电台值机员工作总结2020

值机员工作总结

值机员工作总结1 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的XX年。在过去的一年中,学习了很多相关的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。

我们102柜台的主要工作是值机,使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收,每日的值机工作,学习更多的值机业务知识,能为旅客更好的服务。

在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟练操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。每天面对无数的旅客,从他们那我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,学会思考一些之前从未想过的问题,还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯,为我们这小小的102打开了眼界。

值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办法给他办理。太多的太多,都让我学会了太多。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!

值机员工作总结2 从进入四川广播电视台605台工作至今已有一年了,在这一年里不论是技术业务知识,还是为人处事,我都感受到了真真正正的成长,回顾这一年来在605台工作的点点滴滴,内心感慨颇多,受益匪浅。

从学校到进入社会,从一名学生到一名值机员,我努力搞好角色的转换,投入到这样一份平凡却重要的工作中。既然自己选择了四川广播电视台605台,选择了值机员工作,选择了成为一名高山人,因此就要热爱当前的一切,踏踏实实、认认真真地去工作,带着满腔热情去工作。虽然缺少实际工作经验,但是在平时的工作中,我深深意识到“不积跬步,无以致千里”,认真努力地做好自己的本职工作。大到信号流程,机器设备,应急预案,机器检修,小到打扫卫生,安全防护,只要是我不懂不会的,都虚心请教,认真学习,以端正的态度对待每一件事,不论大小,尽力做到最好

作为一名机房值机员,时刻铭记十二字方针“不间断、高质量、即经济、有安全”, 把安全播出放在第一位,严于律己,遵守值机人员细则,工作不分份内份外,认真完成领导交办的每一项工作。特别是在值机期间,认真值班,严密监看播传电视信号和监听调频广播信号质量,认真真实地记录好设备运行情况,坚守值班岗位,严格遵守值班纪律,熟悉每一个应急预案的操作流程。在工作中,我认真学习专业知识,掌握广播电视发射机的各项操作规程,结合自己的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的各项操作技术。同时,坚

持一边工作一边学习,只有不断的学习才能更好的提高自己。不论是台领导或是前辈、同事,我都虚心向他们请教业务知识,加强学习,不断提高业务能力,不畏艰难,尽职尽责。

广播电视是党和人民的重要宣传阵地和工具,是党和人民的耳目喉舌,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。为宣传党的方针政策、维护社会稳定、丰富人民群众精神文化生活、信息交流等方面发挥着重要作用。广播电视工作作为党和国家政治宣传的前沿阵地,它所发挥的作用是不可替代的,如果出现的任何一点负面宣传,所造成的后果是不堪设想的。而作为值机人员的我们时刻不容忽视,尤其是在国庆六十周年之际,确保安全优质的播出是一项重中之重的任务,在班长的领导下,按照台领导的指示和要求,在重要播出保障期必须双人双岗到岗,责任到刚到人,我与本班的值机人员全力以赴严防死守,打起十二分的精神保证不发生任何事故和重大播出传输事故,做好“三满”工作,确保了重要节日、重大活动、重点时段的安全优质播传。

回过头看看这一年来的工作、学习、生活,在各个方面我都取得了不小的进步,但是我也认识到自己还有许多的不足之处,还要通过继续努力学习来提高自己,在今后的工作中,我会更加做好自己的本职工作,从自身查找原因,发扬优点,改正缺点,在平凡的工作岗位上默默奉献,做一名真真正正的高山人。

小学值周员工作总结2018

各位老师、同学:

大家好!

上周是本学期的第二周,第二周的工作有开学不久的千头万绪,有常规工作的扎实认真,有“教师节”这特别节日浸透的欢乐,有“开学典礼”传递的希望与激动。上周是段严丽老师和我以及六二班的庞婉琪、张欣、雷苗、党晨曦、杨子恒、雷洋值周的,好几天的阴雨绵绵,给值周工作带来了很多不便,但大家干的还是认认真真、勤勤恳恳,现将上周工作做以简单总结。

一、要事回顾

1、星期一下午召开了全体教师例会,教育教学两处总结了开学初的工作,并对要开展的工作从宏观与微观、要求与操作上提出了全面、具体、详细的安排,高校长进行了补充强调,同时对教师节的活动做了初步的安排。

