制药个人工作总结
制药个人工作总结
时光荏苒，在。。工作已经一个多月了。虽然在项目部不到一月的时间，但我却学到了很多，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
这一个多月的工作生活是我人生中很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更快的独立起来。
初入。。。我是在固体外包装车间实习，对于即将毕业踏上工作岗位的我，
对工作有着很美好的憧憬，社会竞争很残酷可我愿意挑战自己，固体外包装是一项体力活，是一项耐心活，但我干的很快乐，感谢。。给我提供这么一个的平台，让我接受磨练和考验，让我最为感动的是领导们对我的认可。自从调到项目部我就很喜欢这里的工作，并下决心在新岗位一定要干好，我一定尽自己最大努力使领导满意，让自己进步。
来到第一天经理就教我学习了后勤考核办法，还让我熟悉药品生产管理法。刚开始一切都很陌生，但在经理辛勤指导下开始有了初步的了解，知道药品的分类，药品生产的管理办法，新药申报时所需查询的东西。也学会了怎样为新药立项。在同事的指导下我也熟悉了科技进步奖推荐书的填写流程和申报流程，申报时所需要什么材料。在接待上把树立好企业的形象放首位，如何向各界莅临的领导介绍公司展厅，开会时如何作好笔记，学会了待人接物。
在领导的指导下，让我认识到自己
的不足和需要改进的地方，虽然到来了一个多月，但对一些本职工作还不太熟练，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划如信息查询不及时；
写材料思路不顺，迅速、能力不够；
在接待时没有分开做好接待工作；
不能独立完成领导交代的任务，对公司的各项规章制度不很熟悉，尤其对外时不能把企业文化、企业的简介、优势、知名度熟练的介绍给领导们。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。注意自己的言行举止，抓住机会充分表现自己，为自己为企业树立好的形象，同时更要锻炼自己的语言表达能力，以更加自信热情饱满的心态做好工作。
下一步我会时刻要求自己，尽快进步，我深深知道，一人个人若没了追求也就失去了动力，终究会被淘汰，我对自己的要求如下：
1、严格遵守公司各项规章制度，
认真工作，使自己素养不断得到提高。并将学到的东西运用到工作上，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月从未迟到早退，用满腔热情积极、
认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
2、认真向公司的老员工学习各种项目申报的流程和方法，以及在工程中遇到突发事件的解决。虽然我们在学校学习了不
少理论知识，但在工作当中发现光有理论是不够的，一定要理论联系实践，再加上一丝不苟的精神才能把工作做好。与此同时，我还要利用业余时间去学习礼仪，接待，和资料查询，以及尽快熟悉公司的文化和基本概况。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。
3、主动与同事交流，热情帮助他人；
积极参加公司组织的各项活动。力争全面进步，实现人生的跨越。
这一个月来我学到了很多，感悟了很多；
看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。能继续锻炼自己、实现理想。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
制药公司个人实训总结
千里之行，始于足下
——宋锦静个人实训总结
药学专业 13-20班 宋锦静
这次实训，我来到了湖南科伦制药有限公司岳阳分公司。"科伦"意即"科学求真，伦理求善".科伦集团创立于1996年，历经19年发展，现已成为拥有海内外90余家企业的现代化药业集团。集团的产业板块，科伦药业（SZ002422）于2010年6月3日在深圳>证券交易所成功上市，全球最大的大输液专业制造商和运营商在资本市场扬帆启航。我所在的这家分公司位于经济开发区的新型工业园中，由收购来的原国企性质的制药二厂和以生产大输液为主的岳阳县科伦制药分厂组成。
变者，法之至也。
我的第一站，自然是与其他新入职员工、实习生一起进行为期一个星期的>培训并接受考核。培训期间，人事部刘主任向我们介绍了>企业文化，包括发展历程、明星产品、"三发驱动力"和未来发展战略。作为原制药二厂的老员工，她还向我们讲述了当时国家药企改革新标准下来后，她们全厂人员夜以继日地进行生产改造，最终19条生产线全都在限定日期前一天达标的事。她讲的时候我甚至可以想象到那时的辛苦，但她言语之中满是自豪，毫无疲累抱怨语气，"虽然累，但是避免了直接倒闭全厂员工失业的局面，后来就被科伦收购了，搬到新公司。"这件事与后来我遇到的另一位老员工李姨（大学学文学的，现在做化验员，十几年前进的二厂，当时要求没那么高，也没人想过国企会倒闭）联系在一起，让我觉得时代在前进，世界也永远处于变化之中，要想不被淘汰就得思变，就像很多年前看着大哥大，谁会想到今天智能手机普及，打电话发短信网上冲浪已经随时随地都能进行，"铁饭碗"自然也可以被打破。
质量，生命的基石。
第二站，质量部化验室。整个化验室分为原料辅料组、高效液相组（含气相、红外）、包装材料组、成品检测组、中药检测组、微生物限度检测组，我用一个月的时间在不同的组间轮转，跟不同岗位的带教老师学习。在学习过程中，我看到了很多没见过的仪器，跟着老师们也学习了怎样使用并掌握一些日常的保养维护知识。一些在学校用过的仪器和做过的实验操作，也在这次实训中得到练习和加强。但"书到用时方恨少""活到老学到老"这两句名言仍是让自己感受深刻。本以为自己在学校学得不错，许多仪器和操作上实验课时都做过，但真正到自己上手的时候还是会出现很多问题，除了常见的不熟练，还有一些规范问题，如用完仪器后要认真填写仪器使用记录，包括使用时间段、样品名称、样品批号，还有对上一位同事使用后的复核，确认无误后签字，期间不允许有错字、重笔、涂改等现象。包括做完检测后填写操作记录也是一样的要求，想想自己平时写实验报告的时候总是不认真，涂涂画画，不仅影响美观，这样得出的结果可信度也要大打折扣吧，这样的坏习惯一定要改掉才行。甚至是一些基础知识，如使用天平前应检查是否水平，也没能做到。以前上实验课的时候大家总喜欢玩笑，根本不注意这些细节，这次可让带教老师给我狠狠纠正了一把。老师们在教和做的过程中会做一些讲解，也会提问，到这时才发现自己不懂的太多，许多学过的知识也掌握得并不牢固，以后再不能为考试而学，知识还是要能运用到实践中才算学会。工作与在校的最大区别莫过于两个字"质量"!老师们每天都要做很多样，不同的样质量标准和操作规程又不一样，每个样还有各自的报告周期，为了按时完成检测不耽误生产、发货，老师们必须要"快".但是却没有一个人为了快而私自减少检查项目，没有一个人为了快而违背药典规定缩短检测时间，没有一个人为了快而不严格要求动作随随便便做完，他们宁愿加班加点。这是一种严谨的工作态度，是每一位制药人都应持有的质量观！诚如老师所说"不合格的发了合格报告，最后卖出去是会死人的！"我们既然有幸从事这样一份与人命打交道的神圣职业，就应该负起责任来，从在校起就形成质量意识。
敬业者，人恒敬之。
我的第三站，来到了公司号称"管理最严格"并素有"5S管理标杆车间"的青霉素粉针车间。在这里，我接触到的又是不同的人和事。我了解到车间内又分为不同的区，分别设有小班长，而生产区又分为一般生产区和洁净区，其中A、B、C、D级洁净区对空气、温湿度又有不同要求。我先是到了着装要求相对较低的外包装区，只需穿一般工作衣帽与工作鞋。在这里，从扫码、包药、灯检到搬箱，只要力所能及的我都做过，尤其是包药的时候，阿姨们动作很快，我还没看清她们就已经折好纸盒，然后把自己装好在塑托上的药装进去了。包药时就是要检查铝塑盖有没有轧紧，标签缺损、有污渍、无三期或三期不清晰的，甚至漏瓶的都不能要，没有标签的拿到贴签处重新贴后方可用。这属于手工包药，根据规格不同还有自动装盒机。扫码主要是将药品盒信息上传到中国药品电子监管网，每扫完一箱就要贴上药品电子监管码。在这里，让我印象深刻的不仅是他们的"全能",每个岗位的工作都能胜任；
还有他们的工作态度，他们每天做的也是重复简单，甚至让人觉得没有一点技术含量的活，但是他们从不懈怠！他们做这份工作也许只是为了养家糊口，谈不上什么热爱，也许有的人根本不知道什么叫热爱，但他们认真地在做着，认真地重复着。正如上瓶时一起工作的姐姐讲起戴帽这事，"我觉得还是应该戴着，不用提醒，因为这个药是要打到血管里面去的，你头发什么的掉进去就不好了！",当时我们正在生产注射用美洛西林钠。也许他们不一定爱岗，但他们敬业！工作允许的时候他们还会尽情地谈笑，我的耳边除了机器的轰鸣声还有他们的欢声笑语，让人觉得其实这样的工作一点也不枯燥。车间实行5S痕迹管理，每个地方都用标线按照形状划分了位置，每一个物品都要求定点定位摆放，这样不仅让车间看起来整洁，员工工作时心情舒畅，也减少了寻找物品的时间与动作浪费，大大提高了工作效率。我要把精益办公室的老师们教授的5S管理运用到我的学习生活中来，提高自己的学习效率。随后我还到洁净区和楼上的青霉素固体车间进行了学习。
实训总结
实训前我是持观望态度的，但现在我庆幸我参与了这场活动。实训，是一次模拟的职场初体验，在这个过程中学到的不仅是专业相关知识，还培养我们与人打交道的能力。在我去车间之前，有人这样和我说"车间是最真实的社会",我也听过许多车间内的奇葩人和事。但我真正去了后，我发现并非如许多人所说那样现实。只要你热情礼貌一点，勤打招呼，手脚勤快一点，大家还是会喜欢你的。没有人生来就是戴着有色眼镜的，车间、化验室甚至其他任何工作单位只是不需要"少爷小姐".经过这次实训，我坚定一个信念：实实在在做人，踏踏实实做事！
1.实习时间：
2.实习地点：
亚泰集团创建于1986年，正是组建于1993年，1995年在上海证券交易所挂牌上市，是一家成长中的综合类绩优上市公司。公司历经二十多年的持续发展，现已成为以建材、地产、金融为主业，并涉及煤炭、医药、商贸等领域，在东北地区同行业居于领先地位，资产、营业收入双双过百亿，主业突出紧密管理的大型企业集团。公司先后跻身“国家最大企业500强（名列393位）”“国家首批循环经济试点单位”和“国家重点支持的十二家大型水泥企业集团（名列第七）”之列。
医药产业是亚泰集团培育的新兴产业，1999年以来，亚泰集团先后投入数亿元，打造药业航母的努力已初显成效，形成了集研发、生产、销售、服务于一体的完整企业链以及营销网络。而吉林亚泰明星制药有限公司作为亚泰集团的扶持企业，已成为医药行业的新星，形成了中药特药、中药抗癌药、生物药三大系列产品。公司坚持“以质量求生存，以创新求发展，以管理求效益”的宗旨，以明星的姿态，与各界真诚合作，为社会发展和人民健康携手共创美好未来。公司为了响应国家的号召，在2005年9月，与卫生部心脑血管病防治委员会和中国康复医学工作委员会在北京共同发起了“亚泰百岁健康工程”。工程的目的是让广大心脑血管患者和心脑血管高危人群正确认识心脑血管疾病，提高我国广大心脑血管患者的整体康复水平。
公司主营麝香心脑乐片（国家二级中药保护品种）、糖尿灵片、降压平片、养阴镇静片等中成药。在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以效益促发展，稳步经营”的发展观念，实事求是，稳扎稳打，不懈努力，不断取得突破。公司秉承“客户决定发展，细节决定成败”的服务理念，认真负责对待每一个会员，不定期进行回访、复查等。公司以“感恩、忠诚、团结、正直”的价值观，引导每一个员工学会感恩，感恩生活，感恩会员，感恩对手，感恩父母，感恩公司。公司根据“唯才是举，人才至上”的人才观念，不断改善员工的工作环境，并为每一位员工提供了广阔的个人成长和发展空间。
3.实习内容
实习期间，我的主要任务是销售药品，学习公司的企业文化，销售技巧，团队合作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和其他公司产品以及客户所服用的药品的对比，突出本公司产品的优点和公司优质的信誉，积极开拓客户源，向客户推销产品。
刚进入公司的时候，这里的一切对我来说都是陌生的。再加上工作环境没有想象中那么好，呈现在眼前的一幕幕让人心中不免有些不知所措。在最开始的时候，公司为每一位新员工安排了一名有经验的老员工，让老员工带新员工熟悉工作流程。（作为一个以会议营销为主要销售方式的销售公司，主要通过发传单，赠礼品等方式让人们报名体检并购药。鉴于类似产品的医药公司主要针对城市以及县城，故而选在农村进行工作，避免了竞争。）
作为走进社会的大学生来说，对于社会的了解以及对公司各方面情况的了解都是知之甚少的。一开始，我对公司的工作流程，各项规章制度，以及公司的企业文化都不是很了解。于是我便向师傅和周围的老员工请教。他们相当热情，把自己知道的尽可能告诉你。通过他们的帮助，我明白工作流程为：定点、收单、拜访客户、会场销售、售后；
对公司的规章制度以及药品成分、功效、服用用法都有所了解。
慢慢熟悉工作流程以后，感觉也没什么困难的。我也开始自己去独立完成工作，一颗刚刚平静的心变得异常兴奋。开始按照师傅教我的方法进行定点，并对该村的人口数、村民对类似药品的反应程度作好记录。在定点时由于市场上一些投机者拿一些假冒伪劣产品，采用会议营销的方式强行让客户购买产品，导致一些村子里的村民十分反感，村支书不允许在村里做宣传。对于这些村子，后来师傅告诉我，只能暂时放弃，有周围村子开始进攻，再包围突击。
定完点之后，就是收单了。（就是收集客户名单，将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道进行收集整理，要求名单真实、客观、实用。）鉴于村子里的人们大多数缺乏健康保健知识，加上不乏有贪图小利的村民，我们采用讲课加赠小礼品的方式吸引村民报名参加。在收单过程中充分体现团队的合作精神。由于工作比较多，我们各司其职，而分配给我的是登记报名参会人员信息。登记在收单过程中是相当重要的，必须详细记录报名人员的信息，包括他们的姓名病情所服药品家庭住址及联系方式等。这些信息有助于我们下一步进行拜访时迅速找到客户并为会场专家诊断节省了时间。在登记时，对于女性客户，要登记其丈夫或儿子的姓名，方便找到其本人。因为在村子里，大多数人只知道丈夫或儿子的名字。
