出，总经理批准，由综管部执行。
4、严重违反劳动纪律，予以解除劳动合同：
（1）对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。
（2）殴打同仁，或相互斗殴者。
（3）偷窃公司、同事财物经查属实者。
（4）无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。
（5）一年中已降职二次者或一年中记过三次者。
（6）连续6个月累计事假达到15天，或连续12个月累计事假达到20天者。
（7）无故连续旷工3天或全月累计旷工5天或一年旷工累计达10天者。
（8）煽动怠工或罢工者。
（9）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
（10）伪造或盗用公司印章者。
（11）故意泄露公司经营上的机密，致使公司蒙受重大损失者。
（12）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。
（13）利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。
（14）参加非法组织者。
（15）有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
（16）擅自篡改记录或伪造各类报表、个人资料，造成公司重大损失的。
（17）在公司服务期间，受刑事处分者。
（18）其它违反法令、规则或规定情节严重者。
有以上情形之一者，均属于严重违反公司劳动纪律，予以解除劳动合同，不支付经济补偿金，并追究当事人赔偿经济损失。经济损失金在员工本人工资中扣除。
书面行政处分，将被填入《员工处罚通知单》，录入员工个人档案，并作为员工个人考核依据。
四 对员工的奖惩，应叙明事实，以书面形式通知本人并摘录事由公布于众。
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五 本制度所列嘉奖与罚款、表彰与记过可以相互抵消。
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综管部 2011年3月
×××软件技术有限公司
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科技有限公司
管理制度(全)
该制度为科技有限公司全部管理制度
2016-03
目 录
行政管理制度 3 一、办公室管理制度 ..3 1.仪容仪表管理办法 3 2.日常工作行为管理办法 ......4 3.卫生管理办法 .4 二、办公会议管理制度 4 三、办公用品管理制度 4 四、固定资产管理制度 4 文案大全
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五、办公车辆管理制度 5 六、办公公文管理制度 5 七、印章管理制度 .5 八、档案管理制度 .5 九、通讯管理制度 .6 十、接待宴请管理制度 6 人事管理制度 6 一、招聘管理制度 .6 二、考勤管理制度 .8 三、人事异动管理制度 .........11 1.考勤责任管理 错误！未定义书签。
2.工作时间 .错误！未定义书签。
3.出勤管理 .错误！未定义书签。
4.休假管理 .错误！未定义书签。
四、培训管理制度 18 五、薪酬福利管理制度 .........18 1.薪酬体系 ....18 2.薪酬管理 ....18 3.福利体系 ....18 4.福利管理 ....18 六、绩效考核管理制度 .........18 1.考核原则 ....19 2.试岗期考核管理办法 .......20 3.试用期考核管理办法 .......20 4.日常考核管理办法 .........20 5.季度考核管理办法 .........20 6.年度考核管理办法 .........21 七、社会保险管理制度 .........21 八、劳动合同、协议管理制度 ...21 采购管理制度 ..21 保密制度...22 安全管理管理制度 ........22 节约管理办法 ..22 办公管理制度 ..22 一、请示管理机制 22 二、汇报管理机制 23 三、沟通管理机制 23 无形资产管理制度 ........24 职业素养管理制度 ........24
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行政管理制度
一、办公室管理制度
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本管理制度。
1.仪容仪表管理办法
为规范公司规章制度，提升公司员工精神面貌，规范员工仪容仪表，文案大全
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使公司形象迅速提升，特制定本管理办法。
2.日常工作行为管理办法
为了规范员工的职业行为与习惯，维护我们公司良好形象，培养员工职业素养，使员工愉快工作，特制定本管理办法。
3.卫生管理办法
为加强公司环境卫生管理，创建文明，整洁，优美的工作和生活环境，有效提高员工整体素质，特制定本管理办法。
