述 职 报 告
尊敬的各位领导、评委：
你们好！
非常感谢公司领导给我这次述职的机会，我叫xxx，09年8月进入xxx信息部，经过3个月的培训学习，11月份到，负责公司信息化实施工作。
我的报告分为两部分：
一、2009年工作总结
1.在总部的学习：8月份进入信息部后，由于7月份为期一个月的培训已经完毕，所以领导让我们直接下车间，边学习，边实施。我先是被派往xxx学习了两周时间，在此期间，一边熟悉车间工艺流程，一边对各个工序进行数据在线采集培训。9月份被派往物流公司学习，学习物流公司及各工厂之间的出入库、销售流程，9月下旬去xxx学习原辅料接收及低温知识。
2.在异地公司的锻炼：经过3个月的实践学习，我被派到xxx实施数据化信息采集。来到之后，对xxx的具体情况进行了初步分析，先去原料库、成品库进行调研，和库管员进行交流，了解出入库流程以及工作习惯，然后确定设备安装的位置，安装实施并对9名相关人员进行培训，现在已正式使用。
在11月底对车间进行了全面而细致的排查，并和车间领导协商之后，确定了设备安装的位置。接着对车间进行布线，共布设网线26条，设置11个数据采集点。在布线的同时，制定数据采集的工艺
流程。电脑回来之后，根据布线位置，安装电脑26台。在对电脑调试的过程中，发现网络传输速度较慢，特增设一条光纤，确保数据库与设备之间数据传输稳定快捷。调试完毕后对三个班操作人员进行培训。现已培训完毕，进入试运行阶段。经过数据采集的安装，实现从原料投入到成品产出数据的实施监控，首先是对原料利用率的监控，使车间的成本能真实的体现出来；
其次是对腌制班的工艺有了更高的要求，每种原辅料的投入都精确在工艺范围之内，控制肉馅的搅拌时间和出锅温度，给产品质量提供了有力的保障。
二、2010年工作思路
只有精通业务，才能将知识准确地应用于实践，作用于工作；
在
新的一年里，加强专业知识的学习，以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在实践中利用所学知识提高自己的工作水平。所以在下一步的工作中，我安排了以下计划：
1.继续钻研信息化知识：把信息化的数据流程熟记在心，帮助公
司更好的掌握新的数据动向，更有效的指导生产，并时常在生产中总结经验教训，将信息化流程运行的更加顺畅。
2.做好深层次的培训工作：将信息化给生产带来的便利，给车间
职工详细讲解，使大家认识到自动化的良好效果，并使他们积极主动的配合信息化工作。
3.制定与xxx实情相匹配的信息化程序：根据车间的流程，比较
与总部流程的具体区别，同时也根据本工厂的实际情况，分析出什么样的程序、怎样操作才能更加的适应本厂的生产，而且我会时时总结，
及时向总部汇报，更改程序，使我公司的信息化向更新的方向发展，早日实现数据化采集与ERP系统的对接。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好
的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩，完成领导交给的任务。
我的述职完毕，谢谢大家！
2010年1月18日
信息化经理晋升述职报告ppt
篇1：信息化经理年终总结
XXXX公司信息化XX年工作总结
和XX年工作计划
根据XXXXXX集团信息化要求和XXXX公司的实际情况，完成了以下几个内容
1、固定资产管理系统上线（1月-7月）
经过筛选和考察，从5家单位中选择了XXX公司的固定资产管理系统（络版），并根据公司的实际情况，率先在xxx试点运行，并在六月份全公司使用。
2、档案管理系统实施阶段（4月-9月）
随着公司管理档案数目不断增加，IT部门考察了3家档案管理系统厂商，并最终确定购买XXXX档案管理系统(单机和C/S版)，并将历史档案导入到档案管理系统，并设置两台服务器，一台单机版单独存放档案信息并与公司内物理隔离，一台档案管理系统C/S版供项目和公司内部存取档案信息，保证档案信息的完整性和保密性。
3、公司络调整（3月-7月）
根据工作安排，IT部门于5月份启动的络改造和络调整工作，将分支机构通过点对点光纤专线接入公司络，将分支机构的管理完全纳入到公司的络环境中，对于分支机构有特殊需要访问外的要求，增加相应络设备和流控设备，保障项
目员工络办公需要和访问外需求。公
司本部络也做了调整，通过点对点专线接入XXX集团络，方便公司本部和项目访问新OA系统的实际需要，并能快速访问XXX集团的各类信息系统。
4、XXX集团新OA系统准备工作和正式上线（7月-11月）
经过近半年的准备，公司于9月17日正式使用XXX集团新OA系统办公。并根据新OA特点，公司完成了新OA流程的梳理并上报公司经理办公会审议通过，分7次对公司高管和员工进行系统的使用培训。目前全体员工都在使用新OA系统。
5、合同管理系统实施阶段（1月-9月）
合同管理系统由业务部门XXX部牵头，IT部门配合，完成了合同系统的需求分析、软件开发、软件测试、服务器配置、手机移动终端开发测试安装等工作，完成了合同管理系统正式上线，并在XXX集团的支持下，实现了和OA系统单点登陆和待办推送。合同系统目前功能已经逐步完善，满足大家日常办公需要。
XX年，XXX公司信息化计划有：
1、继续将各类系统整合
将房屋销售系统、成本管理系统纳入到新OA之中，并设置单点登陆，，这样方便大家登陆和访问各类信息系统。
2、完成公司自建系统维护和功能开发工作
完成固定资产管理系统、档案管理系统和合同系统的技术维护和功能开发。根据公司的发展要求，逐步完善三个系统的功能，扩大合同系统手机客户端许可数量，考虑增加固定资产管理系统手机审批功能。
3、加强分支机构络管理
为了加强公司本部和分支机构之间的联系，对于人数少的项目，考虑使用VPN访问公司内，这样即节省成本，又能满足员工接入公司内的需要，并能够通过公司内访问XXX集团的各类信息系统。
加大项目管理力度，我们预计对络和机房进行改造和施工，增加交换机和络设备，增加络防火墙，并将所用络区分开来。
5、公司出口络优化调整。
XX年因为络中断3次，最长的中断时间为5小时，因此考虑增加备用线路和备用出口，待到主线路中断，立刻切换到备用线路。预计XX年三月份开始实施。
篇2：晋升述职报告
个人晋级述职报告
本人王曙光，1971年7月出生， 1990年8月分配于西峡回车杜店小学，XX年取得河
南教育学院大专学历。XX年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来，近六年的工作情况
做以总结。
一、思想政治方面
坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策，并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业，
烙守教师职业道德，以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻
和党保持高度一致，且能够与时俱进。
二、教学教研方面
2．深入钻研，大胆创新。任现职以来，我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己，
勤奋学习，把握学科的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动，
注意以他人之长补自己之短；
通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平，收到了良好
的教学效果。任现职以来，我积极承担省、市、县级公开课教学， 均受到广泛好评。
三、教学管理方面。
学校的发展要有先进的教育思想和教育观念，工作中，我始终坚持结合学校实际，以构
建常规加特色的教育为宗旨，以努力改善办学条件为基础，以加强师资队伍建设为根本，以
深化改革，提高教学质量为重点，形成完善的管理体系。
始终坚持依法执教，文化兴校，名
师强校的办学思想，以实现学校文化氛围，教育管理科学，办学特色鲜明为发展目标。奉行
“德智双全，身心两健”的办学理念，使学校教育教学工作稳步前进。
四、取得的成绩
几年来，在自己的不懈努力，各级领导的支持和同事们的协助下，工作中取得了一定的
成绩。任现职以来，获得优秀教学案例4篇；
课件1个；
论文9篇；
优质课5节；
优秀教师
1个；
先进个人2个；
科研成果4个；
辅导证2个。其中省级证4个，市级证18个，县级3
个，镇级3个。
“不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。教学是一种良心活，我会做到无愧于学生，无
愧于家长，无愧于自己的良心而继续努力。篇2：晋升述职报告报告人姓名:部 门: 工 号: 职
务：
学历：
一、简要自我介绍﹕ 学历：工作履历 －个性、人生观、价值观、信仰
1、我认为销售主管应该以销售为主，协助管理。在团
队中是一个协调者、目标制定者。
二、职务说明﹕－部门组织图，部门工作说明 －个人执掌，工作重点说明
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点：a、和团队共同努力奋斗，力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项
制度有效的贯彻落实给团队成员，将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人，统筹规划
完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场？关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目；
借助rcc信息记录项目信息跟进；
与同行多交流沟通；
利用客户投标信息配合跟进；
关注老
客户新开发项目。
c.、如何带领团队如何维护客户？按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划；
与客
户各部门（采购、技术、销售、生产）保持良好沟通争项目；
与客户高管、财务增进了解保
回款；
d、如何将团队成员合理分工？根据个人特长合理分工；
在区域领导下制定有激励性的
内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核（负
