国税局基层建设总结
Xxxx国税局基层建设工作情况汇报
Xxxx市国家税务局：
我局在市局党组的正确领导下，将基层建设当做重点工
作来抓，扎实进取，为组织税收收入这一中心工作夯实了基础，提供了支持，增加了动力。现将我局基层建设情况汇报如下：
一、基本情况
我局于1994年x月x日正式成立，位于xxxxxx，全局
现有干部职工共114人，其中，公务员43人，工人5人，离岗7人，离退休职工15人，已转协税员11人，第三批协税员5人，编外1人，临时工27人。职工中党员73人，党员比例为64％。局机关设有1个副科级建制分局，1个副科级单位稽查局，3个股级税务所，7个内设股室，1个事业单位，1个直属机构。
二、主要成效和成功经验
近几年来，我局始终高度重视基层建设工作，以打基础、
强基本功为目标，把硬件投资和软件建设作为基层建设的切入点，抓好落实，讲求实效，实现了基层建设水平的新提高。
我局在基层建设工作的做法上，首先是硬件方面：
不断加大基层建设投入，有计划有重点地逐步改善基层
办公和生活条件，我局领导班子始终把全局职工冷暖放在心上,落实到行动上。我们在资金紧缺的情况下，缩减公用经费开支，办好“六件实事”，把有限的资金用在为大家解决
后顾之忧。
一是积极改善办公条件设备。我局在xx政府和市局的
大力支持下，坚持以人为本，不断美化、绿化、净化办公环境，在单位经费允许的范围内改善基础设施建设。近年来，我局重新装修了大、小会议室，并配备了现代化的视频会议系统，对局内桌椅以及室内门进行了更新；在楼道、办公室添臵了各色盆景，将书法绘画作品悬挂在办公楼走廊和会议室，同时安排专人管理办公楼前后的绿化带，为纳税人和干部职工营造舒适、美观、整洁的环境；我局下设分局一处，近年来，不断加强该分局的基础建设，依据实际情况，安排专项资金，改善分局各项条件，整修了分局的办公大楼，整体布局进行合理规划，进行了绿化，重新装修了办税服务厅，规范了标牌、标识等，建立乒乓球室、阅览室、资料室等活动室，满足干部职工业余活动的需要，营造了优美的环境；我局现有的计算机设备均能流畅的运行相关税务软件，极大地满足了我局干部职工的工作需要。下一步，我局按照市局党组的要求，进一步按照政府采购的工作要求，不断更新新的计算机，从而提高办公效率和信息化水平。
二是不断加强办税服务厅标准化建设。我局按照市局要
求规范办税服务厅业务范围和功能，全面推行“一窗多能”；配备监控管理系统，强化办税服务厅人员的自律意识和服务意识；规范了办税服务厅内部标牌标识建设，配臵了POS机；充分利用电子显示屏播放税收政策，及时更新办税服务资料；添加了便民伞、水杯等生活物件，摆放花卉，营造了温馨的办税环境；在办税服务厅安装无线路由器，配臵了便民
电脑，纳税人可以在办税服务厅就可以上网查询税收法规政策，传输办税材料，节约了纳税人的办税成本。
在逐步改善办公和生活条件的基础上，我局在软件建设
上也毫不松懈，主要体现在以下几个方面：
积极抓好班子建设与干部队伍建设
我局领导班子注重党性的培养，积极主动工作在第一
线，从我局实际情况出发，求真务实，在实际工作中锤炼作风，锻炼党性。把干部职工的冷暖放在第一，放在心坎，把工作的根本点放在为党尽职、造福职工上。
1、加强学习。我局领导班子不断加强学习，认真坚持
党组理论中心组学习制度和党组民主生活会制度，透彻理解党在新的历史时期的各项方针、路线和政策，提升领导班子领导税收工作的政策理论水平；同时坚持学习税收业务、计算机操作技术，学习领导艺术和工作方法，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹、拒腐防变
等“六种能力”，牢固树立政治意识、责任意识和大局意识。