2、星期四上午召开了老教师座谈会,学校对离退休老师进行了节日慰问,下午组织了教师节的庆祝活动,杯杯美酒满载着领导对同志们的关怀与问候,欢快的音乐声中老师们疲惫的身心得以放松,大家一起同乐,欢度节日。

3、星期五隆重举行了开学典礼,谢主任宣读了学校工作计划,对上期的优秀老师和同学进行了表彰奖励,优秀教师代表和学生代表的发言饱含真情,有感染力,高校长的讲话给予着深切的期望,师生们深受鼓舞。

二、常规工作

1、值日生尽职尽责,环境卫生打扫彻底、干净,教室、楼梯、楼道、清洁区,包括中教学楼的后楼梯以及二(1)、二(2)班等小学生打扫的西楼楼梯,每天在晨会前检查时可以说是一尘不染。

2、老师们工作辛苦,爱岗敬业,做到了提前到校,组织值日生打扫卫生,指导学生有序有效地进行学习。

3、晨会、晚点、班队会专时专用,班主任对学生进行行为习惯教育、纪律教育、卫生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字经引入了学习、教育中,孩子们读得琅琅上口。

4、几点表扬,三(4)班的雷波主动向老师反映学生攀爬栏杆的不良现象,四(4)班的张文博捡到一个文具盒,二(2)班的陈凯阳捡到一把伞,三(1)班的吴涵、二(1)班的马瑞、二(4)班的白也、三(2)班的杨少杰以及一些不留姓名的同学自觉捡拾纸屑。

三、几个问题及建议

1、一年级学生家长进校现象严重,在校门口围堵现象严重,造成别的放学路队无路可走,影响放学路队的整齐。学校领导、值周老师、学生虽多次疏通但因家长人众根本无济于事。需要辛苦一年级的班主任坚持引导教育学生,让孩子们告诉自己的爸爸妈妈不进校园送自己,不在校门口接自己,应当在家属楼门口处等自己。

2、学生买吃零食、随意乱丢垃圾的现象严重,捡拾让人感到太劳累。值周生责任到人,每天早晨、课间操、下午课前对自己所管区域进行检查,值周老师每天在这些时间进行一日三次的全体排查,课间偶尔还会看到一些纸屑等垃圾。卫生最差的时间段为下午课前,保持最好的为区域为办公楼、西楼楼梯,前院、大门口学生活动量最大,活动人数最多最频繁,因此导致捡拾最困难。说到这里,想给大家讲一个小故事,日本广岛第十二届亚运动会,十万观众的体育场在赛后没有留下一片纸屑,包括观看比赛的众多小学生。一名中国学者观后以“可敬可怕的日本民族”为题写了一篇文章,感慨日本人的可敬和可怕的素养和精神。我们中国的小学生就做不到吗?一定能做到!也一定能做好!建议我们同学,从身边的小事开始吧,勿以善小而不为,时时处处皆文明,细小之处显素养!

3、中低年级放学路队没有高年级整齐,从时间上看,放学早的班级没有后边的班级路队整齐,使得值周老师必须在大门口就进行不断地叮咛提醒,后两天略有好转。当然在检查中发现一些队长很负责任,如三(1)班的高旭,四(5)班的韩卓,六(2)班的薛宇辉,六(4) 班的李润阳以及几个问起不留名的队长。同学们,放学的时候,学校大门口有很多家长和其他社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着我们的行为,都在注视着我们学校的形象。为了我们的安全,为了我们的声誉,也为了我们学校的形象,希望担任队长的同学能做合格的负责任的队长,希望同学们务必走好!

亲爱的同学们,“人之初,性本善”,老师相信大家的心灵都是善良的、美好的,大家都热爱着我们各自的班集体,热爱着我们的学校,那么请我们从走好路队做起,从保护环境卫生做起,从不说脏话做起,从文明礼让做起,从认真听讲自觉写作业等一点一滴的身边小事做起,做文明进步的学生,创造文明、美好的XX小学!

篇一:学校值周员值周工作总结 值周工作总结

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家早上好!

