体彩2019年上半年党建工作总结
根据市体育局党组要求，现将体彩2019年上半年党建工作情况汇报如下：
一、2019年上半年工作总结
1、加强理论学习，筑牢政治定力。2019年上半年，合肥体彩始终坚持把政治建设摆在首位。组织全体党员，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，学习习近平总书记在“庆祝改革开放40周年大会”上的重要讲话。组织全体党员学习《中国共产党章程》，《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规。按照上级要求，组织党员进行学习强国app的下载和学习。同时开展学习交流等。“迎七一主题党日”活动等。结合工作实际，社体中心支部组织党员职工深入学习领会党的十九大报告中关于体育工作的重要论述，学习人民日报社论，学习中国体育报“以新思想新方略为引领，为新时代体育强国建设贡献力量”等文章。在改革开放40周年之际，组织党员职工参观“改革开放40周年合肥文化发展成就展”等。通过一系列的学习教育活动，不断提升广大党员职工的思想认识、理论素养和党性修养，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，筑牢政治定力，在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致。
2、加强廉政教育，筑牢思想防线。坚持把增强党员职工廉政意识，提高自律能力作为一项经常性工作来抓。通过支部大会、全体职工大会经常性的学习教育，不断提高党员职工思想认识，深化廉政自律意识，绷紧纪律规矩之弦。一是认真学习贯彻中央及上级部门关于党风廉政建设的有关规定和一系列指示精神。二是通过业务知识的学习与廉政教育相结合，将规范各项工作任务更好地落实在具体实践中。领导班子成员既要严于律己做好表率，又要加强对其他党员职工的教育约束，在学习和教育中不断筑牢思想防线，着力提升自律能力，进一步增强学习践行的自觉性和坚定性。
3、落实“一岗双责”，提升履职能力。贯彻执行基层党建工作和党风廉政建设的有关要求，认真履行“一岗双责”。坚持党风廉政建设与业务工作两手抓、两促进，在着力抓好业务工作的同时，毫不松懈地抓好基层党建工作和党风廉政建设工作。按照“三会一课”制度要求，认真召开组织生活会，开展批评与自我批评，认真查摆问题，及时跟进整改。在基层党组织标准化建设过程中，通过一系列的学习实践，进一步强化了“一岗双责”的意识和认识，有力地提升了支部的标准化建设水平，增强了支部的凝聚力战斗力。2019年上半年，社体中心支部团结带领广大党员职工，克服困难、积极作为，努力争创经济效益和社会效益，较好地完成了各项工作任务。
4、执行纪律要求，推进作风建设。严格执行中央八项规定和有关纪律要求。经常性地组织全体党员职工学习有关文件精神。工作中遇到理解模糊或拿不准的地方，能够及时请示咨询有关部门，尽可能避免吃不准、吃不透现象发生。单位经费支出、重点工作、项目安排等重要事项都经会议集体讨论研究，做到公开透明。通过平时对制度法规的学习贯彻，努力改变不足之处，不断促进工作规范有序，促进业务能力和工作作风的改进。
二、存在的不足之处
1、对政策法规和业务知识的学习较之以往有较大提高，但在及时性和全面性方面还有不足，有的地方学习还不到位，理解还不到位。
2、廉政学习教育的针对性、实效性还需要进一步加强。廉政教育和作风建设需要警钟长鸣和一以贯之的韧性。
3、抓党建工作开动脑筋还不够，方式方法还显单一，缺乏结合实际工作的有特色的思路和方法。
体彩工作总结
2012年，我区体育彩票工作在市体育局及市体彩中心指导下，以提升销量为核心，建立健全管理体制和运行机制，认真谋划彩票销售工作及履行行政职能，努力做好宣传、协调组织监督工作。顺利完成了我局年初制定的500万销售目标任务，今年我区体彩销售有望突破1000万元大关。今年我局认真落实市体育局及市体彩中心指示精神，履行行政职能，推进销量提升，强化管理对接，注重打好基础，下面就从以下几个方面做一个简要汇报:
一、认真履行行政职能，不断推进销售提升。
为了更好地支持体彩销售工作，今年以来，一是做好协调工作，为即开票出摊销售提供协助，并在平时的工作接触中，积极与工商、税务等部门沟通，取得他们的支持，营造体育彩票销售氛围。二是做好宣传工作。今年我局专门向区财政报批了彩票宣传经费，用于彩票宣传工作，同时，在区政府网站、政务公开网等主要媒体进行体彩宣传。三是参与营销谋划，狠抓促销活动，先后组织谋划了排列
三、大乐透、即开票三种玩法，十几次派送促销活动。大力支持分中心，用好现有经费，努力扩大销量。四是有重点地培育体彩市场，调动各网点销售工作积极性。今年，我们有侧重地鼓励经营
业主，积极开拓市场，以增设竞彩店，突出抓即开为突破口。使我区销量得到提升，完成了年度目标任务，取得了较好成绩。
二、体育市场开发前景广阔
1、抓好电脑体育彩票工作。体育彩票是体育产业的经济支柱。今年，我局把电脑体彩工作当作中心工作来抓，我区今年电脑体育彩票销售工作取得长足的进步，电脑网点22个，今年新增2个网点，超额完成市体彩中心的布点任务。截止到2012年10月底，我区体育彩票销售额已达904万，超过去年全年475万的销售额。