2、建立健全绩效考核机制。我局以加大激励约束机制
建设为切入点，不断完善机关各项工作制度，严格考勤管理，进一步规范岗位设臵、科学界定职责、合理配备人员，通过人机结合的方式，科学考核，将考核结果作为干部评先评优、提拔任用、奖惩，轮岗交流的重要依据，积极构建绩效考核的长效机制。
3、加强作风建设。深入贯彻落实民主集中制，不断健全
党组内部议事和决策机制，在处理机关重大事务如重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排和重大财务开支等都充
分征求班子成员的意见，由班子成员共同研究决定，始终注重发挥班子成员的整体作用，领导班子分工合作，思想统一，步调一致，形成了强大的工作合力。
4、强化廉政建设。
我局始终将党风廉政建设工作作为工作的重中之重来抓。
一是坚持“党组统一领导”和“一岗双责”的工作原则，将党风廉政建设责任制落实到位，局长对重要工作和重大问题亲自抓，根据“一把手”负总责的工作原则，把反腐倡廉工作任务按照局领导的分工，详细分解到各股室所，层层分解党风廉政责任，明确责任主体，量化责任内容，督促检查落实，严格责任追究。
二是强化内控机制建设，建立起“坚持党组统一领导，齐抓共管，纪检组织协调，部门各负其责”的工作运行机制，针对各部门的权力事项，特别是税收业务管理权，人、财、物管理权，进行全面梳理，优化权力运行机制，完善岗责体系，确定监督和控制的重点。
三是认真开展执法监察工作，通过走访业户、发放调查问卷等形式对领导干部和普通职工的职务廉洁性进行执法监督，切实保护纳税人合法权益免受不法侵害。
四是增强干部职工廉洁自律的责任和意识。我局以反腐倡廉宣传教育月活动为契机，集中开展反腐倡廉宣传教育活动，领导班子带头深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等一系列党纪条规，参观廉政教育基地，观看警示教育片，通过各种形式的反腐倡廉宣传教育活动，筑
牢全局上下拒腐防变的思想防线。充分发挥领导干部的带头作用，教育和引导广大党员干部廉洁从政，爱岗敬业，抗得住诱惑，管得住小节，树立正确的权力观和政绩观。
多年来年来，我局上到领导干部、下到普通职工，均能自觉遵守党纪和国家法令，没有出现利用职权或职务影响，为本人或亲友谋取不正当利益的行为。
5、强化干部业务技能和素质。我局每年年初即制定好全年的全员培训工作计划，针对岗位实际和业务需求对职工开展业务分类培训。近几年，我局组织职工认真学习组织职工认真学习增值税转型改革措施、消费税调整政策、新企业所得税法相关配套政策以及微机操作。认真开展“读书活动月”活动，鼓励职工多读书、读好书，要求干部职工利用系统内部干部在线教育培训系统结合个人情况进行针对性的提高学习。今年，我局按照市局“大学习、大教育、大培训”的总体要求，以全员分类业务考试为契机，全局呈现热火朝天的学习场面，相信一定能在全员分类业务考试中取得好成绩。
6、提升职工待遇，为职工办实事、办好事。
一是保障职工福利待遇。近三年来，我局共为全局85
位正式职工办理医疗保险，XX年至XX年，我局共支付医疗保险金万元，同时，我局进一步保障临时工作人员的福利待遇，为全局30位临时工作人员办理了养老保险，XX年我局为临时工作人员支付养老保险金万元，保障了职工的福利，赢得了全局职工的一致好评。XX年年初，我局按照全市国税工作会议
xxx国家税务局县国税局XX年教育培训工作、基层建设工作总结暨十三五工作规划
一、教育培训工作总结
XX年，我局把加强教育培训工作作为全面落实“1155”创先争优活动和创建学习型税务机关的主要载体，按照《XX年全市国税系统教育培训工作要点》，结合本局的实际情况做出了全员学习计划。以在岗及分类培训为主，增强了针对性和实效性，提升了教育培训质量。现将我局XX年度教育培训工作开展情况总结如下：
