一、社区党建工作今年党支部换届选举后，在新一届党支部书记领导下，加强社区党支部基层组织建设，充分发挥党支部领导核心作用。关心社区建设，关心居民群众日常生活，为民解困，逢年过节探望老党员，慰问困难党员及生病住院党员，为困难党员申请临时补助，帮助失业党员再就业，组织党员开展活动，让党员把社区当作自己的家，少一点失落感，多一点归宿感。在今年初发生雪灾，四川地震，党员都带头捐款捐物，南山火灾，龙岗火灾，在社区开展消防安全隐患大检查工作中，党员带头加班加点，认真进行安全检查，不怕辛苦，给非党员做个好榜样。
二、坚持以人为本，服务群众为宗旨的精神
今年1月份，由于受暴风雪天气的影响，深圳北上“春运”列车受阻，几万名回家过年的旅客被滞留在深圳火车站，天公无情，人有情，火车站是罗湖桥社区辖区单位，我社区工作站遵照南湖街道党工委的指示，全力以赴组织人员协助有关部门做好宣传教育工作，到辖区各单位挽留劳务工尽量在深圳过年，在香格里拉大酒店我们成功协助酒店领导挽留100多名劳务工留在深圳过年，并为她们安排好丰富的过年生活节目，在火车站协助有关部门疏散旅客，协助做好旅客避寒防冻、食品、开水供应工作，并做好火车站广场、地铁交通层的环境卫生保洁工作。
三、敲响消防安全警钟，确保人民生命财产
今年3月份南山火灾事故和9月份龙岗火灾事故，确实给深圳人民敲响消防安全的警钟。为了确保人民生命财产的安全，根据市、区、街道办的指示精神，今年开展二次大规模地毯式消防安全隐患检查工作。街道办挂点领导卢耀明副书记，挂点科室城管科张伟强科长，口岸整治办李战辉主任每次都到罗湖桥社区亲自主持召开辖区单位安全隐患整治工作会议，要求辖区单位要进一步强化安全生产意识，切实抓好本单位的安全生产工作，时刻保持清醒头脑，杜绝松懈情绪和麻痹思想，对于存在安全消防隐患的单位，必须立即整改，该清理的就要清理，该查封的就查封，采取铁腕整治，决不手软。针对辖区歌舞厅、夜总会、桑拿按摩、网吧、酒楼、餐厅、宾馆、招待所、商场等人员密集场所，进行重点严格检查，每检查一个单位就建立一个档案，该拆的，该查封的，我们与执法部门一起坚决执行，并积极做好符合条件经营单位疏导工作，坚决取缔无牌无证门店。在挂点领导和挂点科室的大力支持和帮助下，罗湖桥社区工作站消防安全隐患整治和排查工作取得一定成绩，3月份要求整改商店有82间，拆除房中房45间，拆除门店阁中阁13间。9月至11月份，消防安全隐患排查337家（其中房中房57家，无证无照32家），被执法部门查封16家，已疏导整改22家。
四、顺利完成两委换届选举工作
今年是社区党支部、社区居委会换届选举年，从3月份至5月份，经过二个多月宣传发动，选民登记等等各规定程序进行换届选举工作，4月25日社区党支部顺利完成换届选举工作，依法选出新一届的党支部书记、副书记及支部委员。5月24日经广大选民投票选举也顺利完成建南社区居委会、罗湖桥社区居委会换届选举工作，依法选出新一届居委会主任、副主任及委员。
五、发扬“一方有难、八方支援”中华民族的传统精神
今年5月12日四川汶川发生八级大地震，造成灾区人民及财产重大损失，地震无情，我们有爱。罗湖桥社区工作站积极开展抗震救灾爱心捐赠宣传活动，向社区广大居民群众及单位提出倡议，发扬 “一方有难，八方支援”中华民族传统精神，用实际行动支持灾区人民渡过难关，重建家园。经过我们的努力，社区单位及居民群众向四川灾区共捐款人民币：447637元，港币：19158元，特殊党费4470元，捐赠衣物4000多件。
六、做好社区维稳，确保社会稳定
本社区有一位居民和一个暂住人员，因历史遗留问题，经常到市、区、街道办上访、闹事、提出不合理要求，并二次前住北京要求上访。针对这些不稳定因素，工作站成立专门调解小组，并成立与警务室，物业管理处信息互通制度，指定人员对她们进行耐心思想教育和稳定工作，对今年北京召开各种大会，省召开重要会议及深圳市召开各种重大会议，工作站每次都联合警务室、物业管理处对她们进行24小时看护和进行思想教育。特别是今年奥运火炬在深圳市传递时，全市人民欢天喜地迎接奥运火炬的传递，为了防止她们到火炬传递现场闹事，我们工作站与警务室民警24小时看护着她们，保一方平安，换来社会稳定和谐。
七、坚持服务居民群众，促进社区发展
工作站紧密围绕“以人为本，服务与民”的思想，认真开展社区管理工作，不断完善社区服务基础设施和功能，提升社区服务水平。（1）、关爱弱势群体，积极做好敬老助残扶贫帮困工作和老龄人、居家养老服务、老人免费体检、困难人员及残疾人员补助、慰问工作。（2）、做好社区失业人员就业服务和少儿医疗保险，离退休人员社保和管理工作，并积极做好企业劳资纠纷调解工作。（3）、完善社区健身娱乐设施，丰富居民群众生活，开展老年人文体娱乐活动。在友谊花园开展文艺表演、太极拳表演，建立室外和室内健身娱乐活动中心，室内图书室，小区内播放专题教育电影，开展图片宣传教育展览，楼道文化，普法讲座等。（4）、积极做好计划生育工作，严格管理，分片包干，层层落实，责任到位，同出租屋管理员、物业管理处管理员密切配合，进行信息沟通、反馈、及时掌握暂住人员计生情况，并做好跟踪随访工作，提供优质服务和宣传教育工作，在生育文化中心开展各种计生宣传活动和健康知识讲座，今年社区无出现超生现象，顺利完成上级要求的各项指标和工作任务。（5）、加班加点完成社区经济普查工作任务。今年是全国第二次经济普查年，我社区地方大、单位多、任务重。为了在规定时间内完成任务，在社区二名助理统计员的带领下，工作站全体人员加班加点上门登记，派表、收表、核对、录表等各项工作按时完成，共普查经营单位597家，个体经营2217家。
以上是罗湖桥社区工作站XX年所做的部分主要工作，存在不足地方是开创性工作开展不多，对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再励，把社区工作站各项工作和任务做得更好。
XX社区工作站2011年工作总结
2011年，XX社区工作站在XX街道党工委、街道办事处的正确领导下，在工作站全体人员的努力下，在各级部门的大力支持下，紧紧围绕福田区“首善之区，幸福福田”的发展战略以及 全面实施“保增长、保民声、保稳定”思路，以党的十七届六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，求真务实、与时俱进，较好地完成了工作站的年度计划和上级各部门下达的工作指标。今年我社区主要抓了以下几项工作，现总结如下：
一、以党建为龙头，深入开展争先创优系列活动
为“十二五”规划开好局起好步，为建设“首善之区，幸福福田”建言献策，为26届大学生运动会加油助威，积极创先争优，创建“五个好”先进基层党组织。以建党90周年为契机，以创先争优活动为抓手，立足岗位，争创一流佳绩，以实际行动，推进工作的发展，以优异的成绩向建党90周年献礼 。根据市、区、街道有关文件精神，我社区综合委员会回顾党的光辉历程，重温入党誓词，深刻领悟新时期下的共产党员的职责使命，以更加饱满的精神，充分发挥共产党员的先锋模范作用。积极组织庆祝建党90周年征文活动，各支部踊跃报名共收到6篇投稿。开展“坚定理想信念，红歌唱响XX”歌曲比赛活动, 大唱红歌，点燃激情，唱响时代主旋律。在查找问题、认真分析的阶段，这一阶段也是学习实践活动承上启下的关键阶段，我们主要是对照科学发展观的要求，找准突出问题，完善发展思路，着力做到“三查找三明确”的要求，广泛听取意见、查摆问题、分析原因等。市党代表贺海涛区长来我社区调研，综合党委组织全体党员、社区居委会、辖区有关单位、辖区居民代表等25名同志召开了征求意见会，与会人员畅所欲言，就本社区的环境卫生、文体设施、社区规划发展以及社区的民声民意等问题提出了宝贵的意见和相关的建议，谈城市穿衣戴帽工程、八卦四路堵车问题、深药大厦后面收购木材问题。街道办书记李生伟回复街道办落实管理流动收购站等解决方案，贺海涛区长提出安排福田民警解决乱停放问题和设立一个专业的执法管理机构。根据广大党员和与会代表所提出的建议我们认真进行了梳理和分类，针对辖区群众提出的比较强烈和集中的问题，党支部和社区工作站组织人员逐个进行调查和模底，问题都得到有效解决。积极开展“迎大运，扮靓我家园”，开展党员进社区活动，如拆除乱挂招牌，粉刷门面，道路更新等。工作站组织各单位、各管理处严格搞好社区卫生，解决死角卫生、乱摆卖、乱搭晒、乱排污水等环境卫生问题。
组织学习杨善洲和陈光保同志先进事迹，使大家对优秀共产党员的事迹有了进一步的了解。收看学习纪念建党90周年专题网页的信息，组织安排各支部党员按要求进入《纪念建党90周年》专栏学习。收看了远程教育系统的加强社会建设系列专题讲座，按规定要求顺利地完成了加强社会建设活动内容，收到了良好的效果。认真组织民主评议、“七一”的庆典和党员的慰问活动，同时，经过党支部的讨论，一致同意接收陈雯、雷存荣同志为中共党员，张广兵、宁观荣、张汉泉、茶建伟、张洁、宋宜州同志为中共预备党员。
二、开展消防安全隐患排查和整治，创建国家安全文明社区
我社区工作站一直把安全生产工作放在社区工作的首位来抓。按照区、街道的部署，社区工作站出严格制定了巡查制度，细化责任、包干到人，全面对辖区的经营场所、门店、六小场所等进行了地毯式的排查，能整改的限期进行整改，不能整改的及时上报街道安监站，按照福田区“三项铁制”的要求，同时对辖区的印刷厂、制衣厂、汽车维修等特种行业进行了全面的普查，配合有关部门对我辖区各工厂企业进行安全生产状态的评估检测。按照创建全国安全文明社区的要求，对辖区内各种行业做好了登记造册、分类管理，并指定相关人员收集有关资料为创建全国安全文明社区奠定良好的基础。共排查出整治了光纤小区3栋厂房4楼消防通道的安全隐患、光纤小区1栋消防栓翻新、宿舍区1至48栋消防管道和消防栓重置，拆除辖区门店有安全隐患的阁楼60多家，发出整改通知书100多份，限期整改的各类场所60多家，查封无证照经营或存在安全隐患场所20多家。净化了我辖区的安全生产环境，确保我辖区不发生重特大安全事故，营造辖区居民群众喜庆祥和的人居环境。
三、做好城市管理，迎接全国“卫生城市”的复查
为迎接国家卫生城市复查确认工作，我社区根据区文明委和街道的有关要求，认真开展有关复查的相关工作，街道党工委书记李生伟亲自带队、街道各挂点社区的部门以及社区的全体人员一起对辖区的脏、乱、差等现象进行了一次全面的整，并以“卫生城市”复查为契机继续创建“安全和谐社区”，深入辖区各家各户，广泛宣传、积极动员广大居民群众参与到“卫生城市”的复查和“安全和谐社区”的创建工作中来，组织发动各行各业和辖区群众，按照新德《国家卫生城市标准》，逐项抓好落实，特别认真抓好社区环境卫生及社区基础设施建设、食品安全、传染病防治等工作，进一步提高我社区卫生水平，为第26届世界大
学生运动会的顺利举办和我市创建“全国卫生城市”做出贡献，全面提升辖区环境质量和生活质量，进一步净化、美化、绿化我们美丽的家园。
四、开展社区综治，以及“第26届世界大学生运动会”的维稳安全工作
社区工作站通过抓领导、建机制，全面落实综治工作责任制；
抓稳定、促发展，努力营造良好社会环境；
抓整治、克难点，维护良好社会秩序；
抓队伍、强素质，打造过硬的综治队伍；
按照谁主管、谁负责和“一票否决”的工作机制开展社区的综治维稳工作，特别是第26届世界大学生运动会前期，为确保辖区各项工作的安全稳定，迎接“第26届世界大学生运动会”，社区工作站加强了辖区的治安防控工作，抓好突发事件预演，加班加点排查辖区的不稳定因素，对存在有不稳定苗头趋向的，指定专人实行全天候监控，确保了我辖区国庆节前夕的社会治安稳定。认真配合公安部门开展辖区黄、赌、毒的排查整治工作。对社区工作站解决不了的问题及时上报街道综治办，实现了我辖区全年政治和治安形势总体稳定，增强了居民群众的安全感和归属感，较好地完成了促平安、保稳定的工作任务。
五、开展“迎大运当先锋”主题实践活动，推动办赛事办城市
为了迎接即将到来的第26届世界大学生运动会，XX社区工作站围绕筹备举办大运会，深入宣传发动广大群众积极参加“迎大运当先锋”主题实践活动，在迎大运工作中积极组织志愿者活动等，推动办赛事办城市、讲文明树新风的先进典型和先进事迹。
以纪念建党90周年为契机，开展创先争优活动。按市委组织部《关于组织基层广大党员群众参与建党90周年党的基本知识竞赛活动知识的通知》组织各支部党员在网上积极参加建党90周年党的基本知识竞赛活动；
通过召集各党员干部收看全市创先争优先进事迹视频报告会继续加强党员自身党性修养，增强争先创优意识，要学习先进、争当先进、赶超先进，发挥党员的先锋模范作用，以时不我待的紧迫感和敢为人先的责任感，履职尽责，恪尽职守，努力干好本职工作。扎实开展“迎大运当先锋”活动。XX社区工作站号召各位群众积极参加大运U站志愿者服务，为社区群众和各界人士奉献微薄之力；
同时各位党员积极配合社区工作站人员和U站值班人员宣传“迎大运，绿色出行，停用少用”并登记申报车辆；
为迎接大运火炬，各支部党员和社区民众携手共进为大运火炬传递活动加油助威，历时三个小时。提倡“迎大运，全民健身”，组织和谐家庭运动会。
社区群众和党员积极参加了运动会，在各种项目中大显身手，既锻炼身体又创造了良好的社区家庭氛围，同时为大运会加油助威。加强宣传，弘扬先进，总结经验。XX社区工作站通过制作“积极创先争优，创建‘五个好’先进基层党组织”宣传栏和记录大运U站先进个人和先进事迹，牢固树立先进意识和优秀经验，充分发挥引领带动作用。
六、有序开展第六届区人大换届选举各项工作，确保换届选举严格依法进行
全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，坚持和完善人民代表大会制度，扩大社会主义民主，全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家，进一步巩固国家基层政权、推动科学发展、促进社会和谐。在党委统一领导下进行，善于运用法律实现对换届选举工作的领导权和主动权，保证换届选举的正确方向。扩大公民有序政治参与，保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权，调动选民积极性，最广泛地动员人民群众参加选举，实行换届选举网上统一登记。XX社区工作站积极发动各行各业、各物业管理处和社区群众进行选民登记，在各主要街道张贴选民公告；
依法有效安排选民与人大代表候选人见面会，与会人员积极提问和建议，加深了选民对人大代表候选人的了解和扩大宣传了人大选举工作；
全面完善选举日各项准备工作，确保选举投票顺利进行。XX社区选区共有登记选民777人，有774人参加选举，参选率达到99.6%。贯彻新修改的选举法，按照有关法律规定开展换届选举各项工作，确保换届选举严格依法进行。XX社区选区产生2名应选人大正式代表李苏华和周黎明，李苏华得到653票赞成票，得票率是85.4%；
周黎明得到684票赞成票，得票率是89.5%。在有171名选民的第二选区，XX社区工作站站长杨逸奎以167票赞成票当选正式人大代表。
七、社区的民政工作
积极探索新形势下的社区创建工作和服务方式，努力做好社区民政事务，一是做好辖区困难群体、低保家庭的帮扶工作，辖区共低保家庭20户，边缘户3户。社区以服务社区居民为宗旨，经常上门了解他们的生活、工作、学习情况，及时为他们排忧解难，全年共发放低保人员低保金190042元、救助金23940元、边缘救助5455元和医疗救助1705元；
二是做好辖区老年人的“居家养老”工作。
为辖区60岁以上的老人申请了“居家养老”服务，全年发放补贴10200元，办理老年证50张；
80岁以上高龄老人共三人，每月每人发放200元。三是做好残疾人的服务工作。2011年我社区共有残疾人25人（肢休13人、精神9人、视力1人、智力1人，听力1人），按照“人人享有康复”的需求，根据残疾人不同的需求为他们开展不同的康复治疗，全年共发放重残补助15200元、特殊困难补助6000元、残疾人低保补助3500元，发放节日补助慰问金 13400元，大学生定补18000元，“幸福福田”慰问金93000元。四是开展殡葬改革宣传活动；
五是开展第六届居委会换届选举的筹备和选举，完成XX社区居民委员会的换届选举，协助居委会开展委员会的换届选举工作；
六是开展冬季征兵工作。经过兵役登记，严格把关、重重筛选，本着为部队输送优秀人才的原则，我社区今年共有一位青年光荣应征入伍。
八、社区的经常性工作
在完成主要工作的同时，社区工作站同时还抓好社区的基层基础工作、作风建设工作：一是社区的计划生育工作。主要是建立完善现居住地管理机制，做好流动人口纳入户籍人口“同管理、同服务、同考核”的一盘棋工作，全员流动人口信息普查工作，共普查人员信息18000多条；
做好2000年1月1日至2009年10月31日出生人员个案信息核查工作，共核查人员800多人；
加大力度宣传计划生育政策和出租屋管理办法，进一步完善计划生育信息和出租屋综管站的信息联动机制，积极开展创建全国优质服务区和创建“双无”社区活动；
二是社区的城市管理工作。配合城管执法部门多次清理300多家门店卷闸门小广告，配合街道执法队和工商部门多次整治辖区黑快餐、黑网吧、十元店等，定期与辖区内的门店签订“门前三包”责任书，定期对辖区的各小区、市政道路和各垃圾站（点）的卫生状进行检查；
三是做好社区的劳动保障工作。今年社区办理失业人员证31人、失业员工证39人、年审失业证34人；
福田区失业人员求职登记55人、持市和其他区失业人员求职登记40人；
成功推荐就业和灵活就业82人，认定困难就业人员46人，认定“零就业家庭”16户，已就业17户（其中一户是上年度认定困难的）；
开发辖区有效岗位131个，协助街道做好企业招收困难人员岗位回访、社保补贴审核9次；
录入居住社区退休人员信息采集表6人，指纹验证37人，异地验证4人，办理少儿医保初审96份。四是做好社区的出租屋管理工作。认真抓好社区出租屋队伍管理，提高管理员的各种综管素质和业务水平，落实社区出租屋管理站的办公用房，完善出租屋管理站的设备设施和办公环境。全年共回访出租屋132528套/间、共登记采集流动人口23018人/次、注销流动人口
25585人/次、共上报各种隐患信息110条（其中治安107条，工商3条）；
