重要岗位A、B角制

一、重要岗位A、B角制（又称A、B岗工作制或同岗替代制）是指机关某一对外服务岗位、窗口岗位等与群众办事密切相关的重要岗位的工作人员不在位时，应指定相同或相似岗位的工作人员代行其职责，以保证工作连续性的制度。

二、重要岗位工作人员因特殊情况确需短时间离开岗位的，须事先报上级领导同意。属“窗口”单位的，应指定人员代办其业务。避免管理服务对象到机关办事无人受理，防止工作停滞、拖延或中断。

三、重要岗位工作人员因开会、出差、请假或其他原因一天以上无法到岗的，应在离岗前向直接领导人汇报正在办理和待办的事项，并做好交接手续，直接领导人应及时指定人员代行其职责。

四、单位领导层也应实行A、B角制，主要领导不在岗时应指定一名副职代行其职责，副职不在岗时应由主要领导指定专人代行其职责。

五、顶岗人员应认真履行替代岗位职责，按规定及时办理相关业务，不得推诿、留置、拖延或不办。