第三项是拜访客户。主要目的是筛选出目标客户。刚开始自己拜访时，总是出现冷场的尴尬局面。拜访效果也不理想。我就向其他同事请教，向他们请教其中的方法与技巧。按照他们介绍的方法进行沟通，渐渐发现以前冷场的现象很少出现，并且沟通起来越来越得心应手，引导客户去了解我们的产品，产生购买欲望。在工作过程中自己不断摸索，发现在介绍产品时，要根据人们的病症，不同人侧重点不同。比如对于心脏病患者，主要侧重于产品能溶解血栓，改善冠脉微循环，增加血流量，突出产品特征。而这些都需要对产品的功能熟记于心，并对相关的知识也要相当熟悉。
最后就是会场的促销活动了。在专家进行病理与产品机理的阐述，老客户典型病例的现身说法后，进行检查身体与专家咨询的最后促销。自己在会场中主要负责对订药的客户进行维护，与他们进行沟通，突出产品的优势，以及员工的服务等，强化他们购买心理，使其放心服药，并让老会员与他们进行交流，让他们更加信服产品。在会场时，维护好现场秩序，保证工作有序进行。在空闲时，针对犹豫不决未订药的客户，进行再次沟通，促销药品。
在会议后，要做好售后服务，经常去客户家量血压，了解服药后病情好转程度，组织客户进行旅游。把亲情式的服务贯穿其中，培养出自己的忠实客户，提升客户的忠诚度，并以此扩大宣传途径和范围。
4.实习体会
4.1持续学习，尽快适应角色转变，进入工作状态
持续良好的心态，摆正学习者的位置，是年轻人干好工作的前提条件。作为一名刚刚离开校门，踏上社会这个大课堂的新学生，我时刻提醒自己要保持积极向上，爱岗敬业的良好心态，遵纪守法，努力工作。
由于刚从学校出来，缺乏实践经验，对会议营销的工作了解很少，认识不深。为了能尽快适应环境，更好的开展工作，我特别注重加强专业知识的学习。坚持“向同事学习，向书本学习”的思想，不断提高业务水平，以弥补自己知识结构的欠缺和阅历短浅的限制。“三人行，必有我师”，在企业中每一位领导与同事都是我的老师，他们的丰富经验是一笔宝贵的财富，是我不断学习的源泉。因此，我积极主动向身边的领导同事请教，虚心吸取他们的宝贵经验。此外，通过系统的学习营销知识与产品功能，努力掌握与工作有关的知识，实习工作流程。同时，仔细学习公司的企业文化，使自己切实感到公司的文化氛围，融入到公司中，用自己行动践行公司的执行理念“等待是失败的源头，行动是成功的开始”。
4.2踏实苦干，认真履行职责，善于总结
工作期间，我严格遵守各项规章制度和工作纪律，严于律己，在完成本职工作和领导交办的工作的同时，积极主动的协助同事开展工作。正所谓不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江海。要做好大事，必须先从小事做起。如果连工作中的小事都做不好，又怎么能做好复杂的大事呢？我认真做好营销的每一个环节，无论有多么简单，好好锻炼自己。静下心来，用心发现，就会觉得再平凡琐碎的事，也会有一定的规律与技巧可循。
4.3进一步提高和充实自己
我要继续把学习作为提高自己的主要途径，保持勤于学习，勤于思考的良好习惯，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领，吸取各种“营养”。
此外，还应进一步增强心理素质，提高综合素质。面对挫折，调整心态，把它当作一种锻炼的机会，从而树立一个辩证的挫折观，让自己保持乐观的心态。从客观主观等多方面冷静分析，找出问题，提高自己的逻辑能力。
最后，进一步强化责任意识，争创一流业绩。继续做好职责范围内和领导交办的工作，埋头苦干，奋发图强，争创一流业绩。
5.对公司发展的思考
5.1公司当前有待改善之处
5.1.1公司内部的培训制度不完善。
随着经济全球化的加剧，竞争日益激烈，国家或企业家最终的竞争将是人才的竞争。作为企业就是要不断对员工进行培训，以满足企业与员工的需求，使其发挥人的有效技能，不断创新进取，为企业创造更多财富。而没有完善的培训制度，只能使培训变成一种走马观花的形式，造成公司内部员工应付培训，浪费人力物力财力，又达不到理想效果，对今后工作进展产生影响，企业很难有大的发展。
5.1.2中层管理者考虑问题不够全面慎重。
公司出在成长阶段，对于管理人才虽然不拘一格，大胆提拔，但后期未跟上相应的培训，造成管理能力跟不上，考虑问题欠缺全面，常常造成资源浪费。作为管理者，考虑问题不但要从大局出发，也要考虑全面周全。一旦作出决定，就要付出大量的人力物力财力，所以一定要慎重。仅凭自己的一时冲动去主观决定，很可能会造成巨大损失。也会引起基层员工的不满，甚至对公司产生怀疑，进而造成人力流失。只有全面考虑，才能实现资源的优化配置，从而为公司节约成本，提高员工效率，创造更多价值，一箭而多雕，何乐而不为呢！
5.2改善以上问题的建议
5.2.1建立合理科学的培训体系，实行培训考核机制。
培训是为了让员工有所提高，从而提高公司整体素质水平，为公司以后的不断创新，不断发展奠定基础。培训要科学化，保证员工有学习交流，反思与实践的机会。增加培训的方式：不只限于自学，讲课，还可以集体交流等，使培训更加生动而吸引人，尤其是在管理层的培训要跟上。从多方面提高培训的质量。
5.2.2做好售前服务，建立公司的核心竞争力。
销售过程包括售前、售中、售后三个部分，一般企业只把服务放在售中这个环节上，部分企业亦会注重售后服务，例如海尔的五星服务等，真正能从售前开始服务的企业就非常少了。而会议营销企业在售前所做的健康知识的传播、亲情的投入、产品的使用体验等都是把服务做到售前。亲情式的服务贯穿于整个销售流程中要成为公司的发展方向，并要演变为公司的核心竞争力。
制药公司实习总结
2010年7月7日，我们药学专业一行三十人来到了山东博士伦福瑞达制药有限公司（以下简称福瑞达），开始了为期一个月的实习。在这一个月里，我们做了很多，想了很多，收获也很多。
行在福瑞达
福瑞达在济南共有两个厂区，一个是坐落于山大路南口的老厂区，一个是位于高新技术开发区的新厂区。我们三十人被分成三个小组，我们组的实习路线是新厂区——老厂区——新厂区。由于新厂区离学校较远而且坐公交车不方便，因此我们每天要先坐公交车到达较近的老厂区，然后再坐二十分钟的公司班车去新厂区。虽然时间有点漫长，但是和同学们这一路上的欢声笑语却是美好一天的开始。一路上总是会有看不完的风景，美轮美奂的奥体中心、川流不息的人群车辆、枝叶繁茂的青翠柏杨、平地而起的高楼大厦……细细观察车窗外的济南，你会发现这座四千年的古城每一天都有新的变化。
吃在福瑞达
要说起在福瑞达实习期间的伙食，岂一个爽字了得！据我所知，我们整个院里也就我们的伙食最好了，不但经济实惠而且美味可口。去新厂实习的第一天中午，刚进食堂就惊喜于眼前的情景，一排排桌椅整齐的排列着，白色的地面一尘不染，打饭的师傅统一着装，带着白色的口罩和帽子。我不由得感叹：“哇，真是太干净了！”旁边的同学说：“显然啊，人家gmp都能认证上，更别说这区区一个食堂了。“我很认同的使劲点了点头。这个餐厅是半自助式的，每人中午三份菜是限量的，米饭、馒头和汤是不限量的，我观察了一会儿发现这里没有一个人会大把大把地浪费粮食，大家都尽量将自己的米饭或馒头吃干净后才倒入收残桶中，这让我不由得感慨福瑞达人的自觉性和高素质。公司的饭菜质量很不错，而且懂得科学搭配，每顿有荤有素，每周有粗有细。在那里吃了一个星期的饭，我都觉得自己胖了不少。后来我们再到老厂区的时候，由于原食堂搬迁在即，饭菜是由快餐店送过来的，所以不如以前那么可口，但是已经算是很不错了。虽然现在实习已经结束了，但是福瑞达的美味饭菜给我留下了深刻的印象。
穿在福瑞达
众所周知，按空间中细菌的数量可将药厂划分为a、b、c、d四个等级，其中a 区级别最高，因此针对于不同的工作区域也有不同的着装要求。还没有开始正式实习之前，老师就要求我们在实习期间不能穿短裤，不能穿凉鞋、拖鞋，虽然在如此炎热的天气里做出这样的规定似乎有点不近人情，但我们理解这也是为达到生产条件，保障药品质量而要求。刚开始的几天我们是在外沿区域打扫卫生，因此只需要穿上隔离衣，戴上帽子，穿上鞋套就可以了。后来我们进b区工作时就要按更严格的规定换成专门的无菌衣，从头武装到脚，只能露出两个眼睛，虽说这衣服有透气孔，但整个人被装在里面也是很不舒服的，半天下来身上的衣服都被汗给浸透了。可是他们有些工作人员却要一穿穿一整天，想想他们真的很不容易，若不是没有吃苦耐劳的精神还真是撑不下来，由此，我不禁更加佩服他们了。
学在福瑞达
2010年7月7日，我们药学专业一行三十人来到了山东博士伦福瑞达制药有限公司（以下简称福瑞达），开始了为期一个月的实习。在这一个月里，我们做了很多，想了很多，收获也很多。
行在福瑞达
福瑞达在济南共有两个厂区，一个是坐落于山大路南口的老厂区，一个是位于高新技术开发区的新厂区。我们三十人被分成三个小组，我们组的实习路线是新厂区——老厂区——新厂区。由于新厂区离学校较远而且坐公交车不方便，因此我们每天要先坐公交车到达较近的老厂区，然后再坐二十分钟的公司班车去新厂区。虽然时间有点漫长，但是和同学们这一路上的欢声笑语却是美好一天的开始。一路上总是会有看不完的风景，美轮美奂的奥体中心、川流不息的人群车辆、枝叶繁茂的青翠柏杨、平地而起的高楼大厦……细细观察车窗外的济南，你会发现这座四千年的古城每一天都有新的变化。
吃在福瑞达
要说起在福瑞达实习期间的伙食，岂一个爽字了得！据我所知，我们整个院里也就我们的伙食最好了，不但经济实惠而且美味可口。去新厂实习的第一天中午，刚进食堂就惊喜于眼前的情景，一排排桌椅整齐的排列着，白色的地面一尘不染，打饭的师傅统一着装，带着白色的口罩和帽子。我不由得感叹：“哇，真是太干净了！”旁边的同学说：“显然啊，人家gmp都能认证上，更别说这区区一个食堂了。“我很认同的使劲点了点头。这个餐厅是半自助式的，每人中午三份菜是限量的，米饭、馒头和汤是不限量的，我观察了一会儿发现这里没有一个人会大把大把地浪费粮食，大家都尽量将自己的米饭或馒头吃干净后才倒入收残桶中，这让我不由得感慨福瑞达人的自觉性和高素质。公司的饭菜质量很不错，而且懂得科学搭配，每顿有荤有素，每周有粗有细。在那里吃了一个星期的饭，我都觉得自己胖了不少。后来我们再到老厂区的时候，由于原食堂搬迁在即，饭菜是由快餐店送过来的，所以不如以前那么可口，但是已经算是很不错了。虽然现在实习已经结束了，但是福瑞达的美味饭菜给我留下了深刻的印象。
穿在福瑞达
众所周知，按空间中细菌的数量可将药厂划分为a、b、c、d四个等级，其中a 区级别最高，因此针对于不同的工作区域也有不同的着装要求。还没有开始正式实习之前，老师就要求我们在实习期间不能穿短裤，不能穿凉鞋、拖鞋，虽然在如此炎热的天气里做出这样的规定似乎有点不近人情，但我们理解这也是为达到生产条件，保障药品质量而要求。刚开始的几天我们是在外沿区域打扫卫生，因此只需要穿上隔离衣，戴上帽子，穿上鞋套就可以了。后来我们进b区工作时就要按更严格的规定换成专门的无菌衣，从头武装到脚，只能露出两个眼睛，虽说这衣服有透气孔，但整个人被装在里面也是很不舒服的，半天下来身上的衣服都被汗给浸透了。可是他们有些工作人员却要一穿穿一整天，想想他们真的很不容易，若不是没有吃苦耐劳的精神还真是撑不下来，由此，我不禁更加佩服他们了。
学在福瑞达
“三人行，必有我师焉。”每天在福瑞达和这么多的工作人员在一起工作，真是学到了不少东西。在正式踏上工作岗位之前，公司安排人员专门对我们进行了培训。通过几次培训，我们对博士伦福瑞达制药有限公司的历史背景、企业文化、生产管理、质量管理、市场开发等方面有了大概了解，简单的培训之后我们又参观了其主打产品“润洁”和其他产品的生产线，深入了解了药品从原料的配制到生产出产品的整个生产流程，这让我我不禁感慨生产设备的自动化所带来的高效率高产出。在参观结束后，车间的盛主任又给我们详细讲述了药品生产设备的原理和具体生产步骤，图文并茂，绘声绘色，妙趣横生，让我们在不知不觉掌握了很多知识。除了通过面对面的课堂式传授外，我们在具体实践中也学到了不少东西。就拿最简单的打扫卫生来说，老师手把手地教我们怎样才能最快速、最便捷、最省力的清洁地面，这些看似小的技巧着实让我们省力不少，而且这对我们以后的生活也颇具指导意义。
这些天在福瑞达的实习，不仅提高了我的科学素质，还提高了我的思想素质。那里工作人员脚踏实地，勤奋忘我、兢兢业业的工作作风时刻激励着我，为我以后的学习和工作树立了良好的榜样。不仅如此，他们的热情和蔼友善也时时感染着我，让我少了分忐忑，多了些自信，让我在劳碌的工作中依然乐观向上。
总而言之，福瑞达的人、福瑞达的厂、福瑞达的文化、福瑞达的管理制度都了我很多的启迪。
爱在福瑞达
转眼间，一个月的时间在不知不觉中过去了，在和厂里的工作人员聊天的过程中，我真切地感受到了他们作为一名福瑞达人的自豪和对福瑞达的热爱。还依然记得在包装车间工作的秦大叔，总是能从枯燥无味的打包工作中寻找无穷的乐趣，我们在和他一起工作时从来没有感觉到一点累，快乐和笑容总会溢满脸庞。还有卫生岗位上的张姐，工作之余热情开朗，常和我们聊天，但是一工作起来，那认真劲儿，我们个个都自愧不如。还有车间主任盛主任，温文尔雅，知识扎实，车间里的大小机器的每一个部件他都了如指掌。
虽然在厂子里呆的时间不是很长，但我对福瑞达，对福瑞达里的人都结下了深厚的感情，待到离开之时还真是有些恋恋不舍，在这里我学到了很多，有关工作，有关人生……
再见了，福瑞达，祝愿你的明天更加美好！
制药企业公司上半年工作总结
今年上半年，医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观：原材料能源价格继续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等，这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。面对困难形势，我们在公司董事会的领导下，坚持"外抓市场一着不让，内抓治理细致入微"的工作思路，积极采取应对措施，化解不利因素，全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作，企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩，各项经济指标完成与时间推进达到同步，实现双过半。
一、主要经济指标完成情况：
1、实现利润：目标数为000万元，上半年完成000万元，占年计划000％；
比去年同期增长000％;
2、销售收入：目标数为0000万元，上半年完成0000万元，占年计划0000％；
比去年同期增长0000％；
3、工业总产值：目标数为0000万元，上半年完成0000万元，占年计划的000％；
4、存货周转天数：目标数000天，上半年实绩0000天,比去年同期加速000天；
5、应收帐款周转天数：目标数00天，上半年实绩00天，比去年同期加速0天；
6、产销率：目标数为00％，上半年实绩00％。
二、上半年工作的总体评价：
（一）重点品种销售下滑，传统丸剂品种异军突起。