五是完成社区的工会组建工作。根据区总和街道总工会的部署，全年共新建工会组织24家、工会小组330个、工会会员1403人，签定工会劳动合同73份，较好地完成了上级交办的工作任务；
六是做好社区的人民调解工作。积极开展“法律进社区”活动，定时开展法律法规宣传，充分发挥社区工会、妇联、共青团作用，把矛盾解决在基层，维护了社区的稳定；
七是做好社区图书馆、社区“星光老人之家”、“妇女之家”的日常管理工作。八是完成街道党工委临时交办的各项工作任务。
回顾过去的一年，我社区工作站各项工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的距离，还存在一些不足的地方，有些工作未能做得更加细致等。我们将再接再厉、开拓进取、与时俱进，努力创建一支业务能力高，工作素质好，战斗力强的社区队伍，为建设和谐深圳、和谐福田、和谐社区而努力奋斗！
XX街道XX社区工作站
二0一一年十二月二十二日
XX社区工作站2011年工作总结
2011年，XX社区工作站在XX街道党工委、街道办事处的正确领导下，在工作站全体人员的努力下，在各级部门的大力支持下，紧紧围绕福田区“首善之区，幸福福田”的发展战略以及 全面实施“保增长、保民声、保稳定”思路，以党的十七届六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，求真务实、与时俱进，较好地完成了工作站的年度计划和上级各部门下达的工作指标。今年我社区主要抓了以下几项工作，现总结如下：
一、以党建为龙头，深入开展争先创优系列活动
为“十二五”规划开好局起好步，为建设“首善之区，幸福福田”建言献策，为26届大学生运动会加油助威，积极创先争优，创建“五个好”先进基层党组织。以建党90周年为契机，以创先争优活动为抓手，立足岗位，争创一流佳绩，以实际行动，推进工作的发展，以优异的成绩向建党90周年献礼 。根据市、区、街道有关文件精神，我社区综合委员会回顾党的光辉历程，重温入党誓词，深刻领悟新时期下的共产党员的职责使命，以更加饱满的精神，充分发挥共产党员的先锋模范作用。积极组织庆祝建党90周年征文活动，各支部踊跃报名共收到6篇投稿。开展“坚定理想信念，红歌唱响XX”歌曲比赛活动, 大唱红歌，点燃激情，唱响时代主旋律。在查找问题、认真分析的阶段，这一阶段也是学习实践活动承上启下的关键阶段，我们主要是对照科学发展观的要求，找准突出问题，完善发展思路，着力做到“三查找三明确”的要求，广泛听取意见、查摆问题、分析原因等。市党代表贺海涛区长来我社区调研，综合党委组织全体党员、社区居委会、辖区有关单位、辖区居民代表等25名同志召开了征求意见会，与会人员畅所欲言，就本社区的环境卫生、文体设施、社区规划发展以及社区的民声民意等问题提出了宝贵的意见和相关的建议，谈城市穿衣戴帽工程、八卦四路堵车问题、深药大厦后面收购木材问题。街道办书记李生伟回复街道办落实管理流动收购站等解决方案，贺海涛区长提出安排福田民警解决乱停放问题和设立一个专业的执法管理机构。根据广大党员和与会代表所提出的建议我们认真进行了梳理和分类，针对辖区群众提出的比较强烈和集中的问题，党支部和社区工作站组织人员逐个进行调查和模底，问题都得到有效解决。积极开展“迎大运，扮靓我家园”，开展党员进社区活动，如拆除乱挂招牌，粉刷门面，道路更新等。工作站组织各单位、各管理处严格搞好社区卫生，解决死角卫生、乱摆卖、乱搭晒、乱排污水等环境卫生问题。
组织学习杨善洲和陈光保同志先进事迹，使大家对优秀共产党员的事迹有了进一步的了解。收看学习纪念建党90周年专题网页的信息，组织安排各支部党员按要求进入《纪念建党90周年》专栏学习。收看了远程教育系统的加强社会建设系列专题讲座，按规定要求顺利地完成了加强社会建设活动内容，收到了良好的效果。认真组织民主评议、“七一”的庆典和党员的慰问活动，同时，经过党支部的讨论，一致同意接收陈雯、雷存荣同志为中共党员，张广兵、宁观荣、张汉泉、茶建伟、张洁、宋宜州同志为中共预备党员。
二、开展消防安全隐患排查和整治，创建国家安全文明社区
我社区工作站一直把安全生产工作放在社区工作的首位来抓。按照区、街道的部署，社区工作站出严格制定了巡查制度，细化责任、包干到人，全面对辖区的经营场所、门店、六小场所等进行了地毯式的排查，能整改的限期进行整改，不能整改的及时上报街道安监站，按照福田区“三项铁制”的要求，同时对辖区的印刷厂、制衣厂、汽车维修等特种行业进行了全面的普查，配合有关部门对我辖区各工厂企业进行安全生产状态的评估检测。按照创建全国安全文明社区的要求，对辖区内各种行业做好了登记造册、分类管理，并指定相关人员收集有关资料为创建全国安全文明社区奠定良好的基础。共排查出整治了光纤小区3栋厂房4楼消防通道的安全隐患、光纤小区1栋消防栓翻新、宿舍区1至48栋消防管道和消防栓重置，拆除辖区门店有安全隐患的阁楼60多家，发出整改通知书100多份，限期整改的各类场所60多家，查封无证照经营或存在安全隐患场所20多家。净化了我辖区的安全生产环境，确保我辖区不发生重特大安全事故，营造辖区居民群众喜庆祥和的人居环境。
三、做好城市管理，迎接全国“卫生城市”的复查
为迎接国家卫生城市复查确认工作，我社区根据区文明委和街道的有关要求，认真开展有关复查的相关工作，街道党工委书记李生伟亲自带队、街道各挂点社区的部门以及社区的全体人员一起对辖区的脏、乱、差等现象进行了一次全面的整，并以“卫生城市”复查为契机继续创建“安全和谐社区”，深入辖区各家各户，广泛宣传、积极动员广大居民群众参与到“卫生城市”的复查和“安全和谐社区”的创建工作中来，组织发动各行各业和辖区群众，按照新德《国家卫生城市标准》，逐项抓好落实，特别认真抓好社区环境卫生及社区基础设施建设、食品安全、传染病防治等工作，进一步提高我社区卫生水平，为第26届世界大学生运动会的顺利举办和我市创建“全国卫生城市”做出贡献，全面提升辖区环境质量和生活质量，进一步净化、美化、绿化我们美丽的家园。
四、开展社区综治，以及“第26届世界大学生运动会”的维稳安全工作
社区工作站通过抓领导、建机制，全面落实综治工作责任制；
抓稳定、促发展，努力营造良好社会环境；
抓整治、克难点，维护良好社会秩序；
抓队伍、强素质，打造过硬的综治队伍；
按照谁主管、谁负责和“一票否决”的工作机制开展社区的综治维稳工作，特别是第26届世界大学生运动会前期，为确保辖区各项工作的安全稳定，迎接“第26届世界大学生运动会”，社区工作站加强了辖区的治安防控工作，抓好突发事件预演，加班加点排查辖区的不稳定因素，对存在有不稳定苗头趋向的，指定专人实行全天候监控，确保了我辖区国庆节前夕的社会治安稳定。认真配合公安部门开展辖区黄、赌、毒的排查整治工作。对社区工作站解决不了的问题及时上报街道综治办，实现了我辖区全年政治和治安形势总体稳定，增强了居民群众的安全感和归属感，较好地完成了促平安、保稳定的工作任务。
五、开展“迎大运当先锋”主题实践活动，推动办赛事办城市
为了迎接即将到来的第26届世界大学生运动会，XX社区工作站围绕筹备举办大运会，深入宣传发动广大群众积极参加“迎大运当先锋”主题实践活动，在迎大运工作中积极组织志愿者活动等，推动办赛事办城市、讲文明树新风的先进典型和先进事迹。
以纪念建党90周年为契机，开展创先争优活动。按市委组织部《关于组织基层广大党员群众参与建党90周年党的基本知识竞赛活动知识的通知》组织各支部党员在网上积极参加建党90周年党的基本知识竞赛活动；
通过召集各党员干部收看全市创先争优先进事迹视频报告会继续加强党员自身党性修养，增强争先创优意识，要学习先进、争当先进、赶超先进，发挥党员的先锋模范作用，以时不我待的紧迫感和敢为人先的责任感，履职尽责，恪尽职守，努力干好本职工作。扎实开展“迎大运当先锋”活动。XX社区工作站号召各位群众积极参加大运U站志愿者服务，为社区群众和各界人士奉献微薄之力；
同时各位党员积极配合社区工作站人员和U站值班人员宣传“迎大运，绿色出行，停用少用”并登记申报车辆；
为迎接大运火炬，各支部党员和社区民众携手共进为大运火炬传递活动加油助威，历时三个小时。提倡“迎大运，全民健身”，组织和谐家庭运动会。社区群众和党员积极参加了运动会，在各种项目中大显身手，既锻炼身体又创造了良好的社区家庭氛围，同时为大运会加油助威。加强宣传，弘扬先进，总结经验。XX社区工作站通过制作“积极创先争优，创建‘五个好’先进基层党组织”宣传栏和记录大运U站先进个人和先进事迹，牢固树立先进意识和优秀经验，充分发挥引领带动作用。
六、有序开展第六届区人大换届选举各项工作，确保换届选举严格依法进行
全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，坚持和完善人民代表大会制度，扩大社会主义民主，全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家，进一步巩固国家基层政权、推动科学发展、促进社会和谐。在党委统一领导下进行，善于运用法律实现对换届选举工作的领导权和主动权，保证换届选举的正确方向。扩大公民有序政治参与，保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权，调动选民积极性，最广泛地动员人民群众参加选举，实行换届选举网上统一登记。XX社区工作站积极发动各行各业、各物业管理处和社区群众进行选民登记，在各主要街道张贴选民公告；
依法有效安排选民与人大代表候选人见面会，与会人员积极提问和建议，加深了选民对人大代表候选人的了解和扩大宣传了人大选举工作；
全面完善选举日各项准备工作，确保选举投票顺利进行。XX社区选区共有登记选民777人，有774人参加选举，参选率达到99.6%。贯彻新修改的选举法，按照有关法律规定开展换届选举各项工作，确保换届选举严格依法进行。XX社区选区产生2名应选人大正式代表李苏华和周黎明，李苏华得到653票赞成票，得票率是85.4%；
周黎明得到684票赞成票，得票率是89.5%。在有171名选民的第二选区，XX社区工作站站长杨逸奎以167票赞成票当选正式人大代表。
七、社区的民政工作
积极探索新形势下的社区创建工作和服务方式，努力做好社区民政事务，一是做好辖区困难群体、低保家庭的帮扶工作，辖区共低保家庭20户，边缘户3户。社区以服务社区居民为宗旨，经常上门了解他们的生活、工作、学习情况，及时为他们排忧解难，全年共发放低保人员低保金190042元、救助金23940元、边缘救助5455元和医疗救助1705元；
二是做好辖区老年人的“居家养老”工作。为辖区60岁以上的老人申请了“居家养老”服务，全年发放补贴10200元，办理老年证50张；
80岁以上高龄老人共三人，每月每人发放200元。三是做好残疾人的服务工作。2011年我社区共有残疾人25人（肢休13人、精神9人、视力1人、智力1人，听力1人），按照“人人享有康复”的需求，根据残疾人不同的需求为他们开展不同的康复治疗，全年共发放重残补助15200元、特殊困难补助6000元、残疾人低保补助3500元，发放节日补助慰问金 13400元，大学生定补18000元，“幸福福田”慰问金93000元。四是开展殡葬改革宣传活动；
五是开展第六届居委会换届选举的筹备和选举，完成XX社区居民委员会的换届选举，协助居委会开展委员会的换届选举工作；
六是开展冬季征兵工作。经过兵役登记，严格把关、重重筛选，本着为部队输送优秀人才的原则，我社区今年共有一位青年光荣应征入伍。
八、社区的经常性工作
在完成主要工作的同时，社区工作站同时还抓好社区的基层基础工作、作风建设工作：一是社区的计划生育工作。主要是建立完善现居住地管理机制，做好流动人口纳入户籍人口“同管理、同服务、同考核”的一盘棋工作，全员流动人口信息普查工作，共普查人员信息18000多条；
做好2000年1月1日至2009年10月31日出生人员个案信息核查工作，共核查人员800多人；
加大力度宣传计划生育政策和出租屋管理办法，进一步完善计划生育信息和出租屋综管站的信息联动机制，积极开展创建全国优质服务区和创建“双无”社区活动；
二是社区的城市管理工作。配合城管执法部门多次清理300多家门店卷闸门小广告，配合街道执法队和工商部门多次整治辖区黑快餐、黑网吧、十元店等，定期与辖区内的门店签订“门前三包”责任书，定期对辖区的各小区、市政道路和各垃圾站（点）的卫生状进行检查；
三是做好社区的劳动保障工作。今年社区办理失业人员证31人、失业员工证39人、年审失业证34人；
福田区失业人员求职登记55人、持市和其他区失业人员求职登记40人；
成功推荐就业和灵活就业82人，认定困难就业人员46人，认定“零就业家庭”16户，已就业17户（其中一户是上年度认定困难的）；
开发辖区有效岗位131个，协助街道做好企业招收困难人员岗位回访、社保补贴审核9次；
录入居住社区退休人员信息采集表6人，指纹验证37人，异地验证4人，办理少儿医保初审96份。四是做好社区的出租屋管理工作。认真抓好社区出租屋队伍管理，提高管理员的各种综管素质和业务水平，落实社区出租屋管理站的办公用房，完善出租屋管理站的设备设施和办公环境。全年共回访出租屋132528套/间、共登记采集流动人口23018人/次、注销流动人口25585人/次、共上报各种隐患信息110条（其中治安107条，工商3条）；
五是完成社区的工会组建工作。根据区总和街道总工会的部署，全年共新建工会组织24家、工会小组330个、工会会员1403人，签定工会劳动合同73份，较好地完成了上级交办的工作任务；
六是做好社区的人民调解工作。积极开展“法律进社区”活动，定时开展法律法规宣传，充分发挥社区工会、妇联、共青团作用，把矛盾解决在基层，维护了社区的稳定；
七是做好社区图书馆、社区“星光老人之家”、“妇女之家”的日常管理工作。八是完成街道党工委临时交办的各项工作任务。
回顾过去的一年，我社区工作站各项工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的距离，还存在一些不足的地方，有些工作未能做得更加细致等。我们将再接再厉、开拓进取、与时俱进，努力创建一支业务能力高，工作素质好，战斗力强的社区队伍，为建设和谐深圳、和谐福田、和谐社区而努力奋斗！
XX街道XX社区工作站
二0一一年十二月二十二日
理工社区工作站学习培训制度
为提高工作站人员的综合素质，营造出“比”、“学”、“赶”、“帮”、“超”的良好氛围，实现“精细化”和“品牌化”管理目标，经社区党支部会议通过，实施本制度：
第一条参加学习培训，是工作站全体人员的权利和义务。
第二条学习培训内容主要包括：管理制度学习培训、文件精神学习培训、岗位知识学习培训、工作方法学习培训。
第三条学习培训方式：自学、集中学习、互动学习、经验交流、先进人物做报告、座谈会等形式交流学习心得、共享经验、共享感悟。
集体学习：由站长根据工作站安排及当前工作需要，综合工作站成员提议确定学习主题，指派相关人员准备学习资料，并安排适当时间进行集体学习和讨论。
个人自学：根据自身在工作的实际情况，选择和自身工作紧密相关的知识进行学习，学习的心得如有推广价值可以向站长申请组织集体学习，由本人向工作站承认进行交流学习。
做报告：工作站聘请上级领导、专家学者、行业模范等人，就某一方面内容开展学习培训。
第四条学习培训纪律：集中培训学习实行签到制，无故不参加学习培训者按旷工论处。必须按规定的时间参加班组集体学习培训，不迟到、不早退、不无故缺席。
第五条工作站成员要做好学习培训记录，学习过的内容要经常复习，积极运用到实践当中，站长定期对学习活动的效果要进行检查和测评。
第六条学习培训活动要纳入考核。
第七条工作站设立学习培训记录本，设一名记录员，做好《工作站学习培训记录》。
第八条本制度自2010年10月30日起施行。
福民社区工作站2012年工作总结
2012年，福民社区工作站在福田街道党工委、街道办事处的正确领导下，紧紧围绕福田街道“争当首善之首、勇创国际标杆”的发展战略，以社区工作为中心，以服务辖区群众为宗旨,全面贯彻和执行上级交予我社区的任务要求，在社区工作站全体工作人员的共同努力和各级部门的大力支持下,社区工作站有条理、有计划的开展和完成了各项工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、主要工作完成情况：
（一）发挥社区综合党委的领导核心作用，切实加强社区党的组织建设
（1）以党建为龙头，深入开展争先创优系列活动。根据区委区政府、街道党工委关于创先争优活动文件精神的要求，在社区综合党委领导班子带领下，积极行动，认真部署，将创先争优与社区的各项工作实现紧密结合，进一步彰显基层党组织凝聚力和战斗力，使社区全体党员干部转变作风，奋发进取，推动了各项工作全面开展。在十八大期间，通过组织党员收看有关“十八大专题”的节目和报道，学习十八大会议精神，让党员的党性得到进一步提升。
（2）切实做“两新”组织党组织覆盖的“百日攻坚行动”工作。按照市委组织部《关于开展“两新”组织党组织覆盖“百日攻坚行动”的通知》要求，在5月至7月，福民社区结合自身实际，广泛动员社
1 区全体党员、辖区商业大厦物管单位负责人，查找辖区“两新”组织党员，不落下一个企业，不错过一名党员。经过两个多月的努力，在辖区内120多家企业共查找党员108名，覆盖两新组织48家，成立广东南天司法鉴定所党支部，实现20层以上纯商业大厦党组织百分百覆盖。
（3）以市、区党代表进社区为契机，进一步密切了党群关系，促进了社区和谐。根据街道党工委的统一部署，认真做好了市、区党代表进社区活动,积极与挂点党代表联系，安排党代表进社区走访和接访社区居民的相关事宜。本年度召开党代表团队进社区座谈会2次，听取了居民关于卫生、交通、环境、设施建设等多方面的意见和建议，党代表牵头会同街道城管科、执法队、管理处集中力量处理，解决了如星光老人之家卫生保洁、福民新村养狗等问题，得到了社区党员的高度好评。同时积极推行党员民主管理社区提案制，得到了群众的积极支持和响应，共接收提案13条，内容涉及社区党建、环境卫生、基础设施建设、城市管理等方面，现已解决12件，还有一件正在处理之中，受到社区群众党员的好评。
