伊利促销员年终总结
篇一：小姐你好我是伊利有限公司的一名推销员
小姐你好我是伊利有限公司的一名推销员，很抱歉打扰您几分钟，小姐，再过几天就是母亲节了，所以我们伊利公司在母亲节当天在广百是有一个专场的母亲节活动的是有抽奖噢！请问有没有兴趣了解一下呢？（没兴趣也没有关系的，小姐我看您肯定是一个很孝顺父母的女儿，也很爱您的父母，我们这一次的母亲节活动可以从心底里让母亲感受到您的感情。
小姐请您贵姓呢？噢，姓X，那X小姐，我想问一下像您这样孝顺的女儿在母亲节，你是怎样表达对母亲关爱的呢？送上一束鲜花？给她买一双舒适合脚的鞋子？或者陪她看一场温馨的老电影？（……如果没有表达）这些方式也是可以的，不过深埋在心底的爱她可能感觉不到哦。我们伊利金典号召消费者：爱妈妈，就给她最好的健康！（小姐您先简单的看一下）
你想想阿有妈妈在的日子，每天一睁眼就能闻到浓浓的饭香；无论工作有多晚，都有她等在你回家的路上；每个儿女都希望妈妈每日操劳的同时能注意自己的身体健康，从饮食上给予妈妈关怀是最好的方法，而绿色有机食品无疑是最好的选择。伊利金典，是有机生活倡导者，早餐一杯牛奶，
满足妈妈一天营养需要；晚上一杯牛奶，帮她一晚安稳睡眠。健康身体，需要每天健康生活的积累，就从早餐为妈妈准备一杯绿色有机的牛奶做起吧。（你说的固然也是好的方法，有机的牛奶可以降低人体内胆固醇的作用，而且富含丰富的铁、锌、钙等营养。
篇二：导购员促销员管理
导购员管理办法
营销事业管理本部—黄而品
目录：
一．促销人员简介
二．陈列要求
三．订货要求
四．填写报表要求
五．信息反馈
六．日常考核办法
七．请假、辞职、上岗要求
八. 工资体系
一、导购人员简介
⒈导购人员的概念：通常是一种长期行为，他们是现代销售渠道环境中的业务员，是直接面向
顾客的终端业务员。他们通过现场销售恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，同时，导购员又通常负
责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。同时在销售过程中，要在产品知识和产品卖点上作好信息的传达，要起到指导和引导消费的作用。
从公司角度：销售实现者，是一线战士,代表XXXX的形象
从渠道角度：厂方代表，是促进者
从消费者角度：是消费顾问，是营养专家
从导购角度：桥梁，是执行者
⒉导购在销售环节中的重要性：
促销人员是所有销售环节中最终端的一环,最贴近消费者,消费者最终购买XXXX产品才是完成一个销售的过程。
商业社会的竞争越来越激烈，尤其是终端市场，有的产品前顾客川流不息，有的却冷冷清清。
能否给予顾客良好的服务和购买感受，进而对产品产生好感，实现购买，是整个销售工作重中之重。
随着市场竞争的不断加剧，尤其是终端市场竞争日趋激烈，“导购员”这一特殊的角色在渠道
终端的建设与维护上发挥着越来越重要的作用，他们的表现直接影响到企业销售业绩和企业发展。
⒊导购员的基本要求：
① 卫生标准：
*仪表端庄，自然大方，时刻保持颜面的清洁
* 头发干净不油腻，按公司及商场的要求梳理整齐
*正确的服务用语，说话清晰，声调自然亲切，不宜过高，面带微笑，表现自信
*工服必须保持干净，随时清洗，要熨烫整洁
*卖场内物品要每日清洁一遍
② 导购服务过程
*在卖场见到任何人都要微笑，见面要说：“您好，欢迎选购XXXX粗粮王产品”
*客人要离开时，要说：“谢谢，欢迎再次光临”
*对待所有顾客都要一视同仁，不要只招呼熟客，以免顾客有怠慢的感觉
*有顾客走近时，要暂时停下手中的工作，第一时间招呼顾客及时提供服务