2、加强体育场馆的管理和运作。我局充分利用庐山区体育中心的设施开展各种体育经营活动。今年与九江市风云羽毛球俱乐部合作，由俱乐部出资承包体育中心，为我区训练羽毛球队员。吸引了很多爱好者前来活动。时常出现爆满的场面。体育中心有偿利用率高于去年，不仅活跃了群众文化生活，而且创造了较好的经济效益。
2013年工作计划
体育产业和场馆建设工作
1、继续抓好我区电脑体育彩票的发行工作，保持彩票
市场的平衡与繁荣，适度增加乡镇彩票销售网点，力争2013年体育彩票销售形势好于2012年。
2、加强体育场馆的管理和运作，增加积累，开源节流。
3、以体育竞赛为杠杆，大力培育体育市场，引导体育消费，努力形成在市场中求效益，在效益中促发展的良性互动格局。
放飞梦想 创先争优
---崔龙
回首过去一年我的工作，有遇到困难和挫折时惆怅，当然也有硕果累累的喜悦。可以说，在这一年里在省、市中心领导及体彩办主任的正确领导下，我对体彩工作有了一个更为全面和深入的认识。从最初碰到问题手忙脚乱，到后来可以胜任自己的本质工作让我找到自己在体彩工作的价值。
一、主要工作
在即墨体彩办工作的这段时间，无论是从站点管理、还是机器维修、以及与彩民的沟通等方面，都有了一个更为直接的接触和了解。认真学习体育彩票各种玩法的游戏规则，掌握终端设备维护的各项技术要求，贯彻落实《彩票管理条例》和《彩票管理条例实施细则》，做好即墨体彩竞彩工作和培训工作。
1、加强政治理论和业务知识学习，不断提高自身的政治素质和业务能力，坚持在省、市中心和当地体育部门的正确领导下，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想、科学发展观，认真学习上级的有关文件精神，不断提高自身政治素质，真心贴心为站点服务。
其次，认真学习《国家彩票管理条例》及《彩票管理条例实施细则》，参与了省中心组织的岗前培训以及市中心组织的多次业务培训，参与培训学习了多项业务流程。对于竞彩店的建点流程有了更进一步的了解。
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能够快速有效的判断出机器故障，及时迅速的维修好机器，保障好终端机的正常工作。
二、个人建议
一是可以在各个区市建立即开库，方便业主在库存不足的情况下，及时迅速的补充。二是车辆燃油补助问题。车辆燃油补助可以按照地域大小、站点多少合理发放燃油费。三是减少开会次数，开一次会我们就要开车到青岛路程较远，燃油费花费较高，为了确保燃油费不超，就会减少走访站点的次数，建议多多采取视频会议的形式。
三、下一步工作打算
努力加强政治理论和业务知识学习，充分做好“站点基础管理、业务培训、终端维护、巡查督导、站点宣传展示”的工作，从多个方面抓起，全面促进体彩工作的稳步进行。
1、电彩方面
电彩是体彩销量重要组成部分，寻找市场空白区域。坚持“填补空白，统筹城乡”原则，科学布设销售网点，全面促进体彩网点布设，做到乡镇无空白。而竞彩是电彩中最具潜力的玩法，针对竞彩要从运营规范到销量两手抓，首先要抓好运营规范的落实，充分做好对投注站的宣传工作，使全市竞彩氛围及影响力得到提升。
2、即开方面
即开票是即墨市销量稳步上升的重点，要全力保证电彩站点全
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训会，努力提高自身素质和培训技巧，更好的服务站点，力求为体育彩票事业贡献自己的力量。
体彩中心工作总结
一年来,在省中心的领导下，在市文体局的大力协助下，我市今年完成销售1743.8万元，较去年增长率达49.9%，超额完成了省中心的任务，为使今后工作更上一层楼，现将本年度工作总结如下：
一、领导关怀重视，转变观念，开辟工作新格局
（一）领导关怀，市局重视，工作信心增强 、决心坚定
省体育局产业处处长廖川江、省体彩中心副主任刘静，带着省体育局朱玲局长的关怀来我市就体彩事业发展工作的检查和指导引起了市局领导高度重视。市局要求各县（区）文体局推荐了一名年轻且具有高素质的体彩管理员；
局领导班长带领局机关相关科室人员、市体彩管理站有关人员、县（区）文体局负责人和体彩管理员前往达州、广安南充等地学习体彩管理经验，进一步开阔视野，解放思想，更新观念，并及时将先进的思想和理念带回管理站，从而增强了我们的信心坚定了我们的决心。
（二）、转变业主观念，实现产业多元化，提高销售员积极性
针对体彩市场现有的“疲软”市场，部分销售点的业主总是埋怨市场竞争激烈，生意难做，成本太高，而忽略了一个根本问题—销售员，总是误以将“销售员无能力，不主动”作为销售量低下的原因，其实不然，对于现在的经济水平和社会就业面来讲，每月五、六百元的工作并不难求，但对于体彩销售员一年仅仅春节才有得休息的工作，仅从劳动时间上来讲这点工资是远不及的。下步的工作我们必须引导业主转变思想，针对体彩票这项难得的产业项目，业主们必须引起高度重视，然而缺乏新的产业化理念和激励机制管理，仅仅是看着自己所得的佣金多少，不从销售员着手，提高销售员的积极性，拓展彩民群的“看到碗里，不想到锅里，闲着坡里”思想其发展前景也只能是管中窥豹——可见一斑了。为提高销售员积极性我们建议业主对销售点实行“销售承包到户”，使销售员把原来的“工作”也当作“产业”来做，提高激情，那么“锅里多了，碗里肯定少不了”这样就会在实现业主、销售员“双赢”的同时达到提升销量的目的。
二、推行竞争机制，加大专卖店建设，提高服务质量
（一）实行奖励制度，推行竞争机制，提高销售点积极性
