在职职工住院医疗综合互助保障计划 (住院+意外)
为了配合长春市基本医疗保险制度的实施，缓解职工因患病或意外伤害造成的生活困难，根据《长春市建立城镇职工基本医疗保险制度实施方案》和相关政策，中国职工保险互助会制定《在职职工住院医疗综合互助保障计划（长春试行）》（以下简称本计划）。
第一章 参加条件
第一条、凡年龄在16至60周岁的在职职工(不含退休及退休返聘人员)，均可参加本计划，成为中国职工保险互助会会员。每个单位参加本计划的人数不得少于在职职工的80%，在职职工总数不足200人的必须100%参加,且人数不得低于50人。
第二条、由各单位工会统一组织办理参加手续。已参加城镇职工基本医疗保险的单位须提供本单位当月或上月的《基本医疗保险征缴通知单》及其复印件；
未参加城镇职工基本医疗保险的单位须提供本单位人事部门出具的在职职工人数证明。须填写清晰完整的《在职职工住院医疗综合互助保障计划申请书》。
第三条、基层单位工会有责任向会员宣传、解答保障计划的内容，使会员了解本计划。
第二章 保障期限
第四条、本计划保障期限为一年。会员单位初次参加本计划，保障期限为交纳全部会费并办理参加手续之日的次日零时起至一年期限届满当日二十四时止（免责任期除外）；
期满按规定继续参加本计划，保障期限仍为一年。会员在保障期限内退休或满60周岁的，其保障责任仍有效。
第五条、会员首次参加本计划在保障期生效30天内（含本数）住院治疗的，不享受领取住院医疗互助金待遇；
在保障期届满前办理续缴手续的不受上述期限限制。意外伤害保障责任不受上述期限限制。
第三章 会费和保障责任
第六条、会费
参加本计划每年一次性交纳会费99元，保障期满后,无论是否发生约定事件其会费不再返还；
本计划不得重复参加，重复参加本会只认定一份有效。
为保证会员权益公平性，对从事井下采矿、隧道施工、高空作业、山地地质勘探考察、海上勘探考察、境外劳务输出等高危险行业的职工，参加本活动在享受领取互助金同等权益时，交纳会费标准相应调高20元。
第七条、保障责任
（一）住院医疗保障待遇
1、住院治疗。以城镇职工基本医疗保险统筹基金支付额（指起付标准以上至最高支付限额以内）为基数,按个人自负比例(省级医院15%、市级医院12%、区级医院9%)报销其70%。
2、恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药的门诊治疗。以城镇职工基本医疗保险各项补助支出额为基数,按个人自负比例(省级医院15%、市级医院12%、区级医院9%)报销其60%，累计报销额不超过2000元。
3、外阜就医最高按省内省级医院的自负比例报销。
4、参加城镇职工基本医疗保险的职工在一个保障期限内首次住院最低给付互助金100元，累计最多可领取7000元互助金。(含本条款所规定的门诊治疗)。
5、没有参加城镇职工基本医疗保险的职工，每次住院治疗总费用超过700元（含700元）且在5000元以内的，可领取300元互助金， 5000元以上每递增1000元可再领取60元互助金; 每次恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药的门诊治疗费用，超过700元（含700元）可领取200元互助金，每递增1000元可再领取50元互助金），累计不超过2000元；
一个保障期内最多可领取7000元互助金(含本条款所规定的门诊治疗)。
6、本保障期内职工中途参加城镇职工基本医疗保险，如未领取过互助金的其住院医疗保障待遇按本款前4条执行；
如领取过互助金的则按本款第5条执行。
（二）意外伤害保障待遇
本条款所称“意外伤害”是指外来的、突然的、非本意的使被保障人身体受到剧烈伤害的客观事件。
1、会员在保障期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成完全丧失劳动能力或在180日内死亡的，可获全部互助金20000元。
2、会员在保障期限内遭受意外伤害事故，并以此为直接原因造成骨折以上残疾，本会按其残疾程度给付部分或全部互助金。骨折最低按意外伤害全部互助金的2%给付。
3、会员在保障期限内多次遭受意外伤害，本会给付的互助金累计以不超过该被保障人的意外伤害全部互助金为限。累计给付互助金达到20000元时，意外伤害保障责任终止。
第四章 除 外 责 任
第八条、
下列原因会员不享受领取互助金权益：
1、会员妊娠、流产、堕胎、节育（含绝育）、分娩、不孕不育治疗、人工授精、药物过敏、食物中毒；
2、会员故意行为，挑衅而导致的打斗、被袭击或被谋杀；
3、会员接受治疗、手术导致的医疗事故，或者未遵医 嘱，私自服用、涂用、注射药物；
4、会员因遭受工伤和日常生活中的意外事故以外的原因失踪而被法院宣告死亡的；
5、原子能或核能装置爆炸、污染或辐射造成的伤害；
6、战争、军事行动、暴动、恐怖活动或者其他类似的武装叛乱期间；
7、会员受毒品、管制药物影响的；
8、会员酒后驾车、无有效驾驶执照驾驶、驾驶无有效行驶证或者驾驶与驾照不符的的机动交通工具；
9、会员因从事非法、犯罪活动期间或者被依法拘留、服刑期间;
10、自杀、自残导致的；
11、不可抗力的自然灾害导致的；
12、会员故意隐瞒、伪造或篡改病史、病历以及其他各种欺骗行为的。
13其中下列原因会员不享受领取住院医疗互助金权益：
(1)根据《长春市建立城镇职工基本医疗保险制度实施方案》不属于基本医疗保险基金支付范围内发生的费用（仅限参加城镇职工基本医疗保险的职工）；
(2)不属于城镇职工基本医疗保险基金支付范围的个人自费医疗的费用（仅限参加城镇职工基本医疗保险的职工）；
(3)工伤、生育、职业病的医疗费用；
(4)由责任方承担医疗费的,患新发、突发传染病由国家负担医疗费的；
14、其中下列原因会员不享受领取意外伤害互助金权益：
（1）会员从事潜水、跳伞、蹦极、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险的活动所致的意外伤害; （2）因酗酒或者受酒精影响所致的。
15、自会员在医疗机构费用结算日（以医疗费用专用收据上打印的起止日期为准）或者意外事故发生之日起的次日零时开始，两年内不向本会申请给付互助金的，视同为自动放弃申请互助保障的权利，本会不再受理。
第五章 互助金的申请与给付
第九条、会员申请住院医疗互助金时，须提交以下证明材料：
1、保障计划给付申请表（须详实填写）；
2、会员的身份证、投保名单、计划书的复印件；
3、基本医疗保险定点机构和社会保障机构出具的《医疗、工伤、生育保险定点医院住院收费专用收据》原件及复印件；
4、由所住医院出具的出院诊断书；
5、本会认为必要的其他证明材料；
6、特殊条件下在外阜就医的医疗费用，应有合法证明（以医保中心同意报销为准），提供医疗保险费用报销单。
会员本人、直系亲属申请意外伤害互助金时，应提交下列证明材料：
1、互助保障计划书、会员名单和身份证复印件；
2、会员所在单位出具的事故发生情况证明；
3、会员因发生工伤和日常生活中的意外事故导致身故，应提交户籍管理机关的户口注销证明和医疗机构出具的死亡证明；
4、会员因发生工伤和日常生活中的意外事故造成伤残或者永久性丧失部分身体机能，应在结束治疗后，由二级以上（含二级）医疗机构、伤残鉴定机构或者执法部门指定的鉴定机构出具的伤残程度证明。如果自遭受伤害之日起经过180天治疗仍未结束，则按180天时的治疗情况，确定会员伤残程度；
5、由会员或其直系亲属签名的互助金领取书面申请；
办事处为证明事故真相和伤残程度确定需要由会员、直系亲属提供的材料。
第十条、会员、受益人或者参加单位应于会员出院后及时申请互助金。办事处接到给付申请材料审核无误后，应于20个工作日之内给付互助金。
第六章 其 它
第十一条、在本次保障期未满时，会员变更工作单位，本保障计划仍然有效。若新单位已集体参加本计划，保障期满可续缴，相关手续由调入单位负责办理。单位在参加本计划后,临时追加的不予受理。
第十二条、为维护会员权益，本计划随社会经济发展状况及国家或地方有关政策变化进行适当调整。
第十三条、本保障计划的解释权属于中国职工保险互助会。
我市职工互助保障工作 存在的问题与对策
党总支
开展职工互助互济保障活动，构建覆盖全面、运转协调、保障有力的职工互助互济体系，是充分发挥工会组织的救济功能，保障职工权益、缓解社会矛盾、促进社会和谐发展的一个重要举措。长期以来，各级工会组织在上级工会和同级党委领导下，积极争取行政支持，充分发动广大职工群众参与，推进工会系统的职工互助互济体系建设，形成了包括困难职工救助、法律援助和职工互助保障活动等诸多内容的完整体系。目前，我市的互助保障工作在全省稳居第一，在全国也有了一定的位臵，但仍然存在着一些问题。
一、主要问题及其原因
（一）存在的主要问题
1、行业分布不平衡
现有的参保职工多数集中在国有煤矿企业中，占据了70%左右的份额，而在工作危险性依然较大的建筑、环卫、公安等行业占据份额很小，尤其是非公企业占有比例更小，仅占2.5%，这与非公企业的迅猛发展很不适应。
2、覆盖职工面较小
随着改革进一步深入，原来一大批国有或集体企业改制，加上对非公企业的政策倾斜，我市的非公企业数量大增，非公企业的从业人数也在急剧增大。目前，全市40万从业大军39万工会
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会员，参保人数仅为8万人，仅占20%。非公企业职工约25万人，参保人员仅为0.2万人。我市互助保障发展的空间还很大。
（二）产生的原因
1、在非公企业由于种种原因，不能正常开展
一是工会组织不健全、作用不能很好发挥。经过各级工会组织多年的努力，在规模以上企业和工业园区内的企业基本上建立了工会组织，但在园区以外大量的中小非工企业没有建立工会组织。在全市1591家工会组织中非公企业占70%左右，已经建立工会组织的多数不是按照法定程序规范建立起来的，在这些企业中，工会主席多数是由企业负责人兼任，而这些负责人又多是企业主的家人兼职。鉴于此，工会工作很难有效开展，其作用很难有效发挥，存在名存实亡现象。工会的日常工作就很难开展，更何况职工互助保障工作这一单项工作呢。
二是非公企业主对此项工作不理解。多数非公企业主考虑更多的是企业的经济效益，对于工会组建、职工福利关注的不是很多。加上没有很好的平台让上级工会更好地宣传、做细致的职工互助保障工作，加上商业保险推销员夸大其词的宣传产生的某些负面影响，致使大部分非公企业主闻听该项工作就产生了抵触情绪，他们会以种种理由推辞，或当时碍于人情面子随便搪塞一下，工作较难开展。
三是非公企业职工流动性大，职工不愿参保。在非公企业，职工流动性很大，一旦发生职工流动，职工的参保转会便成为一
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个很现实的问题。因此，职工自己出资参保受到了职工的抵制，企业又不愿意出资为职工参保，加上工会组织没有人为其办理相关业务，所以，在非公企业中互助保障工作很难推开。