③ 出勤保证
*按时上下班，不迟到不早退，不擅自离开工作岗位
④ 账目管理
*对滞销产品应及时反馈，并提出处理意见
*每位导购应随时了解库存情况，货品分配情况，及时补货，保证货源充足
*对新口味上市要及时推荐产品特点，优先宣传和推荐
*所经手账目要一清二楚，有依有据，严禁私改各类账目及相关报表
⑤ 工作态度
*必须绝对服从级别管理，维护公司利益和团队团结
*每位导购员应有强烈的责任心和工作欲望，团结协作，完成上级下达的各项工作任务
*每位导购员到岗后，要有良好的精神面貌，正确的工作态度，积极主动热情，虚心接受有关
部门和顾客的意见，并备录在案，及时向上级主管反映
二、陈列要求
▲KA/KB渠道陈列指引
优先选择 第二陈列位
货架位臵 保久奶(常温)面包区/豆奶类产品
相邻品牌 蒙牛/伊利早餐奶
A、必须是独立的堆头/端架陈列有特点(堆头有震撼力)
B、堆头要有KT板生动化配合
C、配合导购+试饮
KA/KB货架要求:
1、各口味水平陈列；
2、货架插卡&价格标签醒目；
3、货架高度位于成年人的黄金视线范围内；
4、产品分隔牌利用
5、正常货架扩大陈列面积改善产品陈列形象
KA/KB堆箱端架陈列要求：
1、各口味垂直陈列；
2、货架插卡&价格标签醒目；
3、堆头大、异型、有震撼力
4、堆头竹筛盘利用
5、要配导购进行试饮推广
三、订货要求
1、安全库存： 倍库存管理原则
第一步：检查现有库存
清点库存：按品牌/包装清点库存
存货的周转： 存货的周转，先进先出，避免产品过期补货： 将存货放到货架里
生动化： 存货的生动化工作做好存货记录第二步：计算上次盘点后的销量
上次盘点后的实际销量=上次订货+上次库存—现有库存第三步：计算本次订货量
本次订货量=（上次订货+上次库存—现有库存）× 现有库存
篇三：中秋节伊利牛奶促销方案
中秋节伊利牛奶促销方案
一． 摘要 二． 前言 三． 促销概述 2
四． 1.伊利简介 3
2.伊利纯牛奶的背景分析 五．促销主题与目标 六．市
场分析 1.产品行业分析
2.消费者分析
3. 竞争对手分析
七．促销方式 1.抽奖促销
2.付费赠品促销
八．时间和地点 九．广告宣传 十．活动准备1.前期准备
2.中期操作
3.后期延续
十一.意外防范和预算7
摘要
在20XX年牛奶事件之后，人们对于牛奶的健康问题，更加关注了。于是在牛奶事件还存于人们心中之际。伊利牛奶根据消费者追求健康的心态推出新品纯牛奶具有保健功能，但是，发现功能性乳品市场的发展不仅仅是光明一家。因此近年来，开始出现攻占养颜美容市场的牛奶品类，光是纯牛奶市面上就不少于4家乳品企业。为此，伊利牛奶进行全方面的新品促销活动，推出新品，使之在安徽成功上市。并在消费者心目中塑造光明品牌关爱人们，关注研制健康美容产品的形象成为我们的促销活动方案的目标。
随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。市场上现成的牛奶为广大群众提供了
很大的便利，所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。提起牛奶，很多人都会记得伊利这个品牌，伊利牛奶在中国几乎是家喻户晓的
牛奶市场上有很多种品牌，如蒙牛、伊利、海河、雀巢、光明等品牌。在为伊利销售的前期我们做了大量的有关资料的收集、市场调查、数据分析的工作，对目前天津师范大学市场状况、市场趋势、消费者的心理与需求进行了详细的分析，研究了伊利品牌的卖点，并在其销售的过程中增加了促销活动。
