比工作业绩心得体会

“讲学习比奉献创业绩”心得体会

近来,我校开展了“讲学习比奉献创业绩”活动,通过系统的学习使自己的思想有了进一步的提高,下面就谈谈我的一些心得体会:

讲学习是我们极为重视,反复强调的一个重要问题,讲学习,必须善于学习。没有丰富的文化知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的同意。要真正学有实效,要做到以下几点:

一要持之以恒。“贵有恒,何必三更眠五更起;
最无益,只怕一日曝十日寒”。要想真正学到一些东西,不仅要有虚心向学的态度,还必须有铁杵磨针的精神。应该把一切可能利用、应该利用的时间真正用在学习上。二要注重积累。不积跬步,无以致千里,不纳细流,无以成江海。厚积薄发是做学问的基本道理。各种知识积得多了,才能融会贯通,得心应手。三要勤思善辨。初学的东西只是稻麦菽粟之类的原料,要使之成为甘醇的美酒必须经过充分地“发酵”、“过滤”。一方面,在当今若不注意“思辨”,往往会造成“消化不良”,不仅起不到提高素质的作用,甚至会使人误入歧途。四要博专结合。在知识爆炸的当今时代,高新技术如潮涌来,各种知识相互关联、渗透的程度愈来愈高,新的时期呼唤博专结合的“t”型人才。作为一名教师在学习上必须有意识地做到博专结合,唯其“博”,才能视野开阔,统揽全局,下好整盘棋;
唯其“专”,才能高屋建瓴,见地深刻,工作有创意。五要学以致用。学习任何知识都应在“管用”上狠下功夫。紧密联系实际是我学习中始终坚持的原则,针对实际工作需要去学,在工作中验证、升华所学的东西,于做于学都有好处。比奉献首先要明白奉献是什么?奉献是无私的给予,是真诚的付出,从范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”到鲁迅的“吃的是草,挤出来的是牛奶”,是奉献;
从“全心全意为人民服务”到“为绝大多数人谋利益”,也是奉献。从中我们不难体会到,奉献是一种精神境界和行为品质。讲奉献是一种精神,把无私奉献作为人生的最大幸福。

奉献是一种修养。名和利,是每个人都会面对的人生问题。

奉献是一件容易的事,也是一件困难的事情。说它容易,因为有时就是举手之劳,人人都可以做到;
说它困难,是因为它是一种觉悟,是一种境界,马克思曾经这样说过:“历史认为那些专为公众谋福利从而自己也高尚起来的人物是伟大的,使大多数人得到幸福的人,他自己也是最幸福的人。”如果说有什么好处,这就是最大的好处。每个教师都要在自己岗位上做出不平凡的业绩。

“讲学习比奉献创业绩”心得体会

近来,我校开展了“讲学习比奉献创业绩”活动,通过系统的学习使自己的思想有了进一步的提高,下面就谈谈我的一些心得体会:

讲学习是我们极为重视,反复强调的一个重要问题,讲学习,必须善于学习。没有丰富的文化知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的同意。要真正学有实效,要做到以下几点:

一要持之以恒。“贵有恒,何必三更眠五更起;
最无益,只怕一日曝十日寒”。要想真正学到一些东西,不仅要有虚心向学的态度,还必须有铁杵磨针的精神。应该把一切可能利用、应该利用的时间真正用在学习上。二要注重积累。不积跬步,无以致千里,不纳细流,无以成江海。厚积薄发是做学问的基本道理。各种知识积得多了,才能融会贯通,得心应手。三要勤思善辨。初学的东西只是稻麦菽粟之类的原料,要使之成为甘醇的美酒必须经过充分地“发酵”、“过滤”。一方面,在当今若不注意“思辨”,往往会造成“消化不良”,不仅起不到提高素质的作用,甚至会使人误入歧途。四要博专结合。在知识爆炸的当今时代,高新技术如潮涌来,各种知识相互关联、渗透的程度愈来愈高,新的时期呼唤博专结合的“t”型人才。作为一名教师在学习上必须有意识地做到博专结合,唯其“博”,才能视野开阔,统揽全局,下好整盘棋;
唯其“专”,才能高屋建瓴,见地深刻,工作有创意。五要学以致用。学习任何知识都应在“管用”上狠下功夫。紧密联系实际是我学习中始终坚持的原则,针对实际工作需要去学,在工作中验证、升华所学的东西,于做于学都有好处。比奉献首先要明白奉献是什么?奉献是无私的给予,是真诚的付出,从范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”到鲁迅的“吃的是草,挤出来的是牛奶”,是奉献;
从“全心全意为人民服务”到“为绝大多数人谋利益”,也是奉献。从中我们不难体会到,奉献是一种精神境界和行为品质。讲奉献是一种精神,把无私奉献作为人生的最大幸福。

奉献是一种修养。名和利,是每个人都会面对的人生问题。

奉献是一件容易的事,也是一件困难的事情。说它容易,因为有时就是举手之劳,人人都可以做到;
说它困难,是因为它是一种觉悟,是一种境界,马克思曾经这样说过:“历史认为那些专为公众谋福利从而自己也高尚起来的人物是伟大的,使大多数人得到幸福的人,他自己也是最幸福的人。”如果说有什么好处,这就是最大的好处。每个教师都要在自己岗位上做出不平凡的业绩。

