手工皂制作活动方案
策划人：宋瑾钊、欧志勇（河源东江中学）
一、活动目的
日常生活中，越来越多的人因洗手液使用方便，喜欢用其替代肥皂，但研究显示洗手液中含有对人体有害的抗菌化学物质，且碱性较强，易对皮肤形成才持久伤害。因此，手工皂制作活动既能培养学生学习化学的兴趣和学习能力，培养学生用科学的方法去分析问题和解决问题的能力，激发他们的科学兴趣，普及科学知识，提高科学素养，丰富和活跃校园科技文化活动，促进中学生的全面发展，又可以将制作后的手工皂进行普及使用，以减少洗手液所带来的健康危害和环境污染。
二、活动时间、参赛对象 活动时间：2014年12月
参赛对象：高二理科班，各班报名人数不限。
三、活动内容
（一）内容简介：油脂和氢氧化钠反应，水解成高级脂肪酸钠和甘油，高级脂肪酸钠加工成型后就成了肥皂，往高级脂肪酸钠中加入其他物质之后就可以制成手工皂。
（二）活动难点：手工皂制作难点主要集中于是否能较好控制NaOH残留量。NaOH残留量较多会使得手工皂在使用过程中伤害皮肤，使皮肤粗糙，但NaOH残留量较少，会使手工皂在日常保存过程中滋生细菌，也会对皮肤造成不良影响。
（三）活动创新点：
1．让学生根据个人皮肤资质的不同，选择添加适合的添加剂，增强手工皂的使用效果。
2．对沾有相同油渍的抹布进行洗涤，以检测手工皂的去污能力。
（四）所需工具：酒精灯、三角架、石棉网、烧杯2个、火柴、温度计2根、玻璃棒、托盘天平、PH试纸、模具若干（学生自己准备）、食用醋（用喷瓶盛放）、手套 （五）所需原料：基础油（花生油，玉米油，棕榈油，等等）、氢氧化钠固体、蒸馏水、添加物质（精油和花水，天然中草药，天然植物：如玫瑰花瓣、金盏花等。由学生课外自己准备）。
（六）制作过程：
1.用托盘天平秤量出一定量的基础油、氢氧化钠、水。
2.将氢氧化钠缓慢的倒入蒸馏水中，并一边倒一边搅拌帮助其溶解。 3.将基础油置于酒精灯上加热，并不时用温度计测量温度。当热量达到50度左右即可把烧杯从酒精灯上移开。（用温度计测量时请注意不要把温度计的头置于烧杯底部）
4.在加热基础油的时候同时用另一根温度计不时测量氢氧化钠的水溶液是否降温到50度左右。如果氢氧化钠水溶液温度已低于40度，则需要再对其进行加温处理。
5.将氢氧化钠水溶液缓慢的一点点的倒入基础油中，并加以搅拌。搅拌时速度要快，但是不要把混合液体搅拌的飞出烧杯引起不必要的伤害。
6.加入添加剂，可选用精油、天然花草（玫瑰、金盏花等等），然后搅拌均匀。 7.搅拌结束后即可装入模具内，在模具上贴上写有姓名、班级的纸条。
8.将所得产品交予老师，由老师统一用塑料薄膜把模具盖好，并置于阴凉通风处，等待两周后肥皂成型，脱模后作出评价。
（七）可能出现的问题及解决预案：
1.氢氧化钠遇水后会大量的释放热量，甚至沸腾。氢氧化钠属于强碱，在变成水溶液后可以用PH试纸测出其碱性强度。操作时请时刻保持警惕，不要让碱液碰到皮肤甚至在搅拌时飞溅入眼睛部位。可以在随手可及的地方准备一个喷瓶并装入适量使用醋，在碱液不慎碰到皮肤时喷于皮肤上，以中和酸碱度。
2.制作过程中不要让温度高于50度，以免破坏冷压油脂的天然有效成份。因此，可以在搅拌的过程中用温度计不时测量一下。如果温度过低，可以放到酒精灯上再次加温。搅拌越快越好，越用力越好，直到皂液从液态变得开始浓稠，最后成为像蛋黄酱。
（八）效果评价标准与方式：
手工皂的产率（20分），外观（10分），光滑度（10分），对沾有相同油渍的抹布进行洗涤，根据洗涤效果进行评分（60分），共100分。
（九）活动意义：
通过本次活动，让学生更加深入了解生活中一些跟化学有关的常识问题，例如洗手液对皮肤的影响，洗手液对环境保护的影响，手工皂的优点、制造工艺等，让学生做到真正的学有所用。此外，通过动手制作手工皂可以提升学生动手操作能力，利用网络网络资料能力、成员间合作意识，并且为学校公共区域提供一定量的手工皂，解决学生的卫生问题。
2014年9月26日
淘宝促销方案
一、店面装修
二、新品上市
1、秒杀-上市第一周内，每天前十位一元秒杀包邮，十位以后的赠送精致小礼品。
2、钻石展位：争取淘宝钻石展位，吸引消费者，提高点击量。 淘宝网内为客户提供近200多个淘内最优质展位，包括淘宝首页、内页频道页、门户、帮派、画报等多个淘宝站内广告位 。覆盖80%的网购人群，每天有超过15亿次的展现机会，拥有超过8亿的展现量。还可以帮助客户把广告投向站外，涵盖大型门户、垂直媒体、视频站、搜索引擎、中小媒体等各类媒体展位。因此，可以利用钻石展位在短时间内提高我们产品的曝光率和点击率，借此提高产品的销量。并且，钻石展位通过竞价排序，展现计费，即使是在我们产品上市初期人气较低的情况下，也可以通过钻石展位，获得较高的点击率。
3、与其他网站（如：微博、百度、人人、腾讯等）合作，在其页面上展示我们的宝贝链接。
网站联盟:通过网站联盟,大面积的投放告知性广告,让网民点击,按有效点击量记费.这种方式尽管简单,但是是业界公认的有效推广方式.现在基本上有CPM（按有效显示计费），CPC（按有效点击计费）,CPA（按有效注册会员计费）
4、在淘宝店展里，除了主业务外，我们以平价或微亏来销售一些手机充值卡、游戏点卡，可以快速提升本店信誉，同时为本店展带来了大量的流量，虽然这些流量对于卖手工皂来讲，都是非意向流量，基本上产生不了成交，由于他们都是搜索手机充值、游戏点卡充值进本店的，不是来买手工皂的，但是还是会产生一些潜在顾客。
5、代理阿芙品牌的精油（阿芙是淘宝网销量第一的精油品牌） 因为我们新产品上市，知名度、美誉度等都不高，所以我们可以代理阿芙精油，将其价格设置为同类产品中最低价，吸引消费者。然后在阿芙精油网店首页上着重突出我们的手工皂。在寄送的包裹里面附带关于手工皂的精美宣传手册；
并把我们主要产品的信息通过邮件的方式发送至本店的顾客。
6、网上联合促销
由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。
我们与聚美优品联合，把我们的产品作为赠品。在聚美优品上放置我们的产品图片及链接，当消费者购买化妆品时，可以自主进入我们的店铺选择喜欢的赠品。（聚美优品：是专门做化妆品、护肤品的独立B2C网站）
三、积极参与淘宝网主办的各种促销活动：
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。
要想让更多的人关注到我们的店铺，所以我们会经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与。
1、时期：春节期间
主题：
活动内容：制作精美包装，把手工皂做成星座或者生肖的形状，消费者可以用来赠送亲朋好友。
2、时期：六一儿童节
主题：
活动内容：把形状做成冰淇淋、卡通人物形状。
3、时期：七夕
主题：情牵一线，爱的呵护
活动内容：制作情侣款的手工皂（比如制作心形的不同颜色的手工皂），买一对打七七折。
4、时期：9月9日
主题：
活动内容：选出一款产品作为特价产品，售价九块九，其余的九折。
制作手工皂活动方案
手工皂制作活动方案
策划人：宋瑾钊、欧志勇（河源东江中学）
一、活动目的
日常生活中，越来越多的人因洗手液使用方便，喜欢用其替代肥皂，但研究显示洗手液中含有对人体有害的抗菌化学物质，且碱性较强，易对皮肤形成才持久伤害。因此，手工皂制作活动既能培养学生学习化学的兴趣和学习能力，培养学生用科学的方法去分析问题和解决问题的能力，激发他们的科学兴趣，普及科学知识，提高科学素养，丰富和活跃校园科技文化活动，促进中学生的全面发展，又可以将制作后的手工皂进行普及使用，以减少洗手液所带来的健康危害和环境污染。
二、活动时间、参赛对象 活动时间：2014年12月
参赛对象：高二理科班，各班报名人数不限。
三、活动内容
（一）内容简介：油脂和氢氧化钠反应，水解成高级脂肪酸钠和甘油，高级脂肪酸钠加工成型后就成了肥皂，往高级脂肪酸钠中加入其他物质之后就可以制成手工皂。
（二）活动难点：手工皂制作难点主要集中于是否能较好控制NaOH残留量。NaOH残留量较多会使得手工皂在使用过程中伤害皮肤，使皮肤粗糙，但NaOH残留量较少，会使手工皂在日常保存过程中滋生细菌，也会对皮肤造成不良影响。
（三）活动创新点：
1．让学生根据个人皮肤资质的不同，选择添加适合的添加剂，增强手工皂的使用效果。
2．对沾有相同油渍的抹布进行洗涤，以检测手工皂的去污能力。
（四）所需工具：酒精灯、三角架、石棉网、烧杯2个、火柴、温度计2根、玻璃棒、托盘天平、PH试纸、模具若干（学生自己准备）、食用醋（用喷瓶盛放）、手套 （五）所需原料：基础油（花生油，玉米油，棕榈油，等等）、氢氧化钠固体、蒸馏水、添加物质（精油和花水，天然中草药，天然植物：如玫瑰花瓣、金盏花等。由学生课外自己准备）。
（六）制作过程：
1.用托盘天平秤量出一定量的基础油、氢氧化钠、水。
2.将氢氧化钠缓慢的倒入蒸馏水中，并一边倒一边搅拌帮助其溶解。 3.将基础油置于酒精灯上加热，并不时用温度计测量温度。当热量达到50度左右即可把烧杯从酒精灯上移开。（用温度计测量时请注意不要把温度计的头置于烧杯底部）
4.在加热基础油的时候同时用另一根温度计不时测量氢氧化钠的水溶液是否降温到50度左右。如果氢氧化钠水溶液温度已低于40度，则需要再对其进行加温处理。
5.将氢氧化钠水溶液缓慢的一点点的倒入基础油中，并加以搅拌。搅拌时速度要快，但是不要把混合液体搅拌的飞出烧杯引起不必要的伤害。
6.加入添加剂，可选用精油、天然花草（玫瑰、金盏花等等），然后搅拌均匀。
7.搅拌结束后即可装入模具内，在模具上贴上写有姓名、班级的纸条。 8.将所得产品交予老师，由老师统一用塑料薄膜把模具盖好，并置于阴凉通风处，等待两周后肥皂成型，脱模后作出评价。
（七）可能出现的问题及解决预案：