由于受到国家宏观环境的影响，再加上各地医药市场整顿这把双刃剑，导致有些医院对正常的业务工作都不予接待，给我们的销售带来了重重困难。早在年初，公司为强化新品推广力度，着力培育新的增量市场，对销售队伍的结构进行了调整，强化市场的开发与渗透，力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制，使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响，专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时，我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪治理，开拓维护公司普药和传统用药市场，实现与现有医药业态相衔接的工作机制。
我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时，利用企业的产品优势、品牌优势，积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理，充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势，扩大我们产品的销售。
上半年，我们企业跟踪的5个重点产品：000，与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起，因疗效确切、易于吸收，市场前景被代理商看好，一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种，销售市场陆续打开，成为企业新的增长点。
（二）新产品开发和科技进步成果显著，gmp治理工作进一步加强。
根据"二个开发"（即市场开发、新品开发）一起抓的原则，企业加大了新品研发的跟踪力度，并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期预备工作。上半年，获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等，同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作，为这些产品顺利投放市场做好工艺技术预备。
与此同时，我们还建立gmp长效治理机制，组织全员进行相关文件的再学习和考核，要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验，加强生产现场的监控考核，确保整个生产过程处于受控状态，减少不必要的生产过程中的成本上升。
今年上半年，我们主要产品一次合格率均达到考核指标，产品市场抽检合格率100。
（三）降本增效成效明显，治理工作得到加强。
今年，我们继续深化预算治理，以预算治理为中心，严格控制费用支出和生产成本。同时，面对近年来行业显现的基本特征，即毛利率"屡往低处走"、销售"量增利减"增销不增效、利润空间不断下降的实际，从企业内部挖潜入手，强化全员节约意识，让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施，责任到人。同时，还在××年降本增效量化考核取得成效的基础上按照"四定原则"（即：定项目、定目标、定责任人、定考核办法）制定了00项降本增效量化指标，并修订了相应的考核办法，以最大限度的降低采购成本、营销成本、治理成本等，挖掘内部潜力，从而控制和减缓了成本费用上升的势头。
三、存在的问题及下半年工作重点：
总结上半年的工作，看到我们取得良好业绩的同时，我们也要看到目前存在的问题：国家宏观经济政策没有松动，企业经营风险上升，市场开发难度增大，企业资金紧张，市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是：及时把握市场信息，全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向；
全力以赴、振作精神、克难攻坚；
我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作，我们的具体措施为：
1、市场开发工作：分析研究市场，跟进有力措施，继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批，倾全公司之力，确保全年指标完成，开创营销工作的新局面。
第一：继续抓好市场网络建设，尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时，全面开展第三终端及低端市场的促销工作，结合农村市场由于"新农合"政策出台而显现的500亿商机，以及社区医疗服务中心构建工作的启动，制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策，充分调动业务人员的工作积极性，力争取得高端、中低端市场双赢。
第二：公司所有工作要继续围绕市场、加强服务，销售工作要巩固原有市场份额，同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况，采取积极灵活的销售策略，对竞争性品种实行产品扩张战略；
对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略；
对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时，进一步做好新产品的市场开发，进一步进行产品结构调整。
第三：继续抓好营销队伍的治理。能否做好下半年的销售工作，要害是调动一线营销人员的积极性，激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区，在抓全面工作的同时，定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域，给予指导、协助，尽快扭转销售下滑局面。
第四：高度重视营销风险，加强重点客户维护，及时把握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息，发现问题，及时反馈，降低风险发生的概率。
2、降本增效工作：按照建设节约型企业的要求，深入开展以目标成本治理、技术进步为核心的降本增效工作，强化质量、安全治理，确保不发生重大质量、安全事故。
第一：在年初制定的定性、定量指标的基础上，利用现有的工作机制总结、确认上半年降本增效的成果经验，加以巩固并以此带动相关指标的控制力度，切实把工作做深做细进而消化外部不利因素。提高产品的竞争力，为市场开发提供有力保障。
第二：持续开展原材料比质比价采购，完善辅料、包装材料供给商质量审计和限价采购制度。要密切关注重点原、辅材料、包装材料的市场变化，猜测价格走势，确保年初降低采购成本目标的实现。
第三：要合理安排好生产，确保有效益、有市场的产品增长的同时，着力完善能源治理的基础工作，拓展思路，利用新技术、新工艺开展节能降耗工作尝试。在可能的范围内，努力争取外部的技术支持和政策支持，力争使能源治理上新台阶。
3、技术进步：
第一：首先对在研新产品进度进行跟踪考核，确保研发目标的实现，其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行摸索、优化，使其尽快投放市场。
第二：根据国家食品药品监督治理局的要求，我公司要承担16个品种的质量标准起草工作，任务重且难，技术要求很高，要求在10月份前完成，公司将任务已落实到每个责任人，确保按时完成。
下半年，摆在我们前面的道路布满坎坷，企业生产经营工作面临着许多困难，但我们必须坚定信心，保持高昂的工作热情，树立克服困难的勇气，确保全面实现全年的各项目标。
团结务实 迎难而上
为开创安特药业新局面而努力奋斗
在市委、市政府的坚强领导下，药厂坚持以科学发展观为指导，坚定信心、科学决策、沉着应对，团结和带领全体员工奋力拼搏，转变思维，更新观念，科学管理，大力开展节能降耗、工艺改进，全力抓好生产、销售、安全等各项工作，不断拓宽增收节支途径，保持了药厂平稳健康发展。
一、2011年工作回顾
（一）生产能力及质量管理进一步得到加强。2011年，生产能力和质量管理仍保持了全面、健康、协调发展。2011年9月经过公司全体员工的努力，公司顺利通过了国家GMP认证，标志着药厂的软硬件建设达到了国家药品生产管理标准。
（二）营销渠道进一步得到拓展。2011年，药厂根据国家药品宏观调控政策和产品结构，在药品销售上继续实施产品大宗包售形式，不断创新机制，优化组合，继续巩固和加强与经销商的合作。一是在中药材原料价格大幅上涨，生产成本增加，投入提高的背景下，药厂决策层果断决策。二是
1 公司在北川县马槽乡黑水村、坪地村及桃龙乡投资建设北川安特天然中药材GAP立体种植示范基地，建设绿色、有机药材生产基地，进行种植基地的GAP认证和中药材的地理产品标志性认证，以“公司+农合+基地”的模式，带动灾后重建农业产业化“三农”走中药材科学种植道路,促进北川中药材规范化选培育和种植。项目现已进入实施阶段首期已推广金银花种植400亩，示范基地15亩，现已种植金银花20余万株。公司在北川县桃龙乡建设有厚朴金银花万亩立体种植示范基地。
（三）企业良好形象进一步得到提升。药厂坚持内强素质、外树品牌理念，围绕药厂文化和企业精神，狠抓药厂形象建设。一是抓员工素质培训，建立业务技能与工作岗位相适应的工作机制。坚持员工实践锻炼、自学成才和集中培训、搞好传帮带的办法，共培训员工20余期60人次，基本实现了业务技能与岗位工作相适应，业务水平与工作要求相协调的目标，员工工作效率稳步提升，精神面貌和礼节礼貌焕然一新。
（四）项目资金和工程运行进一步得到改善。项目工作是药厂持续发展的“拳头”和“心脏”，2011年，药厂申报了《700吨中药材加工项目》、《年产30吨厚朴酚超临界萃取及配套项目》得到了省财政厅、工信委、发改委、科技厅、农业厅等政府部门的资金扶持，为药厂的发展起到了积极的 2 推动作用。药厂工程项目建设加强了监管和督查力度。
（五）基础管理进一步得到改进。2011年，药厂进一步加强对财务、生产质量、物业服务、人力资源与后勤接待等基础管理，不断提高药厂规范化管理水平。财务工作加强会计基础管理和会计核算流程管理，加强融资还贷、银行授信、资金筹措等工作，加大资本运作和税收策划管理力度。生产质量管理加强生产统计、计划和设备安全管理，坚持现场质量监督与产品质量检测相结合，完善招投标制度和GMP文件修订，生产、设备采购资金得到了有效管控。物业服务管理加强组织领导和机制建设，加强安全保卫措施和环境卫生整治。人力资源管理坚持政策规定和标准，严把员工入口关，畅通员工辞职途径，优化员工队伍结构，激发员工队伍活力。目前，员工队伍年龄和文化知识形成梯次结构。后勤综合供管和对外接待归口管理，坚持收支两条线和一支笔签字，杜绝了铺张浪费，堵塞了漏洞，保证了有限经费花在刀刃上。
二、药厂存在的主要问题及面临的形势
总结工作经验教训，是推动工作前进的重要环节，是探索应用工作规律的重要手段，是提高工作效率的重要途径，是药厂团结带领员工奋力拼搏、开创工作新局面的重要渠道。2011年，药厂经过了重重考验；
克服了生产原材料中药材价格大幅上涨，生产成本加大的困难；
在一定程度上缓解了市场销售渠道不畅的问题，药厂各项工作仍保持了协调发展的良好势头。但在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到
3 药厂存在的主要问题和面临的形势。
（一）产品销售渠道不畅是制约药厂快速发展的瓶颈。药品生产线、功能性食品生产线生产能力大于市场销量的矛盾十分突出，面对竞争激烈的制药行业和严峻的药品销售压力，我们的创新不足，缺乏灵活多样的措施和方法，市场拓展突破性不大，造成了生产能力大于销售总量的被动局面。
（二）产品成本原材料价格大幅上涨是制约药厂快速发展的主要因素。在生产成本加大、市场拓展不够、销售渠道不畅、产品价格不变等背景下，为保持药厂工作正常运转和药厂信誉，药厂仍投入大量资金用于原材料采购，无形中影响了药厂资金周转，导致部分项目不能及时开发，制约了药厂又好又快发展。
（三）管理人员和员工整体素质与企业的发展还不相适应是制约药厂快速发展的关键。人是药厂发展壮大的决定因素，人的执行力是药厂发展壮大的重要保证。员工人数少严重影响了药厂工作的良性和持续发展。部分中层管理人员对药厂的总体发展方向理解不深，合理化建议不多，对高层的意图领会不够，执行态度不坚决，药厂领导的一些指令和部分工作安排未得到有效贯彻和落实。部门与部门之间沟通协调不够，导致很多问题久拖不决，严重分散了药厂领导精力。部分员工缺乏事业心和责任感，缺乏认真、严谨、规范的工作态度，同样的问题和同样的错误重复出现。
（四）缺乏严格的奖惩监督机制是制约药厂快速发展的
4 核心。药厂发展壮大的核心就是提高生产能力、提高生产质量、提高销售收入。由于药厂过分强调以人为本理念，奖惩监督机制缺失。此外，从管理层到普通员工普遍存在工作一般化的思想，工作不求过得硬、只求过得去。建立和完善一套严密的奖惩监督机制势在必行，通过严格的项目跟踪和日常各项工作勤务考核，奖优罚劣，奖勤罚懒，为想干事的人搭建平台、让混日子的人没有立足之地。在骨干人才的培养上，各级各部门都应当自觉把业务骨干的培养当作重要的职责来抓，注重发现、培养、使用人才，保证人才在企业发展中的支撑作用，保持企业活力。领导的主要职责一是积极研究制订政策，二是培养使用干部。企业的竞争，归根到底是人才的竞争。有的部门在领导离职期间就会造成工作脱节；
而有的部门由于平常注重培养和保留了一定的业务骨干，都能很好地保持了工作的连续，差别对比在药厂明显。
三、团结务实、迎难而上，为开创药厂工作新局面而努力奋斗
2012年总体思路是：完善药厂制定的中药材产业化发展战略，坚定信心，克服困难，迎接挑战，拓展市场，加快资源整合和药厂改革步伐，努力开创药厂新局面，为药厂今后的上市奠定可靠基础。
发展目标是：稳步发展中药材市场，将北川安特天然药业有限公司打造成北川独立的中药材品牌，并将公司发展到家户喻晓。
5 2012年药厂的主要工作任务：
（一）坚持以活性中药材系列产品为重点，努力拓展市场销售。坚持把“市场销售”放在首位，在保证药品市场稳步上升的基础上，扩大以功能性食品和药品为主的中药材健康家加盟招商和GAP原料销售，拓展销售渠道提高销售额。一是在销售渠道上采取多路攻关、多点开花结果的方法，重点攻关医院、药店等药品大流通单位的合作，拓展销售渠道。加强在媒体信息上的宣传，增强宣传力度和效应，努力拓宽市场，确保药厂平稳健康发展。二是在GAP原料的销售上继续巩固、扶持、提升以和国内中药材原料的大企业主的合作关系，力争实现原料销售收入亿元以上。