度过了愉快的周末,我们又回到了美丽的校园,迎来了新的一周,回顾上周的各项工作,井然有序、圆满完成。下面我代表上周的值周老师对上周的工作总结如下:

一、教学工作有序进行

我校教师以积极热情的工作态度投入到教学工作之中,晨读、上课、午学各老师认真负责,校领导周四对学校的常规教学工作进行了督促检查。学生学习认真,晨读可以听见教室朗朗的读书声,午自习教室静悄悄,同学们在认真完成作业,这些体现出我们**学校教风正、学风浓。在我校优越的学习环境中,希望同学们进一步刻苦努力,争取不断进步。

二、班级纪律井然有序 各班主任工作扎实细致,耐心的对学生进行了安全纪律教育,学生上课遵守纪律,尊敬老师、课间低段同学见到老师能主动问好,课间各项活动有序进行。

三、校园环境干净整洁

各班值日生能够及时认真的打扫校园卫生,为我们创设了一个干净整洁的学习环境。

四、“文明路队”活动成效显著

上周我校开展了“文明路队”活动,学生放学教师将学生护送到校园百米外的家长手中,学生站队整齐,有序靠边行走,家长在老师的指导下能够积极配合。此项活动的开展,有效缓解了以往学生放学校门口交通拥挤的现象,充分展示了我校积极向上的文明精神风貌。

五、家长会圆满召开

上周五在学校领导的精心筹备下,家长会圆满召开。各班主任、代课教师与学生家长进行了深入交谈,与家长交流了学生学习、纪律、生活等方面的情况,我校的工作得到了广大家长的一致好评。此次家长会的召开,让家长了解了学校,增加了对学校的认识和理解,进一步密切了家校联系,架起了家校沟通的桥梁,形成了家校共育的合力,促进了学校的下一步工作,为学生的健康快乐成长创造了和谐的育人环境,为孩子的全面发展奠定了良好基础。

六、不足之处

1、一部分学生早上到校后学习自觉性较差,希望同学们养成自觉学习的好习惯。

2、存在个别学生随地乱扔垃圾现象。学校是我们大家的家园,家园的卫生需要大家共同来维护,希望大家保持良好的生活卫生习惯。

七、好人好事

让我们把掌声送给这些品德优秀的同学。

八、评优选先

上周经综合评比,流动红旗发给:篇二:幼儿园学期工作总结 工 作 总 结

时间飞逝,一个学年又将过去,回首本学年的工作,在积累好的经验的同时,反思存在的问题,促使自己不断学习,努力提高,使自己的工作和业务能力逐渐成熟起来。现将本学年的工作总结如下:

一、思想素质方面

在工作中,我有良好的集体意识和组织意识,服从领导分工,积极优质地完成各项任务,并真正与幼儿园“荣辱与共”,积极参与各种教育、教学改革,并提出自己的看法和具有建设性的意见和建议。作为一名“教学副园长”、一名专业的教育工作者,我有良好端正的工作态度,在工作中积极面对困难和辛苦,从不推辞。我还有着良好的心态去面对工作中的变革,不断努力学习并适应新的变革,形成了专业化学习的意识和理念。树立了终身学习观,这是现代社会发展、教育不断改革对每个教师的必然要求。在现代终身教育的改革中,教师的自学首先是作为一种终身学习的形式而进行,我们应该成为一个终身学习者,不断学习、不断自我成长,吸收新的理念。因此,我珍惜每一次的学习机会,无论是外出或是园内,我都能从中吸取对自己有用的知识和经验,不断完善、提高自己的专业知识和业务能力。并在实践中不断反思自己,不断总结成功经验和寻找存在问题,寻找最佳的解决方案,使自己的学习和工作更具有明确性、方向性。

二、工作的开展情况

1、积极认真主动地协助园长作好园内各项工作的正常开展。协助园长策划组织园内的大型活动,如“冬季运动会”、“庆六一”认真细致地作好各项准备工作,把可能出现的情况都提前考虑在内,使每次活动都能按计划圆满完成,作到有条不紊,受到家长和老师的好评。

2、认真做好每日的日检工作,及时给予新教师一些在教具准备及教学安排的合理化建议和意见;
认真听评课,就教学活动与老师及时沟通,对新教师给予教学活动指导,促进新教师尽快的提高教育教学水平。

3、及时做好教学用品和教具的采购工作和更新工作,并根据本园的特点,做好各班的教学用品和环境布置材料。严格执行了园产管理制度,期初进行园产登记,平时做好货物登记,学期末验收,进行财产清理,尽量做到物尽其用。