为提高销售点工作积极性，我们在销售点推行竞争机制，要求各销售点在业务熟悉程度、服务质量、销售业绩等方面进行评比，并对综合考评名列前茅的销售点给予奖金奖励：在评比中，前5名去年所布的新销售点占60%，由此对销售点具有相当的激励作用，充分调动了各销售点的积极性，从而在销售点中形成了你追我赶，后进争先进的良好势态。
（二）市局大力支持，加大专卖店建设力度，提高销售服务综合水平
市文体局领导通过兄弟管理站进行考查后，坚定了把体育彩票事业做大做强的决心，并用“以奖代补”的形式对我市体育彩票专卖店建设给予了大力支持，大大激发了销售点业主兴建专卖店的信心和热情。在短短的两个月内，我市的专卖店达到了17家，占全市销售点总额的85%，而在对销售点进行综合评比中，位于前5名的销售点中专卖店占90%，这充分说明了专卖店在彩票市场竞争中发挥的重要作用，在市文体局的大力支持下，今后继续帮助现有专卖店进行补充完善工作并拓建一批新的专卖店，并要求专卖店除具有必需的走势图外还应配备上网电脑，饮水设备，空调等。从而为彩民提供良好的投注、“批号”环境，对建设专卖店条件暂不成熟的要求将管理站统一制作的走势图以展板的形式进行张贴，更好的为彩民提供投注参考。
三、加大销售点业务培养，提高销售员综合能力
除兴建好专卖店外，更重要的是销售员能够让彩民“走得进来，坐得下来，买了还来”。走得进来，是销售员通过宣传窗口对每期的中奖情况及本市内及本点的中奖情况进行宣传，将奖中奖彩票以“中奖龙虎榜”的形式进行张贴宣传，从而吸引彩民走进来；
坐得下来，是销售员对各种彩票的玩法走势必须熟悉，至少能跟彩民侃上几句，帮理思路、出主意、提点子，每天提供几注让彩民可信服的参考号码，从而可以吸引更多的彩民来加入到“批号”的队伍中；
随着“批号”的彩民增多，销售员对号码推荐的技能提高，所推号码中奖率增高，中奖彩民数量的增加，彩民必然会回头再来，从而会留住固定彩民，吸引“流动”彩民。我们已在“巴体彩交流群”和“四川体彩精英营”QQ群中将推号准确率较高的销售点如95013销售点为示范，相互交流，加强销售员业务培训，从而提高整个销售员队伍的综合素质。
四、抓住机会，找准切入点，加大宣传，扩大影响
（一）搞好日常宣传工作，扩大影响力
体育彩票宣传工作的好坏直接影响到体育彩票的销量，按照省体彩中心的安排和管理站的宣传计划，大力宣传体育彩票的“公开、公平、公正”原则，一年来向体彩销售点分发宣传资料10万余份。为了更好地树立体彩形象，使体彩销售点以崭新的面貌出现在彩民面前，使彩民更加深入了解了体育彩票的玩法和游戏规则，管理站在“3.15”和全民健身宣传周组织了二次上街宣传，主要是宣传体彩的摇奖程序，公益金的使用情况，播放了体育彩票摇奖的整个过程，解答彩民提出的各种疑问上百人次，散发体彩宣传单二万余份，通过体彩有奖知识问答送出小礼品一千多份。“六一”儿童节前夕，我们与市内实力最强的一家幼儿园联合举行了“欢庆六一，七‘彩’童心”的专题文艺汇演，同时给幼儿园的小朋友赠送了八百多把小伞，深受家长和幼儿喜爱；
利用市级机关运动会等大型赛事，在赛场上挂横幅，贴标语，向参赛人员和观众赠送了体彩扑克、魔方等宣传礼品，扩大了体彩的社会影响；
通过以上的宣传使体育彩票工作逐步深化稳定，使彩民更加透彻了解了体育彩票的游戏规则和玩法，体育彩票已经走入人们的生活，大部份彩民已经保持了平常心态，从而使我市的彩民队伍稳中有升。
（二）把握时机，提高彩民参与热情
在彩民中流行的“中奖才是硬道理”，是彩民参与投注的前驱动力。只有让他们看到身边的人中奖才能根本上激发他们的的参与热情。除了要求各销售点将在销售点兑付的中奖彩票以“中奖龙虎榜”的形式进行张贴宣传外，我们抓住每次彩民中大奖的契机，将彩民的中奖情况做喜报在各销售点进行张贴，同时将彩民喜闻乐见的中奖故事《巴中广播电视报》、电视台进行宣传，如在第61期和第62期足彩胜负玩法我市两彩民获得巨奖的信息在电视台和《巴中广播电视报》上刊出后引起了较大的轰动，一时间成为了市民们摆谈的热点话题，从而扩大了体育彩票的影响力，激发了彩民的参与热情。
（三）加大彩民的投注技能培养，扩充技术型彩民队伍
彩民在投注彩票时如果仅以“运气”投注，其中奖率的是不言而喻的。只有不断提高彩民的投注技能，让彩民掌握更多的投注知识和投注技巧才能提高其中奖率，激发其参与热情。对于钟爱足彩的彩民，我们在一些销售点组织了足球沙龙，大家共同参与上网、看报找资料，查信息，让他们获取更多的球队信息，了解更多的球员状况，从而使整个球迷队伍的综合素质得以提高，从而提高球迷投注技能，增加中奖机率；
对于钟爱排列3的彩民，特别是在排列3加奖活动期间,我们在《巴中广播电视报》上开设了《排列3狩猎场》专栏，以推荐中奖率较高的组选投注方法为重点。除了对了我市排列3每周的中奖情况进行汇总点评外，还多方收集排列3的投注知识、选号技巧供彩民参考，搏得到了诸多彩民的喜爱，从而达到了激发彩民参与热情和提高彩民投注技能的双重效果。
五、建立健全管理站服务机制，加强服务职能
（一）、从点滴做起，做好销售点的服务员
管理站的对销售点的管理只有从对销售点服务中体现才是对管理站的职能的最好诠释。我们在日常工作中从点滴做起：加强了对各终端机的日常维护和巡查，做到每个销售点一月至少两次，这样大大降低了终端机故障率，与电信等相关部门搞好配合，为销售点做好技术支持，对销售点所报终端故障必须在15分钟内作出响应，有效的保证了销售点的正常销售，一年来我市销售终端无一例因技术支持影响销售；