“讲学习比奉献创业绩”心得体会

树形象创业绩工作体会

自全系统作风建设年活动和“树新形象创新业绩”主题实践活动开展以来,按照局党委《关于建设系统作风建设年活动的实施意见》的具体安排,我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践,学习和领会xx在中纪委七次全委会上的讲话精神,使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学风、工作作风、生活作风,时刻保持干部的好形象。通过第一阶段的认真学习,本人就此次作风建设活动有以下心得体会:

 一、提高认识,理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。

所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统,就其具体内容来看,每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看,如果没有人民群众的积极性和创造性,没有人民群众的首创精神,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;
从学风看,马克思主义理论如果离开了群众的具体实践,就会成为空洞的教条,所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求,就要犯错误;
从工作作风看,如果脱离群众,就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;
从领导作风看,如果脱离群众,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;
从生活作风看,如果脱离群众,忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设,如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求,这将严重影响“依法行政,为民服务”作风的发挥和提高,如果任其发展,我们的事业不仅不能与时俱进,而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象,使党的形象受到损害。

 二、加强学习,夯实思想素质是搞好作风建设的理论基础。

坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。在学习方法上,要积极参加单位组织的集中政治理论学习,同时在保证学习时间上,要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述,学习贯彻xx在中央纪委七次全会上的重要讲话、同时学习现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等,使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设的始终。

 三、深入排查,整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为一名干部要认真分析梳理本人在业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题,明确重点,落实责任,及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和责任意识,在行业管理方面对基层群众,我们要真心诚意地对待他们,了解他们的所想、所急,

时时、事事、处处都要学会换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;
在与他们交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为基层群众服务,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

 四、从严要求,建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。

从严要求重点抓两条,一是要严格执行“四条禁令”,把“四条禁令”作为每个干部最基本的行为准则。二是严格执行单位的各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设,建立起有效的内部管理机制,来规范整个干部队伍作风。同时,针对本单位职工年龄结构老化,文化层次偏低的状况,注意吸收新鲜血液,努力造就一支纪律严、作风正、素质高的执法队伍。

 五、加强教育,树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。

要按照“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉,做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序,物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待,态度和蔼,不摆架子,不耍态度,文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众,都要做到平等待人,不徇私情,不谋私利,公平办事。

银行业绩观心得体会

【篇1:金融企业参观心得体会】

参观廊坊银行天津支行报告

一、本次参观目的

1、通过刘老师的带领去廊坊银行进行参观,进一步巩固我们在学校所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、在参观过程中,达到相关要求,并在单位工作人员的指导下,了解到金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作

3、通过参观学习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

二、参观步骤

此次参观廊坊银行,了解银行业务工作所需要的基本技能,银行日常业务的操作流程以及工作制度等。参观过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解参观单位基本情况和机构设置等。

(二)在工作人员陪同下观察了解银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用工商银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用工商银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

(三)仔细聆听了银行对毕业生的要求,和起码的职业素养,以及我们未来主要在工作岗位上所要做的主要业务,并且在提问过程中发现了自我在学习中的不足。

(三)见证了我校与廊坊银行天津支行的签约成功。 三、廊坊银行简介

廊坊银行的前身,是成立于2000年12月29日的廊坊市商业银行,2008年12月26日,由中国银行业监督管理委员会批准,并经工商管理部门变更登记,正式更名为廊坊银行,成为河北省首家更名的城市商业银行。这是廊坊银行继2008年引进北京银行战略投资者后廊坊银行又一重大战略举措。这标志着廊坊银行已经成为一家立足廊坊、服务河北、面向全国的现代商业银行。金融产品种类由成立之初的10余种,发展到存、贷、汇、银行卡、债券买卖、同业拆借、银行承兑、票据贴现、电话银行、自助银行、资信保函、中间代理业务等

100多种。成功引进了北京银行战略投资者。率先在全国金融系统实施并通过了iso9001和iso14001质量/环境管理体系两项国际标准的一体化认证。多项指标在全国百余家城市商业银行中位居前列。网点为营业部、天津分行、石家庄分行、胜芳支行、燕郊支行、解放道支行、和平路支行、金光道支行、爱民道支行、开发区支行、祥云道支行、康庄道支行、北环路支行、新华路支行、新开路支行、建国道支行、永华道支行、南环路支行、银河路支行、建设路支行、新安里支行、丰盛路支行、永兴路支行、四光道支行、24小时自助银行。电话银行系统是廊坊市商业银行为客户开发的多功能、全天候自助语音服务和人工座席服务的电话服务系统。可以为客户提供超时空的3a式(任何时间、任何地点、任何方式)的优质金融服务。

四、参观报告

8:30我们从学校出发,前往廊坊银行天津支行。到那时,大家安静地守候在门外。虽然这个工商银行不大,但对于我们来说,能在这里实习真的十分幸运,很是开心。不久,我们在就业部的安排下排好队,由于人多所以我们分两队进去参观。进去后,有一个姐姐给我们简单的讲解了一下我们需要熟悉的基础业务及其办理程序,人太多了,没怎么听明白,姐姐说可以在实习的时候问,她乐意给我们解答疑问。我们主要是在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。

在银行实习主要是在大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。我们要学会如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

此后我们上了楼上对银行内部其他机构部门进行了参观,以前感觉银行其他部门好神秘的,事先了解了一下商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。主要有国际部,会计部,核算部,业务部等重要部门。

通过此次参观学习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,在工作人员的带领及指导下才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。

所观察部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,在工作人员带领参观学习过程中,与他们对话中主要了解到信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人

信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。在交谈中还了解到办理购房贷款的业务,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