（4）以党建带团建，以团建促党建。按上级文件精神要求，福民社区深入实施“扎根凝聚”和“固本强基”两项内容，以基层党建工作区域化带动团建工作区域化，全面推动两新团组织的建设。本社区需要建团支部企业指标数为10家，社区完成覆盖企业数10家，完成率为100%，新发展团员数达102人，并于2012年11月23日成立福民社区综合团委，下辖11个团支部。
2 （5）春节与七一慰问辖区老党员与困难党员，让党员切实感受到组织对他们的关爱，让他们体会福民社区大家庭的温暖。
（6）截止到12月，福民社区综合党委在册党员132人，其中，社区工作站党员11人，退休党员11人，流动党员73人，广东南天司法鉴定所党员6人。今年新转入党员20人，转出4人，预备党员转正1人，经过党支部的讨论，一致同意接收陈泽骏同志为中共党员，张含芬同志为中共预备党员。
（二）服务为先导，做好人口与计划生育工作
精心组织全员人口信息系统数据清理清查工作。全面完成省、市、区、街道下达的指标任务。我社区共录入全员信息3200条；
补户籍迁入人员2107人，迁出1757人；
处理重复人口580条；
补录全员系统基础数据12000条；
补录2010-2012年出生68条；
与省内其他社区反馈消息700条；
核对综管系统资料8000条；
与社康、民政、派出所、医院、社保局核对2010-2012三年全部资料，并补录完毕；
与派出所协同查询身份证与户籍地址有误信息共310条。
按照上级要求，每月召开一次计生例会，传达街道和区的计生会议精神,同时在会上布臵每月的任务要求。
2012年全年计生年度，我辖区户籍总人口6556人，流动总人口8082人，当年出生175人，户籍人口计划生育率为92.56%，流动人口计划生育率为78.05%，按时上交报表，统计准确率达到100%，各项指标均达标。共办理服务证150份；
办理计划生育证明293份；
入
3 户证明148份；
节育奖励7份；
育龄妇女生殖健康免费普查12份；
免费出生筛查64份；
独生子女奖励金发放工作A表35份，B表34份。免费发放避孕套6000只，宣传资料1500张。
（三）进一步完善“安全生产多级管理”体制，确保辖区生产和食品安全
（1）按照街道的部署，完善了社区“安全生产多级管理”工作制度。加强了对辖区单位的巡查，每月我站都对辖区内的4家娱乐场所，1家酒楼与65家三小场所进行安全隐患排查。全年共出动97人次，发现乱拉电线13处，灭火器过期20处，和消防通道堵塞7处，全部予以整改，并做好安全工作检查记录，完善安全检查台帐。确保在辖区内不发生重大事故。
（2）6月根据街道安委办关于做好“房中房”排查整治数据的通知要求，我社区出动80人次对“房中房”安全隐患进行了排查整治，对辖区内的“房中房”进行了数据统计，联合街道安监科、城管科、派出所、工作站工作人员共50人次，对5套存在严重安全隐患的木板“房中房”进行强行拆除。并动员管理处和二房东对“房中房”进行自拆，对我辖区的安全隐患整治起到重要作用。
（3）根据街道安委办关于中秋节和国庆节期间安全生产工作的通知和要求，结合本社区的实际情况出动12人次，在节前对辖区3家休闲娱乐场所、1家酒楼和65家三小场所进行了安全隐患排查。确保居民每个节日都安乐祥和。
4 （4）根据街道办事处的部署和要求，我社区组织14个管理处认真学习消防安全知识。加强自身消防系统自查，保持消防通道畅通，定期开展消防应急演练培训，对重点场所用电安全、民宅电线老化等隐患开展专项排查，同时对老化电器、电线及时更换、整改；
宣传普及民宅火灾预防、初起火灾扑救以及逃生自救常识，不断提高社会公众消防安全意识和技能。
（四）加强综治维稳信访工作，维护辖区稳定
我社区狠抓综治维稳信访工作，成功阻止非法集会75人次，调解各类矛盾纠纷28宗，成功27宗，成功率97%，其中劳资纠纷6宗，邻里纠纷6宗。婚姻家庭2宗，房屋纠纷2宗，其他纠纷12宗，挽回经济损失金额合计为155.8万元。其中皇太子大酒楼纠纷最为复杂，因公司突然宣布停业，该酒楼100多员工因工资、押金、社保、工衣费、加班费与及供应商货款等问题产生纠纷，社会影响极大。经街道综治办、社区工作站及社区警务室的积极协调，对供应商和皇太子酒楼负责人关于拖欠货款问题进行了2次调解，最终双方达成和解，避免了事态的扩大，维护了社会的稳定。切实做好十八大“百日防护期”的各项工作，确保我社区在十八大期间没有人赴省进京上访。
（五）点面俱到，提升了社区城市管理水平
（1）做好辖区门店门前三包与辖区物业签订工作，每个月不定期检查“门前三包”，门前三包签订率达到100％，共与58间门店和
5 10个物业单位签订责任书，做好检查详细记录。
（2）配合街道迎检工作，对辖区的市容环境卫生加大清理整治工作，对辖区内的环境卫生、广告、喷涂达到了日日清理,日日维护。
（3）建立了社区城管巡查制度,对辖区每天进行巡查,定期召开城管协管员会议,对发现的问题及时上报并与街道城管科、执法队、社区管理处共同解决,做到及时整改。
（4）由街道城管科、执法队牵头，社区工作站、福民新村管理处协同，对福民市场进行了环境卫生综合整治，共查处超门线经营和乱摆卖12宗，拆除违规设臵广告牌25宗，私搭乱建雨蓬和其它违筑物18宗，清理种类垃圾6车。经过联合整治后，福民市场环境焕然一新，市场卫生清洁，店铺门面整齐划一，整治行动得到了社区居民的一致好评。
（5）采用各种宣传手段，加强宣传教育，提高社区居民的环境绿化意识,做到爱护自己家园。
（六）职责明确、强化物业式管理、做好出租登记管理工作
我社区根据市、区政府关于加强流动人口以及出租屋管理相关规定为依据，结合本社区实际情况，以出租屋、流动人口做到底数清、情况明、管理严，看得住为目标，紧绕村不漏栋、栋不漏户、户不漏人的要求展开流动人口信息采集和出租屋综合管理。对出租屋管理工作做出了具体部署：
（1）明确分工、量化管理。对社区内的楼栋实行细化管理，制
6 定了分片、包干岗位职责，八个协管员分四大组，每组2人，对出租屋进行地毯式采集，同时为避免减少扰民，连同计生工作也进行了捆绑，将出租屋和计生工作一起由组分到片完成，提高了工作效率。
（2）巩固物业式管理模式，从源头抓管理。社区共创建物业式管理单位九个，要求分片管理员每星期一次查看登记本的变更情况，及时跟进，对单位租住的大型集体出租房，由警务室、工作站出面联系单位主要负责人，由其内部指定宿舍管理员与工作站协管员进行对接，及时提供信息；
对合伙租住以及二房东改造的出租屋采取谁出租找谁负责主动汇报变更信息，做到信息采集工作从源头抓。
（3）人口信息采集和信息通报反馈大幅提高。通过有效从源头抓住流动人口变更信息，加大宣传力度，结合地毯式的普查，工作站全年发放各宣传资料9000多份，宣传横幅20多条，采集流动人口7031人、注销4477人，共向各相关职能部门通报隐患信息62条，协助公安机关查获刑事案件3宗，登记已婚育龄妇女信息卡1201张，注销信息1506张。
（4）加强协调沟通，促进信息共享。社区工作站联同警务室全年召开各类联席会议16次，组织各休闲娱乐单位、二房东以及商铺负责人召开会议6次，提高了单位负责人的思想认识，加强了他们配合的责任心，协助公安围村行动3次，提供有效信息36条，协助街道各类综合治理8次，拆除房中房木板隔房5间，整改消防隐患多处。
（七）努力做好社区民政事务，积极探索新形势下的民政、优抚、救助工作和服务方式
（1）做好辖区老年人的养老工作，向70岁以上高龄老人一次性发放“养老保健金”，91人符合条件，每人1200元，合计109200元；
办理老人免费乘车证110张；
发放居家养老券25200元（7人），2012年申请居家养老服务1人；
已经享受80岁以上高龄津贴26人（其中：2012年新增9人）。
（2）做好辖区困难群体、低保家庭的帮扶工作，低保户8户（其中：2012年新增4户），社区以服务社区居民为宗旨，经常上门了解他们的生活、工作、学习情况，及时为他们排忧解难，向低保边缘户一次性发放生活保障金合计3000元（1户）；
向定恤定补的优抚对象一次性发放生活保障金合计24000元（8人）；
低保户免费体检8人、优抚对象免费体检6人。
（3）做好残疾人的服务工作，向残障人士一次性发放幸福助残金重残残疾合计60000元（10人），其他残疾合计33000元（11人）；
组织残疾人免费体检21人。
（八）以服务社区居民为己任，充分发挥社区劳动保障平台
（1）我社区结合自身的实际情况，对有劳动能力和就业愿望的户籍居民基本实现了就业，并多渠道开发就业岗位。今年联系了辖区内7家企业共87个空缺岗位给失业人员选择。
（2）定期做好了随访工作,不定期打电话跟踪及了解失业人员及
8 困难人员情况并及时反馈情况并做好相对记录，协助失业人员进行灵活就业证明材料及灵活就业证明反馈表等核实情况,同时掌握辖区退休人员和失业人员的社保关系状况，并建立基本信息库。
（3）社区劳保窗口积极配合社保局，在社区宣传栏处张贴“深圳市少儿及大学生医疗保险问答”海报，并对每位前来办理医保的家长发放宣传资料。截至年底已协助办理少儿医疗保险63份。
（4）截止至12月，我社区已办理失业证14人，求职登记47人，办理就业困难认定56人，其中夫妻双失1户，参战退役人员1名，低保户1名。新增灵活就业登记51人；
零就业家庭1户已办理灵活就业登记，福民社区零就业家庭实现动态归零；
开具灵活就业证明材料241份，灵活就业状况反馈382人次；
办理退休社会化管理的有22人。
（九）统筹兼顾，做好了社区其它日常建设与管理工作
（1）工会工作：福民社区工会联合会成功换届，并顺利完成班子的交接工作；
圆满完成街道下派的各项工作任务：
1、新组建工会10家企业，超额完成任务；
2、集体合同和工资协商签订数11家企业；
3、上门核对非公企业100家。
（2）关工委工作：关工委队伍奉献精神好，工作热情高，勇于创新，勤于本职，组织“五老”为未成年人的健康成长做出不平凡的成绩；
为了把关心下一代工作落到实处，福民社区积极抓好五老骨干队伍建设；
六一儿童节前夕,福民社区的关工委领导慰问辖区内的家
9 庭经济困难儿童，给儿童家庭送上慰问金，送去节日的祝福，让他们感受到社会的温暖。
（3）妇联工作：社区妇联充分发挥妇联组织提高妇女法律素质，促进社会公正，维护社会稳定方面中的作用。不断提高依法维护妇女儿童的合法权益的能力。今年来共接待来电来访案件4宗，4宗都是邻里纠纷，经我们社区工作站工作人员耐心做好了调解工作，避免了事件发生，充分发挥了妇联组织在维权和居民调解工作中的作用。
二、明年工作思路
一是深入学习贯彻十八大的精神，加强社区党组织建设，建立健全各项规章制度，充分发挥社区综合党委的核心作用。
二是加强社区自身建设，不断提高社区工作人员的服务水平。 三是开展“学习型”社区创建活动。提高社区生活质量，提升社区品味。
四是继续抓好社区工作任务的“捆绑”工作，提高社区的工作效率。切实落实责任制，形成站长亲自抓、分管站长具体抓，在编人员包片，协管员包栋的齐抓共管的工作格局，提高工作效率。
福民社区工作站 二O一二年十二月八日
街道社区工作站工作总结
今年绿景社区工作站在街道办事处的领导和挂点科室指导下，以“十八大”以及科学发展观思想为指导方针，紧紧围绕建设和谐社区为目标，认真完成了上级交办的各项任务，现将社区工作总结如下：
一、社区综合党委紧紧围绕建设和谐社区为目标，创造性地开展了各种活动，认真完成了上级交办的各项任务。
强化管理，健全制度。为使社区党建工作制度化、规范化，绿景社区综合党委结合自身特点，制订了一系列党建制度如《综合党委议事规则》等10多项。
健全机制，共驻共建，资源共享，开创党建工作新局面。绿景社区综合党委以社区和辖区单位的共同利益、共同需求为纽带，立足双赢，健全机制。一是建立了由党组织牵头的社区联席会议制度。二是探索出了能够整合社区基层网络资源的调解机制—警民联调工作机制。与辖区单位党组织开展结对共建。三是社区综合党委经常与辖区社康中心和邻近的仁康医院党支部共同组织党员医生，义务为社区内老人开展健康教育咨询，为贫困居民免费体检等。四是组织社区德育义工队与华丽小学建立长效共建制度，做好小学生校园外的安全保卫工作。五是社区综合党委经常与部队（布吉检查站）党支部共同组织党员进社区开展环境集中整治，消除社区环境脏、乱、差的现状。
积极开展有关党建的其他活动。①开展党风廉政建设活动。②今年6月25绿景社区综合党委下属四个支部先后召开了一年一度的党员民主评议会议，共评出优秀党员24名。③组织广大党员干部认真观看坚定理想信念主题教育讲座，观看反腐纪律教育片等6场。④在元旦、春节期间根据XX市统一部署，绿景社区综合党委开展了“市党代表进社区“送温暖”活动”。入户走访慰问了困难党员李良球等，送去党和政府的温暖，并对他们致以新春的问候和祝福。今年“七一”我们还慰问了8名困难党员。
、按照上级要求，社区综合党委认真开展“党代表组团进社区接待周”和“人大代表进社区工作日”活动，定期接待社区居民群众，及时了解社情民意，协调解决社区的难点和热点问题，目前已解决了的难点和热点问题有10多项，其中比较重大的有以下几项：以下几个事情：①居民反映华润超市门口和绿景山庄门口路段人流量多，车流量大，一直以来没有斑马线，行人横穿马路存在很大隐患，现在这两大缺口的马路上已划上了斑马线。②比华利星光之家门口是华丽小学的学生放学后必经之路，路面上行人与车辆抢道混杂，存在严重的安全隐患，居民提出建议，在绿化带上修建人行道。通过协调，现在原绿化带上修建了一条人行道，小区的人、车得到了分流行走，小孩子放学有了一个安全行走的保障，赢得了学生家长的好评。③协调解决了XX市巴士集团草埔大修厂职工住宅房产证问题。草埔大修厂职工住宅因历史遗留原因，一直未办理房产证，几年来集团董事长换了三次，但住宅房产证却迟迟未能办理。这些住户多数是建设深圳的垦荒牛，住了20多年的房子连房产证都没有，现在通过开展党代表协调相关部门，问题得到了解决。
、广泛开展党员“结对帮扶”活动。认真组织社区党员开展“结对帮扶”活动，重点是与社区下岗失业人员、贫困家庭和残疾人、孤寡老人等弱势群体结成帮扶对子，积极帮助他们解决就业、上学、医疗等方面的实际困难，形成长效机制。组织下岗党员带头再就业，带领下岗职工再就业，充分展示党员先锋模范形象。
、加强岗位纪律教育，制定社区工作人员“岗位责任制“和“考核制度”。为进一步增强社区工作人员责任感，全面完成上级下达各项考核指标和各项工作目标，同时也为提高社区层次管理，为社区群众提供优质服务，社区综合党委决定在社区综合服务窗口全面推行和落实首问责任制、服务承诺制、政务公开等制度，改进工作作风，提高服务质量和服务效能。
二、整合社区资源，重视安全生产工作，另一方面不断提高居民的公民卫生意识，为社区居民创造一个安全、文明、温馨的居住环境。 做好打假工作及食品检查工作。我社区工作站高度重视，制定了《关于加强“元旦”“春节”期间打假的工作方案》，落实了工作的分工及责任。我工作站成立了2个工作小组，对辖区出租屋加强宣传教育，并对辖区大型超市、商店及食品加工厂进行排查，并充分认识到这次排查工作的重要意义，逐一登记，分类建档。在这次排查中，暂未发现辖区内的超市、商店制售伪劣商品违法行为。
积极做好消防安全宣传工作。全面在各小区内张贴燃花爆竹及安全宣传挂图500多份以及发放各类安全生产宣传资料以及“一畅两会”共1000多份，悬挂火灾隐患重点地区“回头看”宣传横幅10条，同时还在每个楼梯口、“三小场所”张贴温馨提示共2000份，提高了居民群众的安全意识。同时与各企业单位及各“三小场所”签订安全管理责任书（共350份）。
做好辖区“三小场所”、企业单位日常检查登记工作。在检查当中，发现存在安全隐患的单位，及时要求整改，并跟踪整改情况以及做好网格化录入台帐，共录入了335家，并做好每月周报上报办事处安监科。
做好绿景社区火灾隐患重点地区整治“回头看”工作。我社区高度重视，制定了火灾隐患重点地区整治工作方案，成立了2个工作小组对“三小场所”开展了安全隐患大排查大整治工作，在这次安全隐患排查当中，共排查了“三小场所”210家，存在隐患商店有68家（其中有15家出租屋采用木板分隔房中房，余下存在灭火器失效、电线源线路无套管53家）。刚开始有部分出租屋老板不理解，不配合，经说服后，已将15家采用木板分隔“房中房”全部拆除。拆除面积共450平方米，消除了各类安全隐患发生。
今年绿景社区工作站在街道办事处的领导和挂点科室指导下，以“十八大”以及科学发展观思想为指导方针，紧紧围绕建设和谐社区为目标，认真完成了上级交办的各项任务，现将社区工作总结如下：
一、社区综合党委紧紧围绕建设和谐社区为目标，创造性地开展了各种活动，认真完成了上级交办的各项任务。 强化管理，健全制度。为使社区党建工作制度化、规范化，绿景社区综合党委结合自身特点，制订了一系列党建制度如《综合党委议事规则》等10多项。
健全机制，共驻共建，资源共享，开创党建工作新局面。绿景社区综合党委以社区和辖区单位的共同利益、共同需求为纽带，立足双赢，健全机制。一是建立了由党组织牵头的社区联席会议制度。二是探索出了能够整合社区基层网络资源的调解机制—警民联调工作机制。与辖区单位党组织开展结对共建。三是社区综合党委经常与辖区社康中心和邻近的仁康医院党支部共同组织党员医生，义务为社区内老人开展健康教育咨询，为贫困居民免费体检等。四是组织社区德育义工队与华丽小学建立长效共建制度，做好小学生校园外的安全保卫工作。五是社区综合党委经常与部队（布吉检查站）党支部共同组织党员进社区开展环境集中整治，消除社区环境脏、乱、差的现状。
积极开展有关党建的其他活动。①开展党风廉政建设活动。②今年6月25绿景社区综合党委下属四个支部先后召开了一年一度的党员民主评议会议，共评出优秀党员24名。③组织广大党员干部认真观看坚定理想信念主题教育讲座，观看反腐纪律教育片等6场。④在元旦、春节期间根据XX市统一部署，绿景社区综合党委开展了“市党代表进社区“送温暖”活动”。入户走访慰问了困难党员李良球等，送去党和政府的温暖，并对他们致以新春的问候和祝福。今年“七一”我们还慰问了8名困难党员。