（二）加快重点项目建设，夯实药厂发展根基。项目开发是药厂发展的基础，也是药厂快速发展和长远发展的大事。要将重点项目建设列入药厂决策层的重要议事日程，建立和完善招、投标制度及督查力度，确保工程质优、节支。2012年重点加快鲜中药材市场搬迁及中药材市场二期项目建设，规范鲜中药材交易秩序，有力的搞好中药材市场的发张。
（三）扎实抓好资金募集和制度创新，为药厂发展注入新的活力。一是加强与银行的合作，做好药厂融资还贷工作，加强向政府财政部门请示汇报，保证药厂项目资金正常运行；
二是清理、调整、优化药厂固定资产，使资产盘活加速运转；
三是加强与会计师事务所、律师事务所、证券商务的
6 联系与合作，按照上市目标和进程做好药厂上市的前期准备工作；
四是围绕药厂发展战略和要求，努力推动财务管理制度、人事管理制度创新，为药厂长远发展和全面发展提供强大的财力、物力和人才支撑。
（四）建立完善考核和奖惩机制，广泛调动员工的积极性和创造性。绩效考核和奖惩机制缺失，不仅不能调动员工的积极性、主动性和创造性，而且极大地削弱了员工的进取意识和顽强拼搏的意志。2012年，要从建立和完善奖惩机制着手，制定符合药厂实际的绩效考核和激励机制，将目标量化到部门，将任务分解到个人，将员工从“大锅饭”中脱离出来。积极探索和尝试竞聘上岗机制，优化组合人才队伍，实现优胜劣汰，解决能上不能下、一聘定终身的被动局面。严格绩效考核，广泛开展创先争优活动，在药厂上下营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，让员工学有榜样，赶有目标，切实调动员工的积极性和创造性。我们安特药业的全体员工人人要成为宣传员，主动宣传北川安特天然药业有限公司的基本情况，主动宣传北川安特天然药业有限公司的创业精神，企业文化，主动宣传北川安特天然药业有限公司的品牌产品，把宣传工作渗透到八小时内外，扩大内外影响，共同营造好某制药厂明天的美好愿景。
（五）坚持活性中药材系列产品战略目标稳步生产，围绕市场需求研发新产品和储备新项目。药厂要生存，必须坚定不移地坚持活性中药材系列产品生产和销售，重点稳步发
7 展以中药材为原料的药业，夯实药厂发展根基，大力发展功能性食品，拓宽药厂发展途径，保持药厂生产、销售健康持续发展。药厂要发展，必须根据国家经济走势和市场行情、市场需求，调整战略部署，把重心转移到项目研发和项目储备上来，在现有产品不足以支撑药厂快速发展的背景下，要加大新产品研发和开发利用力度。产品研发坚持以中药材GAP种植基地为原料的功能性食品、日化用品为主攻方向，用新产品替代过时、过渡产品，充实壮大药厂的经典产品。2012年将在深入调查研究和全面论证的基础上，拟定详细计划，稳步实施、稳步推进、务求实效。加强向党委、政府请示汇报力度，加强同主管部门协调，加强与合作单位沟通，争取党委、政府和主管部门及合作单位的重视、支持与配合，积极储备符合药厂长远发展的新项目。要通过战略调整，切实盘活壮大药厂，确保药厂始终沿着好的方向稳步发展。
（六）加强生产管理，保证产品质量稳步提升。按照国家药品GMP生产管理规范要求，一是做好员工的“三级培训”，不断提高员工业务知识、操作技能和安全意识。培训采取脱岗送训、在岗集中培训和员工之间传帮带等灵活多样的方法，确保GMP培训和安全常识入脑、入心。二是在生产过程中，将现场质量控制管理与质量送检有机结合，做到相互制约，相互监督，防止问题产品流入下道工序或社会，防止发生质量事故，造成被动。三是坚持每月自查自检制度，及时发现、整改存在问题，坚决查处违规责任人或事故责任人，
8 保证产品质量稳步提升。
（七）妥善处理药厂遗留问题，使药厂脱下包袱轻装上阵。遗留问题给药厂发展带来沉重负担，严重影响药厂正常工作和分散领导精力，阻碍了药厂健康协调发展，要抽调精干力量，采取被动为主动，按照先易后难、先简后繁的原则，狠下决心。
回首2011年，我们北川安特天然药业有限公司人豪情满怀，展望2012年，我们北川安特天然药业有限公司人信心百倍，面对药厂发展面临的新问题、新挑战，我们任重道远，但困难与机遇同在，挑战与机会共存，机遇大于困难，机遇胜于挑战，让我们在各级党委、政府的正确领导下，紧密团结，携手并进，坚定不移地抓好既定的各项工作，为确保药厂平稳、持续、健康发展，多办实事，多作贡献。
企划部部2012年度工作总结报告
以市场长远持续发展为核心执着于产品整合营销操作
---------企划部2012年度工作总结报告
报告名称：产品策划部2012年度工作总结；
报告目的：以公司发展战略与经营大纲为指导，反思部门2012市场价值，构思
展望部门2013市场价值；
报告责任人：企划部999；
部门成员：99
9、5
55、
44、111；
报告时间：2012年12月27日晚；
各位公司同仁：
大家好！！
在这里我首先感谢公司领导对企划部2012年度工作的大力支持；
感谢相关部门对企划部的大力支持（特别信息服务部胡部长的积极支持）；
感谢全国市场人员对企划部工作的大力支持；
感谢企划部部门团队成员的工作全力支持。如果让我自己对企划部2012年度工作进行自我评估为65分，这也是大家团队的功劳；
2012年度部门工作承诺：
根据公司2012年度经营大纲：推改制建集团强质量创品牌；
树人本夯基础拓市场增效益。奋斗目标：两建立两完善两个亿；
即：建立现代企业制度、建立集团化管理模式；
完善内部管理体系、完善市场营销体系；
实现销售两个亿。在2012年初会上，企划部就2012年度部门工作已做出以下工作目标承诺：
（1）、首先坚决协助赵总为各区域市场做好系统性、持续性产品专业策划推广工作
支持，为公司2012年度销售目标的完成保驾护航。
（2）、坚决杜绝以往的闭门造车工作方式，更多地到市场销售前线作好现场专业策
划推广支持。
（3）、在2012年度完成777胶囊的前期市场调研分析工作、产品系列资料的编制
工作、产品专业知识的市场人员培训工作、上市推广计划工作。
（4）、协助商务部做好复方气管炎片与普药市场销售网络分析工作及市场网络拓
展、品牌推广规划工作，力争使复方气管炎片与普药销量在2012年度有较大的销售增长。
（5）、在2012年度对公司目前所有销售品种的销售网络完成全面摸底工作，完成
以上销售网络的存量资源分析及挖潜、整合策划工作，为公司下一步的市场拓展作好基础工作。
企划部2012年度部门全年工作情况：
1、在市场营销资源分析与市场营销资源规划利用方面：
为了彻底地了解公司各个品种的销售历史变化情况，各个品种在各区域市
场的销售发展变化情况，为所有产品未来市场发展做好发展的准确定位，企划部在年初就计划2012年度完成公司目前所有销售品种的销售网络的全面摸底工作，完成公司产品销售网络的存量资源分析及挖潜、整合策划工作，为公司下一步的市场拓展作好基础工作。目前企划部已经完成78
8、66
7、88片的2007—2012销售数据与销售网络发展全面分析工作，并已经完成77
7、88片的2013—2015操作思路建议报告。下一步目标就是力争在1月底前完成所有产品
的销售历史分析与未来操作建议报告，为公司领导提供更客观、更实用的相关市场决策信息依据。同时在后半年要重点协助销售二部作好瓶装99片的上市推广工作，特别是终端网络建立的坚决执行到位，同时做好板装与瓶装的市场操作的低矛盾性，推进二者市场积极方面的市场互动性与一体性。再就是加强各项工作的长远可持续性操作意识。
企划部先后完成23片、44片、56
6、56等产品的2007—2012销售数据分
析及相应产品2013未来市场操作建议，为公司后期市场操作打好一定的基础工作，同时根据公司所有产品2012年度销售变化情况及发展趋势，产品策划部向公司领导提供公司产品2013年度市场操作策略建议报告，从而为公司领导的下一步市场操作决策提供一定的科学依据；
为了更好地研究市场竞争对手，企划部专门编制了年度竟品市场操作分析报告；
2、在市场专业推广与专业服务方面：
企划部主要责任工作是：对市场业务人员提供持续的产品专业推广与专业
支持服务工作；
对市场人员进行持续深入的产品专业知识培训；
对市场终端所需系列产品临床资料的编制与系列促销宣传品的设计、制作、印刷；
产品招标资料的及时准备及时发到市场前沿等工作。
企划部充分利用年会与半年会及季度性营销会议机会，对相关各省区经理
进行产品专业知识的系统或重点性专项培训，同时积极推动各区域市场积极组织市场人员进行相关专业知识培训。为了协助区域市场不断提升产品专业专业推广与市场专业维护能力，产品经理455协助云南省区域市场、四川广元区域市场完成区域营销团队的产品专业知识培训与渠道专业推广技巧培训。在会上大家针对市场中实际遇到的各种专业问题展开了热烈的讨论，探讨中大家都感到受益匪浅，提升了专业知识与专业能力，增强了对未来市场的操作信心。
在产品临床资料的编制与系列促销宣传品的设计、制作、印刷方面：企划
部在充分与市场人员沟通的基础上，先后对4
55、3
32、56
6、67片等临床资料及OTC宣传资料重新修订设计制作，在促销宣传品上先后设计制作了礼品笔（20000支）、便签本（10000本）、餐巾纸（10000包）、挂历（3000本）等宣传品，在保证宣传品质量持续提升的基础上，企划部充分利用市场公开招标方式积极降低了相关资料的印刷成本，力争为市场提供质优物美价廉的促销宣传品；
同时根据企业发展现状与发展趋势，企划部对公司企业画册进行重新设计制作，以上工作大多都得到市场的积极认可，为公司市场操作做出一定的积极推动作用。
为了有效塑造差别化88片市场品牌形象，为目标消费群提供增值服务，
产品策划部策划实施创办“中国678网”，企划部充分利用企业网站与中国678网的网络专业信息平台，通过网络工具为各区域市场提供产品专业知识的专业支持，为公司区域市场及目标患者提供产品专业信息知识增殖服务；
在患者电话咨询方面，企划部2012年度先后接到患者咨询电话大约600
多个，通过耐心而专业的产品专业知识指导与服务，培养了一批忠实的患者群，消除了部分市场潜在风险，积累了部分真实的药品不良反应信息资料，这些信息资料对公司产品后期市场操作都是不可或缺的重要档案；
在负责产品招标与应标服务工作期间，除了做好招投标工作及后续跟踪服
务工作外，为了推动公司产品招投标工作的专业化、流程化操作，企划部先后出台了：药品招投标管理流程制度，药品招投标市场操作手册等专业服务管理工具。同时积极协助甘肃、云南、辽宁、河北等省市区域市场办理省医保药品
目录工作。
3、在广告创意与制作及投放方面：
企划部根据公司2004年度整合宣传计划，重点完成了对广东区域市场进
行广告投放前的市场调研工作及广告投放工作，包括99片平面广告设计、软文广告的创意编写、广告投放内容的审批备案等，广东省前半年广告投放主要是报纸媒体投放，时间集中在四五月份，其中南方都市报投放6次，深圳商报投放3次，共计投放金额128666.4元。从电话咨询反馈信息及区域市场客户反馈信息来看，前期广告投放还是比较成功的。在2012年度后期企划部主要是协助包头区域市场完成电视广告的创意制作及广告批文的办理工作。再就是对双瓶装的中国医药报招商广告投放，主要集中在10-11月份，先后投放招商广告四次，共计费用：19400元，原计划11-12月份投放的西安公交车体广告由于广告批文办理一直没有办理下来，所以暂时缓后进行操作执行；
在88片新电视广告创意方面，本着宁缺毋滥、精益求精的制作理念，企划部先后与三家优秀电视广告制作公司多次洽谈创意方案，目前电视广告创意脚本方案已经基本具备雏形，待公司领导审批后即择时开始开始拍摄制作。
4、在双瓶装22片市场操作方面：
除了协助销售二部完成产品中国医药报招商工作以外，企划部协助销售二
部完成销售政策的确认完善、招商洽谈、销售网络建设及管理等相关协助工作，有力地协助销售二部实现企业市场操作阶段销售目标。
5、在企业营销信息传播与沟通方面：
产品策划部主要是重点做好营销快讯的编印工作，通过一年四期营销快
讯，积极将公司各种最新的市场营销信息及时传送到市场前沿，另一方面为大家提供各种相关能提升自己能力的市场专业知识，虽然仍然存在着一定的缺陷与不足，大家更应该能看到营销快讯内容编辑质量一直是在持续提高。当然未来能否更有效地为各区域市场提供更多更专业的市场信息支持，关键还是要依靠大家的踊跃参与推动。
6、在包装设计方面：
根据公司领导的安排与市场发展的实际需求，企划部先后协助公司完成
VC片、双瓶装55片、67
7、浓缩丸的包装设计工作，保证了相关产品的按时顺利上市工作；
7、在构建企业培训体系方面：
配合公司 “两建立、两完善” 经营大纲要求，即完善内部管理体系、
完善市场营销体系；
根据公司市场发展的实际需要，着眼于公司长远持续性发展，企划部充分利用工作闲暇时间通过电脑网络收集各种专业培训资源，先后下载刻录视频光盘资料近300张并购买相关专业视频培训光盘近100张，重新整理编辑企业介绍及产品专业知识培训系列教材，为后期建立22制药营销培训中心，编制完善的22制药营销人才系统营销培训专业教材，编制并执行2013年度营销培训大纲积累了大量的实用性素材，在科学、系统、务实筛选确认后，企划部计划将相关资料系统刻录为企业培训体系系统标准光盘，纳入公司营销培训体系，力争在不远的将来为企业发展培育出源源不断的专业营销人才，职业营销管理人才，“以人为本”为公司长远可持续化发展作出强有力的营销人才战略支撑。
其他工作包括在2012年度企划部协助公司总部及公司相关部门完成本公
司的1港经济合作周参展前期设计准备工作，青岛新特药会的参展准备工作，
首届中小企业博览会的系列准备与参会工作。
2012年度部门工作中存在的不足及改进计划：
工作不足主要表现在：
1、与公司及营销中心其他部门的协作沟通性仍然不够；
比如对信息服务部与财
务部的沟通工作；
2、对部门内部成员的工作潜能发挥与挖掘仍然不够，在工作方法性上对部门成
员的专业操作意识习惯与专业操作行为习惯培育力度不够，工作品质要求不够；
3、对市场终端专业推广支持系统性与力度性还有待于进一步加强；
4、2012年度部门仍然大约20%左右的工作存在着拖拉现象；
5、部分工作品质仍然未达到理想的状态，比如中国44健康网的建设工作；
比如
营销宣传资料的文字错误现象；
6、对市场信息收集方面仍然距离企业的市场需求与部门的工作理想目标有一定
的差距；
8、对全国市场的支持力度距离市场对我们的专业需求与期待仍有一定的差距；
9、部门工作的创新性与积极主动性距离公司领导的期望仍然有一定的差距；
改进方法与计划：
1、反省再反省，学习再学习、首先从意识上达成部门共识，从意识上的系统创
新突破性推动部门工作行为上的系统创新突破性；
2、利用部门周工作会议加强部门阶段工作反省，强化工作专业过程分析；
3、在部门内部加强职业化学习与产品策划相关专业知识的学习与探讨，提高工
作的专业品质性与工作的专业效率性。
4、在2013年度对部门进行二次调整改革创新；
对公司未来市场操作有何建议?