前言 伊利纯牛奶营养丰富、容易消化吸收、物美价廉、食用方便，是最“接近完美的食品”，人称“白色血液”，是最理想的天然食品。奶中的蛋白质主要是酪蛋白、白蛋白、球蛋白、乳蛋白等，所含的20多种氨基酸中有人体必须的8种氨基酸，奶蛋白质是全价的蛋白质，它的消化率高达98%。乳脂肪是高质量的脂肪，品质最好，它的消化率在95%以上，而且含有大量的脂溶性维生素。奶中的乳糖是半乳糖和乳糖，是最容易消化吸收的糖类。奶中的矿物质和微量元素都是溶解状态，而且各种矿物质的含量比例，特别是钙、磷的比例比较合适，很容易消化吸收。
纯牛奶营养丰富，含有高级的脂肪、各种蛋白质、维生素、矿物质，特别是含有较多维生素B族，它们能滋润肌肤，保护表皮、防裂、防皱使皮肤光滑柔软白嫩，使头发乌黑减
少脱落，从而起到护肤美容作用。
相信这份策划能够有效的促进伊利牛奶的销售，并完成所设定的销售目标。
三． 促销概述
伊利以其优质奶源制造而成的优质牛奶和良好的服务，获得了广大消费者的认可和青睐，在消费者心中树立了良好的品牌形象确立了自己市场老大的地位。根据以往伊利牛奶的销售数据，本次所要促销的“伊利纯鲜牛奶” 实惠、天然、
营养、香浓、新鲜，可以预见在销售过程中能够大放异彩，吸引顾客的目光。随着经济的快速增长使人们的生活水平日益提高，人们对于食品的消费趋向于更富营养、合理、科学化，并且他们的健康保健意识逐渐增强，纯牛奶开始成为家庭消费的主要组成部分。
四．1伊利简介
内蒙古伊利实业集团股份有限公司一直为消费者提供健康、营养的乳制品，是目前中国规模最大、产品线最全的乳制品企业，也是国内唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的企业。20XX年，伊利股份实现营业总收入亿元，同比增长%，实现净利润亿元，较去年同期增长%。
伊利倡导健康的生活方式，通过与消费者的沟通与互
动，宣传绿色理念，分享绿色行动，倡导绿色生活，促进环境保护和社会和谐。伊利在业内首倡的“绿色产业链”，践行与自然、社会、公众、行业合作伙伴的和谐共赢之路，从而形成整个产业链可持续发展的“绿色生态圈”。
伊利一直秉承“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”的发展观。伊利以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢带动了企业公民理念在中国商界的普及。
2.伊利纯牛奶的背景分析
伊利以其优质奶源制造而成的优质牛奶和良好的服务，获得了广大消费者的认可和青睐，在消费者心中树立了良好的品牌形象确立了自己市场老大的地位。根据以往伊利牛奶的销售数据，本次所要促销的“伊利纯鲜牛奶” 实惠、天然、营养、香浓、新鲜，可以预见在销售过程中能够大放异彩，吸引顾客的目光。
在现代社会，人们对身心的健康越来越重视，在提高生活质量的同时，人们不再满足传统的饮食观念，更多的是追求它的营养价值，因而人们对天然的绿色食品的需求成为整个饮食产业的主流。伊利牛奶的绿色，健康正符合了现在人的消费观念，“中华民族从来都不缺乏梦想和追求梦想的精神。但是，没有身心的健康，一切梦想都难以变成现实。因此，高质量的，健康的生活才是现代人所需要的。”提起牛
奶，很多人都会记得伊利这个品牌，伊利牛奶在中国几乎是家喻户晓的。经调查发现大学生是方便面的重要消费群体，长期的泡食方便面让很多的大学生缺少营养,而牛奶能够及时的为他们提供一些营养。
