06 月份个人工作总结
这是我来公司入职的第一个月，是我人生的一个新起点。
经过一月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了林桦公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
本月，我主要担任的工作职责有：员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作。
首先，我先做自我总结，工作经验不足是我的最大障碍，有时候工作不知道从哪下手，不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性，从而导致工作效率上不去，致使一月时间招聘方面备选人才多，而正式入职的就一个，严重影响了工作的正常运行，这点是我的失职。还有个人生活方面，刚入职的一个月，由于私事请了几次假，这也影响了我在领导和同事中的印象，还有在公司集体活动时没能注意到细节问题，这些不良的问题都影响到了我的工作，不过我已经认识到了自己的错误，定能改正从而使自己进步。我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见，有上进心，我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。
其次，在工作中发现了一些问题，现在把我的想法和方案提出来，希望能和领导进行有效的沟通，当然我本身经验不足，对企业的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，还请多多包涵。
由于公司制度还不是很完善，致使考勤这方面的工作很难进行，员工存在迟到后补假并不能及时填写假条现象，...
XXX公司教育培训工作总结
2010年，XXX公司秉承集团公司 “培训提升素质，素质推进发展”的人才培养理念，坚持以人为本，积极将企业战略发展需要与员工职业发展需求有机结合起来，不断创新和完善人才培养机制，大力提升经营管理人才、专业技术人才、生产技能人才等“三支队伍”的综合素质能力，努力企业又好又快发展。
为了实现人才培养战略目标，公司建立了层次分明、类级清楚、师资配套、内容有效的培训体系，并印制《员工培训体系执行手册》，制定并督促实施年度培训计划，指导各单位、扎实有效开展培训工作。公司在组织实施培训时，通过培训需求调查确立、培训策划设计、培训组织、具体工作开展、培训效果调查评估这一流程，促使培训工作步入科学管理的轨道。通过培训体系建立，培训教师选拔等工作的开展，以培养矿山发展人才，智力支撑矿山科学发展为己任，超前关注矿山人才诉求，注重人才培养，注重一线技术技能人才培训，策划并辅助开展多项专业对口，成效显著、反响热烈的大型技术技能培训，通过抓好前期培训需求调查、优化培训方案、强化质量监控、注重细节管理，圆满完成了公司各项培训任务。
截至2010年10月末，完成培训工作37项，已完成全年培训计划的76%。共完成培训班66期，分类分层培训学员2415人次，完成远程培训1期，培训5人次，完成各类考试1955人次。
一、加大管理人员的培训力度。 一是加大中层管理人员教育培训，结合中央和公司对干部提出的有关要求，公司同XXX高级培训中心于7月20——27日在XXX共同协作举办“XXX公司班组长综合能力提升（XXX）培训班”，取得了圆满成功。通过培训的有效开展，此次培训以进一步夯实企业管理的基础工作，提高企业班组长以上管理人员的综合素质为重点，并突出中层管理人员的培训，在内容上以进行忠诚度提升、执行力建立、卓越管理技能、领导艺术、生产管理、企业文化、高绩效团队精神的塑造为培训宗旨。本期培训班共有80名中层管理人员及在工作中业绩突出，责任心强的百余名一般管理人员共计191人参加培训，通过此次培训班的举办，公司各层次管理人员的政治意识、大局意识、发展意识得到加强，突出了管理知识的学习与运用，提高了管理人员的管理能力、执行能力和综合素质。
二是加大区段、班组及一般管理管理人员的培训力度。与XXX高级培训中心合作，对区段、班组及一般管理管理人员进行培训，明确区段、班组及一般管理管理人员自身在企业发展中所担负的责任，提高执行力。通过对区段、班组及一般管理管理人员的培训，使他们的系统理论水平有较大提升，分析问题解决问题的方式方法有所创新，生产经营管理能力有较大改进，领导艺术和沟通能力有较大提高，同时也为企业中层管理岗位做好人才储备。
二、深化安全教育，提高全员安全意识和安全技能，努力实现安全生产无事故。通过安全生产法律法规、劳动保护佩戴、环境保护知识、危险源辨识等相关知识的学习。全年培训55次，轮训人数1993人次，同时在转岗、复岗职工中，继续组织相关培训，共组织培训2次，培训20人。通过各项培训工作的有序开展，保证转岗、复岗人员培训率100%。
三、做好新员工岗前培训。 1针对2010年度外雇工合同签订方式转换为同劳务派遣公司签○订后所出现的新问题，公司进一步加大对派遣工的岗前培训力度，保证新员工的岗前培训率100%，真正做到不培训不上岗。2010年共培训派遣工1240人,培训合格人数为1240人。于此同时，通过对参加岗前培训派遣工人员信息的准确录入，及时掌握详实的派遣工人员信息，对于挂名、不满足上岗条件提前上岗等危害安全生产、企业利益等情况通过劳动监察进行有效制止，保证安全生产的有序进行。
2对于新接收的大学生、军转人员，重点进行职业道德素养和○基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工自我防范与《员工手册》以及《劳动合同法》等相关内容的培训。注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。共培训35人,培训合格人数为35人
四、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
2010年，公司根据上一年度技能员工培训鉴定工作的开展情况，对于部分未通过初次鉴定的43名员工组织补考。通过对技术岗位员工培训鉴定情况的分析，同XXX高级技工培训中心进行合作，适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训，增加技师、高级技师数量，使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。
公司将技师培训作为全面提升我公司技能人才队伍整体素质的有效举措，培养和选拔高技能人才的重要渠道全年共组织4名员工到XXX进行技师培训学习.在此基础上，公司于10月11日——30日，选拔51名（其中包括20名中层管理人员）学员参加“XXX公司XXX采矿高级技能人才培训班”培训，达到预期效果。
五、加强专业技术人才队伍建设，开展以知识更新为重点的专业技术人员的继续教育，全面提高专业技术人员的学习、实践和创新能力。
1继续加大技术带头人的培训力度，有计划选派各专业技术骨○干、有培养前途的专业技术人员进行专业理论培训，年内选派了11名技术人员进行培训，从而进一步提高了他们的学术技术水平，使其成为本专业学术技术带头人。
2在进一步加大一类（地质、测量、采矿）工程专业技术人员○培训力度的基础上，针对现有技术力量无法满足企业设备更新速度等情况的出现，结合技术发展的重点和难点，对于机电、安全、环保等专业技术人员开展新理论、新知识、新技术、新方法的专项培训。积极拓宽培训渠道，提高专业技术能力，满足企业发展需要。
六、加强复合型、高层次人才培训。积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一；
专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高。
七、做好特种作业人员的培训。根据上级主管部门相关要求，依照公司生产工作实际，组织开展维修电工、电气焊工、热力司炉工、压力容器操作工、信号工等特种作业岗位的培训，通过培训工作的有序开展，保证特种作业人员受训率达到100%，持证上岗率100%。
2010年共举办特种作业人员安全技术培训班24期，培训特种作业人员共计664人。
1、2月，举办特种作业人员(信号工)办、检证安全技术培训班,参加人数103名。
2、3月，举办特种作业人员(卷扬起重) 办、检证安全技术培训班,参加人数13名。
3、5月，举办特种作业人员(带式输送工、电工、主扇工、卷扬工、钳工、信号工、尾矿工、水泵工、通风工) 办、检证安全技术培训班,参加人数共计106名。