1.氢氧化钠遇水后会大量的释放热量，甚至沸腾。氢氧化钠属于强碱，在变成水溶液后可以用PH试纸测出其碱性强度。操作时请时刻保持警惕，不要让碱液碰到皮肤甚至在搅拌时飞溅入眼睛部位。可以在随手可及的地方准备一个喷瓶并装入适量使用醋，在碱液不慎碰到皮肤时喷于皮肤上，以中和酸碱度。
2.制作过程中不要让温度高于50度，以免破坏冷压油脂的天然有效成份。因此，可以在搅拌的过程中用温度计不时测量一下。如果温度过低，可以放到酒精灯上再次加温。搅拌越快越好，越用力越好，直到皂液从液态变得开始浓稠，最后成为像蛋黄酱。
（八）效果评价标准与方式：
手工皂的产率（20分），外观（10分），光滑度（10分），对沾有相同油渍的抹布进行洗涤，根据洗涤效果进行评分（60分），共100分。
（九）活动意义：
通过本次活动，让学生更加深入了解生活中一些跟化学有关的常识问题，例如洗手液对皮肤的影响，洗手液对环境保护的影响，手工皂的优点、制造工艺等，让学生做到真正的学有所用。此外，通过动手制作手工皂可以提升学生动手操作能力，利用网络网络资料能力、成员间合作意识，并且为学校公共区域提供一定量的手工皂，解决学生的卫生问题。
2014年9月26日
项目报告书
项目题目：天然手工香皂的市场营销策划
完成时间：
小组成员：刘鹤玲2011/12/18 10300110045 张鹭滢 08300130041 程 诚 10300110039 周融融 10300140023 张筱飔 09300730134 刘子源 10300110081
目录
摘要………………………………………………………………..…………..3引入……………………………………………………………………………4产品……………………………………………………………………………4产品介绍………………………………………………………………………4市场分析………………………………………………………………………5潜在消费者及营销策略分析……………………………………………..…..6
产品定位…………………………………………………...….……………….9广告宣传………………………………………...……………..……………...10结语…………………………………………………………..…..……………12
摘要：该项目主要目的是策划一次针对天然手工香皂的市场营销。通过对手工
香皂产品的特殊性质的发掘，使用SWOT模式分析当前该领域市场分布状况以及潜在消费者，从而得出具体的销售策略步骤。
天然手工香皂的市场营销策划
引入：
我们发现，在如今的快速消费品市场上，随着五花八门的洁面乳、功效各不相同的沐浴露不断地推陈出新，我们记忆当中的肥皂逐渐退出了大众的实现。除了洗衣与洁手之外，人们似乎不太用香皂了。曾经注意到身边有同学用手工香皂来代替洁面乳，就饶有兴趣地了解了一下。经过观察，我们发现手工香皂有许多传统香皂和洁肤类产品没有的优势。例如，它没有人工合成添加剂，对皮肤温和少刺激，相对环保，根据不同需求有个性化的不同选择??但是，手工香皂却也面临着市场的困境。我们只在一些大型商场的专柜中见到过手工香皂，而且在人群中的了解度与辨识度也不高。我们觉得，手工香皂存在着市场潜力，所以，我们小组制作了关于手工香皂的市场营销策划，旨在通过调研寻找手工香皂的潜在目标市场、设计更具影响力的宣传方式、对产品再次定位，以提升手工香皂的市场竞争力，倡导健康环保时尚的护肤理念，唤起大众对于使用香皂的美好记忆。
产品：天然手工香皂 产品介绍：
我们的产品——天然手工香皂，是香皂大家族中的一员。然而，事实上，它又与普通香皂有着很大的区别，具有其不可比拟的优势。
通常在一般机器生产的香皂、洗面奶以及沐浴乳这类洁肤产品中，会添加一些化学物质与防腐剂等，使用后常常也将肌肤的天然油脂一起带走，虽然达到了清洁的效果，但常常会使清洁后的肌肤干燥、紧绷，护肤效果不理想，甚至会伤害肌肤。然而手工香皂是由天然植物油及其他非人工合成化学成份制成，并且将甘油完整的保留在香皂之中。一块天然手工香皂中，甘油几乎可以占到四分之一的比例。甘油是对我们的肌肤来说是一种天然的保湿滋润剂，所以，使用天然手工香皂会远比市售普通香皂的滋润效果好。借由机器生产的香皂，在制作过程中所产生的甘油是副产品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化妆品使用，而手工香皂经由自然荫干的过程中，仍可保留甘油,为肌肤提供镇静与柔软的功效，这是一般的机器所生产香皂无法提供的功能。
天然手工香皂除了在其功能上有着相对于普通洁肤产品所不可比拟的优势之外，它的环保性也是值得我们关注的。因为天然手工香皂是由纯天然原料经萃取、熔解、冷凝制成，其制作过程中几乎没有添加任何的用以清洁的人工化学物质，因此在天然手工香皂遇到水之后，大约二十四小时以内就会被完全中和分解掉，所以并不会造成地球生态环境的负担与污染。因此使用手工香皂的消费者在享受它带来的清洁与滋润的同时，也为保护生态环境尽到了自己的一份力。
天然手工香皂的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之，漂亮的外表会让人们在使用手工香皂时心情愉悦。手工香皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。它可以被塑造的高贵典雅、
也可以被塑造的卡通可爱。由于其制作简单，也可以被消费者DIY成各种自己喜欢的造型。
市场分析：
市场现状——通过资料的整理与收集，我们发现天然手工香皂目前的市场占有状况并不理想，当下市场上出售的手工香皂品牌散乱、价格高昂，有的在购物中心一角摆的专柜都无人问津，有的在网上出售更是不能让消费者安心购买。甚至在调研的过程中我们发现，很多消费者特别是男性消费者、中老年消费者对“天然手工香皂”竟然完全不了解。所以说，天然手工香皂的市场尚有很大的开发空间，有其庞大的潜在消费群体。
可用于营销优势——首先我们对根据天然手工香皂这个产品的内在优势进行了挑选，其中：1.纯天然成分制成，含有有益的甘油，清洁作用强且润肤效果好 2.便于做到产品差异化，可加入多种天然成分，比如中药、精油、营养素（e.g.维生素）以满足不同需求的消费者在香皂功能上的需要 3.外形的可塑性强，可制成不同风格、图案以满足不同需求消费者在香皂外形上的需要4.纯天然不含化学有害成分，易分解，符合生态环保的绿色理念。
篇2：手工皂市场营销策划方案 前言
手工皂历史悠久，随着时代的发展，手工皂紧跟时代步伐。在原有工艺基础上，不断创新，制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高，手工皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者亲睐。然而，手工皂市场还处于新兴市场，在宣传上较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与一般香皂等同，因而导致消费者形成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场的开拓壮大的阻力。而加强手工皂的宣传刻不容缓。
我们公司一直秉承“荟聚天然植物精萃，专注美白保湿，唯你所用”的理念，坚持自然、健康的护肤观点，深入研究中国女性肌肤特质，将源自植物世界中精粹的原料进行合理的科学配比，将植物精粹汇聚到产品中，致力于延续植物带给肌肤的美丽奇迹，缔造中国女性健康之美，保持自己独有的特色，得到广大消费者的认同。
目录
前言 ...........................................................................................................................................0
第一章 总体发展规划 .............................................................................................................1
第二章 产品介绍 ....................................................................................................................2
第三章 市场分析 ....................................................................................................................3
3.1 宏观环境分析 ...................................................................................................................3
3.1.1 人文环境分析：
.............................................................................................................3
3.1.2 政策、法律环境分析 .....................................................................................................3
3.1.3 经济环境分析 .................................................................................................................3