4、做好校舍安全检查维修工作,本学期我们坚持了大型玩具和设备设施的每天一小检查,每周一大检查制度,大到房屋小到螺丝都不放过,对幼儿的门窗、玻璃、自来水等发现问题及时维修、解决。我们本着安全工作无小事的原则,处处抓细节,发现问题及时处理,做到隐患及时清除,避免小事酿成大祸的发生。

5、对园内的清洁卫生建立每天一小扫,定期大扫除制度,清除死角。首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会,窗户每周擦拭一次,窗台每天擦拭。教室洗刷间的地板随脏随擦,避免地面有水,使幼儿滑倒。对公共区域的卫生落实到班级,各班包干区每天保持整洁,园内操场每天保持没有杂物。同时协助值周教师共同做好校园环境卫生的检查、清洁与保持工作。

6、我愿用我的热心,换取孩子们的安心,我愿用我的真心,换取孩子们的开心,我愿用我的实心,换取所有人的认同。真正作到幼儿园如我家,把幼儿园的发展与自我连成一体,树立了“园兴我荣,园衰我耻”的主人翁精神。

工作着并快乐着,这是我今年最大的感受,虽然在工作中有时不近人意的地方,但是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自同志们的理解和支持,我坚持自己在新的学年里会有更大的进步,更好的服务教师,服务幼儿和家长。篇三:中心幼儿园2013年度工作总结

紫阳县蒿坪镇中心幼儿园文件

蒿幼儿园字?2013? 11号

紫阳县蒿坪镇中心幼儿园

关于报送《2013年度工作总结》的报告

中心校:

现将我园《2013年度工作总结》随文报来,请审阅! 蒿坪镇中心幼儿园 2013年12月18日

紫阳县蒿坪镇中心幼儿园 2013年12月18日印发 — 1 —

蒿坪镇中心幼儿园2013年度工作总结

本年度,在县教体局和镇中心校的正确领导下,在当地镇党委、政府的关心支持下 ,我园紧紧围绕“让孩子健康快乐成长,让家长社会放心”的办园理念,团结带领全园教职员工真抓实干、锐意进取,取得了幼教管理独具特色、校园环境持续优化、办园水平逐步提高、全年安全稳定和谐的良好局面,促进了全镇学前教育持续健康发展。现将一年来工作总结如下:

一、工作开展情况

(一)加大资金投入力度,办园条件显著改善 上下学期,我园通过积极争取项目资金、开源节流、寻求赞助等方式,投入资金 20余 万元,先后改善了厨房基础设施,优化了校园环境,后勤保障能力和育人环境进一步得到改善。

1、后勤保障能力不断增强。利用暑假和国庆长假时机,粉刷了厨房屋顶、新建了厨房排水沟、更换了厨房烟囱,购置了切菜机、发面机两个大型厨具设备,并对全园9个班的配餐室进行了改善,统一添置了班级配餐架,送餐车,幼儿就餐得到全面保 — 2 —障。

2、园内环境创设持续加强。上学期新增荡桥、蹦蹦床的基础上,本学期,我园加强了对整个校园的美化、亮化的科学规划,进一步提高了校园美化度。同时,根据园情实际,开展了校园综合区域角建设工作,本学期建设一个集角色区、科学区、智力游戏区、构建区、阅读区为一体的综合区域活动教室,使孩子在自主选择、自由活动中发展思维、启迪智慧、培养兴趣。

3、办园条件不断得到改善。利用有限资金,为6个班级更换了大彩电, 6个班铺设了地砖,改建综合楼3个盥洗室,翻修了教学楼1个盥洗池,将综合楼45个窗户安装了防护网,并全面优化了校园监控,进一步提高了办园条件。

(二)积极开展创建工作,办园水平持续提升

根据学校发展实际,上下学期,我园通过不断改善办学水平,持续优化办园环境,大力强化学校管理,扎实开展了县级文明单位、县级卫生先进单位和市级一类幼儿园的申报创建工作。通过全园教职员工的不懈努力,目前我园已全面完成县级文明单位和县级先进卫生单位的创建工作,顺利通过了相关部门的实地验收。市级一类幼儿园的创建工作,目前正在完善相关细节和软件资料,冲刺2014年元月的实地验收。