4、9月，举办特种作业人员(电工、水泵工、通风工、电气焊工、主提升机操作工、卷扬工) 办、检证安全技术培训班,参加人数261名。
5、10月，举办特种作业人员(司炉工、压力容器操作工) 办、检证安全技术培训班,参加人数90名。
以上通过安全培训的学员,经上级主管部门考核,成绩合格,均取得安全操作上岗证,达到持证上岗之目的。其中、信号工123人，卷扬工108人，带式输送工25人，电工48人，通风工21人，钳工81人，尾矿工21人，水泵工63人，主提升机操作工84人，司炉工39人，压力容器操作工51人。
八、其它方面的培训:
1、3月，协助组织部对12名组织委员进行培训。
2、4月，协助宣传部对43名宣传报道员进行培训。
3、5月，协助矿山抢险救护队对56名抢险队员进行培训。
人力资源部培训科
公司教育培训工作总结
创新培训模式 提高员工素质
打造适应企业发展的职工队伍
当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革，使企业必须不断更新技术和管理，管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中，教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。xx厂作为x钢铁路线桥的主体维修单位，是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。2007年顺利划归铁运公司后，xx厂的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平，对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。
一、成果项目的主要内容
本成果针对x钢铁路线桥维修的人才培养要求，在“以服务运输保产为宗旨，以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应x钢铁路线桥维修需要，全面提高职工队伍素质的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面：
１、培训模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训＋培训基地演练＋作业现场应用”模式，将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来，共同作为教育培训内容，将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。第一，完善教材及课件，提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》， 首次采用三维动画形式，精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法，为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件；
第二，组建技术人员试验班，提升创新水平。针对我厂２０１１年确定的“攻七化、创三优”发展目标，研究制定了21个科技攻关项目，从全厂专业技术人员中组建试验班，凝练铁路维修前沿技术，为科技人员成长提供充足的创新空间；
第三，定期举办“技术论坛”，交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座，将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一，并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。
２、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节，在厂党政工的大力支持下，在已有的理论培训课堂的基础上，建立职工技能实际演练基地，从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一，树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系，从生产实际中发现和提出问题, 引导职工思考, 应用所学知识探究规律和致力创新; 引导职工主动学习, 提供更多的现场实践课程, 增强职工的责任心和执行力, 强调“走进矛盾、破解难题”的理念养成, 建立和加强学习反馈机制；
第
二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制, 更好地发挥技术人员和生产骨干的作用，给职工创造参与科研创新的机会, 鼓励职工结合科研项目进行设计选题, 通过科技攻关培养职工的创新能力；
第三，学习和借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干考察x钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂，了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿，进行交叉式学习，促进我厂科研项目的顺利实施。
３、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心，就是通过机制引导，激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，其目的是为了激发职工学习的积极性，同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和，整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来，我们相继出台了《xx厂教育培训工作实施计划》、《xx厂员工培训考核管理办法》和《xx厂班组长专项技术培训计划》等培训制度，对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求，制定了奖惩办法，从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
二、成果项目的创新点
本成果项目，在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训，均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容，强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容，并通过“行动学习”的课程设计，体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新，关注各层次职工的职业成长体验，在培训职工理论与实际知识的同时，促进职工现场隐患的解决与处理能力，提高其综合素质。
注：行动学习是英国的瑞文斯(Reg Revans)教授1971年正式提出的理论与方法。
行动学习的流程如图所示。由此可见，行动学习是一个周而复始的过程，在这个过程中组织得以持续改进。
为实现学习培训的创新，我们xx厂积极导入行动学习培训法：第一，以攻克难点重点问题为主线，进行“研究式”学习培训。今年年初，我们确定了21个科技项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关，到目前，大部分攻关项目已经完成。如x钢及市劳模许树贵，就是个科技攻关迷，他研制的铁路设备维修管控系统，被誉为xx厂的“ERp”，在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功，全面铺开后，将给x钢铁路岔群维修带来革命化的变革；
我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复，以及对小型机具设备进行自修等多种途径，综合降低维修成本近千万元。
第二，以实践锻炼为基础，进行“体验式”学习培训。坚持以练促学，学练结合，坚持在创新实践中练创新。如２０１０年我们承办的x钢铁路维修工技术竞赛，就是通过赛前全员培训，要求人人参赛、层层选拔，理论与实践相结合的方式，产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下，我厂选手阵前冷静，发挥超常，最后包揽了前15名，受到了x钢集团相关部门的高度赞扬，展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。