责客户及甲方的交换）e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好crm录入，引领本部门同事
争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的突出贡献（三项以上，最好提供数据支持） 免货物积压，造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作，售前根据客户需要提供产品各项相关性能，向客户详细介绍相关所有产品的性能，售中安
装过程中如需我司技术人员配合，保证在24小时内派技术人员给予配合 ；
如果产品有质量
问题，我公司保证在最短时间赶到现场，若证实是我司产品本身质量问题，我司将负责免费
更换产品，如有必要，以保障业主利益，确保工程的进展；
售后对已完成的项目做定期跟踪、
回访工程；
在维护客户的同事有很深刻的感觉是：我认为其实维护的同时也就等于在开发，
利用客户投标信息配合跟进；
关注中标项目及未中标项目，关注老客户新开发项目，维护及
开发两者相辅相成，只要你被客户所认可，客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息，
以及从客户处接触同行，可以加强与行业内同事的信息互动。
在XX年个人完成销售合同额780万，送货额765万，回款额775万，回款率100%。
从销售初期着眼丢单赢
单的局部利益，到不计个人得失顾全大局的思维转变，感谢公司
提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲，使我上升到另一个高度。
XX年任住宅部门销售组长，带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目，现部门人员5名，（一位已提交辞职报告），部门欠缺项目跟进人员，需要增加
1-2名新同事，配合我一块跟进项目，加强部门同事做业主工作，正在跟进以及重点关注的
小城镇改造以及还迁房项目，詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放
南路、中国塘等项目的重点跟进，为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区
域发展对接，不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标，
促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限，团队的力量是无限的。
在XX年度个人完成销售合同额：368万，送货350万，回款349万，争取回款率100%。
XX年新增客户27家：
XX年新增商机
四、目前工作中存在的主要问题及改善建议方案
五、未来一到两年规划﹕－个人生涯规划 －部门发展规划
－与公司合作部门／团队的合作规划 －对部属的培育计划
－自己个人能力的提升计划（管理、专业能力） 无论是学习还是工作，每个人都有梦想，对于在不同阶段的我们都需要通过学习来不断
的充实自己，且对各自的未来做出规划以及拟定目标，只有确定了目标，有了方向，我们才
能找出方法去完成我们的梦想。未来1-2年个人的学习计划和规划：
1、管理的提升：阅读书籍丰富自己，多看有关销售管理的书籍
2、能力的提升：向同行、同事、朋友不断的学习专业知识、行业知识、市场环境分析；
3、争取从大专水平提升到本科水平，安排适合的专业自考学习；
4、争取在做好基层管理岗位工作，不断提升自己的能力，跟上公司发展的脚步。 5、
争取在未来2年时间内，通过团队整体实力的提高，与天津一区住宅五金部一起成为天津分
公司的销售冠军团队；
六、对公司的展望﹕－对企业文化的认识 －未来个人对公司文化的贡献
企业文化是企业的精神支柱、精神财富，是企业发展长
期积累的文化底蕴，也是企业基
业长青的基石，企业文化源自企业的每一位员工和企业的发展历程，也是企业未来稳步发展
的保证，我相信随着企业的健康快速发展，未来的坚朗一定会成为一个在行业具有较高影响
力、具有较高社会责任的企业，一个对员工负责、对股东负责、对社会负责的企业。身
在坚朗，我为我所服务的公司有如此深厚的并且是传承有序的企业文化骄傲，这不是虚无飘渺的口号，而是落实在我们的日常工作中，并影响到我们的生活和做人做事，我
会在这样的企业文化熏陶下做好自己的工作，与企业共荣辱、共进退！感谢坚朗给予
的工作机会以及对我的培养，我是坚朗一员，我骄傲！篇3：公司员工职级晋升述职报告晋
级述职报告范文公司员工职级晋升述职报告晋级述职报告范文集团公司董事会：××××年是xx公
司在沿袭近××年的国营企业体制后，按照现代企业制度，经过重大调整、变革，在全新体
制下运行的第一年，我有幸亲历并蒙董事会信任，受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理
职务，现就一年来的履职情况报告如下：
企业经理××××年年度工作述职报告集团公司董事会：
××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后，按照现代企业制度，经过重大
调整、变革，在全新体制下运行的第一年，我有幸亲历并蒙董事会信任，受聘为集团公司副
总经理兼xx分公司经理职务，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整、转变观念，适应新体制下企业经营管理的需要 ×、当好“配角”、演好“主角”。作为集团公司副总经理，当好总经理助手，严格按照
管理程序，履行好分管工作职责，协助总经理经营管理的正确决策，就分管工作向总经理负
责。作为xx分公司经理，严格按照授权经营管理范围，带领分公司领导班子和员工队伍，围
绕集团公司下达的年度工作目标和企业发展的需要，开展卓有成效的经营管理工作，向总经
理负责。
×、加强自身建设，树立“以德治企”的管理思想。作为企业管理者，努力革除长期以
来在国营企业体制下的“官本位”思想，把自己从企业“领导”的定位中解脱出来，以企业
“经理人”向出资人负责的积极态度，加强自身素质建设，培养正确的价值观、人生观，以
积极、健康、饱含热情的工作态度管好班子、带好队伍。
二、以人为本，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队×、“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照创建
学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走
出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，基本实现全员计算机持证、技
术岗位全员持证，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，一批基础好、具备一定专业水平
的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级，企业整体文化业务素质得到全面提升。×、坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿
作用，在企业建立正确的人际工作关系和处事方法，有效的化解工作矛盾，培育团结、和谐
的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强企业凝聚力。
三、创新、务实，构建适应企业经营管理需要的新机制 ×、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，建立“事业部制”
的中层管理机构，完善班组逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化部门职能作用。×、采取组织考察、
群众推荐、员工自荐相结合的方式，以“上者为闲，能者居中，工
者局下，智者在侧”的管理经典，重视人才发挥能人作用，选拔企业中层管理人员，提升了
管理人员的综合素质。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定
了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、班组长、职工在新体制
下的“双向选择”聘(任)用机制，签定了期限为一年的职工上岗协议书和职务聘任书，月度、
年终考核，优胜劣汰。
×、完善了考核办法及薪酬制度，根据全年的目标任务层层分解、人人细化，按照“多
劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大
小、工作贡献适当拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考
核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作积极性。
四、目标明确，企业各项工作全面协调发展 ×、加快储配站工程建设步伐，积极主动的准备前期工作，按照政府的统一安排部署，
目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各项评估报告和比选工作和燃气管道的铺设，工
程即将进入实质性工作，力争在今年×月底全面竣工。
×、增强企业安全管理系统投入，培育企业预警机制，加大安全检查力度。今年企业投
入资金建立了gis管地理信息系统，形成了完整的xx地下管数据库，便于科学评估运行
管的使用年限及管结构，为管安全运行提供了有力的数据支撑;增添了的加臭装置及远
程监控系统，增强了安全管理的规范化和科学化;配合气象部门对天然气运行场所和公司公共
场所进行了防雷设施的专项检测安装，保证了设施设备的安全性;组织开展首次安全应急预案
演练活动，检验和培养员工队伍安全意识和应急抢险救援能力。作为集团公司安全工作分管
负责人，组织进行了专项安全检查和隐患集中整治工作，对各集团公司下属的场站、施工作业现场进行安全监
察管理，并组织开展安全宣传日活动，提高市民的安全意识，杜绝安全事故，确保公交营运、
供水、供气安全。