(三)狠抓学校内部管理,努力提升保教质量

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1、大力强化了园领导班子建设。本学期镇党委对我园班子成员进行了调整,新调任了两名副园长,新增了保教主任、总务主任两名中层领导,为此,我园及时调整了园委会成员,根据各自特长,进行了合理分工。一学期来,园委会成员各司其职,各负其责,密切合作,充分发挥了班子团队作用。

2、扎实开展了教师培训工作。上下学期,我园通过“请进来,送出去”和强化校本培训的方式,加大了教师培训力度,先后选派8名年轻骨干教师参加各类国培项目,邀请市幼儿园领导和教师到学校开展了学校管理、保教管理、课堂教学等多方面深层次的交流活动,本园也扎实开展了听评课、教学研讨等交流学习和教学理论培训活动,进一步了提高全园教师的业务素质。

3、全面加强了教学日常管理。扎实开展了每日“文明礼仪之星”迎送幼儿入园、离园,每周一幼儿集体升旗仪式、每周五全园颁奖仪式,每两周召开教师例会,每月召开一次家长会等常规性管理活动;
有效开展了“优秀护旗手、礼仪之星、睡眠宝宝、进步宝贝”评选活动,全面落实了领导带班、教师值周、专业教师轮流带操等一系列常规工作制度,促进了全园各项工作有序开展,工作效率逐步提高。

4、积极开展了家园联系活动。通过广泛征求家长意见,选举产生了第二届家长委员会,并先后组织家长委员会成员,分别

— 4 —就学校管理、幼儿配餐、家园合作等事宜进行了充分沟通交流,并成功举办10次亲子游戏活动。通过这一系列家园联系活动,不仅获取了家长的支持和理解,也促进了学校管理和教师素质的不断提升。

(四)强化安全教育宣传,确保了园内安全稳定

1、全面夯实责任。及时与教师、炊事员、校警、家长鉴定了安全责任书,将责任逐一明确,监管责任逐一落实到人,构建了分工负责,责任明确,管理有序的校园安全管理格局。

2、强化宣传教育。充分利用晨会、校会、家长会等形式,全面加强了对幼儿和家长的安全宣传教育。上下学期共召开安全专题教师会8 次,安全教育晨会20余次,邀请交通警察到校开展道路交通安全专题报告会2次,开展地震应急演练2次,全面提高了幼儿的自救自护能力。

3、严格制度落实。进一步完善了幼儿接送、校舍定期排查、餐具定期消毒、食品出入库等各项安全管理制度,并强化了各项制度、各个环节的监督落实,实行安全工作每日自查登记、及时进行整改等措施,确保了本学期幼儿园安全稳定,没有发生安全事故。

(五)不断丰富活动载体,办学影响力显著提升

一年以来,我园始终坚持每月推出一个主题活动,为幼儿 — 5 —

工作总结 2011年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,担心自己无法融入这个集体。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了大学东街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助,给予我莫大的鼓励和感动。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。在这短短的一年中,我能体会到自己的成长,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

随着对业务不断熟悉,我渐渐知道,一名柜员每天面对的都是些简单而又复杂的东西。每一天,我都在学习着各种业务和技能,因为我知道,作为一个新人,要想胜任自己的岗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。闲暇时间,我会阅读各种业务的操作规程,或是向同事们请教一些特殊业务的要求流程。渐渐的,我能够应付得了各种业务和特殊情况,在为客户提供优质服务的同时,也尽量营销适合客户的产品,既方便了客户,又锻炼了自己。

除此之外,我还承担起了清机员和反洗钱报告员的职责。一开始对这两项工作一无所知,前几回清机都需要到中午才能完成,这不但浪费人力物力,还给前台的同事增加工作压力,也给客户造成很多麻烦。为此,我向师傅多次请教,并仔细浏览了有关清机的制度和章程,制作了一套流程化的清机模式和一套清机时需注意的要点,并把它制作成海报挂在清机间内,目的就是以此来督促自己,在不触碰规程的前提下,以最快的速度完成清机。功夫不负有心人,在多次试验之后,我和我的搭档每次都更上一层楼,清机的速度越来越快,处理自助设备的夹钞、长短款也越来越轻松。反洗钱的工作也是我最重视的工作,支行把这么重要的工作交到我的手上,说明了领导对我的信任。为此,我每一天都认真谨慎的做着一份份尽职调查表,经常加班加点。随着时间的推移,我已经做了将近四百多份尽职调查。看着档案袋里满满的表格,这是我一年来的收获,也是我对支行的答卷。