2、党政机关事业单位也不能有效开展
一是领导重视不够。单位的工作千头万绪，没有把职工互助保障工作摆在应有的位臵，平时听工会汇报少，研究解决工会工作的问题少，即便是有时发现了问题，但重视不够，缺乏解决问题的决心和力度，日常工作抓得不细致、不深入，应付检查多，实际工作少。
二是工会人员少，工会工作繁杂无力顾及。在一般系统或直属工会，工作人员较少，而工会工作也是方方面面，应付不完的调度和检查。而互助保障工作从组织职工参保、到出险报险、到整理资料、到出险理赔都需要工会的同志去做，他们实在无力开展。于是选择了听完会议、看完文件放在一边的办法，没有办法抓好落实。
三是商业保险的阴影影响。在社会上，一些商业保险推销员在推广业务时说的天花乱醉，实际理赔时受制度的限制不能很好的兑现承诺，加上众所周知的佣金现象，使一些工会的同志产生了畏惧心理，恐人说长道短。存在多一事不如少一事的思想。
二、关于对策的几点思考
（一）有效运用政策的导向作用
“十二五规划” 将民生问题提升到一个很高的地位。其中，
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如果说就业是民生之本，是保民生的第一张网，那么社会保障则是保民生的最后一张网。未来的五年，将是社会保障飞速发展的时期。完善各项社会保障制度，扩大社会保险覆盖面，提升社会保险统筹层次，提高社会保险待遇水平，深入做好社会管理服务工作将日益凸显。胡锦涛同志《在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话》中也明确告诫我们，推进社会建设，要以保障和改善民生为重点，着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；
只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。
党和国家决心将包括互助保障在内的保障工作抓紧抓好，为我们做好职工互助保障工作注入了一针强心剂，我们应该充分运用这些有利资源，抓住机遇，乘东风大力发展职工群众直接受益的这项民生工程。
（二）积极争取领导支持
尽管职工互助保障工作有着深厚的群众基础和广阔的发展空间，但是如果不能很好的得到当地党委和政府的支持，不能很好的得到单位领导的重视，工作也是很难推开的。为此，我们应积极向领导建议，向他们宣传，争取他们的大力支持。市总工会要把职工互助保障工作作为发挥职能、改善民生的有效载体，摆在重要位臵，加强领导，统筹安排。应该联合政府有关部门相互
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配合，形成合力，整合组织资源，积极促成市总工会和政府有关部门联合签发开展职工互助保障活动的意见，为职工互助保障事业营造良好的发展环境。各单位工会领导要重视职工互助保障工作，把它作为联系职工群众的纽带和增强工会组织凝聚力的抓手，作为展示个人魅力和体现工作能力的平台，精心培育，大力扶持，不断提高参与率，努力扩大覆盖面。
（三）加强组织网络建设
在党政机关和事业单位工会，由于人手不足，工作不能正常开展。可以聘用事业心较强的同志从事该项工作，人员经费按照《中华全国总工会办公厅关于职工互助互济保障活动有关问题的通知》（总工办发［2007］17号）要求予以解决。文件指出：“为了给职工办实事，有条件的地方工会或基层工会可以对参加互助互济保障活动的职工在互助费用方面给予一定的补助。”同时，各级工会可以采取职工福利费、工会节余经费、职工个人交费相结合的方式，多渠道筹措互助保障资金。
（四）采取生动有效地载体
在加强非公企业工会组建的同时，选准工作的突破口，做一些职工看得见、摸的着的工作对巩固工会组织地位大有益处。应该积极借鉴外地的先进经验，与非公企业签订《职工互助保障责任书》，在创先争优服务职工活动中，积极推进互助保障工作；
召开专项会议，在全市职工中积极倡导职工互助保障工作；
上级工会出资，选准在有影响力的单位人群中开展活动，如向优秀环
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卫工人赠送互助保障健康卡；
加大在工会系统贯彻落实民生工程进行专项检查。
（五）制定分类指导的宣传方案
过去，由于宣传力度不足，发动面不广，有的人错误地认为工会因无事做，而帮人卖保险，甚至将职工互助保障与外面的商业保险混为一谈，部分人认为得了重病才有得赔，不化算，更甚至有的人认为患癌赔付，不吉利，而产生抵触情绪。为了让广大职工理解和支持工会的这项工作，我们应该在不同行业不同人群中开展不同的宣传。可以利用会议大力宣传发动，宣传互助保障 “花小钱、帮自己、聚小钱、帮别人”的互助互济意义，还通过一个个实例去教育职工群众。尤其应该运用案例现场说法，解决私营企业主的认识问题。可以通过培训会、交流座谈会、参观考察进行广泛深入的宣传。
（六）开拓新业务，完善便捷的转会机制
在现有的两个意外伤害保障计划和两个重大疾病保障计划的基础上，积极向省总办事处申请，开办职工最需要的《职工住院保障计划》，努力构建三位一体的立体式保障体系。鼓励职工通过“意外+重疾+住院”三个维度，进行多个险种的组合参保，这样无论罹患疾病还是遭受意外伤害，都能最大限度降低职工自身承担的风险。
同时，根据非公企业职工流动性较大的实际，积极完善会员转会机制。以求达到职工在同一参保周期内，在统一办事处管辖
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范围内，在甲地入保在乙地同样能够享受到出险理赔。
（七）与创建文明城市有机结合起来
一个城市的文明程度表现在方方面面，其中“我为人人，人人为我”的博爱思想应得到发扬光大。当前，我市社会保障制度还不够完善，职工的社会保障水平还不高，特别是当前改革过程中一些深层次问题不可避免地显现出来，如困难职工群体的出现，职工因病或意外灾祸致贫、致困的情况时有发生等等。这些问题要完全依靠政府去解决困难很大，而且要在短期内解决好也是不现实的。新形势下，工会发扬工人阶级团结互助的优良传统，以一种崭新的形式和手段，把职工的基本经济利益作为核心，吸引广大职工积极地参与互助互济保障活动，非常有效地把职工组织起来，切实解决了职工在生活中的实际困难，正是建设文明城市的客观要求，我们应该很好的利用这一有利契机。
职工互助保障工作管理实施办法
为维护职工基本经济利益，增强职工抗御风险的能力，增强工会组织的凝聚力，促进企业和谐发展，现制定《职工互助保障工作管理实施办法》。
一、指导思想
在公司党政领导下，本着为职工办实事、办好事、提高职工抗风险能力的原则，实现全员参保，规范代办员的工作程序和职责，形成体系畅通、制度健全、管理科学、运行良好、服务周到、职工满意的工作格局。
二、组织领导
成立以公司工会为主的淮化集团职工互助保障管理委员会，以基层工会为单位组建职工互助保障代办员网络。代办员工作与业务分别接受公司工会和所在分会领导。
三、工作制度
1、代办员例会制：传达上级指示和文件精神，总结讲评工作，进行业务培训。
2、报案与理赔制：代办员在职工出险三天以内需及时报案，并配合做好赔付工作，如实填写书面报案材料，出具理赔所需有关证明。
3、代办员资格认定：各基层工会推选一名工作责任心强，有较强的组织和办事能力的同志担任代办员，并报公司工会备案。因工作调整变动，或不能履行代办员职责的免去其代办员资格。
四、规范管理
公司工会建立职工互助保障管理平台。对全部参保职工及报案、赔付情况实行电子信息管理。各基层工会代办员要相应建立基础台帐，暂不具备电子信息管理条件的单位可以报表和备份盘形式进行档案管理。
五、工作考核
1、代办员应以对职工高度负责的态度，认真做好职工互助保障工作。所有参保职工的姓名、身份证、会员号等重要资料要确保准确无误。要督查所有报案职工必须实事求是，诚实守信，不得弄虚作假。
2、职工互助保障是各级工会组织为职工办实事、做好事的一项具体工作，公司工会将纳入创建职工之家及工会各类评先活动予以考核。
3、对工作突出的代办员，推荐参加省、市职工互助保障工作先进个人或公司年度先进个人评选。
职工困难补助管理规定
为充分体现以人为本，人文关怀，帮助困难职工解决实际问题，建立和完善公司帮扶送温暖的长效机制，制定本规定。
一、责任部门
1、公司工会是职工困难补助的管理部门。
2、各基层工会主席负责收集申请补助所需相关证明材料，并按相关程序申报。
二、补助标准
凡具有下列几项情况之一，视困难情况给予一次性200—1000元补助：
1、职工本人因患大病造成生活困难的。
2、职工因意外灾害造成暂时生活困难的。
3、因自然灾害造成职工家庭重大财产损失的。
4、其他特殊困难的。
三、办理程序
由职工本人申请，基层工会初审，报公司工会审核批准。
四、管理办法
1、困难补助费专款专用，用于慰问困难职工。
2、根据财务管理规定，各基层工会应建立困难补助费收、支专项台帐，做到收支数字真实、准确，内容完整。
3、公司工会和基层工会职工困难补助费使用情况，定期向职工公布，使职工困难补助费使用情况做到公开、透明。
五、费用来源
1、由公司行政单独列支。
2、上级工会支助。
3、工会会费列支。
总工会
关于深入开展职工互助保障工作的
实施意见
为大力推动职工互助保障事业，不断增强广大职工的保障水平，促进社会和谐，按照全国总工会关于加强职工互助保障体系建设和省、市总工会关于大力发展职工互助互济事业，增强职工抵御风险能力的要求，着眼于为职工提供坚实可靠的经济互助保障，切实为职工排忧解难，促进全县职工队伍的和谐稳定，现就深入开展职工互助保障工作提出如下意见。
一、充分认识做好职工互助保险工作的重要性和必要性 中华全国总工会创办的职工保险互助会，是由职工自筹资金、自我管理、自我服务，具有公益性、福利性、群众性和互助互济互利性质的社会组织，它不以盈利为目的，以服务职工群众为目标和宗旨，帮助和减轻职工因病、因灾等原因而增加的经济负担，弘扬工人阶级团结友爱、互助互济的优良传统和美德，是各级党委、政府和工会组织关注民生，切实为职工群众办实事解难题的具体体现。2009年4月6日公布的《中共中央 国务院关于深化医疗卫生体
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在职职工，都尽可能地纳入到保障计划之内，不断扩大职工互助保障工作的覆盖面。
二是要加强分类指导。目前，我省开办的互助保障计划有“在职职工住院医疗互助合作保障计划”、“在职职工重大疾病互助保障计划”、“在职女职工特殊疾病互助保障计划”、“在职职工意外伤害互助保障计划”和“在职职工子女意外伤害互助保障计划”共5个险种。各级工会要细化不同行业、不同工种的职工需求，引导职工参加适用的保障计划。凡是参加城镇职工医疗保险的职工要尽可能参加“在职职工住院医疗互助合作保障计划”,没有参加城镇职工医疗保险的职工要尽可能参加“在职职工重大疾病互助保障计划”，女职工较集中的单位要组织参加“在职女职工特殊疾病互助保障计划”，高危行业的单位要积极组织和动员职工参加“在职职工意外伤害互助保障计划”。职工可同时办理多种保险计划，可互为补充并互不影响。