年度部门工作关键词：整合、整合再整合。围绕公司经营大纲与公司年度营销计划安排，企划部以部门年度工作承诺为年度最低工作标准，重点加强五方面的市场营销策划整合工作：
A、“以人为本”整合部门人力资源；
高度专业化与高敬业品质的人才是高品质与高效率工作结果的基础。为
此产品策划部自始至终抓住“以人为本”的部门工作理念，完成部门工作人
员的结构调整，强化部门工作理念与工作习惯，执着于提升部门工作的市场
价值性
B、“以市场为导向”整合企业及产品宣传资源；
根据市场的反馈及建议，设计、修改、完善了系列产品的宣传资料，提
高产品宣传资料的市场适应性；
在对广东市场充分调研的基础上没，对广
东市场投放电视广告费：126666元，
C、“以专业化为核心”整合企业专业营销推广资源；
编制系列的产品的幻灯片，并在2004年会上、云南市场、四川广元、
重庆等区域市场按计划操作执行一系列的产品专业推广会。
D、“以夯基础、拓市场、增效益为本”整合企业产品市场销售资源；
E、“以塑造企业市场核心竞争力为本”整合企业未来长远持续发展资源：
企划部部2012年度工作总结报告
以市场长远持续发展为核心 执着于产品整合营销操作
---------企划部2012年度工作总结报告
报告名称：
产品策划部2012年度工作总结；
报告目的：
以公司发展战略与经营大纲为指导，反思部门2012市场价值，构思展望部门2013市场价值；
报告责任人：企划部999；
部门成员：
99
9、5
55、
44、111；
报告时间：
2012年12月27日晚；
各位公司同仁：
大家好！！
在这里我首先感谢公司领导对企划部2012年度工作的大力支持；
感谢相关部门对企划部的大力支持（特别信息服务部胡部长的积极支持）；
感谢全国市场人员对企划部工作的大力支持；
感谢企划部部门团队成员的工作全力支持。如果让我自己对企划部2012年度工作进行自我评估为65分，这也是大家团队的功劳；
2012年度部门工作承诺：
根据公司2012年度经营大纲：推改制 建集团 强质量 创品牌；
树人本 夯基础 拓市场 增效益。奋斗目标：两建立 两完善 两个亿；
即：建立现代企业制度、建立集团化管理模式；
完善内部管理体系、完善市场营销体系；
实现销售两个亿。在2012年初会上，企划部就2012年度部门工作已做出以下工作目标承诺：
（1）、首先坚决协助赵总为各区域市场做好系统性、持续性产品专业策划推广工作支持，为公司2012年度销售目标的完成保驾护航。
（2）、坚决杜绝以往的闭门造车工作方式，更多地到市场销售前线作好现场专业策划推广支持。
（3）、在2012年度完成777胶囊的前期市场调研分析工作、产品系列资料的编制工作、产品专业知识的市场人员培训工作、上市推广计划工作。
（4）、协助商务部做好复方气管炎片与普药市场销售网络分析工作及市场网络拓展、品牌推广规划工作，力争使复方气管炎片与普药销量在2012年度有较大的销售增长。
（5）、在2012年度对公司目前所有销售品种的销售网络完成全面摸底工作，完成以上销售网络的存量资源分析及挖潜、整合策划工作，为公司下一步的市场拓展作好基础工作。
企划部2012年度部门全年工作情况：
1、在市场营销资源分析与市场营销资源规划利用方面：
为了彻底地了解公司各个品种的销售历史变化情况，各个品种在各区域市场的销售发展变化情况，为所有产品未来市场发展做好发展的准确定位，企划部在年初就计划2012年度完成公司目前所有销售品种的销售网络的全面摸底工作，完成公司产品销售网络的存量资源分析及挖潜、整合策划工作，为公司下一步的市场拓展作好基础工作。目前企划部已经完成78
8、66
7、88片的2007—2012销售数据与销售网络发展全面分析工作，并已经完成77
7、88片的2013—2015操作思路建议报告。下一步目标就是力争在1月底前完成所有产品
- 1
企划部部2012年度工作总结报告
目录工作。
3、在广告创意与制作及投放方面：
企划部根据公司2004年度整合宣传计划，重点完成了对广东区域市场进行广告投放前的市场调研工作及广告投放工作，包括99片平面广告设计、软文广告的创意编写、广告投放内容的审批备案等，广东省前半年广告投放主要是报纸媒体投放，时间集中在四五月份，其中南方都市报投放6次，深圳商报投放3次，共计投放金额128666.4元。从电话咨询反馈信息及区域市场客户反馈信息来看，前期广告投放还是比较成功的。在2012年度后期企划部主要是协助包头区域市场完成电视广告的创意制作及广告批文的办理工作。再就是对双瓶装的中国医药报招商广告投放，主要集中在10-11月份，先后投放招商广告四次，共计费用：19400元，原计划11-12月份投放的西安公交车体广告由于广告批文办理一直没有办理下来，所以暂时缓后进行操作执行；
在88片新电视广告创意方面，本着宁缺毋滥、精益求精的制作理念，企划部先后与三家优秀电视广告制作公司多次洽谈创意方案，目前电视广告创意脚本方案已经基本具备雏形，待公司领导审批后即择时开始开始拍摄制作。
4、在双瓶装22片市场操作方面：
除了协助销售二部完成产品中国医药报招商工作以外，企划部协助销售二部完成销售政策的确认完善、招商洽谈、销售网络建设及管理等相关协助工作，有力地协助销售二部实现企业市场操作阶段销售目标。
5、在企业营销信息传播与沟通方面：
产品策划部主要是重点做好营销快讯的编印工作，通过一年四期营销快讯，积极将公司各种最新的市场营销信息及时传送到市场前沿，另一方面为大家提供各种相关能提升自己能力的市场专业知识，虽然仍然存在着一定的缺陷与不足，大家更应该能看到营销快讯内容编辑质量一直是在持续提高。当然未来能否更有效地为各区域市场提供更多更专业的市场信息支持，关键还是要依靠大家的踊跃参与推动。
6、在包装设计方面：
根据公司领导的安排与市场发展的实际需求，企划部先后协助公司完成VC片、双瓶装55片、67
7、浓缩丸的包装设计工作，保证了相关产品的按时顺利上市工作；
7、在构建企业培训体系方面：
配合公司 “两建立、两完善” 经营大纲要求，即完善内部管理体系、完善市场营销体系；
根据公司市场发展的实际需要，着眼于公司长远持续性发展，企划部充分利用工作闲暇时间通过电脑网络收集各种专业培训资源，先后下载刻录视频光盘资料近300张并购买相关专业视频培训光盘近100张，重新整理编辑企业介绍及产品专业知识培训系列教材，为后期建立22制药营销培训中心，编制完善的22制药营销人才系统营销培训专业教材，编制并执行2013年度营销培训大纲积累了大量的实用性素材，在科学、系统、务实筛选确认后，企划部计划将相关资料系统刻录为企业培训体系系统标准光盘，纳入公司营销培训体系，力争在不远的将来为企业发展培育出源源不断的专业营销人才，职业营销管理人才，“以人为本”为公司长远可持续化发展作出强有力的营销人才战略支撑。
其他工作包括在2012年度企划部协助公司总部及公司相关部门完成本公司的1港经济合作周参展前期设计准备工作，青岛新特药会的参展准备工作，
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为提升我公司质量管理水平和全体员工的质量责任意识，确保全面完成本年度各项质量指标，2015年7月至8月在制药厂举办了，强调员工的岗位质量责任和质量行为提升,以"我是一个合格的质量卫士"为主题的质量月活动，,现对质量月活动总结如下：
一、活动开展情况
第一阶段 宣传动员、学习阶段（07月01日至07月06日）
2、由质保部组织全厂管理人员召开厂级质量月宣传动员会，各部门分别组织了部门级和班组级宣传动员，qa参与。宣传质量月活动主题与内容，向全厂人员发起"在我岗位的质量责任"，"如何当好质量卫士和我为质量谏言"征文活动。
第二阶段 质量月主题活动（07月07日至07月31日）
a、经验交流和沟通会：组织车间管理人员、班组长共36人召开"如何确保记录质量，保持0退审"的经验交流和沟通会，会上各部门班组长均介绍了自己班组如何确保记录0退审的措施。好的经验有：
1、重点对不常生产、人员流动大的岗位进行重点关注、检查、复核；
2、对车间全体员工实行绩效考核制，对记录填写差错、过程违规违纪等情况等严格进行考核等。
3、重点落实班组长的记录审核责任，做到层层把关。在会上收集了在审核和填写记录过程中，各班组长提出的需完善的问题，形成会议纪要，要求各相关部门按期完成了整改。
b、开展质量专题培训活动
1、培训工作
全厂性专题培训：对全厂人员进行了共计约950人次"质量心理学"、"规范填写记录"、"规范的现场管理及0缺陷管理意识"的培训。
部门、班组级培训：各部门、班组对本岗位人员重点进行了清洁清场相关培训、重点岗位操作知识培训。
2、质量展
在工会会议室举办了7场质量展，质量展主要有三个展区，一展区主要有近年质量、安全事故图片、2014年制药厂偏差情况介绍和2015年上半年各部门严重违纪事件的列举以及制药厂历年药品质量投诉实物展和细菌、霉菌生长较多的培养皿实物等。
二展区主要有：历年药品质量大事故和安徽省药监局2015年6月对辖区内gmp飞行检查情况的列举。第三个展区：历年药害事件和"亮剑"精神励志短片。主要通过此次质量展，让员工明白：
1、要把好质量关，做良心药，你家人、朋友可能也会用到你生产的药品。
2、只有在平时工作中按规定操作，我们才能不怕任何人以任何形式来检查我们。
3、没有企业这个大家庭的哪里会有我们小家庭的呢？
4、不会游泳的你，难道换个泳池就能自由的畅游了吗？你对工作付出几分，工作就对你回报几分！
3、"我的质量责任"、"我为质量谏言"征文
对制药厂全体人员发起"我的质量责任和我为质量谏言"的征文活动，共收集91份质量征文，240项谏言，其中具有可操作性，包含质量管理、设备维护保养、生产管理的谏言有80项，已落实整改。
各部门征文和谏言数量见下表：
部门我的质量责任征文数量我为质量谏言数量较好的征文人员名单 一车间17148xx 二车间735xx 三车间24——xx 四车间18——xx 技术部56xx 设备部717xx 质控部613xx 质保部44—— 厂办317——
合计91240共计15人
4、现场检查
组织技术部、质保部、各车间全体管理人员分为5个小组对各车间的容器具、洁具清洗、保存、使用及消毒液配制等进行了专项检查，以及qa对周末中班大清场进行了突击检查，共查处文件制定不完善、员工未按sop操作等23项缺陷，对8名违规违纪的直接责任人和负管理责任的人员处以40至100元不等的处罚。并再次组织了专题会通报了本次检查情况，经讨论，从8月25日起开展为期1个季度的"清洁清场从零开始"活动，落实每位管理人员和班组长清洁清场文件的完善修订、培训、监督责任，养成员工良好的清洁清场行为。
二、质量月活动中的不足
质量月虽已结束，但通过本次质量月活动也发现了不足之处。
1、本次质量月活动各部门管理人员和班组长的重视程度还不够，在活动中对岗位人员的工作检查、督促力度还不够；
2、活动开展的检查力度要加强，在以后的活动开展过程中，落实质保部人员对相关部门的活动开展情况每周进行检查和督促落实。
三、今后质量月工作开展的目标和方向
1、要向员工灌输"每个月都是质量月"的思想，通过不断完善检查、督促、处罚机制；
完善sop和管理制度，强化员工在工作过程树立"0缺陷"思维。
2、提高员工风险意识和风险识别能力，这些意识和识别能力主要还是通过各类有效培训、严格考核来促使员工掌握设备原理和工艺知识。
四、本次质量月表现突出班组情况
班组名称归属部门班组人数表现突出情况
粉针无菌区四车间
51、班组成员积极参加厂级培训、质量展，无迟到、早退的情况；
2、班组成员积极参加征文活动，共计征文5篇，并有1篇优秀；
3、班组成员在活动期间未检查到有违规违纪行为；
4、为提高操作技能和无菌意识，班组内部组织了4次培训。
5、该班组无记录退审的情况。
萃取班组二车间6
1、班组成员积极参加厂级培训、质量展，无迟到、早退的情况；
2、班组成员积极参加征文和谏言活动，有1篇优秀征文且谏言有3个，具有可操作性；
3、班组成员在活动期间未检查到有违规违纪行为；
4、该班组记录无退审的情况。
五、2015年质量月总结会议 2015年9月23日，在厂部一会议室，qa组织了全厂技术人员参加"2015年度质量月"总结会。对质量月的各项质量活动进行了总结，并提出了"每月都是质量月"的新思维。会议中江总、黄总、周总针对质量月活动的开展情况作出重要点评，会议着重强调年内三项重点工作：
1、"清洁清场，从零开始"活动的全面开展；
2、组织岗位技能竞赛之物料识别知识竞赛活动；
3、gmp内审（飞检）管理制度的试行3个月。与会人员积极发言，提出了诸多好的意见：
1、各车间应积极主动开展车间内部的质量活动。针对性，长期性，创新性的开展质量工作。
2、各级技术员加大活动的参与度，积极参与，积极组织，不断学习与提高。
3、增强活动的计划性，按计划认真完成各项活动内容，取得良好的活动效果。
4、落实培训，使培训内容与实际操作相一致。
5、落实基层执行力，加强现场监督检查，注重问题整改与反馈。
6、建立xx质量红白榜张贴公示制，增强员工荣誉感与责任感。
生物制药
复星医药：西药类药品60%，商业零售及批发19%，医疗器械14% 2012年上半年，克服了外部宏观环境的不利影响，公司秉持“持续创新，共享健康”的经营理念，围绕医药核心业务，坚持产品创新和管理提升，积极推进内生式增长、外延式扩张、整合式发展的战略，公司主营业务实现快速增长。
报告期内，公司实现营业收入349,427.42万元，较2011年同期增长12.63%；
其中，制药业务实现营业收入219,750.48万元，同比增长23.00%。公司营业收入的增长主要是由于：报告期内，公司制药业务快速发展，新陈代谢及消化道、心血管系统、中枢神经系统、血液系统及抗感染等疾病治疗领域主要核心产品保持增长所致。
2012年上半年，公司实现营业利润96,938.74万元、利润总额98,722.94万元、归属于上市公司股东的净利润70,176.70万元和归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润40,115.11万元，分别较2011年同期减少14.00%、20.58%、19.03%和增长38.01%。营业利润、利润总额和归属上市公司股东的净利润减少主要是由于去年同期参股企业国药控股和金城医药完成增发，公司按视同处置联营公司确认股权处置收益贡献利润总额7.28亿元、贡献净利润5.46亿元所致。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润较2011年同期增长主要系：（1）如前所述，公司的制药业务保持快速增长，主要核心产品增长明显；
以及（2）国药控股销售收入、净利润同比大幅增长等原因所致。
报告期内，公司持续加大投入，重点推进生物仿制药和创新药的研发。截至报告期末，公司在研新药及疫苗项目约110项，包括培美曲塞二钠等4个品规获得生产批件；
报告期内，公司制药板块专利申请达32项。
交大昂立：保健品86%，其他13%