二、办公会议管理制度
为了规范公司运作程序，便于各部门之间的工作开展与配合协调，根据公司实际,特制定本制度。
三、办公用品管理制度
为加强本公司办公用品管理，节约成本，提高效率，规范流程，明确责任，倡导健康优质、绿色环保、勤俭节约的现代办公方式，特制定本管理制度。
四、固定资产管理制度
为加强固定资产购置、使用、移交、保管和减损的管理，保护固定资产的安全完整，明确相关经济责任，监督并促进固定资产的妥善保管文案大全
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和合理使用，不断提高设备利用率和完好率，充分发挥固定资产效能，特制定本管理制度。
五、办公车辆管理制度
为使车辆管理统一化，合理有效的使用车辆，最大限度的节约成本，确保行车安全，最真实的反应车辆的实际情况，尽可能发挥最大的经济效益及对车辆的保养和维修进行控制，根据公司实际情况特制定本管理制度。
六、办公公文管理制度
为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本制度。
七、印章管理制度
公司印章是企业合法存在的标志，是企业权力的象征。为了保证公司印章的合法性、可靠性和严肃性，有效的维护公司利益，杜绝违法违规行为的发生，特制定本管理制度。
八、档案管理制度
为规范公司档案的管理，增强公司档案的实用性、有效性和保密性，归档资料齐全完整，根据公司实际情况，特制定本管理制度。
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九、通讯管理制度
为了提高公司的经营管理水平，节约管理成本，保证公司通信畅通，确保信息的及时传递，提高工作效率、减少失误，特制定本管理制度。
十、接待宴请管理制度
为进一步规范公司各类业务和行政接待行为，体现公司形象，有效合理的控制接待费用，特制定本制度。
人事管理制度
一、招聘管理制度
为使公司招聘程序有据可循，人员招聘工作科学化、规范化、程序化，建立公正公平的招聘制度，从招聘的环节与步骤上，保证聘用人员素质，以满足公司的人力资源需求及长远发展的需要，特制定本制度。
本公司对员工的聘用本着按需录用,择才录用,任人唯贤的原则。
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(一) 用人原则：
1.品德高尚，诚实守信；
2.工作敬业，责任心强；
3.自强自信，敢于挑战；
4.勤奋好学，积极进取；
5.身体健康，意志坚强；
6.爱护公物，勤俭节约；
7.协作力强，有组织纪律观念；
8.人际关系融洽，有团队精神。
(二) 员工的聘用：
1.由用人部门提出用人申请并填写《用人申请表》（见HR-1），经总经理批准后，综合部开展招聘工作；
2.与公司员工有裙带关系的应聘者公司不予录用；
3.员工级由部门负责人和综合部面试；
中层管理人员由分管副总和综合部面试；
高层管理人员由总经理和综合部面试；
4.新聘用员工办理入职手续,须填写《员工入职登记表》（见HR-2），将学历证、职称证书、身份证、驾驶证等原件，交综合部核实真伪，并查证其无犯罪记录后，复印备案，录入公司花名册；
5.新员工须经过七天试岗期，《试岗期员工考核表》（见HR-3）考核通过后正式进入试用期，试岗期将包含在试用期期限内；
6.新员工正式上岗前，必须接受岗前培训。综合部培训内容包括学习公司章程、规章制度、安全保密规则，了解公司情况，用人部门培训内容包括学习岗位业务知识等。由公司综合部牵头组织，会同用人部门共同负责培训并考察员工的实际表现和工作能力，作为试用期考核的一部分；
7.符合聘用条件者，试用期1-3个月，最长不能超过6个月。试用期结束后，由用人部门签署意见，并按岗位享受员工待遇。具备特殊技能和才华出众的人才，经总经理批准后，可根据实际情况提前转正定岗，在《员工入职登记表》（见HR-2）签署意见。
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二、考勤管理制度
为加强公司纪律和基础管理，规范员工行为，提高工作效率，确保正常的工作秩序，特制定本制度。
(一) 管理部门职责
1.综合部负责考勤制度的制定、修订、制度执行的监督管理；
2.各部门负责人负责本部门员工考勤执行管理；
3.采用公司现有考勤设备（如指纹考勤机和OA系统），考勤机由综合部全权负责管理。
(二) 部门负责人职责
1.负责对本部门人员的考勤、休假监督；
2.负责对本部门员工的考勤异常情况的审核、确认；
3.部门人员的加班、轮休的审批和确认；
4.负责本制度规定权限相关假期的审批。
(三) 工作时间：
公司员工实行每周5.5天工作日，周六下午、周日1.5天休息的作息制度。
冬令时（10月-次年4月） 上午 8：30——12：30；
下午 13：30——17：30。
夏令时（5月-9月） 上午 8：30——12：00；
下午 13：30——18：00。
(四) 考勤打卡：
1.所有员工必须严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到，不早退，并打卡记录出勤时间。
