农村信用联社理事长年终述职报告
尊敬的各位领导，各位同志：
大家好！
20xx年以来，信用联社在领导们的关怀下， 在总公司的指导下，在全体信用联社员工的支持下，按照年初的总体工 作部署和目标任务要求，面对新的形势和挑战，紧紧把握市 场机遇，在发展上加快脚步，在管理上持续完善，在机制上 不断突破，围绕“提升市场竞争力” 为中心，加速规模发展， 加快转型步伐，加大管控力度，强化队伍建设，着力提升吸 存力度、发展贷款项目、服务客户等各项工作，抢抓机遇， 较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，为实现公 司发展跨越式发展奠定了基础。现将个人工作述职如下：一、工作业绩
存款完成省联社下达的必成数的 134%,争取数的125%
受国家宏观调控因素影响，各项贷款完成省联社下达 的必成数的76%,争取数的70%实现拔备前利润万元，完成省联社下达的必面数的170% 争取数的150%
不良贷款余额净下降万元。不良贷款占比下降 ％,分
别完成省联社下达的必成数的 582% 210僧口必成数的420% 190%实现历年亏损挂账为 0,资本充足率由-9%提升为％
超额完成监管部门的监管指标。
各项收入达到万元，比上年增加万元。
二、工作思路
（一） 加强竞争意识，注重本所的吸存效果
首先针对我负责地区的新形势、新情况、新特点不断提 出新要求，在全地区开展广造舆论， 大力开展存款宣传活动。
通过报刊宣传、张贴宣传标语、影视宣传等宣传方式，扩大 了信用社的社会影响力，调动了广大群众踊跃存款的积极 性，促进了全地区存款余额月月升；其次从提高服务质虽抓 起，有效改进服务方式，努力提高临柜人员服务水平，加速 电子化建设、改善服务环境、整修装饰营业门市，增强信用 社的吸储能力和市场竞争能力，其二充分发挥信用社点多面 广、人熟地熟的优势，进一步挖掘储源，巩固存款阵地。在 当今存款市场竞争激烈的情况下，从稳定老客户为几点，不 断引进一批新客户，使得市场份额不断攀升。在保证存款总 虽增长的前提下，还要注意提高低成本存款份额，从而不断 优化存款结构，在工作中积极争取党政领导的支持，主动上 门与有关部门协调关系，加大攻关力度，扩大对公存款开户 面，从而降低了资金成本，提高了收益率。（二） 构建贷款管理体系，提高资产质虽
加大三农服务力度，促进三农信贷工作。一是由被动 向客户解释向主动宣传转变，将发展目标任务按村社的人 口、户数、经济分布情况进行分配，落实到各客户经理，按 月考核，逗硕奖惩，调动了客户经理的工作积极性，引导农 户转变观念。二是由过去只向有贷款需求的客户营销向全面 营销转变，全面落实县联社提出的营销策略，客户经理下村 到农户家中、院落搞好农户资金需求调查，做实做细为贷款 营销掌握第一手资料。同时对个体工商户进行全面调查和评 级授信，扎实的调查工作为营销奠定了充分的基础和保证。
三是由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变，主动 转变作风，转变观念、主动服务，主动营销，主动为客户的 发展建言献策，拓宽客户群体，提高资金使用效益。全面提 升了三农帮助力度，全年累计发放农户小额信用贷款 2亿元, 支持农户近1万余户。加大牧民定居建设，提升牧民定居贷款份额。支持牧 民定居行动计划是一项惠及千家万户的民生工程，也是一项 光荣的政治任务。面对此项时间紧、任务重、意义重大、政 策性强的工作，为扎实推进牧民定居行动计划的实施进度， 切实解决农牧民群众在定居房建设中遇到的资金困难问题， 我通过加大对各相关部门科学安排，统筹分工。