互联网实习报告
互联网实习报告范文一
通过这次实习我更加了解并熟悉了网页制作，b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初步了解电子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识，融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。
前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模版，然后自己在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话，但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难，中间难，后面也难。好吧，我承认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满意的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。
1、在常来网注册一个帐号。简单熟悉一下常来网。
2、从网上寻找合适的网页模版。相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压发现里面光图片就有好几百，还有夹杂的falsh，psd,乱七八糟的文件，编辑的时候根本不记得哪些文件在哪，一个不小心上传错了，网页显示中到处是叉叉。最后郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出：寻找网页的时候最好选择简单的，个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加.htlm，只含html的模版会在后期制作的时候简单一点，比较适合新手制作，毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。
3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了，在编辑中要注意的，你必须先整体规划一下网页模型，也就是在制作的时候心里有个底，我看到很多同学就是做一步算一步，到最后网页做不下去了，只好弃之。模版是死的，人是活动，不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的，制作时，可以自己插入图片，文字，表格。动画，甚至是代码。过程是很繁琐的，所以这也是考验人的耐心和细心程度，我在制作的时候就因为网速卡，从而越来越暴躁，自己调节一下心态，慢慢来，心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传，虽然没有多次编辑的麻烦，但是因为赶时间，所以网页并没有我预想的好，还是有没注意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在这一环节的最大遗憾，所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示，其实是因为图片连接的位置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候注意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计经验的。
最后，想让网页更加美观其实还要学很多东西，比如ps，falsh......总的来说，制作的时候要不急不躁，一步一步来，学会统筹全局，细心，自己总结经验，多学多做，那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。
第二周我们学习了b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在实习的过程中、也遇见过操作上的困难，相信很多同学都和我一样。在b2b物流这一环节中常常容易弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b与物流中不停的打转。通过几天的操作，我总结出想要把这一环节做好，只有多练习，在做的过程中把步骤记好，如果实在是怕自己记不住的，可以把流程写在纸上，实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步，这是一个笨办法，但是却很有效果的。
b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。
通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的需要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连，巩固和运用理论知识，培养了我的分析问题、解决问题的能力和创新能力。进一步开阔眼界和思路，在实习中增强我的事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好的基础。
互联网实习报告范文二
(1)实习时间：20xx年xx月15日至20xx年xx月15日
(2)实习地点：xxx有限公司
(3)实习性质：毕业实习
20xx年xx月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于XX年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
(1)注册、登录—发表主题;
(2)浏览主题—回复帖子;
(3)发表投票—浏览投票—参与投票。
2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;
(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;
(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：
(1)注册/登录—发布广告;
(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);
(3)浏览广告—管理广告。
4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
(1)注册/登录—获取代码;
(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年);
(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程的操作，学会了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销，也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。
于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
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通过这次实习我更加了解并熟悉了网页制作，b2b，b2c，c2c,物
流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初
步了解电子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电
子商务的理解;充分结合书本所学知识，融会贯通;更深一层的理解 电子商务在各个领域的应用。
前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模版，
然后自己在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。虽然大致只有
几句话，但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难，
中间难，后面也难。好吧，我承认在制作网页上把我难住了几天。
其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自
己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，
才能设计出一个满意的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困 难简略的写出来一下。
1、在常来网注册一个帐号。简单熟悉一下常来网。
2、从网上寻找合适的网页模版。相信在这一环节很多同学
都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压发现里面光图
片就有好几百，还有夹杂的 falsh，psd,乱七八糟的文件，编辑的
时候根本不记得哪些文件在哪，一个不小心上传错了，网页显示中
到处是叉叉。最后郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出：寻找
网页的时候最好选择简单的，个人网页或博客模式的网页、在找模 版的时候可以在你要寻找的风格后面加.htlm，只含 html 的模版会
在后期制作的时候简单一点，比较适合新手制作，毕竟没有谁能够 一口吃成个大胖子。
3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了，在编
辑中要注意的，你必须先整体规划一下网页模型，也就是在制作的
时候心里有个底，我看到很多同学就是做一步算一步，到最后网页
做不下去了，只好弃之。模版是死的，人是活动，不一定模版是怎
么样的你就要做成什么样的，制作时，可以自己插入图片，文字，
表格。动画，甚至是代码。过程是很繁琐的，所以这也是考验人的
耐心和细心程度，我在制作的时候就因为网速卡，从而越来越暴躁，
自己调节一下心态，慢慢来，心急吃不了热豆腐。因为我是一次性
编辑好后在上传，虽然没有多次编辑的麻烦，但是因为赶时间，所
以网页并没有我预想的好，还是有没注意到的地方，想在弄一下时
间上不允许了，这也是我在这一环节的最大遗憾，所以有的同学在
进行多次编辑的时候老是说图片不显示，其实是因为图片连接的位
置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候注意
图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计 经验的。
最后，想让网页更加美观其实还要学很多东西，比如
ps，falsh......总的来说，制作的时候要不急不躁，一步一步来，
学会统筹全局，细心，自己总结经验，多学多做，那么做一个美观 大方的网站也就指日可待了。
第二周我们学习了 b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及
电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于 b2b、c2c、b2c 这 三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同，b2c 中的 c
则是扮演顾客买的角色，而 b 则是企业卖方，在整个过程中，操作
比 b2b 易懂; 2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单 处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言，b2b 中对企业要求很高，相对于其他两 种而言，信任度最高。
从操作来看，b2b 是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。
在学习 c2c 的过程中，我还了解到，c2c 交易平台是一个为顾客提
共良好地交易方式，因为 c2c 中为了保护买方的权益，维护交易平 台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
第三，在 c2c 中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价
购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在 b2b、b2c 还是
c2c 中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了 一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在实习的过程中、也遇见过操作上的困难，相信很多同学
都和我一样。在 b2b 物流这一环节中常常容易弄混淆，做到半路就
卡住，然后就在 b2b 与物流中不停的打转。通过几天的操作，我总
结出想要把这一环节做好，只有多练习，在做的过程中把步骤记好，
如果实在是怕自己记不住的，可以把流程写在纸上，实在不记得下 一步的时候可以跟纸上的流程做下一步，这是一个笨办法，但是却 很有效果的。
b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操