3.1.4 社会文化环境分析 .........................................................................................................4
3.1.5 宏观环境分析总结：
.....................................................................................................4
3.2 行业态势分析 ...................................................................................................................4
3.2.1 发展趋势 .........................................................................................................................4
3.2.2 行业集中度 ...........................................................................................................
手工皂市场营销策划方案 ..........4 3.2.3 主要竞争对手 .................................................................................................................5
3.2.4 手工皂的市场结构 .........................................................................................................5
3.2.5 全国手工皂行业发展营销模式分析 ..............................................................................5
3.2.6 行业态势总结 .................................................................................................................5
第四章 消费者行为分析 .........................................................................................................7
4.1 消费者特点 .......................................................................................................................7
4.2 消费者行为（心理）分析 ................................................................................................9 4.3 ..........................................................................................................11
第五章 SWOT分析................................................................................................................12
第六章 目标市场 ..................................................................................................................13
第七章 营销策略 ..................................................................................................................14
7.1 品牌故事策略 .................................................................................................................14
7.2 产品策略 .........................................................................................................................14
7.2.1 产品层次组合 ...............................................................................................................14
7.2.2 产品组合 .......................................................................................................................15
7.2.3 产品包装 .......................................................................................................................15
7.2 .4 品牌策略 ......................................................................................................................18
7.2 价格策略 .........................................................................................................................19
7.3 渠道分析 .........................................................................................................................19
7.4 促销策略 .........................................................................................................................28
7.4.1 第一阶段：
预热期 .....................................................................................................28
7.4.2 第二阶段：启动期 .......................................................................................................28
7.4.3 第三阶段 持续期 .......................................................................................................29
附件一：调查问卷 ..................................................................................................................31
附件二：聚划算具体操作流程 ...............................................................................................32
第一章 总体发展规划
第一阶段：利用淘宝平台，建立我们自己的手工皂销售网店，初步形成我们的品
牌。
第二阶段：充分利用淘宝资源优势，推广并提升我们的品牌形象，打造成为淘品
牌。
第三阶段：立足淘宝平台，延伸至其他网络B2C平台，如：当当，亚马逊，京东。
第四阶段：跳出淘宝平台，建立自己品牌独立的B2C网站，利用品牌知名度带动
流量，并转化为购买。
第五阶段：建立自己品牌的实体店，线上、线下同时经营。
篇3：手工皂营销策划方案(消费者行为学)
【摘要】：手工皂作为香皂家族的一大员，随着淘宝网购和海淘的兴起，已经越来越为大家接受。它不论在制作还是形态上，都比普通香皂要好得多。对这种日益普遍的现象，我们小组从手工皂产品本身出发，进行了手工皂的目标客户群体分析，并对消费者在这类产品上的使用和购买行为进行了分析。通过客观的市场环境调查与分析，做出了一套含有销售宣传的完整营销方案。最后形成了手工皂产品的核心价值观念.