参观完后,我们见证了刘泽东老师代表我校与廊坊银行天津分行的签约仪式,并且合照留影。过后我们受的廊坊银行热情款待,共进午餐。之后我们乘坐校车回到学校,结束了参观。

我想通过这次在廊坊银行天津分行实习了解和熟悉银行的各项业务,为学好专业打好基础;
并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。事实上实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,所以我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。另外我们觉得对待每一个工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,在银行业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。、更要虚心学习,有什么不懂的要虚心请教。其实很多业务以前大多听过,但具体怎么回事还不知道,很是期待能到那实习。在介绍完业务后,姐姐语重心长地告诉我们一定要多考证,例如:银行,证券,保险等从业资格证。总之考得越多越好。听后感觉自己离梦想还有好远的路啊,看来以后要更加用功的学习来充实自己了。

虽然这只是一个简单的参观,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是工作人员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的告诉我们怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我们追求卓越的重要性。同时,这个行业也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。参观期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,以后要不断提高自身处理事情的能力,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。

【篇2:银行观摩学习心得体会】

成功需要众力、细节决定成败

——记2015年合川支行现场观摩交流学习感

有首歌这样唱到:“一支竹篙呀,难渡汪洋海,众人划桨哟,开动大帆船;
一棵小树呀,弱不禁风雨,百里森林哟,并肩耐岁寒”。一个企业的发展离不开我们每个员工的努力,但细节往往决定了你的成败。

按照《彭水支行2015年度内部控制管理提升方案》的实施和推进要求,2015年6月25日至6月26日我有幸到2014年度内部管理评价为“一级”的合川支行进行现场观摩交流学习。通过向先进支行进行现场观摩学习,我的思想觉悟、思想理念、履职水平及合规意识得到了有效增强,解决了业务操作理解和执行存在的偏差,从而达到规范合规操作,通过学习我将所学内容和感受带到了本分理处,从而加深对内控制度的理解,进而遏制屡查屡犯现象突出问题,有效防范操作风险。现将几点感悟简述如下:

感悟一 充满朝气,效率高的团队精神。

来到合川支行的这段日子,让我感受最深的是这里有一个热情、团结、务实、高效的集体。在这里处处都洋溢着对生活、对工作的满腔热情。他们对人诚恳谦和,每个员工不仅兢业精神强,而且有无私奉献的精神。其次,他们有认真严谨的工作作风。用认真、严谨、细腻来概括支行员工的工作态度和精神一点也不过

感悟二 分解细化目标任务,明确分工,强化管理职能。

合川支行的考核指标非常的细化,具体到每笔业务,在哪里只有抢着做事的人,而不是我们支行,干得多,错的多,罚款多,不做事不但绩效不少,反而违规少。每一份付出将会是他的每一份收入,他们前台和后台完全分离,打破吃“大锅饭”的局面,信贷与柜台完全分开,针对不同的岗位明确不同的分工,并且对管理人员实行末尾淘汰制。增加竞争的激烈性。记忆最深刻的就是他们讲到他们行长在检查二级分理处网点时,发现网点天花板上有蜘蛛网,便撤职了网点负责人。虽然在我们看来有点小题大做,但是我们可以想象他们管理好内控的决心。对的,一屋不扫何以少天下,只有从上至下的重视和决心,大家众志成城,才能打造钢铁一般的队伍。

感悟三 主动学习,服务水平一流。

在市场环境不断发生深刻变化的今天,合川支行对全行员工提出了更新更高的要求,“逆水行舟,不进则退”他们从各级管理人员到一般员工都利用班前班后主动学习,掌握新知识,学习新经验,营造了良好的学习氛围。我们去的两天,我们分理处基本上每晚都在开会,通过所见所闻,所思所想,及时总结,不断深化。通过不断努力,他们的柜面服务已深入人心,无论是什么事情,都得先征得客户的同意,真正做到急群众所急,想群众所想,用真心融化群众,用热情周到的服务建立好友谊的桥梁。网点服务环境规范,网点设施、设备、营业厅相当整洁、业务宣传栏的布置合理;
网点服务礼仪规范,网点服务行为规范,员工在办理业务时严格执行岗位规范要求,员工自觉维护各项业务管理制度的严肃性。所谓梅花香自苦寒来,没有饿其筋骨、劳其体肤,怎么能降大任于斯人也?

没有做不到、只有想不到。通过学习,我们取长补短,深刻反思,我相信在彭水支行各位领导的英明领导下,我们彭水支行会有更美好的明天!最后,非常感谢支行领导给予我们这次观摩学习的机会。他会是我职场生活中难忘、也是最宝贵的财富。

【篇3:参观银行心得体会】

党风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事,参观银行心得体会。腐-败,是当今社会一大难以治愈的顽症,引起了全世界的观注和瞩目,提起腐-败,人人深恶痛绝,同仇敌忾,研究和探索治理腐-败产生的根源,从严治党,是当今社会治理的难点和关注的焦点。

为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设,根据市银监局的统一安排,11月10日下午,我社党委班子成员带队,组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。

此次展览共分三个部份,图文并茂,发人深省,其中生动的理论,详尽的案例资料,教育了每一位参观者,也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片,一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性,警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场,大家驻足观看,细心观察,在认真观看巡展图片的同时,深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业,面临十分艰巨的反腐倡廉工作,必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任,积极营造廉洁自律的氛围,切实加强制度建设,筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景,人民行高度重视,将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机,我社积极配合参加。

此次展览,令人震撼,发人深思,参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育,提高了拒腐防变免疫力,对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用,促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。

为了强化活动效果和进一步触动员工思想,我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论,同时每位参观人员写出观后感或心得体会。