应用效果
企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质，我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶，荣获了集团公司和铁运公司２０１１年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。
２、课题攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利；
“xx”、“xx”分获x钢专有技术；
“xx”荣获辽宁省QC质量管理活动一等奖。《xx》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。《xx手册》，已于2011年10月正式出版，填补了x钢铁路桥涵管理的空白。
３、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班xx期，培训管理技术人员xx人次，完成计划xx％；
培训生产操作岗位人员xx人次，完成计划xx％。为xx名职工办理了技术等级鉴定手续，主体线路工技术等级中级以上达到xx％。建立“导师带徒”x对。新增星级职工xx名。
总之，加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作，它没有现成的地图，路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中，必须坚持从实际出发，把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合，找准切入点，把握关键点，始终做到构建“学习型铁修”活动，培训工作中不断完善，使之成为铁修发展的不竭动力，只有这样，企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。
2010年中国亚太公司教育培训工作总结
2010年，中国亚太公司按照一院的统一部署和要求，开展了职工教育培训工作，现将2010年开展培训情况总结汇报如下：
一、2010年教育培训工作完成情况
中国亚太2010年的整体培训学时为1301小时，共计37人/次。其中，领导干部培训学时为872小时，共计4人次；
管理人员培训学时为167小时，共27人/次；
科技人员培训学时为262小时，共6人/次。
二、职工教育培训工作开展情况
1、领导重视、机构健全、责任明确
中国亚太公司领导班子历来对职工教育培训工作非常重视，严格深刻并制定了《二O一0年教育培训计划》，在培训计划的制定上，围绕增强员工专业知识水平，提升工作质量，按照“分级计划、层层分解落实”的原则，对公司培训工作的总体安排，提出具体目标和要求。各部门根据总体培训计划结合实际制定部门培训计划，并指导部门制定更加具体和细化的培训计划。具体的培训计划的制定，保障了各级员工对自身工作的具体认识，让每个员工都明白自己要接受的培训内容，确保了培训工作的落实。
2、加强干部知识培训、提高干部综合素质
2010年公司结合实际工作, 组织高层领导班子成员参加企业管理方面的重庆大学MBA的长期培训课程。同时，公司也积极组织高管人员参加院级组织的相关的培训课程。以保障企业的管理人员能不断顺应时代发展的要求，将企业管理的能效发挥到最好。
3、抓好岗位培训工作，加强管理人员和专业技术人员培训 中层管理人员在企业中是承上启下的纽带，搞好管理人员的培训，是确保企业政令畅通的关键。对管理人员和专业技术人员的培训公司重点采取“送出去、请进来”的办法。2010年，公司推选中层管理人员进行MBA管理课程的学习，共计2 人/次；
通过参加各种形式的管理培训班及到兄弟单位参观学习的方式，对行政、财务、人力资源管理人员进行了相关专业培训，共计25人/次。通过培训，管理人员及专业技术人员理论水平得到了较大的提高，一定程度上提升了公司的整体管理水平。
对专业科技人员的培训是做公司工作的关键。中国亚太公司作为航天下属企业，专业的项目管理水平直接体现企业的经营水平，结合重点岗位的具体要求，公司安排项目管理岗位的人员按计划进行项目管理师（PMP）的课程培训，共计4人/次，把员工的学习情况作为考核的重要内容，把理论学习的考核结果作为选拔任用的重要依据，形成良好的用人导向，提升员工学习的动力，形成良性循环，推动各项工作的不断进步。
4、为加强教育经费管理，确保职工教育经费的足额提取与合理使用，教育经费专款专用，合理使用、不挤占、不浪费，有详细经费账目。公司教育经费的开支主要用于各类培训班、讲座；
专业技术人员继续教育培训；
外出培训的培训费、资料费；
各种在岗资格证书的年审费用；
课酬等。
三、职工教育培训工作存在的问题和困难
我公司在开展员工教育培训方面虽然取得了一定成绩，但存在一些不容忽视的问题和困难，主要表现在：
1、根据企业经营项目的需求，企业迫切需要更多更加切合实际工作内容的专业培训，寻求此类培训课程资源的难度较大。
2、公司设立用以提升企业文化的内训课程较少，需要进一步加强此类型的工作。
2010年11月19日
XX公司2012年教育培训工作总结
2012年，XX有限公司按照乌江公司（XX贵州公司）的统一部署和要求，开展了职工教育培训工作，现将2012年开展培训情况总结汇报如下：
一、职工教育培训工作开展情况
1、领导重视、机构健全、责任明确
XX公司领导班子历来对职工教育培训工作非常重视，成立了“职工教育培训委员会”，具体负责职工培训、考核、使用一体化机制的实施。“职工教育培训委员会”对职工教育培训的工作进行监督和考核，研究有关职工教育培训计划，制定落实措施。办公室设在公司综合管理部，具体负责职工教育培训委员会日常工作。
为有效组织公司职教工作，办公室设立了职工教育培训专职，负责制定职工教育培训计划，研究培训工作内容，提供学习教育资料，并及时协调解决存在的工作。鉴于江电公司主营业务的特点，公司将公司教育培训工作重点放在物业管理和后勤保障工作上，包括交通管理、会议服务、安全生产、设备维修、保洁、保安、以及餐厅等方面，不定期检查培训结果，督促培训工作的开展。
年初，公司制定了《XX公司二O一二年教育培训计划》，在培训计划的制定上，围绕增强职工服务意识，提升公司服务品质，按照“三级计划、层层分解落实”的原则，对公司培训工作的总体安排，提出
具体目标和要求。各部门及物业分公司根据总体培训计划结合实际制定部门培训计划，并指导班组制定更加具体和细化的培训计划。“三级培训计划”的制定，保障了各级人员对职教工作的具体认识，让每个职工都明白自己要接受的培训内容，确保了培训工作的落实。
2、加强干部知识培训、提高党员干部综合素质
2012年公司结合实际工作和党员干部的工作需求,共举办讲座3次，培训党员干部20余人次。集中组织学习了《学习型党组织建设》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于转变作风、推进管理创新的意见》等政策和各项规定。同时，进一步健全完善理论教育的激励制约机制。通过述学、评学、考学等形式，把党员干部理论学习情况作为干部考核的重要内容，把理论学习的考核结果作为选拔任用的重要依据，形成良好的用人导向，提升党员干部学习的动力，形成良性循环，推动各项工作的不断进步。
3、抓好岗位培训工作，加强管理人员和专业技术人员培训 对物业专业人才的培训是做好物业管理公司工作的关键。江电公司作为服务型企业，特别是窗口部门的服务水平直接体现企业的管理水平，结合优质服务及规范化服务的要求，我公司对新招聘的司机、保安及餐厅工作人员等岗位有计划地举办了聘用职工岗前培训、保安人员技能培训、安全消防知识培训、服务礼仪培训等。通过培训，大力提高了窗口部门的业务水平和服务水平，使他们的业务更加娴熟、接待更加规范、服务更加热情。
管理人员在企业中是承上启下的纽带，搞好管理人员的培训，是确保企业政令畅通的关键。对管理人员和专业技术人员的培训公司重点采取“送出去、请进来”的办法。
1-11月，公司举办了专业技能培训班3期，培训职工45人/次；
组织专业技术人员参加物业管理上岗取证培训，共计8人/次；
通过参加各种形式的管理培训班及到兄弟单位参观学习的方式，对行政、档案、物业、财务、人力资源管理人员进行了相关专业培训，共计39人/次。通过培训，管理人员及专业技术人员理论水平得到了较大的提高，一定程度上提升了公司的整体管理水平。
4、加强教育经费管理，确保职工教育经费的足额提取与合理使用