全面实行领 导牵头，推动与地区政府分管领导、各乡镇党委政府、包村 工作组接洽，组织协调各乡“牧民定居行动计划”专项贷款 发放的程序及相关事宜；将牧民定居专项贷款的发放任务分 解到各营业网点减轻门柜压力；做好后勤保障工作，为各网 点添置办公设施保证各项工作正常运转；认真核对牧民定居 贷款花名册上的各方面信息， 确保准确无误；并通过听介绍、 访牧民、查资料、谈心得等方式，对牧民定居建设进行了走 访核实，掌握了农牧民生产生活第一手资料，同时，向广大 农牧民介绍牧民定居行动计划贷款与扶贫贷款、民政救济的 区别，强调牧民定居贷款是为解决广大牧民定居建房资金缺 口的专项贷款，宣扬了专款专用，按时归还本息的诚信意识。
有效完成了牧民定居贷款 2400万元。支持中小企业和微型企业贷款难题。灵活运用各种方 式拓展中小企业融资渠道，积极参与银企对接，提早留出信 贷规模，并与我地区中小企业信用担保公司合作，采取多方 参与，共担风险的方式，缓解中小企业“抵押难、融资难” 问题，有效解决中小企业信贷资金需求。今年以来，货币信 贷政策日渐从紧，中小企业融资难问题更加凸显，为进一步 缓解融资难题，我社大力发展票据贴现业务， 为信誉有保障、 产品有市场、还款有能力的中小企业提供融资便利。截至目 前，我社已累计向中小企业发放信贷资金一亿多元，共发放 了小企业贷款共计 10户，以实际行动充当中小企业发展的 坚强后盾。创新惠商货业务，全面提升地区经济。以专业化的客 户经理开展市场营销，以标准化的流程控制风险。加大对审 批环节的效率，对具备贷款条件的直接按准入级办理。实行 独立审批人制度，授予独立审批人一定的审批权限，权限内 的“惠商贷”业务实行调查人调查、审批人审批的审批制度； 调查审批遵循“今日受理、明日办毕”的限时服务标准，快 速办理放款手。以资产质虽好、市场潜力大、信用程度高的 产品赢得了客户的亲睐，截至B［前，“惠商贷”商户贷款共 有客户50余户，贷款余额一千多万元，取得了较好经济效 益。展现清收落实，实现不良贷款快速落实。
紧紧围绕“强 化信贷管理和不良资产处置”两条主线，突出工作重点，细 化管理措施，坚持防范风险与强化处置并重，把不良贷款清 收处置工作持续推向纵深，打好全年不良贷款清收攻坚战。一是通过领导组织，落实责任到人，细分清收责任，全 面调动责任人的积极性和主动性，形成清收链条。二是强化风险分析与提示职能，针对业务发展中遇到或 可能发生的风险，及时做好风险提示。同时做到清收处置与 贷后管理工作的无缝衔接，将不良贷款清收处置工作前移至 贷后管理的后端，提早介入高风险贷款客户的调查分析，及 时形成比较成熟的处置预案，转入不良的同时立即启动清收 处置程序，在最短的时间内保全和变现资产。三是在各部门之间建立起定期沟通与衔接机制，确保信 息传输及时，决策意图贯彻准确，工作措施落实到位，构建全行不良贷款管理和清收处置“一盘棋”，形成清收合力。
四是组织力虽对我社法人客户不良贷款进行详细排查， 逐户分析论证，对不良贷款的成因和现状进行认真剖析，找 准突破口，按照“一企一策”或“一企多策”的原则，制定 灵活机动的清收方案，同时建立《项目处置台账》，采取“名 单制管理”，通过“年初排查、月度分析、季度更新”的方 式，进行动态管理和维护，增强不良贷款清收处置工作的计 划性、主动性和规范性。五是根据不良贷款客户分布区域和各支行不良贷款占 比情况，在清收处置工作中突出“不良贷款重点行和拟处置 的重点项目”。对不良贷款重点行实行对口联系制度，由分 行派专人进行现场督导和帮促。
有效超额完成了不良贷款 15 万任务。三、加强财务管理