胡-锦-涛总书记在党的十七大报告指出:坚决惩治和有效预防腐-败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性,继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作,才能确保银行业安全、稳舰高效运行,为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标,我们应该:

1.深入学习科学发展观,运用多种手段开展廉政教育这次展览,使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位,特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育,增强其依法管理和自我约束的能力,是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐-败斗争的重要一环,也是各级干部和员工提高自身素质,增强防腐拒变的内在要求。

2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了合规创造价值、违规引发风险的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。

小学教师语文教学心得体会

语文既是一门科学,也是一门艺术。作为语文老师,要想在教学中取得事半功倍的教学效果,应知道课堂教学要注意的关键是什么,现将本人在教学中的几点体会总结如下:

一、设计好教学导语。导语是新课的引子,是教学一篇新课文的开场白,一段精彩的导语是一节课能否取得成功的关键,因此,导语设计是语文教学中必不可少的一个环节。那如何才能设计好课堂教学的导语呢?

1、根据不同课文类型设计不同的形式,设计时并要围绕教学内容,学习目标来构思,突出教学重点,避免华而不实,偏离课堂教学的主题,让学生茫然不知所云。

2、注意简明、概括。导语应力求做到以少胜多,言简意赅,用一段简明的导语,抓住课文内涵的要点实质和学习材料的核心内容,有利于概括教学的主要内容,使学生轻松掌握有关知识。

3、要生动、有感染力。充满色彩的生动的导语,能使学生产生学习的兴趣,能感染学生,调动学生去领略课文的风采,引起感情上的共鸣。

二、创设良好的课堂气氛,课堂气氛直接影响着教学效果。教师是课堂教学的组织者和领导者,其知识,人格和威信是一种巨大的精神力量,具有很大的教育震憾作用,是影响学生情感、制约课堂教育气氛的关键要素。所以,在课堂教学过程中教师对学生要“严”不能放任自流。当然,“严”也不能严得过度,以免给学生带来心理上的压力。

教师在课堂教学中还要有“激情”,教师每上一堂课前应以满腔热情的积极状态,将知识技能传递给学生,使学生的心随着教师的情感而奔腾澎湃。只要我们从内心深处去热爱学生,关心学生和爱护学生,积极主动地创造条件,让学生从中潜移默化地受到熏陶和感染,良好的课堂气氛自会形成,从而达到预期的教学效果。

所思:要上一堂语文课难,要上好一堂语文课更难。经历备课转折一关的时候,所要做好的工序多而繁,就像上面文章所说,要设计好精而简的导语,设计好严而松的课堂环境,还需要语文教师具备充沛地激情,要牢牢抓住学生的“心”,才能将课堂教学落于实处。语文课虽然难,但是也有收获成果的乐趣。

难并快乐着。

小学教师学习心得体会范文 11月10号中心校组织我们一行16人,到南京市东山小学进行为期两天的学习,期间我们参观了学校,体验了阳光运动80分,看了6节课,聆听了《友善用脑》讲座??我顿感受益匪浅。

给我第一感觉就是孩子们是快乐的。孩子们快乐学习,快乐运动,快乐生活。课前通过舒缓的音乐,课中动感的健脑操等让学生放松,从而创造了良好的学习环境,激发了学生的潜能,教会了学生轻松而自然的学习,课后用思维导图让学生回忆巩固,让学生生成惊人的记忆力创造力。“让孩子用自己的方式学习”总有一种方法是适合孩子的,找到了最合适的,学习也就一件快乐的事了。

孩子们从低年级就开始训练,从一开始就能用完整的话交流,不会出现一些我们常见的无主语现象,比如孩子回答问题时经常会说:“我提醒??”、“我补充??”、“我总结??”、“我们讨论??”、“我们用__方式来表达??”,小组合作在这里得到充分展现,而这些都是在轻松,快乐中进行的。

环境优美的学校,宽阔整洁的水泥路,开阔的塑胶操场,郁郁葱葱的树木,内容丰富的橱窗,宽敞明亮的教室,浓厚而又个性鲜明的班级文化氛围:学生喜爱的明星荟萃,展示学生猜疑的展板,供学生汲取知识的图书角,绿意盎然的置物柜??每一物,每一角都充满个性,都洋溢着快乐与幸福。老师诗一般的语言则让人如沐浴春风,在快乐中学会做人做事。记得在听《水乡》这课中,有一个孩子不仅讲错了答案,而且说的是明显的方言,引得师生大笑,这也就是一个无伤大雅的小插曲,而执教老师却很严肃而又不失温柔地对学生说:“面对别人激动时犯下的小错误,我们宽容一些,好吗?”这不仅仅是我,或是全班的同学,我想在座每一位观课的老师,都会为老师的语言所折服。

给我第二感觉就是老师是轻松的。老师们轻松运动,轻松学习,轻松教学。我们听了六节实践友善用脑的课。友善用脑的课堂上,教师十分明确自己的职责:创设学习场景,诱发学生思考,引导学习结论。教师鼓励学生互相启发、互相促进、共同提高,完全让学生成为课堂的主体,把学习的舞台还给学生,使他们成为主角、成为教学过程的中心,学生在小组中也能养成乐群、互助思想品格。