根据上级要求，公司严格按照工资总额的1.5%提取教育经费。教育经费专款专用，合理使用、不挤占、不浪费，有详细经费账目。公司教育经费的开支主要用于各类培训班、讲座；
专业技术人员继续教育培训；
外出培训的培训费、资料费；
各种在岗资格证书的年审费用；
课酬等。
二、职工教育培训工作存在的问题和困难
我公司在开展职工教育培训方面虽然取得了一定成绩，但存在一些不容忽视的问题和困难，主要表现在：
1、作为后勤服务单位人员素质参差不齐，在教学经验上和理论基础知识方面有较大欠缺，师资力量薄弱，培训工作主要采取外聘的方式，所以没有编制独立的教材及建立题库。
2、一般内部培训时，设施都是与乌江公司机关共享使用，因此在培训硬件设施上投入不大。
3、9月下旬，XX公司与乌江房开公司划分为两个独立企业，暂时还没有制定新的人才培养规划。
4、聘用员工素质不高，收入较低、流动性大，即使进行了培训，也还是停留在基本技能的初级阶段，尚未走向由劳动部门参与的社会化职业技能等级培训与鉴定。
2012年11月19日
刚到公司一个月总结
刚到公司一个月总结就在下面哦，各位新员工，我们看看下面的总结，一起阅读吧！
刚到公司一个月总结【1】
12月份是我在集团公司上班的第一个月，新的环境、新的同事、新的工作任务给我了一个新的平台、新的锻炼自我的机会，我在这个岗位上正不断学习新的知识，希望通过对自身的严格要求，更快的适应环境，为更好的做好工作打下坚实的基础，同时争取早一天融入中隧这个大的集体中来，也为集团的更进一步发展贡献一份力量。12月份的主要工作如下：
一、配合做好20XX年职称外语考试的报名及参考书目的征订工作。
二、配合做好20XX年基层项目经理培训班的有关工作。
三、学习一级建造师注册的有关知识，并注重熟悉网上申报程序，同时，准备建造师注册人员的有关资料。
四、熟悉内网发布的公司历年文件，对企业生产、经营、管理等方面的情况加强了解。
五、目前正在完成20XX年基础材料表格的填写工作。
毕竟回到机关的时间还不长，很多东西都还不是很熟悉，有些工作做起来显得吃力，但是，我想，只要坚定信心，每一项工作都踏踏实实做好，不拖拉，不急躁，有条理，有分寸，我的工作会越做越好的。
刚到公司一个月总结【2】
时光飞逝，转眼间在XXXX工作已有一月有余，回顾这一个月的工作，虽然时间短暂，却是感触很深，收获颇丰；
同时也发现了许多自己的不足，让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下，我从最初对公司、产品及业务一无所知到现在基本了然于心，而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。
来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病，我一直处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求，让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感，将压力转化成主动学习的动力，从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中，他很善于调动我们的积极性，同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们，在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中，我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务，同时我们也看到了贾总的能力，更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止，我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识，大致能够结合行业的业
务知识进行系统功能的讲解，当然，作为销售人员来讲，与客户面对面的交流才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中，后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触，在实战中不断的完善自己，希望能够尽快为公司创造效益，实现自己的职业目标。
从最初的面试到这一个月的学习过程中，周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天，人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训，通过培训，我也大致了解了公司的业务方向，认识了各个部门的领导，这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊，以及公司的各位同事们，感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题，同时积极主动的帮助我们学习各种知识。进入公司这一个月，我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格，除了在布置任务时，其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的，这在之前的公司简直是不可想象的，而且作为公司的一员，我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去，虽然我们很少提出什么好的建议，但是这对我们的发展都是很有利的，我个人来讲特别喜欢这一点；
同时公司的文化氛围是比较浓的，虽然我来的时间比较短，但是通过我们的“今日XXXX”就能看出公司真的是人才济济，在这方面我还需要加强学习，争取早日追上大家的
脚步。进入到XXXX之后，我所感受到的优点远不止此，但是与此同时我也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高，在这方面还是有提升空间的；
另外可能我们来的时间不长，所以感觉公司集体性的活动并不多，也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动，不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。
总之，能进入这个XXXX这个大家庭，我深深的感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。接下来的日子里，我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，与大家齐心协力，保障公司能够快速发展、蒸蒸日上，与公司一起走向美好的未来。
刚到公司一个月总结【3】
转眼间到XXXX工作已经有一个多月的时间了，这是我职业生涯的一个崭新的起点，我对此十分珍惜，尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知，渐渐地熟悉了这个全新的氛围，并深刻的体会到学习的重要性，现特对这段时间的学习做如下几点的总结：
无论到哪家厂，厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊，没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过，我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程，办公室里有很多琐碎的事情，
特别是很多突发的状况，很能锻炼人的应变能力。
后来，我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里，无人问津。我迷惑过，不过我很快就明白过来，厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你，会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里，大家都有自己的事，所以，想学到东西就要多问，不会的，不懂的，身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来，厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做，但我们不能自己闲着。相反，我们应该主动找一些事情做，从小事做起，为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系，便于与同事的融洽相处。