三是要积极筹措经费。各级工会要以对职工切身利益高度负责的态度，千方百计筹措保险资金，确保每一位职工特别是困难职工都能享受到互助保障。保险资金的来源，可从单位的自有资金、工会经费节余、职工个人缴费等多种渠道筹措，并尽可能的减少职工个人的出资比例，有条件的单位可施行集体出资的办法，使职工群众得到更大的实惠。对本人愿意参保而无力缴费的生活困难职工，所在单位工会组织要积极筹资垫交，坚决杜绝困难职工漏保现象的发生。
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向本单位党政领导进行汇报和沟通，争取赢得党政领导的重视和支持，为职工互助保障活动的开展创造各种有利条件，使职工互助保障工作制度化，形成普惠性长效机制，为单位分忧，为职工解难，使之成为解决职工实际困难最有效的载体，维护职工切身利益最便利的绿色通道，党政工共建职工互助保障体系，共享职工互助保障关爱，真正做到“不让一个职工看不起病或因病致贫”。
平川镇职工互助保障工作情况汇报
根据县委办、县政府办《转发关于在全市广泛开展职工互助保障工作意见的通知》和县总工会《关于在职职工互助保障计划办理程序的通知》精神，平川镇统一思想，高度重视，迅速将此项工作摆上重要议事日程，积极进行专题汇报，广泛开展宣传动员，认真调查摸底，切实抓好落实，确保此项工作顺利完成。现将我镇职工互助保障工作情况汇报如下：
一、高度重视，专题汇报
自接到相关通知以来，平川镇统一思想、高度重视，把开展职工互助保障计划工作作为关注民生、保障民生、改善民生及构建和谐平川的具体行动，将此项工作作为工会组织为职工做好事、办实事的重要举措。工会主席张学基同志切实负起责任，从增强工会凝聚力的高度，积极主动向党政主要领导汇报，争取支持，努力实现单位职工互助保障全覆盖。
二、宣传动员，营造氛围
通过认真对比分析四类互助保障计划，平川镇工会利用干部例会学习相关文件精神，积极制定印发了《在职职工互助保障计划一览表》80余份、互助保障计划宣传册300余份，在党政办公室设立宣传咨询台1处，由专人负责，积极开展互助保障计划知识的宣传和释疑，大力宣传开展职工互助保障计划的目的意义、各项计划程序以及医疗互助保障的典型事例，大力弘扬“平时注入一滴水，难时拥有互助情”的工人阶级团结友爱精神，充分调动入会参保的积极性和自觉性，确保此项工作健康发展。
三、调查摸底，紧抓落实
取得党政主要领导的支持、开展广泛的宣传动员后，我镇工会又以站所室为单位，印制发放了职工互助保障计划参保调查表80余份，经过调查摸底，专题讨论，整理汇总，我镇干部职工大部分倾向于参加《在职职工意外伤害互助保障计划》。现在参保已达成共识，各类表册的填写、参保资金的上缴正在进行，预计4月中旬完成此项工作。
电解铝厂工会2010年职工生活保障工作总结
2010年，电解铝厂厂工会职工生活保障工作在厂党委和公司工会的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，落实科学发展观，牢固树立为职工服务的思想，紧紧围绕着年初确定的方针和目标，把职工最关心、最直接、最现实的问题摆上重要议事日程，主动维权、依法维权、科学维权。把开拓创新与求真务实结合起来，为厂党政分忧，为职工解难，做到了长远有规划、短期有安排，切实保证了职工生活保障各项工作顺利开展并取得了一些成绩。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、2010年扶贫帮困送温暖工作开展情况
电解铝厂扶贫送温暖基金分会在电铝公司基金总会的领导下，为进一步加大困难职工救助范围，帮助职工解决生活中的急难问题，2010年继续发展基金会会员229名，截止到2010年12月，已有1682名职工加入基金会，基本覆盖全厂职工。今年以来，共有121名会员得到基金会的救助，救济金额达9.53万元，其中日常救助金额1.75万元，救助人次为22人；
春节集中救助金额7.78万元，救助人次为99人。一是建立和完善特困职工动态管理制度，为开展扶贫帮困工作提供可靠的依据。厂工会每年对特困职工家庭情况进行深入细致的摸底调查，认真对照标准，严格把关，建立了困难职工档案，分为特困职工、单亲困难女职工、困难党员、工伤职工、工病亡家属和伤残职工等，对每户家庭切实做到家庭住址、生活状况、贫困原因、子女就学情况、住房情况、救助措施等详细了解和掌握，为进一步做好扶贫帮困工作提供了详实的基础资料，以便于进行有针对性地救助。二是坚持不懈地做好重大节日的送温暖活动，机制效应初步显现。开展了元旦春节期间困难职工走访活动。公司、厂、车间三级组织共同走访慰问99名困难职工群体，总计发放慰问款77800 元，为他们送去了节日的祝福和组织的关怀。开展了残疾人统计救助活动。2010年5月16日是第二十次法定“全国助残日”。厂工会在全厂对拥有《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证》的残疾职工进行了调查摸底统计，共统计伤残职工14名。根据统计情况及文件要求，对符合条件的7名职工给予了每人1000元的救助。开展了庆祝“六一”走访困难女职工子女活动。在做好“六一”独生子女慰问金发放工作的同时，6月1日，厂工会、女工委在“六一”儿童节当天走访慰问了残疾儿童、单亲困难女职工子女，就女职工工作、生活情况及孩子身体状况进行了解，并为他们送去了节日慰问品及慰问金。节日当天共走访6户，发放慰问金3600元。开展了国庆、中秋“双节”救助活动。共有8名职工得到组织的救助，救助金额为4400元。三是积极做好低保职工家庭管理。电解铝厂低保户家庭共有1户，厂工会在充分了解其困难的基础上，着重解决其子女就学、赡养老人等实际难题，采取入户走访等方式帮助其解决实际困难，目前，该低保户通过采取生产自救搞养殖业等方式，生活水平逐步提高。
二、2010年职工疗休养工作开展情况
根据公司职工疗休养方案，厂工会从7月1日～8月28日，组织了8批疗养，来自基层车间的生产骨干、劳动模范和先进职工代表共86人参加了荣誉疗养。疗养均按照总体轮换、先模优先，侧重基层、照顾一线的基本原则，凡3年内疗养过的职工不再安排，通过每批疗养召开例会、签订疗休养纪律公约和安排专人领队等方式，确保了疗养工作的圆满结束，职工满意度明显增强，也充分调动了广大职工的积极性和工作热情。一是制定下发了《关于2010年职工疗休养工作的安排意见》，对2010年职工疗休养工作进行全面安排部署，从安全管理、制度落实、服务质量等方面提出明确的工作要求。坚持按照“总体轮换，先模优先，侧重基层，照顾一线”的原则，严格管理，综合平衡，确定疗休养人员，给更多的职工外出疗养的机会，实现了公平疗养，较好的维护了职工的合法权益。2010年全厂共有86名职工参加了疗休养，其中一线职工70人，占疗养总数的81%。二是对每期疗休养人员都召开疗养前预备会，讲明疗养标准、注意事项、组织纪律等，并安排专人领队，同时签订疗休养纪律公约，教育引导疗休养人员遵守纪律，服从指挥，互相帮助，自尊自爱，自觉维护兖矿集团的荣誉。截止到8月28日，我厂今年8批疗休养行程全部结束，所有疗养人员全部安全返还，行程中未出现违反纪律问题。三是合理安排疗休养线路和人员批次，建立健全职工疗休养工作档案，严格执行疗休养审批手续，疗休养人员基本情况、疗休养地点、时间等均登记造册、建立台帐，管理水平不断提高。今年共组织广州-深圳-珠海路线1批，常州-苏州-杭州-上海路线2批，长沙-韶山-张家界路线一批，大连-威海-青岛-日照路线2批，福建-厦门-武夷山路线1批。
对职工疗休养承办单位的评价、疗养员满意率方面：
9月2日，厂工会组织了一次疗休养工作满意度测评，从每批疗养中抽取4名人员参加，针对疗休养路线制定、住宿情况、车辆情况、导游服务、定点购物次数征集意见和建议。经过测评，本年疗养职工满意率达到99%。
对2011年职工疗休养工作的意见与建议：一是定点购物次数太多；
二是疗养线路、日程安排应该更科学合理；
三是疗休养过程中饮食安排不太符合北方人口味；
四是疗休养报销程序需要进一步明确细化。
电解铝厂工会 二〇一〇年十二月十六日
本文作者：谈大江 好范文原创投稿
爱心化作及时雨 暖 意 春 风 漫 矿 山
——石台矿业公司工会关于职工大病医疗互助工作的汇报
（2013年3月11日）
各位领导、同志们：
我们石台矿业是1976年建成投产，矿井建设年生产能力为60万吨。自1983年实现产量翻番后，年产量一直稳
定在120万吨左右。2009年破产重组。截止到目前，我公司共有在册职工3157人；
离退休职工3256 人；
伤病亡职工配偶713人。由于历史原因，企业负担比较重。
近年来，我们公司工会牢固树立 “以人为本、为职工解困、为职工服务”的工作宗旨，认真落实职工大病医疗互助工作的各项政策和措施，有效地保障了困难职工的基本生活，为石台矿业创建和谐平安矿山贡献了力量。
现将我们的具体做法和体会汇报如下：
一、开展职工大病医疗互助工作的背景和过程
2006年至今，全公司职工医疗互助活动已连续成功举办七年。从这几年的活动的实施情况看，医疗互助活动越来越深入人心。一位基层科区领导说：“过去每碰到职工身患大病重症，有时全区发动募捐仍不能解决实际问题，而职工医疗互助活动则从根本上为职工提供了保障。对大病职工家庭的资助是及时有效的。每年每人缴30元，即使再困难的职工也是有能力挤出来的”。短短几句话道出了医疗互助活动在惠及广大职工群众医疗保障中的积极作用，这也正是大病医疗互助工作不断探索和努力的结果。
在没有开展大病医疗互助之前，矿工会天天都有大病职工或家属哭哭啼啼，或要求生活补助，或提出一些政策不允许的要求。面对这种局面，我们感到压力很大，作为职工集体利益的维护部门---工会，在大病职工困难面前心急如焚、一筹莫展。
集团公司2006年出台的大病医疗互助办法，让我们看到了解决问题的希望。大病医疗互助活动突出人性化服务，使参与人数和受益人数不断增加。参加互助活动的职工呈现出了稳步上升趋势。七年来，石台矿业工会共收到职工大病医疗互助金140.505万元，累计参加大病医疗互助职工46835人，基本实现了全覆盖。为职工大病医疗互助工作的顺利开展奠定了良好的基础。七年来，石台矿业工会共救助患大病职工 1030人次，金额235.6 万元。及时解了职工的燃眉之急，确保职工群众不能因病而使生活陷入困境。维护了职工的合法权益，推进了公司和谐稳定发展。使很多因大病致困的职工生活压力得到一定的缓解。同时，大病医疗互助活动也得到公司领导的充分肯定，并作为石台矿业创建和谐平安矿山的具体措施和目标写入文件。