在友善用脑的课堂上,教师鼓励学生画自己的思维导图。思维导图帮助

学生更有效地学习,更清晰地思维。运用思维导图应该遵循“人脑有异,图不同一”的原则,鼓励学生把自己的理解画出来,而不应该局限什么固定的模式,仿造固定的格局,画自己的思维导图是友善用脑课堂上教师应该强调的重点。健脑操也是友善用脑课堂上的一个重要特色。在教师设计的每个教学单元的间歇,让学生花一两分钟做做健脑操活动一下,不但不会影响教学,反而会提高课堂教学效率。除了健脑操教师也可以经常让学生做做冥想,在轻柔的音乐伴随下,学生闭上双眼,或驰骋思维的骏马,或回顾教学内容,这些方法既简单又实用,不但使友善用脑的课堂生动活泼,丰富多彩,而且能使学生感到学习的轻松和快乐,让学生全面健康地发展。从东山小学的这些展示课中,我充分感受到教师发挥出自己的主动性,使学生愿学乐学,课堂上收到显著的教育教学效果。这些也都是在轻松而又愉快的情况下进行,我想在轻松地背后则是老师更多的心血。

我觉得身为东山小学的老师是幸福的,而东山小学的孩子们则是无比幸运的。我想只要我努力学习这种新的教学方法,实践,总结,再实践,让我的工作更轻松,我的学生更快乐,更幸福!

小学教师的读书心得体会

安庄镇中心小学 杜凤 2009.6.30 首先,要有一颗热爱学生的心,涵养师爱,以情促教。育人之道,爱心为先。台湾教育家高震东说:“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。”教育本身就意味着:一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。如果教育未能触及人的灵魂,为能唤起人的灵魂深处的变革,它就不成其为教育。要实现真正意义的教育,爱几乎是惟一的力量。正如苏霍姆林斯基所说的:“在什么条件下知识才能触动学生个人的精神世界,才能成为一个人所珍视的智力财富和道德财富呢?只有在这样的财富下——用形象的话来说,就是在知识的活的身体里要有情感的血液在畅流。”记得有人说过这样一句话:你想把自己的孩子交给怎样的老师来培育,你自己就做这样的老师吧!怀着爱与悲悯,我们不放弃,绝不放弃。让我们专著的神 情告诉所有人,我们没有放弃。”从这些话中我深深地感受到用爱心去开启学生心灵的窗户,走进学生的心灵世界,成为他们的良师益友的重要性。其实后进生同优秀生一样他们都是祖国的希望。对于那些尚未开放的花朵,我们就应该倾注更多的耐心,倾注更多的温暖,特别的爱给特别的他们,百花齐放才能迎来满园的春色!

其次,要平等地对待每一位学生,尊重人格,严慈相济。教师要“目中有人”切实关怀每个学生,开发每个学生的潜能,为每个学生的成才提供机会。人性中最宝贵的是受到别人的尊重和赏识,保护学生的自尊心,尊重学生的主体地位,让他们体验人生的价值,并提升这种价值,这才是真正的教育、成功的教育。要让孩子感到你是一棵大树,把绿阴覆盖在他们身上;
让体罚和变相体罚远离文明的场所。当然,作为教书育人者,也不能对学生的不良现象放任自流,宽严有度才是爱,做到严慈相济。

第三,要有敏捷的思维,开拓眼界、拓宽思路。机智地处理课堂教学中的偶发事件,实质就是或因势利导,或抛砖引玉,或移花接木,巧妙地把话题转移,摆脱眼前的窘境。这就要求教师必须具有敏捷的求异思维、发散思维,才能左右逢源,化险为夷。让学生灵动的思维火花不断迸发,充分享受学习的乐趣,是富有实践智慧教师的明智之举。

读书的生活是精彩的、高尚的、幸福的,教师更要把读书当成生活的一部分并学以致用,时时用全新的教学理念来支撑自己的教育教学工作。

小学教师的读书心得体会

安庄镇中心小学杜凤 2010.6.30 作为一名一线的小学教师,在30年的教学生涯中,让我逐渐体会到了作为一名教师的崇高,也让我领悟到了作为教师的肩上的重担,当前我国正在进行新一轮的基础教育课程改革,此次改革是建国以来规模最大、涉及内容最全面的一次课程改革。它对广大教师提出了全新的挑战,从中体会到了课程改革对课堂、对教师、对学生的冲击,同时也存在一定的困惑。

首先,要有一颗热爱学生的心,涵养师爱,以情促教。育人之道,爱心为先。台湾教育家高震东说:“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。”教育本身就意味着:一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。如果教育未能触及人的灵魂,为能唤起人的灵魂深处的变革,它就不成其为教育。要实现真正意义的教育,爱几乎是惟一的力量。正如苏霍姆林斯基所说的:“在什么条件下知识才能触动学生个人的精神世界,才能成为一个人所珍视的智力财富和道德财富呢?只有在这样的财富下——用形象的话来说,就是在知识的活的身体里要有情感的血液在畅流。”记得有人说过这样一句话:你想把自己的孩子交给怎样的老师来培育,你自己就做这样的老师吧!是的,老师,请把美好的笑容带到学校,把对人与对世界的良好期盼带到同事们和孩子们面前,像孩子一样瞪着好奇的眼睛清点知识;
把游戏这一人类最古老的快乐的方式引入课堂;
把那些用了

其次,要平等地对待每一位学生,尊重人格,严慈相济。教师要“目中有人”切实关怀每个学生,开发每个学生的潜能,为每个学生的成才提供机会。人性中最宝贵的是受到别人的尊重和赏识,保护学生的自尊心,尊重学生的主体地位,让他们体验人生的价值,并提升这种价值,这才是真正的教育、成功的教育。要让孩子感到你是一棵大树,把绿阴覆盖在他们身上;
让体罚和变相体罚远离文明的场所。当然,作为教书育人者,也不能对学生的不良现象放任自流,宽严有度才是爱,做到严慈相济。