【关键词】：目标客户
行为分析市场分析 促销策划销售宣传
一、产品介绍
近年来随着淘宝网购和海淘的兴起，手工皂这一物品也逐渐出现在人们的日常生活中。手工皂，就是自己DIY动手做香皂。至少需要油脂、NaOH（火碱）、水等几种材料，最主要就是要选择好的皂基。正因为添加原料的不同，不同的手工皂价格差异也是非常之大。
1.1 制作
用来做手工香皂的原料是由甘油、植物油等原料制成，对皮肤的养护作用尤为突出，既可用作洗面，卸妆，又可用作沐浴用。手工香皂的泡沫细腻丰富，能彻底清除毛孔深处的油污。
使肌肤滋润光泽，富有弹性，并且不含防腐剂，表面活性剂等化学成分，是一种非常安全而又有效的皮肤清洁及美容产品。再加上食用色素，天然植物精油、植物花瓣、水果切片之后，突然变得精致玲珑起来。
1.2 形态
手工香皂的造型更是多姿多彩，有可爱的小手、小脚丫造型、逼真的猫脸、马头造型，还有丝络分明的天然丝瓜筋络镶嵌在透明皂里、动感自在的热带海洋鱼、蜜蜂趴在蜂巢上??这些造型的不断延伸，形成了丰富的品种系列，既有属相系列、星相系列，还有海洋系列、花草系列、果冻系列、玩具系列、卡通系列、LOGO广告系列，甚至还有变化无穷的镶嵌造型系列，可以把我们的照片、名字清晰地镶嵌在里面。
手工透明皂是以其将文化、艺术、品质与时尚溶于一体的独特的魅力，在我们的生活中悄悄蔓延，将水晶般的神韵、鲜花的色彩和香气、无限的创意集与一身，晶莹剔透、绚丽多彩、高雅脱俗。
1.3 产品特点
1.3.1 优势
我们的产品——天然手工皂，是香皂大家族中的一员。然而，事实上，它又与普通香皂有着很大的区别，具有其不可比拟的优势：
1.滋润肌肤
完整保留甘油，保湿滋润效果更佳。通常在一般机器生产的香皂、洗面奶以及沐浴乳这类洁肤产品中，会添加一些化学物质与防腐剂等，使用后常常也将肌肤的天然油脂一起带走，虽然达到了清洁的效果，但常常会使清洁后的肌肤干燥、紧绷，护肤效果不理想，甚至会伤害肌肤。然而手工皂是由天然植物油及其他非人工合成化学成份制成，并且将甘油完整的保留在香皂之中。一块天然手工皂中，甘油几乎可以占到四分之一的比例。甘油对我们的肌肤来说是一种天然的保湿滋润剂，所以，使用天然手工皂会远比市售普通香皂的滋润效果好。借由机器生产的香皂，在制作过程中所产生的甘油是副产品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化妆品使用，而手工皂经由自然荫干的过程中，仍可保留甘油为肌肤提供镇静与柔软的功效，这是一般的机器所生产香皂无法提供的功能。
2.环保上佳
它的环保性也是值得我们关注的。因为天然手工皂是由纯天然原料经萃取、熔解、冷凝制成，其制作过程中几乎没有添加任何的用以清洁的人工化学物质，因此在天然手工皂遇到水之后，大约二十四小时以内就会被完全中和分解掉，所以并不会造成地球生态环境的负担与污染。因此使用手工皂的消费者在享受它带来的清洁与滋润的同时，也为保护生态环境尽到了自己的一份力。
3.形象多变
天然手工皂的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之，漂亮的外表会让人们在使用手工皂时心情愉悦。手工皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。它可以被塑造的高贵典雅、也可以被塑造的卡通可爱。由于其制作简单，也可以被消费者 DIY 成各种自己喜欢的造型。
1.3.2 缺点
1.保质期短
由于没有添加多余的防腐剂，保质期较短。这算是一个“美丽的遗憾”吧。
2.对皮肤的潜在危害
用来和油脂发生皂化反应的碱剂本身对肌肤就损伤较大，而且由于没有做充分的纯化去余碱的工序，所以对肌肤更易造成刺激。与此同时，现今网络上售卖的手工皂大多都是个人作坊式手工制造，从原料来源到制作环境都无法进行相关的品质监控，有些手工皂中甚至直接添加果汁、蔬菜汁、酸奶等成分以标榜“天然”，其实这些简单添加的成分非常容易因不稳定发生化学反应或滋生微生物，从而会对肌肤造成不好的影响。而如果想要在不添加防腐剂的情况下减少微生物生成，就势必要提高自身的碱性，而碱性越强，对肌肤的损伤其实越大。
二、目标客户群体分析
2.1 用于自用的客户群体
1.16-23岁女性（中学及大学学生）
这一客户群体购买能力不高，容易接受新鲜事物，对品牌忠诚度不高，容易喜新厌旧，所以适合她们的手工皂产品定位应为中端产品，即价格中等，外观新奇漂亮的产品。由于年轻女性的肌肤普遍没有太大问题，所以手工皂只需要满足客户基本的诉求就可以，如清洁，控油，保湿等。
2.24-35岁女性（主要为白领女性）
这一客户群体注重生活质量，对品质有较高追求，购买能力较强。品牌忠诚度较高，如果她们对某一品牌产品很满意，基本上会持续使用下去。
由于现代社会污染严重，很多女性的皮肤都会出现问题，再加上市面上能买到的洁面产品大部分都含有各种香料，防腐剂，添加剂，所以手工皂相对于其他界面产品的优势是：很少添加防腐剂。由于是手工制作的，还可以根据不同客户的需求，往里面添加不同的原料，如芦荟，薰衣草，玫瑰，蜂蜜等。适合这一群体的手工皂为中高端产品，产品除了能满足一些基本的诉求之外，还能够美白，祛斑等。
此种手工皂的卖点为：纯天然原料，无添加，无防腐剂，每天涂抹的彩妆、防晒乳液及空气的污染，是肌肤最大的负担，这时应用不含化学成分的天然手工皂，给肌肤零负担的清洁保养。
3.3-12岁的婴幼儿
这一客户群体没有购买能力，基本上都是家长为他们决策和购买。
一些外国进口的，针对婴幼儿的清洁产品价格昂贵，因为这些进口产品所用的原料更加安全，而手工皂同样可以满足这一诉求，并且可以做出各种卡通形状，更受儿童的喜爱。
宣传重点应为：好看又安全，向家长宣传手工皂的无伤害、无刺激性，引导孩子选择喜爱的 图案，暗示孩子使用手工皂勤于洗脸、洗手等。
展示的手工皂以色彩鲜明的卡通、动物形象为主，并辅以一些简洁大方的传统香皂形状以便于家长同样有兴趣尝试手工皂，推出二者结合的“家庭套装”并给予购买优惠。以小号手工皂为主，符合孩子追求新鲜事物的个性，并使得产品单价较低，家长乐于为孩子购买。
4.追求环保的人士
在宣传中强调手工皂与化学的清洁剂不同，在与水接触约 24小时后会被细菌分解成水与二氧化碳，不会造成生态环境的污染，并说明化学清洁剂对生态环
境的严重危害，倡议人们选择手工皂。另外皂本身是一种天然的接口活性剂，抹在身上一冲就干净，不像合成的接口活性剂(一般市售清洁大多数用这种物质)，不但不会在皮肤残留，造成皮肤过敏、干痒、脱皮等常见的皮肤病变，冲掉的水在大自然中很快就会分解，不会对环境造成伤害。
2.2 用于送礼的客户群体
这一客户群体主要是年轻的男女，购买手工皂主要用于情侣间，朋友间送礼。
这一客户群给偏向低龄化，购买能力不强，但是追求新意，追求独特。因此手工皂的造型应该独特有创意，并且能根据客户的需求定制不同的造型。在价格方面应该定位为中低端，因为很多客户是用来批量送礼的，一般是送同学，送朋友，送闺蜜，而且基本上中学生和大学生居多，所以价格不宜太高，但是包装需要精美有档次，满足女性客户的心理诉求。
2.3 消费者使用及其购买行为分析
对于纯手工香皂，绝大多数消费者愿意使用，原因是其消费者群体信任香皂，在其生活过程中已经把使用香皂作为了习惯。而我们所介绍的香皂，不光有杀菌、润肤的作用，由于其制作方法不用因而可以做出各种形状，即可以充当香皂也可以当工艺品来展示。对于此类型的香皂，60%网络消费者是由于其使用价值购买，即清洁、美容等功效；
40%网络消费者是由于其造型美观，散发清香，故作为工艺品送与亲友。