二、开展职工大病医疗互助工作的具体做法和实施效果
（一）加强组织领导，密切配合，建立健全职工大病医疗互助管理体系
公司成立职工大病医疗互助工作管理领导小组，由工会主席任组长，权益部负责具体工作，下设办公室，拟定、完善本公司职工大病医疗互助工作管理的各项制度；
负责指导各车间工会的组织、宣传和动员工作，以提高参与率。权益部作为大病医疗救助工作的归口管理部门，在石台矿业公司党委、行政、工会的领导下，切实承担起救助工作的职责和任务，认真调查研究，掌握情况，建章立制，完善管理办法，严格按照规定抓好各项工作的落实，注重加强与社保科、离退休职工管理科等部门的联系和沟通，共同推进大病救助工作。构建以基层车间工会为基础，上下贯通，整体联动，高效运作的职工大病医疗互助服务网络。
（二）广泛宣传，深入动员，提高职工群众知晓度
丰富形式，加大宣传引导，营造浓烈的活动氛围。采取文艺演出、专题座谈会、录制宣传影像资料等多种形式，向职工广泛宣传开展职工医疗互助活动的重要性和必要性，以及参加方式、交费办法及可享受到的保障和权利，树立“健康保险带”的工会大病医疗保障品牌。提高大病救助政策的透明度和知晓度，努力营造良好的社会舆论。活动伊始，我们发现部分职工对大病医疗互助活动的认识还有差距，认为既然交了钱就应得到实惠，如果自己的医疗费用达不到救助比例，得不到任何救助，自己就很吃亏，不如不入。我们就有针对性的召开了职工大病医疗互助动员会，在全矿掀起了声势浩大的宣传热潮。各车间工会在组织职工参加大病医疗互助会活动中发挥了重要作用，做了大量工作。迅速召开了职工大会，传达贯彻全矿动员大会精神，对本单位的活动组织工作进行精心的安排和部署。各级工会干部纷纷深入基层、深入职工群众，采取各种方式，宣传此项活动的目的、意义、内容和有关规定，释疑解惑，积极组织和发动职工参加活动；
全矿领导干部还主动捐款，大力支持这项公益性活动的开展。公司电视台和网站也都通过专题报道、领导访谈、电视台采访、编者述评等形式，大力宣传团结互助、扶贫济困的社会风尚，使每个职工认识到，实施职工大病医疗互助，是对职工的帮助，更是社会保障体系的延伸。“人
生难测风和雨，一朝有难众扶你；
平时献出一片爱，难时拥有互助情；
患病职工莫发愁，大病救助解忧愁；
团结友爱力量大，幸福和谐奔前程。”的思想，很快被广大职工所理解和接受，职工由“要我入”转变为“我要入”，在全矿形成支持开展职工大病医疗互助的良好氛围。
（三）是深入基层，加大协调调研力度，确保活动为广大职工服务
以促进全公
司互助活动整体工作发展为宗旨，创新工作方法，拓宽服务理念，每年举办一次公司车间工会主席互助活动专题座谈会，就有关工作中遇到的问题、困惑、意见和建议，以及一些好的经验做法进行广泛交流，推动互助活动最大限度的为患病职工服务。逐户走访，摸查致贫情况。对各车间工会进行认真部署，以节前走访为契机，对大病家庭进行调查摸底，深入细致做好慰问了解，并将致病原因、疾病花费、家庭收入以及子女情况进行登记汇总，为有针对性制定帮扶计划奠定基础，确保做到不漏报、不瞒报、不多报。
（四）制定方案，采取针对措施
根据摸底情况，汇总职工群众意见，整合救助资源，按照集团公司工会的统一要求，结合实际情况，认真制定工作方案和实施办法，使这项工作有法可依、有章可循，确保按时实施。结合工会表彰活动，对大病救助工作积极主动、表现较好的车间工会进行表彰。
（五）规范服务行为，及时、准确地做好救助审批工作
及时、准确的为职工办理大病救助,减轻职工的医疗费用负担，是我们开展职工大病医疗互助工作的目的，也是检验我们这项工作成效的重要标准。在做好具体工作上：第一，我们要求权益部和各基层车间工会的工作人员坚持做到方便、及时、清楚、准确，做到环环相扣，万无一失，让职工从及时的帮助和周到的服务中体会到工会组织的温暖。为提高工作效率，我们与社保科医保站达成了职工住院（门诊）医疗（药）期间费用情况信息共享意向，做到了查询迅速、审核快捷、管理规范有序。第二，要求工作人员严格按照办理程序和标准进行审批，按照工作标准和规定整理归档，细致、准确的为职工算好账，确保职工利益的实现。第三，要求工作人员注意总结审批过程中的经验和教训，对出现和可能出现的情况及时反映，及时研究解决。及时向集团公司工会权益部领导请示，确保万无一失。第四，要求工作人员按照石台矿业工会制定的《工作职责》、《大病医疗互助管理规程》等制度规定，依照最大限度的方便和有利于职工的原则，为职工办理大病救助。第五，注意规范大病救助的申请、审查、审核、审批等各个重要环节，落实两榜公示制度，杜绝暗箱操作等违规问题的发生，严格机制，保证规范运行。对于大病救助人员名单，采取车间工会初审—公开公示—复核上报的工作程序，要求有2名及以上工作人员共同家访，及时对职工群众救助需求和家庭实际情况做到实时掌握。工会权益部工作人员对上报的救助人员的生活情况再次进行详细的摸底，经二次审核通过后办理手续上报集团公司工会权益部。2名及以上工作人员联合按照先退休后在职的顺序及时分批将救助金发放到大病职工手中，解职工群众燃眉之急，并耐心细致地做好集团公司大病救助政策的宣传解释工作。
（六）强化互助工作管理，狠抓服务水平的提高
我们在实际工作中牢固树立了 “四心”服务意识，那就是面对救助工作要满怀热心，对待大病患者要付出真心，做好大病工作要坚持细心，搞好优质服务要保持耐心。在大病医疗互助管理体系建设上狠下功夫,取得了明显成效。第一，对大病医疗互助工作职责任务进行明确和规范，进一步健全和完善岗位责任制。要求各基层车间工会必须指定专人为职工办理救助申报手续，不能让职工亲自办理，尽量减轻职工群众的负担。第二，对大病医疗互助业务程序进行规范，将有关规定印制成册，发放到各单位，做到工作程序化、规范化。办理过程尽可能的做到方便、快捷。七年来共开办专题培训班5期。第三，注意加强同地方民政部门的工作沟通联系，争取地方民政部门对矿山大病困难职工家庭的帮扶，结束“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的状况，基建四区困难职工倪家智妻子无工作、2012年癌症手术（导致术后忧郁症），俩孩子上大学，生活陷入困境，倪家智急的眼泪直流。考虑到他家的特殊困难情况，我们在集团公司大病救助的基础上，想方设法到石台镇民政部门争取到 1 万元救助，帮他家度过燃眉之急。采煤预备区困难职工豆远明本人肝占位、妻子无工作、患癌症，在集团公司大病救助的基础上，我们积极到朔里镇民政部门为他家争取到 1 万元救助。第四，及时做好大病救助退回职工的思想工作，为大病救助工作营造良好氛围。一是讲清政策规定。工会干部在上报之前，对大病职工进行集团公司有关政策的教育，以便让他们心中有数，在材料被退回后，不埋怨，心平气顺，正确看待。二是讲明退回原因。权益部安排所在单位车间工会主席及时向他们做好解释和安抚工作。并通过“爱心超市”尽力帮助他们解决一些实际困难，同时把他们心中的“？”拉直，把道理给他们讲透，工作做到有始有终。对离退休的老同志，特别是年龄偏大的，对政策理解有难度的，我们通过和他家人的沟通联系，首先做通家人的思想工作，通过家人来做老同志工作，取得良好效果。第五，积极建立大病医疗救助对象家庭备案制度。每半年，各车间工会对本单位职工所患大病情况进行了摸底排查。并对患病时间、支出的医疗费用等一并列入患者备案表内，为大病救助实施奠定了良好的基础。第六，针对部分困难职工家中存在的实际困难,特别是亲人患有大病有可能随时发病的, 这部分职工因为在井下工作,短时间内赶不回来,家中亲人的安危让他们时刻牵肠挂肚不放心的难题，公司工会权益部制做发放了 “关爱在身旁，情融你我他”服务名片，解决了大病职工的后顾之忧，并郑重承诺：“安全生产交给您，家庭困难交给我”。困难职工在岗期间一旦家中突然有了紧急困难需要帮助解决时，家里人就可凭此服务名片联系权益部求助。
（七）成效显著 ，成果丰硕
1、解决了职工的实际难题，有利于促进公司改革、发展和稳定。
职工患了大病后，特别是困难职工家庭更是雪上加霜，更需要得到经济上的帮助。在集团公司大病救助的基础上，我们通过“爱心超市”对这些职工又给予一定的物资帮扶，(石台矿业“爱心超市”以遭受重大灾害、患重大疾病、因工受伤的特困职工为救助对象，为他们免费发放生活必需品，切实解决困难职工的燃眉之急。同时，对行动不便的困难职工和孤寡老人由“爱心超市”工作人员将救助物品送到他们的家中，进行上门服务，使帮扶服务更加方便、更加快捷。救助物品有米、面、油、餐具、鞋帽、被褥、专业技能书籍、学习用品、日常生活用品等等。)从而有效地缓解了他们的经济负担，调动了职工的积极性，增强了企业的凝聚力。例如保运二区职工王培超，低保户，2005年7月份经医院检查最后确诊为尿毒症，脑出血导致偏瘫。患病后，他一家为给他治病花费了近30万元，目前仍旧需要药物维持，并且定期透析，他多次住院大病救助共计10.6万元，是公司工会“爱心超市”的“老顾客”。
2、弘扬了工人阶级团结友爱、互助互济的优良传统，促进了和谐社会的共建。
职工大病互助的开展有效地缓解了职工的经济困难，发扬了工人阶级团结互助的优良传统，体现了“人人为我，我为人人”的互助精神，密切了企业与职工群众的血肉联系，真正做到了把企业对职工群众的关心和爱护，把职工之间的阶级友情送进千家万户，维护了矿区和谐稳定。例如退休职工韩伟,患肺癌，2012年住院进入统筹自付费用15471.41元，大病救助7236元，另外集团公司工会送慰问金1000元和价值700元的生活必需品，大大减轻了家庭的经济负担。
3、提升了工会组织的社会地位和社会影响，带动了基层工会作用的发挥。
职工大病医疗互助从组织发动到实际运行，都是由工会组织来运作。各级工会组织和工会干部，怀着对职工群众的深厚感情，深入实际，深入基层，密切联系职工群众，关心职工群众的疾苦，帮助职工群众解决实际困难，有效地提升了工会组织的社会地位和社会影响，实现了工会工作的创新，增强了工会组织的凝聚力，提高了工会组织服务职工的水平。例如社区中心困难职工李孝才，工资低，妻子无业，儿子上大学，女儿读高中，本人癌症，多次到上海治病，为此，他不仅耗尽了全部积蓄，并且债台高筑，李孝才患病三年来共获得大病救助5.5万元。近日，当得知他从上海转回淮北矿工总医院的消息后，公司工会干部和单位领导又特意到医院看望，并送上慰问金。公司领导结对子慰问，工会大病救助，基层单位关心，形成全方位，立体式帮扶，这从根本上解决了他因无钱看病带来的烦恼。每谈及此事, 李孝才一家感动之情溢于言表。
三、开展职工大病医疗互助工作的基本经验和体会
职工大病医疗互助是坚持以人为本、落实“科学发展观”，围绕企业中心工作，为职工群众办实事、做好事的一项重要举措，是工会组织打造的品牌工程。石台矿业职工大病医疗互助之所以能够成功实施，主要是：
（一）有集团公司工会的有力指导和公司党委的坚强领导、行政的大力支持