第三,要有敏捷的思维,开拓眼界、拓宽思路。机智地处理课堂

教学中的偶发事件,实质就是或因势利导,或抛砖引玉,或移花接木,巧妙地把话题转移,摆脱眼前的窘境。这就要求教师必须具有敏捷的求异思维、发散思维,才能左右逢源,化险为夷。让学生灵动的思维火花不断迸发,充分享受学习的乐趣,是富有实践智慧教师的明智之举。

第四,要有丰富的学识。有句话:要给学生一杯水,教师就要有一桶水,我觉得不对,在信息爆炸的时代,一桶水远远不够,要开凿一眼泉,有了源头活水才能胜任今天的教学。”开凿一眼泉,就是教师要终身学习。在当今信息化时代,知识的更新程度是惊人的。在教育教学中涉猎的范围不能局限于课本上的知识,还要走出课本,善于拓展相关的知识,用知识武装自己的头脑,融汇到教育教学活动中,保护学生爱问为什么的好习惯,让自己的课堂更充实、更丰富。如果教师能做到精通专业,又上知天文、下晓地理,并善于运用心理学的知识和原理,就能信手拈来,驰骋自如,找到偶发事件与教学任务之间的联系,迅速地切入正题。

读书的生活是精彩的、高尚的、幸福的,教师更要把读书当成生活的一部分并学以致用,时时用全新的教学理念来支撑自己的教育教学工作。读了本书,给了我很大的影响,在今后的工作中我还需不断地学习以充实、以发展。篇四:小学教师见习总结及心得体会

小学教师见习总结及心得体会

通过为期五天的见习实践活动,我终于明白当好一名人民教师并非是一时半刻的事让我感受到老师的智慧与勤恳,更让我体会到当一个优秀的小学老师所要面临的挑战。

接下来我介绍一下我的体会及所做工作。

一.体会 以前的我觉得小学老师是一个比较轻松的职业,应该不难的,只是教学生一些简单的知识而已。可是,当我以一个见习老师的身份去学校工作的后,我才明白这份工作的艰辛与感动。几天下来,我听了一些课,不得不佩服这些小学老师,他们的授课方法与管理班级的方式很值得我们学习。小学是基础教学,好的老师真的对以后的学习与发展很重要。听第一节语文课时,我就不由得在心里赞叹:老师的板书写得真好,同时,普通话说的也很标准。正如众多的老师所说所说的那样,授课是台上十分钟,台下十年功。结合这次遂北关小学见习活动,细细体会,觉得这句话说得很恰当。因为老师授课的时候,不单只要按照自己备好的内容来传授知识,同时亦要应对学生的突然提问以及随时为学生提供解答技巧。之前,我觉得作为一名教师,只要备好课,按照自己思路授课就行了,但后来发觉自己许多的想法不切合实际,很难达到一名合格教师的基准。

氛弄得挺活跃的,而不是死气沉沉的。一个成功的教师不是重在将知识全部灌输给学生,而是在教学中给学生指引一条学好知识之路。

另外,这次实践活动给我印象很深的是面对不同年级,教师的重点也应该随时转换好授课重点。作为师范专业的学生,应该知道,小学一二年级教师,教学目标应该重点放在教学生认识生字及其方法上,不要犯了急于求成的错误。小学三四年级处于小学的中间阶段,重点是认识词语,加强阅读能力,而不是浪费过多的时间教学生认字、识字。小学五六年级的学生已具备好阅读能力,教师应该将教学重点放在同学们的阅读技巧以及写作技巧上。

此外,我亦明白了学高为师,身正为范这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;
同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师作为管理者,要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展;
作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要;
教师作为学生们的朋友,良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样;
教师作为学生的心理辅导者,必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

二.此次见习我主要完成了以下几项工作。

1.准备工作。

要想听课真正学点东西,就必须做一个听课的有心人。要有心,听课就要做点准备工作。打算听谁的课,应该事先了解他教什么内容,把课本找来预习一下,看看课文写的是什么,是怎样写的,有没有难点、疑点;
同时自己设想一下,假如让我教这样的课文,准备怎样去教,以便听课时有个对比。如果听课不做准备,匆忙走进教室,懵立懵懂地听,不理解教学者的意图,不熟悉教材,就不会有较大的收获。

2.观察和记录

见习教师在课堂上不仅要听,还要看,要仔细捕捉讲课者的语言和表情,记下他每个教学环节和教学方法。既要看教,又要看学,二者兼顾。看教师是如何对重点的处理,难点的突破,教学法的设计,教学基本功的展示。看学生的学,要看学生的课堂表现,看学习参与的情绪,学习的习惯。但也不一定非要面面俱到地注释课堂上的每个方面。根据授课者的特点和习惯培养做跟踪式的动态分析,听课应详尽记录课堂的教学过程,也记下自己的主观感受和零星评析。一是积累宝贵的经验,更有利于灵活应用到自己未来的工作中 3.听课后要思考和整理

在听完其他教师的讲课后,最好自己能思考一下,在分析总结他人课时要注意比较,研究,取长补短。每个教师在长期的教学活动中都可能形成自己独特的教学风格,不同的教师会有不同的教法。听课的老师就要善于进行比较,研究、准确地评价各种教学方法的长处和短处, 并结合自己的教学实际,吸收他人有益经验,提高自己。此次见习我充分抓住了这一点,摸清王老师的教学风格及学生的听课习惯,才使得我后来的讲课与学生们无障碍的交流和活跃的课堂气氛。

