季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长 把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长 例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优 缺点，并提出相应的整改措施， 向各护士长反馈护理质控检查情况， 并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长 的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩 大知识面： 5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班， 学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语
50 句。
2、分别于 6月份、 11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌 宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表， （ 定期 或不定期测评 ） 满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存 在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病 人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士 行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合 格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和骨科 知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛 （无菌操作 ） ，并 评选出了一等奖 （吴蔚蔚） 、二等奖（李敏丹、唐海萍 ）、三等奖 （周 莉君 ）分别给予了奖励。
5、12 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧 ; 急诊室护士考核：心肺复苏、 吸氧、洗胃 ; 手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护 理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业 务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质 的目的。
8、9月份至 11月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训， 内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护 士长授课能力。
9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3名护士参加
护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养， 对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养， 确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
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