、按照上级要求，社区综合党委认真开展“党代表组团进社区接待周”和“人大代表进社区工作日”活动，定期接待社区居民群众，及时了解社情民意，协调解决社区的难点和热点问题，目前已解决了的难点和热点问题有10多项，其中比较重大的有以下几项：以下几个事情：①居民反映华润超市门口和绿景山庄门口路段人流量多，车流量大，一直以来没有斑马线，行人横穿马路存在很大隐患，现在这两大缺口的马路上已划上了斑马线。②比华利星光之家门口是华丽小学的学生放学后必经之路，路面上行人与车辆抢道混杂，存在严重的安全隐患，居民提出建议，在绿化带上修建人行道。通过协调，现在原绿化带上修建了一条人行道，小区的人、车得到了分流行走，小孩子放学有了一个安全行走的保障，赢得了学生家长的好评。③协调解决了XX市巴士集团草埔大修厂职工住宅房产证问题。草埔大修厂职工住宅因历史遗留原因，一直未办理房产证，几年来集团董事长换了三次，但住宅房产证却迟迟未能办理。这些住户多数是建设深圳的垦荒牛，住了20多年的房子连房产证都没有，现在通过开展党代表协调相关部门，问题得到了解决。
、广泛开展党员“结对帮扶”活动。认真组织社区党员开展“结对帮扶”活动，重点是与社区下岗失业人员、贫困家庭和残疾人、孤寡老人等弱势群体结成帮扶对子，积极帮助他们解决就业、上学、医疗等方面的实际困难，形成长效机制。组织下岗党员带头再就业，带领下岗职工再就业，充分展示党员先锋模范形象。
、加强岗位纪律教育，制定社区工作人员“岗位责任制“和“考核制度”。为进一步增强社区工作人员责任感，全面完成上级下达各项考核指标和各项工作目标，同时也为提高社区层次管理，为社区群众提供优质服务，社区综合党委决定在社区综合服务窗口全面推行和落实首问责任制、服务承诺制、政务公开等制度，改进工作作风，提高服务质量和服务效能。
二、整合社区资源，重视安全生产工作，另一方面不断提高居民的公民卫生意识，为社区居民创造一个安全、文明、温馨的居住环境。 做好打假工作及食品检查工作。我社区工作站高度重视，制定了《关于加强“元旦”“春节”期间打假的工作方案》，落实了工作的分工及责任。我工作站成立了2个工作小组，对辖区出租屋加强宣传教育，并对辖区大型超市、商店及食品加工厂进行排查，并充分认识到这次排查工作的重要意义，逐一登记，分类建档。在这次排查中，暂未发现辖区内的超市、商店制售伪劣商品违法行为。
积极做好消防安全宣传工作。全面在各小区内张贴燃花爆竹及安全宣传挂图500多份以及发放各类安全生产宣传资料以及“一畅两会”共1000多份，悬挂火灾隐患重点地区“回头看”宣传横幅10条，同时还在每个楼梯口、“三小场所”张贴温馨提示共2000份，提高了居民群众的安全意识。同时与各企业单位及各“三小场所”签订安全管理责任书（共350份）。
做好辖区“三小场所”、企业单位日常检查登记工作。在检查当中，发现存在安全隐患的单位，及时要求整改，并跟踪整改情况以及做好网格化录入台帐，共录入了335家，并做好每月周报上报办事处安监科。
做好绿景社区火灾隐患重点地区整治“回头看”工作。我社区高度重视，制定了火灾隐患重点地区整治工作方案，成立了2个工作小组对“三小场所”开展了安全隐患大排查大整治工作，在这次安全隐患排查当中，共排查了“三小场所”210家，存在隐患商店有68家（其中有15家出租屋采用木板分隔房中房，余下存在灭火器失效、电线源线路无套管53家）。刚开始有部分出租屋老板不理解，不配合，经说服后，已将15家采用木板分隔“房中房”全部拆除。拆除面积共450平方米，消除了各类安全隐患发生。
做好安全城管、卫生宣传工作。一是我社区工作站联合东晓派出所消防民警及燕鹏燃气公司，在位于金稻田路草埔村口，开展了2次大型内容形式多样的火灾隐患重点地区整治工作宣传活动及“安全生产月”消防宣传日活动。在这2次宣传活动中，吸引了周边600多个居民参加，现场发放各类消防安全宣传资料6000多份，收到了预期的效果。二是组织辖区居民、企业单位以及“三小场所”共600多人，XX区消防安全知识培训，辖区居民、企业单位以及“三小场所”经营户责任人的消防安全意识。三是社区成立了20人的兼职消防队伍，每月在个小区内开展消防安全培训、演练，增强了社区兼职消防队伍的应急能力，防范各类安全事故发生。四是加强城市管理宣传工作，发放“预防禽流感”、“森林防火”除“四害”等2000多份宣传资料，宣传板报5期。
做好日常管理及监督工作。一是继续做好食品安全排查工作，对辖区内的经营商店、超市、快餐店及出租屋非法加工整治工作，发现问题及时协调及时上报有关职能部门。二是建立健全卫生管理及日常监督制度。健立建全卫生管理制度，卫生巡查制度，每月定时到辖区单位和门店进行“门前三包”责任书检查，检查到卫生死角和不合格单位，及时发出城管整改通知书要求限期清理并做好记录。三是督促各企业单位、各物业管理公司做好本单位红线范围内除“四害”工作以及绿化、餐饮业、职工食堂等管理工作。四是全面落实好三防工作，制定了《社区三防抢险救灾应急预案》、《危险边坡值班巡查制度》、《危险边坡情况登记制度》等各项三防规章制度，在汛期期间每天安排专人24小时值班并每天实行专人定时定点的对边坡进行巡查并做好记录，如果发现异常情况，立即处理并向上级有关部门汇报。
做好全国城市文明程度指数测评工作。在测评期间，绿景社区对辖区开展市容环境巡查及清理工作，每周一至周五都安排人员值班,并到辖区巡查，在巡查中，草埔新村停车场长期是暴露垃圾的黑点。我站联合义工们开展清理暴露垃圾活动。义工们不怕苦不怕累，把草埔新村停车暴露垃圾全都清理干净，共清出30大袋垃圾，为辖区创造优美整洁的市容卫生环境。同时，还对住宅小区每家每户发放全国城市文明度指数测评宣传资料共9000份。
三、扎扎实实做好计划生育管理工作。
计划生育基本情况。根据本社区工作站计划生育情况，到目前为止我工作站户籍户有1770户，户籍人口6568人，已婚育妇人数1634人，户籍出生总人数70人，出生率12‰,自然增长率11.84‰;户籍完成“四术”共7例（其中上环3例、女扎2例、人流2例）节育率90.15%.暂住人口总户数2695户，总人数12928人，已婚育妇人数2615人，出生总人数136人，流动人口完成“四术”共87例（其中女扎40例、男扎3人,上环44例、人流1例）;应查环查孕人数2722人,已查环查孕人数459人,查环查孕率17%;应持证人数2979人(其中已持证人数1094人,持证率37%),已验证人数625人,验证率21%。办理少儿医保户籍、流动88份,孕期保健100份,办理计划生育服务证192份，通报育妇信息85条。
严格把好计生大关，多策并举，服务育龄妇女，全面落实育龄妇女的避孕节育措施工作。①开展专题宣传活动。积极开展今年元旦、春节、中秋、国庆人口与计划生育集中宣传服务月活动。由工作站组织在华润、绿景山庄举行文艺晚会暨计划生育宣传活动。并通过设立宣传咨询台、悬挂宣传图画和横幅，发放计生宣传单张、小册子，如关爱女孩、计生政策法律法规、避孕节育、预防艾滋病、流动人口管理办法及办证程序等知识的宣传，还发放避孕药具和现场办证等形式进行宣传教育和服务，现场共派发各种宣传单张、小册子3000多份、安全套6000多个。②心系计生户，开展计生宣传。结合“春节”“六一”时机，开展以“春风送暖”为主题，融入计划生育“关爱女孩”的内容进行了慰问活动，为计生困难户发放慰问品和慰问金2人次，发放下岗独生子保健费5人。③联合企业，搞活宣传。为进一步将“婚育新风进万家”“青春期健康教育”活动引向深入，营造新时期人口和计划生育舆论宣传环境，辖区企业开展青春健康教育、关爱女孩、预防艾滋病等内容的计划生育宣传教育，宣传计生政策法规，而且提高了企业员工和居民群众的计划生育知识。
开展了流动人口计划生育清理清查验证活动。开展了流动人口计划生育清理清查验证活动，共清查商铺219间，出租屋2532间，住宅小区9个，清查流动人口5697人。
积极发挥计生协会的优势。今年我工作站发放了致XX区流动人口的公开信600多份、预防艾滋病360份、计生纪念品60余份及各种宣传单张、小册子共3仟多份，宣传到家，使宣传品入户率达90%以上，全年编辑了宣传栏共14期、公开栏8期、读报栏48期，让计划生育融入到群众的日常生活中，为我们计生工作打下良好的基础。
四、综治排查社会不稳定因素，深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，法律宣传及安置帮教，切实维护社会稳定和社区平安。 做好住宅区、商家、工厂企业的排查。配合街道综治办、司法所做好纠纷上访问题。绿景山庄业委员会纠纷上访问题，颖隆大厦物管公司提高管理费问题，参战老兵、军转干部、下岗工程兵上访纠纷等问题，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。提高居民自我教育、自我服务、自我管理、自我约束的能力，为建设文明祥和的新型社区作出贡献。
以减少重新违法犯罪为目标，努力探索安置帮教工作新路子。
1、做好帮教对象的排查工作。今年年初，我们对辖区内刑释解教人员及吸毒人员情况进行了全面核对排查，通过建立花名册、核查安置帮教情况，全面掌握了安置帮教工作现状，为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
2、开展多种形式的安置帮教工作。我们实行“三定”制度，即定帮教对象、定帮教小组、定帮教措施。帮教小组对这些刑释解教人员和吸毒人员定期回访和帮教，对帮教对象进行思想教育和法律、法规的宣传，让大多数人在思想上有了大的转变，能逐渐的重新融入社会，为社会做出自己的贡献。
排查社会不稳定因素。通过社区工作人员一年的努力，我辖区内没有出现进京上访、闹事的现象。春节、五一节、国庆节期间提前做好社会不稳定因素排查，解决颖隆大厦管道燃气开通，同时制定社区稳定工作预案，确保辖区在长假期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。
五、社区民政事务工作，为民办实事办好事。
社会救济工作。按照相关文件精神的要求，对辖区困难家庭申请“最低生活保障”和困难家庭申请“临时救助”的户籍家庭，进行认真做好审核和调查工作，帮助他们解决暂时的困难家庭生活困境。已为11户困难家庭申请了最低生活保障金、30多户低收入及困难家庭申请了临时救助金、助学金。
老龄工作。①定期组织社区老年人文艺队、太极拳队、英语学习班等队伍开展活动，为丰富老年人生活提供了良好的平台。②组织老年人定期免费体检，100多名老年人参加，同时，重阳节组织老人登高，近80人参加座谈会。为130多名符合条件的老人办理老人优待证；
为3名符合条件的老人办理居家养老。还开展“一对一”帮困活动。
募捐工作。今年国内多次发生台风、暴雨等自然灾害，我站组织和号召工作人员及居民群众为灾区募捐筹集善款。
创建健康社区。成立创建健康社区工作领导小组，召开社区居民动员大会，制定方案及各项规章制度，有便民利民措施，宣传健康知识发放宣传资料3000份。
六、党群互动，强化为民服务意识，有力的促进了和谐社区建设。 工会工作。①社区开展了如下具体工作：组织机构健全，工作计划明确，活动存有档案。按照街道总工会要求，经常深入企业了解老板、职工的建会想法，组织辖区内相关企业代表召开了组建工会会议，组织辖区企业成立单独工会25家。②组织职工参与东晓街道“五
一、五四”文艺汇演活动、户外拓展活动、全民健身运动会等各项文体活动。 劳动保障方面。①全年完成（登记失业人员215人（有就业愿望152人，已就业152人，就业率100%、就业困难人员63人，就业率100%）。②对辖区企业经常下去排查，宣传劳动法律法规，提高企业对劳动法的认知，争取把劳资纠纷化解在萌芽。③及时掌握退休人员的动态信息，了解退休人员的需求，为其提供服务。
文体方面。社区综合党委为充分发挥用先进文化引领百姓生活的作用，根据节日开展各类文化活动，为辖区居民展示才艺、加强交流提供了空间。选派有专业特长的老党员担任活动带头人，组建了秧歌队等10多支文艺队伍。
社区服务中心联合社工、义工、社区社会组织，充分发挥三方各自的资源优势，自社工机构进驻绿景社区以来，发放问卷500份，开展各种咨询性个案25例，为残疾家庭等特殊困难群体提供辅导和治疗性个案4例，举办亲子游园会、群众文艺活动等各类社区活动83场，开展学习性小组24节，针对社区青少年学生、老年义工、巾帼志愿者、社区青工等群体开展培训讲座5次，组织开展群防群治等义工服务8次，进行弱势群体探访105次，实现了专业社工、社区义工、居民等共同参与社区服务的良好局面。
绿景社区妇儿工委工作。①首先是在“三八”妇女节前夕，东晓街道妇联主席叶迅丽在工作站站长诸招英等陪同下慰问了身患重病的困境妇女罗爱君，②了解不同层次妇女的思想状况和精神需求，利用社区资源，强化法律政策宣传，先后开展“三八”维权周等活动，通过发放宣传资料、开展知识竞赛、提供现场咨询等形式大力宣传有关妇女法律法规。同时举办妇女健康知识讲座、亲子教育教育讲座等10场.③组织社区巾帼志愿者服务队定期开展社区环境净化服务活动、安全巡逻行动、辖区路口进行文明劝导志愿服务等30多次。
积极做好社区统计工作。
1、认真搞好专项调查工作:一是根据国务院和《全国经济普查条例》的规定，今年开展全国第三次经济普查核查阶段，对辖区内从事第二产业和第三产业的全部法人单位、产业活动单位进得普查登记,按上面规定时间内，认真完成了上门派表收表普查登记法人单位200多家、产业单位20多家,并收回7个专业200多张表种审核及录入上报工作。二是遵照上级规定，按时按质完成每年二次的基本单位名库录清查单位65家，录入并上报，完成XX市城市居民消费者信心调查81户,完成XX市城镇旅游调查69户，完成XX市群众对环境满意度调查25户等其它调查工作。三是积极准备迎检广东省、市、区统计局检查工作。
2、积极做好经常性工作：每月按时，按质，完成本辖区XX市城镇住户一体化记帐工作，完成5个专业49张表种的定期月报表、按时完成季报和半年报180家、按时完成6个专业66张表种的年报表，及各期报表的发送、收集、对报表数据质量的审核，并在网上录入上报工作。
积极推进楼栋长管理工作机制，促进社区的和谐发展。一是召开首届楼栋长选举大会，鼓励社区居民充分发挥热心服务社区的热情，积极参与楼栋长选举。二是社区居民楼长与义工自发组织成立义务巡逻队，积极参与社区的群防群治活动，携手共筑和谐平安家园。三是发挥社区居民楼长的作用，与居民群众加强沟通联系，以达到了解社区居民的需求，能够提供更人性化的便捷服务。
2010年畔山社区工作站工作总结
在街道办事处的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，畔山社区工作站工作人员开拓进取、努力工作。我社区工作站在2010年社区工作中取得了一定的成绩，主要如下：
一、计划生育、出租屋综合管理工作
为迎接国家流动人口计生管理与服务工作检查评估，我们在做好平时经常性工作的同时，工作站全体工作人员积极参与，齐心协力，共分为8个小组，每天加班加点对辖区内的流动人口进行了全面的清理清查，主要做了以下工作：
清理门店98间、出租屋1092间，8个住宅区、一个工业区，专门组织力量清理了畔山山上及山边一带，活动期间为流动人口提供查环查孕：957人，查验流动人口计划生育证明：1065本，发催办通知书：287份，信息通报：472条，与门店签订责任书：
98本, 与管理处签订责任书：8份，与出租屋业主签订合同：52份。
二、党建工作
全年的党建工作主要是围绕深入学习科学发展观，畔山社区自深入开展学习实践科学发展观活动工作以来，按照街道党工委统一部署，以解放思想学习讨论活动为先导，抓学习教育、强化理论武装；
以发放书面征求意见函、召开党员座谈会和走访等方式，广泛征求了意见；
社区党支部通过召开民主生活会，紧密联系工作实际，认真查找了存在的突出问题，分析了原因，进一步理清了发展思路，明确了发展方向。1
三、社会事务工作
今年从1月份开始就组织开展第二次保障性住房申请受理工作，我社区根据上级文件精神，严格做到住房保障工作的总体要求，坚持以人为本，把解决城市低收入家庭的基本住房需求作为政府公共服务的一项重要职责；
遵循公平、公正、公开原则。社区共有16户家庭申请，经过一系列工作程序和最后的入户调查，确定我社区进入申请保障性住房初审的有3户，进入复审的有1户。全年我社区共办理老人优待证68张。社区残疾人共9人，已经有4人申请低收入困难残疾人补贴，还有1名残疾儿童申请保教费补贴。我社区严格按照上级部门的要求做好流感防控工作，我辖区管辖范围内共有8个小区管理处，我们分别在合正锦园、银通宿舍、省军区工业区、畔山花园、聚宝花园、聚福花园一期、聚福花园二期及莲花阁8个小区张贴麻疹疫苗接种、查漏补种宣传横幅16幅，发放宣传海报200份，宣传单4200份。我社区联合莲塘医院，动员工厂企业工人主动接种麻疹疫苗，降低发病率。在开展“爱心残助”、“青海玉树地震救灾捐款”、“广东扶贫救助”的三次募捐活动中，共捐款3510元。我社区工作站始终以“全心全意为居民办实事、为人民服务”为宗旨，全面了解摸清困难户、困难人员，及时为他们申请低保、重大疾病补助等，并对他们进行慰问，竭尽全力帮助他们解决实际问题，受到居民一致好评。
四、安全维稳工作
今年全年在办事处挂点领导和办事处安监科等有关部门的支持和配合下，我社区没有发生任何重大和伤亡安全事故.，全面落实完善安全责
任制， 完善安全生产信息网络，强化安全生产宣传教育和培训工作。与辖区各物业管理公司、工厂企业、各类经营门店签订安全生产责任书160份，确保安全责任制落实不留死角。按照制定的畔山社区安全管理工作制度，工作站设有5名安全监管员，并划分了责任区，同时按照畔山社区安全生产、综合维稳网格化的要求，设立了10个工作小组（每组设置2至3名责任人、1至2名挂点人员）对社区内安全生产、综合维稳起到了积极促进作用。2010年全年社区内共检查发现各类安全隐患110多处，发出隐患整改通知110多份，共出动排查整治人数1000余人次，组织专项整治行动12次。隐患数量较往年同期有了明显减少。在社区开展富有成效的安全宣传教育工作，变安全管理工作的被动局面，因此，工作站通过深入社区各工厂、住宅小区、管理处、各类经营门店发放安全宣传册、宣传挂图、安全书籍等其他宣传资料，全年工作站累计发放安全宣传资料4000多份，悬挂宣传画1000余副，社区内安全状况得到一定好转，社区居民安全意识有了明显提高。