加强领导，强化培训
为保证XX年度教育培训工作实效有大的提升，首先明确了教育培训的组织与领导。以局长为组长，其他班子成员为副组长组成领导小组，各股、办税服务厅负责人为具体实施者，综合业务股是培训工作的实施、考核、督查机构。
今年我局将教育培训工作作为全局和各部门考核、评优的一项重要指标，根据全局培训需求及工作任务情况，制定下发了《直属局XX年教育培训工作计划》，对XX年教育培训工作的指导思想、培训职责分工及培训要求和重点予以明确。采取集中办班、岗位自学和选送学习等手段，不断在干部能力、素质、应用教育培训上下功夫，取得了较好成效。
加强教育培训工作制度化
首先，我局年初下发了本年度教育培训工作计划，在全年的贯彻执行过程中，以教育培训计划为指导，同时认真贯彻《直属局教育培训工作制度》、《直属局政治业务学习制度》等各项教育培训制度，通过制度的落实规范全局教育培训工作。
其次，将各股、办税服务厅教育培训纳入绩效管理考核，作为检验各部门工作成绩的依据之一。对在培训工作中有创新项目，取得优异成绩的股室，在评优时给予加分。这样做的目的之一，就是使领导干部认识到教育培训工作的重要性，认识到教育培训工作不是某个部门的工作，而是大局工作，是一项基础性工作。
第三，建立学习督查制度。为使培训计划和我局教育培训工作思路得到认真贯彻落实。我局建立了业务培训督查组，由综合业务股牵头，相关业务股室配合，不定期进行督查。
强化培训、精心组织，全面开展各项培训
1、健全机制，促进自学，提高能力
为提高干部在岗自学的自觉性，在全局营造良好的学习氛围，我局依托国税系统网络培训平台，鼓励干部按照自身工作岗位的要求，加强在岗自学，提升工作能力。鼓励全局税务干部报考注册税务师、注册会计师、国家计算机等级等专业技术考试。对取得证书的人员全局通报表彰奖励。
2、分类培训，严格管理，确保效果
按照我局XX年教育培训工作计划及工作部署，通过系统的教育培训，进一步加强我局队伍建设，争取在“1155”创先争优活动中取得优异的成绩。
一是积极开展春训活动。为切实加强队伍建设，进一步提高干部职工的业务素质，XX年春节过后，我局多措并举开展了为期一周的春训培训，全局干部职工收心(转载于:写论文网:国税局基层建设总结)归位，迅速投入到严谨的学习工作中。我局把企业会计培训作为今年春训的重点。同时辅以精选案例，做到了案例专业，内容全面。我局选派税源业务能手作为专业老师，提前确定了授课时间及具体内容并认真备课。课程采用幻灯和自印习题相结合的方式，保证了培训人员学的精、运用准、掌握快。
二是组织开展专题讲座。聘请单位师资进行了金税三期、《全国税收征管规范版》等内容的专题讲座。专题讲座针对性强，对当前税收重点工作起到了很强的指导作用，既让大家在个人素质、税收业务知识、税收征管、税收政策的理解和实际操作等方面得到了提升，更是给干部职工提供了工作、学习、征管的交流平台，增强了全员应对新问题、新变化的实际操作能力。我局还将不定期组织专题讲座，推动干部职工集中培训常态化。
三是开展了日常征管业务培训。为提高税收征管业务能力，夯实征收基础，加强部门协作,保证金税三期流程顺畅，认真落
实《全国税收征管规范版》，我局9月2日下午，针对日常征管业务办结流程及需要注意事项组织开展了培训。我局邀请临河局薛梅老师进行授课，讲授内容涉及日常业务工作的调查巡查、非正常户认定、注销登记、一般纳税人认定、增值税专用发票领购、定期定额核定、违法违章处罚、企业所得税征收方式鉴定等八大类20余项内容。通过业务讲解、流程讲解、操作演示、集体讨论，加深了参训人员对金三系统和征管流程的全面掌握。同时班子成员和征管一线人员的全部参加，实现了征管人员一体化培训的局面，为业务互补、知识互补、衔接互补发挥了相得益彰的成效。