作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了。
而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感。我想这也是 我在这次实习中最大的收获了。
通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的需要，
从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连，巩固和运用理论知识，
培养了我的分析问题、解决问题的能力和创新能力。进一步开阔眼
界和思路，在实习中增强我的事业心和责任感，为今后的工作打下 一个良好的基础。
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一、实习说明
(1)实习时间：20xx 年 xx 月 15 日至 20xx 年 xx 月 15 日
(2)实习地点：xxx 有限公司
(3)实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
20xx 年 xx 月中旬在 J 商贸有限公司项目部进行毕业实习，
实习的岗位是网络销售员，公司成立于 2008 年，给顾客提供商业行
业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有
媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞
争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络 优化、网站建设与推广、W-E-B-S 全流程外贸 M 广等业务，以打造 一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数
据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者
既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络
的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场 营销者日益青睐的新资源。
四、实习过程
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。
公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办
公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门
经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介
绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工
作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习
上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢 慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及
对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的
各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便 阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工
作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有 了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始
慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分
配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工
作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详
细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，
它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双
方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子
支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可 缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网 络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对
供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引
擎营销、网络广告、许可 Email 营销、网上商店、网上拍卖、流量 统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手 的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我
便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。
运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中
体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环
境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出 论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社
区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1 网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用， 认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
(1)注册、登录—发表主题;
(2)浏览主题—回复帖子;
(3)发表投票—浏览投票—参与投票。
2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索 引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的
客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表
明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为;存在层、
表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离
开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键 词广告等形式;
(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方 式获得排名靠前;
(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告 在网络营销中的作用。操作流程：
(1)注册/登录—发布广告;
(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加 文字、Flash 等等形式);
(3)浏览广告—管理广告。
4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
(1)注册/登录—获取代码;
(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年);
(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，
在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自
己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请
要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我
有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提 高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索
出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的 积极性也有所提高。
五、实习期工作总结和收获
实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了
解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，
我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校 难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体
验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程的操作，学会
了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和网络社区拥有了一定的
了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营
销，也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等， 对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。
于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方
法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处
理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦
性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，
训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会 工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
六、致谢
感谢 ZJ 商贸有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我 到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。
感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间
内掌握工作技能，感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题，
包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老
师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
[互联网实习报告范文]
互联网实习报告
互联网实习报告范文一
通过这次实习我更加了解 并熟悉了网页制作，b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以 及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初步了解电 子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电 子商务的理解;充分结合书本所学知识，融会贯通;更深一 层的理解电子商务在各个领域的应用。
前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模 版，然后自己在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。
虽然大致只有几句话，但是制作过程却让我纠结了很久。