2.员工每日均需按实际到岗、离岗时间打卡。以每日最早打卡记录作为上班依据，最晚打卡记录作为下班依据。每日上班卡最早有效时间为比规定时间早3小时内，下班卡最晚有效时间为当日23：59：59前。
3.因公外出时，须在OA系统申报，部门负责人审批。
4.中途请假人员，均须按实际离岗、到岗时间打卡。
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5.忘打卡并未提交任何流程手续(请假或未打卡流程)，且不能提供当日已审批工时（当事人自己截图打印并上交综合部），按照旷工处理（当天一次按照旷工半天处理,两次按照旷工一天处理）；
忘打卡并未提交任何流程手续(请假或未打卡流程)，但能提供当日已审批工时（当事人自己截图打印并上交综合部），每次罚款20元。
6.请假、公出和出差必须当面或电话请示，审批通过后发送请假申请（短信或OA系统）。
7.请假、公出和出差由当事人找直接领导进行工作交接安排，并有接收人确认，经直接领导统一安排后再提交请假申请。
(五) 迟到、早退、旷工：
1.在规定上班时间开始后，迟到30分钟及以内，扣分5分；
迟到30-60（含）分钟，一次罚款20元；
迟到60-90（含）分钟，一次罚款50元。迟到人员必须打卡，不允许通过办理《未打卡申请》处理，每发现一次罚款100元。
2.迟到人员在10分钟之内必须电话告知部门负责人；
3.在规定下班时间前5-30（含）分钟下班的按早退处理，早退一次罚款30元。如发现早退人员将早退按《未打卡申请》处理，每次罚款100元。
4.凡属下列情形之一者均按旷工处理：
1) 迟到90分钟以上并未在90分钟之内电话告知部门负责人和综合部原因未到的；
2) 3) 4) 提前30分钟以上下班的；
未经请假程序批准无故休假的；
无故离岗、脱岗、串岗达1小时及以上的；
旷工期间按2倍工资扣除，一年内累计旷工2天，公司内严重警告处分，累计旷工3天，予以开除。
(六) 加班
1.为了规范公司员工加班的管理，提高工作效率，在正常工作时间内努力完成工作任务。
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2.加班指在规定工作时间外，因本身工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称为加班。
3.公司采取日清日毕的工作原则，因工作需要必须加班完成的，按照加班审批程序进行。部门负责人有权审批本部门调休。（调休单由综合部备案）
4.员工调休须提前填写《调休申请表》（见HR-11），经直属领导签字，交综合部人事专员存档备案方可调休。
5.调休单次时间最多不能超过3天（含）以上，5天以上法定节假日前后不得调休。
(七) 出差
1.员工出差前，需通过公司管理软件办理《出差申请》，经直接上级批准后方可出差。
2.未经直接上级批准私自出差的，视为无效出差，公司将不予报销本次出差期间所产生的各类费用，且出差期间按旷工处理。
(八) 带薪休假：
1.婚假：婚假为7天，婚假的请假时间是连续不间断的假期，不可拆分使用，婚假期间薪酬照发；
2.丧假：员工配偶、父母、子女或养父母、祖父母、外祖父母、岳父母、公婆去世，给予丧假3天，根据实际情况外地员工可酌情增计路程假，假期薪酬照发；
3.产假：产假一般为90天，产假期间薪酬按照当地最低劳动保障发放；
妻子生育，男员工可享受7天带薪陪产假。
(九) 病假、事假
1.员工事假、病假每天按当日工资扣除。
2.请假在1天（含）以内由部门负责人批准；
1天以上，3天（含）以内由分管副总批准，超过3天须经总经理批准。
3.如无法事先采用系统申请，当事人须短信申请经直接上级同意后，并向综合部总监和人事专员报备，未得到上级同意私自休假按旷工处理。
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4.事后2天内及时补办系统请假手续，未按规定时间办理者休假期间按旷工处理。
5.如实际请假天数超过请假天数需提前一天在假期补发请假短信，并须经直接上级同意后，向综合部总监和考勤管理员报备，未得到上级同意超出假期则按旷工处理。
(十) 参加公司组织会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假者，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间迟到或早退者，按照本制度迟到、早退规定处理；
未经批准擅自不参加者，视为旷工，按照本制度旷工规定处理。
(十一) 员工的考勤情况，由综合部人事管理专员进行检查、考核。人事管理专员对公司全体员工的考勤要秉公办理，认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍力度予以处罚。
三、人事异动管理制度
为规范公司用人标准，使员工人事异动程序有规可循，提高公司管理水平，特制定本制度。
本制度适用于公司所有职位人事异动的管理，包括：入职、试岗、试用、转正、晋升、降职、调岗、离职管理流程。
(一) 分类 1.2.3.入职：指员工首次进入公司内的岗位工作；
试岗：指员工首次进入公司内的前七天工作考核期；
试用：指员工首次进入公司通过试岗期考核后对于个人工作态度、能力等方面的考核期；
4.5.6.7.8.