五、统计工作
切实做好统计日常工作的同时，全力配合做好全国第六次人口普查工作，加强对人口普查的宣传力度，对辖区内的各个住户、门店逐一进行登记统计，做到不漏登，不重登，为全国人口普查提供切实可靠的数据。
六、劳动保障工作
全力做好社区的劳动保障事项服务，今年为辖区失业人员办理失业证88张，困难人员认定54人。同时做好失业人员的再就业服务工作共
为辖区失业人员推荐就业10人，促进就业76人，有效提高了失业人员的再就业率。全面服务社区的退休老人，提供指纹验证服务30人，对高龄行动不便的老人提供上门验证服务2人。
过去的一年我社区工作站各方面工作均取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足，接下来的一年我们将继续努力把工作做得更好。下一年我社区工作站将继续加强：育龄妇女常见病普查普治，督促辖区单位、住户应查环查孕对象定期进行检查，对使用药具作为避孕措施的育妇，提供送套、送药服务，并做好随访登记工作；
在安全生产方面，加大宣传力度，减少隐患发生，重大问题及时向上级汇报；
同时加强与辖区企业的联系，收集社区内企业的招聘信息，帮助更多失业人员实现再就业。总之，在新的一年，我们将力争在各项工作都能更上一层楼，取得更好的成绩。
畔山社区工作站
二O一O年十一月五日
2011年度，在荷叶地街道、嘉和苑社区工作站领导正确领导下，坚持以“xxxx”重要思想为指导、认真贯彻落实荷叶地街道党组织的精神，认真执行上级会议的各项决议，与大家一起共同努力，辛苦劳动，创造性地开展工作，发挥基层党员的先锋模范作用，维护社区群众的根本利益。现将一年的学习和主要工作职责履行情况及2011工作打算简要汇报如下：
一、学习方面
一是参加了街道党工委组织、街、居、人员的培训班学习和举办的各类专题知识讲座，努力掌握担任社区工作人员所必备的业务知识，弥补自己比较薄的一面。二是学习计生法律法规，掌握人口和计生工作业务知识，做到依法工作，力求工作务实。三是学习现代管理知识，不断更新完善自我，力求使自己适应新形势计生工作知识的要求。四是在实际的工作中，向周围的一些老同志和老党员他们良好的工作方法和扎实的工作作风，做到学以致用，通过学习改进工作方法，明确工作思路，提高工作效率和居民服务的本领并为较好地履行自己的职责打良好的基础。
二、工作方面
1，坚持“以人为本”，心系群众的观念。群众的声音饱含着群众的意愿，凝结着群众的智慧，是我们想问题、做决策、办事情的根本出发点。在三四月份嘉和苑社区老年人为1XX上访的问题上，我和社区工作站全体人员坚定信心，攻坚克难，对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾，切实做好政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。
2、若口婆心，劝说居民参加医保。实行城镇医疗保险就是为了城市因病返困，因病致贫，但在之初我们的部分群众就是不理解，不参保。针对这种情况，我首先让自己家的人带头参保，并动员亲朋好友积极参保。其次，多次深入群众家里了解民情，针求意见，宣传政策。群众来社区办理参保手续时，对他们提问我不厌其烦给予解答。最后，对一些孤寡老人、困难家庭，主动伸出援助之手。
3、为了创建全国文明城市，加大宣传力度，我充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传，在辖区主要路口进行了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正；
深入到每一户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册，发放创建文明小知识，测评表。在搞好突击整治时，主我动搞好网格内环境卫生管理，把网格内路面高的无垃圾杂物；
绿化带内无垃圾、杂物，网格内垃圾日产日清，网格内墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣。
4、为了更好的完成全国第六次经济普查工作,认真贯彻落实街道社区的统一部署，积极开展人口普查工作，虽然绝大多数普查对象都能积极配合，但也有一些人心存疑惑，出现了门难进、脸难看，态度恶劣、不讲真话，敷衍了事等现象，甚至有的户将我们的普查员拒之门外。对此现象，我总是迎难而上，一遍一遍地上门向他们解释人口普查工作的目的性，重要性和保密性，让普查对象了解人口普查是利国利民的好事，对每个人都有好处，并让其相信统计数据绝对不会泄露，就这样，在我的辛勤努力下，圆满完成本网格内的人口普查工作
5、妇联工作；
组织联系妇女，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育，同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。
6、计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对我这个新的计生分管来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是搞好团结，以身作则，发挥整体效能，在实际工作中，注意从自身做起，团结同事，协调各方面关系，积极认真地把工作干好。二是勇于创新，深入宣传，充分发挥协会成员的作用，认真履行居民参与和居民监督职能，加强社区协会的建设，发挥协会作用，认真贯彻落实奖励扶助政策、特别扶助政策、独生子女家保健发放政策。三是深入基层，积极肯干，做好综合工作：坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。加强与居民多沟通，多交流，用自己的实际行动和热情去感化居民，真正做到串百家门，知百家情，暖百家心。
发扬吃苦耐劳精神，面对计生工作事务繁杂、任务繁重的工作性质，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。四是搞好配合，为社区计生服务突出主动性。在开展重要工作中，经常与社区各个部门互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕计划生育工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为社区整体行为，形成合力，提高整体工作水平。五是体察民情，为群众计生服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的计生问题及时登记，归档转办处理，要使每次反映的问题都能得到圆满答复。
7、在干好本职工作前提下，积极完成上级交给的其他各项任务。
三、主要存在不足：
1、是深入社区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。
2、创造性地开展还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动，对本职工作不够积极主动，缺乏清晰的工作思路。
3、虽然积极参区、街、居加组织的学习，但理论学习系统性不强，认识深度不够、业务方面知识不精。
四、努力方向
1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面加强学习。
2、努力改变自身对工作的热情，每天带着饱满的热情投入到工作中，力求对每一位来办事和咨询的居民都能做到微笑服务，按照计生方针政策作好合理的解释，直到满意为止，同时在工作作风中，严格遵守街道和社区基本工作的制度和纪律，做到遵守上下班制度、请假制度、考勤制度、会议制度、学习制度等。
3、要明确自身岗位职责，找准自身位置，不推诿、不松懈，竭尽全力做好自己份内的事，不等不靠，积极开拓进取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的优势组织大家对金荷社区辖区居民、经营门面、在建工地登记造册，摸清家底，做到辖区范围内无计生盲点。
4、努力提高自身业务水平，及时掌握新信息，吸取新知识，不断提高综合素质，熟悉计生业务知识，现行政策、法规，经常走出去向先进社区、向老同志学习，不断总结别人经验，创造自己的特色。
5、牢固树立服务意识，责任意识，规范服务行为，提升服务水平。（1）文明服务，对我们的服务对象做到“四到位”热心工作“引”到位，耐心宣传“劝”到位，发现问题“追”到位，优质服务“情”到位，（2）转变思想，注重宣传，做到经常下去与辖区居民相互沟通，提供上门服务与居民打成一片，真正做到为居民办实事、办好事，解决一些生活中的实际困难。
6、强化学习，提高素质，进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强对社区服务方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作预见性、创新性和有效性。
五、2011年工作思路是
“四个强化、三个提高、，两个重点抓、一个确保”，即：强化工作职责意识，强化责任意识，强化创新意识，强化忧患意识；
达到三个提高，即：提高业务能力，提高优质服务水平，提高群众满意度；
即：重点抓平时，重点抓难点。实现一个确保，即：确保完成2011年人口和计划生育工作目标。
（一）、具体措施
1、加强学习 适应工作需要
计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对计生工作人员来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是学习党的路线、法律法规政策，在实际工作中坚持正确的政治方向。二是要刻苦学习计生业务理论知识，通过学习提高计生业务理论水平。三是学习计生业务流程，将学习理论知识与实际工作紧密相结合结，提高业务素质和工作水平。四是学习工作要求，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，以充沛的精力适应新形势下的计生工作需要。
2、加强引导 提高工作水平
一是加强对计生专干和网格责任人的履责情况监督，强化制度建设。二是加强对计生专干和网格责任人的理论、业务知识的学习培训工作，提高工作能力和服务水平。三是进一步解放思想、转变观念，努力建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作的人口和计划生育队伍。
3、强化宣传 营造文化氛围
一是充分发挥宣传教育的先导作用，树立大宣传、大联合工作理念，运用“创新、协调、结合工作模式，加大宣传力度。二是以开展“婚育新风”为契机，以“计生文明户”、“五好文明家庭”评选活动为抓手，突出宣传的针对性和实效性，增强吸引力和感染力。三是以市民文明学校、家长学校为阵地，引导居民树立晚婚、晚育、少生优生、男女平等的科学、文明、进步的新型生育观念。
4、强化基础 规范工作管理
一是要加强流动人口计生管理与服务，明确工作职责，规范计生信息基础，确保计生信息准确，变更及时、上报及时，特别对流动人口用工单位、房屋出租户、农贸市场、住宅小区的管理。二是规范计生工作人员的管理和服务行为，坚持以人为本，满足群众需求，拓宽服务功能，提高服务质量，提供优质服务。三是规范依法行政行为，认真做好计生信访工作，及时上报群众反映强烈，可能影响社会安定的热点、难点问题；
完善计划生育居务公开制度，开展好计生便民维权活动，切实保障群众的知情权，维护群众合法权益。
5、抓好平时 重点工作落实
一是落实计生专干和网格责任人三包二结合的制度: 包人口信息采集；
包计生政策和生殖健康宣传；
包避孕药具发放；
社区管理和服务相结合；
城市和流动人口的合法权益与利益相结合。二是在计划生育定期和不定期清理清查工作，实行网格责任人采集的信息与专干签交制度，明确各自责任，确保采集的准确性及时性。三是加强对工地和辖区单位计生工作服务和管理，落实专人负责，建立计生档案，定期召开例会，总结当月工作，互通情况、交流经验、解决工作中的重点、难点问题，掌握情况，社区定期或不定期组织对计划生育工作进行指导、检查、实行定期通报制度，不留计生工作盲点。
（二）、对自己的要求
1、在学习上要百尺竿头，更进一步。
2、在生活作风上要洁身自爱，树立良好形象。
3、在工作上要突出重点，克服不足，干出特色，履行职责。
（三）、具体工作安排
第一季度：
1、制定2011年度计划生育工作计划。
2、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季一度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。
3、做好第一季度流动人口孕检和平台信息通报工作。
4、做好全员流动人口信息核查与全员人口信息对接工作。
5、开展城市和流动人口地“毯式”清理工作。
6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。
第二季度：
1、整理计划生育上半年计划生育软件资料；
2、签定计划生育目标责任书。
3、加强计生专干和网格责任人计生业务的培训。
4、做好城市和流动人口动态管理服务工作。
5、抓好重点人群的计划生育工作和重点内容宣传工作及阵地宣传内容的及时更新。
6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。
第三季度：
1、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季三度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。
2、做好第三季度流动人口孕检和平台信息通报工作。
3、做好各项优惠政策的核实和避孕节育知识等宣传活动。
4、组织生殖健康免费检查活动。。
第四季度：
1、按照有关计划生育有关考核标准，逐项对照、突出重点、狠抓落实。
2、为省检、市检做好一切准备工作。
3、完善计生各项优惠政策，让实行计划生育群众利益得到落实。
4、开展计划生育贫困帮扶活动。
5、做好计生信访维稳，切实做好计生政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。
2011年我相信在各级领导重视大力支持下，同事们的辛苦努力和各部门配合下，一定能取得更好的成绩，为社区的人口和计划生育工作及其他做出更大的贡献。
社区工作站XX年上半年工作总结
社区工作站XX年上半年工作总结
XX年上半年，翠湖社区工作站在区委、区政府和街道党工委、办事处正确领导下，结合实际，顺利完成了社区“两委”的换届选举工作任务，同时，进一步深入贯彻落实党的十八大精神和全面开展党的群众路线教育实践活动，继续学习习近平主席的重要讲话内容，弘扬改革创新精神，树立优良工作作风，始终围绕社区中心工作，本着坚持“以人为本”服务社区这一理念，大力做好社区的各项服务性工作，使社区工作在这半年来取得了一定成绩，现具体总结如下：
一、党建工作方面
1、加强社区党组织建设，顺利完成“两委”换届选举工作。今年初，按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》以及区委、区政府《关于做好XX年度全区社区“两委”换届选举工作的通知要求》（罗办发[XX]4号）等相关文件指导精神，通过调查摸底、制定方案等步骤，历经准备、实施和总结阶段等过程，有序地完成了社区党组织的换届选举工作，并在社区综合党委的指导下，也顺利完成了社区翠湖、翠新居委的换届选举工作。新一届“两委”领导班子的成立，巩固了基层党组织的领导核心地位，提升社区基层治理体系和治理能力现代化水平，为我区创建全国社区治理和服务创新实验区，加快建设繁荣文明幸福的新罗湖奠定坚实的组织基础。
今年上半年组织了一名入党积极分子参加了培训，培养发展对象1名，接收党员组织关系9名，转出党员3名。目前社区综合党员委共有正式党员227名。今天开始社区的第
一、
二、三支部退休年老的党员定于每个季度第一个月的10号下午三点，召开党组织生活会，第四支部年轻在职党员由于工作原因，则较常联络沟通于网络q群。
2、全面开展党的群众路线教育实践活动。结合社区实际情况，通过召开关于党的群众路线教育实践活动动员大会，使每一位党员充分认识党的群众路线教育实践活动的重要性，深刻领会党的群众路线教育实践活动要求和目标任务。同时结合多种学习形式，开展集体共同学习或听取相关专题报告会或个人自主学习活动，组织党员学习有关习近平书记指导XX省党的群众路线教育实践活动回访记——《面向未来的赶考》；
利用远程教育平台组织党员群众观看党的群众路线教育实践活动中涌现的先进个人事迹和一百部优秀共产党员好榜样纪录片，观看电影《焦裕禄》、《郭义明》等；
根据相关通知，给党员印发 《党的群众路线教育实践活动明白卡》，发放群众路线教育实践学习笔记本和相关学习书籍等。
二、安全工作方面，继续做好重点火灾隐患排查和日常安全巡查工作，在禽流感盛行期间，做好食品安全方面监督。同时做好网格系统信息录入，上半年，联合学校组织开展了火灾逃生演习，在小区开展两次消防应急和消防安全演练活动，进一步加大了消防宣传力度，同时组织相关人员参加了消防知识培训。六月份是安全生产月，社区开展了“安全生产执法周”等系列活动，在社区也开展了安全生产月宣传咨询活动，同时发放各类宣传资料XX多份，发份印有安全宣传用语环保袋800多个，参加群众100多人次，从而有效地提高社区居民的安全消防意识，为创建平安社区起到良好的社会宣传效益。