有些事情不只是开头难，中间难，后面也难。好吧，我承 认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像 盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作 流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能 设计出一个满意的网站。现在我把我制作的过程以及遇到 的困难简略的写出来一下。
1、在常来网注册一个帐号。简单熟悉一下常来网。
2、从网上寻找合适的网页模版。相信在这一环节很多 同学都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压 发现里面光图片就有好几百，还有夹杂的 falsh，psd,乱七 八糟的文件，编辑的时候根本不记得哪些文件在哪，一个 不小心上传错了，网页显示中到处是叉叉。最后郁闷的只 有放弃。经过多次的失败后得出：寻找网页的时候最好选 择简单的，个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候 可以在你要寻找的风格后面加.htlm，只含 html 的模版会 在后期制作的时候简单一点，比较适合新手制作，毕竟没 有谁能够一口吃成个大胖子。
3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了， 在编辑中要注意的，你必须先整体规划一下网页模型，也 就是在制作的时候心里有个底，我看到很多同学就是做一 步算一步，到最后网页做不下去了，只好弃之。模版是死 的，人是活动，不一定模版是怎么样的你就要做成什么样 的，制作时，可以自己插入图片，文字，表格。动画，甚 至是代码。过程是很繁琐的，所以这也是考验人的耐心和 细心程度，我在制作的时候就因为网速卡，从而越来越暴 躁，自己调节一下心态，慢慢来，心急吃不了热豆腐。因 为我是一次性编辑好后在上传，虽然没有多次编辑的麻烦， 但是因为赶时间，所以网页并没有我预想的好，还是有没 注意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在 这一环节的最大遗憾，所以有的同学在进行多次编辑的时 候老是说图片不显示，其实是因为图片连接的位置不对， 最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候注意 图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过 程中累计经验的。
最后，想让网页更加美观其实还要学很多东西，比如
ps，falsh......总的来说，制作的时候要不急不躁，一步 一步来，学会统筹全局，细心，自己总结经验，多学多做， 那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。
第二周我们学习了 b2b，b2c，c2c,物流，网络营销， 以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于 b2b、c2c、b2c 这三者之间即有很多联系也有很多区别，大 致比较如下：
1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同，b2c 中 的 c 则是扮演顾客买的角色，而 b 则是企业卖方，在整个 过程中，操作比 b2b 易懂; 2、流程相似。三者都有组织货 源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后 服务等流程;
3、从信任度而言，b2b 中对企业要求很高，相对于其 他两种而言，信任度最高。
从操作来看，b2b 是三者中最难的，步骤很多。交易复 杂。在学习 c2c 的过程中，我还了解到，c2c 交易平台是一 个为顾客提共良好地交易方式，因为 c2c 中为了保护买方 的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
第三，在 c2c 中即可选择普通竞标的方式业也可选择 定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在 b2b、b2c 还是 c2c 中，其交易模式都是在网上银行付款的， 这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时 到对方手中。
在实习的过程中、也遇见过操作上的困难，相信很多 同学都和我一样。在 b2b 物流这一环节中常常容易弄混淆， 做到半路就卡住，然后就在 b2b 与物流中不停的打转。通 过几天的操作，我总结出想要把这一环节做好，只有多练 习，在做的过程中把步骤记好，如果实在是怕自己记不住 的，可以把流程写在纸上，实在不记得下一步的时候可以 跟纸上的流程做下一步，这是一个笨办法，但是却很有效 果的。
b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后 台操作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也 就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后，会有很大 的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。
通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的 需要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连，巩固 和运用理论知识，培养了我的分析问题、解决问题的能力 和创新能力。进一步开阔眼界和思路，在实习中增强我的 事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好的基础。
互联网实习报告范文二
(1)实习时间：20xx 年 xx 月 15 日至 20xx 年 xx 月 15 日
(2)实习地点：xxx 有限公司
(3)实习性质：毕业实习
20xx 年 xx 月中旬在 J 商贸有限公司项目部进行毕业实 习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于 XX 年，给顾客 提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等 相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业 部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒 为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与 推广、W-E-B-S 全流程外贸 M 广等业务，以打造一流的贸易 社区为目标。
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包 的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。
同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者， 从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增 长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概 念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是 很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室 开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的 任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方 法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操 作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工 作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时 慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解 以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开 始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都 不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册， 向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们 的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心 开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时 经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自 完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助 解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念 性问题，我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总 称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载 体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务 信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一 个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体 验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包 括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性 营销、搜索引擎营销、网络广告、许可 Email 营销、网上 商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络 营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真 棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎 么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简 单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢 学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。
同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高 工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软 文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网 络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个 项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1 网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使 用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
(1)注册、登录—发表主题;
(2)浏览主题—回复帖子;
(3)发表投票—浏览投票—参与投票。
2
搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，
搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者 优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎 营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次， 可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。