这次的见习让我受益匪浅,并使我爱上了教师这一光荣的职业。这段时光不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育事业中我会做的更好,感谢保山学院组织我们见习,让我们学到了许多有价值的东西。更要感谢北关小学。篇五:小学语文教师工作心得体会

小学语文教师工作心得体会

在语文教学中,阅读教学是最花费时间和精力的。在平时的课堂教学里,我们教师总是用尽心思地讲解,也要求学生认真地听讲,可每一次语文测试后,都面临着一个难题,那就是学生的阅读理解能力差。所以一张试卷中的阅读理解题目的简单与否,决定了测试结果质量的好坏。望着试卷上的红叉叉,无不令我们语文老师头疼,心急;无不使我们的学生烦恼,恐惧,从而造成了“阅读难,难阅读”的局面。

阅读理解能力是一项最基本,最重要的语文能力,作为小学语文教师,我们该如何来提高学生的阅读能力,让学生摆脱“阅读难,难阅读”的困扰呢?通过近段时间的理论知识学习,受到了一些启示,并总结如下:

一.重视语文课堂教学,培养学生的感悟能力 1.课前预习课文,初知文章大意。做好课前预习是检测学生自主学习的重要环节。上课前,语文教师可适当地布置预习提示,让学生通过认真预习,知道课文大概讲了什么内容,能画出文中的重点词语和句子,对于不理解的,一定要求利用语文工具书来解决,或者联系上下文的内容,与同桌或小组讨论。还要求学生能找出自己喜欢的句子,段落,多读多悟,这样既锻炼了学生自主阅读的能力,又提高教师课堂教学的效率。

2.启发学生读中感悟,关注学生的读书感受。《语文课程标准》指出:“要让学生充分地读,在读书中整体感知,在读中有所感悟,在读中培养语感,在读中受到情感的熏陶。”阅读理解能力是以感悟,体验为基础的语文能力。古人云:“书读百遍,其义自见。”所以一篇文章多读,读熟,我们也就理解,明白了它的内容。阅读教学时,学生读书的方式有多种,但我们要多训练学生“眼到心到”的默读,因为默读只能用眼睛看,并要求做到边读边思考,而且还要有比较快的速度。所以学生读文时,引导学生边读边思考,把每一个词语,每一句话读通,读懂。读完课文后,想想课文讲的是什么,并能用自己的话概括全文的大意。在教学时应多鼓励学生把自己的读后感悟,不同的看法,大胆地说出来。由于学生的个性特点,知识积累,情感体验不同,对于同一事物会有不同的感受,作为新课标下的语文教师应大胆放手,让学生在课堂上多读,多悟,多说,多交流自己的个人感悟。阅读教学就是学生,教师,文本对话的过程,通过读说练来与语文

情感共鸣,帮助学生更深地体会文章的思想感情,同时也培养了学生对文章的感悟能力,也助于提高学生的语言口头表达能力和概括能力。

3.课后分小组辅导,巩固训练学生的阅读理解能力。如果单靠语文课堂阅读教学的训练是远远不够的。教师可利用课后时间,布置一些同步阅读习题,把不同层次水平的学生分为一小组,让他们一起阅读短文,一起讨论问题,一起说出自己的看法。要求每一位学生读完一篇短文后都说说读懂了什么,然后再由优秀的学生来总结内容,因为学生的语言更易于被学生接受,更易于被学生听懂。这样,优秀的学生的解题,分析能力由此提高,其他学生的思维也由此被熏陶,在这潜移默化中学会了解答题。

二.激发学生的阅读兴趣,养成良好的阅读习惯 1.调动学生阅读的积极性。“兴趣是最好的老师。”所以教师要努力激发学生课外阅读的兴趣,让他们愉悦地进行课外阅读,快乐地接受自己想要学习的语文知识。学生的阅读量仅局限于语文课本的几十篇文章是远远不够的。《新课程标准》明确指出小学的课外阅读总量不少于100万字,背诵优秀诗文60篇(段)。可现实上,大部分的学生认为读书是枯燥无味的,对读书提不起什么兴趣。所以我们语文老师除了平时有意识地纠正这些错误的思想外,还可尝试以下的方法:第一,同步推荐书籍。在语文教学时,当学完一篇课文后,教师可根据实际情况,向学生推荐同类的或同作者的作品。例如:教学《冬阳.童年.骆驼队》时,结合课文中的“就这样,我写了一本《城南旧事》”一句话和课后的资料袋,推荐学生读《城南旧事》。教师也可以给学生读《城南旧事》的一小片段,让学生感受小英子和她的好朋友妞儿的不同的童年生活,激发学生的求知欲望。还可以利用《回顾﹒拓展》中的“课外书屋”引导学生读好书,读成本的书,在读书中积累语言,在读书中体会情感。第二,开展丰富的实践活动。小学生是很喜欢参加各种活动的,因此,创造生动活泼,形式多样的课外活动,能使享受到阅读的乐趣,感受阅读的重要性,从而更进一步激发他们的阅读热情。例如:开展讲故事比赛,成语接龙,猜谜语等活动,激发学生的表现欲望,促使学生产生一种自我主动阅读的意识。还可以引导学生结合课文内容,编课本剧。如在教学《晏子使楚》,可布置学生自己找伙伴,自导自演课本剧,这样不仅提高了学生的阅读感悟能力,还提高与他人合作的能力.2.注重阅读的读思结合。孔子说:“学而不思则罔,思