一年以来,我都致力于为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,争取

给客户留下了良好的印象,赢得客户的信任。我的思想也在逐渐的成长,从一个个体逐渐向集体靠拢。作为高柜里唯一的男同志,苦活累活我总是自告奋勇,能够帮助大家我真的从内心里感受到自己的价值。

当然,我也认识到自己仍然存在许多缺点和不足。很多业务由于平时接触的少,自己怕犯错误,总是畏首畏尾的,这提醒我不断的学习业务与知识来不断充实自己,加强自己的业务水平。第二,高柜的工作本事就存在很多严格的规定,而我有时候却很散漫,这使我犯过很多低级错误,有时甚至给支行带来了很大的负面影响,现在想想真的为自己当时的行为感到自责和后悔。当然,领导教导我,出了事不要怕事,出事后不吸取教训才可怕。这一点我一直铭记在心里,前事不忘后事之师,每当我松懈时,总是回想起这些来约束自己,提醒自己要保持应有的谨慎和责任心。此外,我的营销意识也需要加强,前台是一个接触客户的好机会,把握机会,主动营销也是我下一阶段要突破的目标。

一年来,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的青春。我将努力克服自身的不足,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,在今后努力工作,向自己和支行交出一份完美的答卷。

张益林 2012-7-26篇二:银行清算员最新个人年度总结

银行清算员工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好银行清算员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在银行清算员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的银行清算员所有工作任务,履行好×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在银行清算员工作岗位,但我时刻

关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在银行清算员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率 时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××银行清算员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高银行清算员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习银行清算员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××银行清算员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××银行清算员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××银行清算员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××银行清算员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成银行清算员岗位所在的单位)银行

清算员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××银行清算员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××银行清算员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××银行清算员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××银行清算员工作

岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成银行清算员岗位所在的单位) 工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好银行清算员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的银行清算员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成银行清算员岗位所在的单位)银行清算员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成银行清算员岗位所在的单位)做出更大的成绩。

篇三:银行员工年终总结自我评价考核 工作总结 2013年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近尾声,在这一年中,我始终严格要求自己,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,为了给明年工作打下良好的基础,希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。

光阴似箭,我在**银行工作已有八年多了,在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头,作为一名老员有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比较多,如每天的传票整理与审核,每日反洗钱系统的补录,每日的票据交换。按照自助设备的管理要求,每周对我支行三台自助设备进行二至三次的清机,如有客户填写自助设备查询查复书时,我会及时为客户进行自助设备的清机,发现长短款及时上报分行运营管理部进行查询,并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园有限公司签定了清点营业款的协议,所以我支行的现金量较大,特别是节假日,在今年国庆假期之间,现金量高达到900万左右,在人手不够的情况下,我会主动帮助清点营业款的柜员,减少清点时间,并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库,合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候,为柜台同事提供最好的后援支持,科学的分流客户,为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时,履行好营业部的所有事情,并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

每一位客户,都是我们辛辛苦苦开拓来的。每一位客户都值得我们留住他,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同个性和需求,为他们提供快捷优质的服务。在服务过程中我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在日常工作中,从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

在反洗钱形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证客户资金的安全性,防范银行资金风险。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,将经验毫无保留地告诉他们。为了能使他们尽快上岗,我对新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、锁屏、锁箱等等,养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力,新同事已能熟练进行单人上岗操作了,为景田支行打下扎实的基础,只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,以“阳光在心,服务在行”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处,在将要到来的一年里,我不会有任何松懈,只会更加努力的工作,将自己的过去一年的不足之处 和优点之处认真总结,积极为**银行创造更高价值!篇四:银行保安员年终工作总结

银行保安员年终工作总结 我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

一立足本职工作,处理好每向任务 20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着, 然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理

二勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成

账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好:“打铁还得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“xxxx重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。

三自动自发

自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监 控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。

最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力! 编后语:以上这份关于“银行保安员年终工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写年终工作总结有所帮助!篇五:电子银行部2014年第一季度工作总结 中山农村商业银行