从网络商店对此产品的关注度与购买量上来看，可知关注其商品的消费者有70%对此产品进行了购买；
从网络商店对此产品的评价来看，可知购买其产品的的消费者主要考虑点有以下几种：1.制造成分。2.价格。3.造型。
由此可推算出消费者购买行为可分为以下几个步骤：
1.关注阶段，消费者对产品进行关注，对同类产品进行比较。
2.产生购买冲动阶段，消费者由于关注与比较，发现其性价比较高，有了初步的购买冲动。
3.购买行为阶段，消费者对其进行购买。
4.购后行为阶段，消费者得到产品对其进行使用及其购后评价。
根据消费者购买态度来说，购买此产品的消费者有两种：
1.习惯型，消费者对于产品的信赖与偏爱而经常购买与使用，他们对此类产品十分熟悉，体验较深。
2.冲动型，消费者对于产品的外观、包装而对其进行购买，主要以直观感觉为主，从个人的兴趣出发进行决策。
舒 丹 手工 皂 营
销 策 划 书 欧
目 录
前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.3 一 产品特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4 二 市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.5 三 目标市场选择„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.6 四 swot分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..6 五 竞争对手特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..7 六 营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..8 七 产品总体发展规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..11 前 言
手工皂历史悠久，随着时代的发展，手工皂紧跟时代步伐。在原有工艺基础上，不断创新，制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高，手工皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者亲睐。然而，手工皂市场还处于新兴市场，在宣传上比较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与一般香皂等同，因而导致消费者形成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场
的开拓壮大的阻力。所以加强手工皂的宣传刻不容缓。
据了解，在涪陵区的手工皂市场还没有完全开拓，广大人民消费者对手工皂也没有深刻的了解，这就为手工皂打入涪陵市场创造了很好的条件，而且手工皂在涪陵还没有一个被大家熟知的品牌，所以如果我将我自创的欧舒丹手工皂打入涪陵区市场，并且让广大消费者记住欧舒丹手工皂，我相
信欧舒丹手工皂在涪陵市场一定会站立脚跟的。
一 产品特点
欧舒丹手工皂——温和不刺激，持久润泽皮肤，保持清新香味。欧舒丹手工皂是由天然植物油及其他非人工合成化学成份制成，其制作过程中几乎没有添加任何的用以清洁的人工化学物质，并且将里面含有的甘油完整的保留在手工皂之中。甘油对我们的肌肤来说是一种天然的保湿滋润剂，所以，使用天然手工皂会远比市售普通香皂的滋润效果好。
借由机器生产的香皂，在制作过程中所产生的甘油是副产品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化妆品使用，而欧舒丹手工皂经由自然荫干的过程中，仍可保留甘油,为肌肤提供镇静与柔软的功效，这是一般的机器所生产香皂无法提供的功能。而且由于欧舒丹手工皂几乎不含有化学成分，
所以在润泽肌肤的同时也起到了环保的作用。
除了欧舒丹手工皂的制作成分特别之外，它的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之，漂亮的外表会让人们在使用手工皂时心情愉悦。欧舒丹手工皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。欧舒丹手工皂的形状可以制作成很多种，让消费者在使用过程中不仅感
受到本身具备的特点，也能起到美观的视觉享受。
二 市场分析 1、人文环境分析：现在有许多品牌的护肤品，其中含有的功能也众多，比如有美白、祛斑、补水等方面，但是这些护肤品中还是含有了大量的化学成分，不仅对使用者的皮肤有害，而且也不环保。选择滋润、护肤又环保的洁面产品亦成为人们追求的主流。欧舒丹手工皂正是为使用者解决了这 方面的问题。
2、消费者行为分析：在涪陵区内对众多消费者进行使用 护肤品方面的问题进行了调查，调查结果显示：
（1）有80%的女性消费者对美白、补水方面的护肤品需求较多。这就要求欧舒丹手工皂着重于美白、补水方面。但
也正符合欧舒丹手工皂在制作过程中对手工皂的要求。
（2）有70%的男性消费者几乎不用护肤品，不用的原因就是他们认为现在的护肤品大多都是针对女性的，而且护肤品在使用过程中比较复杂，因为要先洁面，然后涂抹补水液，最后还要涂抹乳液。对于男士来说，他们喜欢的是快速而又简单，同时效果也要好。所以在制作欧舒丹手工皂的过程中，不只是要针对女性的需求进行制作，同时也要满足男性的需求。由于润泽手工皂不需要洗面奶、乳液、补水液等，一个篇2：天然手工皂 策划书
功能手工香皂广告策划书
2011-01-06 16:18:18| 分类：
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功能手工香皂广告策划书
制作单位：冯莉莹
制作时间：2010年4月26日
目录
前言
一、市场分析
（一）、营销环境
（二）、消费者分析
（三）、商品分析
（四）、竞争对手分析
二、广告策略
（一）、广告目标
（二）、广告对象
（三）、广告诉求重点
（四）、广告媒介
（五）、广告表现策略
广告计划
（一）、广告工作计划
（二）、广告发布计划
（三）、经费预算与分配
效果预测
前言
手工皂历史悠久，随着时代的发展，手工香紧跟时代步伐。在原有工艺基础上，不断创新，制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高，手工香皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者亲来。
然而，手工香皂市场还处于新兴市场，在宣传上较滞后。消费者了解手工香皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与一般香皂等同，因而导致消费者形成手工香皂名不副实的观念。这成为手工香皂市场的开拓壮大的阻力。而加强手工香皂的宣传刻不容缓。
广州丹葶日用品有限公司作为一个专业于生产手工皂、手工香皂的厂家。多年从事天然手工香皂的研究，生产一系列手工香皂如石头皂、水晶透明皂、蛋糕香皂功能手工香皂等。其中功能手工香皂作为本公司主打产品，采用冷凝制造工艺，留住原材料中的精华；
针对不同消费者护肤要求，添加各种精油达到治疗目的。并且造型美观，让人赏心悦目；