加大货款利息落实。在贷款管理方面，逐步按照联社 风险预警管理规定，严格要求客户经理对涉及客户的外部风 险信号在通过清收利息、贷后管理、贷款发放前的调查等环 节实施精细管理，严格落实“三查制度”，以随时掌握客户 实际经营状况。首先，安排熟悉计算机的客户经理对应收未 收利息逐户、逐笔建立电子信息台账，按季、按月及时更新 后抄列清册，分发给每一个管户客户经理，更为扎实的充实 了客户经理的贷款包内容；其次，每到月末、每季末日始全 面启动正常类贷款利息催收工作，并通过晨会、班后等形式 督促检查客户经理所管辖客户利息的催收进度情况，尤其在 季度末清收利息期间对客户经理实施日志管理，即客户经理 每日提前确定清收对象和目标口头或书面向主任汇报，主管 副主任对客户经理提交的清收目标、清收方案进行全天候跟 踪落实，对存在的清收困难及时上报研究，以便社主任充分 掌握了每位客户经理清收进度，以户施策，实施督促清收； 同时，加强组织领导、明确责任，切实做好正常类贷款利息 清收管理。按照客户经理考核要求按期对正常类贷款利息收 回进行考核，即对正常类贷款利息由管户客户经理负责日常 催收，确保应收尽收；内部负责对已收回利息每日汇总后由 各管户客户经理第一时间清楚知道尚未收回利息名单，及时 加强催收。及时对应收未收利息客户进行分类排队由客户经 理充分调查摸排，建立未收利息清册让客户经理清楚的知道 还有谁拖欠利息不还，及时摸清客户未能按期或拖欠利息的 具体原因，如果是因客户经营情况出现了风险，就去积极找 准化解风险的措施和办法，做到不良欠息户笔笔有人问、户 户有人管，形成齐抓共管的清收工作氛围，确保利息收回工 作落到实处。扩大收入渠道，增加同业间存放利息。在代理业务、 结算业务、融资授信、资产管理、投资银行等领域加大与各 行的合作。从柜面互通和理财门户业务两方面入手，在柜面 互通方面，利用银行和其他银银平台联网银行网点柜面资 源，为其个人客户办理银行卡（存折）的现金存取款、转账 和余额查询等业务，获得遍布全国的服务网络支持，为联网 合作银行间共生共赢、共同发展创造更好的平台。在理财门 户业务方面，通过对接银行丰富的财富管理产品，我社也进 一步丰富了产品线，进一步提升理财增值服务能力。全年实 现同业间存放利息收入近 500万元，超额完成300万元。加大财务支出把控力度，强化内部管理机制。一是从 反腐倡廉的高度认识加强财务管理的重要性。通过加强对财 务活动的组织和协调，提高财务活动的效率，合理配置财务 资源，正确处理各种财务关系；建立健全内部财会制度和机 构，充实配备好财会人员特另U是财会部门负责人；负责组织 实施各项财务活动，落实各部门和岗位的财务工作职责，完 善财务活动的制约和监督职能，不断提高执行财务政策水 平；财务管理人员要认真履行岗位职责，严格遵守财会职业 道德，爱岗敬业，坚决抵制各种违反财经纪律的不正之风， 不断提高业务水平。四、全面启动以县为单位统一法人改革工作
在办事处的带领下去发达地区学习先进的改革经验， 积极吸取先进工作经验，并及时总结经验成果，结合我社实 际发展情况，提出切实有效地解决方案， 及时帮助我社发展。组织实施清产核资工作，对我社各网点的资产、负债 和所有者权益进行全面的清理、核对和查实。把应属于我社 的资产确定清楚，纳入国有资产管理轨道，切实解决资产及 其权益被侵占流失的问题，促进我社逐步理顺财产归属关 系，达到产权清晰，权责明确。并对主要固定资产价值进行 重估，对占用的土地进行清查估价，解决资产帐面价值与实 际价值相背离的问题。并对各网点、各网点的法人财产占用 总虽进行核实，核定资本金。在年内有效完成了清产核资的 基础资料收集工作。为保证本次增资扩股工作的顺利进行，联社理事会组 织召开了社员代表大会，向广大社员征求意见和建议，并利 用信用社网点遍布城乡且贴近农民的优势，印发了《增资扩 股公告》，通过多种渠道和方式向农民、个体经商户和其他 经济组织宣传农村信用社的地位和作用，深化改革和增资扩 股的目的、意义，树立了对农村信用社发展的信心，提高了 入股积极性，为增资扩股工作创造了良好的舆论条件。全社 坚持“入股自愿、风险自担、服务优惠、利益共享”的原则， 所有工作人员扎实工作， 搞好协作，圆满完成了增扩股工作五、坚持严格管理，提升内控水平