2014年第一季度工作总结及计划

电子银行部 签发人:

【整体情况】 2014年,电子银行部围绕总行年初工作提出的“推动内部经营机制、管理精细化和服务创新等三个领域的转型升级”为目标,推动银行卡和电子银行业务的管理与发展,各项主要业务的经营业绩稳步增长。

【工作回顾】

(一)省联社及总行考核指标完成情况 1.省联社考核指标完成情况(考核办法尚未发文)

(1)电子业务替代率。截至一季度末全行电子业务替代率为 54.8%,省联社考核任务值为54.6%,完成进度100.37%。

(2)pos清算金额。截至一季度末pos清算金额28.59亿元,省联社考核任务值为114.05亿元,完成进度25.07%。

(3)新增手机银行。截至一季度末新增手机银行客户11201,其中客户端版手机银行11133户、wap版手机银行68户。省联社考核任务值为30000,完成进度37.34%。

2.总行考核指标完成情况

(1)电子交易替代率。截至一季度末全行电子交易替代率为

— 1 — 54.8%,总行考核任务值为60%,完成进度91.33%。

(2)发卡方pos清算金额与收单方pos清算金额。截至一季度末累计实现28.59亿元,总行考核任务值128亿元,完成进度 22.34%。

(3)手机银行有效开户数。截至一季度末手机银行累计开户 11201,其中客户端版手机银行11133户、wap版手机银行68户。总行考核任务值5万户,由于省联社尚未完成数据导数返还,故有效开户数的完成进度暂时无法统计。

(二)主要业务经营状况 1.银行卡业务。

截至一季度末,中山农商银行银行卡存量175.60万张,其中有效存量卡(剔除睡眠卡)108.03万张,今年新增发卡5.63万张,同比增长4.54%。中山农商银行银行卡内存款余额61.27亿元,比年初减少7.1亿元,下降10.38%。本年累计实现银行卡业务收入1069.76万元,同比减少26.59万元,增长-2.43%。

2.特约商户业务。

截至一季度末,中山农商银行存量特约商户2075户,其中对公特约商户1691户,个体特约商户384户,对比年初减少30户,主要是由于今年加大商户巡查工作力度,清理大批量的不动商户以及不符合个体开立条件的商户,撤机接近289户。今年收单方pos清算金额为13.07亿元,同比增加2.4亿元,增长22.45%,累计特约商户手续费收入49.63万元,同比减少25.6万元,下降34.02%。主

— 2 —

要还是2013年2月24日起大幅下调特约商户收单手续费率,导致业务快速增长、商户质量不断提升的同时,业务收入同比减少。

3.网上银行业务。

截至一季度末,中山农商银行存量网上银行客户20.26万户,其中企业网银0.9万户,个人网银19.36万户,今年新增企业网银0.05万户和个人网银0.75万户。今年累计个人网银转账、汇款交易 7.34万笔,金额31.78亿元,同比分别增加0.14万笔、7.39亿元,增长1.94%、30.30%,实现手续费收入16.04万元,同比增加0.91万元,增长6%;
企业网银转账、汇款交易5.59万笔,金额78.65亿元,同比分别增加0.64万笔、4.01亿元,增长12.93%、 5.37%,实现手续费收入30.06万元。同比增加2.87万元,增长10.56%。

4.短信业务。

截至一季度末,中山农商银行短信通客户已达66.68万户,其中企业客户1.38万户,个人客户65.3万户,今年新增3.11万户,其中企业客户0.03万户和个人客户3.08万户(由于省联社2014年修改短信业务统计报表,导致年初存量数据减少7.47万户)。一季度累计实现短信通业务手续费收入279.68万元,同比增加84.38万元,增长43.21%。主要得益于2013年起对短信业务的计价奖励,带动了收入的惯性增长。

5.自助设备业务。

(1)柜员机:截至一季度末,全行对外服务的柜员机367台,其 — 3 —

中取款机239台,存取一体机128台;
对比年初新增投放16台,其中取款机1台,存取一体机15台,今年柜员机的投放将以存取一体机为主;
在行式332台,离行式35台。今年累计交易525.03万笔,其中财务交易290.92万笔,同比增加10.19万笔,增长3.63%;
累计交易额45.79亿元,同比增加8.01亿元,增长21.21%。台日均交易163.40笔,其中财务交易90.54笔,同比分别减少58.28笔、13.49笔,下降26.29%、12.97%,主要是由于新增投放柜员机同比增加了65台,导致台日均业务量有所下降。