为销售点做好奖金应急缓解（管理站帮兑奖资金不足的点到其他点代兑汇总，让彩民及时拿到足额奖金）；
宣传资料及时发送到点，经常到销售点进行现场回访等服务，及时了解市场动向加大巡查帮扶力度，搞好面对面宣传工作，从而保障销售工作更加顺畅的进行,在省中心领导和市文体局的大力支持下,我市于12月中旬全面完成我市第一批销售点扩容工作,目前正常销售。
（二）热情服务，当好彩民的服务员
在工作中，我们不仅仅要求销售点为彩民服好务，更重要的是我们要求从自身做起，当好彩民的服务员：我们经常到销售点为接受彩民咨询，为彩民做好玩法解释和推广工作，给彩民兑奖是体彩管理站日常工作之一，为了加强管理，方便中奖彩民能及时兑奖，管理站专门安排人员进行兑奖工作，同时根据彩民的要求，省体彩中心提高了各销售点以及体彩管理站的兑奖权限，通过终端机热线升级，实现了彩票通兑的要求，多年来体彩管理站给彩民兑奖累计上千万，没有出现一次责任事故。
六、加强财务制度管理
在工作中，我们严格遵守财经纪律，财务工作严格规范，按照“日清月结”的规定，每天及时登帐，每月及时和中心、银行核对，对原始发票认真审核。发票报销必须两人以上签字确认。（1）对办公经费，严格执行中心的预算，本着勤俭节约的原则，合理安排，保证各项工作顺利进行。（2）本年度管理站兑奖数百万元，严格按照中心关于兑奖工作的程序要求，无任何差错。（3）对销售点销售款的缴存情况进行监督，确保销售资金的安全。
七、加强自身建设，打好安全运行持久战
“彩票无小事”这是我们每个体彩人在工作应长期具备的危机感和警惕性。在工作中，我们认真抓好管理站自身素质建设，组织管理站人员认真学习有关方针政策及省体彩中心的有关文件，按照省中心的规定和要求建立了技术系统预警方案；
管理站财务工作预警措施、火灾预警制度等，在抓好体育彩票销量的同时，也时常提醒各彩票销售点注意防火、防盗以及人生安全，保管好销售资金，将销售款及时存入银行；
由于措施具体，落实到人头，做到了全年安全无事故。
来年工作计划：
（一）、增强信心，业主承诺保底自施压，实现“三个三月计划”改革
对于我市体育彩票销售业主构成的客观现状，要对销售较差采取措施不仅工作上有一定的难度而且难免会带来一些负面影响，这也是我们工作始终难以展开的束缚所在。在让业主欣然接受的环境中开展工作，让业主满怀信心、同时又有一定压力的去跟进、提升销量，效果远比强硬上马好得多。
首先要让业主看清体彩产业的美好前景，增强自信，坚定做大、做强产业的决心彻底转变业主“占着优势懒发挥”的局面。我们准备组织先进的销售点业主、销售员对兄弟到达州、广安、南充等地的先进销售点交流学习，让业主开眼界、长见识、增信心、回来之后召集其他销售点进行交流学习，谈感受，增加信心。同时，管理站准许用9个月为总的整改期限，平均3个月为考核期对每个销售点进行考核，每个业主以签订《保底销量承诺书》表决心：保证该销售点在每个时间段的销量不低于本时间段的市内单机平均销量。如每一时间段内低于单机平均销量，业主必须对其实行蹲点跟进、管理站加以帮扶；
若在第二个时间段内销量无明显提升，进行为期一周的停机整顿学习；
若在第三个时间段内销量始终不能提升，则劝其转让销售点或退点。以这种给业主鼓足信心又给自身加压的方式开展工作可使其主观上更具有紧迫感，也有利用第一点工作的开展。
（二）、继续加强专卖店的完善和兴建工作，加强销售员综合素质的提升
在对各销售点去年6、7月与今年同期销售的对比中我们发现：销量较好的销售点专卖店占68%，这充分说明了专卖店在彩票市场竞争中发挥的重要作用，在市文体局的大力支持下，今后继续帮助现有专卖店进行补充完善工作并拓建一批新的专卖店，并要求专卖店除具有必需的走势图外还应配备上网电脑，饮水设备，空调等。从而为彩民提供良好的投注、“批号”环境，对建设专卖店条件暂不成熟的要求将管理站统一制作的走势图以展板的形式进行张贴，更好的为彩民提供投注参考。
除兴建好专卖店外，更重要的是销售员能够让彩民“走得进来，坐得下来，买了还来”。走得进来，是销售员通过宣传窗口对每期的中奖情况及本市内及本点的中奖情况进行宣传，将奖中奖彩票以“中奖龙虎榜”的形式进行张贴宣传，从而吸引彩民走进来；
坐得下来，是销售员对各种彩票的玩法走势必须熟悉，至少能跟彩民侃上几句，帮理思路、出主意、提点子，每天提供几注让彩民可信服的参考号码，从而可以吸引更多的彩民来加入到“批号”的队伍中；
随着“批号”的彩民增多，销售员对号码推荐的技能提高，所推号码中奖率增高，中奖彩民数量的增加，彩民必然会回头再来，从而会留住固定彩民，吸引“流动”彩民。我们已在“巴城体彩”和“四川体彩精英营”QQ群中将推号准确率较高的销售点为示范，相互交流，加强销售员业务培训，从而提高整个销售员队伍的综合素质。
（三）、加日常大宣传力度，多用“巧劲”提升“质感”
对于日常的宣传工作我们都是以传统的报纸、广告媒体为主，而这些宣传方式在往往在“量感”上有着很好的效果，而在“质感”上却不尽人意，而且受到了时间和空间上的限制。而对于通讯、信息业日益通畅今天，我们为什么不把我们宣传、促销融入到 “信息高速公路”中，把我们的号码推介、中奖信息、派送活动等让销售点以短信的方式实时传出去，不仅加强了彩民的“上帝”待遇而且达到了时间、空间、“质感”与“量感”多方面的兼顾。
（四）继续加强建立健全管理站服务机制，加强服务职能