×、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独
立的设计和安装企业资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业工程安装资质，
并按照《特种设备监察条例》的要求，一方面对公司在用特种设备办理和完善注册登记手续，
使其合法化。组织职工参加技术监督部门举办的特殊岗位操作管理人员培训班，使参与特种
设备管理和操作的员工取得设备操作许可证，为公司今后的可持续发展奠定了基础。×、围绕集团公司下达的工作目标任务,转变思想观念，改进工作作风，全司干部职工同
心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企
业经济效益。截止××××年底安全供气××××万m×,完成年度责任目标的×××.×%，
同比增长×.×%;经营总收入××××万元，完成年度责任目标的 ×××.×%，同比增长××.××%;实现经营利润×××万元，完成年度责任目标的××
×.×%，同比增长××.××%;供气输差率×.××%，比年度责任目标下降×.××个百分点，
较去年下降×.××个百分点;新增天然气用户××××户，较去年增加×××户。
五、存在的问题和今后努力方向×、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
×、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。×、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企
业制度，推动企业健康、有序、持续发展。篇4：晋升述职报告(书面)述 职 报 告
尊敬的公司财务部领导:
我是xxxx有限公司的主管会计xxx，非常感谢您在百忙之中阅读我的述职报告。首先，我非常感谢公司能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时
也向一直以来关心、支持和帮助我的主管领导道一声真诚的感谢：感谢您在工作和生活上对
我的无私关爱。现在我将借这个机会，对我自受聘以来的各项工作进行简要的小结和回顾，
并向在座的各位领导进行具体的陈述和汇报，请予以评议：
我是在XX年经招聘进入集团的，并受集团委派到xxxx有限公司担任任会计员一职。
XX年5月，承蒙公司认可，被提拔为公司主管会计至今。
回顾既紧张而又充实的五年受聘期，我深深感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获
最大的五年。五年来，我由一名初出茅庐没有任何经验的学生，到逐步担任公司主管会计岗
位的重要职责，伴随着集团实力的不断发展壮大，自身能力也实现了真正的锻炼和提高。五
年的履职生涯是紧张和忙碌的，但更是快乐和充实的！五年来，我逐渐明白了：作为一名优
秀的企业财务人员，必须具备良好的政治素质、具备爱岗敬业的思想素质、具备系统的文化
知识和高超的业务能力。
一、具备良好的政治素质今年是中国共产党成立90周年，中国共产党走过的90年伟大历程使我倍受鼓舞！而我
作为一名入党积极分子，虽然现在我还不是一名党员，但我从思想上、行动上，时刻都努力
与党保持一致，并积极参加党组织对积极分子的各种活动和教育，以党员的标准来严格要求
自己。以一个会计人员的职责约束自已，并时时处处反思自己的工作，及时插漏补缺。在实
际财务工作中认真贯彻党和国家路线方针政策，并运用科学理论指导自己的实际工作，努力
做好公司的财务工作。
二、具备爱岗敬业的思想素质财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我 热爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，但是作为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗
位的价值，所以我一直努力严格要求自己，每天按时上下班，正确处理好公司与家庭的关系，
不因个人原因耽误公司的正常工作；
同时我努力做到严格遵守公司的各项规章制度，不搞特
殊，不向公司提出不合理的要求；
对公司的人员，不管经理还是工人，我都努力与他们搞好
团结，不搞无原则的纠纷，不做不利于团结的事，不说不利于团结的话，尽职尽责履行好自
己的工作职责。
三、具备系统的文化知识和过硬的业务能力 财务工作是一项专业性较强的工作。我从1999年至XX在xx职业中专学习会计电算化
专业，XX年至XX年考入xx经济管理干部学院会计电算化专业，并于XX年至XX年
利用业余时间在xx大学会计专业进行函授学习。在工作期间，我积极参加财政局、地税局、
国税局、审计局以及公司组织的各种政治理论学习和业务培训，坚持用新观念、新知识武装
自己的头脑。通过十年来不断的学习和锻炼，我在财务会计管理方面逐步掌握了较丰富的知
识。这些系统的专业知识，不仅提高了我在财务工作管理中的水平同时，也提高了个人的综
合素质。
自从XX年5月，承蒙公司认可，被提拔为公司主管会计以后，我充分运用所学的知识
和积累的经验，努力改进公司财务管理：
1、建立健全公司财务制度。我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进
行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收
支方面，严格执行公司的财经制度。
2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我严格按财务规
定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送
税务机关，做到不因个人原因耽误报送时间。
3、按时将财务状况汇报于公司。每个月我都会将公司的财务情况给公司经理进行汇报，
使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，为经理当好参谋
和助手作用。
4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。加强和稽查人员的配合，发 挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，努力使公
篇3：项目经理晋升述职报告
项目经理晋升述职报告
项目经理晋升述职报告
这个事情有点突然，我还不知道是怎么回事，既然上级给机会晋升，那怎么也得认真对待一下。按照自述要求，要说一说晋升前的工作情况，晋升后职务的认识和晋升后的想法，那么就一步一步来吧。
以前的事情要靠回忆了，而现在人在xz，在山南地区扎囊县人民医院的病房里。这还得感谢医院为我们提供了住宿，方便实惠。最近心里有点浮躁，没来由悲喜交加，却又没有在意，懒得理会，又有不悲不喜之感。来xz已经三月有余，自治区平台和山南地区平台项目同步开展，完成项目初验，其实实质性的工作还有很多。而因为医院项目需要人手，那么就需要我协助医院项目实施，这是工作需要，没什么好说的。山南地区人民医院即将进场，目前也只能由我暂时负责现场实施。而这之前的事情，故事有点长。
我是12年5月28日加入公司的，而在当时的运营中心登记的时间被我写成了6月4日，因为周末或者其他的一些原因，那个时候才让我填的表嘛，我就老老实实的填了当天的时间。从那个时候起到6月27日，我在安徽分公司或者叫做安徽区域学习、工作。时间不长，根据当时的记录我开始了解我们公司HIS、EMR有哪些模块和我们公司的一些主
要的业务。基本知道在医院要做些什么，虽然没有对整个项目有整体的认识和直观的了解，至少知道维护系统和简单问题的解决。要问我有什么收获，最直接的那就是我会装我们公司的系统了，这个还只是客户端安装，可以保证安装好能正常使用。感谢同事的帮助和指导。
12年6月28日或许是我在智业转折的日子，因为从那一天起我开始了漫长的漂泊的日子，哦，那叫出差。我从安徽来到河北石家庄，这得感谢桃姐，是她愿意带着我一个实习生去做项目。其实我不止一次的表示去石家庄是一次意外的事情，当时桃姐突然说要去石家庄，然后转过身来对我说，要带我过去，我也没考虑就答应了。后来的事情基本上随着时间的推移慢慢清晰，我也在石家庄逐步学习，更加理解我们工作的实质，提高了工作能力，积累了一定的工作经验。我是幸运的，从一开始就跟随着项目经理一步一步做医院的项目，从进场到上线，到后期维护我几乎都经历过，而且在短时间内经历多家医院上线，这不得不说是公司以及分公司给予的机会，对自己也是不错的体验。
来到公司四个月的时候，我写了《HIS实施人员自我修养浅析》，这作为我提前转试用的论文，当然它还有其他的意义。我当时就是想写点对自己、对后来者有用的东西，这篇文章最后不知道被谁发到了上，并在专业站上连续一个月访问量第一，这也侧面表现出此文还是具有普遍借鉴意义的。这个不重要，重要的
是我提前转试用了，这让我可以更好的进行以后的工作。随后我参与了石家庄市三院、石家庄市第一医院的上线支持工作，更加直观的了解医院项目实施，我明白项目准备和项目上线完全是两码事，上线就是一场没有硝烟的战争。这些项目上线经验为我以后写出《HIS实施是一场没有硝烟的战争》提供了素材，这同样是一篇在上引起巨大共鸣的文章。
我是13年6月份直接转正的，试用的时间有点长，他们说这是制度。之后因为一些特殊的原因我直接就成了石家庄市三院的项目经理了，感谢分公司领导的信任，医院的支持与配合。在三院期间完成了自助系统的实施、移动医护的实施，这让我又赚了一把经验，毕竟并不是每个人都有机会实施移动医护的嘛。其实那段时间很忙，也是我第二次成长的时候，第一次做项目负责人，要承担更多责任。根据当时的记录，那个时
候还是有很多事情需要处理的，因为要上一些新东西，增加一些新功能，有国家的民生考察团的来医院参观，总之一堆事情吧。当时也算是临危受命吧，也就是从那个时候开始，自己完成了从项目组普通成员、项目组骨干到项目负责人的转变，这次体验对自己以后的工作很有意义。说实话，刚开始的时候我还不能适应自己面对一切，毕竟之前不是我负主要责任。在最初的几天里明显感觉得到工作很棘手，不过我想这也是我学习的机会，我重新审视了自己，在困难的