借于手工香皂市场存在的阻力及新产品上市的需要，做好宣传工作使功能手工香皂真正惠及万家。
一、市场分析
（一）、营销环境分析 1、宏观环境分析：
（1）、行业分析
随着天然健康环保理念的深入人心，纯天然手工皂日益受到中青年白领女性的青睐，未来会有越来越多的消费者摈弃含有毒副作用的人工化学合成化妆品，选择纯朴的天然护理用品。做为新的沐浴护肤消费趋势，纯天然手工皂连锁专卖在中国内地尚属空白市场，巨大的市场潜力使其成为金色行业之一。
以往日用品行业生产的使人们的日常必备用品，消费弹性较小。然而随着人们消费观念的转变日用品行业被越来越重视日用品的天然、环保。并且针对不同顾客需求，日用定位在不同的档次上，有了中高低端之分。
有行业发展趋势可以看出：功能手工香皂以“天然、健康、时尚、美观”的卖点，是适应行业发展潮流的，是有潜力的。
（2）社会文化背景 1、崇尚天然和健康的理念驱动下开始选择纯天然成分的产品，热衷使用新鲜蔬果护肤，“自然主义”风靡世界。在近年涌现的环保潮流中,纯天然的手工皂因其100％天然材料制成，并且含有丰富的保湿成分天然甘油和植物油中其它丰富的天然抗氧化物，成为全球各地日益流行的替代化学制成品的洗浴护肤品。
2、纯天然护肤沐浴品是目前世界上最流行的美容潮流，它代表着一个人的文化层次、品位追求、生活情趣和对生活质量的理解。伴随污染的增加，人们面临的生活环境越来越差
并日益威胁人们的健康。不仅产生各种内在疾病，外在的皮肤也受到了不同程度的伤害。面对这种情况人们对护肤品越来越重视。
2、微观化经分析
广州丹葶日用品有限公司是一个专业于生产手工皂、手工香皂的厂家，多年的研发经验。主生产石头香皂、水晶透明香皂、功能香皂、蛋糕香皂等。然而公司在市场上投入的精力有限，销售渠道不完善，未建立起自己的营销网络；
产品宣传力度不够，没有形成自己的品牌。这非常不利于企业的壮大。
3、消费市场分析
成品手工皂开始受消费者青睐，在各大中高档商场一般都设有专柜。在这些专柜中，手工皂通常和浴盐、精油等纯天然的加工产品摆在一起售卖，属于带点生活品位的生活用品。然而手工香皂消费市场存在以下问题: 首先对于没有使用经验的人，很难分辨手工皂的品质。消费者并未了解到手工香皂的功效。
其次在商场专柜询问营业员，她们大多数只能根据香皂的颜色告诉你它的主要成分，至于功效、产地很少有人能说清楚；
而所属品牌较冷。
最后，种类过于单一。商场里卖的手工皂大都集中在三五个种类，连造型都相差无几。消费者选择有限。
（二）、消费者分析：消费群体在悄悄转型
调查结果同时显示，手工皂消费群体正逐步由早期的以年轻人为主，向中年女性顾客群过渡。主要消费群体是30-40岁左右的女性，这部分消费者有稳定的工作，收入有保障，对生活的品位也很高。
（三）、商品分析：手工香皂和一般香皂比较 1、一般机器生产的香皂，
(1)、含有一些化学物质与防腐剂等，使用后常常也将肌肤的天然油脂一起带走，
（2）、制作过程中将能润肤的甘油提炼出去。
（3）、市售香皂采用动物性油脂，使用时很容易造成毛细孔的阻塞，对肌肤来说是非常不利的。
2、手工香皂
（1）、手工香皂大多采取天然的植物油及天然成份等，手工皂的制作过程之中没有添加清洁的人工化学物质。
（2）、含有的甘油不仅健康许多手工香皂经由自然荫干的过程中，仍可保留甘油,为肌肤提供镇静与柔软的功效。
（3）、手工皂遇到水之后，大约二十四小时以内就会被完全中和分解掉，所以并不会造成地球生态环境的负担与污染。
（四）、竞争对手分析
手工香皂的竞争对手为一般香皂的商家。这些商家的实力很强，并较早的构建出自己的市场网络，开拓出自己的市场；
而且产品宣传较早，产品品牌已经深入人心。相对而言，手工香皂进入市场较晚，宣传较滞后。人们对手工香皂的认识不够，对其定位不明确，容易和一般香皂混淆。
（五）、竞争对手广告分析
一般香皂的商家如宝洁的舒肤佳，联合利华的夏士莲等凭借自身优厚的经济实力进行了较早的，较广泛的宣传，宣传方式采用电视广告和促销等集中有效方式，着重突出其产品杀菌除垢、清香美白的特点。
对比而言手工香皂商家的实力有限，宣传滞后，加上消费者对手工香皂与一般香皂的混淆，这些不利情况为打开手工香皂市场增加了阻力。
（六）、通过上述方面的分析，手工香皂市场分析如下：
s:手工香皂比一般香皂，更能打到杀菌清洁功效，其环保，健康，美观的卖点是一般香皂达不到的。
w:手工香皂宣传力度不够，受企业实力所限，手工香皂还未形成有知名度的品牌。
o:手工香皂环保，健康、时尚、美观的卖点，适应时代的要求。手工香皂市场还处于为真正开发阶段，市场潜力巨大。
t:一般香皂进入市场较早，消费者都比较认可。而手工香皂宣传力度有限，消费者不了解其真正价值，并对其产生了错误的认知。
建议：手工香皂的宣传重点在于纠正其错误的认知，开辟出区别于一般香皂的新市场。
二、广告策略
（一）.广告目标 1、对消费者的目标：了解商品的知识；
刺激消费者尝试重复购买；
刺激消费者大量购买；
为企业产品打造出品牌 2、对中间商的目标：帮助中间商了解产品；
提升产品展示位置；
强化品牌认知度；
加强产品宣传力度配合企业开展产品销售。
3、对销售员的目标：树立介绍产品的意识；
寻找潜在顾客，扩大公众队伍；
维护商品形象。
（二）、广告对象
消费群体是30-40岁左右的女性
（三）、广告诉求重点 根据上述广告目标以及广告对象的具体规定，在功能手工香皂的不同对象，广告诉求应在“天然、健康、时尚、美观”的主题下把握以下重点：
1、宣传功能手工香皂的功效，突出产品的天然无副作用；
并且针对消费者不同的需求，达到护肤的目的。
2、将功能手工香皂的卖点告知中间商和销售人员，以便于扩大销售。 3、树立功能手工香皂的原生态品牌形象，凭借其环保、健康的卖点，打动消费者。
（四）、广告媒介
广告推广依赖于广告媒介。功能手工香皂的媒介应当是若干媒介的组合使用，以期针对不同的广告受众，将信息准确传播到位。
根据媒介特点、诉求内容、广告目标、受众特征等具体把握广告诉求的表现，媒介选择的基本策略：
1.、电视广告
电视广告形象、直接，可以全介绍功能手工香皂，且电视广告具有较强的强制性。电视广告的发布主要用于以下几个方面：
（1）、打响功能手工香皂系列产品知名度。
（2）、突出功能手工香皂“时尚、天然、美观、健康”的卖点，为销售人员销售创造话题，吸引消费者选购，并吸引中商加盟。
优点：
图象，感染力强，适宜做企业形象广告/受众范围广/市场反应快/深入家庭。
缺点：
时间较短，很难传达更多产品信息；
广告制作成本高，应变性差
建议功能手工香皂与电视台合作，采取以下几种广告方式：
（1）、参与与美容有关的娱乐活动，借此宣传功能手工香皂的功效。
（2）、播放功能手工香皂的广告。
2、媒体软广告 ——手工香皂diy 手工香皂diy，让你享受创“皂”的乐趣，diy随心所欲的乐趣已经成为现代人的新型游戏，手工香皂融创意、天然、艺术、香薰一体，采用天然的植物精华，决无动物油脂，极富想象力的艺术造型和神奇怡人的植物香薰精油，经过手工香皂爱好者的创意、融注、造型、修饰、入模、出模、包装等一系列工序精心制作完成，每块透明皂的制作过程就是一件件赏心悦目的艺术品的诞生过程。篇3：手工皂策划方案
前言
手工皂历史悠久，随着时代的发展，手工皂紧跟时代步伐。在原有工艺基础上，不断创新，制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高，手工皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者亲睐。然而，手工皂市场还处于新兴市场，在宣传上较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与一般香皂等同，因而导致消费者形成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场的开拓壮大的阻力。而加强手工皂的宣传刻不容缓。