四是举办了企业所得税年度纳税申报培训。3月25日，我局开展了“企业所得税年度纳税申报培训”。邀请了市国税系统专职讲师，重点讲解了新申报表的设计理念、报表体系、填报要求、政策口径、逻辑关系等内容。同时采取案例教学模式，结合案例讲解，注重了理论联系实际的培训效果。纳税人参训后普遍表示此次讲座非常必要，针对性强、实效性高。
五是开展了党课讲座。我局组织党员和入党积极分子开展党课教育，认真学习《人民日报》刊发的文章。积极参与上级部门组织的学习大会，将学习贯彻党的精神的丰硕成果转化为推进税收事业科学创新发展的强大动力，并落实到具体税收工作中。
六是开展了廉政讲座。为加强党员干部的纯洁性教育，深入贯彻“三严三实”和党的十八大精神，进一步推动党风廉政建设
工作，我局于10月底举办了廉政党课讲座。魏鸿局长从党的历史发展、党的建设所取得的伟大成就以及目前存在的问题和面临的艰巨任务等几方面，阐述了群众路线教育实践和“三严三实”活动的重要性。并要求把税收征管质量的提高、纳税服务的优化和纳税人满意度的提高作为评价我们工作标准，进一步优化纳税服务，不断提高征管质量。
七是派出业务骨干参与外出培训。派出人员参加干部更新知识培训、办税服务业务等培训，还派出业务骨干参加市局组织的绩效管理、税收执法、金税三期等税收培训，使大家通过学习工作和实践掌握了更加丰富全面的税收业务。
八是组织“股室周五课堂”活动。每周五下午由股室自行组织人员进行学习，本着贴近工作、贴近实际的原则，集体学习讨论，查漏补缺。
九是坚持每学必考制度。按讲义内容组织考试，通过考试的形式检验阶段性学习培训的成效，达到以考促学、激励上进的目的。
十是实行并长期坚持“1+1”互帮互学机制。按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，鼓励大家在工作、学习中互结对子进行互帮互学，不断更新知识、调整知识机构、提升岗位技能。
教育培训存在问题及今后努力的方向
二、实现两个适应
即适应新形势下税收工作的需要；适应中心城区征管新格局的需要。全区国税干部要及时调整心态，尽快适应中心城区国税管理机关角色的转变，各项工作要尽快跟上现代化税收征管需要和中心城区改革步伐，增强搞好中心城区工作的紧迫感，打破不适应中心城区工作的条条框框，找准工作中存在的问题，探索开创新局面的思路和方法。争取在最短的时间内，精通中心城区国税涉税事项，实现中心城区征管工作的突破性进展。同时，要尽快改变目前两种不良现象：一是尽快从工作的慢车道向快车道过渡，在保证工作质量的同时，适当提高工作进度；二是改变目前干部中存在的等、看、耍现象：等：等安排，分局依赖机关、干部依赖领导，工作不主动；看：看别人的笑话，坐视不理，事不关已，高高挂起；耍：耍自己的事，本职工作不认真做，对集体的事更是不闻不问、漠不关心。
三、完善三个规范
运用质量管理体系进一步规范工作流程、规范岗位职责、规范各项规章制度，使税收管理走向科学化、规范化轨道，赢得税收工作主动权。
一是规范工作流程。在实现业务流程精简再造的同时，进一步规范工作流程，对所有工作过程进行规范化管理，使整个税收征管工作过程及与此相关的内部管理过程全部系统化、程序化、透明化，使税收管理监控工作始终处于受控状态，减少管理过程中的主观随意性，规范执法行为，促进依法行政。
二是规范岗位职责。针对中心城区征管改革中，税收业务合理重组和人员岗位优化配置，要及时将质量目标进行落实、分解、细化，确保各岗位工作做到职责清楚、权限明确、环环相扣，实现因人定岗、因岗定责、因责定绩。