工作的顺利开展，首先是离不开集团公司工会领导和石台矿业公司党政领导的亲切关怀、有力支持和帮助。集团公司工会权益部领导自始至终全过程跟踪指导，给予了大力帮助。公司领导多次过问活动的进展情况，及时帮助解决存在的重点、难点问题。并带头参加互助活动。11名公司领导主动与大病困难职工结成帮扶对子，公司基层党政领导也都带头参加活动，全公司科区级干部在工会的组织下与大病困难职工结成帮扶对子。公司党委高度重视，定期检查考核帮扶工作落实情况，并与“星级党支部”创建活动挂钩。
（二）有广大工会干部热烈响应和精心组织、扎实推动
公司各级工会把组织实施好职工大病医疗互助，作为实践“科学发展观”，围绕中心，服务大局，紧贴职工，创新发展的重要任务来抓，不怕困难，不讲条件，开拓进取，勤奋工作，全面履职，无私奉献，确保了工作目标的实现。
四、下一步工作打算：
2013年，石台矿业工会将进一步转变思维方式，创新工作方法，不断提升大病医疗救助工作的服务能力和水平。2013年大病医疗救助工作的总要求是：深入贯彻落实党的十八大精神，认真落实“集团公司工会2013年权益保障工作意见”，以保障和改善民生为重点，以加强和创新管理为抓手，充分发挥大病医疗救助工作在构建和谐平安矿区建设中的积极作用，进一步提升职工群众的满意度和幸福感，努力使工会权益保障工作成为“民主、维权、帮扶、和谐”的工会品牌。
谢谢大家！
番禺区大石街工会文件
关于做好2012年番禺区 职工互助医疗保障计划工作的通知
各村（社区）、工业园、直属基层工会：
为做好今年番禺区职工互助医疗保障计划，即《番禺区职工特种重病互助医疗保障计划》和《番禺区女职工安康互助保障计划》（以下简称《两保计划》），现就做好有关工作事项通知如下：
一、明确参保对象
今年起参保对象必须是本区己成立工会的机关、团体、企事业单位身体健康的在职职工（不含离、退休人员和没有与企业建立劳动关系的村民、居民），参保单位应如实填写参保表格（附件
1、2）。
二、新参保职工实行免责期
今年起《两保计划》实行保障期满后续保，首次参保时实行180天的免责期(即新参保职工在《告知书》生效之日起180天内患保障范围内指定的疾病者,本单位不承担互助保障责任)，今
年起受理续保。具体详见《番禺区职工特种重病互助医疗保障计划》（附件3）和《番禺区女职工安康互助保障计划》（附件4）。
三、实行目标考核
今年《两保计划》仍纳入工会年度目标考核。直属基层工会在册参保职工（包括今年新参保职工）《两保计划》的参保率要求达到职工总人数的80%以上；
村(社区）工会根据《2012年〈两保计划〉村（社区）工会指标任务分解表》（附件5）完成指标任务。对参保工作做得好的单位今年进行一次性奖励，凡100%完成任务的奖励500元,完成任务80%以上的奖励300元，并在年终总结时进行表彰奖励。
四、办理参保手续和要求
今年《两保计划》办理参保时间仍为5月份，保障期限仍为3年，从办理参保当年的6月1日起，至第3年的5月31日止。各单位要在指定时间内办理参保，超过时间将不予受理。参保手续如下：
（一）参保单位将参保款项存入区总工会指定帐户:
收款人名称：广州市番禺区总工会
开户银行：中国工商银行番禺市桥支行
账号：3602061709000530844。
（二）备齐以下资料同时交区总工会。
1、缴纳参保费的《银行进账单》复印件，传真至街工会；
2、填写《领取参保编号确认表》（附件6），并发送电子版- 2 -
至街工会的邮箱。
3、填写《参保职工名单》（附件
1、2），并发送电子版至街工会的邮箱。
（三）街工会核实参保人员资料后，按缴费人数发给参保单位“参保编号”，并将“参保编号”告知参保单位。
（四）参保单位凭街工会告知的“参保编号” 将《参保职工名单》填写完整。
（五）参保单位凭银行进账单到街工会办公室取发票和告知书，同时提供填写了参保编号纸质版的《参保职工名单》（已盖单位工会章）（一式三份）。
五、申请互助医疗保障金手续和要求
申请《两保计划》互助医疗保障金，需提供以下资料：
（一）审批表（附件
8、9）：一式四份，医院医教科（医务科）意见栏要求：如确诊患者初次患恶性肿瘤的，有关专家出具“诊断为原发性××癌”字样的证明（注：患病补助审批表需由专家组中的医生、组长各一名加具意见、签名并加盖医院医教科或医务科公章后才有效）。
（二）2012年以前参保的患病职工提供《告知书》原件；
2012年以后参保的患病职工需提供与企业建立劳动关系的证明及参保单位注明“与原件相符”并加盖单位工会公章的本单位参加《两保计划》《参保职工名单》有该患病职工（即申请人）资料的一页复印件；
（三）身份证：①原件（查验后交还），②复印件。
（四）患病补助申请人本人工商银行存折复印件（若患病补助申请人已身故，需提交代领补助款的家属身份证明、身份证原件（查验后交还）及复印件。
（五）初诊病历：①原件（查验后交还），②复印件。
（六）住院记录(或住院志)或出院小结：①原件（查验后交还），②复印件。
（七）除以上资料外：
1、患癌症者需提供病理检验报告书；
①原件（查验后交还），②复印件。
2、进行心脏支架介入手术、心脏瓣膜置换手术或冠状动脉旁路手术者需提供：（1）确诊所患疾病的检查报告单；
（2）手术报告或手术记录①原件（查验后交还），②复印件。
3、患慢性肾衰竭者需提供：（1）确诊所患疾病的检查报告单；
（2）医院收费明细单①原件（查验后交还），②复印件。
（八）注意：
1、以上
五、
六、七所需的资料，如拿不到原件，复印件需盖医院病案复印专用章。
2、以上医院资料，需是广州市内三级医院或番禺区中心医院、番禺区何贤纪念医院提供，如提供资料有疑问的，我们送交专家鉴定后办理。
3、以上需要的患病资料必须齐全，患病理赔资料不全者，- 4 -
本单位不承担互助保障责任。
本通知从2012年6月1日开始执行，2012年6月1日前的有关规定与本通知不符的，按本通知规定执行。
附件：
1.2012年番禺区职工特种重病互助医疗保障计划参保职工名单
2.2012年番禺区女职工安康互助保障计划参保职工名单
3.番禺区职工特种重病互助医疗保障计划
4.番禺区女职工安康互助保障计划
5.2012年《两保计划》村（社区）工会指标任务分解表
6.领取参保编号确认表
7.番禺区职工互助医疗鉴定专家组名单
8.番禺区职工特种重病互助医疗保障计划患病补助审批表
9.番禺区女职工安康互助保障计划患病补助审批表
番禺区大石街工会
二○一二年四月十六日
（联系人：马玉坤，联系电话及传真：84785938，邮箱地址：510454051@QQ.COM或通过OA邮箱发送）
遵义市总工会文件
遵市工发„2011‟12号
遵义市总工会关于印发
《关于开展职工互助保障工作的意见》的通知
各县、区（市）总工会，新蒲新区工会，市教育工会，市直各机关单位工会，各企事业单位工会：
《遵义市总工会关于开展职工互助保障工作的意见》已经市总工会主席办公会同意，现印发你们，请认真贯彻执行。
遵义市总工会
2011年12月26日
主题词：职工 互助保障工作 意见遵义市总工会 2011年12月26日印发
共印150份
遵义市总工会
关于开展职工互助保障工作的意见
党的十七大提出要加快建立覆盖城乡居民的多层次的社会保障体系，在完善现行社会保障制度的基础上，还要加快建立补充性社会保障项目，实现社会保障事业可持续发展。为认真贯彻落实中央精神，大力推进我市构建社会主义和谐社会，进一步完善社会保障制度，建立以社会基本保险为基础、职工互助保障为补充的多层次社会保障体系，更好地实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，现就我市开展职工互助保障工作提出如下意见：
一、开展职工互助保障工作的重要意义和作用
在全市开展群众性互助互济形式的职工互助保障工作，对于推进我市加快发展和构建和谐社会有着重要的现实意义。首先，开展职工互助保障工作，是对我市实行社会基本保险的有力推动和补充，有利于进一步完善社会保障制度，形成多层次的社会保障体系，进而增强职工的社会保障，促进我市职工队伍稳定和社会和谐。其次，认真做好职工互助保障工作，在职工群众中深入开展互助活动，有利于大力提倡社会互助，营造和谐氛围，发扬工人阶级团结互助的精神，构筑全市广大职工互助互济共同抵御各种风险的坚实屏障。第三，维护职工享受社会基本保险和职工互助保障的合法权益，是工会开展维权工作的重要内容，也是工会开展扶贫帮困送温暖活动的有效载体。做好职工互助保障工作，有利于更好地维护职工利益，特别是维护好困难职工群体利益，保护弱者、扶危济困，减少不和谐因素，化解社会矛盾，促进企业建立和谐劳动关系，充分调动和保护广大职工的积极性，为实现遵义经济社会又好又快、更好更快发展做出积极贡献。
二、开展职工互助保障工作的基本途径和方法
开展职工互助保障工作，其目的在于使职工在享受社会基本保险待遇的基础上，通过参加工会实施的职工互助保障计划，由
工会开展职工互助保障工作的办事机构核实支付保障金，最大限度地减轻职工因患大病、意外伤害等情况产生的经济负担，特别是缓解职工因患重特大疾病而造成的生活困难。
我市开展职工互助保障工作，主要依托各级工会来组织和推动，具体业务由全国总工会领导下的“中国职工保险互助会”在遵义市总工会设立的遵义办事处（中国职工保险互助会遵义办事处）承办。开展职工互助保障工作以职工所在单位参加社会基本医疗、工伤等保险为基础。各级工会要积极配合政府人力资源和社会保障部门全面推动企事业单位参加社会基本保险，建立起以社会基本保险为基础、职工互助保障为补充的多层次社会保障体系。
根据遵义的实际情况，目前首先开设《在职职工重大疾病互助保障计划》、《在职职工意外伤害互助保障计划》、《在职女职工特殊疾病互助保障计划》三个险种。三个互助保障计划的详细方案由中国职工保险互助会遵义办事处另行制定。
《在职职工重大疾病互助保障计划》：年龄在16至60周岁的在职职工，可以通过会员所在单位的工会向办事处申请参加本计划，有效期3年，互助费标准：66元。
《在职职工意外伤害互助保障计划》：年龄在16至60周岁的在职职工，可以通过会员所在单位的工会向办事处申请参加本计划，有效期1年，互助费标准：26元、50元、74元、100元。
《在职女职工特殊疾病互助保障计划》：年龄在16至60周岁的在职女职工，可以通过会员所在单位的工会向办事处申请参加本计划，有效期2年，互助费标准：36元。
在遵义市辖区内的国家机关、企事业单位工会都要积极组织职工参加互助保障计划。职工申请入会、投保、补助费办理、会员调转等业务由职工所在单位工会经办人员到办事处办理。
三、开展职工互助保障工作的具体措施和要求
开展职工互助保障工作的政策性、业务性比较强，涉及面比较广，必须加强领导，精心组织，明确工作措施和要求，使这项工作规范运作，深入扎实地开展起来。
（一）各级工会要切实加强开展职工互助保障工作的领导，把这项工作摆上重要议事日程，认真研究和部署。全市各机关、企事业单位工会要充分认识开展职工互助保障工作的重要意义和作用，广泛发动，做到责任明确、措施具体，使广大职工积极投入到职工互助保障活动中来。