管理站的对销售点的管理只有从对销售点服务中体现才是对管理站的职能的最好诠释。我们将在今后的工作中继续为销售点做好奖金应急缓解（管理站帮兑奖资金不足的点到其他点代兑汇总，让彩民及时拿到足额奖金），宣传资料及时发送到点，经常到销售点进行现场回访等服务，及时了解市场动向加大巡查帮扶力度，搞好面对面宣传工作，从而保障销售工作更加顺畅的进行。
诚然，今年中我们取得了一定的成绩，销售量也有较大的攀升，但在工作中我们还有诸多不足，如宣传的力度和广度不够，乡镇销售点的宣传相对闭塞，还需我们加大宣传力度和广度；
销售员整体服务水平不高，还需要我们继续搞好服务和培训和帮扶工作；
彩民的投注技能还需继续跟进，参与热情还可以继续开发等。在省中心的领导下，我们有信心，也有决心以更饱满的激情投入到今后的工作中去，为体彩事业做出应有的贡献。
2014年体彩工作思路
销售市场回顾：
全区总人口中，城镇人口266570人，乡村人口106998人，分别为总人口的71.36%和28.64%，经济发展速度较慢，农业人口多，人均收入低。
2011年全市体育彩票销售10，741.1006万元，2012年全市体育彩票销售13，670.1954万元，2013年截止10月份全市体育彩票销售12，872.3942万元，销售呈稳定增长的趋势。
但是，通过分析各玩法同期销售对比，排列玩法连续三年下滑，今年与2012年比同期销量下滑300多万元，与高频新11选5的成功上市有一定关系；
另外，同期传统足彩与竞彩2013年销量2，358.6684万元，2012年销量3，638.2434万元，与去年相比下滑1，279.5750万元；
而且，今年的即开彩票销量严重下滑，与去年同期相比减少有200多万元，主要原因是即开票种不全、与市场脱节。
一、2014年销售的增长点
1.提升网点单机销量，主抓优质网点。对网点按销量进行划分，销量在100万元以上的为优质网点，销量在50-100万元之间的为优秀网点，销量在30-50万元之间的为普通网点，销量在30万元以下的网点为一般网点。对于优质网点，首先要分析是地域 1
原因还是其他原因，主要是将其先进经营理念、营销经验方法进行复制、推广，分中心要建立一个平台，加强不同层次、不同区域网点间的交流，让优秀网点吸取一些好的经验和方法，早点跨入优质网点，力争整个黄冈市的优质网点达到35-40个；
对于一般网点，要重点帮抚、培训。我认为大乐透、七星彩、排列玩法按省里要求稳步推进、扎实巩固的话，销量还是会有所提升的，重点还是抓足彩和竞彩，有条件的传统网点有愿意的尽早升级为竞彩点，有好多竞彩店业主报怨新增点过多，彩民群体总量有限，影响了他们的销量，其实，这种想法是片面的，如果不方便彩民购彩的话，有些彩民就直接网上购彩了，网上购彩还有返点在吸引着这些人，所以流失的彩民还会更大。
2.新“11选5”增强竞争力、保持生命力。关键是要关注市场动态，了解其他各县市一些好的做法，了解与他们有什么差距、与福彩有什么差距，要做成体彩的增长引擎。
二、2014年工作重点以及举措
（一）增机布点，拓展渠道
实地勘察空白区域，除完成目标布点任务外，发展一批有志向有能力的新业主，与福彩抢占市场占有率，提升网点竞争力，。
（二）加强培训，提高销售人员素质
彩票销售成本上涨过快，用人工资、房租高速增长，彩票销售佣金基本没有变化，因收入低导致体彩经营销售人员信心不足
流动性大，所以要经常对网点销售人员进行培训，不光是提高销售人员的业务素质和业务水平，主要是要做到熟练掌握营销技能，保证能与彩民交流经验，这样交流越频繁彩民越能得到购彩乐趣，同时增加店内购彩氛围，彩民与彩民之间的交流也会增多，影响的购彩的人群也会变大。
（三）开展促销活动，采取多样激励方法
重点做好大乐透五个一的工作和规范高频销售外，对其他玩法也要加大促销活动力度，稳步提升销量。同时，开展销售人员的激励活动和劳动竞赛。
（四）加大宣传投入，拓展宣传渠道。
除了体育彩票公益形象宣传、中奖造势宣传外，要利用一切可用资源，从基础做起，普及体育彩票知识，让体育彩票的各种玩法深入到普通市民的心里，让体育彩票就在每个人身边，特别是大乐透和高频新11选5的游戏规则和投注方法；
提高彩民对体彩玩法和品牌的认知度和接受度，树立公益体彩的正面形象，努力扭转、消除彩民心中的不利影响；
同时，引导彩民理性投注，让彩民了解游戏的娱乐性，使彩民的购买动机由单纯的为了中大奖转变为为了娱乐。
（五）结合2014世界杯，将竞彩真正普及
2014年世界杯是球迷期待的日子，利用体彩的这个独有的机会，通过学习国内外足球彩票运营经验，争取让足彩销量有一个
跃升；
在2014世界杯开始前，早作谋划，请些专家，每个周未，做普及性的知识讲座。
二○一三年十一月十七日
追根溯因汲教训，确保体彩达目标
尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！
作为柏峪寺镇中心校负责人，此刻我站在这里就本镇体彩工作作表态发言，实在是既内疚又困惑，内疚自己有负组织的栽培，有负上级领导的信任，有负同志的拥戴，并为我镇体彩工作位居倒数而感到困惑。内疚与困惑使我不得不静下心来冥思苦想，追寻问题的根源，明确工作目标，制定整改措施，现就我镇体彩工作作如下分析：
一、主要原因：
1.我个人对体彩工作重视不够。我没有把这项工作上升到是一项推动体育事业发展的生命线工程的高度，没有把此项工作等同于抓质量抓安全一样对待，在平时工作中不注重研究工作方法，不创新宣传渠道，只依赖于体彩销售业主，致使本镇体彩工作本年处于最末位次。