我来销售部学习了一个月了，一开始我只是在一边看，因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西，但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢？厂里又是如何来销售的呢？销售部的工作流程怎么样呢？我学习的这个计划科又是怎么回事呢？
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了，别人不能帮你，没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题：我要学些什么呢？现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术，所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难，接下来的日子我变被动为主动，只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议，了解的越来越多，发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情，以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同，去仓库取样，了解了运输上的一些事情，制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合，怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修，我看到了业务员之间，业务员与计划科之间，销售与生产之间怎样达到好的沟通，做到好的协调。当初，我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的，工作的开展在乎合作，重要的就是集体思想和团队精神。
1、管理：我以前从未进过厂，不知道现实中的厂里工作是什么样子的，就从我，一个新人的角度来说，我觉得我们厂管理严格又不失人性化，分工明确又很合理化。
就说上、下班吧，每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定，但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚，我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2、工作：在这里的每一个上午都很充实，因为我发现
大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早，比我上学时候早，上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度，服务态度是最好的。特别是仓库的同事，他们经常加班，为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班，换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。
多集中，多活动：就像我们华西经常召开村民大会一样，我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加，就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式，不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台，一刻轻松，对再次投入活动一定大有益处。
建立一种企业文化：企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识，有了一种适应时代的企业文化，就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳，决定着企业内部的软环境。
就我现在的知识技能和对我们厂的了解，我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点，因为刚毕业参加工作，各方面我还都不够成熟，比如工作的总体思路等。我性格稳重，比较有耐心，不怕麻烦，也不厌倦枯燥。我现在对销售
部这块比较熟悉，当然有新的安排我只会更加努力，不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的，我还有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。
新的一个月，可能还有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接，争取更大进步。
新人被帮带总结
——呼入一组张晶20120801
大家好！我是呼入一组张晶，我今天代表我们被帮带的人员进行代表发言汇报工作。
一、进组人员
呼入一组：洁晶、丽丽、小磊 呼入四组：吴涵、俊杰、晓倩
二、被帮带收获
来到公司之后，通过独立值班考试，我们带着紧张而又期待的心情被分入了各组，开始在小组这个小家庭的新职场生活。初入社会的我们，有着好奇的眼光以及饱满的热情，也有着稚嫩的处事方法，颇低的办事效率。是我们的帮带老师用一双温暖友善的手，一颗热忱无私的心来帮助我们赶快融入社会这个大课堂。虽然进组时间不长，但是收获很多：
1.生活心态方面的转变。有句话说“心态决定一切”，被帮带的这段时间，我们最大的收获就是心智方面的成熟。我们渐渐脱离在大学校园里养成的脆弱的缺点、懒散的习性，主动承担小组内的一些比如每日数据、质检成绩分析整理、错别字检查、知识点复习督促工作，我们不仅在为自己亲爱的小家庭贡献出自己的一点绵薄之力，更重要的是在这些工作的过程中培养出了自己的责任心，细心等优秀的习惯。我觉得这对于一个刚踏进职场的新人来说，是最宝贵的财富。
2.值班中老师给予的帮助。在工作上，我们在值班的过程中，遇到一些自己不熟悉的业务知识，或者自己不知道怎么解决的事情，总是第一时间想到去请教自己的帮带老师，不管她们工作是不是很忙，也总是及时给予回复，不仅是当前这一个问题，以及以后可能会遇见的类似的问题该怎么处理，业务知识哪些是必须要掌握的，哪些细节需要多注意，她们总是滔滔不绝的给我们讲述。平时帮带老师也会关注我们的日志，及时对我们日志里提出的问题做出解答，针对性的帮助我们成长。
3.学习简单的excel制作。在职业技能方面，我们根据自己的兴趣爱好，跟着帮带老师学习了一些业务知识以外的能力，比如excel表格制作，数据的整理与分析，这都是一些基本职业技能。虽然以前在学校学习过，却没有具体运用过，但是看到每个数据在我们帮带老师的手下变得有自己的意义，不再是一个个枯燥的数字符号的时候，就萌生了要学会的欲望，相信这些在我们以后的职业生涯中都是最基础而又很常用的东西。
4.增强了我们的值班技巧。比如快捷键的运用，节省话后处理时长的小窍门，打字速度的提升，这些虽然都是很琐碎的一些东西，但是对我们的工作却是很大的帮助，尤其是打字速度，当我们从笨拙的“二指禅”变成现在的基本可以盲打，这都是很大的进步。在这一方面，我们呼入一组针对错别字以及打字速度有专门的负责人员和测试任务，会定期发布每个人的打字情况，这对我们每个人都是一种鞭策。
三、帮带过程中的困惑、意见及建议
1希望时间问题有所改善。对于目前来说最大的困惑觉得和帮带老师的班次经常插的太开，有时候遇到问题的时候老师可能不在，问别人对方也不是太懂或者也在接电话，就感觉这个很难处理，建议一个星期内有几天让师傅和我们有一个共同交流的时间，让帮带老师对我们的知识掌握情况有一个整体的了解，能够及时解答困惑。
2.录音成绩的提高。录音成绩是最能够反映我们的弱项的，希望老师可以对我们的录音问题多进行辅导，尤其是哪最容易扣分，这样可以更快的提高我们的质检成绩；
还有哪些字是最容易出错的，以提高我们的警惕性。比如刘老师说的：戴上红领巾，带零食两个字的区别等等。
3.希望帮带老师能多旁听。就是希望多跟帮带老师前辈学习一些内容，自己的值班过程中难免会存在着很多的问题，希望帮带老师能多旁听我们的值班，帮我们指出我们的问题之处，这样比我们自己摸索要快捷更准确的多。因为有时候我们并不知道存在着这样一些值班技巧可以去学习，所以就麻烦帮带老师多费心。