三、综治维稳工作方面，认真完善各项综治维稳对象的档案资料，做好重点人员的防控工作，综合治理，深入调解矛盾纠纷，组建义务巡逻队。 3月份，为贯彻落实群众路线，社区召开了巡逻队与辖区民警座谈会，进一步加强了辖区民警与巡逻队之间的联络与沟通，通过警民合作，共同维护和创建社区的平安和谐与稳定。在丹坪快速改道协助工作方面，多次组织辖区居民召开协商会议，以取得周边居民的积极配合，预防发生冲突事件的发生。坚持每月张贴一期法制宣传画报，在禁毒、综治、反邪迎检工作中均达标，4月份组织辖区居民观看有关“反邪教教育宣传片”，通过各种宣传活动，提醒居民擦亮双眼，沉着冷静，不贪不躁，提高认
识，确保家庭的平安幸福和社会的稳定和谐。
四、计生工作方面
做到认真对待每一次的检查工作，顺利的完成各项工作指标任务，不断提高计生服务水平。本辖区常住人口10728人，育龄妇女2694人，上半年出生108人，四术61人，其中结扎15人，上环33人，人流13人，办理XX计划生育服务证115本，孕检、接生证明51份，少儿医院证明2份，免费孕前优生检查19对夫妇，办理独生子女父母奖励金21人，独生子女证29人，免费办理独生子女家庭意外险93人，办理再生育1胎14人。
另外，翠湖社区积极开展了各种形式多样的计生活动，如元旦、春节服务月的计生知识宣传活动、“三八”妇女节座谈会、“”协会会员日活动等，在各项活动中共发放各种计生宣传资料1500多分，避孕套1400多盒，计生环保袋50多个，XX省计划生育条例手册20多本。及时更新“三栏”内容，读报栏每周更换一次，保持“三栏”干净整洁，使居民能通过“三栏”更多地了解计生方面的知识。
五、民政工作方面，认真做好服务社区老人、优抚对象及救助弱势群体的民政日常事务工作，确保政府各项民生福利政策落到实处。XX年上半年，经站长带头上门摸底了解，认真落实失业，孤儿，残疾等困难家庭的慰问工作，并提供相应的政策和法规，尽力解决他们的家庭困难；
对优抚对象每逢过年过节，上门送温暖，了解思想动向，把问题解决在萌芽之前；
同时细心做好高龄老人津贴的发放工作，做好宣传，筛查各种老人信息，尽量让社区每个符合条件的老人都能享受。到目前为止，现有高龄老人（70-79岁）161个和（80-89岁）48个领到补贴；
23位老人申请居家养老；
1至6月，共为241位老人办理了老人乘车证，协助部分到期的低保户和低保边缘户办理了延期手续和残疾人证79张，协助其他社区办理救助上门调查工作3户。目前，我社区共有23个优抚对象，13户低保户，7户低保边缘户。另外，5月、6月做好60岁以上老年免费体检登记工作，7月共组织辖区134位老人参加免费体检，XX扶贫济困日暨XX市慈善日、慈善月活动，捐款总额为2061元。
六、劳动就业保障方面，积极维护职工合法权益，减轻劳动就业压力，全面促进社会和谐事业的发展。1至6月，社区失业总人数为209人，其中有就业愿望的为145人，就业困难人员为72人，已就业的人员共145人：企业上岗20人，灵活就业59人，其他就业为66人，推荐就业培训人次2人。
七、妇联工作工作方面，详实调查了解辖区单亲贫困妇女状况，及时予以援助。协助办事处妇联对单亲贫困妇女进
行慰问共5人次；
组织辖区妇女积极参与妇联举办的各类讲座2场，活动1场。
八、城管卫生工作方面
每月积极迎接市容环境卫生专项整治行动检查，还市民一个干净、整洁的社区。
每天坚持巡查辖区市容卫生状况，发现卫生状况欠佳处即时通知相关单位清理整改。共清理整治无主垃圾32宗;路灯晚上不亮投诉2宗，路灯缺损2宗；
马路井盖周围裂缝存在地陷报修1宗；
违章搭建投诉处理2宗；
居民养家禽存在公共卫生安全隐患投诉处理8宗；
居民因养狗扰民投诉处理6宗。每月巡查辖区门店商铺门前三包环境卫生状况，发现欠佳处即时通知清理整改。三月及六月成功协助各管理处申报优质饮用水入户工程，并督促完成二次供水检查申报工作。
四月积极与管理处及垃圾清运公司协调，顺利完成清运公司的新老交接工作，使小区的日常清运工作不受影响而正常运转。
七、八两月积极应对台风吹袭的巡查工作，冒暴雨巡查辖区浸水状况并及时向上级汇报处理。八月中旬加班加点迎检全国文明城市复查，并顺利过关。
九、社区居民活动方面，自德福社工服务中心进驻翠湖社区后，社区工作站加强与服务中心的联系，上半年共同组织了多场丰富多彩的辖区居民参与的节目，4月份举办的“快乐宝贝 齐心一家”亲子讲座，5月份开展的“爱绘明天”母亲节活动和“幸福社区从我做起”的邻里人情讲座，6月份的“温情社区”长者生日会等活动，给社区营造了良好的文化氛围。通过各种活动；
进一步提升了社区居民之间的联系与沟通，大大增强了社区的和谐氛围。
半年来，在上级部门的部署和安排下，在社区综合党委的带领下，以及在社区居民的全力配合下，社区认真的完成各个方面的工作，并取得了一定的成绩，但也还存在或多或少的不足，在今后工作中，社区工作站将继续努力，争取把工作做得更出色。
社区工作站东南区十月工作总结
十月快要过完了，回想这一个月，工作站发生了很多的事，开心的不开心的，都过去了，我只希望我们东南区会越来越好。我很庆幸自己能坚持下来，再次融入一个新的集体。谢谢两位站长给我的机会。
东区一直是一个动荡的区，人员不断调动，这一次总算稳定下来了，只是当初一起来的北区人，一个个离开，心里很不是滋味，连告别的机会都没有，而自己也不能再和北区的朋友一起工作，很是难过，每次全体会议就是我的期盼，见到她们，我就特别开心。最初对东区是有点排斥的，因为太过念旧，也因为两个区的管理模式不一样，现在相处下来，感觉还不错，新的血液的注入，给东区来了激情，看着新助理，会想起自己当初进北区时的情景。我愧疚的是没能向她们表达我的欢迎，没有向她们传递“我们是一家人”的信息，我想让她们感受我进站时的温暖，即使再辛苦，只要我们大家在一起，就会很快乐。
东区本来条件相对于其它两个区就差很多，但苏姐来了后，一直在为我们争取更好的设施，改善我们的工作环境，你们的心意，我们都知道，我想说：“辛苦了！”。那次打扫卫生，还安排两个男生来帮忙，让我们轻松许多，我很感谢。之前还说要辞职，两位站长和我聊了后，我的心结也打开了，也明白两位站长的难处。希望两位能多笑笑，多给我们鼓励，我们会更有热情地投入工作。
王彪老师来了后，给我们安排了很多活动，很累，但也从中找到价值，比如我们平常很少锻炼身体，而跳舞给了我们锻炼身体的机会，三个区一起活动，也给了彼此交流融合的机会，这么想，就不会有那么多抱怨。而接下来的活动，都有我们受益的地方，能够锻炼自己，又有什么不满意的呢？换一种方式思考就会好很多。
这个月楼栋的工作，我有很认真地完成，我一直按照《社区学生助理工作考核量化表》要求自己，也许有不足的地方，但我一直很用心，我觉得工作站就是我的家，作为楼长，我会尽好自己的责任，把东九管理好。新来的两个助理也都很配合我的工作，我相信我们东九也会越来越好。
在接下来的日子，也许我们会更忙，我们要做好准备，在社区需要我们的时候贡献我们的一份力量，东南区的兄弟姐妹们，准备好了，我们要起航了，要对工作站有信心，我们这一家人，一定会相处的很快乐，一定会是社区的骄傲！
廖嘉滨 2010年10月20日
街道社区工作站年度工作总结
xx社区工作站在街道党工委、办事处的正确领导下，推进社区各项工作，以群众路线教育工作为方向，以构建和谐社区为目标，推进循环经济为契机完成了各项工作。2015年以来，发扬xx社区老一辈优良的工作传统，弘扬和谐家庭，创建文明社区，不断提高居民小组生活质量和提升居住水平，以网格化运管模式推进党员干部素质、增强服务意识、积极抓好党员、干部的工作作风、指导和引导工作方式和方法，继续深入基层居民小区、群众中，以“朋友圈”配套项目为抓手了解他们的难点、热点问题。建立社区困难户的一户一档案，切实关心、加强沟通，对居民反映的意见和建议进行综合分析，摆上工作站重要议事日程，现总结如下：
1、本年十一月、十二月对各位专干、微网格员要求，梳理自己分管的工作内容，查找差距，查漏补缺，把工作做到前面去。
2、严格按照上级要求，圆满完成义务消防队的组建训练和参赛工作。
3、继续加大开展网格化管理的完善并结合“朋友圈”、“爱心小屋”配套项目，深入群众，杜绝社区机关化现象的出现，夯实了社区基层基础，并多次接受区级相关部门检查，成绩优异。
4、计生方面：
（1）日常工作情况：办理服务证132份；
办理计生证明112份；
出具/协办其它事项220份；
办理独生子女保健费申请25份；
办理独生子女父母奖励金申请20份；
办理独生子女意外保险申请18份；
独生子女光荣证申请55份；
办理再生育二孩审批38份；
落实补救措施5例,上环3例,结扎1例；
签订计生知情选择合同135份；
完成医院数据350条、派出所数据1512条、民政数据212条；
核对全员信息卡2100条；
上报删卡18份。
（2）区财政局挂点本社区开展工作情况：XX区财政局于2015年中秋节对我辖区困难育妇田峥等四名育妇进行了帮扶慰问；
于2015年10月对xx社区工作站办公室维修及桃花园小区的计生宣传广场的印刷作出了资金支持；
于xx社区宝龙嘉园计生服务点的设计给予了专业中肯的意见建议五条。将湖北流动人口区域协作管理工作做成社区工作亮点，扶持XX县福田寺镇工作点发挥更好的作用，迎接国家计生协和省计生委、湖北省计生委领导多次调研，并得到肯定。
5、加快推进桃花园、爱地小区、金丽花园、五金花园、中旅楼、xx仓库综合楼等老旧小区的民生微实事工作。
6、抓好社区共治工作的落实和精细化。进一步发挥居民议事会、楼栋长的作用；
监管公益项目的正常进行；
将社区服务中心的资源更好地利用起来。
7、加强监督保洁管养和外包服务公司，提升市容环境卫生达标村的创建等级。加大社区环境综合治理力度，多次迎接市极明检暗检，成绩优良。
8、做好安全数字网格化管理工作，发挥微网格员责任落实到人和一岗双责的责任，迎接区办、市办检查三次，成绩优秀，获区级表彰网格之星一人，街道级两人。继续加强网格员对于安全生产管理的力度，逐步加大培训工作与巡查工作，加强与企业沟通，彻底整治不良企业，做好安全消防宣传工作，不定期组织专人到每个企业进行消防演习、消防知积培训，继续做好“三小”场所、重点场所等整治工作。
9、推进了我社区“四点半学校”的办学，开展特色办学并探究可持续发展的道路，全年共受托管孩子54名，学习成绩均有不同程度的提高。
10、宣传方面：在罗湖家园网发布帖子137条；
子网站382条；
党建微博16条。并按上级要求贴各类“质量治党”海报10余张。建设社区党员休闲长廊50米。
11、民生方面：圆满完成社区自治问需问政两项工作，并为中旅楼三线改造争取共治资金。电脑系统申请办理XX市敬老优待证共148人，已发放证到老人手上共123人；
电脑系统申请办理高龄津贴核准录入共30人；
为60岁以上无单位的长者服务提供免费报名体检通知落实工作136人；
新增低保申请人1人。续期低保申请6人、续期低边申请4人。居家养老服务发放卷共：12人。为困难户申请报销共：8人。重大疾病救助报销医药申请4人。申请谦租住房申请3人。为参战人员新增申请3人，为参战人员提供服务15人。
12、完成社区工作站办公用房修缮工作；
协助办事处调解比较大的维稳事件。
13、建立并正常运作互帮互助解急难联络站和爱心小屋、朋友圈、周末物品置换等民生项目小实事，受益人群560人。
14、党建方面：
（1）完成xx社区综合党委委员四会一课任务，学习贯彻习近平总书记“四个全面”重要批示精神，大家就十八大以来习总书记发表的一系列重要讲话进行热烈的讨论和学习；
在春节期间，七一期间我xx社区党委慰问了社区困难党员10人次，颁发党龄35周年纪念章3枚；
xx社区综合党委观看了7场远程教育学习习总书记的重要讲话和“四中全会”专题讲座、“三严三实”系列精神讲话。
（2）按时缴纳社区支部党费。党代表进社区2015年已开展5次活动。人大代表进社区活动5次活动领导干部进社区活动自今年3月份以来开展活动28次，入户走访100人次。
15、协助居委会、老人协会开展各类文娱活动和外出参赛20余场次，获市级秧歌大赛、柔力球等金奖殊荣共两项。
16、城管方面：每天巡查辖区市容环境卫生状况，发现卫生状况欠佳处及时通知相关部门清理整改。
社区工作站年度工作总结报告
20xx年西岭社区工作站在市、区政府以及街道办事处党工委的正确领导下和和各部门的大力支持配合下,紧紧围绕文件精神,充分利用社区工作站的团队精神，以创建平安和谐社区为目标，以服务辖区群众为宗旨,全面贯彻和执行上级交予我社区的任务的，并在社区工作站全体工作人员的共同努力和辖区各单位的支持配合下, 积极开展社区的各项工作，顺利完成社区的各项工作任务，现将一年来的工作汇报如下：
1.截止至20xx年10月底我社区总人口5868人，其中户籍人口3163人，流动人口2705人。户籍当年出生25人,男孩10人,女孩 15人;其中一孩出生18人, 二孩出生7人；
流动人口当年出生13人,男孩8人,女孩5人,属于政策内出生8人,政策外出生5人;流动人口当年出生16 人，男孩4人，女孩12人，属于政策内出生10人,政策外出生6人；
一孩出生23人，；
二孩出生15人，三孩3人, 。户籍已婚育龄妇女838人，采取节育措施696人，女扎48人，男扎2人，放环256人，服注药3人，药具387人，皮埋0人，节育率%。流动人口已婚育龄妇女657人，采集节育措施558人，女扎124人，男扎32人，放环239人，服注药2人，药具160人，皮埋1人，取环1人，节育率%。
2.计生协会积极开展各类的宣传活动共15场,包括：《男
性健康宣传活动》、《“世界糖尿病日”宣传活动》、《“艾滋病宣传-关爱生命，遏制艾滋病”宣传活动》、《“关爱女孩”宣传活动》、“职业病防治知识”宣传活动》、《“高血压知识讲座—把健康带回家”宣传活动》、《“预防禽流感知识讲座”宣传活动》、《“5。29计生协会”宣传活动》、《“生殖健康讲座”宣传活动》、《“生殖与避孕健康讲座”宣传活动》、《“贯彻党的十八大精神，公益文化文艺送社区”宣传活动》、《“共同促进精神健康知识讲座”宣传活动》、《“流动人口走四方，计生服务暖心房”宣传活动》、《“心理卫生进社区”宣传活动》、《“骨质疏松讲座”宣传活动》等，共有约900人次参加，派发宣传册子约3000份，避孕套约1800余盒。在今年我社区计生宣传共出版了“三栏”12期，期期及时更新“三栏”内容，保持“三栏”干净整洁，让居民能通过“三栏”多了解一些计生方面的知识，同时共向辖区的育龄群众发放各种内容的计生宣传品3000多份。
3.计划生育窗口中尽最大的能力帮助居民办理业务，并规范了流动人口计划生育管理工作，对前来打印计划生育证明和办理相关计划生育事宜的严格核实资料，按要求认真办理。
4．按照上级要求，每月召开一次计生例会，传达街道和区的计生会议精神,对社区存在的相关计划生育的问题进
行讨论与解决，同时对日常工作中表现突出的计生工作人员以及动员育龄妇女落实“四术”提出表扬并给予奖励同时在会上布置每月的任务要求，对当年怀孕出生的育龄妇女作为重点随访对象,确保计划生育工作做到万无一失。
5.定期上门随访计划生育困难户﹑难通户﹑重点户,做好计划生育宣传工作;每个星期定期不定期的上门采集信息卡和核对人口信息,确保人口信息采集工作的完整性。
6.根据人员流动大，这些实际情况，实行了分片包干责任制，将工作任务合理分配给社区每个工作人员，较为合理的支配了有限的人、财、力等资源，同心协力的搞好计划生育工作。
7.孕前检查惠民工程工作，我社区已发动40对夫妇报名申请参加孕前优生健康检查，已经参加检查的有32对夫妇，已随坊的22对。
1.根据实际需要，深入基层社区，挨家挨户，走街串巷检查消防设备，特别是对三小场所等可能存在消防安全隐患的区域，进行了拉网式排查行动，有力地确保了人民生产生活秩序正常开展。
2.充分利用安全生产月、安全生产专项行动整治等为主题的安全宣传活动，并采取多种形式对《安全生产法》等法律法规进行了广泛宣传，发放各类宣传单张、安全手册等800多份，悬挂标语2余幅，同时在日常排查过程中做到边
检查边说服教育的形式。使辖区居民进一步提高了安全防范的能力，取得了一定的成效。
3.建立健全安全隐患档案制度，严格实行上级有关部门的指示精神，建立专项行动排查整治台帐，做到有检查有记录。配合今年火灾隐患整治“回头看”工作实施方案，召开火灾隐患重点地区整治工作动员部暑会。完善各种消防管理制度，对社区内所有的“三小”场所建立了基本台账。一是认真落实整治工作方案，层层签订整治责任状，分工到位，责任到人。二是组建由街道办事处牵头，市场监管局所、莲塘派出所等部门人员参加的综合整治队伍和调研小组，为下一步整治工作做好充分准备。
4.每月定期或不定期对辖区进行安全大检查，特别在节假日前后开展大规模的安全大排查大整治工作，一年来共发现各类安全隐患13宗，整改了13宗，做到发现一宗整改一宗，整改率达100%。把安全隐患消灭在萌芽状态。
1．落实政府对社区贫困居民、残疾人、低保户的关心和上门慰问，分别为他们发放现金及生活物品，一帮一和工作人员在每个节日来临之际上门，分别为2户低保户送去了米、油、水果、慰问金等物质，工作人员上门对辖区孤寡老人、残疾和特困居民进行关心、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态情况，慰问和解决他们生活中的实际困难，使他们在生活中得到实惠，享受到政府的关怀。
2.从XX年8月至今每月为辖区80岁以上老人发放生日蛋糕卡、65岁以上老人每月发放生日贺卡。
4.为社区今年80岁老人办理高龄补贴和居家养老服务共6人。
5.殡葬管理工作，社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐。
6.按时完成了健康教育资料和初保工作资料，随时掌握辖区老年人的健康情况和活动场所。
5.积极开展慰问帮助工作,对各类慰问对象进行了认真调查摸底,了解实际情况,切实确定好春节慰问的对象,确保不落下一人、不丢下一家。为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。
6．认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益；
大力宣传老龄工作，大力营造敬老和爱老的社会氛围。社区通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围,为老年人办理了“老年优待、优惠证”老人办理“老年优待证”的总共80人.