文案大全 转正：指员工从使用转为正式员工；
晋升：指员工职级的升迁；
降职：指员工职级的降低；
调岗：指在同一职级范围内的平行调动，部门内或者部门间的调动；
离职：指员工个人原因，或由于公司原因造成，离开所担任的岗位。
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(二) 原则 1.2.均须按照先申请，经审批后再执行的原则，严格按照要求进行；
人事异动均应遵循有利于公司经营管理、有利于员工教育培训、有利于员工能力的发挥的原则进行；
3.必须以综合考核为依据，以任职资格为标准，兼顾个人发展潜能和现任职务的匹配；
4.为确保各岗位工作的连续性和高效性，除计划内的轮岗培训以及工作必需的调整外，应尽量减少或避免同级的内部调动。
(三) 职责与权限 1.总经理：指导人才流动与使用政策的制订，公司总监级以上人员（含）人事异动的审批；
2.3.分管副总：公司员工及经理级人员人事异动的审批；
综合部：人事异动手续的办理（档案、薪酬、福利、工作交接等），异动后培训、考核的跟进；
4.各用人部门：遵照制定规定的程序提出本部门人事异动申请，并审核异动申请事由，并落实人事异动后的人员工作交接、培训、考核等。
(四) 入职、转正管理 1.入职审查
1) 身份证、学历证明、职业资格证（包括但不限于：驾驶证、会计证、项目经理证等）、特殊岗位的担保书。
2) 员工信息核实：电话回访及特殊岗位的走访。
2.入职办理
1) 建档：新进人员认真填写《员工入职登记表》（见HR-2），随相关证照复印件一起交至综合部；
2) 考勤登记、通过试岗期考核确定试用期待遇；
3) 基本办公用品领用：中性笔，笔记本和文件筐；
4) 综合部负责将新人带到每个部门进行员工介绍并熟悉公司环境；
5) 新入职员工第一天午饭由部门负责人带领吃工作餐，熟悉公司附文案大全
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3.
4.
5.
文案大全 近的情况；
6) 每月3日前将上月新入职人员的联系方式进行整理，由综合部及时更新通讯录。
试岗期
1) 试岗期期限为七个工作日，第八个工作日综合部依据《试岗期员工考核表》（见HR-3）对新入职人员进行考核，并确认试用期薪酬；
2) 综合部为新入职员工开通管理平台账号、并简单介绍平台使用方法；
3) 试岗期期间不允许请假，否则试岗期相应后延；
4) 试岗期期间综合部对其进行公司管理制度和企业简介内容的培训；
5) 通过试岗期考核的，试岗期算入试用期期限内；
未通过试岗期考核的，公司不予录用。
试用期
1) 试用期期限1-3个月，如因个人能力问题或试用期期间调岗等，试用期最长不得超过6个月；
2) 特殊人才经总经理批准可以免予试用期；
3) 试用期延长：凡需要延长试用期限，其部门负责人应到综合部详述原因及理由，由综合部人事专员更新员工的试用期记录，但最长不应超出6个月；
4) 试用期考核：80以上为合格
5) 试用期辞退：试用期间新员工若有严重违规行为或者能力不足，其部门负责人应在《转正审批表》（见HR-5）上陈述事实及理由，报综合部审核，审核通过后，由部门负责人与综合部分别与其沟通，并通知其办理离职手续。
转正
1) 试用期满提前一周，待转正员工应向部门负责人提交《个人工作总结》，到期后未提交申请，且经综合部催告仍未提交，或主动
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放弃转正机会的，将不享受正式员工待遇。部门负责人根据该员工的日常表现填写《转正审批表》（见HR-5），于接到申请后3天内提交到综合部，综合部依据部门负责人的评估结果于接到申请后3天内给予答复。
2) 社会保险：自转正审批通过后，公司人事专员为转正人员办理国家统筹的社会保险；
公司自员工入职期限达到公司规定之日起为其缴纳各项保险。（详见《社会保险管理制度》）
3) 转正后待遇：结合个人考核结果及公司薪资标准，相应调整转正员工的工资等级。（详见《薪酬管理制度》）
(五) 人事任免程序 1.凡呈报人员晋升、降职、调岗要求的部门，应配齐以下资料：
1) 当事人的个人工作总结；
2) 最近三个月的绩效考核成绩；
3) 主要领导对其所做的全面鉴定。
2.3.考核：业绩、职业素养和管理能力
凡员工任免，均由综合部进行基本资格审查（包括但不限于《个人工作总结》等相关资料）后办理异动手续。
4.(六) 依据异动手续综合部下发任免通知。