4.多传授一些疑难问题的解决方法。由于我们值班时间还比较短，遇见的事例还是比较少的，所以偶尔遇见一些棘手的问题时会不知道怎么做，所以希望帮带老师在有时间时通过BQQ给我们说一下自己遇到过的一些问题，给我们一些经验，下次自己遇见时不至于在电话中手足无措。
5.希望帮带老师也可以教我们职业技能。我们觉得职业技能和业务知识同等重要，所以我们希望能根据自己的兴趣跟帮带老师学习一些其他的技能，比如情绪管理，心理调节，发音技巧，excel表格，PPT制作等。相信有了这些技能做辅助，我们在工作中将会更加勇往直前。
6.期望增加和同事之间的了解。生活是最生动的课堂，现在春回日暖，草长莺飞，忙碌了很久的我们期待着一次与亲爱的帮带老师——我们的良师益友外出游玩，不仅能融工作、知识于生活，还可以增进同事间的感情，毕竟刚入公司，大家并不是很熟悉很了解，我们可以在工作之余选一个时间结伴外出游玩，放松身心，这样工作时才会效率更高。
呼入一组：
张晶 2012年4月14日
工作总结
时光芿苒，岁月如梭，不知不觉我自十月十四日来到社区工作已将近过去了两个月，在过去的这段时间里，我不断的学习，不断的成长，收获了很多也得到了很多，下面对这两个月的工作进行初步总结：
一、万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。
俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来社区之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作中，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。
在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。
自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作，在社区呆的这一个月让我充分认识到了这一点。
四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。
爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人。
综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：
首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。以整个心去做事，才能做得更好更优秀。
一个月工作总结
月工作总结一：
xx月份是我在集团公司上班的第一个月，新的环境、新的同事、新的工作任务给我了一个新的平台、新的锻炼自我的机会，我在这个岗位上正不断学习新的知识，希望通过对自身的严格要求，更快的适应环境，为更好的做好工作打下坚实的基础，同时争取早一天融入中隧这个大的集体中来，也为集团的更进一步发展贡献一份力量。xx月份的主要工作如下：
一、配合做好20xx年职称外语考试的报名及参考书目的征订工作。
二、配合做好20xx年基层项目经理培训班的有关工作。
三、学习一级建造师注册的有关知识，并注重熟悉网上申报程序，同时，准备建造师注册人员的有关资料。
四、熟悉内网发布的公司历年文件，对企业生产、经营、管理等方面的情况加强了解。
五、目前正在完成20xx年基础材料表格的填写工作。
毕竟回到机关的时间还不长，很多东西都还不是很熟悉，有些工作做起来显得吃力，但是，我想，只要坚定信心，每一项工作都踏踏实实做好，不拖拉，不急躁，有条理，有分寸，我的工作会越做越好的。
月工作总结二：
我自20xx年10月28日入职，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的，谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了一个入职一个月工作总结范文,供大家评鉴：
入职的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和
感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了**红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来**所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重
而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道
德。
善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽
培，并且能够快速地与公司共同成长!
一个月工作总结 前台工作也做了一个月了，学习到的东西还是蛮多的。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位。热诚、积极的工作态度也很重要。耐心和责任心一向是我的优势，对于程佳和邓姐交给我的工作，我都能按时按量的完成。在热诚和积极上面可能自己做的还不够，工作一忙起来，就会忘记笑容，导致有时在接待人员上做的不够好。以后的工作中在这方面一定要更好的做到热情和积极。
前台这个岗位不单单体现出公司的形象；
还是外来客户对公司的第一形象。
所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
（一） 工作中改进心得
1.在订餐环节中，由最开始人员不熟悉，数量对不上到后来渐渐明白自己平时多留心一下公司人员进出情况，查看每天的员工动态和外出记录表。订晚餐时，出现过一次失误。后来决定每次晚餐来后都要主动将晚餐送到订餐同事手上或者看着同事们来去，以免出现冒领和多领的现象。
2.在会议组织工作中，刚开始由于没有接触过这方面的内容，一时感觉挺晕的。在后期的学习工作中，随着慢慢摸索，慢慢学习，在每一次会议邮件发送前总要检查多次，已确保每个细节都考虑到位了。
3.在前台接待中，由以前的经常让陌生人出入公司到现在基本上做到把好办公区这一关。尽量让外来人员坐在公司大厅或会议室内等待，等我通知到具体人员时，也会和客人讲明白:该员工是外出了或者是在忙碌，或者马上就过来。
4.在电话接听中，最开始随便打来的电话，简单询问后就直接转接。现在每次接电话总结了一些经验，尽量过滤那些推销的电话。
5.在通知面试者面试中，由最开始的很机械的指引面试者坐在公司大厅或会议室等到现在时长尝试着与面试者进行简单的沟通。一来可以减缓他紧张的情绪，二来也可以让他从我友好的笑容中感受到我们公司的魅力。另外在面试者等待时间过长的情况下，主动给他们倒杯水，简单的安抚一下他们的情绪也是很必要的。
6.给总经理倒水。按照前台工作流程，每天八点半需要给总经理清洗茶杯，加满水。后来我在实际操作中发现，总经理在的情况下，水到中午用餐完后就没有了，总经理不在的情况下，水放到下午那会总经理回来的时候已经冷了。于是这项工作依具体情况而定，在的话就在下午上班时主动去办公室给换一杯热水。不在时，就按照总经理什么时间回来后，马上去给换热水。
（二） 需要改进的问题
1.在接待外来人员，特别是刘总的客户的时候，表现的不够热情，以后一定多多注意自己的笑容。
2.转接电话过程中，还是有未被我过滤掉的推销的电话，以后接电话的过程中一定仔细询问，能应付的都应付，不给同事造成困扰。
3.中午统计用餐人数时，有差别时，说明肯定有人没有吃，具体人员一定得找出来。 4.在为同事做文件扫描工作时，如遇有较多文件需要扫描的情况下，一定采取各种方法确保扫描后的文件的尽量小。
5.对于公司的清洁这一块，除了中午用完餐后会仔细打扫，平时没怎么注意。以后工作应该时刻留心一下地面，如遇到水渍一类的要主动拿拖把进行打扫。
总体上对自己工作较为满意，程佳和邓姐交代的工作都能按时按量的完成。在工作细节上和热情度上要好好努力，只有将前台的工作更加更完美的做好，才能接受别的工作，这是一个起点，我相信我会更加投入的去做这份工作。
一个月工作总结
我自 XX年10月28日入职，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的，谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了一个入职一个月工作总结范文,供大家评鉴：
入职的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长!