7．组织社区居民积极参与各项有益健康活动及讲座，及时发放各种健康教育、宣传栏的资料，使社区初保能顺利地完成上级交付任务。
落实文件要求，丰富辖区群众文化生活，我社区组织居民开展了各项文体娱乐活动，每月上报社区文化功略主要文化活动预报表。
1.截止至10月底,我社区党员共80人；
社区综合党总支定期组织党员过组织生活、学习上级文件精神，做好培养和发展党员工作。
2.引导社区党员改进学习方法，让党员干部变被动接受培训为主动自觉学习，学习有关法律、法规，学习科技等知识，把理论和实践有机结合起来，不断提高适应新形势、新任务的要求。
3.根据街道党组织的要求，综合党总支定期开展“党代表工作室开放日”活动，积极与挂点党代表联系，安排党代表进社区走访和接访社区居民的相关事宜,听取了居民关于卫生、交通、环境、设施建设等多方面的意见和建议，为群众解决了切实问题。
1.积极配合辖区派出所、联系社区民警积极开展排查纠纷、化解生活中常见性、多发性民间纠纷。
2.加强各类宣传教育，充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，同时开展禁毒宣传活动，活动通过悬挂禁毒宣传横幅、发放禁毒宣传单张等形式向居民宣传毒品的危害，呼吁大家抵制毒品，自觉远离毒品，珍爱生命。同时加强社会治安综合治理力度,严格按照签订的目标管理责任
书进行管理落实、考核,定期不定期的对成员单位进行检查督促。
3.配合街道做好了辖区精神病排查工作，并对所存在的现象及时反映给街道相关部门。
4.城管工作：配合街道迎检工作，加强对小区环境的巡查力度，认真做好保序保洁工作，发现问题，及时处理。卫生专干定期巡查各门店，督促门店人员清理门前和周围的卫生。对社区卫生进行定期检查，积极做好环境卫生明查暗访的迎检工作对辖区的市容环境卫生加大清理整治工作；
各种宣传手段进一步加强了和改进城市管理工作，巩固和提升了我社区环境质量，提高社区居民的环境绿化意识,做到爱护自己家园;
1．截止至,10月底我社区共办理66份灵活就业反馈表，困难认定21份，退休人员28。
2．定期对辖区企业进行劳动巡查，走访辖区企业，企业巡查共26家，同时与企业沟通，宣传劳动法等相关资料，了解企业是否与员工签订合同，有无超时加班，督促按时发放工资等,加大劳动保障监察力度。
3．协助居民办理社会保障有关手续并对前来咨询的居民给予详细解答；
协助离退休人员做好信息采集，引导他们前往劳动保障所或我社区工作站进行指纹验证工作。
4．定期做好了随访工作,不定期打电话跟踪及了解失业
人员及困难人员情况并及时反馈情况并做好相对记录，协助失业人员进行灵活就业证明材料及灵活就业证明反馈表等核实情况, 同时掌握辖区退休人员和失业人员的社保关系状况，并建立基本信息库
1．根据上级文件要求,进行了全国第三次人口普查培训工作。
2.认真完成各项报表工作，每月定期督促辖区各企业上报国网与区网的相关数据，建立健全的基本单位统计台帐及统计单位名录库，确保报表的及时性和完整性。
认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，我社区充分利用社区的条件与辖区物业花园小区建立调解联系，每月建立报表，把每月发生的纠纷及时记录在册，及时报上给司法所；
全年我社区并未发生重大了解事故;
1．截止至10月底，社区职工数777人，其中工会总会员614人，新会员85人，独立工会数16家，职工总数581人，会员总数：460人；
覆盖企业数26家，新增加企业2家；
2．积极配合街道开展组织学习工会及有关知识内容，大大提高了会员自身素质和参加社区各项活动的能力;
3.过去一年我社区工会积极配合街道举行了卡拉ok大赛、羽毛球比赛、职工素质公益讲座、英语基础送上门、摄影讲座等；
在过去一年，我社区工作站始终坚持实事求是，在工作方面取得了一定成绩，在XX年我社区将继续努力,认真总结经验，更好的去服务辖区群众，为营造和谐社区而努力。
2014上半年年中观社区网格站工作总结
转眼间2014年已经过去半年，在这半年的工作中我们严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，按时打卡上班，坚持一日双巡查制度，并积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真履行网格管理员工作职能。
一、网格的日常工作：
1、矛盾排查，上半年上报各类矛盾排查共63件，事件类型包括城乡建设管理50条，农村集体土地征用1条，环境保护6条，房产物业4条，经济合同金融借贷1条，婚姻家庭矛盾1条；
其中45条已落实，18条综治备案；
2、信息采集，目前已经录入核查居民楼共141栋，楼栋门牌照片803张，共录入核查户数共803户，其中录入核查总人口2527人，通过再次上门入户，我对辖区的情况有了个基本了解，同时也让居民对我们有了进一步的认识，在入户核查的时候收集居民对社区干部以及社区办事态度的意见收集并统计上报给社区领导；
3、经济普查，截止3月26日，中观社区网格员两个经济普查区共用PDA采集并向统计局上报个体经营户538家，联网直报单位11家，非联网直报企、事业单位148家，协助马路社区完成公司类的经济普查共166户；
4、工商食药监，已经录入手机“E”通内工商食药监共245余
户，通过录入信息了解87户无营业执照，36户无税务登记证；
5、了解社区民意，通过填写调查表和居民谈话中，了解网格
内民意和部分不稳定信息，及时向社区负责人汇报。其中部分小区因开发商问题至今居住户无房产证等信息。对于困难户，及时上门了解。对于危险人员，定期了解其动向，及时向上级领导反映情况。每个月对社区治安，进行了抽样调查。并不定期的去收集居民的各项意见并上报至社区。并在本季度二月份对居住在本辖区的居民进行对网格员的认知度进行问卷调查，用以增加居民对网格员的认知度。
6、宣传国家有关法律、法规和政策，对国家的相关补贴政策宣传到位，其中包括退伍军人的补贴、低保代办、廉租房政策、单独二胎等相关政策。
7、落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务，协助社区完成相对应的领导完成社区的各项工作如统计网格内的乱搭乱建的房子信息、消防检查备案并记录、公司安全生产责任状的签署等工作
8、群众路线，与社区干部一起进网格对网格内居民进行中观社区“五百”活动即进百家门、知百家情、问百家事、解百家难、暖百家心活动，共入户150余户；
9、五城联创，与社区干部以及社区的部分公司的在职党员、社区低保户、社区党员一起对社区的各个死角胡同进行全面彻底的清扫，并且每周坚持周五值日活动，配合城管人员对网格的大小门面出摊经营者劝解与督促；
10、惠农政策的学习，根据网格监管中心要求，我们社区所有网
格员对惠农政策认真学习，并将其中与社区居民相关的政策整理出来并打印张贴到各个网格；
二、问题和不足：
1、居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料；
2、团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强；
3、楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
三、下一步工作计划
1、根据门牌采集数据错误信息表，对之前录入的错误门牌信息进行核查，及时进行纠正。补录核查网格内的楼栋信息，并对楼栋照片、楼栋门牌照片、户门牌照片进行补充拍照，确保照片完整、清晰。
2、加强各项矛盾的排查，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，
3、按要求继续做好未完成的工商主体信息定位、录入及食药监数据信息定位、录入工作；
4、是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围；
5、坚持一日双巡制度、上下班打卡，在巡查时遇到问题及时上报给相关部门，并收集民情民意上报给社区领导；
6、认真完成上级部署的各项工作，并且学好惠民政策，并且认真学习各项工作的业务知识；
7、要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务；
8、针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力。铭记网格员服务宗旨，要努力为居民办实事、办好事，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
2014年6月25日
中观社区网格站
社区综治工作站工作总结
为进一步加强社会治安综合治理工作，增强群众安全感，全力维护社会稳定，为辖区营造一个政治稳定、社会和谐的良好环境为目标，在上级综治部门的关心指导下，社区积极开展综治工作站各项工作。
一、加强组织领导，强化工作职责。为了充分发挥综治服务站的作用，切实为社区居民群众提供高质量的法制服务，社区进一步建立健全社区组织网络，完善工作制度，成立了由社区党支部书记为站长，综治协管员等为组员的综合治理工作站领导小组，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、条线干部分头抓的工作局面，使社区综治工作目标真正落实到实处。
二、加强法制宣传教育，提高平安创建知晓率。提高居民群众法制观念和安全防范意识是创建平安社区知晓率的重要途径。服务站自成立以来，积极利用社区宣传栏、板报等有效载体，加大平安社区创建宣传力度，为广大社区居民提供法制、交通安全、消防安全、禁毒、反邪教、反迷信的各类法制知识宣传，努力引导广大社区居民和未成年人学法、知法、懂法、守法，结合不同时期内国家颁布的各类与居民生活息息相关新政策法规的加以宣传，努力提高社区居民群众的法制观念。
三、加强综治队伍建设，提高社区调解工作效率。服务站扎实开展社区内各类矛盾纠纷、上访信息排查和调处工作，认真贯彻执行“打防结合，预防为主”的方针，在原有志愿者队伍的基础上，充分发挥社区居委会调解网络的作用，坚持做到早发现、早控制、早处置。另外，服务站加强对工作站人员的业务知识学习和业务技能培训，使社区的调解委员会，治安保卫委员会，治安巡逻队和信息员队伍在社区建设工作中真正发挥作用，认真做到调解工作组织、人员、制度三落实，及时依法调解民事纠纷，防止矛盾激化，起到安定团结的作用，力争各类矛盾纠纷调节率达到100%。
四、加强夜间治安巡逻，确保社区治安稳定。服务站与物业公司在工作上加强沟通，定期召开碰头会，针对社区出现的各类安全情况坚持做到信息上及时互通，措施上及时落实，管理上及时到位。加强夜间巡逻值班管理，为社区平安创建工作打下了坚实的基础。
五、积极开展“四防”宣传教育，营造安全舒适生活环境。加强社区消防安全宣传，让居民掌握各类安全急救技能是服务站的一项重点工作。为了让社区防火、防盗、防毒、防自然灾害、防破坏的具体工作落实在实处，使辖区内居民的安全、生活切实得到了保障。
六、加强信息排查力度，维护社区的良好秩序。社区工作站按照“预防为主、及时排查、及时调处”的原则，和社区民警、协管员以及社区保洁工加强配合，加强信访信息排查力度，结合社区责任区考核制度的有关要求，进一步提高对外来和暂住人员的管理，及时掌握他们的动态信息，进一步完善信息报告制度、协调制度、定期回访制度，对排查出来的矛盾纠纷予以及时的调处，对于重大的矛盾纠纷，及时向新区有关部门汇报，使各类矛盾得到有效的控制。
七、积极主动、热心的做好帮教工作。工作站协助公安、司法机关依法对被管制、假释、缓刑等人员的监督、考察、管理教育等工作，维护社会稳定。
今后我们将不断加强自身建设，带动社区广大居民群众一起共同努力，携手把社区建设成居民群众安居乐业的好家园。
XX社区综治工作站工作总结
为切实加强社会治安综合治理基层基础工作，创新社会管理，推进平安创建基础工程，充分发挥基层综治组织的“第一道防线”作用，维护社会和谐稳定，根据XX[2011]30号文件精神要求，我社区于今年9月份成立了社区综治工作站，同时成立了由社区负责人XXX同志担任综治工作站站长，辖区派出所警员XXX担任副站长，社区工作人员等为成员的组织机构，健全了规章制度，确定了主要职责。自工作站成立以来，按照街道综治办统一布置和要求，紧紧围绕以街道办事处为中心，为社区建设服务，为社会和谐服务，进一步夯实了基础，落实相关措施。化解了社会矛盾纠纷，全面加强社会知啊综合治理，取得了一定的成效，有力维护了社会稳定。
一、及时制定工作计划，明确工作目标任务。
结合社区实际，制定了XX社区2011年社会治安综合治理工作计划，明确了综治工作的目标任务，成立了综治工作站，完善了组织机构。工作站建立了信息报告制度，充分发挥安全稳定信息员的作用，收集本社区信息。对本辖区发生的重要情况，可能存在的不稳定因素、苗条及时上报街道工作中心；
建立例会制度，每半月定期召开工作例会，总结本工作站工作，分析存在的问题，安排下阶段工作，例会情况形成文字材料存档；
建立矛盾纠纷化解制度，定期组织开展矛盾纠纷排查。对排查出得纠纷及时组织人员调处，做到小事不出居委会，大事不出街道。难以调处的矛盾及时向上一级部门报告。
二、积极做好信访和矛盾纠纷排查调处工作，及时预防和调处各类社会矛盾。
我社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作，排查调处一件矛盾纠纷，就是保一份安定。我社居委把这项工作列入重要议事日程，严格执行矛盾纠纷排查制度，利用社区调解委员会，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，重点解决人民群众面临的困难，确保“件件有着落、事事有结果”，把接访活动作为贯彻落实科学发展观的具体行动。2011年我社区共排查调处矛盾纠纷12起，调处成功12件，成功率100%。及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
三、做好综治宣传工作和法律进社区宣传工作。
社区发动辖区广大群众积极参与综合治理，全面落实综合治理各项措施，构建和谐稳定的社会环境和法制环境。首先在居民中开展法制学习教育，组织社区党员干部集体学习有关法律法规。在社区中开展了法制宣传教育活动4起，共发放法制宣传书刊、资料共计1000余份，举办培训班4期，上法制课12次。受教育总人数达到2000人次。二是在小区的宣传栏和楼栋显眼处张贴法制宣传画，达到家喻户晓。社区现有法制宣传栏3个，每半个月更新一次宣传内容，提高了居民的法制观念，增强了防范意识，实现共建平安社区。
四、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破，确保社区发案率的下降。
1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查登记。目前我辖区内登记在册的流动人口230人，共有出租房屋125户。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书，社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率达100%。
2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益、谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。
3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。
五、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识。
1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，在社区内挂禁毒横幅5幅，发放禁毒宣传材料800多份，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。
2、我们一直没有放松对“法轮功”邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生法轮功习练者，做到“发现一个、帮教一个”；
另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供法轮功邪教组织的非法活动，做到“发现一起、处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，至今没有新滋生法轮功习练者及法轮功习练者发动的集体闹事、集体上访事件，也没有发现法轮功邪教组织的非法活动，同时也取得了“无邪教”社区的荣誉称号。
六、建立健全社区消防安全领导小组，确保工作顺利开展。
1、成立消防领导小组，有健全的工作制度、职责、分工明确。消防领导小组由社区党委书记XXX同志担任，副组长由社居委主任XXX同志担任，成员由社区工作人员组成。并且与辖区14家单位签订了消防安全责任书。在元旦、春节、五
一、国庆等重大节日组织了广泛深入的消防安全检查，同时每周对重点单位进行日常消防监督检查，有效遏制了火灾等重大事故的发生。
2、加强多种形式的消防队伍建设。社区以辖区单位为依托优化人力资源，实现资源共享，组织辖区志愿者、物业公司进行了2次消防业务培训，提高了技术水平。
3、宣传培训。社区每月利用宣传栏进行消防安全知识宣传，不定期组织人员在小区内向群众发放消防安全知识宣传资料1000余份，提高了社区居民的防火意识。组织社区居民、志愿者、物业公司管家参加消防安全知识培训2次，参加消防安全宣传活动4次，提高了各领域人员的消防安全素质。组织居民参加“消防安全进社区”消防安全演练活动2次，使我社区形成“人人关心消防、处处注意防火”的群防群治的局面，从根本上减少或避免社区火灾事故的发生。
通过综治工作站在综合治理工作上的运行，取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在的不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
二0一一年十月
社区工作站创文明城市标兵的工作总结
为进一步做好迎大运，创全国文明城市标兵等工作目标，新港社区以“大干200天荣誉中心区行动”为主题开展了一系列的活动，现将活动总结如下：
一、环境提升行动
1、迎大运、建社区公园。为进一步完善社区功能，改善社区宜居环境，根据街道统一部署，在辖区内开展“迎大运、建社区公园”，美化升级改造点分别为中和楼、福田花园、新新家园、驻港部队这四个小区。为辖区广大居民群众提供了环境优美的生活环境，极大提升了辖区居民的生活品质。
2、规范户外广告、门楣招牌的设置。社区店铺多，分布零散，为规范管理，提升城市文明形象，社区工作站开展了户外广告、招牌摆置的整治，拆除户外广告约500平米、门楣招牌约800平米，重置门楣招牌110个。该整治任务顺利地完成，有效提升了辖区内城市品质。
3、建筑墙面刷新和屋顶改造。新港社区是区委区政府所在地，公共路道多，对通往街道的路段旁建筑面进行刷新和路面竖桩整治。
4、迎接大运、扮靓家园。为进一步推动迎大运、创文明城市标兵等工作目标，对美化环境，服务大运起到积极地推动作用，社区工作从3月到8月每月定期开展环境清洁活动，全面清除各类设施上的乱张贴，乱涂写；
彻底清除绿化带、内街小巷、卫生死角及临时乱堆放的建筑用料、零星渣土；
全面铲除楼底墙角的卫生死角、地面口香糖和围墙上小广告。领导重视，带头参与。通过宣传栏等各种形式大力宣传，活动参加人次总共720来次。干群热情参与，社区环境大为改观。
5、市党代表进社区体民情、畅民意活动。为进一步发挥市党代表作用，反映社情民意、全力做好迎接大运工作任务，市代表定期进社区开展“察民情、解民忧”活动，进一步推动了基层党建工作。福田区委西侧长期存在以下两个问题：
（一）福田区委区政府四周围墙外与人行道之间的灌木丛，原先高矮不一，没人修剪，伸到人行道上(人行道本来就窄)，影响行人安全；
且灌木丛下垃圾成堆，无人清扫，严重影响市容。
（二）石厦路(区委西侧)的路灯高过路边的树木，树木遮住灯光，夜间马路和人行道的光线很暗，影响行人和行车安全。在市党代表陈自元书记的高度重视下，相关部门定期加强修剪人行道的灌木丛，整修路边的树木，人行道扩宽了许多，路灯亮度也提高了，给行人和车辆带来了方便，消除了安全隐患，并清洁了垃圾，提升了城市的生活品质。
二、文明提升活动
1、维持交通秩序。从3月至8月，每月定期开展“排队日”活动，以人流量多公交站点为重点，以点带面，成立“排队日志愿者”队伍，在公交站点维护秩序，新港社区维护秩序站点为区委公交车站站台，通过数个月的全力协助，该公交站台交通秩序井然有序，乘客赞誉有加。
2、知识普及活动。为了在辖区形成关注大运会、支持大运会、服务大运会的浓厚氛围，2011年4月15日我们以“迎大运、当先锋—从这里开始”为主题，开展了有奖竞猜的宣传活动，我们在宣传活动中进行了“大运有奖知识问答”活动，让广大居民了解更多地大运知识，活动获得广大居民和党员的积极参与。活动结束时，有位辖区居民建议我们以后多开展类似这样的活动，表示这次的活动让他的孩子懂得更多大运知识。
3、迎大运、学外语。为了在辖区形成浓厚的学习外语氛围，新港社区综合党委从五月份到八月份每月开展一次“学大运100句”的活动，辖区的党员群众积极地参与活动，并在每次活动结束前设置巩固知识的活动环节，讲课老师以提问的形式让学生回答当天所学的内容，答对者有礼奖励，这样激发了党群学习外语的热情，调动了他们参与活动的积极性，每次上完课，他们都积极地咨询下节课的上课时间。