时候锻炼自己。我那时的心情，现在想想还是能够理解自己的。我在当时的备忘录中写道：老实说，刚接手项目的一周，我的确不适应，该做的都做了，还是感觉到无从下手，因为那些事情都是自己撞上来的，并不是我安排好的。对于整个项目的把握和掌控我还欠缺火候。这是不自信，也是自信，因为我清楚的知道自己，坦诚自我。做项目负责人和普通的实施人员或者是项目骨干有很大很大的差别，很多事情都要你去考虑，你负主要责任。对于一些事情的处理，我有自己的看法和作法，这有时候也并不能让他人满意，我知道我该学的还有很多。一周之后，我渐渐上手了，我找回感觉，我知道状态是暂时的，能力是永恒的，我还是那个敢于做自己的自己！有时候也许我不能让老板和客户满意，那又怎么样呢？他们总是对的吗？都不能惯着，我可以走，但是我不可以错，没有什么大不了，我重新找回自己，就要树立这样的信心，大不了不干！我不是激进派，可我有我做事的原则和作风。有人说我作风硬朗，和我踢球一样，可以拼死，也不服软。这点以前我的老师和朋友都说，以后要改改，不然会吃亏的。我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。我尊重每一个人，我也希望他们能尊重我。在一段时间之后，我完成了对项目的控制，我告诉自己和所有人是我自己在做项目，不需要无关的指示，有什么事情可以商量，但绝不能命令，因为我在现场，现场的情况我最了解。我开始着手处理
之前遗留的一些问题，换句话说就是填坑。（以上部分文字摘自本人XX年年终总结）。最后结果很明显，我完成了项目的验收和回款工作，一切才刚刚开始。
随后我参与了石家庄市二院系统上线以及市人民与市中心医院合并工作，两家用我们系统的医院合并，这样的切换系统还是难得的体验。所有这些体验，都是公司以及分公司给予的，我当然也想做一些事情回报公司，乃至这个行业。所以在工作之余，我也参与了分公司的培训工作，并且帮助项目组以及其他新入员工成长进步，这是我觉得我做的最有价值的事情。我还整理了项目实施文档，梳理整个项目实施，并在络世界里分享自己的学习与工作经验，以及对业务的一些理解和看法。
至于离开石家庄来xz工作，这也是一次机会，一方面xz本来就是我一直想来的地方，另一方面公司有这个需求。这一次我又是几乎没有犹豫，虽然不知道前路是怎样，但是我依然充满信心，坦途和荆棘，我一定选择荆棘。其实已经决定来xz却还没有来之前，还是有一些犹豫的。当时我的想法也有写下来，“xz那边项目多，事情肯定多一点，机会也就相对多一点，这是不可否认的，而且公司这个时候让我们去，在待遇上肯定也不会亏待我们。而我个人为什么对于去xz并没有提出什么异议呢？如果仅有上面的几点客观事实，我还真不会选择去，而我个人不选择去，还真没人能拿
我怎么样。xz是很多人向往的地方，我也不例外，我在高中的时候就想去，并且以前还有去支教的想法，那个时候很多人都觉得我不切实际，而现在机会摆在我面前，谁都知道这对于我是个诱惑，尽管去做的不是同一件事情，但是去工作、去做医疗信息化也是不错的选择嘛。巧合的是，前几天我还在和一个好友说，以后打算去xz看看呢，她也说她也想去，这下我走在她前面了，她表示很羡慕我。有些人也说羡慕我有这样的机会，但是那不是真正的羡慕，真有机会摆在他们面前的时候，他们未必会去。我还年轻，我并不在意在哪里工作，对于我来说现在在哪都一样，我父母对此也不会有什么意见，因为之前也是分离两地。但是我还是没有选择告诉他们，因为我怕他们担心，我想等到稳定的时候，再
告诉他们，这样或许好一点。如果我到了xz并不适应，我会要求离开，我不会拿自己的身体开玩笑，因为对于一部分人来说，我也很重要。那样的话，我会当这件事情没有发生，我父母也不会知道，或许我会在日后当个故事一样说给他们听。话说像我这么大的，20多岁，是个神奇的年龄呢，尤其是我这样没有结婚又没对象的。而很多人又说20多岁是个让人迷茫的年龄，20多岁的史玉柱在浙大学数学，20多岁的马云四处碰壁，20多岁的王石在戈壁滩上当汽车兵但这不神奇吗？我希望日后别人在说到我的时候，会加上一句：20多岁的张路在xz做信息系统实施”
尽管有一些不如意的事情，但是我们的目标依然明确，坚持把项目做好，确保项目质量，对的起公司，对得起客户，也给自己一个交代。
以上是晋升前的工作情况，或许写的很多、很杂，不知道符不符合标准，但是很真实，也算是我在公司一个小小的回顾。当然还有很多经历没有一一道来，或许那些事情不适合在这里表达，那些或许更真实，更贴切生活，我还是很回味曾经的艰难。
至于对晋升后职务的认识和晋升后的想法，那就放在一起来写吧。以前也是当过项目经理的，那叫“无证驾驶”，晋升后有一个正式的职称，代表的是更高的要求和更多的责任。当然公司对项目经理职位有其具体的职责要求，想想无非就是我们做项目所要面对的问题，具体可以包括整理项目的实施总体方案，并按方案组织和协调项目组内部以及项目组与客户间的工作、制定项目预算并严格控制项目成本、制定和调整项目进度计划和工作安排、总体分配和协调项目组成员的工作安排、推动项目进度、处理并解答客户业务性问题、负责项目过程的业务调研以及二次开发的需求调研及分析工作、负责与公司技术部门的沟通交流、承担整个项目的完成责任、负责本项目组技术人员的考核、负责项目收款工作、严格按照实施规范以及部门和公司相关的文档规定要求完成工作、完成上级主管分配的文档整理任务、有突发事件
或重大事件及时向上级主管汇报、建立良好的客户关系、配合市场部完成必要的商务活动、组织并管理好项目组宿舍、承担部门人员培养的义务等等。职责很多，却几乎贯穿在项目管理与实施的整个过程，这是我们应该做的，我想在以后的日子里在做好这些工作的同时，更加注意细节，使整个过程更加合理、更加有效的促进项目实施。公司对项目经理的工作、业务能力是有要求的，这个本就应该高标准，高标准带来的是整个实施团队的进步，进而影响项目实施质量。
至于晋升后的想法，现在还不是说的时候吧，或许应该来个假设，如果你晋升后，你有什么想法，你打算怎么做？最简单的想法当然是，好事啊，应该会很开心吧，毕竟这是对自己的一个认可，不管是出于什么原因吧。其他的诸如好好工作、继续努力的客套想法还是会有的。重点还是行动，我一直说在项目上就是项目经理，就承担更多的工作与责任，我们的价值很多时候都需要在项目上体现。我曾经说过目前自己就像一颗钉子，公司把我放在哪里，我就往哪里使劲。当然我会有自己的想法，我也想让公司认可，我也想获得公司和他人的尊重，这一方面要靠自己努力，一方面还得要公司有一个良好的文化与机制。
未完待续，一切才刚刚开始
信息化技术人员挂职锻炼述职报告
信息化技术人员挂职锻炼述职报告
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好 ! 我自从到省局信息中心挂职以来，在主任、副主任的领导下，主要负责全面预算管理信息系统项目、现代基地单元项目及信息安全等项目的建设，同时协助中心人员搞好营销系统、机关机房、办公软硬件等系统和平台的建设与维护工作。在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，得到了领导与同事们的认可，现作自我汇报如下：
一、履行职责情况
（一）负责基地单元信息系统的建设。根据国家局对基地单元信息系统建设的要求，结合我省的实际情况，一是不断深入基层站点进行调研，向基层领导、站点同事及农民学习，对现代农业基地单元系统的建设进行业务流程梳理；
二是对2010年和2020国家局要求建设的30个基地单元信息化基础平台的搭建进行安排、跟踪、督促、指导和改进；
三是进行全省基地单元的网络进行调研、规划和搭建。先后对全省1404个站点进行统计和网络情况调研（其中已架光纤数302个，未来光纤数1102个）。并与几大运营商进行可行性实施分析，包括环境可实施性、政策可实施性及经济可行性分析；
四是对全省基地单元信息系统的部
署模式进行研讨和分析。由于基地单元系统的建设是基于B/S架构，但根据我省网络环境基础相对软差，山区大等原因，在主任和副主任的指导下，从实际出发综合考虑了基地单元的部署模式，经过几次研讨，形成初步方案，以C/S（采用三层部署）与B/S相结合的方式并逐步过度到B/S，这样既能保证全年收购工作，又达到国家局要求，同时规避了风险、节约了投资；
五是收购期间不分节假日和周末，对全省收购数据进行实时维护与核对，并及时发送信息。
（二）全面预算管理信息系统的建设。2010年8月开始，按领导的安排，我接手全面预算管理信息系统的建设、管理与维护工作。在系统的建设中，一是参加了项目的技术架构和需求方案研讨，并参与对需求变更、项目里程碑阶段测试与验证等工作；
二是在试点和推广期间，不断深入基层调研运行情况，收集相关建议和问题，进行分析，再与软件商进行研究，向领导提出优化性建议；
三是有效进行项目管理，实时进行周报、月报的收集、整理和发布工作。四是进行系统后台的维护和调试工作，保证系统正常运行。
(三) 信息化管理及网络基础平台运维。一是积极主动参与机房和机关办公软硬件平台维护；
二是主动对项目管理、运维管理、信息安全、相关法律法规、行业标准及制度进行收集和方案编写、表格制定等工作，并装订成册，为进一步提高痕迹化、规范化、流程化和标准化的信息化管理打下基础。
（四）全省基地单元项目验收工作。一是制定全省验收方案，并对验收工作进行分析和总结，形成验收报告；
二是行文全省通报，同时将验收过程中发现的问题进行逐步整改。
（五）协助中心人员完成信息安全体系的建设以及信息安全、机房、办公平台软硬件的日常监控和维护等工作。机房是保证我省正常开展的心脏，必须保证实时地、安全地运行，如果机房出了问题则影响将不可估量。所以我们在运维中必须时时监控，包括节假与双休日在内都要确保整个机房正常运行。
二、工作态度
服从安排，认真负责，谦虚谨慎，讲求实效，工作积极主动，任劳任怨，加班加点完成领导交办的任务。在所负责的项目或日常工作中，积极思考，深入基层调研，及时起草各种简报、总结和方案，对项目建设起到了较好的指导、监督、管理、协调、推进和服务的作用。
三、学习情况
挂职锻炼以来，在省局这个人才济济的大家庭里，我各方面都得到了熏陶和提高。一是思想政治觉悟得到了进一步的熏陶，使我的政治敏锐性得到了搞高；
二是协调能力和管理能力得到了搞高。省局工作面对的是全省，工作中要横向和纵向地进行部门间的沟通与协作，同时经常和有关领导到基层进行调研、检查指导与维护交流工作，在这个过程中，我不断向基层同事请教诸如营销业务、物流业务以及体制和管理方面的知识，学到了各姊妹