三是规范规章制度。以规章治理全局、用制度约束规范人的行为，对原有规章制度进行不断的完善和修订，确保管理上有法可依、有章可循，实行依法管理、按章办事。下半年要特别加强对作风纪律、税容风纪的管理，要通过严肃纪律，纠正不良风气，树立起公、快、省、高、廉的国税形象。
四、抓好四项主要工作
大力推进精细管理，继续突破中心城区税收征管和重点税源企业管理
一方面以提高征管质量和效率为目标，继续丰富和完善以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理的税收征管新模式以及中心城区属地化、专业化管理的税收征管新格局。另一方面在广泛开展重点税源的基础上，积极探索适合中心城区重点税源监管新体系，进一步加强对年纳税额10万以上纳税户的监控管理，完善对重点税源事前、事中、事后的日常机制，提高收入的预测和税源监控分析水平，学会用税收杠杆来调控和管理经济，以实际行动大力支持企业的发展壮大。
狠抓基层领导班子建设，努力创建四好班子
在分局班子中广泛开展以创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁为主要内容的创四好班子，着力解决分局班子在学习、团结、工作责任心和主动性四个方面问题，通过班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展，全面促进全区国税干部队伍建设。一是坚持学习制度，切实加强政治理论修养，成为讲政治、讲学习、讲正气的。二是认真落实党风廉政责任制，坚持一岗两责，把预防职务违纪违法行为作党风廉政的重点，力争实现三个确保、三个的目标。三是过好双重民主生活动会。通过开展批评和自我批评，使班子成员达到统一思想认识，调动工作积极性的目的。四是加大对班子的考核力度，坚持年度考核和平时考核相结合，把中层干部的工作业绩、领导能力、廉政表现等放置于群众的监督中。五是认真落实分工负责制和民主集中制，做好二者的有机结合，保证班子团结协作、政令畅通。
加大干部教育力度，全面提升干部队伍综合素质
为适应中心城区征管改革以及大中型企业精细化管理的需要，要在提高全员业务素质方面下大力气。一是搞好业务技能培训，逐步建立培训与使用相结合的有效机制，通过以会代训、实地操作、岗位练兵等形式，提高培训质量和效果。二是积极鼓励税务人员勤钻税收业务，拓宽知识面，抓紧做好包括征管法、增值税、所得税和行政许可法等知识的学习，促进广大干部不仅能认真执行税收政策、掌握好实体法，同时，运用好程序法，严格按照相关法律法规办理各类涉税事项。三是结合全市征管信息化建设的需要，确保每个干部都会运用以金税工程为先导的网络技术，掌握先进的现代化办税手段。努力培养一批政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范，能适应新形势税收工作需要的国税干部队伍。
建立相互信任、理解、支持、关系融洽、和谐的团体，形成团结友爱、积极向上的国税精神面貌
结合工作实际，因人而宜、因地制宜地做好深入细致的思想政治工作，定期进行不同层次的交流沟通：即局领导与基层之间的沟通、分局班子之间的沟通、同志之间的沟通。通过沟通，充分调动每位职工的工作积极性，最大限度地发掘每位职工的潜在能力，把激发的热情有效地转化到具体工作中去；通过沟通，消除隔阂，使同志之间相互信任、相互理解；通过沟通，加强干群之间、单位之间、领导之间、上下之间的协作配合，增强凝聚力和集体荣誉感，形成整体优势和工作合力，确保各项工作和谐有序；通过沟能，营造真情相待、真诚相处、精诚协作的良好氛围，形成一个团结和温馨的集体，尽快建立起市中区国税局的威信和积极向上的工作局面。