2.由于体彩销售点的业主自身问题，导致销量不好。我镇体彩销售点原来由柏峪寺中学教师李罡夫妇经营，效益还不错，后来由于学校工作而转让给本镇村民李某经营，由于李某夫妇身体多病，经常不在店里，加之他们思想认识不到位，把体彩工作当附带生意，对中心校提供的帮助和鼓励不积极配合，认为挣不挣钱是自己的事，组织给于帮助是理所应当的，没有树立多劳多得的竞争意识和感恩意识。
3.由于宣传不到位，导致彩民对体彩事业的认识只停留在中奖层面上。大部分彩民“一切向钱看”的思想严重，只是一味的追求中奖率，没有树立体育彩票“来之于民，取之于民，立足公益，服务社会”的意识。不能从体育彩票筹集的资金广泛用于国家做公益事业，支持“奥运计划”、“医疗救助”、“润雨计划”、“励耕计划”、“抗震救灾”、“灾后重建”、青少年活动场馆的建设以及体育器材的配送等爱心举动这一高度上来。
4.由于柏峪寺镇属于偏僻的乡村镇，经济落后，人员稀少，就连平时逢集街道人员都很少，大部分年轻人都外出打工，赶集的大都是老年人，很难接受体彩事业，致使销量上不去。
二、今后的奋斗目标：
新的一年，我们以全新的思想和超前的做法，力争是我镇体彩工作甩掉落后的帽子，迈入全县前十二名。
三、工作措施：
1.健全工作领导小组，分工明确，责任到人。由中心校校长负总责，安排专人负责此项工作，真正做到把此项工作列入中心校工作重要议事日程，加大督查力度。
2.加大宣传力度。我镇要求各校成立体彩工作宣传组，利用发放传单、校园广播、标语、专题讲座等方法大力宣传体彩事业的社会效益，让广大村民从更高层面上认识此项工作的重大意义，不要仅局限于抽奖兑奖上，要为社会和他人奉献自己的爱心。
3.重新选取体彩工作销售点，并不断增加销售点，不断做好销售员的培训工作。不管是思想认识还是工作方法进行多方位培训，树立信心，增强热情，不断扩大销售量，力争完成上级分配任务。
以上是我对我镇体彩工作落后的反思和今后奋进目标，不妥之处敬请领导和各位同仁提出宝贵批评意见。
襄阳体彩2012年工作要点
2012年是我省体育彩票管理体制改革的创新年，是体彩运行机制全面优化加速的关键年，更是襄阳体育彩票发展的飞跃年。为扎实做好新一年的全市体育彩票工作，现制定襄阳分中心2012年工作要点如下：
一、总体思路
在省体育局和省中心的正确领导下，全市上下团结一心、协调一致，以科学发展观为统领，以国家《彩票管理条例》为指导，通过建立健全机构、完善内部管理、加强队伍建设，稳妥推进管理机制的完善和创新，在确保安全运营的前提下着力拓展电脑彩票、即开彩票市场，确保年度销量有较为明显的提升，力争完成省局和省中心下达的年度任务指标，努力为襄阳体彩事业的发展做出更大的贡献。
二、工作目标
围绕“以铸造品牌为战略，以强化营销为重心，以完善服务为中心，以拓展渠道为支撑，以核心产品为抓手，全面提高核心竞争力，抢先布局，尽早行动。”这一指导思想，襄阳分中心将立足创新，提高质量，加强规划，通过科学化，精细化管理，齐心协力，二次创业，努力完成全年1.96亿元的销售目标任务，顺利实现“电彩销售突破1.66亿元，即开彩票销售实现翻番，销售超过3000万元”的历史新跨越。
三、重点工作
（一）围绕管理体制的创新，全面促进襄阳体彩健康、快递发展。 在省体育局的高度重视下，在省体彩中心和襄阳市体育局的正确领导下，按照全省的统一部署，以完善县市区体育彩票服务站建设为首要任务，以目标责任管理为重点，群策群力，团结一致，积极推进
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二是分中心与服务站、区域经理签订目标管理书。目标管理书重点考核执行力，规范服务站和区域经理的日常服务行为，努力实现“一站式服务”和“保姆式服务”。其中，既重视数量指标的考核，如区域销量的完成率、同比增幅、环比增幅指标，又注重对日常服务工作的落实进行检查跟踪的考核，如工作计划、下点服务、网点营销培训、宣传报道、终端维修等具体工作。分中心制定定期检查制度、服务下点制度以及信息反馈与分析制度等监督考核办法，坚持周有周记、月有月报、季有季查，并将考核结果同个人效益工资密切挂钩。
三是分中心与网点签订目标责任状。主要涵盖各网点月销售任务、即开销售任务、即开销售额占电彩比重等硬性指标。考核与网点的星级评定、佣金的浮动紧密挂钩，重点出台半年度、年度销售任务考核指标及完不成任务的补救措施等，改变以往“年终算总账”的考核方式，将阶段性考核与年终考核相结合，努力推进考核工作的时效性和准确性，从而实现目标考核的指导性作用和推动作用。
（三）紧抓核心产品，带动整体市场提升。
2012年市场营销工作目标是“在稳定排列玩法销量，提升超级大乐透销量的同时，重点围绕‘高频、竞彩、即开’这三大核心玩法大做文章，确保全年的增长幅度达到或超过全省平均水平。”
一是继续做好排列玩法的推荐宣传工作，如历史形态分析，冷态宣传与推介，加强报纸宣传、QQ群、短信群发等。另通过玩法培训、建立彩民之家、搭建购彩联盟等多种有效方法和手段，力争2012年排列玩法的销量保持在上年水平之上；
充分认识超级大乐透作为未来竞争市场的长期性和重点性，通过对产品的特点、优势的进一步深入宣传，提升老彩民的信心，发展新的彩民群体，巩固超级大乐透在乐透型产品中的基础地位，不断提升单期销量。2012年择机开展促销