单位学很多有创新性可借鉴性的管理方法，同时使我的沟通协调能力也得到了迅速的提搞；
三是形成了主动思考和主动工作的工作作风。由于省局机关事多，在主任、副主任的安排和指导下，对本职工作需要主动思考、主动管理、跟踪和执行，在这个过程中，遇到问题要主动向领导汇报和求助，向同事请教和学习，也要随时接受部门领导对阶段性工作的检查和审核，所以要随时保持一种主动思考和执行的工作态度；
四是不断加强专业技术和业务知识的学习。信息化是企业发展的灵魂，是企业在激励的竞争中快速前进的有力保障，要想用信息化为企业做好服务，在具有较强的信息化专业知识的同时，还必须了解公司的战略目标、业务流程及相关管理知识，也只有这样，信息化才能真正落地。因此，在工作业余时间，我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加单位组织的各种学习，同时又广泛地开展自学。我不断加强专业技术知识、管理知识、业务知识及政治理论知识的习学，积极参加各种考试和培训工作（已获得信息系统项目管理师高级职称），以考带学，以学促进工作。同时在工作业余时间还学习了《从零开始学点管理学》、《物联网》、《IT服务管理》、《IT在企业中的管理战略》、《云计算》、《项目管理》等书籍，并结合平时深入基层调研的相关知识进行分析，对如何用信息化的管理思想与业务相续合、与企业管理目标相结合，如何让信息化真正落地、如何让信息化为企业的发展更好地取到服务和支撑作用等等问题进行思考与实践，从而达到将理论与实际工作相结
合的效果。
四、存在的不足和努力方向
挂职以来，虽然取得了一些进步，但也存在着许多缺点和不足，一是做事不够果断；
二是在工作中不善于表达自己的工作思路和想法，这些都有待在今后的工作中进一步完善和提高。
努力方向：一是要不断向领导请教，向同事学习，事前系统思考，不断训练自己果断行事的能力；
二是要根据公司信息化发展的战略目标和具体实际，不断加强专业知识和业务知识的学习，积极思考并提出好的建议，为领导当好参谋，为企业的快速发展献一份微薄之力！
以上是我的个人情况汇报，定有不妥之处，敬请各位领导和同仁批评指正，我将在以后的工作中不断改进和完善。
谢谢大家！
篇1：2011年信息化工作总结和今后
2011年信息化工作总结和今后的工作思路
江西中烟井冈山卷烟厂
过去的一年，我厂在公司信息中心的统一部署和支持帮助指导下，认真贯彻落实行业和公司有关信息化工作精神，按照公司2011年信息化工作要点、企业年初工作思路和工作重点，围绕创新企业信息化工作认真履行各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。
一、信息化主要工作开展情况
1、认真抓好年度预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好2011年投资项目立项申报工作的通知》和做好年度预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了年度投资项目立项预算申报工作。
2、认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，制订了《2011年度公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。至10月，全面完成了2011年度公司批复预算资本性投资项目。对于信息化类费用性支出项目，按《2011年信息化费用执行计划》，在年底前全部实施完成。
3、认真做好企业网络与信息系统日常维护和安全管理工作。一是做好信息系统的后台管理与日常维护，开展季度巡检和问题处理。二是及时做好信息系统安全升级工作，做好节假日安全部署与检查工作。三是结合信息网络与it治理，按我厂检修和维保， 6s改善与危险源辨识要求以及行业和公司的统一布置，积极组织开展了2011年度信息系统安全检查自查整改工作，积极探索构建企业信息安全检查长效机制，为企业信息网络系统安全稳定正常运行提供保障。
4、抓好信息化日常工作管理与提升。按照行业全面审计、“三查”日常工作和部门制订的《信息化全面审计工作安排》及《信息化“两项工作”自查方案》、结合我厂标准化体系推进以及6s管理要求，分季度开展了创新改善整理整治活动。按公司要求，按我厂《提升工作具体实施方案》开展了办公自动化系统在流程化、规范化、痕迹化和知识管理等方面应用改善和提升，截止到12月初，基本完成方案中规定的工作内容和要求。
5、抓好信息化队伍建设和业务学习培训，提升应用水平。一是组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用项目培训。行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。并从7月1日至10月19日，分8期组织it知识、业务系统知识、操作系统安全运行、visio软件操作、电子屏系统操作与维护、打码机操作技能和日常维护管理、oa系统用户操作和维护等方面的知识和技能，累计培训信息化从业人员196人次。通过这些培训活动，锻炼和提高我厂信息化人员综合素质。
6、积极组织开展信息类知识和应用技能竞赛。一是响应行业和公司关于在信息技术工作人员中开展读书报告征文活动通知，在全厂范围内组织开展了“读一本书，写一篇读书报告”读书报告征文活动。经过了第一阶段的具体部署、第二阶段的检查落实和第三阶段对公司信息化部门读书征文活动的几点补充要求进行再布置和再落实后，截止到11月中旬，累计收到来自各部门撰写的读书报告18篇，征文活动的组织与开展和实效，得到了公司信息部门领导的好评。选送的读书报告征文《企业信息化工作绩效自主评价的思考》和《信息化管理战略与方法读后感》荣获二等奖，《借信息化之东风打造温馨职工之家》荣获优秀奖。同时，我厂荣获单位优秀组织奖称号。二是经过了长时间的酝酿和方案策划，于2011年8月26日，成功举办了“金圣杯”autocad软件绘图竞赛。三是结合我厂2011年 “安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。
二、存在的问题和不足
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成效，但也存在许多不足，主要表现在：一是围绕网络系统运行过程和监视测量结果所产生的记录、数据的系统性分析及统计技术的应用能力不强；
二是员工培训不够，外部培训没有进行，内部培训计划只实施了8项，员工对各种系统应用操作的知识掌握水平不高。三是建立的企业信息化指标和标准化体系有待完善和提高，各项信息化制度有待进一步梳理与完善。
三、2012年工作思路和打算
2012年，我厂信息化工作思路是在公司信息化工作领导小组及公司信息中心的指导下，依据公司的统一部署，参与企业信息化项目的需求调研，按进度完成公司批复的年度信息化项目建设，不断促进信息系统管理提升，确保信息系统安全运行。进一步完善信息化工作机制，认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能，做好信息化管理、培训、制度流程梳理、oa办公系统应用提升等建设等工作。围绕这个工作思路，我们将从以下几方面做好工作。
1、加快人才队伍建设和人才培养，继续抓好信息系统人员培训，提高应用能力和操作水平，促进系统运行效率；
同时加强信息专业人员培训，提升系统运行分析、改善和运维水平。
2、抓好信息化规划、项目实施及网络信息系统管理，确保安全运行。一是要进一步加强信息化规划和基础管理工作。首先要做到企业信息化投资战略和投资力度适宜，信息化投资的技术方向正确。促进企业信息化各要素之间有很好的配合，信息化基础设施、应用、人才、信息资源、硬/软件、应用系统之间相互协调，资源共享；
提高企业信息系统反应灵敏度高。
3、抓好oa办公流程梳理改善和优化，有效提高了办公质量和办公效率，促进系统运行效率。依托标准化体系建设平台，进一步梳理完善信息化管理制度；
建立和完善it设备档案及信息化管理制度，推进信息化管理标准化。
4、按年度实施计划抓好信息化资本性支出和维修项目实施工作，严格控制预算，确保质量。在对公司批复的年初预算项目进行重新梳理后，按项目轻重缓急和实施条件具备情况做出任务、时间和人员上的安排。坚持按行业“三项检查”规范、公司和企业《招标投标管理办法》和《合同管理办法》等相关制度和程序要求，有条不紊开展年度信息化建设和维修项目工作。项目实施后，及时做好实施项目的材料归档。
5、加强信息化网络系统的运行维护和安全管理，确保信息系统安全运行。按照行业和公司统一推广系统实行“统一管理、分级负责”的运维模式认真做好统筹规划、优化配置运维资源，整合运维项目，对运维内容、服务要求进行梳理，统一运维流程和服务标准，实现运维集中化管理。按照行业统一推广系统运维实施方案和标准，明确运维流程、运维边界和工作责任，组织开展运维实施工作。
篇2：2014年信息化工作总结
2014年年度工作总结
2014年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上形成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改进工作、信息系统的建设扩展工作。
今年我部门在公司领导的正确领导下，通过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了2014年的工作任务。
2014年主要工作任务完成情况：
一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。
1、日常性的系统维护。
（1）每日对机房pms、erp、dhcp 服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。
（2）对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔
离病毒的文件夹。
（3）对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在大量垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。