经济的快速增长使人们的生活水平日益提高，人们对于食品的消费趋向于更富营养、合理、科学化，并且他们的健康保健意识逐渐增强，牛奶开始成为家庭消费的主要组成部分。特别是学生市场，在大学生人群中喜欢喝纯牛奶的占总人数的41%，“伊利纯鲜牛奶”因其实惠、天然、营养更能获得大学生的青睐。本校在校生二万五千多人，市场消费力强，有很大的潜力。
四． 促销主题和目标
1. 主题：燃情中秋，开箱伊力有大礼
2. 目标：明确牛奶诉求重点，传达健康和新鲜的理念。使企业在消费者心目中
的建立起专业纯牛奶的权威形象，稳定老顾客，吸引新顾客；
五．市场分析
1.产品行业分析
A、 产品名称： 伊利纯牛奶 包装形式： 百利包 产品规格： 227ML 产品描
述
伊利天然纯正牛奶使用三层环保复合膜包装，最大限度保证了牛奶的天然营养和新鲜 （30天保质） 主要卖点： 实惠、天然、营养、香浓、新鲜。
B、伊利百利包相对普通巴氏袋奶而言，包装更显高档，纯奶容物可与新鲜屋媲美；调研表明：由于巴氏灭菌奶经过冷冻储藏，会使蛋白质 变性、脂肪分层，解冻后沉淀凝固，不易吸收，营养价值也会降低这种包装袋不但能阻氧及阻隔紫外线，延长牛奶的保质期，而且还可以直接放在温热的水中加热， 保证牛奶的口味和香气在入杯之前没有任何损
C、优劣分析：伊利纯牛奶虽然营养价值高、实惠，但是相对于其他奶制品而言价格仍偏高。作为饮品，有很多的竞争者和替代品，这对伊利纯牛奶的销售会造成很大的威胁。特别是针对消费观念更加理性，产品种类繁多的校园市场而言，伊利纯牛奶的品牌效应会相应地减弱。
2. A、蒙牛
伊利最直接的竞争者就是蒙牛，两者都是位于呼和浩特市，价位也相差无几，特别是近几年来蒙牛凭借其一系列成功的营销之道成为中国乳业的一极。下面是它的一些基本情况。
蒙牛乳业有限公司总资产达60 多亿元，职工 万人，乳制品生产能力达330 多万吨/年。到目前，在全国15 个省市区建立生产基地20 多个，截至20XX 年底，主营业务收
入由 亿元增加到108 亿元，年均递增158％；年度纳税额由1 00 万元增加到 亿元，年均递增180％；净利润由53 万元增加到
亿元，年均递增208％；主要产品的市场占有率达到30%以上。目前，日均收奶量达到近9000 吨，位居行业第一。
B、光明：
三聚氰胺事件后，光明乳业的情况相对较差其营业收入同比增长% 只达到亿元。
在形象上，光明注重的是个体感性心理区隔，感情沟通较重，它是最老资格的品牌，其品牌的每个阶段诉求都比较守成和稳定。光明在消费指标方面的表现比较出色，而广告指标方面的表现，略逊蒙牛一筹。光明的产品是无抗生素、无防腐剂产品。光明牛奶能满足营养需求，其三保科技(保新鲜、保营养、保安全)是享受健康的保证。
光明的宣传主要以营养牛奶为诉求点。但广告不突出，相比之下略显逊色。
C、其他替代品：
如豆浆、奶茶、果汁等，也对伊利纯牛奶造成了一定的影响。
4、消费者分析
A、牛奶是人们保持健康、增强体质的最佳饮品。大学生这个特殊群体，作为消费者，他们倾向于购买质量有保障、
营养价值高、价格可以适度偏高的食品。然而在诸多奶制品品牌竞争激烈的状况下，消费者越来越趋于理智消费，会综合比较多项因素后方才购买，盲目性消费业已减少，特别是大学生群体消费时会更加理性。
B、其次，大学生活较为轻松，由于大学生晚睡晚起的习惯，他们会在晚间和早上补充能量。营养价值高、贮存能量高的纯牛奶成为了大学生的最佳选择。然而，相对于其他饮品而言，纯牛奶偏高的价格，阻止部分大学生的购买。
七．促销方式
1.抽奖促销
促销人员摆设柜台，让行人免费试饮。在每箱牛奶的纸盒内侧有相关的刮奖层，顾客可购买后到相关区域刮奖得到相关奖品。三等奖：提供买一箱，送一瓶的促销措施。
二等奖：提供送ipad的措施。一等奖：送苹果5原装手机一部
2付费赠品促销