其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索 引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎 关键词广告等形式;
(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费 等方式获得排名靠前;
(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3
网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络
广告在网络营销中的作用。操作流程：
(1)注册/登录—发布广告;
(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图 片加文字、Flash 等等形式); (3)浏览广告—管理广告。
4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的
作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
(1)注册/登录—获取代码;
(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年);
(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏 览器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任 务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和 困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难 以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下， 出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方 法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理 问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决 途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作 的积极性也有所提高。
实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整 的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关 系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校 以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而 且体验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程 的操作，学会了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和 网络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适 应进行何种产品和服务的网络营销，也学会了搜索引擎的 的方法适合何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节 都有深刻的体会，并且都能熟练使用。
于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题 的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途 径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体 验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练 了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能 力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验， 为以后工作也打下了一点基础。
感谢 ZJ 商贸有限公司给了我这样一个实习的机会，能 让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了 见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮 助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们部门 小组经理帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我 不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习 期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在 我有困难时给予我帮助的所有人。
互联网实习报告范文
互联网实习报告范文一
通过这次实习我更加了解并熟悉了网页制作，b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初步了解电子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识，融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。
前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模版，然后自己在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话，但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难，中间难，后面也难。好吧，我承认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满意的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。
1、在常来网注册一个帐号。简单熟悉一下常来网。
2、从网上寻找合适的网页模版。相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压发现里面光图片就有好几百，还有夹杂的falsh，psd,乱七八糟的文件，编辑的时候根本不记得哪些文件在哪，一个不小心上传错了，网页显示中到处是叉叉。最后郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出：寻找网页的时候最好选择简单的，个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加.htlm，只含html的模版会在后期制作的时候简单一点，比较适合新手制作，毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。
3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了，在编辑中要注意的，你必须先整体规划一下网页模型，也就是在制作的时候心里有个底，我看到很多同学就是做一步算一步，到最后网页做不下去了，只好弃之。模版是死的，人是活动，不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的，制作时，可以自己插入图片，文字，表格。动画，甚至是代码。过程是很繁琐的，所以这也是考验人的耐心和细心程度，我在制作的时候就因为网速卡，从而越来越暴躁，自己调节一下心态，慢慢来，心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传，虽然没有多次编辑的麻烦，但是因为赶时间，所以网页并没有我预想的好，还是有没注意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在这一环节的最大遗憾，所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示，其实是因为图片连接的位置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候注意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计经验的。
最后，想让网页更加美观其实还要学很多东西，比如ps，falsh......总的来说，制作的时候要不急不躁，一步一步来，学会统筹全局，细心，自己总结经验，多学多做，那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。
第二周我们学习了b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂; 2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在实习的过程中、也遇见过操作上的困难，相信很多同学都和我一样。在b2b物流这一环节中常常容易弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b与物流中不停的打转。通过几天的操作，我总结出想要把这一环节做好，只有多练习，在做的过程中把步骤记好，如果实在是怕自己记不住的，可以把流程写在纸上，实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步，这是一个笨办法，但是却很有效果的。
b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。
通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的需要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连，巩固和运用理论知识，培养了我的分析问题、解决问题的能力和创新能力。进一步开阔眼界和思路，在实习中增强我的事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好的基础。
互联网实习报告范文二
一、实习说明
(1)实习时间：20xx年xx月15日至20xx年xx月15日
(2)实习地点：xxx有限公司
(3)实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
20xx年xx月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于2008年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
四、实习过程
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：
(1)注册、登录—发表主题;
(2)浏览主题—回复帖子;
(3)发表投票—浏览投票—参与投票。
2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;
(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;
(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：
(1)注册/登录—发布广告;
(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);
(3)浏览广告—管理广告。
4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
(1)注册/登录—获取代码;
(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年);
(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
五、实习期工作总结和收获
实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程的操作，学会了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销，也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。
于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
六、致谢
感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
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