2、对机房基础设施进行改造，以达到集团公司标准
（1）配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入ups、安装防雷模块保证机房用电安全。
（2）网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。
（3）机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实现在双线互备，符合了集团公司的it标准化要求。
（4）能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情况对系统存在的bug和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
3、全厂网络、通信工程的建设及完善
（1）对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。
（2）完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装；
（3）安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求；
（4）对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高了上网的速度和稳定性。
（5）上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间提供了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
（6）对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，符合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。
二、根据集团公司的规范化管理，将sap系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。
1、sap上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来形成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在sap系统中，为领导决策提供依据，为达到上述目标。2014年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《2014年考核
方案》，将能够反映系统应用情况的kpi指标纳入其中，通过提高kpi指标来规范企业的管理制度。
2，2014年通过一系列措施，使erp各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间通过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原来的4天提高到1天；
通过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使mrp转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右；
通过月中通报登录情况，使我公司sap系统登录情况稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。
3．进一步防范地磅运行风险，吸取2013年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原来单机运行数据库系统升级为网络版，通过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。
4．继续做好erp本职工作工作，如：扩充物料（辅料）、扩充物料库位、erp权限变更、erp账号申请、账号开锁解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响erp工作的进度，配合相关人员完成扩充物料（备品备件）、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作；
2014年上班共精减erp账号32个，使我公司erp账号由上线初期265个账号减少到150个
账号，大大节省了运维费用；
本年一共调整erp权限45个。
5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对oa审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华oa系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行；
在sap系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好sap权限管控。
6、在sap系统客户信用问题频出的情况下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
三、2015年工作计划 2015年我公司的生产规模将达到新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此2015年我部门将积极推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改进，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
1．继续加大力度推进sap的后期改进工作，通过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对sap中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
2．完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。
篇3：企业信息化建设报告
****公司信息化建设报告
一、企业基本情况简介
***公司成立以来，通过采取坚持不懈开拓市场，调整市场和产品结构，强化公司内部管理，加强费用及成本控制，实施设备升级改造，提升生产装备水平，成立技术中心，提高产品研发能力等一系列措施和办法，销售收入年均增长48%以上，市场结构实现优化，产品质量、生产效率稳步提高，生产装备水平大幅提升，公司实现了快速发展， 随着公司效益提升，按照集团公司规定和企业长远发展需要，公司不断提高信息化管理水平，增加信息方面的投入，不断加快信息化建设步伐，大力推进公司信息化建设工作。
二、“十一五”期间公司信息化建设总结
“十一五”是****公司全面起航，快速发展的时期，也是公司信息化建设快速发展的时期，几年来，在集团领导、公司领导的大力支持下，****公司十分重视公司信息化建设，按照集团公司的统一要求，投入相当大的人力、财力、物力用于信息化建设，通过公司上下的一致努力，公司信息化建设取得了一定的成绩。
1、安装使用视频会议系统和集团公司办公平台
2011年按照集团公司的统一部署和统一标准，公司安装了视频会议系统。视频会议系统的应用使参加集团公司的会议、学习交流和培训变得方便，快捷，高效，提高了工作效率，节省费用。
集团公司办公平台的应用使企业与上级公司之间实现了网络办公，
实现了对各种知通告文件、文档资料统一有效管理，提升工作效率，加强信息的共享和人员的沟通。
2、启用财务信息化系统（财务软件eas）
2012年1月，公司财务部统一安装了财务专用软件系统eas，改变了公司财务部门以前分散的、老旧的报表系统，提高了工作效率，同时加强上级公司的财务部门对所属企业财务信息的管控。
3、加强基础设施建设
为提高公司的信息化管理水平，公司不断加大信息化基础设施建设，2011年，在办公楼整修改造时，公司积极与电信部门、装修公司联系，对综合办公楼和生产区办公楼电话通信网络进行统一规划设计，为每个办公室都预留宽带接口，为后期局域网的建设打下基础。
4、增加设备购置
近年来，公司先后给财务、市场、生产、技术、库房、规划、人力资源、党群等部门购置计算机二十余台，注重员工的计算机使用能力的培养，大力提倡信息化办公，提高了办公效率。
5、创建公司网站和电子商务平台
2010年公司科学决策，充分利用互联网技术的优势，成立了公司网站，从产品市场、企业历史、企业文化、人才建设等方面对公司进行宣传，取得良好的效果。
公司积极借助网络优势，建立了电子商务平台，开展电子商务交易。
6、制定公司信息化规划
2012年，公司于制定了信息化规划，明确了公司未来信息化的发
展方向、发展重点和发展方式，对企业的信息化转型发展有战略性的意义。
三、信息化建设存在的不足和问题
1、缺乏信息化专业知识，对企业信息化的重要性和现实意义认识不足，没专门的信息化管理工作机构和人员，公司的信息化建设还没有与公司发展战略很好的融合。
2、信息化技术应用水平低。主要表现为公司现在只有集团公司办公平台和财务两个信息化子系统，应用范围小，电子商务交易额也不高、公司网页更新频率较低。
3、用于信息化建设的资金不够，硬件设施仍显不足。
4、信息化人员不足。信息技术人员不足，懂信息化技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更加奇缺；
企业员工的信息素质、信息活动能力参差不齐。
5、缺乏信息化专业知识，信息化安全意识薄弱，缺乏数据备份意识及其相关投入；
5、缺少与信息化先进企业经验交流、学习机会。
四、“十二五”工作计划
1、“十二五”信息化目标
根据公司发展目标和现状，公司将采用分步走的方法不断推进信息化建设工作。力争达到“十二五”末，集成采购系统、财务系统、销售系统、仓储系统、人力资源系统资源共享，并组建公司网络平台的最终目标。
第一步，完善公司互联网建设，为企业信息化整体数据架构打好基础，并依照集团公司统一部署，2012年6月启用集团公司人力资源系统。
第二步，继续有针对性地应用业务软件，实现企业各部门之间信息共享。