2012年1-6月，公司实现营业总收入20,474.01万元，营业总成本18,984.74万元，归属于母公司的净利润3,614.08万元，较去年同期增长2.59%。
科华生物：医疗仪器50%，体外临床仪器45%，
(1)生物制药概念：公司是国内最大的研制、生产和销售生物制品的企业之一，主要产品包括各种体外诊断制品、基因工程药物等，拥有且已熟练掌握基因工程、细胞工程、生物反应器、分离纯化等现代生物技术并运用于生产。
(2)诊断试剂行业龙头：公司是目前国内生产量最大、市场占有率最高、品种最齐全、报批量最大的体外诊断试剂生产企业，其中禽流感检测试剂是政府拨款的项目，目前正在临床研制中。公司与政府合作的核酸检测乙型肝炎、丙型肝炎及艾滋病毒在血液筛查系统中的应用及产业化项目，将会为公司的诊断试剂的稳定扩大提供一个良好的基础。此外，05年公司的艾滋病诊断试剂盒在国内艾滋病防治项目中标并获得国外基金会(克林顿基金会)的长期供货合同。
2012年上半年，公司紧紧抓住医药行业宏观政策以及行业内生需求增长的利好，利用自身资金、研发、品牌等优势，继续聚焦诊断核心主业，打造“资本+产业”、“试剂+仪器”的创新运营模式，推动了公司试剂及仪器的一体化销售，提高公司的核心竞争能力。
报告期内，公司实现营业收入46,320.12万元，较去年同期增长19.17%；
营业利润13,667.37万元，较去年同期增长8.02%，归属于母公司所有者净利润11,647.11万元，较去年同期增长3.98%。
东诚生化：肝素钠82%，硫酸软骨素10% 公司主营：肝素钠原料药、硫酸软骨素 公司主营业务为肝素钠原料药、硫酸软骨素的研发、生产和销售。肝素钠原料药被广泛应用于血液透析及各类外科手术，临床上还用于治疗静脉血栓和急性冠脉综合症（心绞痛、心肌梗塞）等疾病。硫酸软骨素根据标准和用途不同，可用于生产治疗骨关节炎、高血脂、头疼、偏头痛、动脉硬化、冠心病、心肌缺氧、滴眼液等药物，还可用于对骨关节炎、关节痛等疾病有一定保健作用的保健食品，以及食品和饮料的生产。此外，公司还生产细胞色素C原料，以及注射用尿促性素、注射用绒促性素等药物制剂。公司目前共拥有36个药品生产批准文号，正在申请的还有9项，涵盖原料药、注射剂等剂型。
2012年上半年，公司实现营业收入303,697,618.29元，较上年同期下降42.01%；
实现营业利润77,003,448.25元，较上年同期下降8.3%；
实现归属于上市公司股东的净利润65,005,441.98元，较上年同期下降12.44%。报告期经营业绩较上年同期下降，主要原因是：报告期内，受整体行业环境影响，公司肝素钠的销售价格及数量均出现下滑。
千红制药：肝素系列67%，胰激肽原酶系列29% 公司主要产品有肝素钠（肝素钠原料药、肝素制剂）、胰激肽原酶（肠溶片、注射用胰激肽原酶）、注射用门冬酰胺酶三大类，其中肝素系列、胰激肽原酶制剂系列是公司营收主要来源，肝素钠原料药出口位居国内第三（仅次于海普瑞、南京健友），胰激肽原酶国内份额第一（市场占有率超过60%），09年分别占收入比76%、20%；
占毛利比51%、42%。
此外，门冬酰胺酶制剂在国内市场占据20%份额，仅次于外企。公司共拥有39个药品生产批准文号，其中22个品规的药品被列入《国家医保目录》；
3个品种被列入《国家基本药品目录》；
胰激肽原酶制剂被列为国家发改委单独定价（优质优价）药品。
2012年上半年，全球经济形势不确定性增加，国内经济增速放缓。受到欧债危机及世界经济形势持续低迷的影响，西方主要发达国家在医疗保障方面的支付有所控制的局面没有得到改善，以及国内医疗改革和去年药品价格调整、国内同行业销售竞争日趋激烈等因素的影响，公司一些产品的销售环境（尤其是外销环境）面临一定的压力。但是公司管理层坚决围绕公司年度目标展开工作，认真贯彻董事会各项决议，在受到肝素钠外销及部分内销品种价格下降的影响导致公司的总体销售下降的情况下，管理层积极顺应市场变化，持续加强国内外营销机制改革、继续加强设备设施投入，不断创新工艺技术和优化管理体系，总体上保持了公司的健康稳定发展。
公司2012年1-6月份，在公司实现营业收入352,498,792.95元，较上年同期下降17.15%；
实现营业利润83,780,960.12元，同比下降7.49%；
实现归属于上市公司所有者的净利润74,366,391.77元，同比下降5.49%。利润下降幅度较一季度预测有所收窄的原因主要是国内产品销售继续保持增长、营业成本有所下降和闲置资金投资收益有所增加所致。
下半年公司将根据市场环境等影响公司经营管理的各种因素的变化，继续按照董事会年度目标继续做好各项既定工作，适时调整不适应公司阶段性发展的因素，继续加强、保持和创新有利发展因素，努力实现公司的既定目标。在做好各项经营管理工作的同时，公司将继续加快包括募投项目在内的基本项目的建设进度，争取早日实现投入产出目标。
海普瑞：普通级素钠原料药91%，FDA级肝素钠原料药8%
公司是全球产销规模最大、也是我国唯一同时取得美国FDA认证和欧盟CEP认证的肝素钠原料药生产企业（截至2010年5月上市公告书公告日）。在国际医药市场上，美国FDA认证和欧盟CEP认证最具权威性，尤其是药品通过美国FDA认证就等于拿到了通往世界各国医药市场的通行证。公司产品99%以上用于出口，出口数量和出口金额在国内企业中排名第一。07-09年公司产品平均销售单价分别为0.7
8、2.16和3.52万元/亿单位，收入复合增长173%，净利润复合增长245%。
2012年上半年，公司实现营业收入93,476.69万元，较上年同期下降40.61%；
实现营业利润38,278.21万元，较上年同期下降8.21%；
实现归属于上市公司股东的净利润32,967.68万元，较上年同期下降8.96%。
报告期经营业绩较上年同期下降，主要原因是：报告期内，制约肝素原料药销售价格的主要因素未有改善，公司肝素钠原料药销售价格继续下降，与上年同期相比下降27.33%，由于受到募集资金投资项目建设对生产活动的影响，使得报告期产销量较上年同期下降；
但同时原料采购价格的下降带来营业成本的降低，公司主营业务毛利率较上年同期提高10.84%。
常山药业：低分子肝素钙注射液48%，肝素钠48%，
公司主营业务为肝素系列产品的研发、生产和销售，是国内少数拥有完整肝素产品产业链、能够同时从事肝素钠原料药和肝素制剂药品研发、生产和销售的龙头企业之一，主导产品为肝素钠原料药（注射级和非注射级）、低分子量肝素钙注射液、肝素钠注射液。其中低分子量肝素钙注射液和肝素钠注射液均被列入《国家医保目录》，肝素钠注射液被列入《国家基本药物目录》。
2012年前三季度，公司主营业务继续保持良性增长态势，经营业绩较去年同期有稳步增长，本期实现营业收入为39,168.55万元，较去年同期增长20.52%。实现归属于上市公司股东的净利润为5,809.88万元，较去年同期增长19.06%。其中，公司的控股子公司常州泰康制药有限公司因尚处于初期运行阶段，1-8月份整体经营仍处于亏损状态，9月份已经扭亏为盈实现利润41.25万元，但累计利润仍为亏损，并入母公司报表后使母公司营业收入减少76.94万元，净利润减少340.02万元。
天坛生物：预防制品56%，血液制品43%
报告期内，公司围绕年初确定的经营目标和工作计划，稳步推进、积极落实各项工作，继续保持主营业务平稳增长态势。报告期内，公司实现营业收入72,904.17万元,比上年同期57,423.73万元增加15,480.44万元,增幅26.96%；
实现营业利润21,432.66万元，比上年同期18,318.5万元增加3,114.16万元，增幅17%；
实现利润总额21,533.37万元，比上年同期18,598.92万元增加2,934.45万元，增幅15.78%；
实现归属于上市公司股东的净利润14,685.05万元，比上年同期12,107.63万元增加2,577.42万元，增幅21.29%。
双鹭药业：生物、生化药81%，化学药15% ：公司业务目前集中于基因工程和生化药物的研究开发、生产经营，现有四个生物制品、多种生化及化学药物投放市场，其中立生素、欣吉尔、扶济复分别被原国家经贸委等国务院五部委列为国家重点新产品。
2012年1-6月份，公司继续加大研发投入和新产品开发力度，全面推进新版GMP建设，不断完善生产质量体系和营销体系，加快公司在单抗、基因工程药、高端疫苗等领域的技术力量和人才建设，继续加强技术中心的软硬件建设，快速推进高端产品的开发力度。本报告期内，公司营业收入与净利润继续保持稳步增长。
2012年1-6月，公司累计完成营业收入400,868,490.19元，实现利润总额260,335,073.39元，实现净利润222,969,299.05元，营业收入、扣除非经常性损益后的利润均实现了较大增长，与同期相比分别增长43.40%、48.20%。
利德曼：体外诊断试剂86%，仪器8% 司主要从事体外诊断产品及生物化学原料的研发、生产和销售，主要产品为体外生化诊断试剂，目前已获得 99 项体外生化诊断试剂产品注册证书，是我国生化诊断试剂品种最齐全的生产厂商之一，产品涵盖肝功、肾功、血脂与脂蛋白、血糖、心肌酶等九类生化检测项目，能够满足医疗机构、体检中心等各种生化检测需求。
2012年1-9月份，公司在暨定预算目标和工作方针指引下，加强市场管理和开发，加大研发力度，提升管理水平，各项重点工作有序开展，整体销售业绩良好，有力保障了2012年经营目标的实现。
2012年第三季度，公司的主营收入和净利润继续以较大幅度增长，各重要指标预算的执行也较为理想。
1-9月份，公司实现销售收入22,486.40万元，较去年同期增长28％；
实现归属于上市公司股东的净利润7,441.61万元，较去年同期增长42％。报告期内，公司继续坚持研发投入策略，通过自主创新活动，研究转化成果越来越多，丰富了公司的产品线，产品的技术水平越来越高，公司自主研发的全自动生化分析仪(BA800)取得注册证书。
安科生物：生物制品55%，中成药23%，化学合成药20% 公司主要产品为重组人干扰素和重组人生长激素等基因工程药物，在国内排名前列的基因工程药物生产企业中，公司是唯一一家同时生产干扰素、生长激素的企业，也是国内干扰素剂型最多的生产企业和生长激素国内取得烧伤适应症生产批件仅有的两家企业之一。
报告期内，公司围绕2012年年度经营计划有序开展各项工作，主营业务呈现稳健上升的发展趋势。2012年1到9月份，公司实现营业收入23,587.43万元，较上年同期相比增长28.25%；
营业利润5,315.20万元，较上年同期增长0.59%；
归属于上市公司股东的净利润为5,161.00万元，较上年同期相比增长12.33%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润4,516.22万元，较上年同期相比增长31.28%。
金河生物：药物饲料添加剂94% 公司一直从事饲用金霉素等药物类饲料添加剂的生产和销售，主要产品包括饲用金霉素、盐酸金霉素、盐霉素等。公司产品被国内外大型饲料厂家和养殖户广泛使用。饲用金霉素通用名为金霉素预混剂，主要用于促进动物生长，提高饲料转化率，还可用于防治动物疾病。盐酸金霉素主要用于治疗革兰氏阳性、阴性细菌和支原体等引起的感染，低剂量常用作饲料添加剂，用于促进畜禽生长、改善饲料利用率；
中、高剂量可预防或治疗鸡慢性呼吸道病、蓝冠病、大肠杆菌等。盐霉素主要用于鸡球虫病防治和肉牛促生长。为广谱抗球虫药，对鸡柔嫩、毒害、巨型、堆型和哈氏艾美耳球虫均有效，除抗球虫外，盐霉素对革兰氏阳性菌有抑制作用，还能促进牛、猪生长、提高饲料转化率。
报告期公司紧紧围绕“丰富产品结构，延伸产业链，继续巩固在药物饲料添加剂行业的优势地位，同时，积极推进产业多元化和国际化”的战略目标，加快研发和报批步伐，加大饲用金霉素的营销力度。报告期内，公司累计销售各类产品31,185.63吨，较去年同期减少1.57%。
在报告期内，公司实现营业收入349,994,977.49元，较上年同期增长0.19%。由于主要原材料玉米价格上涨，使得以玉米为原料的产品成本有所上升，导致综合毛利率下降1.04个百分点，实现营业利润5851.26万元，较去年同期增长1.49%，实现归属于母公司的净利润5118.95万元，较去年同期增长8.02%。
面对国内整体经济下行压力和动荡复杂的国际经济形势，公司依托产品优势，加大营销力度，稳步扩大市场份额；
已先期开始募投项目的规划设计和招标工作，部分项目已开工建设；
盐酸沃泥妙林项目完成了合成的中试工作；
兽用狂犬疫苗项目和中牧实业股份有限公司一起联合向农业部申报临床并已于2012年7月13日获得农业部批准；
金河动物药业公司在积极扩大现有产品市场份额的同时，正在向农业部申报金霉素系列延伸产品的批准文号，通过药物组合或剂型升级来提升金霉素的生物利用率，覆盖终端用户；
法玛威公司上半年完成并向FDA递交了仿制药号（ANADA）第二轮问题的回复。公司2012年1-6月份研发投入资金294.11万元，新产品新项目将是公司未来新的经济增长点
沃森生物：HIB疫苗82%，AC结合疫苗17%
司是专门从事人用疫苗产品研发、生产、销售的生物制药企业，在 13 个疫苗产品的开发研制上取得重要成果，拥有自主研发和自主知识产权的疫苗 Hib 和冻干 A、C 脑膜炎球菌多糖结合疫苗，这两个产品市场占有率排名第二和第一位。报告期内，公司继续围绕全年经营计划，积极推进研发、生产、营销等各项工作，积极开展外延式发展及国际交流与合作，不断提升管理水平，加强各项管理措施，认真做好各项经营工作。截止报告期，公司实现营业收入35,187.61万元，较去年同期增长19.1%；
实现净利润15,537.96万元，较去年同期增长15.22%，扣除非经常性损益的净利润为11,713.32万元，较去年同期增长11.71%。
长春高新：基因工程药品56%，中成 药26%，房地产16%
公司持有长春金赛药业有限公司70%股权，2006年，国内“重组人生长激素”市场总容量在4亿元左右，长春金赛的市场占有率达到了50%，实现税后销售规模1.8亿元，净利润7180万元。2007年上半年，长春金赛销售收入同比增长27%，净利润同比增长40%，全年实现净利润有望达到9000万元以上。
报告期内，本公司实现营业收入82,549.29万元，比上年同期57,742.13万元增长42.96%；
营业利润16,978.33万元，比上年同期8,822.45万元增长92.44%；
归属于上市公司股东的净利润9,377.93万元,比上年同期4,227.41万元增长121.84%。
汤臣倍健：膳食营养补充剂销售99%
(2)行业地位：公司是中国膳食营养补充剂行业非直销领域的龙头企业，拥有涵盖软胶囊、硬胶囊、片剂、粉剂等多个剂型的专业生产基地，拥有行业非直销领域领先的销售网络和连锁网络，拥有行业内强势的渠道性品牌，是目前我国民族品牌中较少能够与外资品牌相竞争的企业之一。2008 年，公司在中国膳食营养补充剂行业非直销领域的市场份额达到10%，居首位；