晋升管理 1.公司鼓励员工努力工作，并积极为工作勤奋、表现出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。当公司内部出现职位空缺时，在同等的条件下将优先考虑从内部员工晋升，由综合部统一发布内部竞聘通知。（以《竞聘通知》内容为准） 2.符合相关职位基本要求并具备以下条件之一的享有晋升机会：
1) 在职工作表现突出，超出上级工作期望，能胜任更高职位或具备胜任更高职位潜能的；
2) 培养接班人，并接班人可以胜任接班工作；
3) 公司总监级（含）以上管理人员推荐。
3.存在以下情形的将影响员工的晋升机会
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1) 仍处于试用期或上一职位晋升后未满三个月的不予晋升；
2) 有旷工行为或非公司放假原因累计缺勤10天（含）以上，或累计迟到\\早退公司总排名前五名，当年不得晋升；
3) 正在处分期内或处分期结束未满三个月内的不予晋升；
4) 培训或公司重大会议\\活动无故缺勤（无进行请假流程视为无故缺勤）累计三次以上的在六个月内不予晋升；
5) 三个月内考核成绩不合格的在半年之内不予晋升；
6) 已提出辞职申请或当年提出辞职后又收回的，当年内不予晋升。
4.5.6.(七) 晋升应逐级晋升，不得越级晋升。
员工从任命书下发之日起进入新岗位工作，待遇重新核定；
员工晋升须由综合部统一组织。
降职 1.员工若有以下情形将面临被降职的可能：
1) 一个月内被三次（含）以上书面警告的；
2) 三个月内被两次记小过或者被记大过的；
3) 员工在连续两个周期的绩效考核成绩为最低等级，或者年终考核为最低等级，经培训教育后再三个月内无有效改善的；
4) 被证明无法胜任工作，经调岗或培训教育后在三个月内无改善的；
5) 任职期间，不主动学习、提升工作技能或者管理失职，导致本职工作严重失误，给公司造成5000元（含）以上直接经济损失的；
2.降职由员工的直接领导提出，经分管副总审核，综合部复核，由总经理批准后生效。 3.员工被降职后，被降职当月的薪酬福利待遇立即调整至降职后的等级，相关通知由综合部负责发布并办理相关手续（薪资重新核定、待遇调整、工作交接、档案更新等）。
(八) 调岗 1.公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际工作需要，调动员工的工作岗位，被调动员工必须遵照“先执行后反馈”的原则，文案大全
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在规定的时间内到岗。
2.公司鼓励员工全面发展，并积极为员工提供各种工作与学习的机会，当公司存在岗位需求时，员工本人可根据自身情况向直管领导或综合部提出调动申请或由员工的直接领导提出，经分管副总审核，综合部复核，总经理批准后生效。
3.公司主张调动应透明公开，按程序执行，反对私下交易，无按程序提交审核的调岗无效，违规者将视情节予以处罚。
4.奉调员工在接到调动通知后，应按工作移交规定办理交接手续，并在指定时间到新部门报到，因工作原因不能在规定时间内到职的须履行请假手续，否则按旷工处理。
(九) 离职
离职包括辞退、辞职、劳动合同期满终止、自动离职。
1.离职员工应在规定时间内办理移交手续，填写《离职审批表》（见HR-7）。其业务工作交接由本部门负责人签字认可；
综合部负责其办公用品、固定资产及公司财产的交接和回收，并由经办人签字确认；
财务部负责其借款、资金往来、账目的清理，并由财务部门负责人签字确认；
综合部在核实以上交接情况后，由部门负责人签字确认，并报总经理审批。
2.3.综合部在人员离职后，须及时更新人员档案。
离职员工离开公司时，不得带走公司的任何物品和文件；
离开公司后，须按照有关规定保守商业秘密；
在离职后的次月，公司不再为其缴纳社会保险等；
公司内部的个人档案由综合部负责封存。
4.辞退
员工辞退依据见《劳动合同》有关条款。公司有权对下列情形之一者辞退，而无事先通知：
1) 试用期间不符合录用条件的；
2) 严重违反公司规章制度、规定和职业道德的；
3) 严重失职、以权谋私，给公司造成重大利益损失的；
4) 被依法追究刑事责任的；
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5) 正式员工连续三个月考评不称职，经调岗后仍不能胜任工作或拒绝调动的；
5.辞职
辞职指员工根据法律规定依本管理制度及流程向公司提出解除劳动合同且经批准后办妥离职手续；
1) 试用期员工提出辞职，需提前三天填写《离职审批表》，向公司申请并办理离职手续；
2) 未离职前遵守公司考核制度
3) 正式（已转正）员工提出辞职，须提前30天填写《离职审批表》，向公司申请，自提出辞职申请之日起，仍需按规定在原工作岗位继续工作至期满，在此期间不允许请假，否则离职日期相应后延。
