医疗卫生作风建设心得体会

行风建设及纠行风风工作大谈心心得体会

为了更好地全面贯彻党的“十九大”精神,落实习近平总书记系列重要讲话精神,推进我市卫生健康事业的发展,按照“转职能、转方式、转作风”的要求,坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,加强医院行风建设,提高医疗从业人员行风意识,强化医德医风建设和行业自律,培养一支“行业规范、风清气正、依法执业、为民服务”的卫生健康队伍。医院和科室先后召开《行风建设及纠风工作大谈心活动》,通过院领导及科主任谈心,深刻认识到行风建设工作的重要性和必要性。医院是社会主义精神文明建设的“窗口行业”,是“救死扶伤,实行革命人道主义”的特殊行业。医院工作人员的工作态度、作风和形象直接影响着党和政府在人民群众中的威望。如果没有良好的医德医风,就根本谈不上保护和增进人民群众的身体健康。

不忘初心,方得始终。共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,在党的十九大报告中,习总书记强调:人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。医务人员对于国家和社会的发展来说,扮演着极端重要的社会角色,担当着无比重要的社会责任。我们要积极响应党中央的号召,认清自己肩负的使命和责任,不忘初心、牢记使命,做一名合格的医生,为人民群众的健康事业贡献自己的绵薄之力。健康所系,性命相托。时至今日,我牢记誓言“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。以治病为中心转变为以人民健康为中心,作为一名合格的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,要更具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人着想的仁爱品质。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精业务,时时处处不要忘了自己是一名医务工作者。从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作。改进工作作风,改善服务态度, 提高服务质量。做到服务周到,耐心解释,文明用语。不以医谋利,不接受病人馈赠。不刁难推诿病人,态度和蔼,热情接待病人。学习人文知识,讲究沟通技巧。换位思考,用通俗易懂的语言给病人解释病情。以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位。合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费。治病时不计报酬,不计较个人得失。

病人的合理需求就是我们医务人员的努力方向,坚决抵制行业不正之风,维护好行业形象。作为科室副主任要有担当,讲团结,懂包容,发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神。加强和改进学习,用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把科室建设成为作风优良,技术过硬,群众满意的优秀科室。

加强医疗服务和作风心得体会

医疗行业服务质量和工作作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关。好的作风,是改善医患关系,树立医疗行业良好形象的基本保障。我院作为一座地区性的综合医院,医务工作者的服务质量和作风状况,直接影响到此地区的人民群众对我院乃至整个医疗行业的认识与评价,因此加强医疗服务和作风建设,必然作为我院的一项日常并且长期的重要工作来抓。下面就加强医疗服务和作风建设谈谈自己的心得体会:

一、加强医疗服务和作风,应从转变思想做起。

加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,全体职工都应当认识到行风建设工作的意义重大,从思想上重视这项工作。医疗服务人员,应当普遍树立“以患者为中心”的服务理念,从自我做起,转变工作作风,转变服务态度。

我院坚持不懈的开展了“三好一满意”、“质量万里行”、形势任务教育等一系列作风建设活动,各科室部门均进行了宣传、教育、自查和整改,已经取得一定成效。

二、推进医疗卫生体制改革和机制创新,促进卫生行风建设,从以下几点做起:

1、必须坚持标本兼治,综合治理,深入推进卫生医疗体制改革,从体制、机制、制度、管理等源头上加大预防和治理工作力度。

2、做好院务公开和对社会的服务承诺,通过患者满意度调查,民主访谈等形式,广泛听取社会意见,主动接受社会舆论监督,把事实干到群众心坎中。

3、探索优化门急诊服务流程,落实各项便民措施,切实改善患者看病排队时间长,费用高等现象。通过推行预约诊疗,专家公示,简化门急诊流程,推进数字化,提供快捷检查结果查询服务等措施,使从病人从入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院,体验到全程优质服务。

4、健全完善医德医风制度规范和医疗机构从业人员行为准则,制定考评服务质量硬指标,切实加大对违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。

5、改善服务环境,软件硬件双管齐下。提高我院硬件设施条件,加快数字化建设进程。完善院内各项设施和安全标识。在大厅设立便民座椅等便民设施,让患者在整洁、便利、舒适的环境下就医。