4、迎大运、学礼仪。为进一步在社区争当文明使者，树立文明新风，新港社区综合党委结合社区实际，在六月份中旬在社区开展“迎大运、学礼仪”的活动。该活动以及“迎大运、学外语”取得极大反响，受到CCTV记者采访并拍成记录片在中央九台播放。
三、多彩文体活动
1、迎大运、象棋比赛。积极倡导讲文明、树新风、迎大运的文明生活，为了给辖区居民营造一个发挥自己特长，展示棋艺的平台，在6月中下旬，新港社区开展了棋艺比赛，为增加活动丰富性，增强比赛趣味性，活动还增设了扑克牌拖拉机比赛，参加人次达到五十多，参赛选手不过度关注比赛竞争性，以下棋为乐，友谊第一，赛出了风度，赛出了棋艺，推动了辖区内的棋艺发展，提升了深圳国际大都是文化品位。
2、迎大运、庆六一。5月31日，新港社区综合党委在新新家园旗杆处开展了庆六一的一系列活动，活动分别是：BABY爬行比赛、BABY运球比赛、BABY保龄球比赛等。辖区家长们带着小孩热情地参与活动，与小孩手拉着手快乐地玩亲子游戏，在这特殊的日子里一起感受“快乐大运、快乐生活”。
3、电影文化周活动。为丰富青少年暑期生活和居民群众课余生活，新港社区U站开展了“Start Here,不一样的精彩”电影文化周活动。电影片内容精彩，教育意义深远，结合今年是建党90周年，大运之年，十二五规划之年，我社区播放了红色影片等革命教育片，影片主要讲述了中国革命历史的发展进程，可以唤起居民群众对战斗岁月的回忆，让他们接受革命传统教育，提高了他们的政治素养。
四、扶贫济困活动
迎大运、慰问困难党员。在“七一”建党九十周年，社区综合党委开展“关爱困难群体，传递党的温暖”活动，对本辖区内困难群体进行慰问。
五、志愿者服务活动
1、市、区直属机关党员进社区亮身份、树形象。为在大运前夕全力做好各项工作，积极动员辖区内机关党员投入到社区志愿活动，活动分别有环境清洁活动和有关法律、工会、计生等方面的咨询。环境清洁活动有：“人人齐动手、共同迎大运”、“小手拉大手”；
疑难咨询：法律、工会、劳动保障、计生、安全生产等。党员领导干部带头参与活动，激发了群众的热情性，调动了他们参与活动的积极性，各项工作任务都得以落实、顺利完成。
2、U站志愿服务，宣传“低碳环保、绿色大运”理念。辖区共有231名党员注册为大运志愿者，其中党员人数就有82名。志愿者们向群众发放大运知识手册、提供法律咨询、解答各种疑难问题，为居民提供“爱心水”消暑解渴，推出包括跳绳、踢毯子、转呼拉圈、打羽毛球等各项体育活动为群众强身健体。设立旧物回收箱，开展旧衣物、旧电池、旧皮包、光碟环保等物品回收活动，并对回收物品分类处理，造福困难群体。组织党员志愿者在地铁站、公交站引导行人文明排队，大力开展“文明出行”、“排除日”活动。志愿者们以饱满的热情服务赛事，服务城市，形成一道亮丽的风景线。
3、“绿色大运、少用停用、给力大运”志愿活动。为进一步引导大家树立低碳生活理念、倡导绿色出行方式，社区开展了绿色出行的活动，广大居民群众积极报名参与，辖区群众申报停用车辆达到801部，为保障大运期间交通畅通、为城市生态环境保护作贡献，以实际行动共同营造和谐、温暖、文明、平安的迎大运氛围。
六、安全稳定提升活动
1、安全生产隐患排查活动。发放安全管理卡，消防安全知识宣传单、设置灭火器存放处的有关资料，定期检查店铺安全整治情况，不合格的发出整治通知。出动检查人员约有70人次，检查场所有123家，整改隐患有82处，全力创造平安和谐的新港社区。
2、组建社区平安志愿者队伍。志愿者队伍包括治安志愿者、调解志愿者和宣传志愿者在内共20人。广泛发动群众参与平安大运安保工作，全员出行，定期巡逻，形成“重点人员有人看、重点部位有人守、复杂场面有人控、重要路段有人巡、突发事件有人报”的社会面控制网络。自队伍组建以来，参与志愿活动有250人次，调解矛盾纠纷有12宗，有效地促使辖区矛盾纠纷处置在萌芽状态。
社区工作站年度工作总结及明年工作计划
2015年，在东湖街道党工委正确领导下，我社区认真贯彻落实“四个全面”战略布局，贯彻落实社区体制改革，结合社区实际情况，在社区党建、维稳综治、安全生产、城市管理、人口与计划生育、民生事务等方面都有显著成果，现将过去一年的工作做以下总结：
一、加强社区党建工作，积极开展党建认领项目
1、按照《东湖街道关于建立领导干部驻点普遍直接联系群众制度的实施方案》，及时传达上级方案精神，明确目标要求，部署相关工作，推动工作落实。组建驻点团队，制定驻点团队与辅助团队人员名单；
每周二作为驻点日，通过公告栏、社区家园网、微博、微信等平台公布驻点工作信息，让群众及时了解驻点工作内容；
按要求记录驻点日志，做好问题台帐工作。截至2015年11月驻点普遍直接联系群众活动已开展34场次，共计接待群众450人，入户走访群众80户，走访辖区单位10户，走访个体工商户近250户，派发联系卡数量2500多份，共收集整理18个问题，有效解决群众反映的6个类别问题。
2、扎实推进党代表、人大代表进社区工作，通过集中接待、入户走访、座谈交流、设有长期意见收集箱等方式，组织两代表视察走访，广泛听取党员群众的意见建议。党代表进社区已开展6场次，共计接待群众54人，慰问困难党员共计18人。
3、为认真贯彻落实街道党工委“三严三实”的部署要求，开展“三严三实”专题教育党课，党课由社区综合党总支第一书记杨映玫主讲，党员通过这次党课的学习充分了解了“三严三实”的重要性，深刻领会“三严三实”的内涵和具体要求。为庆祝中国共产党成立94周年，贯彻落实“三严三实”，进一步加强党员革命传统教育和爱国主义教育，社区综合党总支组织党员前往东部爱国主义教育基地进行爱国教育学习，让党员们回顾红色历史，接受一次真切深刻的党性洗礼。党员们通过参观爱国主义教育基地，感受红色精神，把对革命先辈的崇敬之情，化作践行“三严三实”的动力，以自身的实际行动，谱写建设和谐社区的新篇章。
4、积极宣传并探索党建项目认领模式，充分利用社区、片区资源，使得各项服务真正落到实处。现较为成熟的项目：（1）红袖章义务巡逻队；
（2）环保志愿者；
（3）社区老年陪谈队；
（4）社区业余木兰剑；
（5）关爱留守儿童活动；
（6）“的嫂”互动协会；
（7）学校校门路段爱心义工。
5、老党员与年轻党员结对，发挥老党员“传帮带”作用。社区退休老党员、老干部所占比例较大，而这部分老党员、老干部思想觉悟高，对自己要求严格。社区近几年发展的年轻党员由于工作原因，时常放松学习理论知识并且有些经常不能按时参加党组织生活，为加强新党员的学习教育，充分发挥老党员作为引导人的作用。党组织将以老党员与年轻党员“结对子”“一帮一”的形式，发挥老干部、老党员的“传帮带”作用。邀请优秀老党员对新党员进行讲党史教育并且把自己多年来忠诚于党的经验和心得传授于年轻党员，培养年轻党员的责任感和吃苦耐劳的精神，使之树立正确的人生观、价值观。
6、按照“微信群+qq群+短信平台”模式，开展“便利式”网上党组织生活,搭建党组织与党员的交流平台。通过“qq群”“微信群”交流平台，进行上传下达，并通过后台下发通知公告、文件精神、活动动态情况、传送党员学习资料、党组织生活会的内容、学习教育视频等。6月，组织在职党员学习观看反邪教宣传教育专题片《当代迷信与邪教》、《识破邪教“全能神”》、《反邪教警示教育宣传动画片》，并把专题教育片通过“qq群”“微信群”电话通知的方式向党员传达。8月，社区综合党总支根据上级关于做好组织收看历史文献纪录片《筑梦中国》通知的要求，组织在职党员在党员活动室观看历史文献纪录片，并把上级部门的文件精神以“qq群”“微信群”电话的方式向党员传达。
二、努力做好民生工作，切实为群众排忧解难
1、今年办理老人乘车证及优待证58张，居家养老申请4人，每季度发放养老券30份，高龄津贴申请4人，慰问困难老人15户，协助残联发放慰问品54人次，做好老年人业务办理工作，让政府优惠政策覆盖社区老人。
2、走进社区关注弱势群体,关爱孤寡老人，特困户及常年病患者，社区依托社康中心的医务人员共同上户防视，并由社康建立完整的健康档案，组织村民进行全身体检。社区志愿者、义工陪谈，每月拉家常及简单家居清洁等。社区服务中心成立义工志愿者队伍，定期慰问辖区独居老人，同时服务队的奉献精神又为社区群众树立了榜样，带动居民参与到关怀孤寡老人的行动中，辖区居民常到老人家陪谈，消除他们的精神孤独。
三、加强计生工作，提高服务管理水平
1、深化社区体制改革工作，大力开展计划生育网格化管理，健全社区网格队伍的管理，深化、细化社区网格工作，对网格员实行岗位责任制，街道和社区多次组织网格员开展计划生育日常工作培训，加强网格员新时期有序的开展社区信息采集工作，包括入户登记、信息核对、迎检陪调等方面内容，从开始的网格员对计生工作的不了解不熟悉甚至抵触心理，通过街道各部门领导、工作站站长、网格长、计生专干等进行思想教育工作及街道对网格员入户登记实施了《计生信息采集奖励》方法，对入户登记的新建卡、当年出生、当年怀孕、当年四术、婚姻变更、往年漏报出生等的重点信息进行奖励，大大加强了网格员对采集信息的积极性和服务水平。据统计截止至2015年11月2日，新增信息卡为1668张，信息搬入853人，搬出167人。今年街道对各社区的计生网格化管理制度工作进行3次考核，虽然我们的成绩不太理想，但我相信这工作是需要适应期的，只要网格员的工作思想转化，对计生的经常性工作服务到位，才能取得新突破。
2、2015年5月26日下午，东湖街道计生协会、社区工作站结合辖区流动人口的需要，在槟榔公园里设置宣传横幅及展台，为前来参加活动的社区居民发放东湖街道计生协办事指南等计生宣传资料。现场为需要服务的居民讲解了“免费婚前、孕前优生健康检查惠民工程，流动人口婚育证明办理须知等”。
3、2015年6月，开展流动人口服务管理专项活动，对出租屋、商铺、工地、住宅小区、厂区宿舍、窝棚等集中清理清查、查环查孕，查证验证。7月11日，世界人口日讲座“弘扬婚育新风，关爱弱势群体”，邀请辖区40名群众前来听讲座，并受群众好评。11月13日，“三优”大讲堂邀请30名妇女进行一堂生动而实用的婚姻法讲座，并受在场群众的好评。11月23日，迎接市计委对XX区体制改革工作任务落实情况进行督导评估和现场调查，做好调查迎检方案和落实放心户。
4、下半年由于计生人员的变动，原计生负责人黄仕波于2015年10月请辞，11月计生负责人将由刘巧茹担任，计生工作一切照常进行。
5、2015年子女入学录入资料和数据核验1189例，电脑入卡2191张，计生证明打印142份（其中孕检证明77份，少儿医保65份）；
全年社区共有83人申请人流手术、上环62人，结扎56人；
有效管理药具发放，通过智能发放机发放避孕套共2885人次（其中工作站发放598人次，社康中心2287人次）。
四、强化安全生产工作，创建平安社区
1、加强安全检查和督查，强化安全生产宣传教育工作。利用宣传栏、横幅、家园网等形式，开展以“加强安全法制保障安全生产”为主题的“安全生产月”宣传活动。5月，安全专干以及服务中心人员在各村主干道、槟榔公园、球场等区域摆滩设点进行消防安全宣传教育，悬挂安全教育宣传板报9个以及宣传月安全条幅1个，发放宣传图册共1000份，环保购物袋800个，扇子500个，盒装纸500个。开展多次排查辖区门店进行安全宣传教育，多次走访辖区门店进行安全宣传教育。
2、为贯彻落实《安全生产法》、《消防法》，结合本辖区工作实际，深入开展安全生产培训工作。从2015年7月1日至9月底，我社区成立安生产培训演练工作小组，组织辖区内工厂、企业单位法人代表、安全主要负责人、“三小”场所主要负责人、兼职（义务）消防队队员和社区居民。
3、为吸取XX市“8.12”特别重大事故以及我市、区近年发生的涉及危险化学品事故的教训，根据市区以及东湖街道开展危险化学品安全生产大检查的工作部署和要求，结合社区工作站的实际情况，制定方案成立大整治行动领导小组，对辖区内存在的各类安全隐患，进行全面排查。9月10日，组织兼职消防人员共计20人次进行安全技能培训，增强了自防、自救、互救等消防和求生能力。9月18日，组织从业人员负责人、企业安全责任人共计55人次在股份公司五楼开展消防安全知识培训讲座。10月，市安全教育基地人员到社区开展安全科普知识进社区活动，共计100人次参加。11月3日，开展XX区安监局2015年安全培训进千家企业活动，共计25人次参加。
4、加强人民调解、法律进社区、帮教、禁毒戒毒康复的宣传，完善管理制度，做好相关台账。不断加强社区维稳工作，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。成立维稳工作小组，把网格员纳入治安小组成员，确保维稳工作顺利开展。今年共调解矛盾纠纷23宗，全部案件都圆满解决。
五、加强城市综合治理，切实保护水源生态环境
1、开展日常巡查工作，针对社区卫生死角开展日常巡查，每日城管专干到社区巡查，对社区内的卫生死角、建筑垃圾进行巡查，与业主、环卫工人协调，确保社区内环境卫生整洁。
2、做好各时期的卫生迎检工作，使社区能够顺利通过检查，不出现任何问题。每季度迎接市城市综合治理明查暗访，包括环境卫生、市容秩序、园林绿化、群众满意度等，督促环卫工人在做好日常保洁的情况下，加强对卫生死角的清理，以社区的环境市容得够得到群众满意，上级放心。
3、积极开展“垃圾不落地，罗湖更美丽”活动和垃圾分类处理活动，提高社区居民的环保意识，根据《XX市城市管理局关于开展2015年资源回收日活动的通知》和《XX市城市管理局关于明确各区“资源回收日”工作任务的通知》的工作要求，我社区结合实际，从10月10起，将连续12个星期每周六在槟榔公园以摆摊设点的形式开展“绿色星期六——社区资源回收日”宣传活动。引导社区居民践行低碳生活方式，推动更多人成为环保宣传者与实践者。
4、9月到12月，根据《XX市XX区爱国卫生委员关于认真做好2015年国家卫生城市暗访工作的通知》的精神，结合我社区的实际，切实做好迎接暗访工作准备，成立卫生检查小组，城管专干做好查漏补缺工作，各小组通过各种渠向辖区居民进行卫生宣传，坚决做到卫生无死角、保洁全覆盖。
六、以科普示范社区为契机，不断丰富居民的精神文化需求
1、广泛开展“科普进社区”宣传活动。利用国家兰科中心兰花基地以及大龙园稀有动物养殖基地、科普图书室、社区科普宣传长廊开展形式多样的学习、讲座、展示交流等活动，不断为社区居民灌输科普知识，让“基层科普行动计划”的实施深入人心，让科普走进社区。开展2015年XX区全国科普日之科普安全知识讲座；
开展“平安你我行·安全知识居民学”活动；
开展心理健康知识讲座；
社区多次组织辖区居民前往社区国家兰科中心兰花基地以及大龙园娃娃鱼和水龟稀有动物养殖基地。2015年社区以健康教育、计生、环保、消防等为内容，组织科普实践活动、讲座、宣传等活动达20场次以上，发放各类科普宣传材料8000份。
2、调动居民参与科普的积极性，开展不同的主题活动。社区充分利用各种主题活动日开展科普宣传活动，9月下旬，在“情满中秋喜迎国庆”大型文艺活动中，在槟榔公园摆摊设点进行“全国科普示范社区宣传活动”，辖区居民在欣赏表演的同时，通过翻阅科普手册、科普书籍，了解科普知识，学习科普知识，增进相互之间交流，营造了一个有利于提高居民文化和道德修养的环境氛围；
通过四点半学校，定期举办“科普小制作”活动，培养学生动手动脑的能力；
以“关爱老人”为主题，举办老年人健康知识讲座，老人白内障筛查救助公益惠民活动等活动；
以开展婚姻法、女性健康的系列健康教育讲座；
开展消防知识宣传活动。我们通过多种形式的科普活动，丰富科普活动，调动居民参与科普的积极性，营造科普氛围。
3、扎实有效地开展科普宣传，完善社区科普宣传设施建设。对社区内宣传栏、宣传牌做好更新和维护，定期更新科普宣传栏、健康教育宣传栏、计生宣传栏的宣传内容。在社区服务大楼4楼增设一套室内健身器材，定期维护辖内的运动健身设备，引导社区居民积极参与科学健身的有益活动，提高健康水平，促进科普工作的开展。
七、着力打造社区志愿服务队伍，为辖区居民群众谋福利
1、社区服务是社区建设工作中的核心任务。深入开展社区服务工作，积极宣传并探索党建项目认领模式，组织开展了丰富多彩的服务和活动，7月14日，为丰富留守儿童假期生活，开拓他们的视野，建立在深务工夫妇与留守子女沟通的桥梁，通过亲子教育的培训增进亲子间的情感交流。社区开展“未来多姿彩安全伴我行”留守儿童夏令营，由社区综合党总支牵头，社区工作站、社区居委会、湖南XX县同乡村党支部协办，由贵良社工服务中心、社区党群服务中心承办，夏令营共计为20名留守儿童提供五周的暑期学习服务。
2、社区体制改革后，劳保服务窗口须全部移交街道管理，但由于社区老年人居多，为辖区老年人提供便民服务，本社区的劳保服务窗口仍然保留，让每位老人都享受到政府的关怀。每逢节假日和特殊时期都会上门开展慰问社区困难户、残疾户、独居老人、低保户等弱势群体，积极做好“多帮一”慰问活动。协助退休人员成功指纹验证210人，其中上门指纹验证21人。协助异地退休人员生存认证8人，每月电话通知到期指纹验证退休人员，确保退休人员按时通过指纹年审，不误领取养老基金。申请社会化退休人员新增11人，春节发放购物券176份，协助灵活就业人数共77人，其中新办失业人员共10人，办理困难认定5人，协助申请灵活就业人员《灵活就业情况反馈表》的审核与盖章共362份。
3、2015年8月中旬，社区老年人协会参加“XX区幸福老人合唱”活动，由社区老党员发挥先锋模范作用，带领社区老年人组建合唱队伍，经过一个多月的紧张而有序的排练，老年人合唱团在合唱预赛的42支队伍中脱颖而出并成功晋级进入12强，最后取得合唱决赛中铜奖的好成绩。9月初，为弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，展示特区老人的精神风貌，在市老体协支持下，社区党群服务中心与XX市遇见爱婚纱摄影机构开展“关爱老年健康、展示夕阳风采”免费摄影公益活动。10月，重阳节来临之际，为进一步活跃老年人身心健康，社区老年人协会、社区服务中心举办“重温激情岁月、乐享晚年幸福”重阳节活动，组织社区老人前往XX市仙湖植物园。
4、社区党群服务中心不定期举办一些无偿自愿服务活动，并招募了多名家长义工，主要的工作是维护学校门口交通秩序及不文明的现象，确保学生回家的安全。通过半年的努力，校外蓝牌车不再停靠在校门口正对口，学生在校门口随意奔跑过马路现象减少。同时通过举办“社区邻里节”，“游园会”“情满中秋喜迎国庆”等群众喜闻乐见的活动，进一步加深了邻里之间的感情、强化了居民群众的家园意识。
5、社区位于罗湖东北部，是罗湖少有的绿色生态圈，辖区内有约10公里的绿道，每天使用率都比较高，为了更好地保护绿色生态环境，为了深入开展环境宣传教育工作，努力提高辖区居民的环保意识，实现人与自然和谐相处，我社区通过党建认领项目积极组建环保志愿者队伍，组织志愿者在9到12月期间，开展3-5次清洁绿道活动。不定期组织环保志愿者队沿绿道河堤向群众发放环保宣传资料并清捡河堤及绿化带上纸屑、饮料瓶、塑料袋等垃圾，同时对乱丢垃圾、烟头的游客进行劝阻，为保护城市绿色献出自己的一份力量。
八、2016年工作计划
1、充分发挥综合党总支的主导作用，以开展区域化党建工作为重点，推动社区建设各项工作的开展，组织社区全体人员开展法制学习，做好社区学法守法的表率。加强业务能力及业务办理的学习，尤其是岗位有所变动的人员，尽快熟悉操作程序和规章制度，以便更好的进入工作状态。
2、做好社区居民自治试点工作和民主管理与民主监督工作，迎接上级的检查。提高持证率和查环查孕率。继续做好人口文化基地的管理工作，发挥社区生育文化中心的作用，做好基础性入户工作，进一步完善网格员计生工作绩效考核机制。由于计生负责人的人员变动，将进一步加强计生人员业务理论知识、业务流程培训，将学习理论知识与实际工作紧密相结合结，提高业务素质和工作水平，以充沛的精力适应新形势下的计生工作需要。
3、明年有望全国放开二胎政策，在还没收到正式文件下发之前，加强窗口办证质量和服务能力，友善接待前来办证的社区居民，做好办理计划生育服务证、一孩生育登记、计生信息核查、各类计生证明、流动暂住人口计生服务事项等，改变居民怕办证、难办证的老旧观念。
4、定期对网格员开展培训，提高网格员处理基层复杂矛盾问题的能力和水平，网格员切实做好各自网格内各种安全隐患和不稳定因素的排查，密切结合工作站四大实事，做到底数清、情况明，确保及时、准确收集、反馈辖区各类民情信息，为社区工作提供准确数据。
5、大力宣传民生事务的相关规定，保障和改善弱势群体生活不断加强新时期社区保障和社会救助政策内容，热情接待前来咨询社会救助政策的居民，查阅前来办理低保、低收入家庭的申请资料，告知低收入家庭申请政策、补齐欠缺材料。做好社区结对帮扶、专项慈善募捐、社会捐助的接收等工作。做好老人敬老优待证的办理工作、高龄津贴的申请、居家养老服务补助的申请，及时通知符合条件的社区老人，让老人能够及时办理，尽早享受政府的惠民政策。
6、加强与街道综治办、警务室、股份公司紧密联系，发现重大问题采取联动机制，将社会矛盾化解在萌芽状态，及时上报辖区各类不稳定因素及可能引发群众性事件或突发事件的信息，遏止重大事件及群体性事件的发生。
7、依法开展社区安全管理巡查工作，做好辖区322家门店（2015年底数据）的安全隐患信息综合、上报工作，及时了解门店消防安全情况，发现问题及时督促其整改，屡劝不改的马上上报街道安监部门勒令整改。
8、明年继续开展城市卫生日常巡查工作，督促保洁单位做好社区的保洁工作，做好卫生死角、垃圾中转点的清扫清理，及时上报社区环境卫生、园林绿化、违章建筑、城市噪音等问题。继续做好边坡、平（瓦）房、低洼地区、下水道的排查工作，发现问题及时上报街道城管部门，确保居民的生命财产安全得到保障。
社区培训工作总结（共20篇）
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