按品牌计算，公司“汤臣倍健”品牌和“十一坊”品牌 2008 年在非直销领域的市场份额分别达到了8.7%和1.3%， 位居第1位和第6位。
(3)公司主营：公司主要从事膳食营养补充剂的研发、生产和销售，拥有100多个品种，可分为蛋白质/维生素/矿物质、补钙及骨骼健康、心脑血管健康、女性健康、婴幼/儿童/青少年健康、男性健康、草本植物健康产品和功能性健康产品8大类。公司的主打品牌是“汤臣倍健”，另外还有针对细分市场的“十一坊”和“顶呱呱”两个品牌。
2012年是汤臣倍健上市后第二个会计年度。报告期内，公司始终坚持“取自全球，健康全家”的品牌理念，从加强品牌建设、加强市场整理与实施精细化管理、大力引进专业人才、加强内部控制建设等方面开展工作。报告期内，公司管理层紧密围绕着《2011-2015年度经营规划纲要》的要求以及年初既定的2012年度经营计划目标，贯彻董事会的战略部署，较好地完成了各项工作，公司主营的膳食营业补充剂业务继续保持良好的发展态势，经营业绩较2011年同期稳步增长。2012年1-9月实现营业收入为80,963.01万元，较上年同期增长69.82％；
归属于上市公司股东的净利润为24,198.13万元，较上年同期增长63.78％。
舒泰神：苏肽生87%，舒泰清11% 司主要从事生物制药和部分化学药研发、生产和销售，主要产品为注射用鼠神经生长因子“苏肽生”和聚乙二醇电解质散剂“舒泰清”，其中“苏肽生”是国家一类新药，主要用于神经保护和修复神经损伤，“舒泰清”是国家四类新药，主要用于清肠和治疗便秘。国内共有四家企业生产注射用鼠神经生长因子，由于丽珠集团的“丽康乐”上市时间较短，该产品将维持“金路捷”、“恩经复”和“苏肽生”三足鼎立的市场竞争格局。现阶段“舒泰清”为处方药，公司计划在条件成熟时申请将“舒泰清”转为非处方药（OTC），通过OTC渠道销售“舒泰清”存在巨大的市场成长空间。公司主导产品“苏肽生”自06年获准生产销售，截至09年末已经占据了41.05%注射用鼠神经生长因子类产品的市场份额，市场 排名第一。2007年-2009年，国内用于清肠的聚乙二醇类药品，公司“舒泰清”产品市场占有率分别为12.3%、14.0%、17.9%。公司还储备 了美他沙酮片、掩味盐酸小檗碱分散片和曲司氯铵胶囊等有一定市场竞争力的储备产品，目前国内尚未有上市品种。
报告期内，公司实现营业收入33426.32万元，比去年同期增长156.22%；
营业利润为14637.51万元，比去年同期增长115.25%；
利润总额为14904.73万元，比去年同期增长116.73%；
归属于上市公司股东的净利润为12531.84万元，比去年同期增长115.36%。
上海莱士：
公司是国内较早从事血液制品生产的企业，目前投浆量位于行业前三。公司目前能生产7 种血制品，另外乙免也拿到了临床批件，产品线在国内企业中属第二。因此无论从产品线还是投浆量上来看，公司的实力在我国的血制品行中都排名三甲之列。另外，公司产品质量和安全性高于国家法定的质量控制标准，因此产品实行优质优价，产品价格高于国内行业平均水平，具有品牌优势。公司还是行业内出口规模最大的血制品企业，有约20 个国家的认证证书。
自2012年开始，公司提高了支付给供浆员的营养费，并根据实际情况对原有的供浆员奖励政策适时作出了调整。与此同时，公司各浆站进一步加大了在当地发动新供浆员的宣传力度，以及对老供浆员的回访工作，在不断发展新供浆员的同时也提高了原有供浆员的重复供浆率。在多方的积极努力下，2012年上半年采浆量达到181.49吨，较去年同期增长27%。采浆量的大幅提高必将使公司业绩有所提升，但由于血浆从采集到形成产品并最终实现销售需要经过一定的周期，因此，新增的采浆量所产生的增量效益将在今年下半年才能开始有所显现。
2012年上半年，血液制品市场仍处于供给紧张的状况。公司产品产销两旺，报告期内共实现营业总收入23,748.42万元，较上年同期22,644.03万元增长4.88%。营业总收入增长主要是因为公司产品放行量较去年同期增加，同时小产品之一的外用冻干人纤维蛋白粘合剂的销量也较去年同期有较大幅度的提高。
报告期内，公司共实现归属于上市公司股东的净利润6,741.60万元，较上年同期下降15.74%。营业总收入增长而净利润下降，主要是因为血浆采集成本提高导致产品毛利率下降，同时销售费用及管理费用较上年同期亦有所增长。下半年，公司将进一步加大对成本费用支出的控制，严格预算执行，努力将成本费用限制在可控范围之内，以保证全年实现稳定增长的经营目标
通化东宝：胰岛素83%，镇脑宁9% 公司是目前国内具有相对垄断优势的生产胰岛素和胰岛素类似物的企业，胰岛素是有效治疗糖尿病的药物，其市场需求伴随经济发展而快速增长。先后研制推出了“镇脑宁”，东宝肝泰片、脑血康片等一大批国家级新药和拳头产品。在生物制药领域，集团先后投入数亿元科研经费，于1998年成功研制出具有中国独立知识产权的高科技制剂药品“甘舒霖”，填补了国内空白，使中国成为继美国、丹麦之后世界上第三个能生产基因重组人胰岛素、第二个能生产甘精胰岛素的国家，该成果被587名中国工程院院士评为中国十大科技进展新闻奖。
2012年上半年，公司认真贯彻落实董事会制定的总体发展战略，坚持自主创新，加快新药研发进程，扩大资本投资，提高生产能力，同时积极应对医药行业的政策变化，围绕国家医改重点发展基层的医改思路，不断深化营销网络，提高市场占有率，使企业保持健康持续发展。2012年上半年公司实现营业收入43,326.44万元，比上年同期增长29.90%，其中：重组人胰岛素实现营业收入36,051.86万元，占营业收入比重83.21%；
实现利润总额8,992.46万元，比上年同期增长44.24%；
实现归属于母公司所有者的净利润7,739.09万元，比上年同期增长38.25%。
金化股份：医药工业56%，医药商业32%
报告期内，公司以管理促发展，以效率求效益，全力深化产品运营，细化管理促进产销整合、以简化流程提升运营效率、以转变作风强化管理素质，使公司经营向科学有序的方向发展，为公司构建制药新格局的战略目标打下了坚实基础。
在销售方面，公司持续强化各项市场促进活动，拓展主导产品、普药系列产品的全国招商业务和销售；
实施产品渠道管理，规范政府招标业务，全力保障营销环境和市场秩序；
推进品牌战略，扩大产品运营规模，创新重点产品运营模式。调整巩固主导产品市场的拓展基础，寻求普药系列市场突破策略，构筑局部优势，积极促进产品结构和市场格局转化。
在生产方面，严格质量管理，加强生产现场管理和监督，合理优化库存，提升库存控制管理，保障生产，提高生产效率。
在技术、研发方面，大力实施工艺优化技改，推行节能降耗改进工作，强化新品研发，加速新品研发进程。
报告期内，公司累计实现营业收入21,020万元，较上年同期增长36.83%，其中医药工业实现销售收入11,842万元，较上年同期增长71.20%，医药商业实现销售收入6,719万元，较上年同期减少12.41%，金花国际大酒店有限公司实现营业收入2,458万元，与上年同期持平。实现归属于上市公司股东的净利润2,108万元，主要原因是随着公司资产结构的进一步优化，主业经营效益不断提升，资产的运营效率得到进一步提高。
华兰生物：血液制品75%，疫苗产品24% 凭借民营企业的管理优势、营销实力、规模优势、成本控制力和研发实力，华兰生物在行业中的龙头地位已逐步确立，并有望继续保持"产品有定价能力"的利润上涨。从市场占有率和增速看，白蛋白、丙种球蛋白、破伤风免疫球蛋白、凝血因子等多种产品的状况已远远超出其他企业。随着血浆站改制的完成，公司的市场份额有望进一步扩大；
同时公司已经具备了向疫苗产业拓展的基础，并即将产生丰厚的效益。(2)甲流感概念：2009年11月27日公告，11月26日，公司控股子公司华兰生物疫苗公司接到国家工业和信息化部消费品工业司《关于下达甲型H1N1流感疫苗生产计划的通知》。通知称，根据甲型H1N1流感防控工作需要和企业生产情况，现将2179万剂甲型H1N1流感病毒裂解疫苗生产计划下达华兰生物疫苗公司。并要求公司于2009年12月31日前保质保量完成生产任务。
本报告期，在公司董事会的领导下，公司管理层面对贵州五家单采血浆站停止采浆的影响，以采取有效措施提高现有单采血浆站的采浆能力和加快华兰生物工程重庆有限公司（以下称“重庆公司”）投产为重要任务，狠抓落实，加强管理，取得了一定成效。
报告期内，公司下属单采血浆站采浆能力逐渐提高，公司积极申请新建单采血浆站；
公司调运全资子公司重庆公司原料血浆生产人凝血酶原复合物和人凝血因子VIII获得国家食品药品监督管理局批准；
全资子公司重庆公司顺利通过国家食品药品监督管理局的GMP认证，开始正式生产。
报告期内，公司控股子公司华兰生物疫苗有限公司（以下称“疫苗公司”）正式取得世界卫生组织的受理通知书，将要接受世界卫生组织的检查；
公司收到国家收储甲型H1N1流感病毒裂解疫苗部分货款78,551,339.00元，确认收入105,860,508.43元，。
报告期内，公司实现营业收入438,101,638.01元、较上年同期降低6.76%，利润总额247,792,907.77元、较上年同期降低6.71%，归属于上市公司股东的净利润174,623,803.40元、较上年同期降低19.82%，其中血液制品实现营业收入329,940,416.86元、较上年同期降低20.89%，疫苗产品实现营业收入107,358,545.70元、较上年同期增长103.50%。
达安基因：试剂类54%，服务收入32%，仪器类9%
(4)行业龙头：公司于1996年在国内率先开发出荧光定量PCR检测技术，开拓了基因疾病诊断新领域，目前国内开展荧光定量PCR检测的医疗机构中，有70%与公司建立了合作关系，产品在市场中占有绝对优势。
(5)甲流感概念：达安基因公告称，公司于2009年9月27日取得国家食品药品监督管理局颁发的甲型H1N1流感病毒（2009）RNA检测试剂盒（PCR-荧光探针法）医疗器械注册证，证书编号：国食药监械（准）字2009第3400713号。公司表示，鉴于甲型H1N1流感疫情发展、产品的非唯一性以及同类产品竞争等不确定因素的影响，上述试剂盒对公司业绩的影响目前尚无法估计。
2012年上半年，遵照董事会提出的经营目标，在公司经营班子和全体员工的共同努力下，公司生产经营状况及财务状况良好，公司业绩实现了持续、稳步的增长，实现营业总收入261,559,751.90元，较上年同期增长了26.41%；
实现营业利润39,955,833.35元，较上年同期增长了50.65%，实现归属于母公司所有者的净利润38,096,826.26元,较上年同期增长了22.57%。
钱江生化：农药59%，蒸汽24%，兽药8%，其他6%
2012年上半年公司实现营业收入20,605.87万元，比去年同期下降32.10%；
营业利润-41.62万元，比去年同期下降101.43%；
归属于母公司所有者的净利润3014.80万元，比去年同期下降1.83%。
本报告期，公司主营业务收入下降的主要原因是：一是由于二分厂关停后，使原有产能减少，配套项目的建设尚未竣工。因此，可供销售的农药类产品产量有不同程度下降；
二是受全球经济景气度下降的影响，公司产品的出口额较去年同期有较大幅度下降，特别是植物生长调节剂（赤霉素）产品的出口额较去年同期下降28.88%；
国内销售同样受需求减少而下降，农药类、兽药类以及对外供热（蒸汽）分别比去年同期下降30.34%、63.28%和5.83%。
报告期内，公司二分厂关停后，海宁市政府对公司承诺的财政奖励资金6,724.98万元,其中的3,300万元已由海宁市财政局拨款到位，尚有1,500万元将于下半年到位。其余1924.98万元将于公司交付土地后到位。
海王生物：医药商业流通85%，医药制造9%，
(1)甲流感概念：09年6月26日，海王生物发布公告称，公司控股子公司深圳市海王英特龙生物技术股份有限公司已从卫生部取得《医用特殊物品准出入境证明》，海王英特龙申请的甲型H1N1流感病毒毒株获准在2009年6月25日至7月15日期间入境。目前海王英特龙正在办理报关等进口手续，待相关手续办理完毕后海王英特龙申请的甲型H1N1流感病毒毒株即可入境。
(2)生物医药：公司是一家致力于医药制造、商业流通和零售连锁的医药类大型综合性集团公司，现已形成医药工业制造、医药零售连锁、医药商业流通三大支柱产业体系。目前海王旗下拥有两个国家级企业技术中心，一个企业博士后工作站，一个国家“863”高新技术成果产业化基地，四个现代化、多功能的大型生产制造基地，两个大型现代化医药商业物流配送中心、五百多家零售连锁店，以及广泛而雄厚的营销资源，形成了覆盖全国市场并向国际市场延伸的营销网络。报告期内，在宏观经济发生变化、行业竞争愈趋严峻的情况下，公司从业务模式创新和产品创新入手，加大市场开拓的广度和深度，继续巩固和发挥公司的业务优势，保持了公司业务规模和经营业绩的稳定增长。其中：公司医药商业流通体系随着药品“阳光集中配送”业务的横向拓展及其延伸业务的纵向深入，对公司业务规模和经营业绩的增长带来显著贡献；
公司工业制造体系在药品持续降价的大环境下，通过推进药品销售渠道和终端体系建设、加快保健品及食品新产品上市节奏等营销策略，继续保持稳步增长。
2012年上半年公司实现营业收入3,122,874,508.84元,较上年同期上升19.36%，实现营业利润79,200,579.84元，较上年同期上升20.48%，主要原因是医药商业体系药品阳光集中配送业务销售规模持续快速增长，以及医药制造体系保健品、食品销售稳步增长；
归属于母公司所有者的净利润50,838,205.99元较上年同期上升了21.06%，主要原因是公司销售规模上升所带来的利润增长；
扣除非经常性损益后的净利润37,664,374.58元较上年同期上升35.60%，主要原因是公司经营业务持续向好，销售规模大幅上升带来的经营性利润增长。
在产品研发与技术创新方面，公司继续保持一贯的重视和持续投入，2012年上半年公司投入技术创新和项目研发的资金约人民币2,201.47万元，取得临床批件1项，完成化学药品申报生产3项，获得专利授权2项，新专利申请6项，完成科技立项申报7类共计16个品种，并获得科技立项拨款到账共计1,371.80万元。
东宝生物：明胶及副产品磷酸氢钙95%，胶原蛋白系列产品4%
公司目前主营明胶系列产品以及小分子量胶原蛋白的研发、生产、销售，公司的副产品为磷酸氢钙。截止2009年底，公司拥有4000吨/年骨明胶的生产能力，为国内最大的骨明胶生产厂商之一，本次募集资金投资项目完成后，公司将形成年产6500吨骨明胶的生产能力。公司是国内真正掌握小分子量胶原蛋白，备技术并能够稳定实现规模化工业生产的少数企业之一。
(3)公司优势：公司的明胶制造工艺在行业内领先，公司通过自动化技术实现了对各工序物料流量、装置压力、反应温度、反应时间等关键工艺要素的精细控制，有效解决了传统碱法骨明胶生产周期长、用水量大以及环境污染大的三大缺陷，同时，该技术还解决了钙盐超微粒子的分离与澄清这一国际难题。除此之外，公司凭借独有的工艺技术，通过有效地过程控制，能够稳定、批量生产双90骨明胶，为小分子量胶原蛋白的规模化生产提供原材料保障。