医疗卫生培训心得体会

【篇1:医疗卫生职业道德培训心得体会】

医疗卫生职业道德心得体会

医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业,医疗卫生专业技术人员心得体会:弘扬医疗卫生职业精神,对树立医务人员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学大医精诚和西方医学尊重生命的优良传统,救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神, 大力倡导医学科学与医学人文精神相统一,树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观有着深刻意义。

随着社会主义市场经济的发展、医学科学的进步、医学模式的转变和防病治病方法的重大突破,传统医德观已经明显地制约了医疗卫生事业的发展。在加快社会主义医疗卫生事业发展的今天,我们应本着继承、发扬与创新相结合的原则,确立一种正确、全面、科学、新型的医德观念,用以指导医务人员的思想和行为,贯彻“以人为本、以病人为中心”的服务理念,更好地担负起救死扶伤、防病治病的神圣职责,不断促进医德建设和医疗卫生事业的全面、协调、可持续发展。在市场经济条件下,由于商品经济的竞争性、求利性,金钱的诱惑和利益的驱动,使少数医务人员忽视了道德修养,见利忘义,医患之间出现了信任危机,严重影响了医务人员的良好的形象。我们要与病人保持和谐的医患关系,树立高尚的敬业精神。医德,是卫生工作者在职业活动中应遵循的行为规范和准则,是立身之本,医务人员应该注重自己的医德修养。医能,是卫生工作者在职业活动中的综合服务能力,是行医之基。医魂,是一种更高层面的精神展现,是医疗卫

生职业精神的生动凝练,是诠释白衣天使“大医精诚”、“尊重生命”的真实写照。圣心仁术、大爱无疆——华夏五千年文明史上,一幕幕动人的画卷徐徐展开,神农氏以身试药,扁鹊、华佗乱世悬壶济苍生,医圣、药王传道于后世,李时珍撰本草纳归中医药精华,他们谱写了一曲曲“大医精诚”的赞歌而彪炳史册、光耀千秋!“毫不利己,专门利人,救死扶伤”的白求恩精神向世人展示了一种大爱无疆的医疗卫生职业精神,给我们留下一笔宝贵的精神财富。在非典、禽流感、甲流等非常时期,一批批医务人员挺身而出,站在了与病魔抗争的第一线,在他们“舍生忘死、前赴后继”的持续努力下,这些病魔也被逐一征服,切实保障了人民群众的生命安全。

他们的事迹我们要时刻谨记激励我们前进。

医学科学突飞猛进,新理论、新技术不断涌现,迫切要求要医务人员有刻苦钻研精神,及时了解医学发展的动态,把握吸收新理论、新技术,尽可能多掌握与医学有关的新学科知识,做到博学多才,创造性地应用于医疗卫生实践,更好地为人民服务。其次,当今医学科学的发展已突破传统的生物医学模式的框框,发展为“生物—心理一社会”医学模式,这就要求医生把人作为一整体来看待,高度重视心理和社会诊治。因此,医务人员应适应新医学模式的转变,更新知识,善于拓宽知识面,学习有关的人文科学知识如心理学、社会学、伦理学、美学、行为学等并有机地运用到临床实践中,更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。所以,医务人员的基本责任就是关心病人的生命,同情病人,竭尽全力挽救病人的生命,增进人的健康。

通过培训学习,我深深感受到要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、回扣、提成,用我们的行动捍卫医者的尊严;要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,积极协助相关科室工作;要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,做到我的岗位您放心,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研业务,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的业务、优质的服务,赢得群众的信任!