4) 正式（已转正）员工在辞职申请被核准满30天后，在离开公司前，完成移交工作，办理移交手续，各责任人分别签字确认，完成离职流程。
6.劳动合同期满终止
指劳动合同期满，公司与员工不再与对方续签劳动合同，合同期满终止劳动关系的。
1) 合同期满员工申请离职须在合同期满前30天进行申请，否则视为同意续签合同，申请日期以综合部根据公司制度审核同意当日算起。
2) 当事人合同期满不愿意续签合同且未按公司规定程序进行离职申请和手续办理的，按照自动离职处理。
7.1) 2) 3) 4) 5) 6) 自动离职
自动离职：给公司正常运营造成了损失
员工自离由直管领导报综合部，并领取填写《奖惩通知单》（见HR-8）；
《奖惩通知单》依核决权限逐级呈签；
综合部对自离人员进行存档后予以公告；
自动离职者不予发放任何薪资和福利；
因自离而给公司造成损失的，公司保留依法追究其相关法律、赔偿责任的权利。
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四、培训管理制度
根据企业发展战略，结合公司战略目标与企业发展的需要，为增强员工以质量和客户为关注焦点的意识，满足岗位要求，胜任岗位工作，搭建学习型、知识型企业平台，特制定本制度。
五、薪酬福利管理制度
为规范员工薪酬评定、预算和支付等管理工作，实现按劳分配、效率优先兼顾公平及优化劳动配置的原则，建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益的机制，促进公司实现发展目标，根据公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。
1.薪酬体系 2.薪酬管理 3.福利体系 4.福利管理 六、绩效考核管理制度
为了更好的贯彻按劳分配，兼顾公平的分配原则，建立奖罚分明、同岗不同酬、多劳多得、有效激励的分配机制，使员工的待遇与所担负的责任、工作业绩以及生产经营效益挂钩，特制定本制度。
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1.考核原则
1) 相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在一年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整；
2) 客观性：考核要客观的反应员工的实际工作情况，主管人员注意记录员工的工作表现，以工时和工分作为一部分依据，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差；
3) 公平性：对同一之类员工使用相同的考核标准，最大限度的防治评估结果的不一致性和偏碱性；
4) 公开性：每位员工都必须清楚体系是如何运作的，如对考核结果有意见可表述、申诉；
5) 保密性：主管及被考核者不能讲考核结果泄露给第三方（公司绩效考核管理必要的参与者除外）；
6) 定期化与制度化：绩效考核及时对员工工作情况的过去和现在的考察，也是对他们未来工作进行预测，将其定期化、制度化，有助于全面了解员工潜能，及时发现组织中的问题，从而促进企业的发展；
7) 沟通与反馈：综合部或各部门负责人应定期或不定期的与被考核者进行沟通，将发现的问题及时与被考核者沟通，尽量做到及时发现及时改进；
8) 考核实施部门：综合部组织企业各部门负责人对员工进行考文案大全
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核评估。
2.试岗期考核管理办法
为了对新近人员基础的工作礼仪、习惯及专业等方面做客观评价，确认新员工的工作态度、能力等，作为决定人员去留的重要依据，特制定本管理办法。
3.试用期考核管理办法
为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价，作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据，特制定本管理办法。
4.日常考核管理办法
为了加深公司员工了解自己日常工作的职责和目标，不断提高公司员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，特制定本管理办法。
5.季度考核管理办法
为了正确评价员工上一季度工作情况，不断改善和提高工作质量，作为升迁、调职和加薪的依据，奖罚分明，优胜劣汰，从而有效提成公司整体绩效，特制定本管理办法。每季度第三个月直接进行季度考核。