（二）要认真学习和研究开展职工互助保障工作的有关政策和业务知识，规范业务办理程序，实行服务承诺和公开办事制度，保证办事效率和服务质量，让职工群众满意。要加强队伍建设，根据需要调整和充实人员力量。各级工会要坚持面向基层、服务职工的工作方针，不断深入到基层和群众中去，加强工作调查研究，搞好宣传和指导，推动这项工作广泛深入开展。
（三）要积极争取政府人力资源和社会保障部门支持工会开展职工互助保障工作，及时提供有关单位参加基本医疗、工伤等保险人员的准确数据和相关材料，为工会开展这项工作创造有利条件。
（四）各单位开展职工互助保障工作，要用好国家及省市有关社会保障政策，多渠道筹措互助保障资金。其资金来源可从单位提取的职工福利费、工会的结余经费、职工个人交费等渠道筹措。要做好职工群众宣传和引导工作，增强职工的自我保障意识，使广大职工群众自觉地参加职工互助保障活动。
（五）中国职工保险互助会遵义办事处要在积极推行现有险种基础上，认真总结经验，认真研究广大职工群众的需求，适时制订新的保障计划，逐步扩大保障范围，提高互助保障水平，使更多的职工得到实惠，获得更多的保障权益。
创新发展职工互助保障工作的几点看法
职工互助保障工作是新形势下工会履行维护职能的新形式，是工会用经济手段维护职工合法权益的一种新尝试。本文就新形势下工会互助保障工作创新发展，谈四点认识与思考。抓住重点，建立健全职工互助互济保障体系。党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出：建立更加公平可持续的社会保障制度。未来的五年，将是社会保障飞速发展的时期。党和国家决心将包括互助保障在内的保障工作抓好抓实。作为党领导的工人阶级的群众组织、职工利益的代表者和维护者的工会组织，应立足全局予以重视和支持，切实承担和解决职工因病返贫、因病致困的责任，承担起职工医疗互助保障的组织实施工作。各级工会领导要重视职工互助保障工作，将其作为联系职工群众的纽带和增强工会组织凝聚力的抓手，作为展示个人魅力和体现工作能力的平台，精心培育，大力扶持，努力提升职工互助保障管理层次，扩大互助保障覆盖面，围绕职工养老、医疗、大病、意外伤害等开展互助保障活动。
把握要点，推动形成互助保障服务品牌。2009年3月17日中央政府发布的指导性文件《关于深化医药卫生体制改革的意见》中明确指出：“鼓励社会参与，鼓励工会等社会团体开展多种形式的医疗互助活动。鼓励和引导各类组织和个人发展社会慈善医疗救助”，将工会等社会团体组织的非盈利性医疗互助视为“活动”，从概念来看，互助保障是与救助体系并列的补充体系。各级工会组织要克服把互助保障等同于“商业保险”的认识误区，在宣传形式上，要充分利用宣传窗、企业报刊、网站等媒介进行宣传；
在宣传内容上，除生动、简约、深入浅出地向职工群众进行政策宣传外，还要注重通过身边已经发生的典型、鲜活的实际赔付案例广泛进行宣传，形成浓厚氛围，提高职工参加互助保障的自觉性，努力做到有工会的地方就有互助保障，有困难职工的地方就有互助互济。
打造亮点，突出非赢利公益性质特点。职工互助保障最大的特点就是低保费，高保障，理赔门槛低、手续简便、赔付及时。现在，社会上商业保险林林总总，良莠不齐，要使广大的职工群众认识职保、接受职保，积极动员至关重要。各级工会组织要充分发挥组织健全、贴近职工、贴近生活等优势，加大互助保障品牌效益的推广。要牢固树立为职工群众服务的意识，发扬工会干部“磨不烂的一张嘴、跑不断的两条腿”的优势，破除封闭保守、关门做职保思维模式，努力做到为公事不怕卖面子、碰鼻子，勇于从不合时宜的观念定势和思维惯性的束缚中彻底解放出来，提高职工互助保障待遇水平，为患病职工解难，为党和政府分忧，为社会稳定和谐出力。
突破难点，夯实职工互助保障工作基础。各级工会组织要积极争取各级党政部门在政策、资金、信息等方面的支持，不断拓宽与劳动、卫生等部门协调解决问题的渠道，努力构建党委领导、政府支持、社会协同、职工参与、工会运作的格局。要认真细致地做好每一例会员理赔工作，按照“逢伤必探、逢难必帮”的原则，不拖欠任何一位符合条件的理赔者，真正做到了取之于职工用之于职工。要以解决患病职工困难为己任，进一步加大对困难会员的帮扶力度，长年对患大病职保会员给予不同程度资金慰问。要进一步加强组织网络建设，完善工会互助保障三级网络管理体系，每一级网络管理工作要注重抓好“投保、续保、理赔、给付”四个工作环节，既确保进行有效的运营和管理，又做到及时投保、及时续保、及时理赔和及时给付。
一、指导思想：
在学校党委和工会的领导下，在教育局女工委的指导下,认真贯彻《工会法》、《妇女权益保障法》、《女工工作条例》、《教师法》等法律法规，紧紧围绕学校工作中心开展工作，以提高女教工的素质为根本，团结全校女教工，解放思想，锐意进取，注重自身建设;切实维护女教师的各项合法权益，为学校各项事业的发展作出积极贡献，使我校妇女工作迈上新台阶。
二、主要工作目标和措施：
(一)、树立爱岗敬业新女性形象，提高女教职工的整体素质。
1、围绕学习科学发展观，贯彻落实《中小学教师职业道德规范》和胡锦涛总书记对全国教师提出的四点希望，组织全体女教师进行新时期女教师形象大讨论活动。
2、贯彻落实公民道德建设纲要，加强教师师德建设和职业道德建设。并按照公民道德建设纲要的要求和精神文明建设的要求，搞好家庭文化建设，努力提高家庭成员的思想道德素质和科学文化素质，做到家庭和睦，邻里关系好，社会影响好，树立教师健康、积极向上的社会形象。
3、增强学习意识，培养学习能力。把增强学习意识，培养学习能力放在提高整体素质的第一位，鼓励女教职工积极参与学校工会组织的各项比赛，在新形势下，树立全新的学习理念，营造浓厚的学习氛围。
(二)、履行职责，进一步维护女教工的合法权益
1、利用教师节、国庆节、元旦等节日，积极宣传保障妇女儿童的法律法规，宣传优秀女教师、女学生的先进事迹，激励和引导全校师生在工作和学习中奋勇争先。
2、关心和保护女教工的特殊利益，做好以下工作：
(1)维护好女教职工的特殊利益，多为女教职工办实事、办好事。督促女职工参加镇计生股每季度一次的妇科检查和生殖保健工作，鼓励女教职工多了解翻阅有关资料杂志; (2)利用板报、知识竞赛等形式，大力宣传和学习《中国妇女发展纲要》和《妇女儿童权益保障法》，学习新的《计划生育条例》; (3)切实依法维护女教职工的合法权益和特殊利益。把促进解决女教职工的权益保护作为维权工作的重点。引导女教职工积极参政议政，为女教职工的民主参与和全力维护创造良好的环境。做好有关妇女工作、法制法规的宣传教育工作，不断提高女工干部的民主意识、能力和水平; (4)关心老师的身心健康和家庭幸福，在老师婚丧嫁娶时及时送上关心和祝福; (5)适时了解女教师的思想、工作、身体状况，及时与学校领导进行沟通。
(三)、搭建女教职工建功立业的平台，激发积极性。
1、搭建女教职工建功立业的平台，号召女职工刻苦钻研教学业务，在工作中树立自主意识和发展意识，体现半边天作用，并将积极性和创造性深入到教育教学中。
2、组织好女教职工经常性和重大节日期间的文体活动。认真开展纪念三八国际劳动妇女节周年活动，用健康的文化活动和心理教育活动不断充实女教职工的精神生活。
3、激发女职工创先争优的积极性，做好评优选先工作。
(四)、加强工会女工组织的自身建设
1、每月定期组织召开工会女工干部会议，学习有关理论，探讨工作方法，不断提高工会女工干部的自身素质，努力提高工会女职工的整体水平。
2、不断更新充实学校主页中工会女工之家的内容，及时发布一些与广大女教工的生活，工作，学习相关的信息，共享资源。充分发挥学校工会女工组织在学校工作中的作用。
XX公司工会保障工作经验材料
集团公司工会：
根据集团公司“关于报送工会保障工作总结的通知”精神，XX公司高度重视，迅速安排部署，结合工会特色及亮点工作，认真开展了经验总结，现将工作总结如下：
一、加强领导、健全组织
公司领导历来重视工会保障工作，将维护职工合法权益、解决职工合理诉求列入重要工作日程，早在2010年就经批准成立了中国铁路工会河南XX公司委员会，并设置5个基层工会、女职工委员会及经费审查委员会，建立健全了工会组织机构，为更好发挥职工权益保护作用提供了组织保障。另外，为进一步丰富职工文化生活，还成立了乒乓球等5个兴趣协会，为职工搭建了陶冶情操、切磋技艺、增加友谊的平台。
二、健全制度体系、建立长效机制
为保证工会扶贫帮困及“三不让”承诺、厂务公开、“三工”建设、“四季送”、职代会、协会管理等各项工作有序推进，取得实效，公司工会陆续制定了《XX公司困难帮扶实施细则》、《XX公司协会管理实施细则》、《XX公司职工代表大会实施细则》等一些列规章制度，为工会职工权益保障工作提供了制度保证，建立了长效机制。
三、积极履责、维护职工合法权益
（一）为职工缴纳“五险一金”，让职工无后顾之忧。公司工会积极协调公司行政，在法律规定的三种保险外，又为广大职工缴纳了生育保险、工伤保险和住房公积金，切实保障了职工的合法权益，调动了职工工作积极性。
（二）开展普法教育，提高职工法律意识。每年开展两次普法教育活动，提高了职工的法律意识，为职工依法维护自身权益，通过合理渠道表达利益诉求打下了基础。
（三）开展安全培训、确保职工免受伤害。每年进行“安全生产月”及各类安全教育培训、演练等，提高了职工的安全防护意识，保证职工的健康权。
四、扎实开展女工工作，维护女工权益
（一）表彰先进女工。每年开展“十佳女工”评选及表彰活动，肯定女职工工作，激励女职工积极进取，岗位成才。
（二）开展女职工活动。每年“三八妇女节”，工会都为女职工发放慰问品，并组织女工代表召开座谈会或开展拓展活动等，丰富女职工生活，表达对女职工的关心。
（三）维护女职工特殊权益。一是每月给女职工发放卫生费用；
二是安排收费班组的孕期女职工上行政班。
五、积极开展困难帮扶工作
为落实“三不让”承诺，公司工会认真开展困难帮扶工作，取得了很好的效果。一是定期对各单位生活困难职工进行梳理摸排，建立困难职工台账；
二是结合送温暖活动，给困难职工发放慰问金，缓解其经济压力；
三是建立了公司领导与困难职工“结对”帮扶制度，经常性与困难职工谈心，给予工作指导，帮助其进行职业规划等，鼓励其努力工作，取得一流业绩；
四是开展“金秋助学”，每年对困难职工进行梳理，发现其子女入学或就业存在经济困难的，按照程序及规定标准发放助学金。
六、畅通渠道、解决职工合理诉求。
公司工会采用基层调研、座谈会、问卷调查及我为公司发展“出点子”--合理化建议活动等方式，收集、整理职工诉求，能解决的，立即整改，陆续为职工宿舍配备了电视及生活家具，专门为距离公路较近的宿舍安装了隔音窗户等；
不在权限范围内或短期无法解决的，及时向职工反馈、耐心做解释。通过这些方式，不仅化解了矛盾纠纷，也赢得了职工的理解和支持。
七、建设职工之家、让员工生活好
（一）加强职工伙食管理，让职工吃的好。公司工会成立了伙食委员会，加强食堂管理；
开设“XX菜园”，让职工体验劳动乐趣，并通过半价收购蔬菜、给予伙食专项补贴等方式，降低饭菜价格。