一个月工作总结
一个月>工作总结
（一）
在班级管理方面，>收获还是很多的。开学第一天我就告诉学生他们的责任是“我为我的人生>幸福负责”，重点讲述了为何要为自己的人生幸福负责、怎样才能为自己的幸福负责。这一个月中不断强化，大部分学生已经内化了，知道怎样做才是为自己的人生幸福负责，怎样做是不负责任。
课外活动的跑步一直在坚持，刚开始有的学生有情绪，坚持了这段时间，学生感受到了自己身体的变化，也就不再有情绪了，每天课外活动不论我是否到场，学生都能在体育委员的带领下认认真真地跑几圈，国庆前为了挑选运动员体委还组织学生进行了一次小规模的“海选”，学生的主人公精神被激发出来了。
每天中午预备铃后的唱歌、每天课外活动跑步后的学歌也在坚持，只是由于部分同学参加学校里的大合唱，课外活动时班里人不全，所以没能像开始几天一样全班性的学歌，大多都是教室里响着音乐，学生坐在座位上边写作业边听歌，每当教室里音乐响起时，就会鸦雀无声，学生知道教室是学习的地方，不应该在教室喧哗。
班规试行一周了，效果不错，这一周只是给表现好的同学加分，违规的同学并没减分，目的也是让学生有个适应的过程，国庆节后我们的版规就正式试行了。试行期挺有效，真正试行应该没什么问题，只有保证纪律、保证课堂效率，学生的学习应该问题不大。不过，一切还是让事实说话吧。
最大的收获是营造了一个团结互助、积极向善的班风，受班风的影响，学生自己的行为也有所变化。再加上我在一个月内，赢得了大部分同学的信任，与他们交谈时能走进他们的内心，我的教育对他们能起到一定的作用。时至今日，开学之初就受到学校处分的同学已赢得我班同学的信任，其工作能力及行为习惯已有了较大改变，所有老师及同学都说他好像变了一个人一样。更可贵的是，他告诉我班另一个同学要做一个好孩子，他说：“你也做一个好孩子吧，我现在才发现做一个好孩子有多幸福、多快乐！”9月30日，我在与我班另一个同学谈心时，听到这话心中很是感动。与我聊天的同学说，老师您放心，我已下定决心做一个好孩子了，因为XXX都当好孩子了，我也会当孩子的，我不会再让别人对我指指点点的。我激动得几乎快流下眼泪了，两个学生就这样轻而易举地向“好孩子”看齐了，我这个>班主任能不感动吗？这比学生考多高的分数都让我欣慰。
在>语文教学上，我终于实施了自己压缩学时的愿望，每节课一篇课文（文言需2——3节课），每篇课文一个侧重点，务必使学生一课一得。这样看来，2个半月就能学完一本教材，剩余时间集中让学生读课外书，每节课前再加3分钟演讲，锻炼学生的口头表达能力，多读、多说、多写，再适时地举办一些语文综合性活动，学生的语文素养应该能得到提高。从这一个月的教学来看，学生的课堂效率还是不错的，课堂上学生愿意并敢于表达自己的看法，课下除了日记没有任何作业，减轻了学生的负担，减少了学生的抵触情绪；
日记不批评差的，只表扬好的，也激发了学生的积极性，一个月的语文教学实践我看到了希望，看到了光明。
一个月来。自己的收获很多，可以说开了一个好头，只有我坚持走下去，并不断根据实际情况调整自己的方向，我想我的愿望一定能够实现。记住：努力了未必成功，不努力注定一事无成。
一个月工作总结
（二）
不知不觉，加入大江这个大家庭已经一个月了，和各位伙伴相处的这段时间里，我深刻的体会到了大江这个团队每个伙伴踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。
从一开始的第一周担任的外贸业务员到第二周开始转为经理助理，然后再到第四周开始兼管人力资源部门的工作，我发现我真的是一个很好的协调者，面对不同的工作，我还是能够处之若然，合理分配，真的是要从心里小赞美一下自己啊！
1、工作岗位职责中的各项任务的完成情况：
每天准时来到公司，参加早会。紧接着开始一天的工作：优化公司阿里巴巴网站、处理图片、了解外贸伙伴的工作情况、收集伙伴的问题反映、伙伴情况的紧急应变处理、资料文件的整理分类、打扫卫生以及总经理分配的其他工作，并在每天下班前写好工作日志，记录好当天的工作情况等。
2、对公司相关>规章制度的学习与掌握情况
熟悉公司相关制度，严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到不早退。誓做插头行业的标杆企业，真正的为客户创造价值，团结，用心服务，感动客户是我们的宗旨！大江的价值观是：诚信，创新，感恩，分享，责任。
3、一个月来的收获与需要改善的地方、
一个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是坚持每天挤出时间看产品知识，我认为要把一件事情做到极致，首先必须要掌握好相关的信息，这样才能让人感到专业。二是向我们的伙伴学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实、做好本分的工作作风和灵活的处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己、四是学会自我检验，再每做完一件事情后要去验证，总结自身存在的问题，并努力改善。