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社会网点渠道建设，主要工作是促进服务站与辖区内邮政、商贸、酒店、娱乐等行业建立起广泛而密切的合作关系，适时引进营销团队，力争即开销量的全面提升。
（四）夯实基础，强化服务，进一步加强体彩队伍建设。 一是扎实做好服务站的建设。顺利实现专管员的平移接收工作，有步骤地做好专管员的业务培训和技术指导，不断提升能力，尽快熟悉情况，全方位开展工作。2012年，分中心将对全市专管员每个季度组织集中培训一次以上，每月开展进度和效果考核检查，促其能理事、管事、干事。
二是进一步加强销售代表和网点销售员队伍的建设。对于销售员一块，主要是通过培训和帮扶，引导销售人员树立全心全意为彩民服务的理念，培养他们具备周到、细致、耐心、精心、快捷、高效的服务水准。加之定期系统培训，传授更多的方法和技巧，提升销售人员的营销能力。要求网点业主及时淘汰不符合条件的销售员，保持基层队伍总体水平的不断提升。切实发挥网点宣传、引导和服务的功能，努力发现开拓新的市场需求，不断强化顾客的信任关系，巩固老彩民，拓展新彩民，增强全市营销氛围；
对于网点培训一块，继续坚持有计划、有主题的开展培训，分阶段开展大乐透、即开票和高频玩法投注技巧培训。培训以区域经理和服务站专管员为主，采用大会培训、下点培训、一对一培训、区域小范围培训等多种形式。每月进行一次分区域销售点培训，每季度开展一次专管员培训，每年聘请一次省内外知名专家对工作人员和销售员进行站点营销、投注技巧培训；
对于销售代表一块，实施“竞争”选点，推行“末位淘汰”，对能力和素质不强、业绩不佳的销售代表及时更换，进而推进销售代表队伍的服务与营销建设。
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形成阶段性的体彩宣传高潮。
三是充分借助县市文体部门的丰富资源，加大各区域的宣传力度，形成条块结合、上下联动的体彩宣传格局。2012年，分中心一要继续将争取襄阳市及各县市体育局的支持，在重要的体育设施和场所，制作固定广告或者建成广告位。二要结合市、县、乡各类体育赛事、文化与健身活动，采取冠名、冠杯，在现场布置广告牌、横条幅等形式宣传体育彩票，加大体育彩票的宣传力度。
（六）推进网点标准化建设，打造良好的体彩品牌形象。 推进网点专业化、标准化建设是体育彩票提升核心竞争力的客观需要，也是提升网点形象、展示体彩公益性的重要途径。2012年，分中心将以网点形象建设和示范店星级评定为契机，高标准严要求，尽早完成全市网点的“美化亮化”工程，加快实施电彩网点的星级评定方案。通过星级评定，进一步提高全市网点的硬件档次，规范网点的日常行为。同时，对不同级别的网点实行差异化服务，如物料发放、终端故障排除、营销宣传、评优奖先、外出交流学习等方面享受不同待遇，促使各网点之间形成浓厚的比、学、赶、帮、超的竞争氛围。
我们坚信，2012年有省中心和市体育局的正确领导，有各县市区文体（教）局的强力支持，我们必将团结全市体育彩票从业人员，抢抓机遇，力争销售业绩和品牌形象双丰收，为我市体育事业发展做出新的更大贡献。
区体彩中心上半年工作总结
在市局和省中心的领导下，中心xx年上半年较好地完成了各项任务。上半年完成销售2748万元，完成上半年任务的95%，完成进度位列全省第三，市场份额位列全省第二。经过努力，上半年建成15个标准店。现总结如下：
一、彩票销售工作
针对销售任务，采取了如下营销措施：
1、电彩方面。一是及时出台大乐透、排列3网点奖励措施；
二是结合大乐透上市5周年，开展针对彩民“1注彩票3次兑奖”措施，同时开展网点销量增长奖励。五周年期间，完成大乐透销售140.75万元，完成任务率全省第一；
三是竞彩方面，主要是抓住普及日和欧洲锦标赛契机，较好地完成了目标任务。
2、即开方面。一是上半年一直实行网点即开奖励措施；
二是针对新票“幸运星”上市，开展20元新票活动。20元票期间完成销售72.3万元，完成率107.39%，全省排名第五；
三是利用元旦、春节、顺安庙会、“五?一”节开展即开卖场活动。
3、培训方面。上半年共开展网点培训30余次。
二、专营店建设工作
标准店建设是今年分中心的重点工作之一。分中心认真准备，成立了以分管彩票的市局调研员江钊为组长的领导小组。领导小组精心组织，先后进行了网点动员、招标建设、工程监控、项目验收等一系列工作。经过一段时间运作，上半年已经建成15个标准店。
三、分中心管理工作
分中心管理工作是实现票事业可持续性发展的重要工作，我中心一直高度重视。
1、完善绩效考核制度。分中心年初制定了一系列有关绩效考核的文件，上半年严格执行并初见成效。
2、坚持例会制度。
3、坚持内部学习制服。
4、开展“过堂会”与“过堂会回头看”
四、宣传工作
宣传工作是所有行业都非常重要的工作，体彩中心一直非常重视。
1、《体彩乐园》专版49期
2、稿件宣传：上半年在国家、省、市刊物刊登稿件43篇
3、体彩信息：上半年在国家总局、省局、政府信息网发布体彩信息17篇
4、广播电台宣传
5、网点宣传
6、网络宣传
五、顺利召开xx年度全市彩票工作会议
六、下半年工作计划
1、销售工作继续加强，确保完成年度任务。
2、继续加强标准店建设，力争完成标准店任务。
3、继续加强内部管理工作，下半年将成立分中心班子。
4、继续加大体彩宣传力度，提高彩票的品牌效应。
5、领导交办的其他工作。 分中心
xx年七月十二日
体彩中心实习总结报告