第三步，信息子系统集成整合，做到信息共享、建设公司网络平台，最终实现全面信息化管理。
2、“十二五”信息化工作任务及计划
（1）成立机构，提高认识
进一步提高对信息化工作的认识，成立公司信息化领导小组，加强组织领导，成立公司信息化工作办公室，统筹实施公司信息化建设工作。
（2）综合管理信息系统、综合办公系统建设
针对目前公司管理现状、信息化基础，通过调查和分析，对公司综合管理工作进行归纳、分类，进行管理流程识别，从企业改革与发展的实际需要出发，对现有管理流程进行分析，改进不合理的活动，优化结构，重新安排流程中活动的组成与结合方式，对流程进行重新设计，使得各阶段工作明确、具体，各部门分工明确，各司其职，提高流程的质量与效能流程，进行综合管理信息系统、综合办公系统建设。
（3）加强专业人员的引进和公司员工的培训
根据公司“十二五”规划，公司发展重点是架构调整，随着产业、产品、市场、管理等方面的不断调整，对信息化系统各模块、流程的需求也要不断进行更新和调整。因此，一方面公司要引进专业技术人员，按照集团公司要求和公司发展要求，实施信息化工作；
另一方面，通过
专业人员加大对公司信息化管理、应用人员进行专业技术培训，提高信息化人员整体素质，为公司信息化工作提供人才保障。
（4）建设主营业务信息系统
公司分析行业生产经营管理过程，提出管理信息化建设需求，分步实施生产财务管理、市场管理、仓储管理、订单管理，直至信息系统涵盖公司从采购到销售后服务的各项业务。
（5）信息安全体系建设
坚持积极防御、综合防范的原则，健全信息安全管理制度、信息安全等级保护制度，加强信息化系统权限管理。优化信息资源配置，综合考虑成本和安全。加快信息安全人才培养，提高员工信息安全意识。定期进行信息安全风险评估。
（6）完善信息化绩效评估
建立公司信息化工作绩效考核标准，制定相关部门、岗位考核指标，组建信息化工作绩效考核体系，将信息化指标工作纳入部门、岗位绩效考核范围，严格考核落实，保证信息化系统有效运行。
组建信息化系统应用效果评估小组，搜集、分析信息化原始数据，结合各环节信息化目标要求对信息化结果进行评估，提出改进措施。结合企业生产经营状况、结构调整、管理需求、市场变化等因素，对信息化系统各环节流程进行分析，及时进行调整，保证信息化系统对企业管理的促进作用。
篇4：公司信息化建设工作报告
股份公司信息化建设工作报告
一、信息化基本情况
股份公司信息化建设统一有公司行政人事部管理，现在信息化建设人员14人，先关政策正在制定当中。
二、信息化建设现状。
公司现有电信100m光纤接入，分别应用与公司门户网站、办公oa、用友nc平台、视频会议系统以及办公正常上网，在信息安全按方面，公司与2008年添设h3c防火墙一台，2011年9月起实施了整体的symantec数据安全与备份系统来保障公司的信息数据安全。
三、“十一五”期间企业信息化工作开展情况
（一）推进网络硬件基础建设
在公司总部机关大楼计算机网络建设中，公司网络拓扑结构采用三层交换方式实现内部网络连接，电信光纤接入后经过防火墙到达三层交换机，再有三层交换分配给各应用服务器与接入交换机，公司全部采用千兆网络构架，实现千兆带宽到桌面。
（二）实施财务电算化和集中管控
2005年，公司与用友软件公司合作，开发u8财务系统，实现财务电算化。2009年11月至2010年5月，公司投资27.2万元，认真实施用友nc财务系统，推进财务信息一体化建设，提高财务数据归集、分析效率，增强财务集中管控能力。
（三）建立企业协同办公平台
2006年，公司实施了易方得普办公自动化系统，具备了企业内部电子邮件收发、文件中心管理和简单工作流等功能；
随着企业的发展，该办公系统渐渐不能满足办公需要。2009年10月，公司投资8.95万元，建立了用友致远a6协同管理平台，导入“协同管理”理念，采取“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享”的办公思路，各项工作主要以“流程”方式实现，有效提高了办公效率。
（四）实现进销存网络管理
2008年以来，公司万年、玉山、瑞金、于都4大生产基地先后与云天软件公司合作，导入c6.net水泥专业管理系统，规范进出厂物资管理。2010年8月，完成云天管理软件挂公网事宜，公司领导随时可在线查阅生产基地当天进销存表格和数据。
（五）建立网络视频会议系统
2008年7月，公司根据行业特点，采用ddn、e1专线联网，实现了公司总部与万年、玉山、瑞金、于都等4大生产基地专线联网；
9月份，公司在专线联网基础上，与中兴通讯公司合作，投资47.1万元，架设了网络视频会议系统，实现了公司总部与生产基地远程视频会议通讯。
（六）架设公司门户网站
2008年9月，公司充分发挥现有技术力量，独立完成公司门户网站建设，域名为：。2010年12月，与先锋软件公司合作，完成公司门户网站改版升级工作，提升了视觉表现，新增股票资讯、应聘简历在线提交等功能版块，为主要子公司分公司设置了独立的资讯页面，完善了ci系统、视听宣传等版块，建立了更加安全高效的网站运营和维护后台。新网站页面更美观、内容更丰富、功能更强大，对外展现了良好的上市公司公众形象。
（七）架设企业邮局系统
2009年11月，投资2.25万元建立u-mail企业邮局系统，使公司拥有自己的邮局系统，提升公司形象。登陆地址为：。
（八）规范网络流量管理
2010年11月，针对网络利用率不高，导致nc财务系统访问不畅的问题，投资
7.8万元，在南昌总部机关部署一台sangfor网络流量管理设备，对公司机关内网用户实行上网流量规范化管理，提升线路利用率，控制对外业务保障带宽，确保nc财务系统等应用业务顺畅访问。
存在的问题
（一）缺乏系统规划。公司没有成立专门信息化管理机构和专职管理人员，企业在信息化建设过程中缺乏系统规划、统一指挥和领导，存在各行其事、因地制宜的现象。企业内部软硬件的“不对称”，不利于企业的信息化建设的推进。
（二）缺乏专门人才。在从事企业信息化管理工作的人员中，大多是计算机技术人员，对于管理方面的知识相对欠缺，技术产品辩识水平较低，对计算机信息化应用仍停留在初级层面。
（三）缺乏专业服务伙伴提供完善的服务。信息系统的运行维护比较复杂，而企业人力、物力有限，在系统维护过程中常会遇到困难。当前，企业信息化管理系统的软件市场较为混乱，大多数供应商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，企业的个性化服务得不到满足。而且，由于缺乏信息化管理的专业咨询机构，从而不利于信息系统的推广与维护。
四、“十二五”期间推进企业信息化总体思路
（一）实施系统集成
在信息安全综合管理系统项目的基础上，结合公司信息化建设的最新情况，进一步明确信息安全建设需求，优化和完善公司信息安全体系，提升公司信息安全的整体防护能力，保障公司基础网络和业务信息系统安全稳定运行，具体内容如下：
? 信息安全管理体系建设，包括：
1) 信息安全管理人员机构及职责体系建设；
2) 信息安全管理策略、制度、流程和规范建设；
3) 风险评估与安全加固；
4) 业务系统渗透性测试；
5) 公司应用软件系统信息安全建设；
6) 应急响应与预案演练。
? 信息安全技术体系建设，主要包括：
1) 基础安全建设，包括物理安全建设，数字证书认证，数据灾备与恢复子系统等；
2) 业务专网安全防护建设，包括业务专网网络安全防护，业务专网网络攻击监测、
主机服务器安全防护、应用安全防护等；
3) internet信息服务网安全防护建设；
4) 信息安全监控管理平台，并以此为核心，提升技术体系的整体防护能力和安全
水平。
? 安全运行与维护建设：
1) 安全运维组织机构、制度和流程规范建设。
（二）实施人力资源管理系统
建立健全公司人力资源管理系统，包括人事日常事务、薪酬、招聘、培训、考核以及人力资源的管理，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于公司。
（三）推进软件正版化
为响应国家进一步加大知识产权保护，大力推进企业使用正版软件工作，规避法律风险，防止因使用非授权软件影响公司应用软件服务器使用，公司计划在2011年购买4套
windows2008 server企业版操作系统，sql2005 svervr数据库软件1套，分别应用于公司财务nc系统、公司对外门户网站以及公司oa办公系统。
（四）视频会议系统植入vpn网络
随着企业规模扩大，公司计划将视频会议系统覆盖至各个熟料生产基地和粉磨站，并通过实施vpn网络替代现有的e1专线网络，使运行成本大幅度降低。
（五）规范各子公司网络结构
随着企业规模扩大，公司计划将各子公司网络结构进行统一规划，使各子公司访问公司应用系统更加流畅安全。
（六）推进数据安全建设 鉴于公司应用系统内重要数据越来越大，数据备份的计划性、可靠性越来越重要。公司将有计划地建设公司数据备份中心，使公司各应用系统的数据得到相当安全的保证。
（七）培育建立企业信息化管理人才队伍
目前公司信息化建设中对各类信息化的专业人才普遍渴求强烈。其中：
1) 严重缺乏的是管理性人才
信息化管理性人才是既精通企业管理理论和实践，又有丰富的企业信息化实践管理经验的人才。企业只有聘有借助外部咨询/软件公司的此类人才帮助企业
做好信息化整体战略规划，才能使企业信息化从战略的高度进行整体规划，避免信息化建设‘孤岛现象’的发生，避免信息化建设重复投资的问题。推进这类
企业称信息管理师的培养。
2) 普遍缺乏的是技术性人才
技术性人才是企业信息化推进过程中的中坚力量，侧重于企业信息化某一关键应用领域，并对此领域有专门研究和丰富的项目实践经验，如erp应用、dcm应用等。他们是企业信息化建设中的生力军，是企业信息化战略的关键执行者。没有这些信息化技术性人才，企业的信息化即使有好的战略规划也很难得以贯彻执行，必须高度重视此类人才的使用。这类人才在企业称之为关键用户，在咨询公司或者管理软件顾问公司称之为实施顾问/应用顾问。
3) 大量缺乏的是技能型人才
技能性人才具体而言就是企业信息化实际操作的人员，一般在企业中，主要负
责企业信息化管理系统中的具体操作，比如erp系统中的制单人、审核人等等。在企业一般称之为系统用户，或者操作员。这些人员尤其关键，是信息化战略的具体执行者，虽然只是简单的操作应用，但是必须有非常好的协作意识和沟通能力，把好每一张单据和每一个作业环节。
4) 研究性人才基本很少