1.组织全社员工集中学习，提升员工整体素质。一是树 立全局意识、大局观念，形成强有力得合作品质。一个人的 价值只有在集体中才能得到体现。通过逐步培养整体配合的 协作精神，提高合作共事的能力，逐步树立了全体员工的整 体意识、全局观念，做到互相尊重、互相支持、互相配合、 互相帮助；做到大事讲原则，小事讲风格，同时，并将大家 的力H凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上，从而 使大家都能产生团结感和集体感。二是强化学习培训。通过 对业务知识、金融法律法规知识的重点强化培训，有效强化 了纪律作风整顿，并通过抽查、考试、竞赛等方式，促进了 队伍员工自我学习提高，进一步增强了队伍的整体综合素 质，提高了战斗力。2.加强稽核监督工作。一是加大制度控制力度，严格贯 彻落实规章制度的执行，强调规章制度的严肃性。二是抓核 算质虽，从款、证、章、帐四个方面抓主要环节入手， “款”坚持每日结账，“证”坚持通过表外科目进行核算，专人管 理，班清日结，保证账实相符；“章”，各种营业用章，随 用随盖，业务公章营业终了要入库保管；“帐”，加强了对 各种账的管理，并保持定期查询，确保账目相符。六、严于律已，开展党风廉政教育，发挥领导表率作用
一是召开反腐倡廉专题会对全年工作进行安排布置，坚 持围绕服务大局，从促进和谐发展、维护团结稳定的目标出 发，把落实党风廉政建设责任制工作与我社发展的中心工 作、重点环节相融合，与党的建设、基层建设相结合，并开 展了廉洁教育，不断巩固“干事、干净”的廉洁理念，为我 社廉政建设的发展营造良好的内部环境。二是坚持从实际出发，结合我社的突出矛盾和问题排查 治理，修订了《实施方案》，并根据新方案开展为期（时间）的专项整治。拓宽反腐倡廉工作领域，规范重点关健岗位、 职低权实人员的管理。把反腐倡廉工作的触角由管理层向操 作层延伸，由管理制度向行为理念转变， 由“工作圈”向“生活圈”延伸。
三是成立廉政风险防控工作领导小组，组建了人的廉政 监督小队，权利打造廉洁防控“安全网”。加大监督检查力 度，进一步规范管理、堵塞漏洞，不断提高规避和防范风险 的能力。四是在网点大厅显示屏滚动展播廉政格言警句。编 发廉政文化宣传手册，设立“廉政警示教育室”，组织中层 干部参观巴中监狱，强化警示警醒作用。始终坚持惩防并举、 注重预防，紧紧抓住惩防体系建设这条主线，坚持标本兼治 的反腐倡廉战略方针，强化教育的效果、确保制度的落实、 保证监督的到位，努力形成反腐倡廉制度约束机制和权力运 行的监控机制，进一步强化源头防范和治理工作，提高反腐 倡廉建设的整体成效。一年来，尽管自己能较好地完成了工作，取得了一定的 成效。但也存在一定问题和不足之处。今后，我决心在上级 的正确领导下，按照我社发展步伐，不断改进工作作风，积 极履行职责，廉洁从政，克己奉公，不断加强自身修养、努 力提高个人素质的同时，严格要求我地区各网点围绕中心、服务大局，开拓创新、真抓实干，努力提升各自的工作水平, 按时并保质保虽完成各项工作指标，为信用联社的发展做出 贡献。以上是我的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工 作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我 工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意O