这一个月，我感觉自己各方面都在成长。我坚信在以后的工作中，我可以做得更好，
成长得更快，把我所学的与每一位伙伴分享，共同进步。
一个月工作总结
（三）
转眼之间，来到新公司一个月过去，回首这一个月的经历，有喜悦也有不足之处，应该要更善于利用时间，善于总结，才能有一个成功的职业，多锻炼身体。
多用脑子思考一下，一些事情，一些事情并不像你想想的那么艰难，，争取尽快制定下个月的工作任务，和目标，没有目标怎么做事情，制定目标之后一定要强迫自己执行，做事情要有毅力和耐心，否则很难成功的，
这个世界总是失败的人多，成功的人少，失败者的理由不同，但成功者理由一定有相似之处，要有专心直至的精神，和不达到目的绝不罢休的决心，才能做成事。
要学会感恩，感谢董总这一个月的照顾，其实有些感谢无需放在嘴上，能提公司做事情比什么都强，忽然间想起小的时候在农村老家喂猪的事情，小时候有两种选择，你割草喂猪或者不割草跑一个地方去玩，反正一天两天，爸妈又看不出你有没有喂猪，你两天不喂它也不会瘦下去，你可以选择去玩，然后告诉爸妈，我割草都喂猪了，反正猪也不会说话，不会去反驳你，等你长大之后才会觉得当时的事情都么得幼稚和可笑，为什么不去站在家的角度考虑，你喂猪一天两天看不出什么效益，但是长远的来看，把猪喂大了收益的是你一个家庭，你家庭收益了你自然也能收益，可以减轻父母的经济负担，何乐而不为，其实一些道理一般都隐藏在小的事情上面的，要多去思考总结，现在工作的事情和小时候喂猪一样，要从长远的考虑，不要想着玩一会，上一会QQ,浏览一会网页，你玩一会是没有人看到，但是时间久了之后你能收获什么，不要做掩耳盗铃的蠢事，浪费时间和青春，最后买单的是你自己，不是别人，要相信因果，今天的收获的果实，就是昨天中下的种子，相信自己，加油，下一步嵌入式系统，无论有多么艰难，我都会克服的。
工作总结
新学期开始，我担任2013级电工班班主任，工作至今已有一个多月的时间，我努力工作，不断学习。在工作中，我不断进步，不断成长，受益匪浅，现将这段时间工作表现做一总结：
一、自身方面
一个多月来我进行思德修养的学习，提高自身素质，并不断归正自身正确的人生观价值观，平时，我虚心向学校老教师请教问题，在工作中不断进步。在担任一个多月的班主任期间内，自己努力提高各个方面素质的，在思想上重视学院推行的素质教育计划，在工作中我不断的成长逐步进入班主任角色中。在班级中会碰到各种不同的事件，我会向老教师赵老师寻求解决方法，并做好笔记，以便以后碰到类似事件。
二、心得体会
在推行素质教育的今天，作为一名新时代的班主任，我一直寻求更好的方法与学生相处，在班级中我极力推行亦师亦友的教学理念，努力与学生打成一片，使自己成为他们心中的老大哥。同时我也让他们放下心目中教师高贵的形象。班级部分同学已经将我当成老大哥，时时找我谈心，这点我感触最深。作为一名当代班主任，不仅要教育指导学生，还要及时更新自己的知识，改变观念。信息时代中，学生接触的信息量大面广，因此，必要时我也不妨向学生学习，师生共同进步。我想，要做好班主任工作，单凭爱心是不够的。我只有在实践中不断完善自己，提高自身业务能力和综合知识水平，才能胜任工作，
否则会心有余而力不足。
三、班级闪亮点
说到班级闪光点这一点，我比较惭愧，在军训和卫生检查方面，我班一直处于劣势，我觉得这方面在于我，由于从未接手班级工作，对军训和卫生的标准并不高，通过老教师的指导，以及和新教师之间的交流，我发现一些差距。现在我们电工班的各个方面都逐步走入正轨，各个方面都稳步提高。
四、班级运行机制
首先，确定好的班长和班委成员。这里不是指学习好，而是要聪明，大胆，敢说敢为，加上我的指导和帮助，可以基本保证班级大体平稳，现在我对班级的纪律委员比较满意。其二，永远不要让学生知道我下一步要干什么。在教育学生时，我刚柔并济，不会让学生猜出我会如何对待他们犯的错误。其三，对学生要求逐步严格，给他们一个缓冲的时间，商定一个底线。让他们去坚持，不斤斤计较，适当宽容。其四，要让有前途的学生明确自己的目标，严格要求自己，而不去计较他人。我相信我的班级会越来越好的。
学生表现
在一个月的教学与生活中，很多内向的同学已经逐步接受我，敞开他们的心扉，通过日记与我交流，下步我希望他们能勇敢的面对我，直视自己的过去，我在以后的工作中加强心理教育的辅导；
而外向的同学，也是比较能闹的，针对他们这种特点，我会逐步对他们严格，给他们适应技师学院生活的时间，在这一个月中，班级出现过，吸烟，
饮酒以及打架等事件，我都通过柔和的方法去解决，以后的工作中我将加大这方面的打击力度，是他们逐步改掉以前的坏习惯，坏作风。
工作总结
我自2012年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作进行初步总结：
一、万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。
俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁%e
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