而不学则殆。”作为语文教师不仅要重视学生的读,还要引导学生怎样读。语文课程标准说过:让学生在阅读实践中逐步学会独立思考。如果学生在读的过程中没有“思”的参与,那么学生读到的只会是单纯的无意义的“字”,只有边读边思考,才会透 过“文字”,理解文字所表达的意思,体会文字所蕴含的感情,读得出自己的心得体会和见解。所以没有思考的阅读,是感悟不到文章的真谛。通过学生阅读思考,使学生在自我感悟的基础上提高阅读能力! 3.及时查阅工具书。教学时发现,大部分的学生遇到不懂的字词,总不爱动手,要么读偏旁,要么望文生义。因此教师要及时改正学生的不良习惯,平时可根据实际情况,向学生介绍一些工具书,如:《现代汉语词典》,《成语手册》等,并传授查阅图书资料的知识和方法。因为一篇文章单靠学生的个人理解能力还是不够的,有时还要借助工具书,来深入理解文章的句子,内容等。尤其是古诗词,更需要利用工具书来理解其中的字词的含义。作为语文教师,我们应该有意识的培养学生的养成爱查工具书的学习习惯。这样,日积月累。久而久之,既养成了学生独立阅读的好习惯,也增长了许多知识。

4.不动笔墨不读书。著名学者邓拓说:“古今中外有学问的人,有成就的人,总是十分重视积累的。”荀子曰:“不积跬步,无以至千里,不积细流,无以成江海。”《语文课程标准》也指出:“语文课程应培养学生热爱祖国语文的感情,指导学生正确的理解和应用祖国语言,丰富语言的积累??”可见,语文学习中积累是非常重要的。俗话说:“好记忆不如烂笔头。”因此我们语文老师要引导学生准备一个本子,做好读书笔记。读书笔记没有固定的格式,写法也是多样的。可摘抄精彩的句段,优美的修辞等;可用自己的语言把书中的主要内容归纳出来;还可写自己阅读后的心得体会,逐步养成做读书笔记的好习惯。同时也在无形中学生的语言能力,习作时也不用担心学生下笔难了。叶圣陶先生说:“教是为了用不着教。”所以我们语文老师要根据学生的实际情况,引导学生怎样怎样阅读,授以学生阅读理解的技巧,让我们的学生有效的打好阅读基础,从而提高我们的语文教学效果。

一、从教材中感触最深觉得最有触动与启发的内容为何?

1、一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键。

2、工作就意味着责任——每一个员工都应把工作看成自己的使命,负责任的 去做好它。(有责任才会有动力和斗志,才能更好的发掘你的潜力,为公司创造价值)

3、在你工作领域中找出一些最顶尖的人,以他们为榜样并模仿他们。(榜样就好比信仰,有了信仰,我们才能更好的锻炼自己、改造自己)

4、如果一件事情值得去做,即使起头做的不好,仍然值得去做,不要害怕尝试。(一件事情值得去做,就要投入120%的精力去做,即使没有完成,也不会心生遗憾)

5、恪守你的思想:思想的品质决定了你人生的品质。(只有不敢想的,没有不敢做的——这句话充分说明了思想的重要性;
睿智的思想能促进人的成功。)

6、以帮助每一顾客解决问题或达成目标的心态去接近他们,而不是只想推销东西给他们。

7、不论工作如何忙碌,永远不要忘了保持积极、愉悦、有耐心和随和的心态。

8、各行各业皆可运用此一思维及策略,提供有别于竞争者更满意的服务态度,必能自削价竞争中赢回你的顾客。

9、具有特质的力量是长期处于困境中而产生的。

二、从自己过去的管理思维与做法与教材比较觉得自己需要改善的地方?

1、要养成良好的对待工作和生活的态度,这样可以提高工作效率和生活质量。(乐观和悲观的人生态度决定了人生可触及的高度。)

2、工作是生活中一个不可避免的任务,我们每个人都必须完成它,只不过有的人懒懒散散,有的人斗志昂扬,其结果会有很大的差别。所以我们要保持“既来之,则安之”的心态,负责任的保质保量地去完成工作。

3、没有卑微的工作,只有卑微的工作态度——以后我要端正工作态度,不要总觉的大公司才有发展前途,小公司也能创造更好的未来。

4、自以为是的人一文不值——时刻提醒自己保持“胜不骄,败不馁”的心态,避免“夜郎自大”的态度。工作生活中,自以为是往往会断送自己的前途。

5、以后要保持一种“居安思危”的心态,经常鞭策自己,督促自己去创新,去发现 ,这样生活才会变的更美好。

6、认真学习和总结对待客户的方式和方法,改掉一些交际上的坏习惯,努力培养自己的眼力价。

三、从教材内容真正需要应用于自己营销管理及推广的项目为何?

首先,事无大小,人无贵贱,我们要用心的对待工作和生活,不论当时的心情是怎么样的;
其次,在于经销商谈判的时候,要以解决经销商困难,为他们提供方面的立场去交流(为客户创造价值),不要提及卖肥料的事情,通过解决他们的问题,让他们来找我们买肥料,这样不仅可以获得顾客的好感,避免不必要的麻烦,而且可以通过口口相传为肥料建立免费广告。

美国麦当劳公司免费提供汉堡给小学生,目的就是培养潜在客户。如若一个公司不注重培养潜在客户,那么这家公司发展潜力将会受到局限。所以,我们不仅要服务消费者,还要关注消费者的家人及朋友,不仅可以增加回头客,还可以增加潜在客户。

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