（二）配备健全健身及娱乐设施，让职工有处可玩。公司工会不仅为各单位配备齐全了室外健身设施，还陆续建成了篮球场、乒乓球室、台球室、室内健身室等，为职工健身、娱乐提供了场地和设施。
（三）成立文体协会、让职工生活更加丰富多彩。成立了乒乓球等5个协会，并定期组织比赛，搭建了陶冶情操、切磋技艺、增加友谊的平台。每逢重大节假日，组织开展文艺汇演活动，展示职工才华，丰富职工生活。
（四）建设职工书屋，为职工提供学习场所。自2012年以来，工会在公司驻地及各收费站建设了职工书屋，配备了电脑和各类大量书籍、杂志、期刊及报纸，为职工创建了一个良好的学习阵地，有利于职工的成长成才。
（五）开展“四季送”活动，体现公司人本关怀。每年春季开展职工免费体检活动、夏季开展送清凉活动、秋季开展金秋助学活动、“两节”期间开展送温暖活动，让职工一年四季都能感受到公司的关怀，逐渐认可并接受公司的企业文化。
（六）搭建wifi网络，方便广大职工。为方便职工上网，公司工会于2014年建成了覆盖公司驻地及各收费站的wifi网络，为职工提供了又一个学习、娱乐平台，赢得了职工一致好评。
XX公司工会在党工委的领导下，在行政的支持下，围绕团结职工、为职工服务的意识，尽可能地在工会保障工作方面多做一点工作，为和谐企业建设积极发挥工作组织的作用。
XX公司工会 2015年8月19日
物业保障工会2013年度工作总结
一年来在上级党政组织和工会组织的正确领导、大力支持和关心下，在各部门和广大职工的共同努力下今年进行了新一届工会换届选举工作。物业保障工会结合三个部门自身特点，深入开展创先争优活动，认真开展工会工作，重点围绕城建置业公司生产经营方针、目标，强化管理，努力创收的指导思想，以“党建带动工建、工建服务党建”为目标。以“ 服务在行动，行动在用心”为载体，以“二安一服务”为主题，实现工作目标的聚合。为公司的两个文明建设做贡献。
一、指导思想：
深入贯彻落实创先争优活动，不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针，立足实际，以抓指标进步，破发展难题为中心，围绕公司生产抓活动，推进公司民主管理，突出维护职工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚职工，努力促进公司全面完成生产任务。
二、主要工作：
（一）工会组织工作方面
物业保障工会现有会员57人，分布在驰骋物业、售后服务、车辆中心三个部门。建立了两级工会工作职责，参与了民主管理和工会劳动保护监督检查工作和学习制度。夯实了基础工作，为贯彻落实上级工会各项工作的顺利开展奠定了基础。
（二）工会民主参与工作方面
物业保障工会紧紧围绕城建置业公司生产经营目标，注重发挥职工的主力军作用，从政治上保证职工的主人翁地位，增强了企业的向心力和凝
1聚力；
从制度上加强企业民主管理，坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项，关系职工切身利益的重大问题，都参与职代会审议，畅通了职工参与企业经营管理的渠道；
从职能上维护职工的合法权益，极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。在城建置业公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。并向职工进行公司生产经营形势宣传和教育，树立职工的责任意识和发展意识；
积极参与公司重大决策决定；
参与在职干部履职进行民主评议，改善了干群关系。
（三）工会宣教工作方面
物业保障工会始终将城建置业党委主题教育和企业文化建设紧密结合起来，引导全体职工树立“知进退、练为战、人为本”的思想，围绕“汇智聚力，系统思考，融合管理，保证发展”的总目标，团结一致，振奋精神，扎实工作，确保优质、高效地完成各项工作任务。结合各个部门生产经营和职工思想实际，组织广大职工参与各项活动。
1、物业公司从细处入手，在管理上下功夫，坚持以群众是否满意为出发点和落脚点，广泛开展“以服务为主，让业主住得安心”为主要内容的“安心工程”，全面推进服务标准全公开。在公司范围内开展以“汇智聚力、精细管理、永续发展”为指导思想的“练内功、促发展”主题活动，以进一步增强全体的责职工任意识，调动全体职工积极参与，全面提高企业管理水平。
2、车辆服务中心紧密围绕工会创先争优活动的要求和部署，以提供优质的车辆保障服务为目标，扎实开展“安全行车工程”，做到“五无三不变”，（即“车辆无隐患、驾车无违章、行车无事故、能耗无浪费、服务无投诉”和 “环境变、党员的模范作用不能变；
车型变、为乘客服务的宗旨不能变；
2道路变、职业道德始终不能变”），引导广大驾驶员爱岗敬业，诚信服务。以上海市道路交通安全工作联席会议精神为契机，组织全体驾驶员观看安全教育光盘，就当前本市交通事故“举一反三”，通过血淋淋的事实教育大家，活动期间车辆中心还通过手机短信、利用黑板报、宣传横幅、交通安全测验、聘请西上海奥杰公司专家讲课等多种形色在车辆中心进行广泛宣传。
3、售后服务中心开展“百日创新服务，诚信打造品牌”活动。做到保证业主在24小时内能得到回复及处理意见；
加强对职工自身的培训提升服务质量，并将维修情况及时记录和存档；
经常与开发商进行联动，使得服务工作变得更为顺畅。售后服务中心积极参加理论学习，在每周工作例会中，汇报工作进程，探讨和交流工作中碰到的问题，以加快工作进度，促进工作的提高。做好投诉接待和维修服务工作，充分发挥自己优势和特长，群策群力，相互配合，形成了一个良好的工作氛围。
（四）工会关心职工工作方面
全心全意服务职工一直都是工会工作的立足点和出发点。积极参加庆祝“三八”妇女节、暑期亲子游、职工扑克牌大赛等一系列业余文化活动；
并参与集团内部的俱乐部活动，不仅丰富了职工的业余文化生活，强健了职工体魄，而且陶冶了职工情操，增强职工凝聚力。将围绕“面对面、心贴心、实打实服务职工”活动主题，以服务职工为根本，关心职工，倾听职工心声，思职工所思，想职工所想，急职工所急，团结职工、凝聚职工，积极探望休产假中的女职工，送去关爱和祝福；
及时看望生病职工，送去关心和慰问；
对职工家属身患重病，医药费负担较重的困难职工，连续几年给予他们一定的补助，努力构建和谐企业。以“凝聚职工、构建港湾”这条主线积极开展帮困捐助工作，并积极帮助职工解决急需解决的困难，
3积极传递正能量。今年以来车辆中心、驰骋物业党员和群众自发募捐3次，受益人数达3人/次，募集到的资金10250元（其中车辆中心募捐6250元）。
三、工作成绩和不足以及采取措施
总之，物业保障工会工作在职工的支持下，取得了一定的成效，对普遍提高职工的政治责任和先进性作用的发挥起到积极推动作用，也使今后怎样更好地搞好工会工作，明确了具体努力目标。虽取得了一些成绩，也存在着差距和不足。主要是对新形势下工会工作面临的新情况、新问题研究探索的不够；
维护职工合法权益的广度还需进一步增强；
作为工会干部成员在提高整体素质，开展群众性经济技术创新方面的措施不够得力；
以上问题与不足还需在今后工作中认真加以改进和解决。
一、要强化市场经济观念，学习新知识、了解新情况、摸索新规律，提高对新形势、新任务的适应能力；
二、要强化服务意识，牢固树立为职工服务的思想；
三、要克服等待观望的依赖思想，强化独立自主、创造性地开展工作的超前意识，增强工作的主动性；
四、正确处理行政化和群众化的关系，在强调工会组织群众化的同时，要防止分散无力的民间团体化倾向；
在强调工会组织民主化的同时，要防止放任自流的自由化倾向。
让我们在上级党政组织和工会组织的领导下，以务实创新，努力拼搏，锲而不舍的追求，共同为构建和谐企业而努力奋斗！
物业保障工会
二○一三年十一月
职工医院年工会工作总结:围绕中心，服务大局，努力做好工会工作一年来，在上级工会的正确指引下，在医院党政的直接领导和大力支持下，职工医院工会以dxp理论和“三个代表”重要思想为指针，认真落实职代会精神，围绕医院工作中心，服务医院工作大局，突出维护，加强监督，积极参与，切实为公司、医院的改革服务，为确保各项„
职工医院年工会工作总结:围绕中心，服务大局，努力做好工会工作
一年来，在上级工会的正确指引下，在医院党政的直接领导和大力支持下，职工医院工会以dxp理论和“三个代表”重要思想为指针，认真落实职代会精神，围绕医院工作中心，服务医院工作大局，突出维护，加强监督，积极参与，切实为公司、医院的改革服务，为确保各项目标的实现，做了大量细致有效的工作，取得了一定的成绩。
一、认真贯彻一届五次职代会精神，积极做好落实工作
一届五次职代会的召开，为我们指明了前进奋斗目标和工作思路。职代会后，医院工会配合党政认真做好职代会的宣传工作，围绕工作中心，加大了形势教育力度，积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化原因所造成公司严重亏损等问题上达成了共识，增强了职工战胜困难，走出低谷的决心和信心，职工工作责任细化，各负其责，较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展，促进了职工的积极性、主动性和创造性，增强了职工的凝聚力和向心力，医疗服务进一步提高。
二、加强“民主管理、院务公开”制度
全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针，对我们医院来讲，落实依靠职工搞好医疗服务提高医疗水平，是我们工作的指导思想。一年来，我院的“民主管理、院务公开”工作不图形式重实效，认真按照院务公开的有关规定办事，使广大职工积极参与民主管理，特别使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜，及时解决，及时公开。
今年，我院职工代表所提交的议案五项，明确答复两项，这充分体现了企业的力量来源于职工，积极正确引导职工参与民主管理，形成了民主管理、民主监督的良好氛围。
三、职工素质不断得到提高
医院工会积极配合党政领导经常性开展思想政治教育，重点是“三观”、“三德”、医疗行业“八荣八耻”、法制教育和女工“四自”教育以及学习吴如先进事迹等，采取各种形式鼓励职工学习专业知识，努力争做“学习型、专业型”人才，鼓励职工自学，并尽量为大家创造条件。结合我院自身工作性质开展劳动竞赛，积极组织职工参与市级开展的岗位练兵技术比武活动，定期组织专业技术人员讲座，提高专业技能，每年派出一定数量的人员外出培训。重点是参加医疗行业的各种考试考核，大多数医务人员都能取得较好成绩。安全工作常抓不懈，一年来没有任何事故发生。职工思想素质、技术素质、业务素质不断提高。
四、积极维护职工合法权益
医院工会坚持维护职工和女职工的合法权益，认真配合公司开展女工体检和孕检工作。完善了职工基本情况档案，对职工家庭生活情况基本上做到胸中有数，对婚、丧、病、困职工及时做好救济、慰问工作。坚持开展储金会活动，帮助职工解决燃眉之急。