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6.年度考核管理办法
为了加强公司的计划性，改善管理过程，促进管理的科学化和规范话，客观公正的评价员工和部门的绩效和贡献，为工作效率、岗位目标执行、年终奖发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据，特制定本管理办法。第四季度直接进行年度考核。
七、社会保险管理制度
社会保险关系着公司每个员工的切身利益，为保证各保险金的及时、足额上缴，维护职工的合法权益，根据国家、地方、行业的有关规定，结合本公司实际，特制定本制度。
八、劳动合同、协议管理制度
为了规范公司劳动合同的订立和履行，加强公司用工、聘用管理工作，建立健全公司劳动用工制度，维护劳动合同当事人的合法权益，根据国家法规，结合公司实际情况，制定本制度。
采购管理制度
为加强公司采购工作的管理，根据国家有关法律法规的规定，结合公司的实际情况，制定本制度。
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保密制度
为提高员工保密意识，保守公司机密，维护公司利益及研究成果安全，确保公司正常的管理和发展，特制定本制度。
安全管理管理制度
为保护员工在工作中的安全和健康，促进公司的经营活动能够顺利的开展，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合公司实际情况特制定本制度。
节约管理办法
为加强资源和能源使用管理，价值最大化，降低公司运营成本，推进节约型单位的建设进程，现结合公司实际情况，特制定本管理办法。
办公管理制度
一、请示管理机制
为了加强公司上下级之间的联系，及时处理和解决问题，加速信息传递，指导和推动工作，特制定本管理机制。
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二、汇报管理机制
为了规范公司的工作分配及汇报，及时了解公司各项工作情况，掌控各项工作的进展情况，解决工作中出现的各种问题，做到公司员工及时沟通、工作顺利完成，提高公司的工作效率和运营质量，特制定本管理机制。
三、沟通管理机制
为了在公司内部搭建顺畅的沟通桥梁，建立公司与员工、管理者与员工的有效沟通机制，提升员工凝聚力，增强员工归属感，共同促进公司发展，特制定本管理机制。
(一) 工单管理办法
1.为提高公司、各部门的工作效率，便于任务双方能完全清楚任务要求、目的，及时、准备的完成工作任务，同时有效杜绝任何人以借口拒绝、推拖工作，不履行工作职责的行为，特制订本管理办法。 2.适用范围
1) 适用于上级对下级下派任务时；
2) 适用同级之间，部门之间需配合完成某件工作时；
3) 综合部对《工作任务单》内容有核查的权力。
3.使用方法
1) 同级之间需要配合完成工作任务时，须任务发出方当事人及接收方部门总监签字后生效；
2) 下达工作任务时必须清楚写明任务内容、完成时间、完成标准、执行人及本人签名；
3) 接受任务的部门总监在接到《工作任务单》时，必须在任务单上签字表示接受任务，并认可《工作任务单》上的要求，不能接受其下达的任务时，需写明理由并签名确认；
4) 对于双方签字认可的《工作任务单》由综合部留存，并抽检完成情文案大全
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况，纳入考核；
5) 对于拒绝接受任务的《工作任务单》由任务发出方交至综合部对其进行核查。
4.《工作任务单》考核标准规定：
1) 《工作任务单》是考核员工工作态度、工作能力进行绩效考核的重要依据；
2) 对于按时按质完成《工作任务单》下达任务的，在完成任务后由任务发出部门和综合部对任务单完成情况进行评估，作为考评、奖励的依据；
3) 对于未在要求时间内按质按时完成工作任务的，根据公司相关制度进行处罚；
4) 对于无理或不履行工作职责拒绝执任务的，综合部在核实后对其进行绩效扣分（最低20分）、降级或劝退处理
5.原则上在安排工作时，请考虑承接任务方的工作量，尽量避免造成加班。
无形资产管理制度
为有效管理公司相关版权、著作权、专利等无形资产，保护公司无形资产安全，确保公司利益不受侵害，特制订本制度。
职业素养管理制度
1.负责任何一个工作内容或者项目，必须要对开始、过程和结果负责；
2.严禁传播负面言论；
3.严禁利用公司的产品、专利等为个人盈利；
4.严禁为了个人利益出卖公司利益；
5.严禁利用职务之便吃拿卡要；
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6.