(2)自助终端:截至一季度末,全行对外服务的自助终端211 台,比年初新增投放7台。今年累计发生交易77.35万笔,同比增加 5.48万笔,增长7.62%。其中查询及补登折73.72万笔,同比增加5.64万笔,增长8.28%;
行内转账1.59万笔,同比增加0.03万笔,增长18.39%。

今年增加对一级支行和营业网点电子交易替代率的考核,有效促进自助设备业务量的增长。

6.保管箱业务 坦洲营业部、三乡营业部、小榄营业部和南头营业部4个保管箱业务点,截至一季度末,保管箱整体开箱数4508个,同比增加628个,增长16.19%。今年累计实现收入40.86万元,同比增加6.14万

元,增长17.7%,其中南头支行同比收入增速最快(74.37%),其次是坦洲(25%)、三乡支行(14.72%),小榄支行呈负增长(-3.8%)。

(三)有序推进部门年度重点工作项目。

— 4 — 1.柜面智能化将从改善客户服务体验,提高柜面业务办理效

率,统筹优化网点营销渠道管理等方面,提升中山农商银行的网点竞争力。目前省联社已经完成“效率银行”部分的需求编写,我部也已与相关公司就具体业务需求进行了深入的沟通。

2.柜员及现金管理系统主要是从优化柜员机的管理角度出发,一方面需要对离行式柜员机的清机加钞流程进行优化,即实施由现金管理分中心挂片负责离行式柜员机的清机加钞工作。另一方面需要对柜员机的现金管理进行优化,即开发一套柜员及现金管理系统,通过系统规划柜员机的清机加钞工作及线路安排。目前在沙溪试点离行式柜员机的清机加钞流程优化试点方案已获行务会议通过。

(四)积极部署自助设备投放工作。

根据2014年我部的工作计划和各一级支行提出的自助设备需求,制定了2014年自助设备采购计划,并已获行务会议通过。初步计划2014年购臵177台存取一体机和20台自助终端,主要用于投放新增、改造网点,增加离行式自助银行区投放和旧设备的更换。

2015工作总结

时光飞逝,转眼间我进入公司工作已快一年了,从开始对POS业务一点也不熟悉到现在能够胜任日常工作,我感受很深。也逐渐地适应了我的工作,增长了见识,提高了应变、应用和交际能力。

在过去的大半年中,在公司领导的带领和指导下,在原有的项目基础上,与XXX行合作,让分公司的业务项目逐渐壮大起来,我感觉工作更加的充实,工作起来也更加有劲了,希望2016的转变创造更大的收益,公司一年一年的壮大起来。

接下来就谈谈我的一些感受: 一.岗位职责与主要工作内容

1.终端设备的安装, 2015年布放终端共计569台,包括直联150台,间联281台 ,增值138台.2.每月商户上门回访工作。

3.终端耗材配送及时为需要的商户配送耗材,保证商户正常刷卡。根据个别商户耗材使用情况,再次进行pos机正确操作培训,控制好耗材使用量,减少不必要的耗材损失

4.终端设备的日常巡检维护,收到商户请求维修后,合理安排巡检维修路线,节约了时间和交通费用,第一时间为商户进行维护,避免影响商户刷卡 5.终端设备的撤机

6.对商户的调单与调账(账务差错处理)

二.在工作中遇到不懂的问题,能够及时向公司老员工和专业技术人员请教.经常利用工作空闲向老员工讨教,钻研POS技术。

三.面对顾客,我始终坚持客户至上,客户第一,客户是我们衣食父母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户档案,定期对客户进行回访,对于客户提出的问题,能解决的就当即解决,不能当时解决的,就及时向公司的技术人员反映,及时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的POS机例行检查当做了对客户后期一次深入回访,每次带的物料都很充分,想法设法确保不影响商户使用POS机,使POS机正常产生效益。

2016/1/12

电视台值机员岗位职责(共4篇)

值机员工作总结500字(共14篇)

配电室值班员工作总结(共8篇)

列车值班员工作总结(共5篇)

值机员岗位职责(共5篇)

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