社区工作轮岗工作总结

轮岗工作总结

我是技术援助科客服代表宫聪,此次轮岗被安排到配件业务科跟着配件业务员学习。

经过在配件业务科两周的学习和实地操作,让我学会了不少东西,更加明白了配件业务员工作的辛苦,在条件艰苦的办公环境里,他们每天面对服务站,而我们每天在舒适的办公室里面对客户,这是本质上的区别,尤其是因为公司原因没有配件时,那种以无奈的语气告知服务站,服务站却不以为然,这是令人头疼的事。相对而言,我们“幸福”的很多。

在配件业务科,我最大的收获是学会了使用博士德软件和配件业务员的DMS系统,知道好多东西都可以通过系统来查询的。同时,在配件业务科我也看到了不足之处,不知道是计划做的不到位,还是怕考核的原因会造成的?例如:服务站要定一个配件,这个配件在审核时库存明明是有的,但在发货的时候就没有了,查查原因,竟然是另外一个业务员也审核了另外一家服务站的这个配件,这样就造成了这家服务站的配件延迟发出造成客户抱怨。

还有件在配件业务科我认为很普遍的事情,就是服务站要一批配件,隔了好长时间配件是到了,但配件却坏了,又造成了客户的抱怨。

这些问题到底什么时候解决?,都说是等搬到新库房就可以解决了,但愿到时可以解决这些问题减少客户及服务站的抱怨。

轮岗后,理解了彼此之间工作的辛苦,其实大家都很不容易,有些问题大家都不想出现,但是现实就是这样,我们只能努力的去改变、完善这些问题,这样大运的明天才会有希望!

轮岗工作总结

一年的轮岗工作紧张忙碌而又倍感充实,在不断挑战自我的同时我受益匪浅。

这一年,我克服了路途遥远出行不便、所带班级调皮生多等种种困难,勇挑重担,继续承担毕业班的教育教学工作。

一、教学工作。我积极响应教育局“课内比教学”的号召,积极参加校内外教学研讨活动,一年时间,听公开课达五十多节次,不断汲取他人的宝贵经验,充分运用学校现有教育教学资源,改革课堂教学,取得了明显效果。

所带班级学生学习积极性高,所任班级教学质量有了明显提高,在上半年的期末调考中取得了优异成绩,班级两名学生跻身区300强。

二、班主任工作。我一如既往,乐做学生的朋友,注重活动育人,寓教于乐,受到学生的深深喜爱,家长的信赖和欢迎。所带班级活而有序,学生个性张扬。

在“课外访万家”的活动中,我和家长密切联系,争取到他们的支持与配合。在家长会前,我精心备课,在汇报常规工作的同时,还针对家庭教育中的误区,给家长上了生动的一课,不少家长均夸奖这是近几年来质量最高的一次家长会。

一年来,特别要感谢崇仁汉滨的领导干部,给了我无私的帮助和深深的关爱,让我在充分锻炼的同时,日益成熟。在今后的工作中,我一定扬长避短,争取更大的成绩!

时光飞逝,仿若只是转眼,便已然翻过2016年的篇章,迈入2017年了。过去的2016年10月,于我而言是人生重要的一个里程碑,时间让我对于开开集团的业务有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。这半年来,我在鸿翔公司全岗轮值,学到了宝贵的业务知识,增长了见识,积累了经验,使我收获很多,也必将使我终身受益。

一、主要工作内容

1、认真学习,熟悉鸿祥业务。初来鸿祥,刚接触的每一样东西都是新鲜的,感觉什么都不懂,什么都难,常常都摸不着头绪。但我想万事开头难,出现这种情况是很正常的事情,我不能够为自己找借口,所以,只要有不懂的地方我就虚心请教,有不清楚不明白的就通过各种途径去弄明白,根本不怕别人笑话,因为我相信,轮岗的我就像一张白纸,我要用五颜六色的笔描绘出绚丽多彩的成果。

2、爱岗敬业,融入鸿祥角色。由一个企业门脸的前台到一个下车间的工人、跑市场的销售、自动化的文员最重要的是打心里的角色转变。这段时间,我跟着卢经理清点仓库布料、财务操作规范、学习采购规划管理;
跟着工人师傅量尺寸、改定制、学搭配;
和其他同事一起学做吊牌、摆摊促销、规划店面升级。在基层工作毫无疑问比在总部辛苦,也不知道这是庆幸还是依恋,但回想起来才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜——轮岗是有趣的、丰富的、快乐的,每个阶段,每个角色都是不一样美丽的我!

3、严格要求,掌握鸿祥技能。在布料整理中,我接触到各种高低档次的布料,才知道原来面料有很多种,它们由于性能不同、外观不同、保温度不同做出来的衣服所适用的人群不同;
为了避免再次出现门店服装串号现象,卢经理教我制作吊牌,然后将所有服装统一更换吊牌,进行整合归类,编制详细的销售台账;
为了提高销量、增加吸引力,卢经理会带我去采购一些促销用的赠衣赠品,在这个过程中,她耐心的指导我如何鉴定产品质量和服装服饰搭配技巧。也正是因为这样一丝不苟的工作态度,每次卢经理所负责的促销活动都异常火爆!

二、取得成长收获

俗话说:“学而不思则惘,思而不学则殆”,“多闻多见,一以贯之”,学什么东西一定要注重思考,理论联系实际,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”说的就是这个道理。通过实习我主要有以下几点思考:

1、思想认识得到了提高。在与鸿祥公司的同事们一起上班、一起出差,一起加班加点的日子里,大家对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为公司的精神使我深受感动,鸿祥这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。

2、工作能力得到了提高。鸿祥的每一项工作都需要谨慎小心地处理,很有可能一步失误导致全盘重来,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按制度规定办事,经过6个月的学习锻炼,面对方方面面、形形色色的运维管理工作,我学到了许多解决实际问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实。

3、组织管理能力得到提高。到鸿祥公司后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。作为一个新手小白,经常向领导请教汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与客户深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道,而且要有很好的沟通协调能力,才能妥善处理好出现的问题,才能保证较好地完成工作。

三、感想感悟感恩

1、感想。我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。同时将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司,时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

2、感悟。一子落下,满盘皆活。干部轮岗犹如一股春风,在我心头吹起阵阵涟漪,激活了思想,激发了干劲,让我对未来的工作充满理想与信念。“轮岗”是一场自上而下的运动,与员干部自发的行动虽有内在冲突之处,但又有共同目标,干部要发挥主体作用,融入轮岗,使两者和谐统一,变“要我轮岗”为“我要轮岗”。

3、感恩。千里之行,积于跬步;
万里之船,成于罗盘;
感谢卢经理孜孜不倦的指点,也正是她扎实的基本功和乐观向上的态度影响着我,才得以顺利完成轮岗考核;
鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩,感谢公司给予我这次轮岗学习机会,在回到原岗位以后,我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新的原则,把全部精力投入到做好各项工作当中!

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