五、工会自身建设不断加强
在院党政的大力支持下，医院工会不断加强自身建设，工会干部以身作则，对工会工作中存在的问题，一旦发现，就及时整改。充分发挥了电教室、娱乐室、阅览室等硬件设施的作用，为有效开展各项活动提供了优越条件，医院职工之家建设再次受到公司的表扬和肯定。
总之，年我院工会紧紧围绕公司的中心工作和企业文化建设工作，团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神，正确维护公司的整体利益和职工群众的合法权益，为促进公司、医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩，但工作还存在着一定不足，今后要继续发扬成绩、克服不足，为公司和医院的发展壮大而努力奋斗。
2011年工会女职工工作总结
南阳市宛城区总工会 （2011年11月7日）
2011年在市总工会女工委和区总工会的领导下，学习实践科学发展观，贯彻落实“组织起来、切实维权”工会工作方针，以女职工组织规范化建设为抓手，夯实组织基础、突出维权职责、增强帮扶力度、注重素质提升，深入实施女职工建功立业工程。加强领导，精心组织，培育典型，整体推进，切实加强了女职工组织的组织建设、制度建设和机制建设，增强了女职工组织的活力，充分发挥了女职工组织在维护女职工特殊利益、团结动员广大女职工在经济社会发展中的重要作用。
一、基本情况
扎实推进女职工组织建设，坚持“那里有女职工，那里就要建立女职工组织”的原则。截至目前我区已建立工会组织1142家，女职工委员会应建885家，已建867家，组建率达98%。全区有女职工30624人，女会员30624人，入会率达100%。
二、围绕中心，服务大局，全面提升女职工队伍素质
1、在深入实施“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”中涌现出了一大批先进典型。她们用实际行动诠释
1 了爱岗敬业，争创一流，艰苦奋斗，勇于创新的时代精神，无私无畏，不怕牺牲的忘我精神，诚实守信，忠于职守的道德情操，为我区职工树立了学习典型，在“三八”前夕邀请各企业单位女职工代表22人对如何提升女职工素质进行了座谈会。并表彰10个五一巾帼奖集体和10名女职工五一巾帼奖个人，10名先进女职工工作者。制定下发了《关于加强基层工会女职工工作标准化建设的试行意见》、《关于加强女职工权益保护专项集体合同工作的意见》、《女职工特殊保护专章》合同文本。
2、开展技能竞赛活动，提升女职工队伍素质
区总工会联合有关局委在全区开展了技术竞赛活动，通过竞赛活动的开展，引导女职工“学习新技术、提出新建议、运用新成果”。为了提升环境卫生质量开展了“靓丽杯”劳动竞赛活动，制定了考核细则，评比奖惩办法、督查措施，达到了道路整洁，提高了城市文明程度。海泳制衣举办了38个工种的技术比武，宏兴棉业举办了3个工种技能比赛。有1896名女职工参加了全区的劳动竞赛活动。通过岗位练兵、技术比武等活动，不断提升女职工队伍的整体素质。
三、加强领导，把女职工组织规范化建设列入重要日程 区总工会领导班子十分重视女职工规范化建设工作，列入重要的议事日程，经常研究解决工作中的困难和问题，成立了
2 以常务副主席贾民华为组长的女职工组织规范化建设领导小组，形成了全员参与的工作格局。领导班子成员分包乡镇办和区直单位，包女职工组织建设、女职工维权和女职工组织作用的发挥，有力地推动了女职工组织规范化建设。为推动规范化建设工作的顺利开展，精心培育了宏兴公司、海永公司、市第二人民医院等10个不同类型的女职工组织规范化建设典型，每个试点由区总工会派一名同志蹲点，全程指导，每周一汇报，每季度一小结，不断总结完善典型经验，今年4月在宏兴公司召开了女职工组织规范化建设经验交流座谈会，把典型经验向全区推广，加快了全区女职工规范化建设的进程。
四、认真履行科学维权、依法维护女职工合法权益
1、进一步加强女职工权益保护。全区各级工会女职工组织以《妇女权益保障法》、《劳动法》、《女职工劳动保护规定》为依据，狠抓法律法规的贯彻落实，加强女职工特殊权益的维护，使女职工权益保护的整体水平得到进一步提高。一是加强调查研究，反映女职工的呼声。二是加强基层工会女职工组织的制度建设，促进法律法规的落实。
2、女职工劳动权益保障取得成效。女职工的劳动就业权利，是其生存和发展的基本要求，是最基本的权利，近年来，女职工组织积极协助政府有关部门认真贯彻落实下岗女职工
3 再就业及基本生活保障政策，把工会送温暖工程与政府实施再就业工程结合起来，做了大量卓有成效的工作。截至目前，签订集体合同520份，签订女职工权利保护专项集体合同423份，签订率达98%，覆盖女职工12770人，其中行业性合同3份，覆盖单位8家，覆盖职工240人。从源头上维护了女职工的特殊利益。
3、依法维权工作不断加强。区总工会从实际出发，建立了困难职工援助机构和网络，通过开通援助热线、法律咨询服务、法律宣传活动、信访接待、困难救助等方式，为女职工，特别是困难女职工提供帮助。每年的“三八”节前，区总工会都慰问看望了单亲女职工家庭，2011年慰问单亲女职工家庭4户，并送去价值500元的生活用品。在每年的“双节”送温暖和“金秋助学”活动中，把困难单亲女职工家庭列入重点，切实解决她们的生活困难。为不断实现好、维护好、发展好广大女职工的根本利益，加大对困难女职工其家庭的帮扶力度，切实帮助困难女职工解决生产生活中遇到的特殊困难，维护女职工队伍的稳定。今年在市第二人民医院为全区单亲和困难女职工120余名进行了“两癌”免费检查。与此同时，将每年三月确定为女职工“关爱行动”月。竭力为女职工办实事、做好事、解难事、充分发挥女职工在经济社会发展中的重要作用。
五、存在的主要问题
（一）女职工保护问题较多。一是劳动用工制度不规范，企业不与职工，特别是女职工签订劳动合同，有的企业虽然与职工签订了劳动合同，但合同不规范，没有女职工特殊保护及社会保险内容。二是女职工休息休假得不到保障。加班加点超工时的现象普遍存在且不按规定对女职工进行妇科检查。三是劳动卫生、职业安全状况差。一些企业的女职工长期存在有毒有害的环境中工作，作业场所尘、毒、噪音严重超标，存在严重的事故隐患。
（二）下岗女职工再就业的问题仍然突出。由于一些用工单位在招工时对女性的不合理要求，社会保障制度不完善，及一些下岗女职工技术文化素质不适应需求等方面原因，给下岗女职工再就业带来很大的困难。有的企业在招工中存在性别和年龄歧视现象，用男不用女，用小不用大，使下岗女职工的劳动权益受到侵害。
职工医院工会工作总结
职工医院年工会工作总结:围绕中心，服务大局，努力做好工会工作一年来，在上级工会的正确指引下，在医院党政的直接领导和大力支持下，职工医院工会以dxp理论和“三个代表”重要思想为指针，认真落实职代会精神，围绕医院工作中心，服务医院工作大局，突出维护，加强监督，积极参与，切实为公司、医院的改革服务，为确保各项…
职工医院年工会工作总结:围绕中心，服务大局，努力做好工会工作
一年来，在上级工会的正确指引下，在医院党政的直接领导和大力支持下，职工医院工会以dxp理论和“三个代
表”重要思想为指针，认真落实职代会精神，围绕医院工作中心，服务医院工作大局，突出维护，加强监督，积极参与，切实为公司、医院的改革服务，为确保各项目标的实现，做了大量细致有效的工作，取得了一定的成绩。
一、认真贯彻一届五次职代会精神，积极做好落实工作
一届五次职代会的召开，为我们指明了前进奋斗目标和工作思路。职代会后，医院工会配合党政认真做好职代会的宣传工作，围绕工作中心，加大了形势教育力度，积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化原因所造成公司严重亏损等问题上达成了共识，增强了职工战胜困难，走出低谷的决心和信心，职工工作责任细化，各负其责，较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展，促进了职工的积极性、主动性和创造性，增强了职工的凝聚力和向心力，医疗服务进一步提高。
二、加强“民主管理、院务公开”制度
全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针，对我们医院来讲，落实依靠职工搞好医疗服务提高医疗水平，是我们工作的指导思想。一年来，我院的“民主管理、院务公开”工作不图形式重实效，认真按照院务公开的有关规定办事，使广大职工积极参与民主管理，特别使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜，及时解决，及时公开。
今年，我院职工代表所提交的议案五项，明确答复两项，这充分体现了企业的力量来源于职工，积极正确引导职工参与民主管理，形成了民主管理、民主监督的良好氛围。
三、职工素质不断得到提高
医院工会积极配合党政领导经常性开展思想政治教育，重点是“三观”、“三德”、医疗行业“八荣八耻”、法制教育和女工“四自”教育以及学习吴如先进事
迹等，采取各种形式鼓励职工学习专业知识，努力争做“学习型、专业型”人才，鼓励职工自学，并尽量为大家创造条件。结合我院自身工作性质开展劳动竞赛，积极组织职工参与市级开展的岗位练兵技术比武活动，定期组织专业技术人员讲座，提高专业技能，每年派出一定数量的人员外出培训。重点是参加医疗行业的各种考试考核，大多数医务人员都能取得较好成绩。安全工作常抓不懈，一年来没有任何事故发生。职工思想素质、技术素质、业务素质不断提高。
四、积极维护职工合法权益
医院工会坚持维护职工和女职工的合法权益，认真配合公司开展女工体检和孕检工作。完善了职工基本情况档案，对职工家庭生活情况基本上做到胸中有数，对婚、丧、病、困职工及时做好救济、慰问工作。坚持开展储金会活动，帮助职工解决燃眉之急。
五、工会自身建设不断加强
在院党政的大力支持下，医院工会
不断加强自身建设，工会干部以身作则，对工会工作中存在的问题，一旦发现，就及时整改。充分发挥了电教室、娱乐室、阅览室等硬件设施的作用，为有效开展各项活动提供了优越条件，医院职工之家建设再次受到公司的表扬和肯定。
总之，年我院工会紧紧围绕公司的中心工作和企业文化建设工作，团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神，正确维护公司的整体利益和职工群众的合法权益，为促进公司、医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩，但工作还存在着一定不足，今后要继续发扬成绩、克服不足，为公司和医院的发展壮大而努力奋斗。
职工医院工会工作总结责任编辑：陈老师阅读：人次
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