【篇2:十八大有关医疗卫生心得体会】

学习十八大心得体会

2012年11月8日,举世瞩目的中国共产党第十八次全国代表大会隆重开幕了,这是我国全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。胡锦涛总书记代表党中央第十七届中央委员会作了题为《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗》的报告,同时选举产生了党的新一届领导集体,对党的章程进行了与时俱进的修改。通过一段时间的学习、思考,心潮澎湃,感触颇多。

党的十八大,是在改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会,大会全面回顾、总结了过去5年和党的十六大以来的实践经验,进一步明确今后一个时期的发展目标和宏伟蓝图,进一步动员全党全国各族人民坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗;
大会选举产生新一届中央委员会和中央纪律检查委员会,意义重大,影响深远。必将有力地指导和激励全党全国人民把中国特色社会主义事业全面推向前进。在全面建设小康社会的伟大征途上,党领导着全国人民一定会赢得新的更大胜利。

在十八大报告中,胡锦涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的

纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展必将产生深远的影响。

十八大报告重点指出:健康是促进人的全面发展的必然要求。要坚持为人民健康服务的方向,坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重,按照保基本、强基层、建机制要求,重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。健全全民医保体系,建立重特大疾病保障和救助机制。提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设。改革和完善食品药品安全监管体制机制。

深入贯彻落实科学发展观是一项长期艰巨的任务,只有紧紧围绕发展的主题,才能牢牢把握机遇、掌握主动,应对一系列极具挑战性的矛盾和困难。必须以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加完善的制度来贯彻落实科学发展观,勇于破除那些制约科学发展的体制机制障碍,增强长期发展后劲,为我国现代化建设顺利推进奠定更加坚实的基础。我们应当在思想和行动上与新一届党中央保持高度一致,在党的坚强领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定不移地走中国特色社会主义发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加 信心满怀地向未来。

认真学习贯彻十八大精神,无疑是全党和全国人民当前和今后一个时期的首要政治任务,卫生系统要积极响应党中央的号召,认真学习、理解、领会和实践十八大精神。通过十八大精神的学习,使我深刻的觉悟到:中国的兴旺发达关键在党,民族的全面振兴关键在党。在实际工作中认真贯彻落实十八大精神,尤其作为党员干部,要进一步增强了自身的政治意识和责任意识,要把思想和行动统一到全会精神上来,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗,要始终坚持党的性质和宗旨,永葆共产党人纯洁本色。

作为党在基层的一名卫生行政部门主管干部,学习十八大,更要结合基层卫生工作的实际情况,认真贯彻执行胡锦涛总书记提出的,发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。发挥党员的先锋模范作用,坚定不移地站在时代潮流的前列,肩负起历史和时代赋予我们全体党员的庄严使命。

在今后的工作中,我将紧密团结在以习近平同志为总书记的党中央领导集体周围,带领卫生系统广大党员、干部、职工,把学习贯彻党的十八大精神与当前各项医疗卫生工作结合起来,与谋划布局医疗卫生事业的未来发展结合起来,与深入贯彻县域医药卫生一体化综合改革工作紧密结合起

来,着力提升全市卫生系统医疗服务水平和内涵建设,提高医疗服务质量和服务满意度。重点突出基本医疗卫生制度建设,提高全民健康水平,坚持公共医疗卫生的公益性质,提高重大疾病预防和突发公共卫生事件的应急处置能力,全面发展医疗卫生事业,努力实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,保障全市人民群众的身体健康,为我市经济社会转型跨越式发展作出新的更大贡献。

【篇3:卫生院院长培训心得体会】

巩固完善公共卫生体系,促进农村卫生改革发展

参加全省乡镇卫生院院长培训心得体会 **卫生院院长 ***

2013年12月26日至27日,在市卫生局的统一安排

下,我有幸参加了由省卫生厅举办的2013年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。

一、解放思想,提高认识。

乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;
坚持卫生院的公益性质,做到

以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;
对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点”,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的最佳时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、认真学习。熟知政策,加强各项工作管理

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的

基层医疗机构,越是基层的领导越是要管理含量更高,作为院长,我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,

融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。在这种宗旨下,我将做好以下工作:

1, 认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是我镇

卫生院应该长期坚持的战略。

2, 千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是

农村看病就医的主要场所,应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”

3, 提高重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没

病有人防,得病有人医”。

4, 推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农 5, 为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于 缓解农村看病难,看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

6, 落实新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项

目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。

三、加强医院内部管理,落实各项管理制度

我们要建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;
正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;
病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;
树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;
求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;
树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;
全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。

医疗卫生系统作风建设心得体会

加强医疗作风建设心得体会

卫生行业作风建设心得体会

卫生计生系统作风建设心得体会

医生思想作风建设心得体会

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