研究性人才主要集中在一些管理软件顾问公司或者学校中，数量较少，但长远看来对整个公司信息化应用所起到的作用是非常大的，不容忽视。
针对上述企业信息化建设过程中人才匮乏的现象，特做以下提案建议：
1) 政府应在企业信息化专业人才建设方面起到的作用
首先，信息化人才战略规划，政府应着眼于企业信息化战略的大局出发，以国家十一五规划实施为契机，制定有针对性的上述企业信息化四类专业人才的相关政策或法规；
其次，建立一个企业信息化专业人才的管理机制，包括：规划、评估、引进、培养、使用等环节，该机制需有针对性、可操作性等；
再次，制定辅导企业信息化人才建设的具体措施，并落实到基层贯彻实施。
2) 建议主要措施 1.聘请信息化专家针对企业信息化人才需求进行详细调研，为制定信息化人才发展战略和规划政策提供事实依据；
2.尽快制定针对本地致力于从事企业管理信息化业务的管理顾问公司或管理软件公司人才发展优惠政策。 3.尽快建立信息化高级人才激励机制。如依据国家《计算机技术与软件专业资格水平考试》并结合企业信息化实践需要，对达到一定级别人员，如中级和高级人才提供政策性补助，包括住房、就医、保险等方面；
4.结合已经进行的企业信息化示范项目评审工作，提高项目评审过程中人才培养方面的考核和引导，对培养人才有突出贡献的企业提高政策性补助力度；
5.建立企业信息化专业人才库，对从事企业信息化工作的上述四类专业人才进行统一登记、年度评审、专业培训、考核定级等基础管理工作，已提升企业信息化专业人才的整体素质；
6.尽快建立以职业学校+管理软件顾问公司/管理顾问公司模式的企业信息化中技术性人才和技能性的机制，建立职业学校+管理软件顾问公司+企业的一体化人才培养机制
“ 十二五”期间，公司将进一步加快企业信息化建设步伐，充分发挥现代化工具的作用，强化企业内外部信息的有效采集、科学分析和决策，为企业发展提供更加快捷和强大的支撑，提升企业综合竞争力。
五、企业对加强本单位信息化建设有哪些要求？对国资委推进企业信息化建设工作的意
见和建议；
建立信息化建设机构，规范信息化建设流程，培训信息化建设队伍。
企业信息化建设包括三个层面的内容：第一个层面是外表的信息系统开发；
第二个层面是标准体系建设，这是信息系统能够持续、深入发展所必须的支撑；
第三个层面是标准化组织机构的职责到位、发挥作用，这是标准体系能够完善和贯彻所必须的保障。
不了解企业信息化标准化的作用，仅仅把企业信息化当作是一次性系统开发的工程行为，就会局限于第一个层面；
不了解标准化组织机构的作用，仅仅把企业信息化标准化工作当作是一次突击性的工作，就会局限于第二个层面。
因此，企业信息化建设如果仅仅孤立地从某个问题、某个层面着眼，盲目地赶国外的erp、cio等时髦的概念，虽然短期内见效快，终归是扬汤止沸。只有第三个层面的标准化组织机构发挥作用，才能从根本上解决企业信息化的问题，从而发挥信息化的后发优势，走在别人的前面。
篇5：信息化建设工作总结
信息化建设工作总结
2010年，信息中心按照省局和市局的总体部署安排，围绕区局的中心工作，本着“四抓一提高”的思路，扎实推进税收管理信息化建设，进一步抓好信息化应用工作，充分发挥信息化建设对整个税收工作的支撑和保障作用，努力使信息中心的管理科学化、精细化、专业化，较好地完成了硬件管理、网络安全、应用系统运行维护、一般纳税人发行、综合征管软件系统升级等各项工作，促进区局的税收征管信息化水平更上一个新台阶。
一、加强信息系统网络安全工作，提高税务信息系统的安全保障能力。
随着我国经济的持续发展和国际地位的不断提高，我国的基础信息网络和重要信息系统面临的安全风险日益严峻，信息安全与政治安全、经济安全、文化安全并列为国家安全的重要组成要素。税务信息系统作为我国重要信息系统之一，其安全运行不仅关系到全国税务机关的形象和全国税务征管业务的持续运行，还关系到我国的社会稳定和国家安全。肖捷局长对信息安全工作专门批示“要着力从增强安全意识、制度建设、系统保障、落实责任等方面加强工作力度”。区局信息中心根据税务系统信息安全工作面临和形势和任务以及省局、市局的工作的要求，确定了从“人防”、“制防”、“技防”和“物防”四个方面进一步加强意识教育、完善制度建设、提高技术手段和保障资源投入的工作思路，采取措施，着重加强网络安全管理：
（一）签订安全保密承诺书，加强安全宣传工作，规范国税系统干部职工网络与信息安全行为，进行人员安全防范管理。
为提高全省国税系统网络和信息安全保障水平，规范国税系统干部职工网络与信息安全行为，牢固树立信息安全防范意识，根据总局《税务系统网络与信息系统安全总体策略》要求以及《黑龙江省国税信息安全管理制度》相关规定，区局组织全体国税信息系统操作人员及网络管理员，签订了《黑龙江省国税系统安全保密承诺书》。这次安全保密承诺书的签订，采取了自下而上、逐级签订的方式，符合签订条件的人员首先与所在部门的负责人签订安全保密承诺书，部门负责人与主管局长签订安全保密承诺书，主管局长与局长签订安全保密承诺书，层层签订，层层负责，有效地提高信息系统操作人员信息安全保密意识。
在签订安全保密承诺书的同时，信息中心还加强了税务信息系统安全宣传工作。发放了省局编写的《信息安全手册》，组织干部职工学习信息安全方面的法律法规、总局和省局制定的各项安全制度，普及信息安全基本知识和技能，提高干部职工的安全认识水平。做好信息安全教育宣传月展板的布展工作。张贴信息安全宣传画、宣传标语、信息安全案例介绍等，有针对性地把日常工作注意事项、行为习惯、基本知识等宣传给干部职工，使区局干部职工了解当前的信息安全形势，认识所处的信息安全环境，遵守信息安全规定，掌握基本的操作技能，养成良好的信息安全习惯，最终适应各岗位工作要求。
（二）建立完善规章制度，制订健全应急预案，加强网络信息安全的责任管理，进行制度安全防范管理。
区局信息中心在原有计算机管理制度的基础上，结合省局关于网络与信息安全管理的新要求，进一步建立健全了《计算机及网络设备管理制度》、《计算机信息系统安全保密管理制度》、《病毒预防和网络安全制度》等一系列规章制度，明确了网络与信息安全管理的具体规定和要求，为保证系统运行和税收信息化整体水平的提高提供了有力的保障。在日常使用操作中，加强计算机网络信息安全的责任管理，本着“谁管理、谁负责”的原则，计算机操作人员为第一责任人，科长为第二责任人，如发现进行与工作无关的游戏、程序和计算机病毒扩散等网络信息安全问题，要根据绩效考核管理等文件要求进行责任追究。
为了提高对突发事件和灾害的预防和应对能力，规范本单位应急响应工作内容和工作流程，确保信息系统的安全和业务的连续性，区局信息中心根据《税务系统网络与信息安全应急响应工作指南》编制了《**区网络与信息安全应急综合预案》、《蠕虫应急处理应急预案》、《电力故障应急预案》、《拒绝服务攻击应急预案》、《数据库服务器特定系统应急预案》、《应用系统应急预案》和《网络设备应急预案》等多项安全应急预案，在充分利用现有资源的基础上，建立和完善应急响应组织机构、技术保障体系和制度规范，加强综合管理，完善应急机制，形成预防为主，预防、处置、评估和改进相衔接的高效、快速的应急响应体系。
（三）进行安全检查评估，将病毒查杀与安全审计相结合，加强网络与信息安全防护体系建设，进行技术安全防范管理。
根据《黑龙江省国家税务局关于开展信息系统安全检查工作的通知》和市局《关于开展信息系统安全检查工作的通知》的文件精神和要求，
为提高网络和信息安全保障水平，加强安全防范工作，信息中心在2010年对全局网络及计算机系统开展了信息系统安全检查工作。安全检查的内容主要包括：安全管理检查、安全技术检查、终端和移动存储介质检查和加固。对于在自查阶段发现的问题，信息中心将在下一步工作中积极整改，加固系统。通过信息安全检查工作，分析网络与信息系统面临的风险，评估网络与信息系统的安全状况，查找薄弱环节和安全隐患，进一步强化信息安全意识、规范信息安全管理，有针对性地进行整改，促进有关工作的落实，提高网络与信息系统的安全保障能力，为税收征管信息化建设创造良好的网络环境。
及时做好办公计算机杀毒软件升级工作，是信息安全防护体系中的重点。信息中心要求计算机操作人员注意监测杀毒软件运行情况，发现瑞星杀毒软件不能正常升级、瑞星监控软件异常（绿伞变红、变黄）及时通知信息中心进行处理。不得擅自关闭杀毒软件、停止杀毒软件升级。外来移动存储设备一律杀毒后使用。同时，信息中心还必须保证桌面管理软件安装注册率达到100%。对于客户端计算机的操作，进行实时和事后的监测，提高了内部网络的安全防护能力，实现网络安全事件可管理、可审计和可预防。
（四）内外网物理隔离，加强移动存储设备的安全管理，对重要数据进行实时备份，保证核心数据和核心系统安全，进行物理（硬件）安全防范管理。
加强内外网隔离的管理，不仅要杜绝在一台计算机既登录内网又登录外网，也要防止内外网计算机之间的文件交换时的安全隐患。对于与 工作无关的文件、程序和游戏，严禁在内外网之间、家用与办公用之间进行复制和交换，以防止病毒和木马入侵，危害计算机网络信息安全。
目前通过移动存储设备传播是病毒、木马和间谍程序传播的最主要、最难防范的途径，信息中心要求计算机操作人员必须对此高度重视。区局所配备的计算机移动存储设备，只允许在内网计算机之间使用，不得用于与工作无关的文件、程序和游戏的复制和交换。外来移动存储设备在使用前必须杀毒，不得双击打开，不得使用、复制其中与工作无关的文件、程序和游戏。
信息中心指定专人负责各服务器和应用系统的备份，严格按照省市局信息中心的要求每套备份由本机备份、异机备份和光盘备份三个方面组成，确保核心数据和核心系统安全。同时，信息中心指导各科室对本科室的相关资料进行备份，形成良好的操作习惯。
二、做好信息应用系统的运行维护工作，为提高征管水平、优化纳税服务提供技术支持。
随着落实金税三期建设规划，借助信息服务这个载体，通过整合网络，完善软件，扩充应用面，进一步完善服务，可以说，电子化的服务确保了国税部门办事流程更为公平、公开、公正，信息化为创新服务插上了腾飞的翅膀。现代税务管理已经越来越离不开信息化建设，应用信息技术可以大幅提高税务部门传统业务效能，促进管理规范，强化内部监控能力，良好的信息化平台为近年来我市国税税收业务、征收管理的快速发展提供了充足的科技支撑。
村居述职述廉报告信息
信息部述职报告（共16篇）
实业信息中心述职报告
信息员述职述廉报告（共9篇）
通讯信息中心述职述廉报告