我们公司一直秉承“荟聚天然植物精萃，专注美白保湿，唯你所用”的理念，坚持自然、健康的护肤观点，深入研究中国女性肌肤特质，将源自植物世界中精粹的原料进行合理的科学配比，将植物精粹汇聚到产品中，致力于延续植物带给肌肤的美丽奇迹，缔造中国女性健康之美，保持自己独有的特色，得到广大消费者的认同。
目录
前言 .........1 第一章
总体发展规划 .....1 第二章
产品介绍 ..2 第三章
市场分析 ..3 3.1 宏观环境分析 .3 3.1.1 人文环境分析：
.....3 3.1.2 政策、法律环境分析 3 3.1.3 经济环境分析 .........3 3.1.4 社会文化环境分析 .4 3.1.5 宏观环境分析总结：
4 3.2 行业态势分析 .4 3.2.1 发展趋势 ....4 3.2.2 行业集中度 4 3.2.3 主要竞争对手 .........5 3.2.4 手工皂的市场结构 .5 3.2.5 全国手工皂行业发展营销模式分析 5 3.2.6 行业态势总结：
.....5 第四章
消费者行为分析 .7 4.1 消费者特点 ..7 4.2 消费者行为（心理）分析 .....9 4.3 消费者行为总结 ..11 第五章
swot分析........12 第六章
目标市场 13 第七章
营销策略 14 7.1 品牌故事策略 .........14 7.2 产品策略 ....14 7.2.1 产品层次组合 .......14 7.2.2 产品组合 ..15 (转载于:手工皂计划书) 7.2.3 产品包装 ..15 7.2 .4 品牌策略 .18 7.2 价格策略 ....19 7.3 渠道分析 ....19 7.4 促销策略 ....28 7.4.1 第一阶段：
预热期 28 7.4.2 第二阶段：启动期 ..28 7.4.3 第三阶段
持续期 ..29 第一章 总体发展规划
第一阶段：利用淘宝平台，建立我们自己的手工皂销售网店，初步形成我们的品
牌。
第二阶段：充分利用淘宝资源优势，推广并提升我们的品牌形象，打造成为淘品
牌。
第三阶段：立足淘宝平台，延伸至其他网络b2c平台，如：当当，亚马逊，京东。
第四阶段：跳出淘宝平台，建立自己品牌独立的b2c网站，利用品牌知名度带动
第五阶段：建立自己品牌的实体店，线上、线下同时经营。
运营流程
第二章 产品介绍
我们的产品——天然手工皂，是香皂大家族中的一员。然而，事实上，它又与普通香皂有着很大的区别，具有其不可比拟的优势：
1、完整保留甘油，保湿滋润效果更佳。通常在一般机器生产的香皂、洗面奶以及沐浴乳这类洁肤产品中，会添加一些化学物质与防腐剂等，使用后常常也将肌肤的天然油脂一起带走，虽然达到了清洁的效果，但常常会使清洁后的肌肤干燥、紧绷，护肤效果不理想，甚至会伤害肌肤。然而手工皂是由天然植物油及其他非人工合成化学成份制成，并且将甘油完整的保留在香皂之中。一块天然手工皂中，甘油几乎可以占到四分之一的比例。甘油对我们的肌肤来说是一种天然的保湿滋润剂，所以，使用天然手工皂会远比市售普通香皂的滋润效果好。借由机器生产的香皂，在制作过程中所产生的甘油是副产品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化妆品使用，而手工皂经由自然荫干的过程中，仍可保留甘油,为肌肤提供镇静与柔软的功效，这是一般的机器所生产香皂无法提供的功能。
2、它的环保性也是值得我们关注的。因为天然手工皂是由纯天然原料经萃取、熔解、冷凝制成，其制作过程中几乎没有添加任何的用以清洁的人工化学物质，因此在天然手工皂遇到水之后，大约二十四小时以内就会被完全中和分解掉，所以并不会造成地球生态环境的负担与污染。因此使用手工皂的消费者在享受它带来的清洁与滋润的同时，也为保护生态环境尽到了自己的一份力。
3、天然手工皂的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之，漂亮的外表会让人们在使用手工皂时心情愉悦。手工皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。它可以被塑造的高贵典雅、也可以被塑造的卡通可爱。由于其制作简单，也可以被消费者diy成各种自己喜欢的造型。篇4：手工皂营销策划
焕颜依星手工皂皂营销策划书
营 销 策 划 书
目 录
前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.3 一、产品特点„„„„„„„„„„„„„„„.4 二、市场分析„„„„„„„„„„„„„„„.5 三、目标市场选择„„„„„„„„„„„„„.6 四、swot分析„„„„„„„„„„„„„....6 五、竞争对手特点„„„„„„„„„„„„„..7 六、营销策略„„„„„„„„„„„„„„„..8 七、产品总体发展规划„„„„„„„„„„„..11 前 言
手工皂历史悠久，随着时代的发展，手工皂紧跟时代步伐。在原有工艺基础上，不断创新，制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高，手工皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者亲睐。然而，手工皂市场还处于新兴市场，在宣传上比较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与一般香皂等同，因而导致消费者形成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场
的开拓壮大的阻力。所以加强手工皂的宣传刻不容缓。
据了解，在我市的手工皂市场还没有完全开拓，广大消费者对手工皂也没有深刻的了解，这就为手工皂打入市场创造了很好的条件，而且手工皂在我市还没有一个被大家熟知的品牌，所以如果我将我自创的焕颜依星手工皂打入市场，并且让广大消费者记住焕颜依星手工皂，我相信焕颜依星手工皂在市场一定会站立脚跟的。
一 产品特点
焕颜依星手工皂——温和不刺激，持久润泽皮肤，保持清新香味。焕颜依星手工皂是由天然草本植物精心制成，其制作过程中没有添加任何的用以清洁的人工化学物质，并且将里面含有的甘油完整的保留在手工皂之中。甘油对我们的肌肤来说是一种天然的保湿滋润剂，所以，使用天然手工皂会远比市售普通香皂的滋润效果好。
借由机器生产的香皂，在制作过程中所产生的甘油是副产品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化妆品使用，而焕颜依星手工皂经由自然荫干的过程中，仍可保留甘油,为肌肤提供镇静与柔软的功效，这是一般的机器所生产香皂无
法提供的功能。而且由于焕颜依星手工皂几乎不含有化学成分，所以在润泽肌肤的同时也起到了健康的作用。
除了焕颜依星手工皂的制作成分特别之外，它的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之，漂亮的外表会让人们在使用手工皂时心情愉悦。焕颜依星手工皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。焕颜依星手工皂的形状可以制作成很多种，让消费者在使用过程中不仅感受到本身具备的特点，也能起到美观的视觉享受。