光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在近几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的工作和学习中做的更好，这一切都将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的实习生活是从哪个收获的季节9月9号开始的。还记得大一的时候那种崇拜大四的学长学姐样子，觉得不用上课去上班是多么的美好，一直幻想和期待那一天的到来。岁月流逝的真的很快，在完全没有准备的情况下这一天就来了，我们都是满怀憧憬的走进了体育局的大门。清楚的记得9月9号那天实习导师的深深教导和叮嘱，还有那天体育局的领导在会议室接待我们的场面。当时对一切都是那么的好奇，感觉老师和领导们都是那么的慈祥和和蔼可亲；
一切都是那么的陌生又随和。那天体育局安排我们在他们食堂就餐，都是各种领导，我们都放不开，不知道怎么做才好。我们之中的几个同学长这么大第一次喝酒差不多都醉啦。领导们告诉我们说这是实习和踏入社会的第一步。于是我们都很听话，喝酒、敬酒，但是不知道怎么说话，就这样我们并把自己当作了体育局的一员。
后来我们几个被分到不同的办公室，我和一个同学去了体彩中心办公室。记得那是9月11号。体彩中心不在体育局里，因此我们几个平时也不怎么见面了。刚去办公室的时候特别的兴奋，因为体彩办公室的人比较多，特别是姐姐阿姨比较多，感觉特别好。我们自己去楼上搬来了办公桌，有自己的办公桌了，虽然不是很好也没有电脑，但是真的很高兴，感觉上了这么多年的学终于可以用了。在第一周带我们的领导姐姐出差了，也没有工作，因此让我们在家看书的，就没有去上班的。后来领导回来啦，我们每天都按时的出勤，但是我们每天都是去办公室里坐着，从来不给我们安排工作。我们都很沮丧和抱怨，甚至都找指导老师诉苦去。哪个时候就是对干工作很有热情，总是希望自己有点事儿干，所以会抱怨，现在想想没事干坐着看书也挺好的。
经过了那么一段烦恼抱怨的日子领导让我们写体彩中心第三季度的工作总结与下一季度的计划，才发现自己的实践能力有多差，对电脑太不熟悉，打字慢的不行，普通的文件都不会排版什么的。单位不是学校做什么都百度然后直接打印了。单位的文件都得一遍一遍的检查，确保无误再发布。因此，我们不在抱怨了，感觉我们应该学习，有太多的东西需要我去学习。从那以后，没事干的时候就去办公室里学习。
每天我们俩都按时到，先把卫生打扫好，他们才去上班。后来感觉这样也挺好的。十月中旬领导让我们自己先从体彩借点即开彩也就是刮刮乐出来到外面用推车卖按百分之九个点给我们算钱。我们一人借了6000元的彩票。开始了自己的事业，刚开始的时候也是特别的热情。我幻想着去哪里哪里卖，其他的地方虽然没去，但是我们在我们学校的学子广场卖了，我也为买的人会很多，其实不然，都是学生也就是买两块的较多，而且都是只要中了就不再买了。每天卖不了多少，但是也很高兴的。后来我们转移了地点，去万达北面卖。我们上午在办公室上班的，下午卖彩票。在万达卖就是不一样，虽然人不多，但是只要买就会买很多。卖彩票是个相当培养算账和认真做事儿的工作，稍微不注意你就会赔。记得有一次一个男的刮彩票先刮再给钱，他明明刮了5张5块的，但是他就说刮了四张，都怪当时自己没注意，哪能怎么办，自己赔呗，那天我们赔了五块钱。后来就知道自己长记性了。还有就是每次都期待万达里哪个义务总监来买，因为他一买就会买好几百的。就那样卖彩票一直卖到十一月末，因为是北方的天气，在外面真的很冷于是我们回去上班了。
在后来的日子里一直都很忙，有时中午都得加班。跟办公室里的同事也熟悉了，其实上班也挺好的，每天给各网点打电话通知什么事儿啊，核对新网点信息和给领导送文件、整理文件、写文件、给网点星级评定等都是我们的工作，我总是在很认真的要求自己，不过都完成的挺好的，也得到了领导的肯定。就这样四个月过去了，通过这四个月的实习我感觉实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们用实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍然做得非常出色。为体彩和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。
当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。
就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。就工作而言，工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为别人”。上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。
总的来说，我的这一次实习是比较成功的，学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛。
作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过几个月的实践学习，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。
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