报告期内，公司实现营业收入159,385,542.06元，比上年同期增长12.44%；
实现营业利润26,029,667.46元，比上年同期增长55.47%；
归属于上市公司股东的净利润23,470,003.65元，比上年同期增长56.20%。生产经营情况良好，业绩实现大幅增长。报告期内业绩增长的主要原因是公司严把食品、药品安全、质量关，主营业务发展良好，募投项目如期建成，明胶产量增长、售价上涨所致。报告期内吨明胶平均售价比去年同期上涨13.44%。明胶成本增长低于售价上涨幅度。
智飞生物：B型流感嗜血杆菌76.05%，群脑膜炎球菌多糖疫苗(四价苗) ，19.61%价肺炎球菌(纽默法) 15.94% ，注射用母牛分枝杆菌(微卡) ，7.68%麻腮风三联(默尔康7.39% 公司是我国本土综合实力最强的民营生物疫苗企业。疫苗属国家重点支持产业之一，并且二类疫苗企业在经营资格范围上逐步放开， 生物医药十二五规划也将对疫苗企业起到极大推动作用。公司具有自主疫苗系列产品。最近三年公司疫苗产品销售量分别占据我国二类疫苗市场10.99%、11.13%和10.78%的份额，市场占有率稳居国内民营疫苗企业排名第一。
报告期内，公司按照2012年经营计划，各项工作有序开展，取得较显著成绩，并在国际合作方面取得重要进展。
1、报告期内，公司主营业务平稳增长，实现营业收入49,696.06万元，比去年同期增长8.83%；
利润总额为16,830.96万元，比去年同期增长11.63%；
归属于公司普通股股东的净利润为14,373.29万元，比去年同期增长11.44%，基本符合全年计划。
2、报告期内，部分研发项目取得重要进展，合作研发项目“含有复合佐剂的结核亚单位疫苗”获得专利；
自主研发产品“四价流脑多糖结合疫苗”、“双价痢疾结合疫苗”临床实验申请获受理；
自主研发产品“AC流脑多糖疫苗”、“Hib疫苗”相继通过国家新版GMP认证，获得GMP证书，已经投入生产，待批签发后即可上市销售。
3、为进一步完善公司中长期激励机制，报告期内公司董事会通过股票期权激励计划（草案），公司122名高级管理人员和核心技术（业务）人员成为此次计划的激励对象，结合公司的发展规划和即将上市的重要新产品等因素，公司制定了较高的行权条件，较好地兼顾了公司、投资人和员工的长期利益，股权激励计划的实施将有力促进公司业务的持续健康发展。
4、积极推进国际化战略，在与美国默沙东公司签署《合作备忘录》，确立全面合作意向后，双方就“五价轮状病毒疫苗”签署《开发推广合作协议》；
报告期内续签了《市场推广服务协议》，确定到2013年6月30日止的年度代理合同，涉及产品为灭活甲肝疫苗和23价肺炎疫苗，涉及采购金额2.28亿元。
9月27日双方签署《开发推广合作协议》，公司成为默沙东公司“人乳头状瘤病毒疫苗（简称HPV疫苗或宫颈癌疫苗）”在中国大陆地区的独家经销伙伴，涉及基础采购计划：第一年度约11.4亿元，第二年度约14.83亿元，第三年度约18.53亿元。
该产品是全球唯一获准上市的用于预防由
6、
11、16和18型人乳头状瘤病毒引起的宫颈癌和生殖器官癌前病变的癌症疫苗，目前已在124个国家和地区上市销售。
该协议的签订有利于公司业务的全面发展，为公司的持续成长增加了重要的助推器。
江苏吴中：贵金属加工49%，医药行业22% 营服装行业：公司主要通过服装分公司及相关单位组织生产、销售和出口，是全国学生装专业委员会首批会员单位、江苏省学生装定点生产企业。主要产品有“芭芭拉”、“铁飞龙”品牌服装、“365”学生装及各种针织梭织外销服装。另外，公司控股的绍兴市茂龙吴中羽绒制品有限公司，专事羽绒类服装的原料生产供应，该公司的羽绒、羽毛生产能力达10000吨/年，羽绒收购和处理能力位于全国前三甲，是国内羽绒生产厂家的主要原料供应商。
2012年上半年度，公司董事会及时根据经营环境的变化，将控制风险稳健发展放到工作首位，创新营销模式、强化成本控制、加强资金管理，认真分析医药和房地产政策的挑战和机遇，加大了对医药核心产品、核心市场以及保障房项目的投入和开拓，较好地完成了半年度经营指标。报告期内公司实现营业收入183,336.50万元，同比增加0.31%，其中实现主营业务收入182,996.64万元，同比增加0.18%，实现毛利18,666.94万元,同比增加25.36%，实现净利润1,226.63万元，同比增加68.13%。
中源协和：干细胞检测及保管95%，基因检测及保管4%
作为我国唯一的干细胞产业化基地，拥有全国仅两张的干细胞库许可证，同时公司拥有亚洲最大的脐带血造血干细胞库，是亚洲脐血库组织的首批成员，堪称国内生物基因研究开发领域的龙头企业。
报告期，公司实现营业收入1.3亿元，比上年同期减少2.25%；
归属于上市公司股东的净利润为1425.40万元，比上年同期增加37.74%，增加的主要原因系营业外收入同比增加所致。
2012年个人工作总结
2012年已经悄然而逝，如白驹过隙，空留几分怅然若失之感。“盘点”2012年，在领导的耳提面命和悉心指导下，在同事的不辞辛苦和协同合作下，在自己不断努力和孜孜以求下，我主要的工作主要分为：在研项目的申报工作、保健食品的申报、食品的申报、专利的撰写和岗位管理等。现就本年度主要工作情况总结如下：
一、在研项目的申报工作
我司自主研发的项目主要有XX、XX和XX汀三个。XX算是开展的比较久的项目。现阶段主要完成了XX的制剂研究部分，包括XX的处方设计，处方筛选和优化，制剂研究，工艺研究等试验部分。由于条件的限制，车间的拉丝灌封机不能使用，三批小试、三批中试和三批工艺验证没有完成，三批小试、三批中试和三批工艺验证的量比较大，单纯靠手拉丝灌封，实在太慢，影响产品品质。由于没有购买渗透压仪，所以制剂研究部分的渗透压研究也没有开展。XX制剂部分的CTD资料基本上框架已经写好，需要填入具体的试验数据。
XX制剂研究部分业已开展，辅料相容性试验主要考察主药和XX，以及主药和XX的相容性。参考原研厂家XX的处方，其处方中加入的辅料只有一个XX，而国家局发布文件，在能用XX替代的情况下，应该使用XX替代XX的使用。现已完成XX的辅料相容性研究。制剂研究工作正在做。通过试验发现，尽管每瓶XX的主药含量只有40mg，但是XX的冻干成型性好。不加甘露醇作为骨架剂，也能够满足制剂外观的要求。由于原研厂家使用的是细长的5ml西林
瓶作为包装的，我们现在正在根据现有的条件，选择3ml、5ml和10ml的西林瓶作为实验对象，选择最为合理的包材，从而保证产品制剂工作顺利进行。
XX的前期文献调研工作已经完成，不过由于分析部分的标准的重现性差，正在积极寻找最优的分析方法，所以XX项目的制剂研究工作没有完成。
二、保健食品的申报
我司现阶段拟申报的保健食品为：XX冻干口腔崩解片、XX冻干口腔崩解片和XX冻干口腔崩解片三个品种。经过不断的试验摸索，调节XX的比例后，现在能够制得崩解时限较快的XX冻干口腔崩解片，基本能在3秒左右崩解。不过根据《保健食品注册管理办法（试行）》（局令第19号）的规定，保健品的申报样品需要在有生产保健品资质的厂家试制，我们没有生产保健品的资质，所以要委托别的厂家进行样品试制。我们现已和XX制药联系生产保健品申报样品，但是由于生产线的问题正在等待省局的答复，能否委托XX进行保健品样品的试制。
三、食品的申报
我司现拟申报XX冻干粉（食品），主要配方为XX。该配方具有很高的营养价值，原料来源广。现阶段，我们主要完成了XX的小样试制。制得的XX兑水后外观好，口感优良。不过由于是XX直接打碎后冻干，很多细胞的细胞壁不易破碎，在冻干过程中存在困难，冻干时间长。现在要解决的XX的生产成本和冻干技术。下一步主要完
成的是XX的标准备案工作。
四、专利撰写工作
2012年全年我主要完成了32篇专利的撰写，其中包括药物组合物专利20篇，崩解片专利5篇，晶型专利2篇，新化合物专利1篇，实用新型专利4篇。并完成了“发明专利药组合物说明书写作要点”的撰写。规范了药物组合物的撰写模式，提高了写作效率。
五、岗位管理
2012年我也从一名普通员工被荣升到了制剂组副经理的职位。从一名普通员工到管理者，不仅要从观念上改变，更要从心态上改变。通过不断的自我总结，认识自身不足，现在的我对制剂组的工作有了一定的见解，并形成了制剂组的工作模式：制订试验计划，进行全组人员讨论，确定最终的计划科学可行，做好试验并写好记录，及时总结试验结果，讨论结果和制订新的试验计划，形成成套资料，送往上一级领导。
虽然2012年的工作取得了一定成绩，但是也存在着不足之处。只有不断总结自己的不足，加以克服，才有可能进步。对上述的工作内容的不足和下一步计划做如下总结：
一、XX是我们制剂组参与研发的第一个新药。由于经验的缺乏，我们在这个项目上做了很多的无用功，很多时候都在原地打转，没有一个整体的流程，工作不够具体，也不够系统全面。通过不断的学习和吸取经验，根据CTD资料撰写要求和《化学药物制剂研究的技术指导原则》我们编写了自己的一个制剂研发流程，按照流程的要求，
我们逐一落实工作，最终目的是建立一个制剂研究规范化、标准化研究模式。其余的在研品种的研究，如XX、XX等，将会依托XX的研究模式开展。
二、在保健品的申报工作中，存在对保健食品的申报流程不熟悉，在样品的前期研究工作中的试验不够具体和细致，没有规范化和系统化的总结。这些都是不良的试验习惯和不成熟的工作习惯所致。所以以后要加强对保健品的申报方面的相关信息进行学习。要把试验做细，规范自己的试验流程，要形成制订试验计划，做好试验记录，总结试验结果，讨论结果和制订新的试验计划的套路，形成良好的工作习惯。
三、在专利撰写过程中也存在着诸多不足之处。第一是对文献的调查不够彻底，第二专利撰写不够细致和全面，对专利的创造性和新颖性阐述不够全面，第三说明书的撰写没有经过理论分析，确定处方是否成立等。这些不足多是对专利审查细则学习的不够彻底所导致，对专利认识不清，导致了撰写专利是往往会出现“不知道怎么写”，“这样写对不对”等问题。下一步必须加强对专利审查细则的学习，多多借鉴国外专利的书写模式，做到专利撰写的细致规范。
四、在岗位管理方面，也存在着一定的问题，开始的时候不能和小组员工做好协调沟通，事实亲力亲为并不能发挥一名管理者的最大能量。下一步我要加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效率。
虽然2012年我还存在着诸多不足之处，但是我相信只要我肯总
结，努力改正，终能如破茧之蝶，飞向更宽广的天地。
2012年是研发技术中心组建的第一年也是制剂小组开展工作的第一年，在不断摸索、不断总结中我们也在一点点的进步，不良的试验习惯和不成熟的工作习惯也导致了许多错误。新的一年即将开始，我要本着“缺点留给别人，优点留给自己”的原则，不断的追求进步。更要以一名管理者的思维来看待问题，统筹规划，做好人力物力的协调，提高工作效率。
一名好的员工要依赖其所在的企业，而我们作为企业的构成元素同样也在影响着企业的发展。我要坚持拼搏，拿出勇气，做好自己，有所创新，去追寻工作的本质，去接近自己的梦想！
最后，衷心祝愿XX事业蒸蒸日上，各位领导万事如意！
研发技术中心制剂组：XX
二零一二年十二月二十四日
制药企业工作小结
自2012年6月11日踏入江苏天士力帝益药业有限公司，转眼间已经快4个月了，对于别人来说可能只是茫茫工作生涯中的点滴，对我们刚入职的学生来说却意义深长，开始为了更好的生活而努力。
经过近三个月试用期实习，无论从企业发展前景，到企业文化背景，到质量控制的焦点，逐渐有了从模糊到清晰的认识。这里应特别感谢领导和各位同事的帮助，是他们给予我工作和生活的莫大支持与帮助，是他们的帮助为我融入企业文化奠定了基础。现将实习试用期工作总结如下：
1 .使用仪器时候要看操作规范，使用后不能忘记登使用记录，对送检来的样品，样品检验记录和批号要对应。
2 .用完玻璃仪器后要洗刷干净，我认为这是减少仪器误差的关键，同时也是确保检品结果的关键因素之一。
3 .对于一批检品，不同检测项目，要穿插起来做，实验空余时间用来写记录，不然时间真的有点不够用，不过一般情况还是没有这么忙的。
4 .对于液相来说要提前想好以后要做的样品，提前配好流动相，不然时间很赶容易发生错误，一错就会耽误很长时间，影响出报告时间同时也会影响车间部门生产。
5 .第一次检测不合格的样品，自己要重新严谨重做，然后才能上报给部门领导寻求意见，切勿以为自己的不规范而导致产品问题。
下一步我的工作重点：
1 .做好个人工作计划，恰当安排工作时间，尽量不犯低级错误，确保规范操作，得出真实结果。
2 .进一步学习高效液相色谱知识，不仅仅局限在按质量标准检测的阶段，要学会处理在使用仪器时候出现故障的排除，同时做好仪器的维护。学习高效液相色谱仪1个多月以来，从以前的一窍不通，到现在自己能够单独处理样品，这期间离不开王宇和陈芳芳的指导，但是我学习到的还远远不够，只能算是皮毛而已吧，以后要学习的还有很多。
3 .严格按照GMP标准做事，养成良好的做事规范，严格要求自己。学习GMP知识，让自己不仅仅停留在只做事的层次。
4 .学习其他方面知识，提高自己的专业素质，药师资格证和公务员都是自己想要努力的方向。
在工作上，我要严格要求自己，工作实干，并能完成领导给予的各项任务，为提高自身的素质，要不断积极参加各项培训，刚进入职场，自己所要学习的还有很多，除了做自己分内的事情外还要处好同事之间的人际关系，为了公司的共同利益而做出贡献。争取成为一个优秀的基层工作者，不辜负领导的期望和栽培之心!
制药厂工作总结
时光荏苒，不知不觉间，我在XX制药厂工作已有一个月的时间，通过这个月的工作磨练，我在工作能力、学习能力和生活方面都有了提高，现将我的工作总结如下：
一、工作职责
作为制药厂的一名普通员工，我的主要工作职责是参与车间的药品流水生产过程，药品的生产不同其他产品的生产，因为关系着使用者的生命健康问题，所以在生产过程中，必须十分的认真，严格按照生产指标完成生产。
二、工作体会
通过为期一个月的工作学习，我已基本上熟悉了我厂药品的生产制作流程。一个月的工作经历使我成熟了很多，工作是完全不同于在校学习的另一种生活，每个人都有自己的工作职责。刚到工厂时，我连药名都叫不上来，现在已经基本上掌握了不同药品的制作关键所在。一个月里，我经历了许多的困难，由于没有工作经验，我必须拿出更多的时间学习，了解才能够完成工作任务。现在，我面对困难的毅力得到了很大的磨练和提升。
三、工作中存在的问题
虽然我的工作能力在这一个月的时间里得到了提升，但是自身还存在很大的不足。首先，原先在学校舒适的生活环境造成我避重就轻的习惯，在面对困难时不能勇往直前，喜欢逃避问题，面对自己的职责总想躲在别人身后，让别人来处理问题，这是阻碍我工作成长的一个致命弱点，在今后的工作中，我会注重磨练自己面对困难，承担责任的勇气和习惯。
希望通过不断的学习和磨练，我能够在自己的工作岗位上实现自身的价值。
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