二 市场分析 1、人文环境分析：现在有许多品牌的护肤品，其中含有的功能也众多，比如有美白、祛斑、补水等方面，但是这些护肤品中还是含有了大量的化学成分，不仅对使用者的皮肤有害，而且也不环保。选择滋润、护肤又环保的洁面产品亦成为人们追求的主流。焕颜依星手工皂正是为使用者解决了这方面的问题。
2、调查结果显示：
（1）有80%的女性消费者对美白、补水方面的护肤品需求较多。这就要求焕颜依星手工皂着重于美白、补水方面。但也正符合焕颜依星手工皂在制作过程中对手工皂的要求。
（2）有60%的男性消费者几乎不用护肤品，不用的原因
就是他们认为现在的护肤品大多都是针对女性的，而且护肤品在使用过程中比较复杂，因为要先洁面，然后涂抹补水液，最后还要涂抹乳液。对于男士来说，他们喜欢的是快速而又简单，同时效果也要好。所以在制作焕颜依星手工皂的过程中，不只是要针对女性的需求进行制作，同时也要满足男性的需求。由于手工皂不需要洗面奶、乳液、补水液等，一个手工皂就包含了洗面奶、乳液、补水液三种，在洁面的同时，也起到了补水的功效。而且速度较快，也比较方便。
三 目标市场选择
目标消费者定位：追求美白保湿同时注重天然环保的广大消费者。
四 swot分析 s（优势）：1.纯天然成分制成，含有有益的甘油，清洁
作用强且润肤效果好。
2.加入白芷，杏仁，白茯苓等草本美白精华，
健康与美白效果更加显著。
3.便于做到产品差异化，满足不同需求的消
费者在手工皂外形上的需要。
4.纯天然不含化学有害成分，易分解，符合
生态环保的绿色理念。
w(劣势)：1.广大消费群众认知度低。
2.使用不方便。篇5：手工皂策划方案1 前言
手工皂历史悠久，随着时代的发展，手工皂紧跟时代步伐。在原有工艺基础上，不断创新，制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高，手工皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者亲睐。然而，手工皂市场还处于新兴市场，在宣传上较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与一般香皂等同，因而导致消费者形成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场的开拓壮大的阻力。而加强手工皂的宣传刻不容缓。
我们公司一直秉承“荟聚天然植物精萃，专注美白保湿，唯你所用”的理念，坚持自然、健康的护肤观点，深入研究中国女性肌肤特质，将源自植物世界中精粹的原料进行合理的科学配比，将植物精粹汇聚到产品中，致力于延续植物带给肌肤的美丽奇迹，缔造中国女性健康之美，保持自己独有的特色，得到广大消费者的认同。
目录
前言 .........0 第一章
总体发展规划 .....1 第二章
产品介绍 ..2 第三章
市场分析 ..3 3.1 宏观环境分析 .3 3.1.1 人文环境分析：
.....3 3.1.2 政策、法律环境分析 3 3.1.3 经济环境分析 .........3 3.1.4 社会文化环境分析 .4 3.1.5 宏观环境分析总结：
4 3.2 行业态势分析 .4 3.2.1 发展趋势 ....4 3.2.2 行业集中度 4 3.2.3 主要竞争对手 .........5 3.2.4 手工皂的市场结构 .5 3.2.5 全国手工皂行业发展营销模式分析 5 3.2.6 行业态势总结 .........5 第四章
消费者行为分析 .7 4.1 消费者特点 ..7 4.2 消费者行为（心理）分析 .....9 4.3 消费者行为总结 ..11 第五章
swot分析........12 第六章
目标市场 13 第七章
营销策略 14 7.1 品牌故事策略 .........14 7.2 产品策略 ....14 7.2.1 产品层次组合 .......14 7.2.2 产品组合 ..15 7.2.3 产品包装 ..15 7.2 .4 品牌策略 .18 7.2 价格策略 ....19 7.3 渠道分析 ....19 7.4 促销策略 ....28 7.4.1 第一阶段：
预热期 28 7.4.2 第二阶段：启动期 ..28 7.4.3 第三阶段
持续期 ..29 附件一：调查问卷 31 附件二：聚划算具体操作流程 ....32 第一章 总体发展规划
第一阶段：利用淘宝平台，建立我们自己的手工皂销售网店，初步形成我们的品
牌。
第二阶段：充分利用淘宝资源优势，推广并提升我们的品牌形象，打造成为淘品
牌。
第三阶段：立足淘宝平台，延伸至其他网络b2c平台，如：当当，亚马逊，京东。
第四阶段：跳出淘宝平台，建立自己品牌独立的b2c网站，利用品牌知名度带动
流量，并转化为购买。
第五阶段：建立自己品牌的实体店，线上、线下同时经营。
美丽生活由你创“皂”
东方龙城手工皂创意DIY暖场活动
一、活动目的
1、活跃现场气氛，周末暖场，增加现场人气，提高现场转化率；
2、客户答谢活动，进行项目社区文化营造与感受，带动老客户介绍新客户；
3、通过口碑扩大项目影响力与知名度。
二、活动主题
美丽生活由你创“皂”
手工皂创意DIY
三、活动时间：2014年4月日9：00-11：30
13：30-16:00
四、活动地点：东方龙城销售中心
五、目标客户：
1、登记意向客户；
2、前期成交客户；
备注：
（1）、活动的正常人数控制在20-50人；
（2）、为实现广泛影响，前期需通过媒体广告、CALL客等完成。
六、活动要素
迎宾区
迎宾时间：上午8：45开始， 下午1：15开始 区域人员及职责：
前台礼仪：站立于入口两旁用手势迎宾；
（售楼部工作人员2名—客户提供） 区域布置
◇背板或X展架：本次DIY主题喷绘或写真 ◇礼仪小姐2名（售楼部工作人员2名—客户提供）
■ DIY体验区
◆区域人员职责：DIY物料发放，协助有需要的客户完成制
作
◆客户做好的手工皂，可由工作人员用相机给客户与其成品
拍照留念，提升活动的效应的持久度，增加好感度。
区域布置
◇体验区摆放长桌（配椅子）供DIY制作 ◇清洁人员1名（客户提供），负责体验区的及时清洁
冷餐区 ◆ 区域人员职责：
■ 工作人员为来宾递送甜点，饮料等 区域布置
◇冷餐：餐桌上摆放点心及水果、饮料 ◇服务生：提供冷餐服务
◇清洁员1名（客户提供）：保持桌面和现场的整洁
七、活动流程示意图
八、物料清单 物料清单
人员清单
九、来宾邀约、接待（可邀请上下午两个批次）
（一） 邀约对象：
认购客户及意向客户；
老带新及投资客户
（二） 来宾统计：20-50人。
（三） 邀约方式：
电话邀请：针对意向客户进行电话邀约 短信邀约：针对意向客户进行短信邀约
十、保安职责
（一）负责来宾停车安排
（二）负责游戏区现场的安全
（三）负责体验区现场的安全
十一、备注
（一）由于现场可能有多位来宾同时进行DIY制作，故制作指导由工作人员先行学会该DIY制作，并做客户现场制作指导。
（二）安全事项：手工皂、原料、工具等部件需由现场工作人员告知每位来宾安全注意事项，着重提醒带儿童的来宾参与制作、娱乐的时候看护儿童，防止误吞等情况发生。
安徽元泽文化传媒有限责任公司
2014年3月25日
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