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游泳馆安全管理制度
为了贯彻落实《游泳管理办法》，履行公共场所安全管理职责，维护游泳场所的治安秩序，保障游泳者的健康和安全，结合本游泳馆的实际，特制定游泳馆安全管理制度。
1．由游泳馆负责人、救生组长、场务组长组成安全管理小组，负责贯彻有关公共场所安全管理的法规，规定承担游泳馆的日常安全管理，维护游泳馆的日常秩序。
2．贯彻“以防为主，安全第一”的原则，严格实施水上救护制度，定额配备合格的水上救护人员，准确地判断和发现情况，积极救护游泳人员。
3．本馆的救护人员兼管安全，上岗时要切实履行安全管理的职责，劝阻和制止游泳馆内不安全的行为，防止治安灾害事故的发生。
4．深、浅水区有明显的标志，游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌，并设有广播设施及救护观察台，救护器材齐备，并有效使用。
5．严禁携带枪支、弹药，易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。
6．禁止向游泳人员出售含酒精的饮料，禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。
7．配有可正常便用的消防器材和应急灯，经常检查电器设施，确保电器设施的安全正常和有效使用。
8.定期举办CPR急救讲座。
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游泳馆卫生管理制度
1．游泳馆对外开放需领取区卫生防疫部门发放的《卫生营业执照》；
2．游泳馆工作人员每年开馆前须进行体检，持《健康合格证》才能上岗工作，并定期接受卫生知识培训；
3．严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹（包括脚癣）、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳；
4．游泳者更衣后须经保持余氯0.6毫克／升的浸脚、消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面，不得穿任何鞋上池面，以免污染池水；
5．固定专人负责游泳池的池水消毒，于每场前测余氯一次，保持控制余氯在0.3-0.4毫克／升之间；
用PH试纸测水质PH值，保持控制PH值在6.5-8.5之间，保证池水的消毒；
6．浸脚消毒池池水每四小时更换一次，余氯含量应保持在5～10毫克/升；
7．工作人员随时消除水中污物，每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室，保持清洁无异味；
8．配备创可贴、消炎、防暑降温药物，为游泳者提供服务；
9．严禁出租游泳衣裤。
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游泳馆急救应急制度
一、当溺水者所在区域内救生员、游泳池管理员发现情况，立即发出紧急信号（长哨音）。
二、另一侧救生员立即向120报警，并通知临场指挥后，协助实救或补位。
三、当事救生员立即将溺水者施救上岸，并作肩背至救护室急救，待救护车到时送往医院。
四、临场指挥接警后，立即手持无线话筒，疏导泳客、指挥抢救并同时通知门卫或其它岗位人员接救护车及医务人员到接护室。
五、门卫人员或其他岗位人员，立即同在馆人员赶赴现场，并向领导报告。
六、泳池管理人员作好临场记录。
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学员安全守则
一、非经管理人员许可不得入池游泳。 二、切勿单独游泳。
三、要遵守游泳池安全管理规定。 四、饭后不宜立即游泳。
五、疲劳或身体不适时，不应该在水中逗留。 六、严禁跳水。
七、入池前，先做冷水浴或用冷水擦四肢以适应水温。 八、在游泳池区域，不可喧闹。
九、不得将任何人推入水中或摔入水中。
十、会伤害到别人的东西不可带入游泳池。
十一、有救生员或管理员指导人在场时才能游泳。
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教练员守则
一、拥护中国共产党，热爱社会主义祖国，忠诚体育事业。
二、从难从严，从实践出发，进行科学训练，认真制定教案，努力完成计划。
三、做好赛前准备和临场指挥，赛后认真总结。
四、学习政治理论和体育科学技术，刻苦钻研，不断创新。
五、严格管理教育，加强思想政治工作，关心运动员全面发展。
六、发扬民主，爱护运动员，不准打骂和侮辱人格。
七、以事业为重，发扬正气，训练、学习、生活等方面做运动员的表率。
八、教练员之间要互相学习，互相支持，团结协作。
九、遵纪守法，维护社会公德，执行各项规章制度，敢于同不良倾向作斗争。
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救生员岗位职责
一、救生员在岗位时要有强烈的安全意识，必须牢记使命，责任重于泰山。
二、救生员必须经过严格培训，持有资格证书并熟练掌握游泳技术和各种救生技能及简单的抢救方法方可上岗。
三、救生员必须提前15分钟上岗，检查身边救护工具是否完备有效，上岗时须佩戴救生员工作证，统一着装。
四、救生员上岗时，要注意力集中，严守岗位，不得脱岗、串岗、聊天、看书、看报、打瞌睡，临时有事要有人替岗，不得使用易碎的玻璃器皿喝水。
五、负责游泳池内的巡视，在划分责任区，各其责的基础上有责任相互提醒注意，负责游泳池内游泳者的安全，及时纠正违章游泳现象，对违反规定在水中戏水打闹者要及时制止，制止无效。劝其退场。要时刻了解游泳者的动态情况，发现不安全隐患及时处理，重大隐患要上报现场主管。
六、对未戴泳帽下水的顾客要及时制止，并向其解说佩戴泳帽的原因和益处，劝说其购买泳帽后再下水。
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七、如遇突发事件，要保持头脑冷静，全力以赴，及时救护，必要时及时拨 打救护电话送医院抢救，同时负责维护游泳池内秩序。
八、退场时，救生员必须等游泳者全部退出后方可离岗，并要进行仔细检查， 并将馆内物品摆放整齐，写好交接班日志。
九、注意保管好各种救生用具，定期检查，保证齐全有效。 十、制止违章现象，要注意使用文明用语，在尊重他人的基础上进行说服教育。
十一、救生员必须严格遵守本岗位责任制度。
十二、有良好的心理和身体素质，开阔的眼界。遇事要果断，大胆，冷静，迅速，正确。
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